Calendrier d'installation du compteur linky déployé par Enedis

Le déploiement du compteur Linky a duré jusqu'à fin 2021 avec l’installation de 34 millions compteurs Linky sur tout le territoire français. La principale phase d'installation est terminé et il reste à Enedis à réalisé un déploiement plus limité entre 2021 et 2024 pour les foyers n'étant pas encore pourvu de compteur Linky. À noter dans le cas des particuliers vivant dans une commune gérée par une ELD, c'est celle-ci qui se charge de l'installation du compteur Linky.

Calendrier d'installation du compteur Linky : les dates

Où en est le déploiement du compteur Linky ?

Fin 2021, 90 % des compteurs Linky avaient été installés, soit 34 millions de compteurs posés, selon le calendrier Enedis. La majorité des particuliers a donc déjà adopté le compteur intelligent même si l'on compte encore environ 3,8 millions foyers toujours en attente.

À noter qu'à partir de 2025, les foyers ne disposant pas de compteurs Linky devront payer leurs relevés et auto-relevés 5,33€ HT. Les foyers n'ayant pas communiqué de relevé de compteur depuis plus d'un seront contraints de payer 8,30 HT tous les deux mois.

Quelle est la date limite de pose du compteur Linky dans ma ville ?

Source : site Enedis

Comment utiliser cette carte interactive ?Pour connaître la date d'installation du compteur Linky dans sa ville, il suffit simplement d'entrer son code postal ou le nom de sa ville dans le champ réservé sur la carte interactive proposée par Enedis et de cliquer sur le bouton "voir".

Le tableau ci-dessous recense les pages d'informations sur le déploiement du compteur Linky par commune en avril 2024.

Si un ancien compteur est défaillant et qu'il est nécessaire d'intervenir dessus, Enedis installera directement un compteur Linky dans le logement pour remplacer l'ancien et ce, même si la date de déploiement dans la commune a été prévue pour une date ultérieure.

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Le calendrier d'installation du compteur Linky au niveau national

En 2022, la CRE estime les objectifs d'installation du compteur Linky atteint, avec un taux de déploiement de 90 % au 31 décembre 2021, soit 34 millions de compteurs posés.

En effet, dans la majorité des cas, c’est le gestionnaire de réseau Enedis qui s’occupe de l’installation de ce nouveau compteur intelligent. Mais sur environ 5 % du territoire français, ce sont des ELD (Entreprises Locales de Distribution) qui se sont chargées du déploiement (notamment à Strasbourg ou encore Grenoble) une fois que le déploiement d’Enedis sera terminé.

Le calendrier prévu par Enedis concerne les logements équipés d'un compteur ancien. Pour les nouveaux logements, depuis 2017, c'est un compteur Linky qui est systématiquement installé.

Comment se déroule l'installation du compteur Linky ?

L’installation du compteur Linky est-elle longue ?

Une pose de compteur nouvelle génération dure généralement une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant électrique est coupé pour des raisons de sécurité.

Quand le compteur Linky devient-il communiquant ?30 jours après son installation, le compteur Linky devient communicant si un concentrateur est installé dans la zone. Cela signifie qu’il mesure de manière détaillée et précise la consommation d’électricité du logement afin de la communiquer au fournisseur pour qu’il établisse les factures d’électricité.

Quelles sont les étapes d'installation d'Enedis ?

Un technicien formé à l’installation d’un compteur Linky est en charge d’effectuer le changement de compteur d’électricité gratuitement. Il est également formé pour répondre aux questions techniques et doutes éventuels du client par rapport au compteur Linky.

Le jour de l'installation, le technicien remplace l'ancien compteur du consommateur par le compteur de nouvelle génération. Des travaux d'aménagement ne sont pas nécessaires. La pose se déroule en quelques étapes rapides, comme expliqué dans cette vidéo :

L'installation du compteur Linky est-elle obligatoire ?

Puis-je refuser le compteur Linky ?

S’équiper d’un compteur Linky est obligatoire d’un point de vue légal. Cette procédure fait partie des mesures prévues par la loi de Transition Énergétique. Son installation ne relève pas d'un choix personnel, il n’est donc pas possible de refuser l’installation, quel que soit son avis sur le compteur Linky.

Il est important de noter que les compteurs électriques ne sont pas la propriété des clients mais celle des collectivités locales qui le concèdent à Enedis dans le cadre d’un contrat de concession pour le décompte de l’énergie consommée. Par conséquent, le client ne peut théoriquement pas empêcher l’accès au compteur à Enedis, quelle qu’en soit la raison. Dans les faits, si le compteur électrique se trouve à l'intérieur du domicile, les techniciens Enedis ne peuvent pas forcer l'entrée chez un utilisateur.

Tous les anciens compteurs électriques qui n'auront pas été remplacés à la fin de l'année 2021 seront, à partir de 2022, remplacés par des compteurs Linky en cas d'intervention sur le compteur. Des pénalités seront appliquées par Enedis aux utilisateurs qui n'auront pas coopéré dans les temps pour couvrir celles administrées par l'État. En effet, Enedis s'est engagé auprès de l'État à respecter le calendrier prévu et sera lui-même sanctionné pour le retard.

Calendrier des surcoûts pour les clients refusant la pose du compteur Linky

Le traitement de la relève résiduelle des 500 000 clients n'ayant pas installé de compteur Linky et n'ayant pas transmis de relève depuis plus de 12 mois représente 26 millions d'euros sur la période 2022-2024. Ainsi, la CRE a informé dans un décret parut en 2022 que les consommateurs concernés se verraient appliquer une facturation supplémentaire.

*Les consommateurs présentant des impossibilités techniques ne sont pas concernés.

Les consommateurs subissant des erreurs techniques pourront également demander des indemnités. C'est notamment le cas de 130 000 clients qui disposent d'un compteur Linky mais qui ne peuvent en faire usage. Dès janvier 2023, les consommateurs pourront effectuer des réclamations dans deux situations différentes :

• Lorsqu'un compteur Linky ne communique pas depuis plus de 6 mois : une indemnité de 20€ sera versée ;
• Les télé-opérations ayant lieu dans un délai nettement supérieur au délai standard ou après la date de réalisation demandée par le client pourront donner lieu à des indemnisations situées entre 20 et 30€.

Qu'est-ce qui change suite au déploiement du compteur Linky ?

Le déploiement de ce nouveau type de compteurs communicants implique des changements dans les habitudes des consommateurs et amène forcément de nombreuses questions en termes de fonctionnement, d’avantages, et de dangers au quotidien.

Quels sont les avantages du compteur Linky Enedis ?

Au-delà de la modernisation du réseau électrique français recherchée à travers le déploiement du compteur Linky, l’installation de cette nouvelle génération de compteur intelligent présente des avantages pour les consommateurs :

• Lors d’un déménagement, la mise en service prend jusqu’à 5 jours ouvrés avec les anciennes générations de compteurs. L’ouverture de compteur Linky est maintenant limitée à 24h et sera à terme moins chère. La mise en service standard coûtera 1,66 € et la mise en service d’urgence 56,78 € ;
• Finis les relevés de compteur plusieurs fois par an : suite à la pose du compteur Linky, cette procédure se fait à distance et sans que l’intervention d’un technicien Enedis ne soit nécessaire ;
• Les interventions techniques courantes se font également à distance, ce qui permet une diminution de leur prix et délai ;
• Une meilleure maîtrise de la consommation : le compteur Linky donne accès beaucoup plus facilement aux informations de consommation (qu’on peut retrouver sur son espace personnel Enedis), ce qui permet d’ajuster sa consommation au quotidien et de faire des économies ;
• L'application Linky permet également aux consommateurs de suivre en direct leur consommation, effectuer des relevés, contacter le gestionnaire de réseau et de résoudre certains soucis ;
• Les clients possédant un Linky peuvent être facturés sur leur consommation réelle, et non plus sur des estimations de consommation comme c’est le cas avec les anciens compteurs (la mensualisation avec lissage des factures reste toutefois possible si le client le souhaite) ;
• Linky facilite l’autoconsommation : ce type de compteur suffit à lui seul pour compter l’électricité produite et consommée par une maison ;
• Lors d’une panne sur le réseau électrique, le diagnostic est facilité et ainsi la réparation est plus rapide.

Le compteur Linky Enedis présente donc des avantages importants et qui vont dans le sens de la transition énergétique en facilitant une meilleure gestion de la consommation et le développement de modes de consommation plus verts. Il est également plus sécurisé et résistant aux fraudes (pirater un compteur Linky est, au-delà d'être illégal, presque impossible).

Encore plus d'économies en changeant de fournisseur Si le compteur Linky permet de mieux gérer sa consommation et donc de faire des économies sur ses factures d'électricité, il est possible d'économiser encore plus en changeant de fournisseur gratuitement, simplement et sans risque de coupure.
Certains fournisseurs proposent une réduction sur le prix du kWh de l'électricité par rapport au tarif bleu d'EDF. Il est possible de comparer les fournisseurs d'électricité en contactant un conseiller Selectra au ☎️  09 73 72 73 00 (service gratuit, appel non surtaxé).
Etre rappelé

Faut-il faire quelque chose suite au changement de compteur ?

Après l'installation d’un compteur Linky, le consommateur n'a plus rien à faire. Certains consommateurs se demandent si le changement de compteur implique donc forcément un changement de fournisseur ou de puissance, mais ce n'est pas toujours le cas.

Comment utiliser son compteur Linky ? Plusieurs aspects du compteur Linky sont différents de ceux des anciens compteurs électriques. C'est pourquoi il est conseillé de se référer au mode d'emploi du compteur Linky avant de le manipuler.

Dois-je changer de fournisseur ?

La pose de Linky n’implique pas de modification particulière du contrat de fourniture d’électricité en cours ni des modalités de paiement, quel que soit le fournisseur. Toutes les offres d’électricité existantes sont compatibles avec ce compteur de nouvelle génération, y compris EJP et Tempo. Toutefois, les offres spéciales compteur Linky se développent progressivement sur le marché français de l'énergie, et quelques fournisseurs proposent désormais des offres qui permettent de faire des économies sur ses factures d'énergie lorsqu’on possède ce type de compteur intelligent.

Tableau récapitulatif des offres spéciales compteur Linky

Fournisseur et contact	Nom de l'offre	Caractéristiques
3404 📞 Contact	Option Tempo	Il s'agit de l'offre et l'option la moins chère du marché ; Heures Creuses / Heures Pleines moins chères que les Heures Creuses / Heures Pleines de l'option Base ; Le prix du kWh est le même pour toutes les puissances ; Tarification peu simple ; Nécessite une adaptation pour profiter d'économies ; Le prix du kWh Tempo a augmenté de 10 % en février 2024 ; Non accessible aux compteurs 3 kVA.
	Option EJP	Prix du kWh moins cher que l'option Base 343 jours dans l'année ; Le prix du kWh est le même pour toutes les puissances ; Option disponible également pour les compteurs électriques et électromécaniques  ; Il n'est plus possible de souscrire un contrat EDF option EJP ; Prix du kWh élevé 22 jours par an ; Nécessite une adaptation pendant les jours de pointe ; Non accessible aux compteurs 3 kVA et 6 kVA.
	Option Vert Électrique Week-End	Électricité 100% verte ; Prix de l'électricité plus avantageux tout le week-end ; Option heures pleines / heures creuses disponible ; Prix du kWh en semaine et en Heures pleines plus cher que le tarif bleu d'EDF ; Non accessible aux compteurs 3 kVA.
	Zen Week-end	Électricité 30% moins chère par rapport au prix HT du kWh heures pleines du tarif réglementé tous les week-ends et les jours fériés ; Option heures creuses disponible ; La semaine s'apparente à l'option base d'EDF ; Abonnement plus cher que celui du tarif bleu.
	Zen Week-End Plus	Même principe que l'offre Zen Week-end "classique" ; Un jour au choix par semaine en plus du week-end et des jours fériés ; Abonnement plus cher que celui du tarif bleu.
☎️ 09 71 07 14 21  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	Offre Soir et Week-end	Possibilité d'avoir une électricité 100% verte ; Heures Creuses en semaine ainsi que du samedi 00h au dimanche 23h59 ; Offre à prix fixe jusqu'au 31/12/2024 Adaptée aux petites puissances de compteur à 3 kWh.
09 74 59 44 87  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	Charge'Heures	Des heures creuses nocturnes pour une recharge économique de sa voiture électrique ; Deux tarifs possibles en fonction de vos heures de consommation ; Une électricité verte provenant à 100% de l'énergie solaire et éolienne.
01 70 23 24 97	Offre Fidélité	Prix indexé sur le tarif réglementé d'EDF ; Prix du kWh HT 0,2177 que le tarif réglementé d'EDF ; Réductions supplémentaire chaque année sur le prix du kWh HT (5% de réduction la première année, 10% de réduction la deuxième année, etc) ; Une électricité verte pour 5€/mois.
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Dois-je changer de puissance de compteur ?

Il n’est pas rare que des logements subissent des coupures de courant fréquentes suite à l’installation du compteur Linky. Alors que les compteurs électriques d’ancienne génération peuvent dépasser légèrement la puissance prévue, le compteur Linky est lui beaucoup plus précis. En cas de dépassement de la puissance autorisée, le compteur Linky disjoncte directement, ce qui explique les coupures de courant.

Face à ce type de situation, il faut contacter son fournisseur d'électricité afin de demander une augmentation de puissance. Cette intervention est gratuite si la demande est faite dans l’année qui suit la pose du compteur Linky Enedis.

Heureusement, ce nouveau type de compteur facilite grandement la démarche de changement de puissance. En effet, cette procédure demandait auparavant l’intervention d’un technicien Enedis à son domicile et impliquait des délais relativement longs. Avec le compteur Linky, le changement de puissance peut être fait à distance par le gestionnaire de réseau et il prend effet sous 24 h, ce qui facilite grandement la démarche.

Que faire en cas de problème suite au déploiement du compteur Linky ?

Suite à la pose du compteur intelligent Linky, il est possible de rencontrer certains problèmes comme par exemple :

• Un disjoncteur qui disjoncte plus souvent qu’avant ;
• Le coffret du compteur qui ne se ferme plus correctement ;
• Certains équipements électroniques qui ne fonctionnent plus.

Afin de répondre au mieux aux problèmes des consommateurs suite à l’installation du compteur Linky, Enedis propose plusieurs canaux de communication :