Chèque énergie la bellenergie : adresse, demande, comment l'utiliser ?

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Le chèque énergie est une aide attribuée par le gouvernement, non par la bellenergie, mais il est accepté comme moyen de paiement pour vos factures d’électricité. Vous pouvez envoyer votre chèque énergie à l’adresse suivante : la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon. Il est également possible d’utiliser votre chèque énergie en ligne via votre espace client.

Quand vais-je recevoir mon chèque énergie la bellenergie en 2025 ?

En 2025, l’envoi du chèque énergie est exceptionnellement décalé. En raison de la publication tardive de la loi de finances, la distribution n’aura pas lieu au printemps comme d’habitude. Les chèques énergie seront expédiés entre le 3 et le 28 novembre 2025, selon votre département. Après son envoi, comptez en général 2 à 4 jours pour recevoir votre chèque énergie. Le délai peut être un peu plus long en période de forte affluence postale.

Suis-je éligibile au chèque énergie 2025 ?

Comment utiliser mon chèque énergie avec la bellenergie ?

Le chèque énergie 2025 est-il encore valable ?

En règle générale, un chèque énergie est valable jusqu’au 31 mars de l’année suivant son émission. En raison de son envoi tardif, le chèque énergie 2025 est utilisable jusqu'au 31 mars 2027. Quoi qu’il en soit, il est toujours préférable d’utiliser votre chèque énergie le plus tôt possible.

Où envoyer mon chèque énergie à la bellenergie ?

Pour envoyer votre chèque énergie à la bellenergie, il vous suffit de le transmettre par courrier postal au service client du fournisseur. Cette démarche permet de régler tout ou partie de votre facture d’électricité de manière simple et sécurisée.

Avant d'envoyer le chèque, il est important d’inscrire au dos la référence client associée à votre contrat la bellenergie. Cette information est généralement disponible en haut de votre facture ou dans votre espace client. Elle permet au fournisseur d’identifier facilement votre compte et de créditer le montant de votre chèque sur la bonne facture.

Pensez également à joindre une copie de votre dernière facture à votre courrier. Cela facilitera le traitement de votre chèque et accélérera la prise en compte du paiement par la bellenergie.

Adresse de la bellenergie pour le chèque énergie :
la bellenergie
Service Client
17, place de la Liberté
83000 Toulon

Comment utiliser mon chèque énergie la bellenergie en ligne ?

Pour utiliser votre chèque énergie en ligne avec la bellenergie, rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr et cliquez sur « Utiliser mon chèque ». Le processus est simple et rapide, et vous serez guidé étape par étape pour éviter toute erreur.

Ensuite, saisissez : le numéro du chèque énergie, votre adresse email, votre fournisseur (la bellenergie) et le code à gratter au dos du chèque. Une fois toutes les informations validées, le montant sera directement appliqué à votre facture d’électricité ou de gaz, sans frais supplémentaires.

Comment pré-affecter mon chèque énergie à la bellenergie ?

Vous pouvez choisir de pré-affecter votre chèque énergie à la bellenergie afin qu’il soit automatiquement utilisé pour régler vos prochaines factures d’électricité ou de gaz. Cette option permet d’éviter d’avoir à renvoyer votre chèque chaque année : tout se fait automatiquement, tant que vous restez client et éligible.

La démarche est simple : connectez-vous sur chequeenergie.gouv.fr, rubrique « Ma pré-affectation », ou cochez la case rouge prévue à cet effet avant d’envoyer votre chèque par courrier à la bellenergie. Une fois activée, la pré-affectation garantit que votre aide sera directement appliquée à votre contrat chaque année.

Problème avec mon chèque énergie : comment contacter la bellenergie ?

En cas de souci concernant votre chèque énergie – par exemple si vous n’avez pas encore reçu votre chèque, ou pour toute question liée à l’éligibilité – il ne faut pas contacter votre fournisseur mais directement le service Chèque énergie. Ce service d’assistance est joignable au numéro gratuit 0 805 204 805. Les conseillers sont à votre disposition pour vérifier votre situation, vous renseigner sur vos droits ou encore suivre l’envoi de votre chèque.

Si votre question concerne plutôt l’utilisation de votre chèque énergie chez la bellenergie – par exemple, s’il y a un souci sur l’imputation du chèque, sur vos factures ou sur votre contrat d’électricité – il convient alors de contacter directement le service client du fournisseur. Vous pouvez appeler la bellenergie au 04 84 80 20 00 (prix d’un appel local, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h), ou pour plus de réactivité, joindre un conseiller de la bellenergie pour toute question liée à votre dossier ou au crédit du chèque énergie sur votre compte.

Existe-t-il des aides complémentaires chez la bellenergie ?

Chez la bellenergie, plusieurs aides et promotions peuvent s’ajouter au chèque énergie pour alléger votre facture. Le programme de parrainage permet à tout client de parrainer un proche : le Parrain reçoit 30 € de réduction sur une prochaine facture, et le Filleul bénéficie de 20 € de remise après 2 mois de fourniture, sous conditions d’éligibilité. De plus, jusqu’au 31 décembre 2025, les nouveaux clients peuvent profiter de 30 € de réduction avec le code promo NOELVERT30 lors de leur souscription. Ces offres ne sont pas cumulables entre elles, mais peuvent compléter le chèque énergie pour faire baisser encore davantage le montant de vos factures.

Faire plus d’économies après le chèque énergie

Le chèque énergie aide à soulager la facture, mais pourquoi s’arrêter là ? En comparant les fournisseurs d’électricité et de gaz, vous pouvez souvent trouver une offre moins chère et plus adaptée à votre profil.

La bonne nouvelle : changer de fournisseur d'électricité et de gaz n’a jamais été aussi simple. Aucune coupure, service gratuit Selectra, en ligne ou par téléphone, vous décidez quand et comment procéder.

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.