Prendre contact avec la bellenergie : téléphone, mail, adresse | novembre 2025

Pour contacter la bellenergie par téléphone, appelez le 04 84 80 20 00, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h. Vous pouvez aussi envoyer un email à [email protected] ou remplir le formulaire en ligne à l’adresse suivante : https://labellenergie.fr/faq/. Pour toute correspondance postale, adressez-vous à la bellenergie Service Client 17 place de la Liberté 83000 Toulon.

Qui contacter pour contacter pour souscrire chez la bellenergie ?

Vous souhaitez contacter La Bellenergie pour souscrire l'une de ses offres ? Retrouvez ici les différents moyens rapides et simples pour devenir client chez ce fournisseur d’énergie verte.

• Par téléphone avec un conseiller
• En ligne via un lien dédié

Vous pouvez souscrire facilement par téléphone en contactant un conseiller au 09 74 59 47 50. Les experts sont à votre écoute du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 pour vous accompagner et finaliser votre souscription.

Il est également possible de réaliser votre démarche directement en ligne, en toute autonomie. Utilisez le lien dédié pour souscrire à l’offre de votre choix en quelques minutes.

Contacter le service client de la bellenergie par téléphone

04 84 80 20 00

Le fournisseur la bellenergie met à disposition plusieurs numéros de téléphone selon votre besoin. Un service client pour les particuliers permet de souscrire et de gérer un contrat, tandis qu’un numéro de dépannage relevant d’Enedis doit être composé selon votre département. Les appels vers le service client sont facturés au prix d’un appel local. Les horaires du service client sont indiqués dans le tableau ci‑dessous.

Quel est le contact mail de la bellenergie ?

[email protected]

Pour toute demande ou question, il est possible de contacter la bellenergie par mail à l’adresse [email protected]. Ce mail est destiné aussi bien aux questions sur la facture qu’aux demandes spécifiques pour le service client. Une équipe basée à Toulon prend en charge les messages et s’efforce d’apporter une réponse rapidement, généralement sous quelques jours ouvrés. Il existe également un formulaire de contact en ligne disponible sur leur site si vous préférez passer par ce canal. Pour toute démarche concernant votre compte, pensez aussi à consulter votre espace client en ligne ou via l’application mobile.

Client la bellenergie : quel contact en cas d'urgence ?

En cas de panne de courant ou de fuite de gaz, une intervention rapide est essentielle. C’est pourquoi des contacts d’urgence sont mis à votre disposition, afin d’obtenir une assistance immédiate, sans passer par le service client de la bellenergie, qui peut être plus long à joindre.

Une urgence ? Voici les numéros à contacter :

0972 675 0 + n° du département
En cas d'urgence concernant l'électricité, ce n'est pas la bellenergie mais le service urgence dépannage électrique d'Enedis qu'il faut contacter.

0 800 47 33 33
En cas d'urgence concernant le gaz, ce n'est pas la bellenergie mais le service urgence sécurité gaz de GRDF qu'il faut contacter.

Ces numéros sont disponibles 7j/7 24h/24

L'adresse postale de la bellenergie

Envoyer un courrier au service client la bellenergie

17, PLACE DE LA LIBERTÉ, 83000 TOULON

Pour envoyer des documents ou toute demande par courrier au service client la bellenergie, il vous suffit d’indiquer sur l’enveloppe l’adresse suivante : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON.

Assurez-vous que toutes les informations nécessaires sont correctement jointes afin que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.

Envoyer un courrier au siège de la bellenergie

17, PLACE DE LA LIBERTÉ, 83000 TOULON

Il est rare d’avoir besoin d’envoyer un courrier au siège de de la bellenergie, mais en cas de réclamation officielle, de documents administratifs spécifiques ou de démarches légales, vous pouvez adresser votre courrier à : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON.

Quels sont les réseaux sociaux de la bellenergie ?

Nous n'avons pas connaissance des réseaux sociaux officiels de la bellenergie. Si vous les connaissez, n'hésitez pas à nous les communiquer !

Chèque énergie : à quelle adresse la bellenergie l'envoyer ?

Vous avez reçu votre chèque énergie et vous vous demandez comment l’utiliser avec la bellenergie ? Voici la marche à suivre pour l'utiliser :

• Envoyez votre chèque par courrier à l’adresse suivante : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON.
• Important : n’oubliez pas d’inscrire votre numéro de contrat au dos du chèque. Vous le trouverez sur l’une de vos factures la bellenergie.
• Ne grattez pas la partie grisée (au centre à droite du chèque).

Vous pouvez aussi choisir une option plus rapide en enregistrant votre chèque énergie en ligne. Le délai de traitement est généralement d’environ 10 jours.

Pour cela, rendez-vous sur le site officiel dédié au chèque énergie en cliquant ici. Munissez-vous :

• Du numéro à 10 chiffres de votre chèque énergie (commençant par l’année), ainsi que du code à gratter situé à droite ;
• Du nom de famille principal indiqué sur votre contrat d’énergie (sans prénom ni espace) ;
• De votre numéro de contrat ou référence client, disponible sur votre facture ou dans votre espace client la bellenergie.

À lire sur le chèque énergie :