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Prendre contact avec la bellenergie : téléphone, mail, adresse | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Mis à jour le    12 minutes de lecture

Pour contacter la bellenergie par téléphone, appelez le 04 84 80 20 00, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h. Vous pouvez aussi écrire à [email protected] ou utiliser le formulaire en ligne sur https://labellenergie.fr/faq/. Pour toute correspondance postale, envoyez vos courriers à la bellenergie Service Client 17 place de la Liberté 83000 Toulon.

Qui contacter pour contacter pour souscrire chez la bellenergie ?

Vous souhaitez contacter La Bellenergie pour souscrire l'une de ses offres ? C’est très simple : plusieurs moyens de souscription sont à disposition pour faciliter vos démarches. Selon votre préférence, vous pouvez choisir une solution rapide ou entièrement en ligne.

  • Souscrire par téléphone auprès des conseillers
  • Souscrire en ligne via un lien dédié

Vous pouvez souscrire facilement à une offre La Bellenergie par téléphone en appelant le 09 74 59 47 50. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. L'appel est sans engagement et les experts vous accompagnent gratuitement dans votre souscription.

Si vous préférez effectuer la démarche vous-même, vous pouvez remplir la souscription en ligne grâce à un lien dédié. Il suffit de renseigner quelques informations pour finaliser votre contrat en quelques minutes. Cette solution est rapide, pratique et disponible 24h/24.

Contacter le service client de la bellenergie par téléphone

04 84 80 20 00

Le fournisseur la bellenergie propose plusieurs numéros de téléphone selon votre profil et votre besoin. Les particuliers disposent d’un service client dédié pour gérer leurs contrats ou souscrire une offre, tandis que les professionnels et collectivités peuvent contacter un service spécialisé via LBE Business. Les horaires varient en fonction du service, pour mieux s'adapter à chaque profil d'utilisateur. Chaque numéro permet d’échanger directement avec un conseiller pour les démarches ou questions spécifiques.

Numéros de téléphone et horaires pour contacter la bellenergie
Situation/profil Numéro Horaires
Service client particuliers 04 84 80 20 00 Du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30
Le samedi, de 9h à 13h
Service client professionnels & collectivités (LBE Business) 04 23 46 00 09 Du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30
Affluence au service client selon les jours et plages horaires
Quel est le meilleur moment pour contacter le service client de la bellenergie ?

Quel est le contact mail de la bellenergie ?

[email protected]

Pour contacter la bellenergie par mail, il suffit d’envoyer votre demande à [email protected]. Ce moyen de contact est adapté pour les questions sur votre facture, votre contrat ou toute demande liée à votre fourniture d’énergie. Vous pouvez également passer par le formulaire de contact en ligne accessible sur le site du fournisseur. Le service client s’engage à répondre à vos emails sous 48 heures maximum, soit environ 2 jours ouvrés. Pensez à joindre vos références client ou numéro de contrat pour faciliter le traitement de votre demande.

Client la bellenergie : quel contact en cas d'urgence ?

En cas de panne de courant ou de fuite de gaz, une intervention rapide est essentielle. C’est pourquoi des contacts d’urgence sont mis à votre disposition, afin d’obtenir une assistance immédiate, sans passer par le service client de la bellenergie, qui peut être plus long à joindre.

Une urgence ? Voici les numéros à contacter :

0972 675 0 + n° du département
En cas d'urgence concernant l'électricité, ce n'est pas la bellenergie mais le service urgence dépannage électrique d'Enedis qu'il faut contacter.
0 800 47 33 33
En cas d'urgence concernant le gaz, ce n'est pas la bellenergie mais le service urgence sécurité gaz de GRDF qu'il faut contacter.
Ces numéros sont disponibles 7j/7 24h/24

L'adresse postale de la bellenergie

Envoyer un courrier au service client la bellenergie

17, PLACE DE LA LIBERTÉ, 83000 TOULON

Pour envoyer des documents ou toute demande par courrier au service client la bellenergie, il vous suffit d’indiquer sur l’enveloppe l’adresse suivante : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON.

Assurez-vous que toutes les informations nécessaires sont correctement jointes afin que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.

Envoyer un courrier au siège de la bellenergie

17, PLACE DE LA LIBERTÉ, 83000 TOULON

Il est rare d’avoir besoin d’envoyer un courrier au siège de de la bellenergie, mais en cas de réclamation officielle, de documents administratifs spécifiques ou de démarches légales, vous pouvez adresser votre courrier à : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON.

Quels sont les réseaux sociaux de la bellenergie ?

Nous n'avons pas connaissance des réseaux sociaux officiels de la bellenergie. Si vous les connaissez, n'hésitez pas à nous les communiquer !

Chèque énergie : à quelle adresse la bellenergie l'envoyer ?

Vous pouvez utiliser votre chèque énergie en ligne !

Plus rapide, plus simple : le montant du chèque énergie est pris en compte dès le lendemain ! Rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/cheque/paiement-en-ligner, saisissez votre numéro de chèque énergie et les références de votre contrat de fourniture chez la bellenergie.

Vous avez reçu votre chèque énergie et vous vous demandez comment l’utiliser avec la bellenergie ? Voici la marche à suivre pour l'utiliser :

  • Envoyez votre chèque par courrier à l’adresse suivante : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON.
  • Important : n’oubliez pas d’inscrire votre numéro de contrat au dos du chèque. Vous le trouverez sur l’une de vos factures la bellenergie.
  • Ne grattez pas la partie grisée (au centre à droite du chèque).

Vous pouvez aussi choisir une option plus rapide en enregistrant votre chèque énergie en ligne. Le délai de traitement est généralement d’environ 10 jours.

Pour cela, rendez-vous sur le site officiel dédié au chèque énergie en cliquant ici. Munissez-vous :

  • Du numéro à 10 chiffres de votre chèque énergie (commençant par l’année), ainsi que du code à gratter situé à droite ;
  • Du nom de famille principal indiqué sur votre contrat d’énergie (sans prénom ni espace) ;
  • De votre numéro de contrat ou référence client, disponible sur votre facture ou dans votre espace client la bellenergie.

Pour que votre chèque énergie soit directement envoyé à la bellenergie l’année prochaine, pensez à cocher la case de « pré-affectation » (la case rouge) sur le chèque. Vous recevrez une confirmation par e-mail dès son enregistrement.

À lire sur le chèque énergie :

Comment utiliser le chèque énergie 2026