Sauf indication contraire, tous les prix présentés sur cette page sont TTC.

Prendre contact avec la bellenergie : téléphone, mail, adresse | mars 2026

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Mis à jour le    12 minutes de lecture

Pour contacter la bellenergie par téléphone, appelez le 04 84 80 20 00, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h. Vous pouvez aussi envoyer un email à [email protected] ou remplir le formulaire en ligne à l'adresse suivante : https://labellenergie.fr/faq/comment-contacter-la-bellenergie/. Pour toute correspondance postale, adressez vos courriers à la bellenergie Service Client 17 place de la Liberté 83000 Toulon.

Qui contacter pour contacter pour souscrire chez la bellenergie ?

Vous souhaitez contacter La Bellenergie pour souscrire l'une de ses offres ? Plusieurs solutions simples s’offrent à vous pour rejoindre ce fournisseur d’énergie verte plébiscité pour la qualité de son service client. Retrouvez ci-dessous les principaux moyens pour entamer votre démarche de souscription.

  • Par téléphone avec un expert
  • En ligne sur un lien dédié

La souscription à une offre La Bellenergie peut se faire par téléphone en contactant un conseiller au 09 74 59 47 50. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. L’appel permet d'obtenir un accompagnement personnalisé et une souscription rapide. N'hésitez pas à préparer une facture d’électricité récente pour faciliter vos démarches par téléphone.

Il est aussi possible de souscrire directement en ligne via un lien dédié. Cette méthode simple et rapide convient à ceux qui préfèrent valider leur abonnement à tout moment, en quelques clics. Le formulaire en ligne vous guide étape par étape pour finaliser en toute autonomie votre contrat d’énergie chez La Bellenergie.

Contacter le service client de la bellenergie par téléphone

04 84 80 20 00

Pour joindre la bellenergie par téléphone, un numéro unique est mis à disposition des clients particuliers pour toutes les démarches liées à la souscription, à la gestion d’un contrat ou aux questions liées à l’électricité verte. Il suffit d’appeler le 04 84 80 20 00. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30, ainsi que le samedi de 9h à 13h. L’appel est facturé au prix d’un appel local.

Affluence au service client selon les jours et plages horaires
Quel est le meilleur moment pour contacter le service client de la bellenergie ?

Quel est le contact mail de la bellenergie ?

[email protected]

Pour contacter la bellenergie par mail, il vous suffit d’envoyer votre demande à l’adresse suivante : [email protected]. Ce contact est destiné aux particuliers pour toute question sur leur contrat, leur facture ou une démarche spécifique. Un formulaire de contact est également disponible depuis la page dédiée du site officiel ou directement via l’espace client.

Le service traite généralement les e-mails sous deux jours ouvrés. Pensez à bien préciser votre numéro de client ou votre référence de contrat pour une réponse plus rapide. Si vous êtes une entreprise ou une collectivité, il est conseillé de passer par l’interface professionnelle ou le formulaire prévu à cet effet.

Client la bellenergie : quel contact en cas d'urgence ?

En cas de panne de courant ou de fuite de gaz, une intervention rapide est essentielle. C’est pourquoi des contacts d’urgence sont mis à votre disposition, afin d’obtenir une assistance immédiate, sans passer par le service client de la bellenergie, qui peut être plus long à joindre.

Une urgence ? Voici les numéros à contacter :

0972 675 0 + n° du département
En cas d'urgence concernant l'électricité, ce n'est pas la bellenergie mais le service urgence dépannage électrique d'Enedis qu'il faut contacter.
0 800 47 33 33
En cas d'urgence concernant le gaz, ce n'est pas la bellenergie mais le service urgence sécurité gaz de GRDF qu'il faut contacter.
Ces numéros sont disponibles 7j/7 24h/24

L'adresse postale de la bellenergie

Envoyer un courrier au service client la bellenergie

17, PLACE DE LA LIBERTÉ, 83000 TOULON

Pour envoyer des documents ou toute demande par courrier au service client la bellenergie, il vous suffit d’indiquer sur l’enveloppe l’adresse suivante : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON.

Assurez-vous que toutes les informations nécessaires sont correctement jointes afin que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.

Envoyer un courrier au siège de la bellenergie

17, PLACE DE LA LIBERTÉ, 83000 TOULON

Il est rare d’avoir besoin d’envoyer un courrier au siège de de la bellenergie, mais en cas de réclamation officielle, de documents administratifs spécifiques ou de démarches légales, vous pouvez adresser votre courrier à : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON.

Quels sont les réseaux sociaux de la bellenergie ?

Nous n'avons pas connaissance des réseaux sociaux officiels de la bellenergie. Si vous les connaissez, n'hésitez pas à nous les communiquer !

Chèque énergie : à quelle adresse la bellenergie l'envoyer ?

Vous pouvez utiliser votre chèque énergie en ligne !

Plus rapide, plus simple : le montant du chèque énergie est pris en compte dès le lendemain ! Rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/cheque/paiement-en-ligner, saisissez votre numéro de chèque énergie et les références de votre contrat de fourniture chez la bellenergie.

Vous avez reçu votre chèque énergie et vous vous demandez comment l’utiliser avec la bellenergie ? Voici la marche à suivre pour l'utiliser :

  • Envoyez votre chèque par courrier à l’adresse suivante : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON.
  • Important : n’oubliez pas d’inscrire votre numéro de contrat au dos du chèque. Vous le trouverez sur l’une de vos factures la bellenergie.
  • Ne grattez pas la partie grisée (au centre à droite du chèque).

Vous pouvez aussi choisir une option plus rapide en enregistrant votre chèque énergie en ligne. Le délai de traitement est généralement d’environ 10 jours.

Pour cela, rendez-vous sur le site officiel dédié au chèque énergie en cliquant ici. Munissez-vous :

  • Du numéro à 10 chiffres de votre chèque énergie (commençant par l’année), ainsi que du code à gratter situé à droite ;
  • Du nom de famille principal indiqué sur votre contrat d’énergie (sans prénom ni espace) ;
  • De votre numéro de contrat ou référence client, disponible sur votre facture ou dans votre espace client la bellenergie.

Pour que votre chèque énergie soit directement envoyé à la bellenergie l’année prochaine, pensez à cocher la case de « pré-affectation » (la case rouge) sur le chèque. Vous recevrez une confirmation par e-mail dès son enregistrement.

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