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Pour contacter la bellenergie par téléphone, appelez le 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h. Vous pouvez aussi les joindre par email à [email protected] ou via le formulaire en ligne https://labellenergie.fr/faq/. Pour toute correspondance postale, envoyez vos courriers à la bellenergie Service Client 17 place de la Liberté 83000 Toulon.
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Vous souhaitez contacter La Bellenergie pour souscrire l'une de ses offres ? Voici les moyens à votre disposition pour souscrire facilement à une offre d'énergie chez ce fournisseur.
Vous pouvez joindre un conseiller pour souscrire chez La Bellenergie en appelant le 09 74 59 47 50. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Un expert répond à toutes vos questions et vous accompagne dans vos démarches de souscription.
Vous pouvez également souscrire en ligne en quelques minutes grâce au lien dédié. Cette option est pratique et accessible à tout moment, pour une démarche rapide et 100 % digitale.
Le fournisseur la bellenergie propose deux numéros de téléphone selon votre profil. Un service client est dédié aux particuliers souhaitant souscrire ou gérer un contrat, tandis que les professionnels et collectivités disposent d’une ligne spécifique. Les horaires diffèrent en fonction de votre situation.
| Situation/profil | Numéro | Horaires |
|---|---|---|
| Service client particuliers | 04 84 80 20 00 | Du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30 et samedi, de 9h à 13h |
| Professionnels & collectivités | 04 23 46 00 09 | Du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30 |
Pour joindre la Bellenergie par mail, il suffit d’adresser vos questions ou documents à [email protected], l’adresse dédiée au service client. Ce contact est adapté pour toute demande liée à votre contrat, vos factures ou la gestion de votre abonnement.
Vous pouvez également écrire au fournisseur via le formulaire de contact en ligne sur le site officiel si vous préférez décrire votre situation à l’écrit. Le délai de réponse moyen du service client est généralement de 48 heures ouvrées. Pour les demandes professionnelles ou spécifiques, il existe parfois des adresses dédiées à demander directement auprès du service client.
En cas de panne de courant ou de fuite de gaz, une intervention rapide est essentielle. C’est pourquoi des contacts d’urgence sont mis à votre disposition, afin d’obtenir une assistance immédiate, sans passer par le service client de la bellenergie, qui peut être plus long à joindre.
17, PLACE DE LA LIBERTÉ, 83000 TOULON
Pour envoyer des documents ou toute demande par courrier au service client la bellenergie, il vous suffit d’indiquer sur l’enveloppe l’adresse suivante : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON.
Assurez-vous que toutes les informations nécessaires sont correctement jointes afin que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.
17, PLACE DE LA LIBERTÉ, 83000 TOULON
Il est rare d’avoir besoin d’envoyer un courrier au siège de de la bellenergie, mais en cas de réclamation officielle, de documents administratifs spécifiques ou de démarches légales, vous pouvez adresser votre courrier à : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON.
Nous n'avons pas connaissance des réseaux sociaux officiels de la bellenergie. Si vous les connaissez, n'hésitez pas à nous les communiquer !
Plus rapide, plus simple : le montant du chèque énergie est pris en compte dès le lendemain ! Rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/cheque/paiement-en-ligner, saisissez votre numéro de chèque énergie et les références de votre contrat de fourniture chez la bellenergie.
Vous avez reçu votre chèque énergie et vous vous demandez comment l’utiliser avec la bellenergie ? Voici la marche à suivre pour l'utiliser :
Vous pouvez aussi choisir une option plus rapide en enregistrant votre chèque énergie en ligne. Le délai de traitement est généralement d’environ 10 jours.
Pour cela, rendez-vous sur le site officiel dédié au chèque énergie en cliquant ici. Munissez-vous :
Pour que votre chèque énergie soit directement envoyé à la bellenergie l’année prochaine, pensez à cocher la case de « pré-affectation » (la case rouge) sur le chèque. Vous recevrez une confirmation par e-mail dès son enregistrement.
À lire sur le chèque énergie :
Comment utiliser le chèque énergie 2026