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Pour contacter la bellenergie par téléphone, appelez le 04 84 80 20 00, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h. Vous pouvez aussi écrire à l’adresse [email protected] ou utiliser le formulaire en ligne : https://labellenergie.fr/faq/. Pour toute correspondance postale, envoyez votre courrier à la bellenergie Service Client 17 place de la Liberté 83000 Toulon.
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Vous souhaitez contacter La Bellenergie pour souscrire l'une de ses offres ? Découvrez les moyens simples et rapides pour adhérer à un contrat avec ce fournisseur reconnu pour la qualité de son service et son engagement vert.
Vous pouvez souscrire par téléphone en contactant un conseiller au 09 74 59 47 50. Les conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Un expert vous accompagne dans toutes vos démarches, sans engagement de votre part. L'appel est au prix d'un appel local.
Il est aussi possible de souscrire facilement en ligne via un lien dédié. Vous complétez en quelques minutes les informations nécessaires pour votre nouveau contrat d'énergie. La souscription en ligne est rapide, sécurisée et disponible à tout moment.
Pour échanger avec un conseiller, la bellenergie propose un numéro de téléphone unique destiné aux particuliers. Ce numéro permet à la fois de souscrire un contrat ou de gérer toute question liée à votre offre d’énergie. Les équipes sont joignables en semaine ainsi que le samedi matin.
Voici le numéro à composer et ses horaires d’ouverture :
| Situation/profil | Numéro | Horaires |
|---|---|---|
| Service client particuliers (souscription et gestion du contrat) | 04 84 80 20 00 | Lundi au vendredi : 8h30–18h30 Samedi : 9h–13h |
Vous pouvez contacter la bellenergie par mail en écrivant directement à l’adresse [email protected] pour toute demande concernant votre contrat ou votre facture. Ce contact s’adresse principalement aux particuliers et permet d’obtenir une réponse personnalisée. Il est également possible de passer par le formulaire de contact en ligne accessible sur leur site. Le temps de réponse moyen du service client est généralement de 2 jours ouvrés pour le traitement des e-mails.
En cas de panne de courant ou de fuite de gaz, une intervention rapide est essentielle. C’est pourquoi des contacts d’urgence sont mis à votre disposition, afin d’obtenir une assistance immédiate, sans passer par le service client de la bellenergie, qui peut être plus long à joindre.
17, PLACE DE LA LIBERTÉ, 83000 TOULON
Pour envoyer des documents ou toute demande par courrier au service client la bellenergie, il vous suffit d’indiquer sur l’enveloppe l’adresse suivante : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON.
Assurez-vous que toutes les informations nécessaires sont correctement jointes afin que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.
17, PLACE DE LA LIBERTÉ, 83000 TOULON
Il est rare d’avoir besoin d’envoyer un courrier au siège de de la bellenergie, mais en cas de réclamation officielle, de documents administratifs spécifiques ou de démarches légales, vous pouvez adresser votre courrier à : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON.
Nous n'avons pas connaissance des réseaux sociaux officiels de la bellenergie. Si vous les connaissez, n'hésitez pas à nous les communiquer !
Plus rapide, plus simple : le montant du chèque énergie est pris en compte dès le lendemain ! Rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/cheque/paiement-en-ligner, saisissez votre numéro de chèque énergie et les références de votre contrat de fourniture chez la bellenergie.
Vous avez reçu votre chèque énergie et vous vous demandez comment l’utiliser avec la bellenergie ? Voici la marche à suivre pour l'utiliser :
Vous pouvez aussi choisir une option plus rapide en enregistrant votre chèque énergie en ligne. Le délai de traitement est généralement d’environ 10 jours.
Pour cela, rendez-vous sur le site officiel dédié au chèque énergie en cliquant ici. Munissez-vous :
Pour que votre chèque énergie soit directement envoyé à la bellenergie l’année prochaine, pensez à cocher la case de « pré-affectation » (la case rouge) sur le chèque. Vous recevrez une confirmation par e-mail dès son enregistrement.
À lire sur le chèque énergie :
Comment utiliser le chèque énergie 2026