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Pour contacter la bellenergie par téléphone, appelez le 04 84 80 20 00, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h. Vous pouvez aussi écrire à [email protected] ou utiliser le formulaire en ligne sur https://labellenergie.fr/faq/. Pour toute correspondance postale, envoyez vos courriers à la bellenergie Service Client 17 place de la Liberté 83000 Toulon.
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Vous souhaitez contacter La Bellenergie pour souscrire l'une de ses offres ? C’est très simple : plusieurs moyens de souscription sont à disposition pour faciliter vos démarches. Selon votre préférence, vous pouvez choisir une solution rapide ou entièrement en ligne.
Vous pouvez souscrire facilement à une offre La Bellenergie par téléphone en appelant le 09 74 59 47 50. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. L'appel est sans engagement et les experts vous accompagnent gratuitement dans votre souscription.
Si vous préférez effectuer la démarche vous-même, vous pouvez remplir la souscription en ligne grâce à un lien dédié. Il suffit de renseigner quelques informations pour finaliser votre contrat en quelques minutes. Cette solution est rapide, pratique et disponible 24h/24.
Le fournisseur la bellenergie propose plusieurs numéros de téléphone selon votre profil et votre besoin. Les particuliers disposent d’un service client dédié pour gérer leurs contrats ou souscrire une offre, tandis que les professionnels et collectivités peuvent contacter un service spécialisé via LBE Business. Les horaires varient en fonction du service, pour mieux s'adapter à chaque profil d'utilisateur. Chaque numéro permet d’échanger directement avec un conseiller pour les démarches ou questions spécifiques.
| Situation/profil | Numéro | Horaires |
|---|---|---|
| Service client particuliers | 04 84 80 20 00 | Du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30 Le samedi, de 9h à 13h |
| Service client professionnels & collectivités (LBE Business) | 04 23 46 00 09 | Du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30 |
Pour contacter la bellenergie par mail, il suffit d’envoyer votre demande à [email protected]. Ce moyen de contact est adapté pour les questions sur votre facture, votre contrat ou toute demande liée à votre fourniture d’énergie. Vous pouvez également passer par le formulaire de contact en ligne accessible sur le site du fournisseur. Le service client s’engage à répondre à vos emails sous 48 heures maximum, soit environ 2 jours ouvrés. Pensez à joindre vos références client ou numéro de contrat pour faciliter le traitement de votre demande.
En cas de panne de courant ou de fuite de gaz, une intervention rapide est essentielle. C’est pourquoi des contacts d’urgence sont mis à votre disposition, afin d’obtenir une assistance immédiate, sans passer par le service client de la bellenergie, qui peut être plus long à joindre.
17, PLACE DE LA LIBERTÉ, 83000 TOULON
Pour envoyer des documents ou toute demande par courrier au service client la bellenergie, il vous suffit d’indiquer sur l’enveloppe l’adresse suivante : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON.
Assurez-vous que toutes les informations nécessaires sont correctement jointes afin que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.
17, PLACE DE LA LIBERTÉ, 83000 TOULON
Il est rare d’avoir besoin d’envoyer un courrier au siège de de la bellenergie, mais en cas de réclamation officielle, de documents administratifs spécifiques ou de démarches légales, vous pouvez adresser votre courrier à : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON.
Nous n'avons pas connaissance des réseaux sociaux officiels de la bellenergie. Si vous les connaissez, n'hésitez pas à nous les communiquer !
Plus rapide, plus simple : le montant du chèque énergie est pris en compte dès le lendemain ! Rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/cheque/paiement-en-ligner, saisissez votre numéro de chèque énergie et les références de votre contrat de fourniture chez la bellenergie.
Vous avez reçu votre chèque énergie et vous vous demandez comment l’utiliser avec la bellenergie ? Voici la marche à suivre pour l'utiliser :
Vous pouvez aussi choisir une option plus rapide en enregistrant votre chèque énergie en ligne. Le délai de traitement est généralement d’environ 10 jours.
Pour cela, rendez-vous sur le site officiel dédié au chèque énergie en cliquant ici. Munissez-vous :
Pour que votre chèque énergie soit directement envoyé à la bellenergie l’année prochaine, pensez à cocher la case de « pré-affectation » (la case rouge) sur le chèque. Vous recevrez une confirmation par e-mail dès son enregistrement.
À lire sur le chèque énergie :
Comment utiliser le chèque énergie 2026