Offres d'Iberdrola

Remise de 12% sur le prix du kWh HT comparé au TRV

DIGIELEC

  • Offre à prix fixe
  • Prix de l'abonnement identique au tarif réglementé
  • Electricité 100% verte
01 82 88 85 68
Remise de 5% sur le prix du kWh HT comparé au TRV

ECOLIB

  • Offre à prix fixe
  • Prix de l'abonnement identique au TRV
  • Electricité 100% verte
01 82 88 85 68
Offre à prix fixe 2 ans

Iberzen

  • Offre à prix fixe garanti 2 ans
  • Prix du kWh HT plus cher que le TRV
  • Electricité 100% verte
Plus d'infos
Remise de 12% sur le prix du kWh HT comparé au TRV

DIGIGAZ

  • Offre à prix fixe pendant 1 an
  • Prix de l'abonnement identique à celui du TRV
  • Gaz certifié compensé carbone
01 82 88 85 68
Remise de 5% sur le prix du kWh HT comparé au TRV

ECOLIB

  • Offre à prix fixe pendant 1 an
  • Prix de l'abonnement identique à celui du TRV
  • Gaz certifié compensé carbone
01 82 88 85 68
Offre à prix fixe 2 ans

Iberzen

  • Offre à prix fixe garanti 2 ans
  • Gaz certifié compensé carbone
Plus d'infos

⚡️ Quel est le tarif Iberdrola pour l'électricité ?

Après avoir développé une solide clientèle de professionnels et d’industriels en France depuis 2002, Iberdrola s’adresse aujourd’hui aux clients particuliers avec 3 offres :

  1. l'offre DIGIELEC ;
  2. l'offre ECOLIB Elec ;
  3. l'offre Iberzen Elec.

Offre DIGIELEC

L'ESSENTIEL DE L'OFFRE DIGIELEC
  • Prix du kWh 12% moins cher que le tarif réglementé (HT) ;
  • Offre à prix fixe : le prix du kWh n'évolue pas pendant un an ;
  • Prix de l'abonnement mensuel identique à celui du tarif réglementé ;
  • Electricité 100% verte : Iberdrola achète l'équivalent de la consommation du client en garanties d'origine prouvant que de l'électricité a été produite via des sources renouvelables et injectée sur le réseau ;
  • Remise de 12% garantie douze mois, c'est à dire sur la durée du contrat. Puis Iberdrola se réserve le droit de réviser les prix à chaque échéance du contrat ;
  • Paiement uniquement en prélèvement automatique et facture électronique (non envoyée par courrier) ;
  • Service client joignable par téléphone, par e-mail ou depuis l'espace client.
  • Offre sans engagement : il est possible de résilier son contrat Iberdrola à tout moment sans frais.

Pour l'électricité, Iberdrola propose son offre DIGIELEC avec un prix du kWh 12% moins cher (HT) que le tarif réglementé en vigueur (tarif bleu d'EDF). Il s'agit d'une offre à prix fixe : la remise reste inchangée pendant 1 an, jusqu'à la date d'anniversaire du contrat, le prix du kWh HT n'évolue pas. Elle assure ainsi aux clients d'être protégés contre les éventuelles hausses du prix de l'électricité. L'offre est disponible en option base et en option heures pleines / heures creuses.

De plus, il s'agit d'une offre d'électricité verte, c'est à dire produite via des sources renouvelables (solaire, hydraulique, éolienne, etc.). La provenance de l'électricité est assurée via un système de garanties d'origine : Iberdrola s'engage à réinjecter dans le réseau électrique la même quantité d'énergie verte que celle consommée par le client. Dans la continuité de son engagement écologique, cette offre n'inclut aucune facture papier, tout est dématérialisé (format électronique) et le paiement se fait exclusivement par prélèvement automatique.

La législation française impose que toute offre d'électricité soit sans engagement : le client peut rompre le contrat à tout moment, sans délai et sans aucun frais. Il dispose également d'un droit de rétractation jusqu'à 14 jours après la signature du contrat.

Tarifs DIGIELEC en option Base

L'offre DIGIELEC en option Base garantit une réduction de 12% sur le prix du kWh (HT) à toute heure de la journée, toute l'année (option base). C'est l'option tarifaire recommandée et utilisée par la plupart des foyers.

Tarifs de l'offre DIGIELEC Iberdrola - option Base
Puissance de compteur souscrite logo iberdrola
DIGIELEC
Tarif réglementé en vigueur
Abonnement par an Prix du kWh Abonnement par an Prix du kWh
3 kVA 102.41€ 0.1438€ 102.41€ 0.1582€
6 kVA 127.16€ 0.1438€ 127.16€ 0.1582€
9 kVA 152.05€ 0.1480€ 152.05€ 0.1630€
12 kVA 176.68€ 0.1480€ 176.68€ 0.1630€
15 kVA 200.80€ 0.1480€ 200.80€ 0.1630€
18 kVA 225.31€ 0.1480€ 225.31€ 0.1630€
24 kVA 279.00€ 0.1480€ 279.00€ 0.1630€
30 kVA 335.10€ 0.1480€ 335.10€ 0.1630€
36 kVA 376.39€ 0.1480€ 376.39€ 0.1630€
Souscription Iberdrola DIGIELEC
☎️ 01 82 88 85 68

Les prix sont TTC et à jour au 1er mai 2021.

Vais-je consommer de l'électricité verte avec Iberdrola ?Il est impossible de tracer l'énergie verte dans le réseau : tous les français consomment la même énergie, qui peut être d'origine renouvelable ou non. Le principe d'une offre d'électricité verte comme DIGIELEC est que le fournisseur achète des Garanties d'origine qui prouvent qu'une certaine quantité d'électricité issue de sources renouvelables a été injectée dans le réseau électrique. Ainsi, plus il y aura de gens à souscrire une offre verte, plus la part des énergies vertes dans le réseau sera importante.

Tarifs DIGIELEC en option heures creuses

Avec le tarif heures creuses, le prix du kWh est moins cher 8h par jour (généralement la nuit).

Tarifs de l'offre DIGIELEC Iberdrola - option heures pleines heures creuses (HP/HC)
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DIGIELEC
Tarif réglementé en vigueur
Abonnement par an Prix du kWh HP Prix du kWh HC Abonnement par an Prix du kWh HP Prix du kWh HC
6 kVA 138.57€ 0.1677€ 0.1237€ 138.57€ 0.1853€ 0.1353€
9 kVA 171.30€ 0.1677€ 0.1237€ 171.30€ 0.1853€ 0.1353€
12 kVA 202.52€ 0.1677€ 0.1237€ 202.52€ 0.1853€ 0.1353€
15 kVA 231.84€ 0.1677€ 0.1237€ 231.84€ 0.1853€ 0.1353€
18 kVA 258.76€ 0.1677€ 0.1237€ 258.76€ 0.1853€ 0.1353€
24 kVA 302.68€ 0.1677€ 0.1237€ 302.68€ 0.1853€ 0.1353€
30 kVA 353.46€ 0.1677€ 0.1237€ 353.46€ 0.1853€ 0.1353€
36 kVA 400.82€ 0.1677€ 0.1237€ 400.82€ 0.1853€ 0.1353€

Les prix sont TTC et à jour au 1er mai 2021.

Offre ECOLIB Elec

L'ESSENTIEL DE L'OFFRE ECOLIB ELEC
  • Prix du kWh 5% moins cher que le tarif réglementé (HT) ;
  • Offre à prix fixe : le prix du kWh est le même pendant un an ;
  • Prix de l'abonnement mensuel identique à celui du tarif réglementé ;
  • Electricité 100% verte : grâce aux garanties d'origine, Iberdrola s'assure de réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent en énergie renouvelable de la consommation d'énergie du client ;
  • Offre sans engagement : résiliation possible à tout moment, sans frais et sans délai.

Avec l'offre ECOLIB Elec, Iberdrola propose une remise de 5% sur le prix du kWh (HT) comparé au tarif réglementé en vigueur (tarif bleu d'EDF). Cette offre est à prix fixe pendant un an : le prix du kWh HT reste le même qu'à la date de signature du contrat. Cela permet de se protéger contre les possibles hausses du prix de l'électricité. Le prix de l'abonnement est quant à lui identique à celui du tarif réglementé.

Comme Digielec, ECOLIB Elec est une offre d'électricité verte, assurée par le système des garanties d'origine : Iberdrola s'engage à réinjecter dans le réseau électrique la même quantité d'énergie verte que celle consommée par le client. Cette électricité provient d'énergie renouvelable (éolienne, hydraulique, solaire, etc.).

Tarifs ECOLIB Elec en option base

L'offre ECOLIB Elec est disponible en option base, c'est à dire que le prix du kWh est le même à toute heure de la journée.

Tarifs de l'offre ECOLIB Elec Iberdrola - option Base
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ECOLIB Elec
Tarif réglementé en vigueur
Abonnement par an Prix du kWh Abonnement par an Prix du kWh
3 kVA 102.41€ 0.1522€ 102.41€ 0.1582€
6 kVA 127.16€ 0.1522€ 127.16€ 0.1582€
9 kVA 152.05€ 0.1568€ 152.05€ 0.1630€
12 kVA 176.68€ 0.1568€ 176.68€ 0.1630€
15 kVA 200.80€ 0.1568€ 200.80€ 0.1630€
18 kVA 225.31€ 0.1568€ 225.31€ 0.1630€
24 kVA 279.00€ 0.1568€ 279.00€ 0.1630€
30 kVA 335.10€ 0.1568€ 335.10€ 0.1630€
36 kVA 376.39€ 0.1568€ 376.39€ 0.1630€
Souscription Iberdrola ECOLIB Elec
☎️ 01 82 88 85 68

Les prix sont TTC et à jour au 1er mai 2021.

Tarifs ECOLIB Elec en option heures creuses

L'offre d'Iberdrola ECOLIB Elec est également disponible en heures pleines / heures creuses (HP/HC). Pendant 8h par jour, le prix du kWh est plus intéressant.

Tarifs de l'offre ECOLIB Elec Iberdrola - option heures pleines heures creuses (HP/HC)
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ECOLIB Elec
Tarif réglementé en vigueur
Abonnement par an Prix du kWh HP Prix du kWh HC Abonnement par an Prix du kWh HP Prix du kWh HC
6 kVA 138.57€ 0.1780€ 0.1304€ 138.57€ 0.1853€ 0.1353€
9 kVA 171.30€ 0.1780€ 0.1304€ 171.30€ 0.1853€ 0.1353€
12 kVA 202.52€ 0.1780€ 0.1304€ 202.52€ 0.1853€ 0.1353€
15 kVA 231.84€ 0.1780€ 0.1304€ 231.84€ 0.1853€ 0.1353€
18 kVA 258.76€ 0.1780€ 0.1304€ 258.76€ 0.1853€ 0.1353€
24 kVA 302.68€ 0.1780€ 0.1304€ 302.68€ 0.1853€ 0.1353€
30 kVA 353.46€ 0.1780€ 0.1304€ 353.46€ 0.1853€ 0.1353€
36 kVA 400.82€ 0.1780€ 0.1304€ 400.82€ 0.1853€ 0.1353€

Les prix sont TTC et à jour au 1er mai 2021.

Offre Iberzen Elec

L'ESSENTIEL DE L'OFFRE IBERZEN ELEC
  • Offre à prix fixe 2 ans : le prix du kWh est le même pendant 2 ans ;
  • Electricité 100% verte : grâce aux garanties d'origine, Iberdrola s'assure de réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent en énergie renouvelable de la consommation d'énergie du client ;
  • Factures électroniques et paiement par prélèvement automatique ;
  • Offre sans engagement : résiliation possible à tout moment, sans frais et sans délai.

L'offre Iberzen Elec d'Iberdrola garantit au client un prix du kWh fixe pendant 2 ans : en souscrivant cette offre, le consommateur est protégé des éventuelles hausses du prix de l'électricité. Tout comme les offres DIGIELEC et ECOLIB Elec, Iberzen Elec est une offre d'électricité verte : Iberdrola réinjecte sur le réseau électrique l'équivalent en énergie verte de la consommation du client. Cette énergie provient de sources durables (solaire, éolienne, hydraulique, etc.) et donc respectueuses de l'environnement.

Dans cette même optique, toutes les factures sont dématérialisées, pour éviter l'usage de papier. Le paiement se fait par prélèvement automatique.

Tarifs Iberzen Elec en option base

Voici la grille tarifaire de l'offre Iberzen Elec en option base, pour les particuliers.

Tarifs de l'offre Iberzen Elec - option Base
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Iberzen Elec
Tarif réglementé en vigueur
Abonnement par an Prix du kWh Abonnement par an Prix du kWh
3 kVA 107.47€ 0.1593€ 102.41€ 0.1582€
6 kVA 133.37€ 0.1593€ 127.16€ 0.1582€
9 kVA 159.01€ 0.1635€ 152.05€ 0.1630€
12 kVA 184.78€ 0.1635€ 176.68€ 0.1630€
15 kVA 209.79€ 0.1635€ 200.80€ 0.1630€
18 kVA 235.31€ 0.1635€ 225.31€ 0.1630€
24 kVA 291.03€ 0.1635€ 279.00€ 0.1630€
30 kVA 349.41€ 0.1635€ 335.10€ 0.1630€
36 kVA 392.47€ 0.1635€ 376.39€ 0.1630€

Les prix sont TTC et à jour au 1er mai 2021.

Tarifs Iberzen Elec en option heures creuses

Voici la grille tarifaire de l'offre Iberzen Elec, pour l'option heures pleines / heures creuses (HP/HC).

Tarifs de l'offre Iberzen Elec - option heures pleines heures creuses (HP/HC)
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Iberzen Elec
Tarif réglementé en vigueur
Abonnement par an Prix du kWh HP Prix du kWh HC Abonnement par an Prix du kWh HP Prix du kWh HC
6 kVA 144.90€ 0.1841€ 0.1373€ 138.57€ 0.1853€ 0.1353€
9 kVA 179.03€ 0.1841€ 0.1373€ 171.30€ 0.1853€ 0.1353€
12 kVA 211.39€ 0.1841€ 0.1373€ 202.52€ 0.1853€ 0.1353€
15 kVA 241.97€ 0.1841€ 0.1373€ 231.84€ 0.1853€ 0.1353€
18 kVA 269.77€ 0.1841€ 0.1373€ 258.76€ 0.1853€ 0.1353€
24 kVA 316.10€ 0.1841€ 0.1373€ 302.68€ 0.1853€ 0.1353€
30 kVA 368.78€ 0.1841€ 0.1373€ 353.46€ 0.1853€ 0.1353€
36 kVA 417.91€ 0.1841€ 0.1373€ 400.82€ 0.1853€ 0.1353€

Les prix sont TTC et à jour au 1er mai 2021.

🔥 Quel est le prix du gaz chez Iberdrola ?

Il existe 3 offres de gaz chez Iberdrola :

  1. l'offre DIGIGAZ ;
  2. l'offre ECOLIB Gaz ;
  3. l'offre Iberzen Gaz.

Offre DIGIGAZ

L'ESSENTIEL DE L'OFFRE DIGIGAZ
  • Prix du kWh HT 12% moins cher que le tarif réglementé en vigueur ;
  • Offre à prix fixe pendant un an. Puis Iberdrola se réserve le droit de réviser les prix à chaque échéance du contrat ;
  • Prix de l'abonnement mensuel identique à celui du tarif réglementé ;
  • Gaz certifié compensé carbone ;
  • Paiement par prélèvement automatique et factures dématérialisées ;
  • Service client joignable par téléphone, par e-mail ou depuis l'espace client.

L'offre DIGIGAZ d'Iberdrola est une offre à prix fixe pendant un an : elle permet de ne pas subir les éventuelles hausses du prix du gaz. Elle assure également au client une réduction de 12% sur le prix du kWh (HT) par rapport au tarif réglementé en vigueur. Le prix de l'abonnement est quant à lui identique à celui du tarif réglementé (Engie). 

Si le gaz n'est pas issu de source renouvelable (comme c'est le cas du biométhane), il est cependant compensé carbone : pour chaque tonne de CO2 émise par la consommation de ses clients, Iberdrola achète des crédits carbone. Ces derniers servent à financer des projets de protection de l'environnement.

Dans la même continuité, toutes les factures sont dématérialisées (pas de courrier papier) et le paiement se fait exclusivement par prélèvement automatique.

Quel est le tarif de l'offre DIGIGAZ d'Iberdrola ?
Prix du gaz logo iberdrola
Digigaz
Tarif réglementé en vigueur
Cuisson Eau chaude Chauffage Cuisson Eau chaude Chauffage
Abonnement par an 101.02€ 101.02€ 249.73€ 101.82€ 101.82€ 248.72€
Prix du kWh Zone 1 0.0731€ 0.0731€ 0.0514€ 0.0797€ 0.0797€ 0.0550€
Zone 2 0.0731€ 0.0731€ 0.0520€ 0.0797€ 0.0797€ 0.0557€
Zone 3 0.0731€ 0.0731€ 0.0526€ 0.0797€ 0.0797€ 0.0564€
Zone 4 0.0731€ 0.0731€ 0.0532€ 0.0797€ 0.0797€ 0.0572€
Zone 5 0.0731€ 0.0731€ 0.0539€ 0.0797€ 0.0797€ 0.0579€
Zone 6 0.0731€ 0.0731€ 0.0545€ 0.0797€ 0.0797€ 0.0586€
Souscription Iberdrola DIGIGAZ
☎️ 01 82 88 85 68
 

Les prix sont TTC et à jour au 1er mai 2021.

Offre ECOLIB Gaz

L'ESSENTIEL DE L'OFFRE ECOLIB GAZ
  • Prix du kWh HT 5% moins cher que le tarif réglementé en vigueur ;
  • Offre à prix fixe pendant un an. Iberdrola peut ensuite réviser les prix à chaque échéance du contrat ;
  • Prix de l'abonnement mensuel identique à celui d'Engie ;
  • Gaz certifié compensé carbone.

L'offre ECOLIB Gaz permet d'avoir une remise de 5% sur le prix du kWh (HT) comparé à celui du tarif réglementé en vigueur (Engie). Il s'agit d'une offre à prix fixe pendant un an : les clients sont ainsi assurés contre les éventuelles hausses du prix du gaz. Le prix de l'abonnement est quant à lui identique à celui d'Engie.

ECOLIB Gaz assure un gaz compensé carbone : il n'est pas d'origine verte (comme le biométhane, par exemple), mais Iberdrola s'engage pour chaque tonne de CO2 émise par ses clients à acheter des crédits carbone. Ces derniers servent à financer des projets de protection de l'environnement.

Quel est le tarif de l'offre ECOLIB Gaz d'Iberdrola ?
Prix du gaz logo iberdrola
ECOLIB Gaz
Tarif réglementé en vigueur
Cuisson Eau chaude Chauffage Cuisson Eau chaude Chauffage
Abonnement par an 101.02€ 101.02€ 249.73€ 101.82€ 101.82€ 248.72€
Prix du kWh Zone 1 0.0782€ 0.0782€ 0.0546€ 0.0797€ 0.0797€ 0.0550€
Zone 2 0.0782€ 0.0782€ 0.0554€ 0.0797€ 0.0797€ 0.0557€
Zone 3 0.0782€ 0.0782€ 0.0560€ 0.0797€ 0.0797€ 0.0564€
Zone 4 0.0782€ 0.0782€ 0.0567€ 0.0797€ 0.0797€ 0.0572€
Zone 5 0.0782€ 0.0782€ 0.0574€ 0.0797€ 0.0797€ 0.0579€
Zone 6 0.0782€ 0.0782€ 0.0580€ 0.0797€ 0.0797€ 0.0586€

Les prix sont TTC et à jour au 1er mai 2021.

Offre Iberzen Gaz

L'ESSENTIEL DE L'OFFRE IBERZEN GAZ
  • Offre à prix fixe pendant 2 ans ;
  • Gaz certifié compensé carbone ;
  • Paiement par prélèvement automatique et factures dématérialisées.

Cette offre Iberzen Gaz se veut simplifiée pour le consommateur : cette offre est à prix fixe, c'est à dire que le prix du kWh (HT) et le prix de l'abonnement (HT) n'évoluent pas pendant 2 ans. Le paiement se fait par prélèvement automatique et toutes les factures sont dématérialisées (aucun envoi papier).

Comme pour les autres offres de gaz d'Iberdrola (DIGIGAZ et ECOLIB Gaz), le gaz est compensé carbone : Iberdrola s'engage à acheter des crédits carbone à chaque tonne de CO2 produite par les clients de son offre. Ces crédits serviront ensuite à financer des projets de protection de l'environnement.

Quel est le tarif de l'offre Iberzen Gaz d'Iberdrola ?
Prix du gaz logo iberdrola
Iberzen Gaz
Tarif réglementé en vigueur
Cuisson Eau chaude Chauffage Cuisson Eau chaude Chauffage
Abonnement par an 101.02€ 101.02€ 249.73€ 101.82€ 101.82€ 248.72€
Prix du kWh Zone 1 0.0818€ 0.0818€ 0.0570€ 0.0797€ 0.0797€ 0.0550€
Zone 2 0.0818€ 0.0818€ 0.0578€ 0.0797€ 0.0797€ 0.0557€
Zone 3 0.0818€ 0.0818€ 0.0585€ 0.0797€ 0.0797€ 0.0564€
Zone 4 0.0818€ 0.0818€ 0.0592€ 0.0797€ 0.0797€ 0.0572€
Zone 5 0.0818€ 0.0818€ 0.0599€ 0.0797€ 0.0797€ 0.0579€
Zone 6 0.0818€ 0.0818€ 0.0607€ 0.0797€ 0.0797€ 0.0586€

Les prix sont TTC et à jour au 1er mai 2021.

🔍 Je fais une simulation avec les tarifs Iberdrola

La simulation Iberdrola permet d'estimer le montant de ses futures factures avec ce fournisseur et de le comparer avec le tarif réglementé et d'autres concurrents. Pour cela, il suffit d'indiquer les informations demandées ci-dessous :

Je fais une simulation Iberdrola pour l'électricité

Dans cette simulation, on obtient son budget annuel avec l'offre DIGIELEC d'Iberdrola mais aussi celui avec le tarif réglementé d'EDF (tarif de référence) et d'autres offres d'électricité verte sur le marché.

On remarque qu'Iberdrola n'est pas forcément le moins cher ni le plus vert car pour Mint Energie, il s'agit d'électricité verte d'origine française et pour Planète Oui et Bulb c'est de l'électricité verte premium (achetée à de petits producteurs).

🧾 J'estime mon budget annuel d'électricité avec Iberdrola

Consommation annuelle en kWh

Option tarifaire*

Veuillez sélectionner votre option tarifaire

Puissance*

Veuillez sélectionner votre puissance de compteur
 

Comment connaître ces informations ?Pour connaître sa consommation annuelle, son option tarifaire et sa puissance de compteur, il suffit de consulter ses factures d'électricité. Sinon, on peut utiliser l'outil gratuit d'estimation de Selectra.

Je fais une simulation gaz Iberdrola

Là encore, la simulation de facture Iberdrola permet de constater qu'il ne propose pas la meilleure offre de gaz sur le marché ni même la moins chère. Il faut toutefois noter que parmi les offres présentées, celle d'Iberdrola est la seule à inclure la compensation carbone.

OHM Energie propose aussi la compensation carbone mais en option payante à 1€ par mois.

⬇️ Calculez votre budget annuel gaz avec Iberdrola

Je renseigne ma consommation annuelle de gaz

kWh

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⚙️ Les services d'entretien et de dépannage d'Iberdrola

Iberdrola mise sur un service client complet, car outre la présence de téléconseillers joignables par téléphone, par e-mail et via l’application Iberdrola, le fournisseur d’énergie propose quatre options payantes à ses clients pour les aider au quotidien.

L'entretien de l'installation électrique

camion dépannage

Le service Atout Confort Electricité coûte au minimum 7,38€/mois TTC (remise de 10% la 1ère année) et comprend les garanties suivantes :

  1. Une visite tous les deux ans pour contrôler et entretenir l’installation électrique domestique ;
  2. L'intervention d’un technicien en cas de panne électrique ;
  3. Les frais de déplacement offerts ;
  4. Une assistance téléphonique disponible 24/24h et 7/7j (réponse en moins de 24h garantie).

L'entretien de la chaudière au gaz

technicien gaz à domicile

L'option Atout Confort Gaz est facturée à partir de 14,31€ TTC / mois (remise de 10% la 1ère année) et comprend les services suivants :

  1. La visite annuelle obligatoire de contrôle et d’entretien de la chaudière gaz avec de nombreux bénéfices à la clé : réduction des émissions de CO2, allongement de la durée de vie de la chaudière, risque de panne diminué de 5 fois ;
  2. L'intervention d’un technicien en cas de panne ou fuite sur l’installation de gaz ;
  3. Un service client disponible 24/24h et 7/7j ;
  4. Les frais de déplacement offerts.

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L'assistance dépannage électrique

Avec Atout Prix Elec, à partir de 2,95€ TTC par mois, les clients Iberdrola sont assurés d'être dépanné par un technicien agréé en moins de 3 heures sur leur installation électrique. Les autres services inclus sont les suivants :

  1. Un plafond de 500€ par intervention ;
  2. Une extension de garantie sur le réfrigérateur de moins de 7 ans ;
  3. Une assistance téléphonique disponible 24/24h et 7/7j.

Le service assistance dépannage gaz

L'assistance atout Prix gaz offre des services similaires à Atout Prix Elec pour un prix démarrant à 2,95€ TTC par mois (2 mensualités offertes à la souscription) :

  1. Une intervention sur l'installation de gaz en moins de 3h avec un plafond de 500€ par intervention ;
  2. Une extension de garantie sur la chaudière âgée de moins de 10 ans ;
  3. Une assistance téléphonique ouverte 24/24h et 7/7j.

Qui contacter en cas de panne sur le réseau ? Si Iberdrola propose des options permettant d’intervenir sur le réseau domestique électrique et l’installation de gaz du client, sachez que seuls Enedis et GRDF peuvent intervenir en cas de problèmes sur le réseau électrique et le raccordement de gaz. Le service de dépannage Enedis est joignable au 09 726 750 XX, en remplaçant les XX par le numéro de son département. Un numéro unique pour GRDF, le n° Vert Urgence Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Notre avis sur Iberdrola

  • Tarifs compétitifs avec 12% de remise sur le prix du kWh HT
  • Electricité 100% verte (issue de parcs éoliens) et gaz compensé carbone
  • Service client disponible sur plusieurs canaux
  • Option dépannage pour l'électricité et le gaz
  • Pas d'offre de biogaz
  • Electricité verte standard (non premium)

Quels sont les avis clients sur Iberdrola ?

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Chris 03/03/2021

Une grosse arnaque organisé mensonge sur les tarifs, mensonge sur les tarif fix en faite c'est des escroc le montant de ma facture change tous les mois et je suis en tarif fixe comme il m'on dit je payé 65 € par mois chez Direct energie une vraie entreprisse qui ne ma jamais arnaqué je me suis laissé séduire par cette entreprise et résultat des facture de minimum 115 euro tous les mois un abonnement a des magazines bidon et un abonnement pour vérifier tous va bien chez moi alors j'en ai déjà un que je paye avec mon loyer cette boite c'est un vaste blague faut qu'il ferme des arnaqueurs.

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Bernard 04/07/2020

Je suis resté client 2 mois. Impossible d'avoir les conditions particulières du contrat malgré de nombreuses relances. Pas sérieux

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📞 Comment contacter Iberdrola France ?

Pour souscrire avec Iberdrola un abonnement d’électricité et/ou de gaz (ou se rétracter d'Iberdrola), obtenir des informations sur les tarifs ou les services, résilier son contrat d’énergie, etc. plusieurs moyens sont mis à la disposition des consommateurs et clients d’Iberdrola France.

Contacter Iberdrola par téléphone

Le service client Iberdrola pour les particuliers est disponible au 0 805 98 12 05 (appel gratuit). Pour toute question ou demande d’information, les téléconseillers sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 15h.

Un numéro de fax est également disponible : 01 47 04 07 13.

Souscription auprès d'Iberdrola Pour souscrire une offre d'électricité ou/et de gaz auprès d'Iberdrola, contactez le
☎️ 01 82 88 85 68 ou
(lundi-vendredi 7h-22h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)

Contacter Iberdrola par internet

Homme sur son ordinateur

Le service client Iberdrola est joignable par différents moyens via internet :

Les clients peuvent aussi accéder à l'espace client Iberdrola pour réaliser certaines démarches, gérer leur contrat ou consulter leurs factures.

Adresse postale d'Iberdola France

Pour toute correspondance nécessitant une trace écrite – envoi de documents, réclamation suite facturation, résiliation et autre contentieux – il est conseillé d’envoyer un courrier postal. L'adresse du service client Iberdrola en France est la suivante :

40 rue de La Boétie
75008 Paris, France

📜 Qui est Iberdrola, le fournisseur espagnol ?

 

Iberdrola est un grand groupe énergétique né en Espagne en 1992, dont le siège est situé à Bilbao. Spécialisée dans la production, la distribution et la commercialisation d’électricité et de gaz naturel, cette entreprise présente sur tous les secteurs de l’énergie est leader dans son pays l’Espagne et 5eme mondial avec près de 33,7 millions de clients dans le monde.

Si, en France, les entreprises du secteur de l’énergie ont été fusionnées et nationalisées au lendemain de la Seconde Guerre Mondiale dans les ensembles EDF et GDF, ce n’est pas le cas en Espagne. Ainsi deux entreprises du secteur de l’énergie, Iberduero et Hidroeléctrica Española, fusionnent pour donner un nouvel ensemble : Iberdrola. Le fournisseur est aujourd'hui d’une taille similaire à Endesa, le leader historique du secteur en Espagne.

Pour se faire connaître en France, et comme beaucoup d'autres fournisseurs, Iberdrola à misé sur le démarchage. Cependant, ce dernier a été perçu de manière trop intense par les consommateurs.

Grâce à sa principale spécialité – la production d’énergie éolienne – Iberdrola s’impose comme leader mondial. Ses valeurs et objectifs ? Produire de plus en plus d’énergie renouvelable et parier sur la transition énergétique, l’avenir est dans l’énergie verte !

Ces engagements environnementaux se retrouvent dans les offres d’électricité et de gaz naturel qu’elle propose aux clients particuliers en France avec deux offres : une en électricité issue à 100% d'énergies renouvelables et une offre de gaz naturel 100% compensée.

  • Iberdrola en chiffres
  • 1er producteur d'énergie nucléaire d'Espagne ;
  • 34 millions de clients particuliers ;
  • 35000 employés ;
  • Figure parmi les 10 plus grands producteurs mondiaux d'électricité.
Fiche du fournisseur Iberdrola en France
Nom Iberdrola
Logo Iberdrola logo Iberdrola
Energie commercialisée Electricité verte et gaz compensé carbone
Siège social Iberdrola 5 de la Plaza Euskadi 48001 Bilbao
Avis des clients 2 / 5 (Trustpilot)
1,8 / 5 (Google)
Numéro de téléphone Iberdrola 01 82 88 85 68
Avantages
  • Tarifs attractifs pour l'électricité et le gaz
  • Prix du kWh HT bloqué 1 an
  • Electricité verte et gaz compensé carbone
  • Des services de dépannage et d'entretien en complément
  • Expérience d'un acteur majeur en Espagne
Points faibles
  • Offres vertes standard et non premium (pas d'achat direct au producteur)
  • Pas d'offre de biogaz
  • Des pratiques de démarchage dénoncées par les clients

Lire nos guides sur Iberdrola