Iberdrola : tarifs électricité et gaz 2023 et contacts

L'offre Iberzen Elec d'Iberdrola garantit au client un prix du kWh fixe pendant 3 ans : en souscrivant cette offre, le consommateur est protégé des éventuelles hausses du prix de l'électricité.

Tout comme pour l'offre ECOLIB Elec, Iberzen Elec est une offre d'électricité verte : Iberdrola réinjecte sur le réseau électrique l'équivalent en énergie verte de la consommation du client. Cette énergie provient de sources durables (solaire, éolienne, hydraulique, etc.) et donc respectueuses de l'environnement.

Dans cette même optique, toutes les factures sont dématérialisées pour éviter l'usage de papier. Le paiement se fait par prélèvement automatique.

Voici la grille tarifaire de l'offre Iberzen Elec en option base, pour les particuliers.

L'offre Iberzen Elec n'est plus disponible Iberdrola a suspendu la souscription à cette offre.

Tarifs Iberzen Elec en option heures creuses

Voici la grille tarifaire de l'offre Iberzen Elec, pour l'option heures pleines / heures creuses (HP/HC).

L'offre Iberzen Elec n'est plus disponible Iberdrola a suspendu la souscription à cette offre.

Plus commercialisée L'offre ECOLIB Elec n'est plus commercialisée par Iberdrola.

Avec l'offre ECOLIB Elec, Iberdrola propose une remise de -% sur le prix du kWh (HT) comparé au tarif réglementé en vigueur (tarif bleu d'EDF). Cette offre est à prix fixe pendant un an : le prix du kWh HT reste le même qu'à la date de signature du contrat. Cela permet de se protéger contre les possibles hausses du prix de l'électricité. Le prix de l'abonnement est quant à lui identique à celui du tarif réglementé.

ECOLIB Elec est une offre d'électricité verte, assurée par le système des garanties d'origine : Iberdrola s'engage à réinjecter dans le réseau électrique la même quantité d'énergie verte que celle consommée par le client. Cette électricité provient d'énergie renouvelable (éolienne, hydraulique, solaire, etc.).

Tarifs ECOLIB Elec en option base

L'offre ECOLIB Elec est disponible en option base, c'est-à-dire que le prix du kWh est le même à toute heure de la journée.

L'offre Ecolib électricité n'est plus disponible Iberdrola a suspendu la souscription à cette offre.

Tarifs ECOLIB Elec en option heures creuses

L'offre d'Iberdrola ECOLIB Elec est également disponible en heures pleines / heures creuses (HP/HC). Pendant 8h par jour, le prix du kWh est plus intéressant.

L'offre Ecolib électricité n'est plus disponible Iberdrola a suspendu la souscription à cette offre.

Plus commercialisée L'offre DIGIELEC n'est plus commercialisée par Iberdrola.

Pour l'électricité, Iberdrola propose son offre DIGIELEC avec un prix du kWh -% moins cher (HT) que le tarif réglementé en vigueur (tarif bleu d'EDF). Il s'agit d'une offre à prix fixe : la remise reste inchangée pendant 1 an, jusqu'à la date d'anniversaire du contrat, le prix du kWh HT n'évolue pas. Elle assure ainsi aux clients d'être protégés contre les éventuelles hausses du prix de l'électricité. L'offre est disponible en option base et en option heures pleines / heures creuses.

De plus, il s'agit d'une offre d'électricité verte, c'est-à-dire produite via des sources renouvelables (solaire, hydraulique, éolienne, etc.). La provenance de l'électricité est assurée via un système de garanties d'origine : Iberdrola s'engage à réinjecter dans le réseau électrique la même quantité d'énergie verte que celle consommée par le client. Dans la continuité de son engagement écologique, cette offre n'inclut aucune facture papier, tout est dématérialisé (format électronique) et le paiement se fait exclusivement par prélèvement automatique.

La législation française impose que toute offre d'électricité soit sans engagement : le client peut rompre le contrat à tout moment, sans délai et sans aucuns frais. Il dispose également d'un droit de rétractation jusqu'à 14 jours après la signature du contrat.

Cette offre Iberzen Gaz se veut simplifiée pour le consommateur : cette offre est à prix fixe, c'est-à-dire que le prix du kWh (HT) et le prix de l'abonnement (HT) n'évoluent pas pendant 3 ans. Le paiement se fait par prélèvement automatique et toutes les factures sont dématérialisées (aucun envoi papier).

Comme pour l'offre ECOLIB Gaz, la consommation de gaz est compensée carbone : Iberdrola s'engage à acheter des crédits carbone à chaque tonne de CO₂ produite par les clients de son offre. Ces crédits serviront ensuite à financer des projets de protection de l'environnement.

L'offre Iberzen Gaz n'est plus disponible Iberdrola a suspendu la souscription à cette offre.

L'offre ECOLIB Gaz permet d'avoir une remise de -% sur le prix du kWh (HT) comparé à celui du tarif réglementé en vigueur (Engie). Il s'agit d'une offre à prix fixe pendant un an : les clients sont ainsi assurés contre les éventuelles hausses du prix du gaz. Le prix de l'abonnement est quant à lui identique à celui d'Engie.

ECOLIB Gaz assure une fourniture en gaz compensée carbone : il n'est pas d'origine verte (comme le biométhane, par exemple), mais Iberdrola s'engage pour chaque tonne de CO₂ émise par ses clients à acheter des crédits carbone. Ces derniers servent à financer des projets de protection de l'environnement.

L'offre Ecolib gaz n'est plus disponible Iberdrola a suspendu la souscription à cette offre.

L'offre DIGIGAZ d'Iberdrola est une offre à prix fixe pendant un an : elle permet de ne pas subir les éventuelles hausses du prix du gaz. Elle assure également au client une réduction de -% sur le prix du kWh (HT) par rapport au tarif réglementé en vigueur. Le prix de l'abonnement est quant à lui identique à celui du tarif réglementé (Engie).

Si le gaz n'est pas issu de source renouvelable (comme c'est le cas du gaz vert, ou biométhane), la consommation est cependant compensée carbone : pour chaque tonne de CO₂ émise par la consommation de ses clients, Iberdrola achète des crédits carbone. Ces derniers servent à financer des projets de protection de l'environnement.

Dans la même continuité, toutes les factures sont dématérialisées (pas de courrier papier) et le paiement se fait exclusivement par prélèvement automatique.

Pour résilier son contrat Iberdrola, il suffit de contacter le service client au 0 805 98 12 05. Celui-ci est joignable du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 15h. Il faudra alors fournir les éléments suivants :

• Son numéro PDL (point de livraison - compteur électrique) ;
• Son numéro PCE (point de comptage et d'estimation - compteur gaz) ;
• La date de résiliation (état des lieux de sortie).

Il est possible, depuis 2007, de changer de fournisseur d'énergie gratuitement, autant de fois que souhaité. Le changement se fait rapidement et est garanti sans risque de coupure. Iberdrola propose à ses clients de souscrire soit par téléphone, soit via son site internet.

Souscription Iberdrola suspendue La crise énergétique a conduit Iberdrola à suspendre momentanément ses offres d'énergie. Selectra vous accompagne dans la souscription de votre nouveau contrat d'électricité et/ou de gaz, via ce numéro gratuit : ☎️ 09 73 72 73 00  Etre rappelé .

Les clients Iberdrola peuvent régler leurs factures d'énergie de diverses manières, en fonction de leurs préférences :

1. Prélèvement bancaire (le moyen de paiement le plus utilisé) ;
2. Carte bancaire (il suffit de remplir la référence de paiement facture, ainsi que ses coordonnées de CB) ;
3. Chèque ;
4. Virement bancaire, avec le RIB Iberdrola ;
5. Chèque énergie.

Les personnes qui bénéficient d'un chèque énergie peuvent régler leur facture grâce à ce dispositif. Il faut avant tout s'assurer que le nom du titulaire (ou co-titulaire) indiqué sur le chèque énergie soit identique à celui du contrat, ou de la facture Iberdrola. Il suffit alors d'envoyer son chèque énergie par courrier, en indiquant sa référence de contrat Iberdrola au dos.

Voici l'adresse à laquelle il faut envoyer son courrier :

La rétractation est gratuite, sauf si le client a souhaité bénéficier des services d'Iberdrola avant la fin des 14 jours. Dans ce cas, il sera facturé de ses consommations.

Le délai de rétractation légal est de 14 jours - comme chez tous les fournisseurs d'énergie. Passé le délai de rétractation, il reste possible de demander une résiliation classique - une démarche également simple et gratuite.

Avant de souscrire un nouveau contrat, il est conseillé de comparer les fournisseurs avec la plateforme multi-fournisseurs Selectra au 📞 09 73 72 73 00 (appel non-surtaxé), afin d'être sûr de choisir la meilleure offre par rapport à son profil. Ce numéro sert aussi à résilier Iberdrola automatiquement en souscrivant chez un autre fournisseur.