Enercoop : fournisseur d'électricité | février 2026

Enercoop est un fournisseur d'électricité actif en février 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Basic Watt, se classe 53ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Créé en 2005 sous forme de coopérative, Enercoop regroupe plus de 112 000 clients et 64 200 sociétaires sur tout le territoire français. Son engagement éthique et citoyen a été salué par l’agrément ESUS. Enercoop affiche un très faible taux de saisines (10 pour 100 000 contrats) et bénéficie d’excellents avis clients en ligne.

Que penser d'Enercoop ?

Quels sont les avis sur Enercoop ?

La note moyenne pondérée d’Enercoop, tous avis confondus, atteint 4,79/5, ce qui traduit un niveau de satisfaction client exceptionnel. Plus de 3 000 avis sur trois grandes plateformes (Avis Vérifiés, Selectra et Trustpilot) témoignent de cette qualité de service, avec des notes toujours comprises entre 4,7/5 et 4,9/5 – un score rare dans le secteur de l’énergie.

Analyse : Enercoop bénéficie d’une excellente réputation auprès de ses clients, quel que soit le site d’avis consulté. Une note supérieure à 4 signifie que la quasi-totalité des utilisateurs recommande ce fournisseur, saluant particulièrement la réactivité du service client, le suivi personnalisé et son engagement éthique en faveur de la transition énergétique. La cohérence des notes d’une plateforme à l’autre atteste d’une satisfaction constante, sans disparité notable – ce qui confirme l’authenticité et la fiabilité des retours clients. On notera enfin que le large volume d’avis rend cette note incontestable.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Enercoop ?

Enercoop affiche, pour l'édition de mi-2025, le taux de saisines le plus faible parmi les fournisseurs d’électricité résidentielle : 10 saisines pour 100 000 contrats, contre une moyenne de 27 pour l’ensemble du secteur. Ce résultat témoigne d’un très bon niveau de satisfaction client et d’une gestion des réclamations particulièrement efficace au sein de la coopérative.

Les 4 offres d'électricité pour les particuliers d'Enercoop

1. Basic Watt
2. Flexi Watt
3. Flexi Watt Nuit et Week-End
4. Flexi Watt 2 saisons

Découvrez tous les tarifs d'Enercoop

Zoom sur Basic Watt, l'offre la moins chère d'Enercoop

L’offre Enercoop Basic Watt est la principale offre du fournisseur Enercoop, reconnue pour son électricité 100 % renouvelable d’origine française et son haut niveau d’engagement environnemental (label VertVolt “très engagé”). Elle est disponible uniquement en option Base, sans option Heures Creuses, ce qui signifie un tarif unique pour le kWh toute la journée. Le contrat, à durée indéterminée, est sans engagement, mais les prix sont plus élevés que le tarif réglementé et peuvent être révisés avec un préavis d’un mois. Enercoop Basic Watt est notée “C” au Selectra Score : c’est le meilleur choix chez Enercoop pour les consommateurs privilégiant la transition énergétique et une traçabilité exemplaire, mais elle n’offre pas d’avantage tarifaire particulier par rapport aux autres offres du marché.

Pas de gaz chez Enercoop

Le fournisseur Enercoop ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en février 2026 :

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Enercoop a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Enercoop est plus cher que le Tarif Réglementé en février 2026

Enercoop ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en février 2026. Son offre la plus économique, Basic Watt, est 25 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 345 € (1697 €/an chez Enercoop contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 20 février 2026.

Enercoop : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Enercoop propose exclusivement des offres d'électricité 100 % renouvelable : toute l'électricité fournie à ses clients est achetée directement auprès de producteurs français d'énergies renouvelables (éolien, solaire, hydraulique, biomasse), selon un modèle de « contrats directs », gage de traçabilité.
• Toutes les offres Enercoop sont labellisées “VertVolt très engagé” : c'est la plus haute distinction attribuée par l'ADEME à une offre d'électricité verte. Ce label très exigeant garantit que pour chaque kWh consommé, Enercoop achète l’électricité et la garantie d’origine associée directement et simultanément auprès du même producteur renouvelable. Plus d’infos sur le label Vertvolt de l’ADEME.
• Enercoop est producteur et exploitant de moyens de production renouvelables : en plus d’acheter son électricité auprès de centaines de sites partout en France, Enercoop co-développe et exploite ses propres installations, ce qui renforce son engagement pour la transition énergétique citoyenne.
• Il n’y a aucune offre de gaz chez Enercoop ; le fournisseur reste donc concentré sur l’électricité 100 % renouvelable, sans compromis.

Avis tranché : Enercoop est LE fournisseur le plus vert et engagé du marché. Si l'environnement est votre priorité, difficile de faire mieux !

Comment contacter Enercoop ?

Le client bénéficie d’une large diversité de moyens de contact chez Enercoop, incluant le téléphone, l’email, l’adresse postale et le tchat en ligne. Certains canaux sont adaptés aux profils particuliers ou professionnels, tandis que le service client propose généralement des horaires en semaine. L’accès à un tchat facilite aussi la gestion rapide des demandes.