Enercoop : fournisseur d'électricité | janvier 2026

Enercoop est un fournisseur d'électricité actif en janvier 2026. Issue d’un modèle coopératif et d’une forte implication citoyenne depuis 2005, cette société regroupe aujourd’hui plus de 112 000 clients partout en France et près de 64 200 sociétaires. Reconnue d’utilité sociale, elle affiche également un très faible taux de saisines : seulement 10 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025.

Que penser d'Enercoop ?

Quels sont les avis sur Enercoop ?

La note moyenne globale d’Enercoop recueillie sur l’ensemble des plateformes est de 4,87/5, ce qui témoigne d’un excellent niveau de satisfaction de la part des clients. Sur Avis Vérifiés (4,9/5 pour 2 425 avis), Trustpilot (4,8/5 pour 215 avis) et Selectra (4,7/5 pour 411 avis), le fournisseur affiche systématiquement des évaluations nettement supérieures à 4/5, ce qui place Enercoop parmi les meilleurs fournisseurs en matière d’expérience client. L’analyse de ces résultats révèle une grande régularité dans l’opinion des abonnés, un engagement particulièrement visible sur la qualité du service client, la réactivité et le respect des valeurs annoncées, et surtout une image solide de sérieux et d’implication dans la transition énergétique. Les volumes importants d’avis collectés (notamment sur Avis Vérifiés et Selectra) renforcent la représentativité de la note : elle reflète bien la réalité sur le terrain. Au vu de ces excellentes évaluations, choisir Enercoop c’est s’assurer d’un suivi client de qualité et d’un fournisseur dont l’engagement citoyen fédère très largement ses utilisateurs.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Enercoop ?

Le taux de saisines d’Enercoop à l’édition de mi-2025 s’élève à 10 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, selon les chiffres publiés par le médiateur national de l’énergie. Ce taux est nettement inférieur à la moyenne du marché, qui se situe à 27 pour 100 000 contrats. Enercoop affiche ainsi le taux de saisines le plus faible parmi tous les fournisseurs référencés à cette période.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Enercoop

1. Flexi Watt Nuit et Week-End
2. Flexi Watt 2 saisons

Découvrez tous les tarifs d'Enercoop

Pas de gaz chez Enercoop

Le fournisseur Enercoop ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en janvier 2026 :

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Enercoop : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Enercoop propose exclusivement des offres d'électricité 100 % verte premium. L'ensemble de ses offres bénéficie de l'achat direct auprès de producteurs renouvelables français, garantissant ainsi une réelle traçabilité et un impact positif sur la transition énergétique.
• Toutes les offres d'Enercoop sont labellisées « Très engagé » par le label Vertvolt de l’ADEME. C'est la certification la plus exigeante, seulement attribuée aux fournisseurs qui associent garanties d’origine et achat d’électricité directement auprès des producteurs d’énergies renouvelables, sans aucun recours au nucléaire.
• Enercoop possède et exploite ses propres moyens de production d'électricité renouvelable (majoritairement éolien, solaire, hydraulique et biomasse) en France, ce qui renforce encore son exemplarité environnementale.
• Aucune offre de gaz, fossile ou renouvelable, n’est proposée par Enercoop. Le fournisseur choisit une stratégie focalisée à 100 % sur l’électricité verte.

Enercoop coche toutes les cases de l’exigence écologique : maîtrise de sa production grâce à son propre portefeuille d’actifs, traçabilité totale, label Vertvolt « Très engagé », et refus de tout compromis sur les énergies fossiles ou nucléaires. Clairement, c’est le fournisseur le plus engagé du marché en matière de transition énergétique. Si vous voulez le plus vert, c'est le bon choix !

Comment contacter Enercoop ?

Enercoop propose plusieurs moyens de contact, permettant au client de choisir entre téléphone, email, adresse postale ou chat en ligne. La diversité de ces solutions s’adapte ainsi aux besoins des particuliers et des professionnels. Certains moyens sont réservés à des usages spécifiques, comme le déménagement ou les réclamations. Les horaires d’accès sont généralement restreints en semaine, mais le service couvre tous les besoins principaux des clients.