Enercoop : fournisseur d'électricité | mars 2026
Infos - devis - souscription Enercoop
Profitez de tarifs avantageux pour votre consommation en passant par les services Selectra :
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.
Je souscris de l'énergie moins chère !
Souscrire en ligne aux offres
Enercoop est un fournisseur d'électricité actif en mars 2026. Créée en 2005 sous forme de coopérative, cette entreprise rassemble plus de 112 000 clients et près de 64 200 sociétaires sur tout le territoire français. Elle affiche un taux de saisines remarquablement bas (6 pour 100 000 contrats) et bénéficie d’avis très positifs sur Trustpilot, Avis Vérifiés et Selectra.
Les 4 offres d'électricité pour les particuliers d'Enercoop
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
BASIC WATT |
|
Budget estimé
1697 € Surcoût 345 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Découvrez tous les tarifs d'Enercoop
Zoom sur Basic Watt, l'offre la moins chère d'Enercoop
L'offre Enercoop Basic Watt est la meilleure offre du fournisseur Enercoop, avec une électricité 100 % renouvelable d'origine française certifiée VertVolt « très engagé ». Elle se distingue par son engagement environnemental fort et son approvisionnement direct auprès de plus de 500 producteurs partenaires. Proposée uniquement en option Base, elle garantit un tarif unique toute la journée, sans engagement de durée ni condition spécifique. L'offre obtient la note C au Selectra Score : elle figure parmi les meilleures du marché sur la qualité, mais elle reste plus chère que le tarif réglementé et n'offre pas d'avantage économique particulier. Enercoop Basic Watt s’adresse donc avant tout aux consommateurs souhaitant soutenir activement la transition énergétique en choisissant une offre premium et éthique, même si cela implique un coût plus élevé.
Pas de gaz chez Enercoop
Le fournisseur Enercoop ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en mars 2026 :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Indexation PRVG
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
|
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une remise de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère du gaz naturel, valable pendant un an pour toute nouvelle souscription. Le prix du kWh et de l’abonnement est indexé sur le tarif publié chaque mois par la CRE, ce qui garantit un tarif toujours aligné sur le marché. Le client bénéficie d’une résiliation possible à tout moment et sans frais ainsi que du choix du rythme et mode de facturation. L’offre inclut un suivi des consommations en temps réel, un service client téléphonique accessible et un rendez-vous annuel avec un conseiller. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et la réduction n’est valable que la première année. Le particulier profite de la sécurité d’un fournisseur majeur du secteur, récompensé à plusieurs reprises pour la qualité de sa relation client.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
929,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1273€/an
Calcul : |
||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Prix non garantis dans le temps
|
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 06/03/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
|
L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie propose un gaz naturel à prix de marché, avec des tarifs fixés librement par le fournisseur selon l’évolution des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Le contrat démarre sur une durée initiale d’un an, puis se poursuit de manière indéterminée. Le client peut résilier à tout moment, sans frais, par téléphone, par internet ou par courrier. Aucune option ne permet d’obtenir du biogaz et l’offre n’intègre pas d’engagement environnemental particulier. Le client bénéficie d’un plafond de prix hors taxes pendant la première année pour limiter les hausses. La facturation se fait par mensualités fixes, avec un ajustement annuel selon la consommation réelle. OHM Énergie met à disposition un espace client en ligne ainsi qu’un assistant énergétique pour suivre ses consommations. L’offre propose des prix compétitifs, mais sans garantie sur la stabilité tarifaire, ce qui rend le client sensible aux fluctuations du marché du gaz.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 06/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 013,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1346€/an
Calcul : |
||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
|
Vérifié le 02/03/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans Cacher le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans | ||||||||||||||||||||||||||||||||
|
L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF permet au client de profiter d’un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois, offrant ainsi une grande stabilité face aux variations du marché. Elle comprend un service client basé 100 % en France, garantissant un accompagnement de proximité. Le contrat est à durée indéterminée et le client peut résilier sans frais à tout moment. Seul le prix de l’abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse comme à la baisse. Cette offre ne propose aucun engagement environnemental spécifique. EDF met à disposition plusieurs modes de paiement et de facturation, avec la possibilité de choisir entre une facture papier ou électronique.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui peut ne pas être l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle à la baisse des prix du gaz. Toutefois, les tarifs proposés sont actuellement assez compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 02/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 050,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1350€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Que penser d'Enercoop ?
Quels sont les avis sur Enercoop ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 30/03/2026 |
4,8/5 | 234 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 30/03/2026 |
4,8/5 | 2426 avis |
| Selectra Mis à jour le 31/03/2026 |
4,7/5 | 438 avis |
| Total | 4,8/5 | 3099 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 234 + 4.80 x 2426 + 4.42 x 439) / 3099 = 4.75 sur 5.
La note moyenne obtenue par Enercoop auprès de plus de 3 000 clients s’élève à 4,75/5, un score exemplaire qui atteste d’un très haut niveau de satisfaction, comme en témoignent les très bonnes évaluations sur Trustpilot (4,8/5 pour 234 avis), Avis Vérifiés (4,8/5 et 2 426 avis) et Selectra (4,42/5 pour 439 avis). Les avis recueillis sont donc nombreux et variés, ce qui rend cette note particulièrement fiable et représentative de l’expérience client. Un score aussi élevé (bien supérieur à 4/5) traduit des clients séduits à la fois par le service et les valeurs fortes portées par le fournisseur, mais aussi par la réactivité du support, toujours saluée dans les avis. En définitive, Enercoop bénéficie d’une réputation excellente sur l’ensemble des plateformes, sans disparité notable, ce qui témoigne d’une réelle implication dans le suivi client et d’une expérience globale très positive.
Quel est le taux de saisines en médiation d'Enercoop ?
Le taux de saisines d’Enercoop à mi-2025 s’élève à 6 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, soit un niveau nettement inférieur à la moyenne nationale, qui est de 27 pour 100 000 contrats sur la même période. Ce résultat fait d’Enercoop le fournisseur affichant le taux de saisines le plus faible du marché à l’édition de mi-2025.
Enercoop a-t-il une politique tarifaire compétitive ?
Suivez ce lien pour consulter
Enercoop est plus cher que le Tarif Réglementé en mars 2026
Enercoop ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mars 2026. Son offre la plus économique, Basic Watt, est 25 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 345 € (1697 €/an chez Enercoop contre 1352 €/an au TRV).
Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 31 mars 2026.
Je compare l'ensemble des offres d'électricité en un clin d'œil avec Selectra :
Comparer les tarifs d'Enercoop avec d'autres fournisseurs :
Enercoop : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Toutes les offres d’Enercoop sont exclusivement d'électricité verte premium : Enercoop s'approvisionne par des « contrats directs » auprès de producteurs français d’énergies renouvelables, garantissant une véritable traçabilité commerciale et physique de l’électricité verte fournie.
- Aucune offre de gaz, même partiellement renouvelable, n’est proposée par Enercoop : ils se concentrent à 100 % sur l’électricité.
- Les offres d’Enercoop sont systématiquement labellisées Vertvolt « Très engagé » par l’ADEME : c’est le niveau le plus exigeant du label, réservé aux offres qui garantissent à la fois l’achat de l’électricité renouvelable et des garanties d’origine associées auprès des mêmes producteurs, avec 0 % d’électricité fossile ou nucléaire.
- Enercoop exploite et co-développe ses propres moyens de production renouvelable (éolien, solaire, hydraulique, biomasse), défendant ainsi un modèle coopératif, citoyen et vertueux pour l’écosystème énergétique français.
Avis tranché : Enercoop, c’est LE choix de référence pour qui veut une offre d’électricité vraiment verte, très engagée, tracée et sans compromis. Un engagement environnemental exemplaire et total !
Comment contacter Enercoop ?
Enercoop offre différents moyens de contact pour le service client, comme le téléphone, l’e-mail, le courrier postal, ainsi qu’un chat en ligne via l’espace client. La diversité des canaux permet au consommateur de choisir l’option adaptée à sa situation, bien que certains moyens soient réservés selon le type de client ou la demande. Les horaires de disponibilité sont classiques et tous les contacts ne sont pas accessibles à tout moment, ce qui peut limiter la réactivité.
| Moyen | Type de client | Description |
|---|---|---|
| Téléphone : 09 70 68 07 65 | Particuliers | Service client disponible selon des horaires ouvrés |
| Email : [email protected] | Particuliers | Contact pour toutes les demandes classiques |
| Email : [email protected] | Tous clients | Pour les réclamations ou litiges |
| Email : [email protected] | Tous clients | Adresse de contact général |
| Email : [email protected] | Professionnels | Contact dédié pour professionnels |
| Email : [email protected] | Entreprises / Collectivités | Support dédié entreprises et collectivités |
| Adresse postale : ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19 | Tous clients | Pour envoi de courriers et chèques énergie |
| Chat en direct (Espace Client) | Tous clients | Disponible via l’espace client selon horaires ouvrés |
| Le formulaire est disponible sur le site du fournisseur | Tous clients | Pour entrer en contact via un formulaire dédié en ligne |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur Enercoop a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
