Enercoop : fournisseur d'électricité | juin 2026
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Enercoop est un fournisseur d'électricité actif en juin 2026. Issue d’une démarche citoyenne, Enercoop se distingue par son statut coopératif et un fort ancrage dans l’économie sociale et solidaire. Avec plus de 100 000 clients et 64 200 sociétaires en France, la coopérative affiche un taux de saisines très bas (6 pour 100 000) et bénéficie d’avis clients particulièrement positifs sur la plupart des plateformes.
Les 4 offres d'électricité pour les particuliers d'Enercoop
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
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OFFRE BASE |
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Budget estimé
1697 € Surcoût 345 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/06/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
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Zoom sur Offre Base, l'offre la moins chère d'Enercoop
L’offre Enercoop Offre Base se distingue comme la meilleure proposition du fournisseur, grâce à son électricité 100 % verte et locale, issue exclusivement de producteurs français et certifiée par des Garanties d’Origine. Cette offre est sans engagement, adaptée à ceux qui veulent soutenir activement la transition énergétique, même si son prix du kWh est supérieur à la moyenne du marché. Elle affiche un Selectra Score de 4,6 / 5, ce qui traduit une excellence sur la qualité écologique, mais elle s’adresse avant tout aux consommateurs engagés, priorisant l’aspect environnemental plutôt que la recherche d’un prix bas.
Pas de gaz chez Enercoop
Le fournisseur Enercoop ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en juin 2026 :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||
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100% en ligne
Prix non garantis dans le temps |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 19/05/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie propose une fourniture de gaz naturel à prix de marché, avec des prix souvent inférieurs à la moyenne mais susceptibles d’évoluer à la hausse comme à la baisse. Le client ne bénéficie d’aucun engagement de prix fixe et la résiliation est possible à tout moment, sans frais. Le contrat initial dure un an, puis se renouvelle par tacite reconduction. L’offre ne comprend pas de biogaz et l’option “plantation d’arbre” n’est disponible qu’en supplément payant. Le client peut suivre sa consommation depuis l’application OHM et Moi ainsi que gérer son contrat via un espace en ligne. L’offre ne présente pas d’engagement environnemental spécifique mais reste une solution attractive pour ceux recherchant un tarif compétitif, sans contrainte d’engagement. Les conditions de facturation sont flexibles, avec paiement mensualisé, et plusieurs moyens de paiement sont possibles. En cas d’évolution du tarif, le client reçoit une information au moins un mois à l’avance.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 19/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
971,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1304€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/06/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans Cacher le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois. Seul le prix du gaz reste bloqué sur cette période, ce qui protège le client contre les hausses du marché. Le service client est entièrement basé en France. Le contrat est sans engagement de durée : le particulier peut résilier à tout moment, sans pénalité. Attention : le prix de l’abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse comme à la baisse. L’offre ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique. EDF est réputé pour la fiabilité et la sécurité de son service.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF est une bonne option. Elle garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui est l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle des prix du gaz. Les tarifs proposés sont actuellement compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 01/06/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 080,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1359€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 01/06/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Gaz Zen 1 an Cacher le détail de l'offre Gaz Zen 1 an | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose un prix fixe pendant 12 mois pour le gaz naturel. Le client bénéficie ainsi d’une protection contre les hausses du marché, avec un tarif souvent inférieur au prix repère défini par la CRE. Cette offre n’inclut aucun engagement environnemental spécifique. Le service client est basé en France, apportant réactivité et proximité. En cas d’évolution des taxes ou des frais d’acheminement, les modifications sont répercutées. Ce contrat permet au particulier de prévoir plus sereinement son budget énergie sur un an.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
InconvénientsL'avis de SelectraBien que nous ne recommandions pas particulièrement les offres à prix fixes, étant donné la baisse actuelle des prix du gaz, l’offre Gaz Zen 1 an d'Alterna reste l’une des plus compétitives. Elle propose un tarif souvent inférieur au prix repère de vente du gaz publié par la CRE. Combinée avec l’offre Électricité Verte 100% française d'Alterna, elle constitue l’une des solutions duales les moins chères du marché. De plus, la réputation d’Alterna en termes de sérieux et de fiabilité permet de penser que ces prix resteront avantageusement stables sur le long terme. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 01/06/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 070,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1410€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Que penser d'Enercoop ?
Quels sont les avis sur Enercoop ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 18/06/2026 |
4,7/5 | 250 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 18/06/2026 |
4,8/5 | 2491 avis |
| Selectra Mis à jour le 19/06/2026 |
4,7/5 | 438 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 18/06/2026 |
4,6/5 | 290 avis |
| Total | 4,7/5 | 3482 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 250 + 4.80 x 2491 + 4.43 x 451 + 4.60 x 290) / 3482 = 4.73 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Enercoop sur l'ensemble des plateformes est de 4,73/5, ce qui reflète un niveau de satisfaction exceptionnel de la part des clients. Sur les principales plateformes d'avis (Trustpilot, Avis Vérifiés, Selectra et Google), Enercoop affiche des notes très proches, toujours supérieures à 4, ce qui témoigne d’une grande régularité dans la qualité perçue de ses services, et ce sur un volume significatif de retours (plus de 3 400 avis au total). Cette excellence est rare parmi les fournisseurs d'énergie, et la cohérence des notes obtenues sur différents sites confirme la robustesse du modèle coopératif d’Enercoop et l’implication de ses équipes en matière de satisfaction client. La faible proportion d’avis négatifs, le taux de saisines remarquablement bas, ainsi que des retours authentiques et détaillés (notamment sur la réactivité du service client et l’engagement écologique) confirment que le très haut niveau de satisfaction est bien représentatif. À noter : avec un nombre d’avis aussi élevé, la fiabilité de cette moyenne ne peut être remise en question. En résumé, Enercoop fait partie des très rares fournisseurs à recueillir une adhésion aussi forte de la part de ses clients, bien au-delà de la moyenne du secteur.
Quel est le taux de saisines en médiation d'Enercoop ?
Édition mi-2025 : Enercoop affiche un taux de saisines de 10 pour 100 000 contrats résidentiels, soit le taux le plus bas parmi tous les fournisseurs recensés à mi-2025. À titre de comparaison, le taux moyen du marché est de 27 pour 100 000 contrats. Ce résultat confirme l’excellent positionnement d’Enercoop sur la satisfaction client et la gestion des litiges.
Enercoop a-t-il une politique tarifaire compétitive ?
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Enercoop est plus cher que le Tarif Réglementé en juin 2026
Enercoop ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en juin 2026. Son offre la plus économique, Offre Base, est 25 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 345 € (1697 €/an chez Enercoop contre 1352 €/an au TRV).
Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 19 juin 2026.
Je compare l'ensemble des offres d'électricité en un clin d'œil avec Selectra :
Comparer les tarifs d'Enercoop avec d'autres fournisseurs :
Enercoop : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Enercoop propose exclusivement des offres d'électricité verte premium : pour chaque kWh consommé, Enercoop achète un kWh d’électricité renouvelable directement auprès de producteurs français via des contrats directs, garantissant une traçabilité maximale. Il n'existe aucune offre standard chez ce fournisseur.
- Aucune offre de gaz n’est commercialisée par Enercoop : le fournisseur est 100 % positionné sur l’électricité verte.
- Toutes les offres d’Enercoop sont labellisées “Vertvolt très engagé” par l’ADEME : c’est la certification la plus exigeante, qui distingue les seules offres 100 % renouvelables associant garantie d’origine et contrat direct avec les producteurs, sans recours au nucléaire ni à des achats d’ARENH pour approvisionner les clients. Pour plus d’informations sur ce label, voir la page label Vertvolt de l’ADEME.
- Enercoop exploite, co-développe et détient ses propres moyens de production renouvelable : un modèle coopératif et citoyen, basé sur plus de 570 sites de production (principalement éoliens et solaires) répartis partout en France. Aucun moyen fossile ou nucléaire dans le mix.
Avis court : Enercoop coche toutes les cases du fournisseur réellement engagé : une offre d'électricité 100 % verte traçable, labellisée “très engagée” par l’ADEME et produite par plus de 570 sites renouvelables en France, sans aucun compromis avec le nucléaire ou le fossile. C’est le choix le plus vertueux du marché.
Comment contacter Enercoop ?
Enercoop offre au client plusieurs moyens de contact, ce qui facilite la communication selon les préférences de chacun. Le client peut utiliser le téléphone, l’e-mail ou le courrier postal. Certains moyens sont dédiés à des usages précis, comme les réclamations ou les professionnels, et les horaires restent classiques. Un espace client est également accessible pour simplifier les demandes.
| Moyen | Contact | Remarques |
|---|---|---|
| Téléphone service client particuliers | 09 70 68 07 65 | Prix d’un appel local |
| Téléphone service client professionnels | 01 81 80 23 88 | Professionnels uniquement |
| Adresse e-mail service client particuliers | [email protected] | Pour la gestion du contrat particulier |
| Adresse e-mail service client professionnels | [email protected] | Professionnels uniquement |
| Adresse e-mail réclamation | [email protected] | Pour litiges et réclamations |
| Adresse e-mail générale | [email protected] | Contact général |
| Adresse postale service client | ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19 | Courrier postal client & souscription |
| Formulaire de contact | Accéder au formulaire | Via le site Enercoop |
| Espace client | Accéder à l’espace client | Pour les clients Enercoop |
| Fax | 01 78 94 83 99 | - |
| Adresse siège social | 16‑18 Quai de la Loire, 75019 PARIS | - |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur Enercoop a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
