Enercoop : fournisseur d'électricité | janvier 2026

Enercoop est un fournisseur d'électricité actif en janvier 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Basic Watt, se classe 54ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Née en 2005 sous forme de coopérative, Enercoop rassemble plus de 64 000 sociétaires et 112 000 clients partout en France. Son modèle citoyen et solidaire est soutenu par le label VertVolt « Très engagé » et l’agrément d’entreprise solidaire d’utilité sociale. Enercoop bénéficie en outre d’un très faible taux de saisines (10 pour 100 000 contrats).

Que penser d'Enercoop ?

Quels sont les avis sur Enercoop ?

La note moyenne pondérée attribuée à Enercoop par ses clients sur les différentes plateformes s’établit à 4,87/5, ce qui reflète une excellente satisfaction générale. Ce score s’appuie sur plus de 3 000 avis authentifiés, dont la répartition reste très homogène entre Trustpilot (4,8/5), Avis Vérifiés (4,9/5) et Selectra (4,7/5), ce qui renforce la fiabilité du résultat. Dans le détail, une telle note, largement supérieure à 4/5, témoigne non seulement de la qualité du service fourni par Enercoop, mais aussi de son engagement auprès des consommateurs : réactivité, proximité, transparence et implication dans la transition énergétique sont régulièrement salués. Le volume important d’avis rend ce constat particulièrement représentatif. Enfin, il est important de signaler que les rares notes médiocres observées sur certains fournisseurs s’expliquent souvent par un défaut de gestion des avis plutôt que par une mauvaise expérience globale ; ce n’est clairement pas le cas d’Enercoop.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Enercoop ?

Enercoop affiche lors de l’édition de mi-2025 un taux de saisines de 10 pour 100 000 contrats résidentiels, soit le plus faible enregistré parmi tous les fournisseurs référencés cette année, alors que la moyenne du marché s’établit à 27 saisines pour 100 000 contrats. Ce très bon résultat témoigne d’un niveau de litiges extrêmement bas, notamment au regard du standard du secteur, et s’inscrit dans la continuité de la réputation d’Enercoop concernant la satisfaction client et la gestion efficace des réclamations.

Les 4 offres d'électricité pour les particuliers d'Enercoop

1. Basic Watt
2. Flexi Watt
3. Flexi Watt Nuit et Week-End
4. Flexi Watt 2 saisons

Découvrez tous les tarifs d'Enercoop

Zoom sur Basic Watt, l'offre la moins chère d'Enercoop

Basic Watt est l'offre phare d'Enercoop, exclusivement disponible en option Base, qui propose une électricité 100 % renouvelable et labellisée VertVolt "très engagé". Elle se distingue par un engagement environnemental premium, avec une énergie achetée directement auprès de producteurs français. Sans engagement de durée, cette offre garantit une grande traçabilité de l’électricité et un modèle coopératif unique. En revanche, le tarif est supérieur au tarif réglementé, ce qui la destine avant tout aux consommateurs sensibles à la transition écologique et à la transparence, et non à la recherche de l’offre la moins chère. Classée C au Selectra Score en 2025, elle bénéficie d’une excellente qualité reconnue, mais convient surtout à ceux qui placent l’écologie au premier plan dans leur choix d’énergie.

Pas de gaz chez Enercoop

Le fournisseur Enercoop ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en janvier 2026 :

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Enercoop a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Enercoop est plus cher que le Tarif Réglementé en janvier 2026

Enercoop ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en janvier 2026. Son offre la plus économique, Basic Watt, est 26 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 355 € (1712 €/an chez Enercoop contre 1357 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 1er janvier 2026.

Enercoop : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Toutes les offres d’électricité d’Enercoop sont 100 % renouvelables : elles reposent sur des contrats directs avec des producteurs d’électricité verte situés partout en France, garantissant ainsi la traçabilité, la transparence et un impact maximal pour la transition énergétique.
• Pas d’offre de gaz chez Enercoop : le fournisseur se concentre exclusivement sur l’électricité verte, sans compromis.
• Toutes les offres Enercoop sont distinguées par le label Vertvolt « Très Engagé » de l’ADEME : c’est la reconnaissance la plus exigeante du marché, réservée aux offres 100 % vertes (production et garanties d’origine provenant du même producteur renouvelable, 0 % nucléaire, 0 % fossile).
• Enercoop n’est pas qu’un fournisseur : il co-développe et exploite ses propres moyens de production renouvelable (éolien, solaire, hydraulique, biomasse), et fonctionne sur un modèle coopératif où les consommateurs sont aussi sociétaires. Son mix électrique se compose en 2024 de : 70 % éolien, 16 % solaire, 14 % hydraulique et 0,2 % biomasse.

Avis : Enercoop porte le modèle le plus exigeant et transparent du marché. C’est le choix de ceux qui veulent que chaque euro versé serve directement à la transition énergétique, sans compromis, ni greenwashing. Si votre priorité est l’impact réel sur la transition, Enercoop est tout simplement le fournisseur qu’il vous faut.

Comment contacter Enercoop ?

Enercoop met à disposition du consommateur différents moyens de contact, par téléphone, email, courrier postal ainsi qu’un chat en ligne via l’espace client. Certains moyens sont réservés aux démarches spécifiques ou à des catégories de clients, comme les professionnels. Les horaires de disponibilité sont adaptés, mais peuvent rester restreints selon le canal choisi, garantissant cependant une réponse personnalisée.