Enercoop : fournisseur d'électricité | février 2026

Enercoop est un fournisseur d'électricité actif en février 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Basic Watt, se classe 52ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Fondée en 2005, la coopérative Enercoop rassemble aujourd’hui plus de 112 000 clients et près de 64 200 sociétaires sur tout le territoire français. Son modèle coopératif et son agrément d’entreprise solidaire d’utilité sociale témoignent d’un fort engagement citoyen. Enercoop affiche également un taux de saisines très bas avec seulement 10 pour 100 000 contrats résidentiels.

Que penser d'Enercoop ?

Quels sont les avis sur Enercoop ?

La note moyenne pondérée d'Enercoop sur l'ensemble des plateformes est de 4,79/5, ce qui reflète un niveau de satisfaction client exemplaire. La marque enregistre des scores très élevés aussi bien sur Trustpilot (4,9/5 avec 230 avis), Avis Vérifiés (4,8/5 avec 2426 avis), que sur Selectra (4,7/5 avec 438 avis), l'ensemble représentant plus de 3000 avis. Ces notes, toutes largement supérieures à 4, témoignent d'une excellente expérience client, en particulier concernant la qualité du service, l'engagement éthique et la relation humaine évoqués dans de nombreux retours authentiques. Il est à noter qu'avec un tel nombre d'avis, la note de satisfaction est très fiable et fait d’Enercoop un fournisseur particulièrement apprécié de ses clients, aussi bien pour la clarté de ses valeurs que pour l'efficacité de son accompagnement.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Enercoop ?

Le taux de saisines d’Enercoop s’élève à 10 pour 100 000 contrats résidentiels dans l’édition de mi-2025. C’est le taux le plus faible recensé parmi les fournisseurs pour cette période, alors que la moyenne du marché est de 27 pour 100 000 contrats. Ce chiffre confirme la qualité de la relation client chez Enercoop, soulignée également par leurs très bonnes notes sur les plateformes d’avis.

Les 4 offres d'électricité pour les particuliers d'Enercoop

1. Basic Watt
2. Flexi Watt
3. Flexi Watt Nuit et Week-End
4. Flexi Watt 2 saisons

Découvrez tous les tarifs d'Enercoop

Zoom sur Basic Watt, l'offre la moins chère d'Enercoop

L’offre Enercoop Basic Watt est la principale offre du fournisseur Enercoop, reconnue pour son électricité 100 % renouvelable d’origine française et son haut niveau d’engagement environnemental (label VertVolt “très engagé”). Elle est disponible uniquement en option Base, sans option Heures Creuses, ce qui signifie un tarif unique pour le kWh toute la journée. Le contrat, à durée indéterminée, est sans engagement, mais les prix sont plus élevés que le tarif réglementé et peuvent être révisés avec un préavis d’un mois. Enercoop Basic Watt est notée “C” au Selectra Score : c’est le meilleur choix chez Enercoop pour les consommateurs privilégiant la transition énergétique et une traçabilité exemplaire, mais elle n’offre pas d’avantage tarifaire particulier par rapport aux autres offres du marché.

Pas de gaz chez Enercoop

Le fournisseur Enercoop ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en février 2026 :

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Enercoop a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Enercoop est plus cher que le Tarif Réglementé en février 2026

Enercoop ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en février 2026. Son offre la plus économique, Basic Watt, est 25 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 345 € (1697 €/an chez Enercoop contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 13 février 2026.

Enercoop : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Enercoop propose exclusivement des offres d'électricité 100 % renouvelable, en s'approvisionnant directement auprès de producteurs via des contrats directs. Ce fonctionnement garantit une traçabilité réelle de l'énergie verte, bien au-delà du simple échange de Garanties d'Origine.
• Toutes les offres d'Enercoop sont labellisées Vertvolt "Très engagé" par l'ADEME : il s'agit du niveau le plus exigeant du label Vertvolt, réservé aux rares offres achetant électricité et garanties d'origine chez le même producteur renouvelable, sans aucun recours au nucléaire ou au fossile.
• Enercoop co-développe et exploite ses propres moyens de production renouvelables (éolien, solaire, hydraulique, biomasse), gage d’un modèle local, transparent et citoyen, et n’opère aucune centrale fossile ou nucléaire.
• Enercoop ne propose pas d'offres de gaz, et se concentre exclusivement sur l'électricité d'origine renouvelable.

Verdict : Enercoop est, à ce jour, l’exemple à suivre pour qui souhaite une électricité vraiment verte et un modèle socialement engagé. Difficile de faire mieux en matière de respect de l’environnement !

Comment contacter Enercoop ?

Enercoop propose divers moyens de contact pour accompagner le client, tels que le téléphone, l’email, le courrier postal et le chat en ligne. La diversité de ces canaux facilite la résolution des demandes, bien qu'ils ciblent parfois certains profils spécifiques ou demandes particulières. Les plages horaires restent généralement classiques, ce qui garantit un accès satisfaisant au service client.