Enercoop : fournisseur d'électricité | avril 2026
Infos - devis - souscription Enercoop
Profitez de tarifs avantageux pour votre consommation en passant par les services Selectra :
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.
Je souscris de l'énergie moins chère !
Souscrire en ligne aux offres
Enercoop est un fournisseur d'électricité actif en avril 2026. Issue d’une initiative citoyenne en 2005, la coopérative Enercoop fédère aujourd’hui plus de 112 000 clients et 64 200 sociétaires à travers la France. Son modèle pionnier, reconnu d’utilité sociale (agrément ESUS), s’appuie sur des producteurs locaux et sur une gouvernance coopérative, avec un taux de saisines particulièrement bas (6 pour 100 000 contrats).
Les 4 offres d'électricité pour les particuliers d'Enercoop
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
BASIC WATT |
|
Budget estimé
1697 € Surcoût 345 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Découvrez tous les tarifs d'Enercoop
Zoom sur Basic Watt, l'offre la moins chère d'Enercoop
L’offre Enercoop Basic Watt est la meilleure option du fournisseur Enercoop pour les particuliers souhaitant consommer une électricité 100 % renouvelable, provenant exclusivement de producteurs français partenaires. Accessible uniquement en option Base, elle garantit un tarif unique toute la journée et bénéficie du label VertVolt “très engagé”, gage d’un engagement environnemental maximal. L’offre est sans engagement, avec un contrat à durée indéterminée, et la facturation est possible au choix tous les deux mois ou mensuellement. Attention cependant, le prix du kWh est supérieur au tarif réglementé, ce qui place l’offre en note C selon le Selectra Score : elle s’adresse avant tout à ceux qui privilégient l’impact écologique et la transparence plutôt que la recherche du meilleur prix du marché.
Pas de gaz chez Enercoop
Le fournisseur Enercoop ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en avril 2026 :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Indexation PRVG
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
|
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT, indexé sur le Prix Repère de la CRE, valable pendant un an pour les nouveaux clients. Le particulier peut choisir le rythme et le mode de facturation, la mensualisation ou la facturation bimestrielle, avec également le choix de la date de prélèvement. Un rendez-vous téléphonique annuel permet de faire le point sur la consommation. Le service client est accessible par téléphone. L’offre ne comporte pas d’option verte et n’impose aucun engagement environnemental spécifique. Le contrat dure un an et se reconduit automatiquement sans engagement de durée par la suite. Le client peut résilier à tout moment et sans frais, que ce soit pour un changement de fournisseur ou un déménagement. Le suivi de la consommation s’effectue en temps réel depuis l’espace client en ligne. Cette offre bénéficie de la fiabilité du leader des fournisseurs alternatifs et d’une reconnaissance par de nombreux prix du secteur. La réduction n’est toutefois valable qu’un an et ne s’applique pas aux clients actuels.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
996,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1340€/an
Calcul : |
||||||||||||||||||||||||||||||||
|
100% en ligne
Prix non garantis dans le temps |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
|
L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie se distingue par des prix légèrement inférieurs à la moyenne, basés sur le marché. Le client bénéficie d’un contrat d’une durée initiale d’un an, renouvelable automatiquement, sans engagement de durée et sans frais de résiliation. Il peut suivre sa consommation en temps réel grâce à l’appli OHM et Moi. L’offre n’inclut pas de biogaz, ni de garantie de prix sur un an : les tarifs peuvent évoluer à la hausse ou à la baisse, avec un plafond réglementé la première année. Une option plantation d’arbre reste disponible, en supplément. L’offre vise les particuliers souhaitant un service simple à prix compétitif.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 013,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1346€/an
Calcul : |
||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
|
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 16/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Cacher le détail de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe | ||||||||||||||||||||||||||||||||
|
L’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur propose un contrat à prix fixe pendant 12 mois sur le prix du kWh HT, permettant au client de se prémunir contre l’augmentation du coût de l’énergie. Cette offre garantit que 15 % de la consommation provient de biogaz français certifié, injecté dans le réseau via le système de garanties d’origine. Le client bénéficie ainsi d’un gaz partiellement renouvelable, sans contrainte de durée d’engagement, avec la liberté de résilier à tout moment, sans frais ni pénalité. Le prix du kWh est unique sur tout le territoire, quel que soit le lieu de résidence. L’abonnement possède un coût élevé, ce qui rend l’offre particulièrement intéressante pour les gros consommateurs souhaitant contribuer à la transition énergétique. Le service inclut la gestion complète de l’accès au réseau et la facturation peut s’adapter aux préférences du client : mensuelle ou annuelle, sur support papier ou électronique.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraCette offre gaz réussit le tour de force d'inclure une part de biogaz et un prix du kilowattheure moins cher que le tarif de référence. Concernant le prix de l'abonnement, celui-ci s'avère excessif, ce qui nuit à l'attractivité générale de cette offre. Par conséquent, cette offre conviendra particulièrement aux gros consommateurs de gaz qui souhaitent faire un premier pas d'engagement pour la transition énergétique. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 16/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
863,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1352€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Que penser d'Enercoop ?
Quels sont les avis sur Enercoop ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 18/04/2026 |
4,8/5 | 249 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 18/04/2026 |
4,8/5 | 2449 avis |
| Selectra Mis à jour le 19/04/2026 |
4,7/5 | 438 avis |
| Total | 4,8/5 | 3136 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 249 + 4.80 x 2449 + 4.70 x 438) / 3136 = 4.79 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Enercoop, calculée à partir de 3143 avis collectés sur Trustpilot, Avis Vérifiés et Selectra, est de 4,75 /5. Cela atteste d’un excellent niveau de satisfaction générale chez ses clients, toutes plateformes confondues. Les notes élevées sur Trustpilot (4,8 /5 pour 249 avis) et Avis Vérifiés (4,8 /5 pour 2449 avis) sont confortées par le très bon score sur Selectra (4,43 /5 pour 445 avis vérifiés), ce qui montre une réputation solide et régulière. On remarque que le volume d’avis est important sur chaque plateforme, rendant ce résultat particulièrement représentatif. Cette excellente note témoigne de l’implication d’Enercoop dans la relation client et de la satisfaction ressentie au quotidien. Une note aussi élevée, confirmée sur différents sites d'avis avec de nombreux retours authentiques, illustre la qualité durable de ses services ; à l’inverse d’autres acteurs moins bien notés, Enercoop semble accorder un réel suivi au traitement des avis clients.
Quel est le taux de saisines en médiation d'Enercoop ?
Pour l’édition de mi-2025, le fournisseur Enercoop se distingue avec un taux de saisines de seulement 10 pour 100 000 contrats résidentiels, contre une moyenne de 27 saisines pour 100 000 contrats. Il s’agit du taux le plus faible enregistré parmi tous les fournisseurs suivis cette année-là. Ce résultat confirme la capacité d’Enercoop à gérer efficacement la relation client et à limiter le recours des usagers au médiateur de l’énergie.
Enercoop a-t-il une politique tarifaire compétitive ?
Suivez ce lien pour consulter
Enercoop est plus cher que le Tarif Réglementé en avril 2026
Enercoop ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en avril 2026. Son offre la plus économique, Basic Watt, est 25 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 345 € (1697 €/an chez Enercoop contre 1352 €/an au TRV).
Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 19 avril 2026.
Je compare l'ensemble des offres d'électricité en un clin d'œil avec Selectra :
Comparer les tarifs d'Enercoop avec d'autres fournisseurs :
Enercoop : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Les offres d'électricité verte d’Enercoop vont bien au-delà du simple mécanisme des garanties d’origine : 100 % renouvelable, en “contrats directs” avec des producteurs français, et une traçabilité commerciale exemplaire. Ici, chaque kWh d’électricité consommé par un abonné est réellement acheté auprès d’un producteur d’électricité verte.
- Aucune offre de gaz chez Enercoop : le fournisseur reste concentré sur l’électricité véritablement verte.
- Toutes les offres d’Enercoop bénéficient du label Vertvolt “très engagé” de l’ADEME : c’est le niveau d’exigence le plus élevé du marché, réservé aux acteurs qui sécurisent à la fois l’électricité verte et les garanties d’origine chez le même producteur en France.
- Enercoop ne se contente pas d’acheter de l’énergie : il est lui-même producteur et co-développe régulièrement des moyens de production renouvelables. Aucun achat d’électricité fossile ou nucléaire — et son mix énergétique est majoritairement composé d’éolien et de solaire.
Avis : Enercoop représente tout simplement l’option la plus écologique et la plus transparente du marché. Engagement, traçabilité, impact réel : difficile de faire mieux pour soutenir la transition énergétique !
Comment contacter Enercoop ?
Enercoop met à disposition du client plusieurs canaux pour contacter son service client, dont le téléphone, l’email, le courrier postal et un chat en ligne. Le consommateur bénéficie d’une répartition claire des moyens de contact selon ses besoins, avec certaines adresses réservées à des demandes spécifiques. Les horaires d’accès sont plutôt restreints, ce qui peut limiter la disponibilité.
| Moyen de contact | Contact | Remarques |
|---|---|---|
| Téléphone (Service client particuliers) | 09 70 68 07 65 | Prix d'un appel local |
| Téléphone (Service déménagement particuliers) | 01 75 44 41 56 | Spécifique aux déménagements |
| Adresse e-mail (Service client particuliers) | [email protected] | Demande générale |
| Adresse e-mail (Réclamation) | [email protected] | Réclamation et litige |
| Adresse postale (Service clients et souscription) | ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19 | Envoi de documents ou réclamations |
| Chat en ligne | L’espace client est accessible depuis le site du fournisseur | Gestion du contrat et assistance rapide |
| Formulaire de contact en ligne | Formulaire Enercoop | Contact écrit via le site |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur Enercoop a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
