Enercoop : fournisseur d'électricité | janvier 2026

Enercoop est un fournisseur d'électricité actif en janvier 2026. Issue du mouvement coopératif en 2005 et reconnue d’utilité sociale, cette société rassemble plus de 112 000 clients et près de 64 200 sociétaires en France. Elle bénéficie d’un taux de saisines très faible (10 pour 100 000) et recueille d’excellentes notes sur les principales plateformes d’avis clients.

Que penser d'Enercoop ?

Quels sont les avis sur Enercoop ?

La note moyenne d’Enercoop s’élève à 4,79/5, calculée sur un total de 3 069 avis clients recueillis auprès des principales plateformes : 4,8/5 sur Trustpilot (222 avis), 4,8/5 sur Avis Vérifiés (2 426 avis) et 4,7/5 sur Selectra (421 avis). Cette note est particulièrement excellente et témoigne d’un très haut niveau de satisfaction, largement supérieur à la moyenne du secteur. Les clients mettent régulièrement en avant la qualité de l’accompagnement, la réactivité du service client et l’implication éthique de la société. La cohérence remarquable des notes entre les plateformes (toutes très proches de 4,8/5) renforce la fiabilité de cette appréciation et démontre que la satisfaction est homogène, quel que soit le canal d’avis. Elles montrent également que, malgré un positionnement tarifaire élevé, Enercoop bénéficie d’une relation client reconnue comme exemplaire et d’une forte adhésion à ses valeurs.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Enercoop ?

Le taux de saisines recensé à mi-2025 pour Enercoop s’établit à 10 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre le positionne très en dessous de la moyenne nationale : 27 saisines pour 100 000 contrats. Enercoop affiche ainsi le taux de saisines le plus faible du marché à cette période.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Enercoop

1. Flexi Watt Nuit et Week-End
2. Flexi Watt 2 saisons

Découvrez tous les tarifs d'Enercoop

Pas de gaz chez Enercoop

Le fournisseur Enercoop ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en janvier 2026 :

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Enercoop : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Toutes les offres d'électricité d'Enercoop sont 100 % renouvelables et premium : Enercoop achète son électricité en direct auprès de producteurs français d’énergies renouvelables (éolien, solaire, hydraulique, biomasse), sans recours au nucléaire ou au fossile pour ses clients. Ce modèle coopératif assure une traçabilité maximale et un véritable impact sur la transition énergétique.
• Enercoop ne propose pas de gaz ni de gaz partiellement renouvelable : le fournisseur reste concentré sur l’électricité vraiment verte.
• Toutes les offres d’Enercoop sont labellisées Vertvolt « Très engagé » de l’ADEME : c’est le niveau d’exigence le plus élevé possible, réservé aux acteurs qui achètent à la fois l’électricité et ses garanties d’origine auprès des mêmes producteurs, sans mélange avec d’autres sources, et sans ARENH (nucléaire historique) dans le contrat client.
• Enercoop développe et exploite ses propres moyens de production renouvelable : la coopérative investit directement dans la transition énergétique, un exemple rare sur le marché où la majorité des fournisseurs sont de simples intermédiaires commerciaux.

Avis : si vous cherchez une électricité vraiment verte et engagée, Enercoop est le fournisseur le plus exemplaire du marché : c’est le choix numéro 1 pour l’impact écologique de votre abonnement !

Comment contacter Enercoop ?

Enercoop propose au client plusieurs moyens de contact, avec la possibilité de le faire par téléphone, email ou courrier postal, ainsi que via un espace client en ligne géré par des conseillers. Le client peut trouver un service adapté selon son profil, avec certains moyens réservés aux particuliers, professionnels ou pour les réclamations, toutefois, la plupart de ces canaux sont accessibles dans des plages horaires standards.