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Comparatif Enercoop ou Engie : qui choisir en 2026 ?
| Qui est... | Détails Enercoop | Détails Engie |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ Engie |
1697 € par an avec l'offre Basic Watt |
1407 € par an avec l'offre Elec Référence 3 ans |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ |
Pas de gaz en souscription seule chez Enercoop | 1450 € par an avec l'offre Passerelle |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ Enercoop |
4,79/5 pour 3136 avis | 4,3/5 pour 26831 avis |
Comparatif des avis clients entre Enercoop et Engie
Comparatif des avis sur la plateforme Selectra
Avis Enercoop sur Selectra
Avis Engie sur Selectra
Un bon avis
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Très satisfaite
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Une critique
Non seulement le tarif du kwh est tres elevé mais en plus j'ai reçu 2menaces de contentieux : la première pour une facture que je n ai jamais reçue ( pas de mails!) Et la 2eme le 23 janvier 2026 pour une facture datée du 22 janvier 2026!
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Une critique
J’ai été confronté à 2 dysfonctionnements avec Engie.
1)Rupture intempestive de mon contrat et non justifié.
2)débit mensuel en avril 2026 de 211 euros au lieu de 150 euros .
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Avec une note moyenne de 4,7/5 pour 438 avis collectés par Selectra, Enercoop, en terme de satisfaction client, se place devant Engie, qui obtient une note de 3,45/5 pour 5171 avis.
Enercoop a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 4,7/5 pour 438 avis collectés par Selectra, Enercoop semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de Enercoop et partenaire de Engie.
Et sur les autres plateformes d'avis ?
| Plateforme | Enercoop | Engie |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,8/5 pour 249 avis | 4,5/5 pour 13 101 avis |
| Avis Vérifiés | 4,8/5 pour 2 449 avis | 4,6/5 pour 7 126 avis |
| Selectra | 4,7/5 pour 438 avis | 3,45/5 pour 5 171 avis |
| iGraal | Pas de note pour cette plateforme | 4,31/5 pour 1 261 avis |
| Poulpeo | Pas de note pour cette plateforme | 3/5 pour 80 avis |
| Custplace | Pas de note pour cette plateforme | 1,5/5 pour 92 avis |
| Moyenne | 4,79/5 | 4,3/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Qui d'Enercoop et d'Engie a le moins de litiges ?
Enercoop se distingue comme le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie, non seulement par rapport à Engie, mais également face à l'ensemble des 17 fournisseurs évalués.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Enercoop et Engie
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies pour l'année 2025.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d'électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité d'Enercoop et d'Engie
Engie est le fournisseur d'électricité le moins cher en avril 2026
C'est Engie qui propose l'offre d'électricité la moins chère avec son offre Elec Référence 3 ans. Elle est 17,1% moins chère que l'offre Basic Watt de Enercoop pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et partenaire de Enercoop.
Offre Basic Watt
Offre Elec Référence 3 ans
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Elec Référence 3 ans par Engie
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie permet au consommateur de bénéficier d’un prix du kWh et d’un abonnement fixes pendant 3 ans. Ce blocage concerne uniquement la fourniture, alors que les tarifs d’acheminement et certaines obligations peuvent évoluer. L’électricité livrée est certifiée verte grâce à l’achat de Garanties d’Origine européennes. Il existe une option payante pour garantir une électricité issue de producteurs français. L’offre inclut notamment l’accès à un espace client en ligne et à des outils de suivi de consommation.
Même si la stabilité des prix est un atout, l’offre Elec Référence 3 ans présente plusieurs inconvénients. Son prix du kWh et de l’abonnement est supérieur au Tarif Réglementé, ce qui limite sa compétitivité. De plus, les grilles tarifaires sont jugées difficiles à comprendre par de nombreux clients. L’option verte française, facturée 5,90 € par mois, est également considérée comme moins attractive que chez certains concurrents.
Le client accède à divers services inclus, comme un espace client pour gérer son contrat et le service "Ma conso" pour suivre sa consommation. Un service d’alerte permet aux clients mensualisés d’être informés en cas d’écart par rapport à leur prévisionnel. La facturation propose la mensualisation et différents moyens de paiement, avec une gestion possible 100 % en ligne. Les documents et factures électroniques sont disponibles via l’espace client.
Sur le plan environnemental, la fourniture est garantie par l’achat de Garanties d’Origine confirmant une production renouvelable, essentiellement en Europe. Moyennant l’option Elec Vert+ à 5,90 € par mois, le client peut s’assurer d’une provenance exclusivement française pour ces garanties. Cette offre s’adresse à ceux qui priorisent la stabilité de leur budget sur trois ans et souhaitent soutenir la production d’électricité renouvelable européenne.
Les avis clients sur Engie sont partagés. Certains apprécient le suivi de consommation ou la stabilité tarifaire, d’autres se plaignent de la complexité tarifaire et du service client. Avec une note moyenne de 4,3 / 5 sur plusieurs plateformes, la qualité de service est bien notée, mais le prix reste un point négatif pour de nombreux consommateurs.
En résumé, l’offre Elec Référence 3 ans garantit un prix stable sur la fourniture d’électricité verte mais à un niveau supérieur au Tarif Réglementé. Elle se démarque par ses outils de suivi, une démarche favorable aux énergies renouvelables et une gestion client moderne. Cependant, elle s’adresse surtout aux clients prêts à payer un surcoût pour la prévisibilité des tarifs et l’engagement écologique.
Comparez toutes les offres d'électricité d'Engie et d'Enercoop
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget estimé
1407 € Surcoût 55 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 14/04/2026 |
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BASIC WATT |
|
Budget estimé
1697 € Surcoût 345 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz d'Enercoop et d'Engie
Seul Engie propose du gaz
Enercoop ne propose pas de gaz actuellement. Seul Engie en commercialise avec son offre la moins chère : l'offre Passerelle. Elle est 4,7% plus chère que le Prix Repère du Gaz de la CRE.
Zoom sur l'offre Passerelle par Engie
L’offre Gaz Passerelle d’Engie est destinée aux particuliers ayant un contrat au Tarif Réglementé au 30 juin 2023. Le client a été automatiquement basculé sur cette offre dès le 1ᵉʳ juillet 2023, après la disparition du tarif réglementé. Le prix du kWh HTT évolue chaque mois, en fonction du prix Repère de la CRE et donc des marchés de gros. Le contrat inclut 5 % de biométhane d’origine renouvelable, attesté par des Garanties d’Origine partielles. Toute résiliation est définitive : il n’est plus possible de revenir sur cette offre une fois quitté.
Enercoop et Engie proposent-ils de l'énergie verte ?
Enercoop et Engie proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En avril 2026, Enercoop et Engie ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 1 offre chez Enercoop et 1 offre chez Engie.
| Enercoop | Engie |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles indique le niveau d'engagement écologique de l'offre. ⓘ
Engie propose l'électricité verte la moins chère
Engie est le fournisseur d'électricité verte le moins cher en avril 2026
C'est Engie qui propose l'offre d'électricité verte la moins chère avec son offre Elec Référence 3 ans. Elle est 17,1% moins chère que l'offre Basic Watt de Enercoop pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et partenaire de Enercoop.
Offre Basic Watt
Offre Elec Référence 3 ans
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Bonne nouvelle : l'offre d'électricité la moins chère entre ces deux fournisseurs (l'offre Elec Référence 3 ans par Engie) est verte ! Nous vous en parlions déjà ici.
Du gaz vert uniquement chez Engie
Seul Engie commercialise du gaz vert en avril 2026. On compte 2 offres de gaz vertes dans son catalogue tandis que Enercoop n'en propose aucune.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
PASSERELLE |
|
Budget estimé
1450 € Vous gagnez 0 € |
|
|
Vérifié le 09/03/2026 |
|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget estimé
1480 € Vous gagnez 0 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparez Enercoop et Engie avec d'autres fournisseurs
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