Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.
Comparatif Enercoop ou Engie : qui choisir en 2026 ?
| Qui est... | Détails Enercoop | Détails Engie |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ Engie |
1697 € par an avec l'offre Basic Watt |
1375 € par an avec l'offre Elec Référence 3 ans |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ |
Pas de gaz en souscription seule chez Enercoop | 1355 € par an avec l'offre Gaz Référence 3 ans |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ Enercoop |
4,79/5 pour 3096 avis | 4,27/5 pour 135816 avis |
Comparatif des avis clients entre Enercoop et Engie
Comparatif des avis sur la plateforme Selectra
Avis Enercoop sur Selectra
Avis Engie sur Selectra
Un bon avis
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un bon avis
Super
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Une critique
Non seulement le tarif du kwh est tres elevé mais en plus j'ai reçu 2menaces de contentieux : la première pour une facture que je n ai jamais reçue ( pas de mails!) Et la 2eme le 23 janvier 2026 pour une facture datée du 22 janvier 2026!
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Une critique
Engie est très bien malgré un tarif électricité un peu cher TANT que vous n'avez pas de problème sur vos factures. Après une surfacturation de 100,70 Euros avec comme libellé "Ajustement exceptionnel" impossible de se faire comprendre par le service client qui répète toujours les mêmes phrases. Après 5 mois d'appels et messages, j'abandonne, je change de fournisseur et je leurs fais cadeau des 100,70 Euros.
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avec une note moyenne de 4,7/5 pour 438 avis collectés par Selectra, Enercoop, en terme de satisfaction client, se place devant Engie, qui obtient une note de 3,9/5 pour 5101 avis.
Enercoop a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 4,7/5 pour 438 avis collectés par Selectra, Enercoop semble proposer le meilleur service.
Et sur les autres plateformes d'avis ?
| Plateforme | Enercoop | Engie |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,9/5 pour 230 avis | 4,5/5 pour 12 275 avis |
| Avis Vérifiés | 4,8/5 pour 2 426 avis | 4,6/5 pour 6 196 avis |
| Selectra | 4,7/5 pour 438 avis | 3,9/5 pour 5 101 avis |
| iGraal | Pas de note pour cette plateforme | 4,31/5 pour 1 260 avis |
| Poulpeo | Pas de note pour cette plateforme | 1,5/5 pour 79 avis |
| Moyenne | 4,79/5 | 4,27/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est modérée, laissant entendre qu'il existe de légères variations dans certains aspects de leur service.
Qui d'Enercoop et d'Engie a le moins de litiges ?
Enercoop se distingue comme le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie, non seulement par rapport à Engie, mais également face à l'ensemble des 17 fournisseurs évalués.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Enercoop et Engie
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies pour l'année 2025.
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d'électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité d'Enercoop et d'Engie
Engie est le fournisseur d'électricité le moins cher en mars 2026
C'est Engie qui propose l'offre d'électricité la moins chère avec son offre Elec Référence 3 ans. Elle est 19% moins chère que l'offre Basic Watt de Enercoop pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et non-partenaire de Enercoop.
Offre Basic Watt
Offre Elec Référence 3 ans
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Elec Référence 3 ans par Engie
L'offre Elec Référence 3 ans d'Engie s'adresse aux particuliers souhaitant bénéficier d'une stabilité tarifaire pour leur électricité. Le prix de l'abonnement ainsi que le prix par kWh pour la fourniture restent fixes pendant 3 ans, protégeant ainsi le client des hausses éventuelles du marché. L'électricité fournie est certifiée verte via des Garanties d’Origine européennes. Une option payante, Elec Vert+, permet de soutenir la production renouvelable en France pour 5,90 € par mois. À noter : le prix est aujourd’hui supérieur au Tarif Réglementé, et la grille tarifaire peut sembler complexe à comprendre.
Engie propose plusieurs services en ligne inclus, tels que le suivi de la consommation via l’Espace Client, l’alerte en cas de dérive du budget (pour les clients mensualisés) et la facturation numérique. Le client peut bénéficier d’un paiement mensualisé ou bimestriel, selon sa préférence. Des écodéfis récompensent la réduction de la consommation par des primes ou des cadeaux responsables. En cas de question, le service client est accessible par téléphone et sur internet.
L'offre Elec Référence 3 ans d’Engie n’est plus classée parmi les plus compétitives, car elle se révèle souvent plus chère que le Tarif Réglementé depuis les baisses de février et août 2025. L’option pour une électricité 100 % française engendre un surcoût mensuel, alors que d’autres fournisseurs l’incluent sans supplément. Malgré tout, la qualité de service Engie reste parmi les solides du marché, plébiscitée par une large clientèle. La note moyenne des avis clients atteint 4,4/5 sur plus de 25 000 évaluations.
Comparez toutes les offres d'électricité d'Engie et d'Enercoop
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget estimé
1375 € Surcoût 23 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
BASIC WATT |
|
Budget estimé
1697 € Surcoût 345 € |
|
Vérifié le 02/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz d'Enercoop et d'Engie
Seul Engie propose du gaz
Enercoop ne propose pas de gaz actuellement. Seul Engie en commercialise avec son offre la moins chère : l'offre Gaz Référence 3 ans. Elle est 2,9% moins chère que le Prix Repère du Gaz de la CRE.
Zoom sur l'offre Gaz Référence 3 ans par Engie
L'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie garantit au client un prix du kWh et un abonnement HTT fixes pendant 3 ans. Ce contrat protège partiellement contre les hausses du marché, mais toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement reste répercutée sur la facture finale. 5 % du gaz fourni provient de sources renouvelables, attestées par des Garanties d’Origine, contribuant à une consommation plus responsable. L’espace client en ligne et le service "Ma conso" permettent une gestion et un suivi facilités de la consommation énergétique.
L'offre s’adresse au particulier recherchant une stabilité budgétaire sur plusieurs années, mais elle convient moins à ceux qui anticipent une baisse des prix du gaz. D’autres offres sur le marché peuvent proposer un prix inférieur, notamment pour les petits consommateurs. Le service client Engie est parfois critiqué pour son accessibilité, mais bénéficie d’une note client globale élevée (4,38 / 5) sur l’ensemble des plateformes d’avis majeures.
Enercoop et Engie proposent-ils de l'énergie verte ?
Enercoop et Engie proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En mars 2026, Enercoop et Engie ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 1 offre chez Enercoop et 1 offre chez Engie.
| Enercoop | Engie |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles indique le niveau d'engagement écologique de l'offre. ⓘ
Engie propose l'électricité verte la moins chère
Engie est le fournisseur d'électricité verte le moins cher en mars 2026
C'est Engie qui propose l'offre d'électricité verte la moins chère avec son offre Elec Référence 3 ans. Elle est 19% moins chère que l'offre Basic Watt de Enercoop pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et non-partenaire de Enercoop.
Offre Basic Watt
Offre Elec Référence 3 ans
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Bonne nouvelle : l'offre d'électricité la moins chère entre ces deux fournisseurs (l'offre Elec Référence 3 ans par Engie) est verte ! Nous vous en parlions déjà ici.
Du gaz vert uniquement chez Engie
Seul Engie commercialise du gaz vert en mars 2026. On compte 2 offres de gaz vertes dans son catalogue tandis que Enercoop n'en propose aucune.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget estimé
1355 € Vous gagnez 0 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
|
PASSERELLE |
|
Budget estimé
1450 € Vous gagnez 0 € |
|
|
Vérifié le 09/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 2/3 en Heures Pleines et de 1/3 kWh par an en Heures Creuse, pour une puissance de kVA en option HP/HC. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparez Enercoop et Engie avec d'autres fournisseurs

Service client au top
Voir plus Voir moinsDes réponses rapides, précises et suivies de la bonne exécution de ce qui a été convenu