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Tous les prix affichés sur cette page sont TTC.
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Enercoop VS Engie en bref
Qui est... Détails Enercoop Détails Engie
Le fournisseur d'électricité le moins cher ?
Engie
1697 € par an
avec l'offre
Basic Watt
1375 € par an
avec l'offre
Elec Référence 3 ans
Le fournisseur de gaz le moins cher ?
Pas de gaz en souscription seule chez Enercoop 1355 € par an
avec l'offre
Gaz Référence 3 ans
Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ?
Enercoop
4,79/5 pour 3096 avis 4,27/5 pour 135816 avis

Comparatif des avis clients entre Enercoop et Engie

Comparatif des avis sur la plateforme Selectra

Avis Enercoop sur Selectra

4,8

3.1k avis

Avis Engie sur Selectra

4,3

23.9k avis

Un bon avis

5/5
David
Date de publication 07/11/2025
Date d'expérience 06/11/2025

Service client au top
Des réponses rapides, précises et suivies de la bonne exécution de ce qui a été convenu

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Un bon avis

5/5
Steeve
Date de publication 11/02/2026
Date d'expérience 11/02/2026

Une critique

1/5
Vitoux
Date de publication 23/01/2026
Date d'expérience 23/01/2026

Non seulement le tarif du kwh est tres elevé mais en plus j'ai reçu 2menaces de contentieux : la première pour une facture que je n ai jamais reçue ( pas de mails!) Et la 2eme le 23 janvier 2026 pour une facture datée du 22 janvier 2026!

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Une critique

1/5
Schmitt
Date de publication 12/03/2026
Date d'expérience 11/03/2026

Engie est très bien malgré un tarif électricité un peu cher TANT que vous n'avez pas de problème sur vos factures. Après une surfacturation de 100,70 Euros avec comme libellé "Ajustement exceptionnel" impossible de se faire comprendre par le service client qui répète toujours les mêmes phrases. Après 5 mois d'appels et messages, j'abandonne, je change de fournisseur et je leurs fais cadeau des 100,70 Euros.

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Avec une note moyenne de 4,7/5 pour 438 avis collectés par Selectra, Enercoop, en terme de satisfaction client, se place devant Engie, qui obtient une note de 3,9/5 pour 5101 avis.

Enercoop a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !

Avec une note de 4,7/5 pour 438 avis collectés par Selectra, Enercoop semble proposer le meilleur service.

Et sur les autres plateformes d'avis ?

Comparatif des avis d'Enercoop et d'Engie sur les différentes plateformes
Plateforme Enercoop Engie
Trustpilot 4,9/5 pour 230 avis 4,5/5 pour 12 275 avis
Avis Vérifiés 4,8/5 pour 2 426 avis 4,6/5 pour 6 196 avis
Selectra 4,7/5 pour 438 avis 3,9/5 pour 5 101 avis
iGraal Pas de note pour cette plateforme 4,31/5 pour 1 260 avis
Poulpeo Pas de note pour cette plateforme 1,5/5 pour 79 avis
Moyenne 4,79/5 4,27/5

La différence de note entre les deux fournisseurs est modérée, laissant entendre qu'il existe de légères variations dans certains aspects de leur service.

Qui d'Enercoop et d'Engie a le moins de litiges ?

Enercoop se distingue comme le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie, non seulement par rapport à Engie, mais également face à l'ensemble des 17 fournisseurs évalués.

Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Enercoop et Engie

Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies pour l'année 2025.

Qu'est-ce que le taux de saisines ?

Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d'électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.

Comparatif des prix de l'électricité d'Enercoop et d'Engie

Engie est le fournisseur d'électricité le moins cher en mars 2026

C'est Engie qui propose l'offre d'électricité la moins chère avec son offre Elec Référence 3 ans. Elle est 19% moins chère que l'offre Basic Watt de Enercoop pour un foyer moyen.

Annonce - service Selectra partenaire de Engie et non-partenaire de Enercoop.

Offre Basic Watt

Offre Elec Référence 3 ans

Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).

Zoom sur l'offre Elec Référence 3 ans par Engie

L'offre Elec Référence 3 ans d'Engie s'adresse aux particuliers souhaitant bénéficier d'une stabilité tarifaire pour leur électricité. Le prix de l'abonnement ainsi que le prix par kWh pour la fourniture restent fixes pendant 3 ans, protégeant ainsi le client des hausses éventuelles du marché. L'électricité fournie est certifiée verte via des Garanties d’Origine européennes. Une option payante, Elec Vert+, permet de soutenir la production renouvelable en France pour 5,90 € par mois. À noter : le prix est aujourd’hui supérieur au Tarif Réglementé, et la grille tarifaire peut sembler complexe à comprendre.

Engie propose plusieurs services en ligne inclus, tels que le suivi de la consommation via l’Espace Client, l’alerte en cas de dérive du budget (pour les clients mensualisés) et la facturation numérique. Le client peut bénéficier d’un paiement mensualisé ou bimestriel, selon sa préférence. Des écodéfis récompensent la réduction de la consommation par des primes ou des cadeaux responsables. En cas de question, le service client est accessible par téléphone et sur internet.

L'offre Elec Référence 3 ans d’Engie n’est plus classée parmi les plus compétitives, car elle se révèle souvent plus chère que le Tarif Réglementé depuis les baisses de février et août 2025. L’option pour une électricité 100 % française engendre un surcoût mensuel, alors que d’autres fournisseurs l’incluent sans supplément. Malgré tout, la qualité de service Engie reste parmi les solides du marché, plébiscitée par une large clientèle. La note moyenne des avis clients atteint 4,4/5 sur plus de 25 000 évaluations.

Logo Engie Score B

Elec Référence 3 ans

4,4

25.2k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Prix
0,1989€ /kWh
Surcoût estimé
+3% vs TRV
Score B
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 11/03/2026

Comparez toutes les offres d'électricité d'Engie et d'Enercoop

Les offres d'électricité d'Enercoop et Engie

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact
Elec Référence 3 ans
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS

4,3

135.8k avis sur toutes plateformes confondues

  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Budget estimé
1375 €
Surcoût
23 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 02/03/2026
Basic Watt
BASIC WATT

4,2

19.2k avis sur toutes plateformes confondues

  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau très engagé)
  • Prix non garantis dans le temps
Budget estimé
1697 €
Surcoût
345 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/03/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Comparatif des tarifs du gaz d'Enercoop et d'Engie

Seul Engie propose du gaz

Enercoop ne propose pas de gaz actuellement. Seul Engie en commercialise avec son offre la moins chère : l'offre Gaz Référence 3 ans. Elle est 2,9% moins chère que le Prix Repère du Gaz de la CRE.

Zoom sur l'offre Gaz Référence 3 ans par Engie

L'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie garantit au client un prix du kWh et un abonnement HTT fixes pendant 3 ans. Ce contrat protège partiellement contre les hausses du marché, mais toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement reste répercutée sur la facture finale. 5 % du gaz fourni provient de sources renouvelables, attestées par des Garanties d’Origine, contribuant à une consommation plus responsable. L’espace client en ligne et le service "Ma conso" permettent une gestion et un suivi facilités de la consommation énergétique.

L'offre s’adresse au particulier recherchant une stabilité budgétaire sur plusieurs années, mais elle convient moins à ceux qui anticipent une baisse des prix du gaz. D’autres offres sur le marché peuvent proposer un prix inférieur, notamment pour les petits consommateurs. Le service client Engie est parfois critiqué pour son accessibilité, mais bénéficie d’une note client globale élevée (4,38 / 5) sur l’ensemble des plateformes d’avis majeures.

Logo Engie Score A

Gaz Référence 3 ans

4,4

25.2k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Prix
0,0984€ /kWh
Économies estimées
-1% vs Prix Repère
Score A
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 27/02/2026

Enercoop et Engie proposent-ils de l'énergie verte ?

Enercoop et Engie proposent de l'électricité verte

Bonne nouvelle ! En mars 2026, Enercoop et Engie ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 1 offre chez Enercoop et 1 offre chez Engie.

Quelles sont les offres d'électricité verte d'Enercoop et d'Engie ?
Enercoop Engie
  • Basic Watt :
    Électricité 100% renouvelable produite exclusivement en France, issue de plus de 500 producteurs partenaires.
    Labellisation VertVolt très engagé : énergie achetée en direct sans ARENH, avec une part significative de projets citoyens et sans subvention.
    Proposée uniquement en option Base, facturation bimestrielle ou mensualisée.
    Cette offre s’inscrit parmi les plus engagées du marché, soutenant activement la transition énergétique locale et citoyenne.
  • Elec Référence 3 ans :
    Électricité verte standard avec garanties d’origine couvrant 100 % de la consommation ; prix fixes pendant 3 ans hors taxes et TURPE ; suivi de consommation via espace client et alertes personnalisées ; option payante possible pour une électricité d’origine française. Cette offre propose une électricité affichée comme verte mais s’appuie uniquement sur des garanties d’origine, sans soutien direct à la production en France, ce qui limite son impact environnemental.

Le nombre de feuilles indique le niveau d'engagement écologique de l'offre.

Engie propose l'électricité verte la moins chère

Engie est le fournisseur d'électricité verte le moins cher en mars 2026

C'est Engie qui propose l'offre d'électricité verte la moins chère avec son offre Elec Référence 3 ans. Elle est 19% moins chère que l'offre Basic Watt de Enercoop pour un foyer moyen.

Annonce - service Selectra partenaire de Engie et non-partenaire de Enercoop.

Offre Basic Watt

Offre Elec Référence 3 ans

Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).

Bonne nouvelle : l'offre d'électricité la moins chère entre ces deux fournisseurs (l'offre Elec Référence 3 ans par Engie) est verte ! Nous vous en parlions déjà ici.

Du gaz vert uniquement chez Engie

Seul Engie commercialise du gaz vert en mars 2026. On compte 2 offres de gaz vertes dans son catalogue tandis que Enercoop n'en propose aucune.

Les offres de gaz vert d'Engie

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Budget estimé
1355 €
Vous gagnez
0 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 02/03/2026

PASSERELLE
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • En extinction
Budget estimé
1450 €
Vous gagnez
0 €
Selectra Score C
  • Non disponible à la souscription
Vérifié le 09/03/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 2/3 en Heures Pleines et de 1/3 kWh par an en Heures Creuse, pour une puissance de kVA en option HP/HC. En savoir plus sur notre Selectra Score.