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Tous les prix affichés sur cette page sont TTC.
Comparatif Enercoop ou Engie : qui choisir en 2026 ?
| Qui est... | Détails Enercoop | Détails Engie |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ Engie |
1697 € par an avec l'offre Basic Watt |
1377 € par an avec l'offre Elec Référence 3 ans |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ |
Pas de gaz en souscription seule chez Enercoop | 1348 € par an avec l'offre Gaz Référence 3 ans |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ Enercoop |
4,7/5 pour 438 avis | 3,9/5 pour 5082 avis |
Comparatif des avis clients entre Enercoop et Engie
Enercoop a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 4,7/5 pour 438 avis collectés par Selectra, Enercoop semble proposer le meilleur service.
Enercoop
Engie
Un bon avis
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Un bon avis
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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Une critique
Non seulement le tarif du kwh est tres elevé mais en plus j'ai reçu 2menaces de contentieux : la première pour une facture que je n ai jamais reçue ( pas de mails!) Et la 2eme le 23 janvier 2026 pour une facture datée du 22 janvier 2026!
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Une critique
gros problème sur ma facturation de 2025
après plusieurs appel au service client je n'ai jamais eu d'explication sur ma facture malgré 3 prises de rdv qui n'ont jamais été respectées
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Avec une note moyenne de 4,7/5 pour 438 avis collectés par Selectra, Enercoop, en terme de satisfaction client, se place devant Engie, qui obtient une note de 3,9/5 pour 5082 avis.
Et sur les autres plateformes d'avis ?
| Plateforme | Enercoop | Engie |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,9/5 pour 230 avis | 4,4/5 pour 12 047 avis |
| Avis Vérifiés | 4,8/5 pour 2 426 avis | 4,6/5 pour 5 927 avis |
| Selectra | 4,7/5 pour 438 avis | 3,9/5 pour 5 082 avis |
| iGraal | Pas de note pour cette plateforme | 4,31/5 pour 1 257 avis |
| Poulpeo | Pas de note pour cette plateforme | 1,5/5 pour 79 avis |
| Moyenne | 4,79/5 | 4,33/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Qui d'Enercoop et d'Engie a le moins de litiges ?
Enercoop se distingue comme le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie, non seulement par rapport à Engie, mais également face à l’ensemble des 17 fournisseurs évalués.
Enercoop se situe en dessous du taux moyen de saisines, établi à 27 pour 100 000 contrats, contrairement à Engie.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Enercoop et Engie
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité d'Enercoop et d'Engie
Engie est le fournisseur d'électricité le moins cher
C'est Engie qui propose l'offre d'électricité la moins chère en février 2026. L'offre Engie (Elec Référence 3 ans) est 18,9% moins chère que celle de Enercoop (Basic Watt) pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et non-partenaire de Enercoop
Offre Basic Watt
Offre Elec Référence 3 ans
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Elec Référence 3 ans par Engie
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie propose un prix du kWh et un abonnement fixes pendant 3 ans, protégeant ainsi le client des hausses du marché sur la part fourniture. Cette stabilité budgétaire s’accompagne d’une électricité verte standard, certifiée par des Garanties d’Origine. Le client peut choisir une option payante pour garantir une origine 100 % française de l'électricité renouvelable. L’offre inclut l’accès à un espace client en ligne, des services de suivi de la consommation et des alertes personnalisées pour mieux maîtriser sa facture.
Cette offre présente des inconvénients notables : les grilles tarifaires sont jugées complexes et le prix du kWh est supérieur au Tarif Réglementé. De plus, l’option garantissant une origine française de l’électricité verte implique un surcoût mensuel non négligeable. Les tarifs fixes concernent uniquement la fourniture, tandis que les taxes et tarifs d’acheminement peuvent évoluer sur la période. L’offre Elec Référence 3 ans se démarque donc avant tout par sa stabilité, mais elle n’est plus compétitive sur le plan du prix.
Comparez toutes les offres d'électricité d'Engie et d'Enercoop
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
|
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Budget estimé
1377 € Surcoût 25 € |
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Vérifié le 02/02/2026 |
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BASIC WATT
4.7 sur 5 -
410 avis
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Budget estimé
1697 € Surcoût 345 € |
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Vérifié le 06/02/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz d'Enercoop et d'Engie
Seul Engie propose du gaz
Enercoop ne propose pas de gaz actuellement. Seul Engie en commercialise avec son offre la moins chère : l'offre Gaz Référence 3 ans. Elle est 0,4% plus chère que le Prix Repère du Gaz de la CRE.
Zoom sur l'offre Gaz Référence 3 ans par Engie
L'offre Gaz Référence 3 ans d’Engie garantit au consommateur des prix HTT fixes pendant 3 ans pour l’abonnement et le kWh de gaz. Cette stabilité protège le client contre les hausses du marché, mais toute évolution des taxes ou frais d’acheminement sera répercutée sur la facture finale. L’offre inclut 5 % de gaz vert, certifié grâce à des Garanties d’Origine, ce qui favorise une consommation plus responsable.
Le client bénéficie de services digitaux, tels qu’un espace client pour gérer son contrat et suivre ses consommations. Des alertes aident à ajuster les mensualités en cas d’évolution de la facture. La facturation est flexible, avec paiement par prélèvement, chèque, carte ou espèces, et possibilité de mensualisation. L’offre cible les particuliers recherchant un contrat longue durée et une gestion simplifiée.
Le principal avantage réside dans la fixation du tarif HTT pendant 3 ans, offrant une visibilité sur le budget gaz. Cependant, si les prix du marché baissent, le particulier ne pourra pas immédiatement en profiter. L’offre peut pénaliser les petits consommateurs à cause d’un abonnement élevé. Le client soucieux de l’environnement appréciera la part de gaz vert, bien qu’elle reste limitée.
Enercoop et Engie proposent-ils de l'énergie verte ?
Enercoop et Engie proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En février 2026, Enercoop et Engie ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 1 offre chez Enercoop et 1 offre chez Engie.
| Enercoop | Engie |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre. ⓘ
Ni Enercoop ni Engie ne proposent de gaz vert
Aucune offre de gaz vert n’est disponible pour ces fournisseurs en février 2026.
À la recherche d'une offre de gaz vert ? Découvrez
Et en dehors d'Enercoop et d'Engie ?
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.9 sur 5 -
793 avis clients
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|
Budget annuel
1346 € Surcoût 4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/02/2026 |
BIOGAZ ONLINE
3.3 sur 5 -
1641 avis clients
|
|
Budget annuel
1405 € Surcoût 63 € |
|
|
Vérifié le 02/02/2026 |
CONTRAT+ GAZ 15% VERT
3.6 sur 5 -
199 avis clients
|
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Budget annuel
1411 € Surcoût 69 € |
|
Vérifié le 04/02/2026 |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparez Enercoop et Engie avec d'autres fournisseurs
Au top, j'ai jamais vu un service client aussi sympa. Merci ENERCOOP !
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