EDF : fournisseur d'électricité et de gaz | mars 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

EDF est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mars 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Zen Fixe, se classe 27ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Avantage Gaz 2 ans, se classe 3ème sur 41 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Créée en 1946, cette entreprise d’origine française compte aujourd’hui plus de 41 millions de clients à travers le monde. Son taux de saisines reste faible (17 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, bien en dessous de la moyenne nationale). À noter : les avis en ligne sont très partagés selon les plateformes.

Les 11 offres d'électricité pour les particuliers d'EDF

1. Tarif bleu résidentiel
2. Vert Electrique
3. Vert Électrique Week-End
4. Zen Week-End
5. Zen Week-End Plus
6. Vert Electrique Régional
7. Vert Electrique Auto
8. Zen Flex
9. Zen Online
10. Zen Fixe
11. Tempo

Découvrez tous les tarifs d'EDF

Zoom sur Zen Fixe, l'offre la moins chère d'EDF

L’offre Zen Fixe est la meilleure proposition d’EDF pour les particuliers, avec un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, inférieur au Tarif Réglementé de Vente. Elle permet ainsi de se protéger contre les hausses de prix, tout en conservant la sécurité du fournisseur historique. Attention : l’offre ne propose aucun engagement environnemental spécifique et ne contient pas d’électricité verte. Sans option supplémentaire, Zen Fixe est particulièrement adaptée à ceux qui souhaitent profiter des meilleurs tarifs EDF sans changer de fournisseur. Selon le Selectra Score, elle obtient la note « C », ce qui la place dans la moyenne du marché, mais pas parmi les offres les plus compétitives en France.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers d'EDF

1. Avantage Gaz Optimisé
2. Avantage Gaz 2 ans

Zoom sur Avantage Gaz 2 ans, la meilleure offre de gaz d'EDF

L’offre EDF Avantage Gaz 2 ans propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois, assurant ainsi une protection contre les hausses durant cette période, tandis que le prix de l’abonnement peut évoluer chaque année. Cette offre, notée B au Selectra Score, se distingue par la fiabilité et la sécurité du fournisseur historique, avec un service client basé en France. Elle conviendra particulièrement à ceux qui privilégient la stabilité des prix plutôt que de tenter de profiter de potentielles baisses du marché. À noter : l’offre ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique.

Que penser d'EDF ?

Quels sont les avis sur EDF ?

La note moyenne pondérée obtenue par EDF auprès des consommateurs est de 4,54/5, un résultat excellent qui s’explique principalement par la forte prédominance des avis très positifs recueillis sur Trustpilot (4,6/5 avec plus de 45 000 avis). En revanche, les notes sont nettement plus basses sur Selectra (1,77/5, avec près de 1 000 avis vérifiés) et sur Custplace (1,4/5, mais avec un faible nombre d’avis, donc peu représentatif). Cette forte disparité entre les plateformes témoigne d’une expérience client très contrastée selon la source : alors que nombreux clients saluent globalement le service sur Trustpilot, les avis négatifs s’accumulent sur Selectra, évoquant surtout des problèmes de relation client, de facturation ou de traitement des demandes. Il est donc important de garder à l’esprit que, chez EDF comme chez beaucoup de grands fournisseurs, une mauvaise note traduit bien souvent un manque d’amélioration ou de réactivité sur certains points sensibles, plus qu’une expérience globalement insatisfaisante. À noter également : sur les plateformes où le nombre d’avis est très faible (moins de 20), la note n’est pas suffisamment représentative pour tirer des conclusions fiables.

Quel est le taux de saisines en médiation d'EDF ?

Pour l’édition de mi-2025, le taux de saisines pour EDF s’élève à 17 pour 100 000 contrats résidentiels selon l’Observatoire de la CRE. Ce résultat place EDF nettement en dessous de la moyenne nationale, qui atteint 27 saisines pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus bas est affiché par Enercoop, avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Le taux de saisines d’EDF traduit, à cette période, un niveau de réclamations inférieur à la moyenne du marché, malgré un portefeuille clients extrêmement large et une visibilité importante auprès des médiateurs. Cela confirme la capacité du fournisseur historique à gérer les insatisfactions client à un niveau relativement maîtrisé à mi-2025.

EDF a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Les offres de marché EDF sont moins chères que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de EDF, un ménage français moyen pourrait faire 110 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 15 mars 2026.

EDF est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de EDF pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 45 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 15 mars 2026.

EDF est-il le fournisseur le moins cher en mars 2026 ?

EDF ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

Aucune offre d'électricité vendue par EDF ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mars 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

EDF sur le podium des offres de gaz les moins chères en mars 2026 !

EDF occupe la 3ème place du podium parmi les fournisseurs de gaz les moins chers en septembre 2024, avec son offre Avantage Gaz 2 ans, classée 3ème sur les 41 offres disponibles sur le réseau GRDF.

EDF : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• EDF propose plusieurs offres d'électricité verte, notamment avec des Garanties d'Origine (Vert Électrique, Vert Électrique Week-End, Vert Électrique Auto…). La plupart sont des offres standard : elles n'assurent pas un approvisionnement direct auprès des producteurs d'énergies renouvelables, mais garantissent bien que l'équivalent de la consommation est injecté sur le réseau sous forme d'électricité renouvelable.
• L’offre Vert Électrique Régional d’EDF a obtenu le label Vertvolt engagé de l’ADEME. Ce label officiel atteste d’un haut niveau d’exigence environnementale ! À noter que ce label est réservé à cette offre premium, alors que l’offre la plus souscrite (Vert Électrique classique) n’en bénéficie pas. Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée au label Vertvolt de l'ADEME.
• EDF propose du gaz naturel avec différentes formules, mais, à ce jour, aucune offre ne contient de gaz vert (biométhane) ni même une part d’énergie renouvelable certifiée. Ce manque d’engagement sur le volet gaz est à noter.
• Du côté de la production, EDF exploite un vaste parc de production électrique composé principalement de centrales nucléaires (faible émission de CO₂ mais débat autour des déchets et du risque d’accident), mais aussi d’barrages hydroélectriques (énergie verte et locale), d’unités éoliennes et solaires, ainsi qu’une part encore notable de centrales fossiles. Son profil de mix énergétique est donc très nucléarisé, ce qui a l’avantage de limiter massivement les émissions de gaz à effet de serre, mais ne repose pas à 100 % sur le renouvelable.
• L’offre Tempo d’EDF s’appuie sur une tarification dynamique. Ce n’est pas une offre d’électricité officiellement verte, mais elle encourage fortement à décaler sa consommation vers les plages les moins carbonées du réseau. Le prix devient ainsi un levier concret pour consommer au bon moment et réduire son impact environnemental, même sans souscrire à une offre verte.

Bilan : Grâce à son offre labellisée Vertvolt engagé et à ses efforts sur l’électricité verte d’origine hydraulique ou nucléaire, EDF avance sur la transition énergétique. On regrette cependant l’absence d’offres de gaz vert et une électricité verte de base peu exigeante. Si vous souhaitez vraiment agir pour l’environnement, privilégiez l’offre Vert Électrique Régional ou profitez de la tarification Tempo, qui reste un excellent outil pour consommer de manière responsable.

Comment contacter EDF ?

Le client bénéficie d’une large diversité de moyens de contact auprès d’EDF, incluant téléphone, email, courrier et assistance en ligne. EDF met à disposition certains canaux réservés aux besoins spécifiques, comme le service pour les malentendants, et propose des horaires d’ouverture adaptés. Cette diversité facilite l’accès au service client.