Un devis moins cher pour l’électricité ou le gaz ?
Contactez Selectra pour faire votre choix :
Annonce- service Selectra partenaire d’EDF pour une sélection d’offres, hors tarifs réglementés. Souscription possible dans le cadre d’un changement de fournisseur uniquement.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.
L'offre du moment à -17% (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité à prix fixe moins chère
EDF Zen Flex, offre d'électricité
En savoir plus sur le fournisseur EDF
Zen Flex est une offre d'électricité proposée par le fournisseur EDF. Elle n'est pas disponible en option Base.
Prix TTC
Les points clés de l'offre Zen Flex EDF
OFFRE ZEN FLEX EDF
6 kVA ZEN FLEX : 187,8 €/an
Voir plus Voir moins
HP JOUR ECO : 0,2065 €/kWh
HC JOUR ECO : 0,1585 €/kWh
HP JOUR SOBRIÉTÉ : 0,7148 €/kWh
HC JOUR SOBRIÉTÉ : 0,2065 €/kWh
Voir plus Voir moins
▪︎ Prix avantageux en heures creuses en "Jour Éco" (345 jours par an, 17H par jour, week-ends et jours fériés inclus)
▪︎ Jours Bonus permettant d'être récompensé pour ses efforts de sobriété
Inconvénients
▪︎ Prix élevés en "Jour Sobriété" (20 jour par an) : 3 fois plus cher que le prix du kWh HT des Heures Pleines du TRV
▪︎ La souscription à l'offre est soumise à conditions
▪︎ Ressemble à "Tempo", mais nettement plus cher
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Zen Flex EDF
Selon Selectra, le principal atout de Zen Flex est de proposer le plus grand nombre d'heures creuses du marché, avec un prix souvent inférieur au tarif réglementé durant 345 jours par an. En revanche, les 20 jours Sobriété affichent des tarifs extrêmement élevés, les heures pleines étant 3,5 fois plus chères que la normale. Cette offre n'est pertinente que pour un client capable de réduire fortement sa consommation sur ces journées spécifiques. Selectra ne conseille pas cette offre à ceux qui se chauffent à l'électricité sans pouvoir éviter de consommer pendant les jours Sobriété.
L'offre Zen Flex d'EDF obtient un Selectra Score C.
Le calendrier de l'offre Zen Flex 2026
Recevez des notifications sur les jours !
Rejoignez la chaîne Whatsapp de Selectra pour recevoir des notifications gratuites sur la nature du jour de demain !
La chaîne zen_flex par SelectraQue vaut l'offre Zen Flex EDF ?
L’offre Zen Flex d’EDF repose sur un système de tarification évolutive selon les besoins du réseau. Le client bénéficie ainsi de 17 heures d’Heures Creuses par jour durant 345 jours par an, avec un prix du kWh HT 30 % moins cher qu’en Heures Pleines. S’ajoutent de Jours Bonus récompensant les particuliers qui réduisent leur consommation pendant les pointes signalées.
En contrepartie, 20 jours par an sont appelés Jours Sobriété, pendant lesquels le prix du kWh devient 3 fois plus cher que le tarif réglementé normal. L’offre demande donc d’être organisé pour limiter la consommation ces jours spécifiques. Un compteur Linky est obligatoire pour accéder à Zen Flex. L’électricité provient majoritairement du nucléaire et n’a pas d’engagement vert particulier.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
L'offre Zen Flex obtient un Selectra Score de C
L'offre Zen Flex de EDF obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Zen Flex est-elle une offre verte ?
L'offre d'électricité Zen Flex d'EDF n'est pas une offre d'électricité verte. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique. L'électricité fournie provient majoritairement du nucléaire (87,87 %), avec seulement 7,24 % issue de sources renouvelables. Il n'y a pas d'option permettant d'améliorer la part verte de l'énergie consommée via cette offre.
Zen Flex est avant tout conçue pour encourager la sobriété durant les pics de consommation grâce à une tarification variable. Même si cela contribue à limiter l’empreinte carbone en incitant à consommer sur les périodes où le réseau est moins carboné, cela ne suffit pas à qualifier l’offre comme « verte ». Pour un engagement clair dans la transition énergétique, il faut se tourner vers une offre d'électricité verte, certifiée par des garanties d’origine.
Tarifs de l'offre Zen Flex en mars 2026
L’offre Zen Flex d’EDF applique des prix différents selon les périodes et les heures. Les tarifs varient entre jours Éco et jours Sobriété, avec un nombre d’heures creuses étendu chaque jour.
- Heures Pleines Jour Éco : 0,2065 € / kWh
- Heures Creuses Jour Éco : 0,1585 € / kWh
- Heures Pleines Jour Sobriété : 0,7148 € / kWh
- Heures Creuses Jour Sobriété : 0,2065 € / kWh
Grille tarifaire complète de l'offre Zen Flex
|
|
Abonnement | Prix du kWh HP Éco | Prix du kWh HC Éco | Prix du kWh HP Sobriété | Prix du kWh HC Sobriété |
|---|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 15,65 €/mois | 0,2065 €/kWh | 0,1585 €/kWh | 0,7148 €/kWh | 0,2065 €/kWh |
| 9 kVA | 19,56 €/mois | 0,2065 €/kWh | 0,1585 €/kWh | 0,7148 €/kWh | 0,2065 €/kWh |
| 12 kVA | 23,32 €/mois | 0,2065 €/kWh | 0,1585 €/kWh | 0,7148 €/kWh | 0,2065 €/kWh |
| 15 kVA | 26,84 €/mois | 0,2065 €/kWh | 0,1585 €/kWh | 0,7148 €/kWh | 0,2065 €/kWh |
| 18 kVA | 30,49 €/mois | 0,2065 €/kWh | 0,1585 €/kWh | 0,7148 €/kWh | 0,2065 €/kWh |
| 24 kVA | 38,24 €/mois | 0,2065 €/kWh | 0,1585 €/kWh | 0,7148 €/kWh | 0,2065 €/kWh |
| 30 kVA | 45,37 €/mois | 0,2065 €/kWh | 0,1585 €/kWh | 0,7148 €/kWh | 0,2065 €/kWh |
| 36 kVA | 52,54 €/mois | 0,2065 €/kWh | 0,1585 €/kWh | 0,7148 €/kWh | 0,2065 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Zen Flex du fournisseur EDF à jour au 16/03/2026
L’offre Zen Flex d’EDF est une offre à prix librement fixés par le fournisseur. Cela signifie que le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement HT peuvent évoluer à tout moment, sans engagement de durée pour le consommateur. Les tarifs sont susceptibles d’être révisés, généralement une fois par an, mais EDF peut ajuster ses prix à sa discrétion, sous réserve de prévenir le client à l’avance. Seules les variations de taxes et contributions peuvent également faire évoluer le montant facturé au client.
L'offre Zen Flex est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?
L'offre Zen Flex est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh en option Heures Pleines / Heures Creuses (4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC).
Cette différence de 47 euros entre la facture annuelle avec l'offre Zen Flex et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :
Zen Flex par EDF |
par EDF |
|
|---|---|---|
| Prix du kWh |
zen-flex :
|
|
| Prix de l'abonnement |
zen-flex :
187,8 €/an |
|
Faut-il choisir EDF ?
Quels sont les avis sur EDF ?
La note moyenne pondérée d’EDF, calculée sur l’ensemble des principales plateformes d’avis, atteint 4,54/5, principalement portée par la très bonne performance sur Trustpilot (4,6/5 avec plus de 45 000 avis). Sur Selectra, la note est nettement plus basse, à 1,77/5 pour près de 1 000 avis, tandis que sur Custplace, elle chute à 1,4/5 mais sur un nombre très limité d’avis, ce qui la rend peu représentative.
On observe ainsi une forte disparité des retours selon les plateformes. La note Trustpilot, récente, traduit une évolution très positive de la satisfaction client, alors que les autres plateformes restent très critiques. Cela suggère que si l’image d’EDF s’est clairement améliorée auprès du grand public, une part non négligeable de clients continue de rencontrer des insatisfactions (notamment sur le traitement des réclamations et la relation client) et à le faire savoir sur d’autres plateformes. Enfin, il est utile de rappeler qu'une note basse résulte souvent d’un manque d’implication du fournisseur dans la gestion des avis publics, davantage que d’une expérience universellement négative.
Que faut-il savoir des litiges chez EDF ?
Le taux de saisines pour EDF en 2025 est de 17 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, calculé par le Médiateur national de l'énergie.
Ce chiffre est inférieur à la moyenne nationale, qui s’élève à 25 saisines pour 100 000 contrats la même année.
Le particulier constate que ce taux se situe nettement dans la norme du marché.
Le client peut en déduire que la qualité du service client d’EDF n’appelle pas d’interrogation majeure en comparaison à d’autres fournisseurs.
Pour rappel, le taux de saisines le plus faible est celui d’Enercoop, avec 6 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est EDF ?
Fondée en 1946, à la suite de la nationalisation des distributeurs d’électricité, EDF — Électricité de France — reste une figure centrale du secteur énergétique français. L'entreprise appartient à 100 % à l’État français, ce qui lui confère un statut historique unique sur le marché. Depuis sa création, EDF accompagne la modernisation et l’électrification du pays, tout en évoluant avec l’ouverture du marché à la concurrence en 2007.
EDF demeure le fournisseur historique d’électricité en France. Au 30 juin 2025, il fournit encore 69 % des sites résidentiels, soit la très grande majorité des foyers français. Il reste également le seul acteur à commercialiser les tarifs réglementés de vente pour l’électricité. Par ailleurs, il propose désormais des offres de gaz naturel et compte 2,6 millions de clients gaz en France.
Le portefeuille de clients d’EDF atteint 41,5 millions dans le monde en 2024, avec une présence auprès des particuliers, entreprises et collectivités. Son chiffre d’affaires a franchi les 118,7 milliards d’€ en 2024, soutenu par l’activité de 191 444 salariés dans le monde. EDF reste structurée autour de la production, la fourniture et la commercialisation d’électricité et de gaz, en s’appuyant sur un parc de centrales nucléaires, thermiques, hydrauliques et renouvelables.
La gamme d’énergies proposée par EDF est large : électricité classique, électricité verte et gaz naturel. L’entreprise accompagne aussi ses clients dans la réduction de leur consommation énergétique avec des outils dédiés, comme MES ECO & MOI pour les particuliers et SUIVICONSO pour les professionnels. Ces services renforcent l'image d'un fournisseur engagé dans la transition énergétique.
Le poids historique d’EDF, la diversité de ses offres et son attachement aux missions de service public expliquent la confiance de nombreux Français. Le fournisseur s’engage en outre à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence du secteur énergétique.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Zen Flex de EDF a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
