
Payez votre électricité moins cher
Profitez de l'offre du moment, moins chère que le tarif réglementé en appelant un conseiller Selectra

L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère
EDF Zen Flex, offre d'électricité
En savoir plus sur le fournisseur EDF
L'offre Zen Flex est une option tarifaire spéciale proposée par le fournisseur EDF. L'offre EDF Zen Flex propose un prix du kWh de 0,1841 € en Heures Pleines et de 0,1232 € en Heures Creuses lors des 345 Jours Éco. Pendant les 20 Jours Sobriété, le prix du kWh en Heures Pleines est de 0,5523 €. Le prix du kWh en Heures Creuses lors d’un Jour Sobriété est de 0,1841 €. L’abonnement annuel s’élève à 151 €.
Les prix affichés concernent une puissance de 6 kVA.
Les points clés de l'offre Zen Flex EDF

OFFRE ZEN FLEX EDF
6 kVA ZEN FLEX : 188,88 €/an
Voir plus Voir moins
HP JOUR ECO : 0,2081 €/kWh
HC JOUR ECO : 0,1508 €/kWh
HP JOUR SOBRIÉTÉ : 0,7243 €/kWh
HC JOUR SOBRIÉTÉ : 0,2081 €/kWh
Voir plus Voir moins

Option tarifaire spéciale
▪︎ Prix avantageux en heures creuses en "Jour Éco" (345 jours par an, 17H par jour, week-ends et jours fériés inclus)
▪︎ Jours Bonus permettant d'être récompensé pour ses efforts de sobriété
Inconvénients
▪︎ Prix élevés en "Jour Sobriété" (20 jour par an) : 3 fois plus cher que le prix du kWh HT des Heures Pleines du TRV
▪︎ La souscription à l'offre est soumise à conditions
▪︎ Ressemble à "Tempo", mais nettement plus cher
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Zen Flex EDF
Selon Selectra, EDF Zen Flex propose le plus grand nombre d'heures creuses du marché, à un tarif très compétitif 345 jours par an. Les heures pleines ces jours-là sont au niveau du Tarif Réglementé. Les tarifs explosent cependant lors des 20 jours de Sobriété, avec un prix du kWh en heures pleines 3,5 fois plus élevé que la normale. Cette offre n'est donc adaptée qu'aux foyers capables de réduire fortement leur consommation durant ces jours critiques, surtout s'ils n'utilisent pas de chauffage électrique. Selectra ne conseille pas l’offre Zen Flex à la majorité des consommateurs.
L'offre Zen Flex d'EDF obtient un Selectra Score E.
Que vaut l'offre Zen Flex EDF ?
L’offre Zen Flex d’EDF propose une formule à effacement qui incite le client à réduire sa consommation électrique lors des pics de demande. Elle permet de profiter d’un prix du kWh 33 % moins cher en Heures Creuses sur 345 jours par an, dont 17 heures creuses par jour, y compris week-ends et jours fériés. En contrepartie, le client fait face à 20 Jours Sobriété par an où le prix du kWh est 3 fois plus cher que celui des heures pleines du Tarif Réglementé de Vente. Des Jours Bonus peuvent également récompenser le client réduisant sa consommation en période de tension. Un compteur Linky est obligatoire pour souscrire à l’offre.
Avantages | Inconvénients |
---|---|
|
|
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
L'offre Zen Flex est-elle une offre verte ?
L'offre d'électricité Zen Flex d'EDF n'est pas une offre d'électricité verte. L'électricité fournie provient en majorité du nucléaire (86,5 %), complétée par seulement 4,7 % d'énergies renouvelables et 8,8 % de sources fossiles. Il n'existe aucun engagement environnemental spécifique sur cette offre ni garantie d'origine verte pour couvrir la consommation du client.
Tarifs de l'offre Zen Flex en octobre 2025
L’offre Zen Flex d’EDF est une offre d’électricité. Pour une puissance de 6 kVA, le prix du kWh en « Jour Éco » est de 0,2228 € / kWh en Heures Pleines et de 0,1484 € / kWh en Heures Creuses. Ces prix s’appliquent 345 jours par an, sur des plages horaires étendues.
Lors des 20 « Jours Sobriété », le prix du kWh en Heures Pleines atteint 0,6684 € / kWh. Pendant ces jours, les Heures Creuses sont facturées au prix des Heures Pleines, soit 0,2228 € / kWh.
Grille tarifaire complète de l'offre Zen Flex
Offre Zen Flex - les grilles tarifaires des différentes options
Option Zen Flex
![]() |
Abonnement (€/an) | Prix en €/kWh - Jour Éco Heures Creuses | Prix en €/kWh - Jour Éco Heures Pleines | Prix en €/kWh - Jour Sobriété Heures Creuses | Prix en €/kWh - Jour Sobriété Heures Pleines |
---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 188,88 € | 0,1508 € | 0,2081 € | 0,2081 € | 0,7243 € |
9 kVA | 237,72 € | 0,1508 € | 0,2081 € | 0,2081 € | 0,7243 € |
12 kVA | 285,12 € | 0,1508 € | 0,2081 € | 0,2081 € | 0,7243 € |
15 kVA | 329,88 € | 0,1508 € | 0,2081 € | 0,2081 € | 0,7243 € |
18 kVA | 376,08 € | 0,1508 € | 0,2081 € | 0,2081 € | 0,7243 € |
24 kVA | 473,64 € | 0,1508 € | 0,2081 € | 0,2081 € | 0,7243 € |
30 kVA | 564,24 € | 0,1508 € | 0,2081 € | 0,2081 € | 0,7243 € |
36 kVA | 655,32 € | 0,1508 € | 0,2081 € | 0,2081 € | 0,7243 € |
Prix en € TTC de l'offre Zen Flex du fournisseur EDF à jour au 01/10/2025
L’offre Zen Flex d’EDF est une offre à prix indexés sur le Tarif Réglementé de Vente. Le prix du kWh HT en Heures Pleines et celui de l’abonnement HT suivent l’évolution des tarifs réglementés. Ainsi, en cas de changement du Tarif Réglementé, le prix du kWh HT et de l’abonnement HT de Zen Flex évoluent également. Le client ne bénéficie d’aucune garantie de stabilité ou de blocage du prix sur la durée, sauf lors des jours Sobriété pendant lesquels un prix très élevé et fixé contractuellement s’applique.
L'offre Zen Flex est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?
L'offre Zen Flex est plus chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh en option Heures Pleines / Heures Creuses (4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC).
Cette différence de 31 euros entre la facture annuelle avec l'offre Zen Flex et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :
L'offre Zen Flex est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?
![]() Zen Flex par EDF |
![]() Tarifs réglementés de l'électricité par EDF |
|
---|---|---|
Prix du kWh |
Zen Flex :
|
|
Prix de l'abonnement |
Zen Flex :
188,88 €/an |
|
Faut-il choisir EDF ?
Quels sont les avis sur EDF ?
Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
---|---|---|
Trustpilot Mis à jour le 08/10/2025 |
4,6/5 | 35338 avis |
Selectra Mis à jour le 15/10/2025 |
1,6/5 | 909 avis |
Total | 4,5/5 | 36247 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 35338 + 1.60 x 909) / 36247 = 4.52 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par EDF sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,5/5, ce qui révèle une satisfaction globale très élevée parmi les clients. Parmi les points forts du service EDF, on note la fiabilité du fournisseur historique et la diversité des offres proposées. Cependant, plusieurs clients se plaignent d’un service client difficile à joindre, de problèmes lors des déménagements, ainsi que de factures compliquées à comprendre et à vérifier. La gestion des litiges et des évolutions tarifaires suscite également des critiques. Malgré ces faiblesses, la majorité des clients semblent apprécier la stabilité et l’expérience d’EDF. Pour un particulier recherchant sécurité et notoriété, EDF demeure un choix solide.
Que faut-il savoir des litiges chez EDF ?
Le taux de saisines d’EDF atteint 19 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024.
Ce taux est inférieur à la moyenne nationale de 32 saisines.
Le client peut ainsi considérer que le service client EDF reste dans la norme du secteur.
Pour comparaison, Ilek obtient le plus faible taux avec 8 saisines.
Qui est EDF ?
Créée en 1946, EDF (Électricité de France) est issue de la nationalisation des distributeurs d’électricité en France. L’entreprise appartient à 100 % à l’État français et son siège social se situe à Paris. Depuis sa fondation, EDF est devenue un acteur central du secteur énergétique, d’abord en position de monopole, puis comme fournisseur historique après l’ouverture du marché en 2007. Cette évolution a profondément marqué l’histoire de la fourniture d’énergie en France.
EDF se distingue aujourd’hui comme le premier fournisseur d’électricité en France, tant pour les particuliers que pour les professionnels. L’entreprise compte 41,5 millions de clients en 2024 et emploie 119 444 personnes. Son chiffre d’affaires a atteint 118,7 milliards € en 2024. Près de 70 % des sites résidentiels sont encore clients d'EDF, et 55 % des ménages restent abonnés au Tarif Réglementé de Vente (TRV) commercialisé par EDF ou une ELD.
EDF propose une large palette d’énergies : de l’électricité classique ou verte et du gaz naturel. Ses offres s’adressent autant aux particuliers qu'aux entreprises et collectivités. L’entreprise occupe une place unique en étant la seule à proposer les tarifs réglementés pour l’électricité. Par ailleurs, elle a su investir le marché du gaz naturel, profitant parfois de la confusion entre EDF et Engie.
EDF met en avant des outils d’optimisation de la consommation comme MES ECO & MOI pour les particuliers et SUIVICONSO pour les entreprises. Elle souhaite aider les consommateurs à réduire leur facture d’énergie tout en participant à la transition énergétique. Le fournisseur s’engage également à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour plus de transparence.
La direction générale d’EDF est assurée par Bernard Fontana depuis mai 2025. L’entreprise n’est plus cotée en bourse depuis juin 2023, à la suite d’un retrait total du capital par l’État. EDF continue d’être une référence du secteur énergétique français, en s’adaptant aux évolutions du marché et aux attentes croissantes des consommateurs pour l’énergie verte et l’efficacité énergétique.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Zen Flex de EDF a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
EDF s’amuse à résilier soit disant par erreur des contrats anciens pour les transformer en nouveaux nettement plus chers
Voir plus Voir moinsOn est pas loin de méthodes de voyous indignes d’une entreprise nationale