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L'offre du moment à -15,5% (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité verte à prix fixe moins chère
EDF Zen Flex, offre d'électricité
En savoir plus sur le fournisseur EDF
L'offre Zen Flex est une offre d'électricité proposée par le fournisseur EDF. L’offre EDF Zen Flex applique le même tarif d’abonnement que le Tarif Réglementé Heures Pleines Heures Creuses, soit 151 € par an. En “Jour Éco” (345 jours/an), le prix du kWh est de 0,2068 € en Heures Pleines et 0,1398 € en Heures Creuses. Lors des “Jours Sobriété” (20 jours/an), le kWh est facturé 0,7238 € en Heures Pleines et 0,2068 € en Heures Creuses.
Les prix indiqués s’appliquent pour une puissance souscrite de 6 kVA.
Les points clés de l'offre Zen Flex EDF
OFFRE ZEN FLEX EDF
6 kVA ZEN FLEX : 180,6 €/an
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HP JOUR ECO : 0,2091 €/kWh
HC JOUR ECO : 0,1519 €/kWh
HP JOUR SOBRIÉTÉ : 0,7253 €/kWh
HC JOUR SOBRIÉTÉ : 0,2091 €/kWh
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Option tarifaire spéciale
▪︎ Prix avantageux en heures creuses en "Jour Éco" (345 jours par an, 17H par jour, week-ends et jours fériés inclus)
▪︎ Jours Bonus permettant d'être récompensé pour ses efforts de sobriété
Inconvénients
▪︎ Prix élevés en "Jour Sobriété" (20 jour par an) : 3 fois plus cher que le prix du kWh HT des Heures Pleines du TRV
▪︎ La souscription à l'offre est soumise à conditions
▪︎ Ressemble à "Tempo", mais nettement plus cher
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Zen Flex EDF
Selectra estime que l'offre Zen Flex d'EDF se distingue par le nombre d’heures creuses le plus important du marché à un tarif attractif 33 % inférieur au TRV sur 345 jours par an. Néanmoins, les 20 jours Sobriété affichent des prix très élevés : il devient impératif de limiter la consommation, surtout pour les chauffages électriques. Le client doit donc être rigoureux et flexible sur sa consommation pour éviter les mauvaises surprises sur la facture. Selectra ne conseille cette offre qu’aux consommateurs capables de limiter fortement leur usage lors de ces jours.
L'offre Zen Flex d'EDF obtient un Selectra Score D.
Le calendrier de l'offre Zen Flex 2026
Que vaut l'offre Zen Flex EDF ?
L’offre Zen Flex d’EDF propose une tarification avantageuse grâce à des Heures Creuses étendues : 17 heures par jour sur 345 jours/an, incluant week-ends et jours fériés. Pendant ces journées appelées « Jours Éco », le particulier bénéficie d’un prix du kWh 33 % moins cher en Heures Creuses par rapport aux Heures Pleines. En contrepartie, sur 20 « Jours Sobriété » par an, le prix du kWh grimpe durant les pics de consommation, incitant le client à réduire fortement sa consommation sur ces journées.
Le client peut aussi profiter de Jours Bonus, une option pour récompenser la sobriété : en diminuant sa consommation lors de ces journées, il reçoit des gains en déduction de facture, sans pénalité s’il ne réduit pas. L’offre nécessite un compteur Linky, la souscription est soumise à conditions et aucune garantie d’un nombre minimum de Jours Bonus n’est donnée.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Zen Flex est-elle une offre verte ?
L'offre d'électricité Zen Flex d'EDF n'est pas une offre d'électricité verte. Elle ne garantit pas l'achat de garanties d'origine renouvelables, ni d'investissement dans de nouveaux moyens de production d'énergie renouvelable. L'électricité fournie provient majoritairement du nucléaire (87,87 %) et des énergies fossiles (4,89 %), avec seulement 7,24 % d'électricité renouvelable, bien en dessous des standards d'une offre verte.
L’offre Zen Flex est conçue pour inciter à consommer moins durant les périodes de tension sur le réseau grâce à des signaux prix, sans toutefois garantir que cette électricité soit produite à partir de sources renouvelables. Même si elle favorise la sobriété et une consommation responsable, elle n'entre pas dans la catégorie des offres d'électricité verte. Les consommateurs souhaitant soutenir la transition énergétique devront se tourner vers une offre verte dédiée.
Tarifs de l'offre Zen Flex en février 2026
L’offre EDF Zen Flex propose un prix du kWh modulé selon trois périodes différenciées sur l’année : Jour Éco, Jour Sobriété et Heures Pleines/Heures Creuses. 345 jours par an bénéficient d’un tarif avantageux sur les heures creuses.
- Heures Creuses (Jour Éco, 345 jours/an) : 0,1298 € / kWh
- Heures Pleines (Jour Éco, 345 jours/an) : 0,1946 € / kWh
- Heures Creuses (Jour Sobriété, 20 jours/an) : 0,1946 € / kWh
- Heures Pleines (Jour Sobriété, 20 jours/an) : 0,6811 € / kWh
Grille tarifaire complète de l'offre Zen Flex
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Abonnement | Prix du kWh HP Éco | Prix du kWh HC Éco | Prix du kWh HP Sobriété | Prix du kWh HC Sobriété |
|---|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 15,05 €/mois | 0,2091 €/kWh | 0,1519 €/kWh | 0,7253 €/kWh | 0,2091 €/kWh |
| 9 kVA | 18,91 €/mois | 0,2091 €/kWh | 0,1519 €/kWh | 0,7253 €/kWh | 0,2091 €/kWh |
| 12 kVA | 22,65 €/mois | 0,2091 €/kWh | 0,1519 €/kWh | 0,7253 €/kWh | 0,2091 €/kWh |
| 15 kVA | 26,17 €/mois | 0,2091 €/kWh | 0,1519 €/kWh | 0,7253 €/kWh | 0,2091 €/kWh |
| 18 kVA | 29,81 €/mois | 0,2091 €/kWh | 0,1519 €/kWh | 0,7253 €/kWh | 0,2091 €/kWh |
| 24 kVA | 37,52 €/mois | 0,2091 €/kWh | 0,1519 €/kWh | 0,7253 €/kWh | 0,2091 €/kWh |
| 30 kVA | 44,65 €/mois | 0,2091 €/kWh | 0,1519 €/kWh | 0,7253 €/kWh | 0,2091 €/kWh |
| 36 kVA | 51,82 €/mois | 0,2091 €/kWh | 0,1519 €/kWh | 0,7253 €/kWh | 0,2091 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Zen Flex du fournisseur EDF à jour au 02/02/2026
L’offre Zen Flex d’EDF propose des prix indexés sur ceux du Tarif Réglementé de Vente. Le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT évoluent en fonction des variations du tarif réglementé. EDF peut donc ajuster les tarifs à tout moment, mais en informe le client avant application. Les prix bénéficient d’une structure différenciée selon les jours et les plages horaires, mais leur niveau change en même temps que le tarif réglementé. En résumé, le client n’est pas protégé des hausses ou baisses du marché : les prix varient au fil du temps.
L'offre Zen Flex est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?
L'offre Zen Flex est plus chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh en option Heures Pleines / Heures Creuses (4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC).
Cette différence de 47 euros entre la facture annuelle avec l'offre Zen Flex et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :
L'offre Zen Flex est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?
Zen Flex par EDF |
Tarif bleu résidentiel par EDF |
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|---|---|---|
| Prix du kWh |
zen-flex :
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| Prix de l'abonnement |
zen-flex :
180,6 €/an |
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Faut-il choisir EDF ?
Quels sont les avis sur EDF ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 11/02/2026 |
4,6/5 | 42942 avis |
| Selectra Mis à jour le 13/02/2026 |
1,7/5 | 952 avis |
| Total | 4,5/5 | 43894 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 42942 + 1.70 x 952) / 43894 = 4.54 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par EDF sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,5/5, ce qui indique que les clients sont très satisfaits de ce fournisseur. Parmi les points forts, le client souligne la qualité de la relation client ainsi que la possibilité de bénéficier de tarifs réglementés stables. De plus, EDF est reconnue pour ses offres spécifiques (Tempo, EJP) permettant d’optimiser la consommation. En revanche, plusieurs clients évoquent des difficultés lors du déménagement, une gestion des factures jugée peu transparente et des délais d’attente longs pour joindre le service client. EDF demeure un acteur rassurant, mais des irritants subsistent autour de la facturation et de la réactivité en cas de problème.
Que faut-il savoir des litiges chez EDF ?
Le taux de saisines enregistré par EDF en 2024 s’élève à 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.
Ce chiffre reste inférieur à la moyenne nationale de 32 saisines pour 100 000 contrats sur la même période.
Le client peut donc considérer que EDF présente un taux de saisines dans la norme pour un grand fournisseur d’énergie.
À titre de comparaison, le taux le plus faible est atteint par Ilek, avec 8 saisines pour 100 000 contrats résidentielles.
Qui est EDF ?
Créée en 1946 à la suite de la nationalisation du secteur électrique, EDF (Électricité de France) est une entreprise publique française. Elle regroupe alors l'ensemble des distributeurs d'électricité du pays, à l'exception des Entreprises Locales de Distribution. EDF appartient à 100 % à l'État français et son siège social est situé à Paris.
En tant que fournisseur historique d’électricité, EDF a longtemps bénéficié d’un monopole sur le marché résidentiel. Ce monopole a pris fin en 2007 avec l’ouverture à la concurrence. Aujourd’hui, EDF reste le seul à proposer le tarif réglementé de vente fixé par les pouvoirs publics, ce qui explique sa position de leader sur le marché français.
EDF sert une clientèle très large, avec 41,5 millions de clients dans le monde en 2024, dont une majorité en France. Au 30 juin 2025, 69 % des sites résidentiels français restent clients d'EDF, et 57 % des ménages sont encore au tarif réglementé de l'électricité.
L’entreprise emploie 191 444 collaborateurs et a réalisé un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros en 2024. Son activité principale est la fourniture d’électricité et de gaz naturel aux particuliers, professionnels et collectivités. EDF propose aussi bien de l’électricité classique que des offres vertes.
EDF développe des outils pour aider ses abonnés à faire des économies d’énergie grâce à des dispositifs de suivi de la consommation comme MES ECO & MOI pour les particuliers et SUIVICONSO pour les entreprises. Ce positionnement répond à l’attente croissante des consommateurs en faveur de la sobriété énergétique.
Engagée dans la transition énergétique et la transparence, EDF respecte les 13 bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie. Son offre se distingue aussi par l’accompagnement des clients lors d’un déménagement, avec des bons plans chez des partenaires accessibles après l’ouverture d’un contrat électricité EDF.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Zen Flex de EDF a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Bonjour, je viens dire mon mécontentement sur l’augmentation que je vais subir au 16/06/2026, il appelle cela électricité verte, C’est vraiment prendre les clients pour des imbéciles et en plus il écrit ((Avec Vert Électrique, vous contribuez à la transition énergétique)). Un ras-le-bol. Encore heureux qui appel pas cela électricité rouge, tu imagines l’augmentation de 50 € par moi juste pour payé des gens qui sont assise sur une chaise dans un bureau a rien faire…..
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