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L'offre du moment à -17% (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité à prix fixe moins chère
EDF Zen Flex, offre d'électricité
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Zen Flex est une offre d'électricité proposée par le fournisseur EDF. Elle n'est pas disponible en option Base.
Prix TTC
Les points clés de l'offre Zen Flex EDF
OFFRE ZEN FLEX EDF
6 kVA ZEN FLEX : 180,6 €/an
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HP JOUR ECO : 0,2091 €/kWh
HC JOUR ECO : 0,1519 €/kWh
HP JOUR SOBRIÉTÉ : 0,7253 €/kWh
HC JOUR SOBRIÉTÉ : 0,2091 €/kWh
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▪︎ Prix avantageux en heures creuses en "Jour Éco" (345 jours par an, 17H par jour, week-ends et jours fériés inclus)
▪︎ Jours Bonus permettant d'être récompensé pour ses efforts de sobriété
Inconvénients
▪︎ Prix élevés en "Jour Sobriété" (20 jour par an) : 3 fois plus cher que le prix du kWh HT des Heures Pleines du TRV
▪︎ La souscription à l'offre est soumise à conditions
▪︎ Ressemble à "Tempo", mais nettement plus cher
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Zen Flex EDF
Selon Selectra, l'offre Zen Flex d'EDF séduit par le nombre d'heures creuses très élevé (17h par jour, 345 jours/an), à un tarif inférieur au TRV. C'est pratique pour décaler ses usages. Attention cependant : les prix en jours Sobriété sont extrêmement élevés, y compris pour les heures creuses. Il ne faut quasiment rien consommer ces 20 jours/an, surtout si le chauffage est électrique. Selectra ne conseille donc Zen Flex qu'aux profils très flexibles et organisés.
L'offre Zen Flex d'EDF obtient un Selectra Score C.
Le calendrier de l'offre Zen Flex 2026
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La chaîne zen_flex par SelectraQue vaut l'offre Zen Flex EDF ?
L’offre Zen Flex d’EDF est une formule d’électricité qui permet au client de bénéficier d’un prix du kWh 30 % moins cher en Heures Creuses pendant 17 heures chaque jour sur 345 jours par an, y compris week-ends et jours fériés. Pendant ces périodes, l’électricité est donc proposée à un tarif particulièrement attractif, idéal pour ceux qui peuvent décaler leur consommation sur ces plages horaires. Le client est informé des horaires précis sur sa facture (entre 20h et 8h et 13h à 18h).
En contrepartie, sur 20 jours désignés “Jours Sobriété” chaque année, le prix du kWh grimpe fortement : il devient 3 fois plus cher que le tarif réglementé. Ces jours sont annoncés la veille au plus tard via l’espace client, application, mail ou SMS. L’offre prévoit aussi des “Jours Bonus” sur lesquels EDF récompense les clients capables de réduire leur consommation en heures pleines par un gain déduit de leur facture. Un compteur Linky est obligatoire pour accéder à cette offre.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Zen Flex obtient un Selectra Score de C
L'offre Zen Flex de EDF obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Zen Flex est-elle une offre verte ?
L'offre d'électricité Zen Flex d'EDF n'est pas une offre d'électricité verte. Elle ne présente aucun engagement en faveur des énergies renouvelables et son mix reste largement dominé par le nucléaire (87,87 %). Seul 7,24 % de l'électricité provient de sources renouvelables.
L'offre Zen Flex, bien qu'elle propose un mécanisme d'effacement et des encouragements à la sobriété énergétique, n'assure pas que la consommation soit couverte par des énergies renouvelables ni par des garanties d’origine. Si vous tenez à soutenir la transition énergétique, orientez-vous vers une offre labellisée verte.
Tarifs de l'offre Zen Flex en mars 2026
L’offre EDF Zen Flex propose un prix du kWh variable selon la période de consommation. Les tarifs changent entre les jours Éco et les jours Sobriété, pour une puissance de 6 kVA.
- Heures Pleines Jour Éco : 0,2091 € / kWh
- Heures Creuses Jour Éco : 0,1519 € / kWh
- Heures Pleines Jour Sobriété : 0,7253 € / kWh
- Heures Creuses Jour Sobriété : 0,2091 € / kWh
Grille tarifaire complète de l'offre Zen Flex
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Abonnement | Prix du kWh HP Éco | Prix du kWh HC Éco | Prix du kWh HP Sobriété | Prix du kWh HC Sobriété |
|---|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 15,05 €/mois | 0,2091 €/kWh | 0,1519 €/kWh | 0,7253 €/kWh | 0,2091 €/kWh |
| 9 kVA | 18,91 €/mois | 0,2091 €/kWh | 0,1519 €/kWh | 0,7253 €/kWh | 0,2091 €/kWh |
| 12 kVA | 22,65 €/mois | 0,2091 €/kWh | 0,1519 €/kWh | 0,7253 €/kWh | 0,2091 €/kWh |
| 15 kVA | 26,17 €/mois | 0,2091 €/kWh | 0,1519 €/kWh | 0,7253 €/kWh | 0,2091 €/kWh |
| 18 kVA | 29,81 €/mois | 0,2091 €/kWh | 0,1519 €/kWh | 0,7253 €/kWh | 0,2091 €/kWh |
| 24 kVA | 37,52 €/mois | 0,2091 €/kWh | 0,1519 €/kWh | 0,7253 €/kWh | 0,2091 €/kWh |
| 30 kVA | 44,65 €/mois | 0,2091 €/kWh | 0,1519 €/kWh | 0,7253 €/kWh | 0,2091 €/kWh |
| 36 kVA | 51,82 €/mois | 0,2091 €/kWh | 0,1519 €/kWh | 0,7253 €/kWh | 0,2091 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Zen Flex du fournisseur EDF à jour au 03/03/2026
L’offre Zen Flex d’EDF est une offre à prix libres et à durée indéterminée. Le fournisseur peut modifier les prix de l’abonnement HT et du kWh HT à tout moment, sans engagement de stabilité. En cas de changement, le client est informé au moins un mois à l’avance, ce qui lui laisse la possibilité de changer d’offre s’il le souhaite. Ainsi, le consommateur reste exposé aux variations tarifaires décidées par EDF.
L'offre Zen Flex est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?
L'offre Zen Flex est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh en option Heures Pleines / Heures Creuses (4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC).
Cette différence de 75 euros entre la facture annuelle avec l'offre Zen Flex et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :
Zen Flex par EDF |
par EDF |
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|---|---|---|
| Prix du kWh |
zen-flex :
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| Prix de l'abonnement |
zen-flex :
180,6 €/an |
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Faut-il choisir EDF ?
Quels sont les avis sur EDF ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 14/03/2026 |
4,6/5 | 45550 avis |
| Selectra Mis à jour le 15/03/2026 |
1,7/5 | 960 avis |
| Custplace Mis à jour le 14/03/2026 |
1,4/5 | 23 avis |
| Total | 4,5/5 | 46538 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 45550 + 1.77 x 965 + 1.40 x 23) / 46538 = 4.54 sur 5.
La note moyenne pondérée d’EDF, tous supports confondus, s’établit à 4,54/5, ce qui est excellent au vu du volume total d’avis (plus de 46 000). Toutefois, une forte disparité est notable : Trustpilot affiche une note très élevée (4,6/5 sur plus de 45 500 avis), alors que Selectra (1,77/5 sur près de 1 000 avis authentifiés) et Custplace (1,4/5 sur 23 avis) présentent des résultats clairement négatifs. Cette différence significative entre plateformes reflète des expériences et des dynamiques différentes selon la typologie des votants. Une mauvaise note sur certains sites s’explique souvent davantage par un manque d’implication dans la gestion des réclamations publiques que par un défaut généralisé de qualité de service, d’autant plus que la majorité des clients ne laissent spontanément pas d’avis sans sollicitation. À noter que les plateformes à moins de 20 avis ne sont pas jugées représentatives.
Que faut-il savoir des litiges chez EDF ?
Le taux de saisines pour EDF en 2025 s’élève à 17 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.
Ce niveau reste inférieur à la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats.
Le client observe donc que EDF se situe dans la norme par rapport aux autres grands fournisseurs.
Un taux de saisines inférieur à la moyenne témoigne généralement d’un service client satisfaisant.
Le client peut cependant comparer ce résultat au taux le plus bas du marché, obtenu par Enercoop, avec 6 saisines seulement.
Qui est EDF ?
Créée en 1946 suite à la nationalisation du secteur, EDF (Électricité de France) est le principal fournisseur historique d'énergie en France. L’entreprise regroupe la production, la distribution et la fourniture d’électricité sous l’égide de l’État français, son unique actionnaire. Son siège social se situe à Paris. Depuis 2007, le marché français s’est ouvert à la concurrence, mais EDF conserve une position prépondérante auprès des particuliers et des professionnels.
En 2024, EDF compte 41,5 millions de clients dans le monde, dont environ 24 millions d’abonnés à l’électricité et 2,6 millions au gaz, rien qu’en France. D’après la Commission de Régulation de l’Énergie, 69 % des sites résidentiels sont encore clients d’EDF, et 57 % des ménages bénéficient du tarif réglementé. EDF emploie plus de 191 000 collaborateurs et a généré 118,7 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2024.
EDF propose une large gamme de services autour de l’électricité (verte ou classique) et du gaz naturel, à destination des particuliers et des professionnels. Le fournisseur est aussi le seul à commercialiser le tarif réglementé de vente de l’électricité, encadré par les pouvoirs publics. EDF développe des initiatives pour aider ses clients à mieux maîtriser leur consommation comme MES ECO & MOI pour les particuliers ou SUIVICONSO pour les entreprises.
Le modèle énergétique d’EDF repose sur un mix comprenant le nucléaire, l’hydroélectricité et les énergies renouvelables. Grâce à cet équilibre, EDF assure à la fois la sécurité d’approvisionnement et une part croissante d’électricité verte. L’entreprise investit aussi dans la transition énergétique afin de réduire l’empreinte carbone de la production électrique française.
En 2025, EDF a terminé 3ème meilleure enseigne du secteur de l'énergie selon le magazine Capital, avec une note de 7,64/10. Sa notoriété historique demeure un atout, tout comme sa capacité à évoluer face à la concurrence, à travers le développement d’offres à prix de marché ou des options spécifiques pour l’effacement et la flexibilité de la consommation.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Zen Flex de EDF a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
