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EDF Zen Week-End Plus, offre d'électricité
En savoir plus sur le fournisseur EDF
L'offre Zen Week-End Plus est une offre d'électricité proposée par le fournisseur EDF. Le prix du kWh est de 0,2269 € en Heures Pleines semaine. En Heures Creuses semaine, week-end, et jours fériés, le kilowattheure coûte 0,171 €. L'abonnement coûte 168 € par an. Le budget annuel est de 1 322 € pour un foyer moyen.
Les prix affichés concernent une puissance de 6 kVA. Le budget annuel indiqué est calculé pour une consommation de 6 000 kWh/an, avec 4 000 kWh en Heures Pleines et 2 000 kWh en Heures Creuses.
Les points clés de l'offre Zen Week-End Plus EDF
OFFRE ZEN WEEK-END PLUS EDF
6 kVA WEEKEND+JOUR CHOISI : 164,64 €/an
Voir plus Voir moins
WEEKDAY : 0,219 €/kWh
WEEKEND : 0,1655 €/kWh
JOUR CHOISI : 0,1655 €/kWh
HC WEEKDAY : 0,171 €/kWh
HP WEEKEND : 0,171 €/kWh
HC WEEKEND : 0,171 €/kWh
HP JOUR CHOISI : 0,171 €/kWh
HC JOUR CHOISI : 0,171 €/kWh
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Option tarifaire spéciale
▪︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ;
▪︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.
Inconvénients
▪︎ La réduction sur le prix du kWh est calculée sur le prix du kWh proposé par EDF le reste de la semaine qui est plus élevé que le TRV ;
▪︎ Offre réservée aux compteurs Linky ;
▪︎ EDF fixe librement les prix de l’abonnement et du kWh, pouvant les réviser à la hausse (ou à la baisse) jusqu'à deux fois par an, sans garantie de compétitivité sur le long terme.
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L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Zen Week-End Plus EDF
Selectra évalue l'offre Zen Week-End Plus d'EDF comme une proposition mitigée. Les clients bénéficient d'une réduction de 30 % sur le prix du kWh le week-end, éclipsant les heures creuses du TRV. Cependant, le tarif reste prohibitif en semaine, dépassant celui du TRV. Pour optimiser l'économie, une consommation majoritaire durant les week-ends est cruciale. L'offre est réservée aux possesseurs de compteurs Linky, ce qui limite son accessibilité. Les clients doivent aussi être conscients que les tarifs peuvent évoluer plusieurs fois par an, sans garantie de compétitivité à long terme.
L'offre Zen Week-End Plus d'EDF obtient un Selectra Score C.
Que vaut l'offre Zen Week-End Plus EDF ?
L'offre Zen Week-End Plus d’EDF propose une tarification avantageuse le week-end et les jours fériés. Le consommateur peut aussi choisir une journée de semaine (lundi, mercredi ou vendredi) où le prix du kWh est réduit de 30 %. Une option inclut une réduction pendant les heures creuses toute la semaine. Toutefois, cette réduction n'est pas comparée aux Tarifs Réglementés de Vente. L'offre est exclusivement pour le compteurs Linky et offre une flexibilité de facturation et de paiement. Cependant, son engagement écologique reste limité avec 86,5 % d'énergie nucléaire.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
L'offre Zen Week-End Plus est-elle une offre verte ?
L'offre d'électricité Zen Week-End Plus d'EDF n'est pas une offre d'électricité verte. Elle repose principalement sur une production à hauteur de 86,5 % nucléaire et 8,8 % fossiles avec seulement 4,7 % provenant de sources renouvelables. Le consommateur à la recherche d'une offre plus respectueuse de l'environnement pourrait envisager des alternatives.
Tarifs de l'offre Zen Week-End Plus en mai 2025
Pour une puissance de 6 kVA, le client qui choisit l'offre Zen Week-End Plus d'EDF bénéficiera d'un prix du kWh en semaine aux heures pleines de 0,2269 € et aux heures creuses de 0,171 €. Pendant le week-end, le prix du kWh, que ce soit en heures pleines ou heures creuses, est de 0,171 €. Cette offre propose une réduction de 30 % le week-end, les jours fériés, et un jour en semaine au choix (lundi, mercredi ou vendredi), comparée au tarif des heures pleines des autres jours de la semaine, mais elle ne se base pas sur le Tarif Réglementé de Vente.
Grille tarifaire complète de l'offre Zen Week-End Plus
Option Option Week-End + jour choisi
|
Abonnement (€/an) | Prix en €/kWh - Semaine | Prix en €/kWh - Week-end | Prix en €/kWh - Jour choisi |
|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 164,64 € | 0,219 € | 0,1655 € | 0,1655 € |
| 9 kVA | 210,96 € | 0,219 € | 0,1655 € | 0,1655 € |
| 12 kVA | 255,24 € | 0,219 € | 0,1655 € | 0,1655 € |
| 15 kVA | 290,4 € | 0,219 € | 0,1655 € | 0,1655 € |
| 18 kVA | 336,24 € | 0,219 € | 0,1655 € | 0,1655 € |
| 24 kVA | 426,12 € | 0,219 € | 0,1655 € | 0,1655 € |
| 30 kVA | 503,88 € | 0,219 € | 0,1655 € | 0,1655 € |
| 36 kVA | 580,68 € | 0,219 € | 0,1655 € | 0,1655 € |
Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End Plus du fournisseur EDF à jour au 05/05/2025
Option Option HP/HC + Week-End + jour choisi
|
Abonnement (€/an) | Prix en €/kWh - Semaine | Prix en €/kWh - Week-end | Prix en €/kWh - Jour choisi |
|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 164,64 € | 0,219 € | 0,1655 € | 0,1655 € |
| 9 kVA | 210,96 € | 0,219 € | 0,1655 € | 0,1655 € |
| 12 kVA | 255,24 € | 0,219 € | 0,1655 € | 0,1655 € |
| 15 kVA | 290,4 € | 0,219 € | 0,1655 € | 0,1655 € |
| 18 kVA | 336,24 € | 0,219 € | 0,1655 € | 0,1655 € |
| 24 kVA | 426,12 € | 0,219 € | 0,1655 € | 0,1655 € |
| 30 kVA | 503,88 € | 0,219 € | 0,1655 € | 0,1655 € |
| 36 kVA | 580,68 € | 0,219 € | 0,1655 € | 0,1655 € |
Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End Plus du fournisseur EDF à jour au 05/05/2025
L'offre Zen Week-End Plus d'EDF est une offre à prix de marché, où EDF fixe librement les prix de l'abonnement et du kWh. Ces prix peuvent être révisés jusqu'à deux fois par an, à la hausse ou à la baisse. Le client est informé de l'évolution au moins un mois avant l'application des nouveaux tarifs. Ainsi, le consommateur a la possibilité de changer de fournisseur si ces modifications ne lui conviennent pas. Les fluctuations des taxes, des impôts ou des contributions s'appliquent automatiquement au contrat en cours, mais le client est prévenu en avance des changements tarifaires d'EDF.
L'offre Zen Week-End Plus est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?
L'offre Zen Week-End Plus est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh en option Heures Pleines / Heures Creuses (4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC).
Cette différence de 44 euros entre la facture annuelle avec l'offre Zen Week-End Plus et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :
L'offre Zen Week-End Plus est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?
Zen Week-End Plus par EDF |
Tarifs réglementés de l'électricité par EDF |
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|---|---|---|
| Prix du kWh |
Option Week-End + jour choisi :
Option HP/HC + Week-End + jour choisi :
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| Prix de l'abonnement |
Option Week-End + jour choisi :
164.64 €/an Option HP/HC + Week-End + jour choisi : 168.48 €/an |
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Faut-il choisir EDF ?
Quels sont les avis sur EDF ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,60/5 | 25455 avis |
| Selectra | 1,70/5 | 864 avis |
| Total | 4,5/5 | 26319 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 25455 + 1.70 x 864) / 26319 = 4.5 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par EDF sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,5/5, indiquant que les clients sont très satisfaits. EDF est particulièrement apprécié pour ses offres diversifiées, notamment en énergies vertes et sa capacité à proposer des tarifs réglementés compétitifs. Toutefois, certains clients expriment des frustrations concernant la gestion de la facturation et le service client, indiquant parfois des réponses inadéquates et un manque de transparence. Cela suggère que bien que l'entreprise jouisse d'une très bonne réputation générale, elle pourrait bénéficier d'améliorations dans la gestion de problèmes spécifiques afin de renforcer encore davantage la satisfaction client.
Que faut-il savoir des litiges chez EDF ?
Le fournisseur EDF présente un taux de saisines de 22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce taux est inférieur à la moyenne nationale de 32 saisines, indiquant que le service client d'EDF est globalement dans la norme attendue. Ce score relativement bas par rapport à la moyenne nationale montre une gestion des réclamations plutôt efficace par EDF. Toutefois, le client devrait aussi examiner les avis clients pour obtenir une image globale du service. Les commentaires négatifs peuvent parfois révéler des défauts non reflétés par le taux de saisines. Ainsi, une analyse des avis peut fournir un aperçu supplémentaire pour évaluer la satisfaction globale des usagers.
Qui est EDF ?
EDF, ou Électricité de France, est un fournisseur historique d'énergie en France, créé en 1946 suite à la nationalisation des distributeurs d'électricité. L'État a rassemblé ces entités sous une seule entité afin de sécuriser la gestion de l'énergie. Même après la perte du monopole en 2007, EDF reste le seul à proposer les tarifs réglementés de l'électricité, réglementés par les pouvoirs publics. Ce statut de fournisseur historique lui confère une place de choix sur le marché de l'énergie, tant pour l'électricité que pour le gaz naturel. En plus de son rôle historique, EDF s'efforce de fournir des solutions innovantes pour économiser l'énergie.
EDF fournit de l'électricité et du gaz à une clientèle variée, comprenant aussi bien des particuliers que des professionnels. Actuellement, il dispose de 23 millions de clients pour l'électricité et environ 2 millions pour le gaz. Près de 70 % des sites résidentiels sont clients de ce fournisseur pour l'électricité. EDF propose un éventail varié d'offres, y compris des options basées sur des énergies vertes. L'entreprise cherche à s'adapter aux défis énergétiques actuels tout en répondant aux besoins de ses clients à travers des programmes comme MES ECO & MOI et SUIVICONSO pour une consommation optimisée.
EDF se distingue par plusieurs engagements en faveur de la durabilité et de la transparence. L'entreprise respecte les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie, renforçant sa démarche de transparence vis-à-vis des consommateurs. EDF a été récompensé pour son service avec une première place au classement de la Relation Client 2024. De plus, selon un sondage récent, EDF a terminé troisième parmi les meilleurs fournisseurs d'énergie évalués par le magazine Capital en 2025. Ces reconnaissances soulignent l'effort constant d'EDF pour améliorer ses services et répondre aux attentes de ses clients.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Zen Week-End Plus de EDF a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Meilleur service client ? Elle est où la bonne blague ? Après une réclamation et 16 appels toujours aucune avancé sur mon litige qui est par ailleurs est apparu un mois et demi après que j’ai tout résilié chez vous
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