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Mettre le compteur gaz en service : démarches, délais et prix 2019

Déménagement : mise en service électricité et/ou gaz
Vos démarches par téléphone avec Selectra :

 

Déménagement ?

Mise en service de l'électricité / du gaz naturel

 
Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz sont simples, il suffit d'appeler le bon numéro avec les bonnes informations et au bon moment.

Lors de l'arrivée dans un nouveau logement, de nombreuses démarches administratives sont à effectuer : ouvrir les contrats d'eau, d'électricité, de gaz, souscription à une offre internet, une assurance habitation, ... Il peut être difficile de s'y retrouver. Selectra simplifie les déménagements en mettant à disposition des informations claires sur tous ces sujets et un accompagnement téléphonique pour ceux qui le souhaitent.

 

Mettre le compteur de gaz à son nom

Logement gaz coupé : demander l'ouverture du compteur de gaz

Lors de l'emménagement dans un logement disposant du gaz de ville, l'alimentation est en général coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur gaz

Brûleur gaz gazinière

  1. Il faut tout d'abord choisir un fournisseur de gaz. Les consommateurs ont le choix entre une dizaine d'entreprises proposant des offres aux prix différents.
  2. Une fois le fournisseur choisi, il faut l'appeler pour souscrire un contrat de gaz ; c'est à ce moment que sera programmé le rendez-vous de mise en service du gaz.
  3. A cette occasion, un technicien GRDF viendra ouvrir le compteur de gaz, cette énergie pourra alors être utilisée dans le logement.

Pour les consommateurs n'ayant pas encore choisi un fournisseur de gaz mais souhaitant faire des économies, il est possible d'appeler le 09 74 59 43 80 (prix d'un appel local) ou de demander un rappel gratuit  . L'accompagnement téléphonique pour souscrire l'offre partenaire la plus adaptée avec un conseiller est totalement gratuit.

Pour procéder à la mise en service lors de cet appel, il faudra si possible être muni de :

  • L'adresse complète du logement (rue, numéro, étage, numéro d'appartement, ...) ;
  • Le nom de l'ancien occupant ;
  • Un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique ;
  • La surface du logement ;
  • Le nombre d'occupants ;
  • Les utilisations qui seront faites du gaz (chauffage, eau chaude, cuisson).

Ouverture compteur gaz, locataire ou propriétaire ?C'est bien au locataire qu'il revient de choisir un fournisseur de gaz (le propriétaire ne peut en aucun cas lui l'imposer) et de le contacter pour procéder à la mise en service et mettre le contrat de gaz à son nom.

Logement gaz non coupé

Il peut arriver (très rarement) d'emménager dans un logement où le gaz n'a pas été coupé. C'est par exemple le cas si un locataire libère le logement et que l'occupant suivant s'installe très rapidement : aucun technicien GRDF n'a eu le temps d'intervenir pour couper l'alimentation.

Dans ce cas-là, la démarche est la même que pour un logement gaz coupé : il faut appeler un fournisseur au plus vite pour souscrire un contrat, sans quoi le gaz sera coupé sous peu et un rendez-vous technicien GRDF devra être pris pour le rétablir. Que le gaz soit coupé ou non, les conseillers Selectra recherchent avec vous l'offre partenaire la plus adaptée à votre profil de consommation au 09 74 59 43 80 (non surtaxé).

Rétablir le gaz coupé : mise en service suite à un impayé

Pile de pièces argent économies

En cas de factures restées impayées par le client, les fournisseurs de gaz peuvent demander au gestionnaire de réseau de couper l'alimentation du logement (sauf en période de trêve hivernale où seule un réduction de puissance est possible). Le gaz ne pourra alors plus du tout être utilisé.

Pour rétablir l'alimentation gaz du logement suite à une coupure pour impayé, il faut régulariser la situation avec le fournisseur : si possible régler les factures, ou mettre en place un échéancier de paiement. Il ne reste alors plus qu'à procéder à une mise en service du gaz coupé classique, avec ce même fournisseur ou un autre, moins cher.

Pour les foyers ayant du mal à régler toutes les factures, il existe deux pistes pour lutter contre la précarité énergétique :

  • Le chèque énergie remplace les tarifs sociaux de l'énergie. Son attribution est automatique : aucune démarche à faire pour l'obtenir ;
  • Le changement de fournisseur avec Selectra, un foyer moyen peut économiser jusqu'à 200€ par an avec cette démarche gratuite et sans engagement.

Ouverture d'un compteur Gazpar

Gazpar est le nouveau compteur intelligent déployé par GRDF ; il permet notamment aux fournisseurs de facturer le plus justement possible. Il est également utile aux consommateurs pour suivre leur consommation au jour le jour, tout au long de l'année.

Pour ouvrir un compteur Gazpar, il faut souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur, comme avec un compteur classique. Lors de la souscription, un déplacement technicien GRDF sera programmé pour la mise en service Gazpar.

Ouverture à distance compteur GazparContrairement au compteur électrique intelligent Linky, le compteur Gazpar ne permet pas la mise en service à distance, sans intervention d'un technicien GRDF. En effet, lors de l'ouverture du compteur de gaz, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement, et ce pour des raisons de sécurité.

Ouverture compteur maison neuve

Installation compteur gaz

Pour le raccordement au réseau GRDF d'un nouveau logement, c'est le gestionnaire de réseau qu'il faut contacter en direct. Cette démarche se fait en 5 étapes :

Maison éclairée dans la nuit

  1. Une demande de branchement doit être déposée auprès de GRDF accompagnée de tous les documents demandés ;
  2. Une offre de raccordement est adressée au demandeur par GRDF sous 10 jours ouvrés ;
  3. Pour valider la demande et accepter le devis qui lui a été adressé, le demandeur retourne l'offre signée sous 3 mois accompagnée d'un acompte ;
  4. Les travaux de raccordement peuvent alors commencer ;
  5. Une fois les travaux terminés, et réglés entièrement il faut procéder à la mise en service pour utiliser le gaz dans le logement.

Première mise en service gaz

Pour qu'un fournisseur de gaz accepte de procéder à la première mise en service gaz logement neuf, il faudra lui prouver que l'installation intérieure de gaz ne présente aucun danger. Pour cela, il faut obtenir le certificat de conformité Qualigaz.

Une fois que le raccordement est terminé et que le consommateur est en possession du Qualigaz, il ne reste plus qu'à appeler le 09 74 59 43 80 pour souscrire une offre de gaz avantageuse et obtenir dans le même temps un rendez-vous de mise en service.

 

Prix ouverture compteur de gaz

Tarifs pour ouvrir son compteur gaz naturel

Que le gaz soit coupé ou non dans le logement, il faudra régler des frais de mise en service du gaz pour pouvoir utiliser le gaz dans un nouveau logement. Ces frais apparaissent sur la première facture de gaz ; ils sont donc encaissés par le fournisseur de gaz, mais sont ensuite reversés au gestionnaire de réseau GRDF. Ils sont donc identiques quelque soit le fournisseur de gaz choisi et ne dépendent que du délai d'intervention demandé.

Coût ouverture compteur gaz GRDF - 2019
Prestation Délai d'intervention Prix
Gaz coupé Standard : sous 5 jours  € TTC
Express : sous 24 à 48h  € TTC
Urgente : le jour même*  € TTC
Gaz non coupé Pas d'intervention  € TTC
Première mise en service Sous 10 jours  € TTC

* Si la demande est effectuée avant 15h ; supplément facturé uniquement si le délai d'intervention est respecté.

Délai intervention technicien GRDFTous les délais d'intervention listés ci-dessus sont sous réserve de disponibilité d'un agent GRDF sur la zone au moment de la souscription. Les interventions peuvent prendre plus de 5 jours ouvrés, particulièrement sur la période allant de mi-juillet à mi-octobre. Nous vous conseillons donc de vous occuper de cette démarche très à l'avance, si possible 15 jours avant l'emménagement effectif dans le logement.

Comment ouvrir son compteur de gaz soi-même ?

Panneau attention danger

Pour ne pas payer les frais d'ouverture de compteur, il peut être tentant d'ouvrir soi-même le compteur de gaz et ainsi utiliser cette énergie sans contrat et, surtout, sans facture. Nous vous déconseillons absolument de mettre ce plan à exécution, et ce pour plusieurs raisons :

  • Lors de l'ouverture d'un compteur de gaz, le technicien GRDF vérifie son bon fonctionnement. En réalisant cet acte sans qualification ou matériel adéquat, vous mettriez votre vie et celle des autres occupants du bâtiment en danger ;
  • Il s'agit d'une fraude au compteur qui sera probablement constatée tôt ou tard par un technicien GRDF. Cet acte n'est pas à prendre à la légère, il s'agit d'une escroquerie ; c'est donc un délit qui peut être jugé par le tribunal correctionnel et durement sanctionné ;
  • Les tarifs de GRDF (et ENEDIS, ex ERDF) sont fixés par la Commission de Régulation de l'Énergie sur la base des coûts de fonctionnement de la structure. Donc, plus il y a de fraude, plus les dépenses du gestionnaire de réseau augmentent et plus les tarifs payés par les consommateurs finaux sont élevés. La fraude pèse donc sur l'ensemble des consommateurs.
  • Comment faire baisser légalement sa facture de gaz ?
  • Pour les personnes ayant souscrit une offre aux tarifs réglementés avec Engie, il serait intéressant de passer à une offre de marché, bien souvent moins chère ;
  • Quelle que soit le contrat dont vous disposez, vous pouvez vous rendre sur le comparateur Selectra pour vérifier qu'il est toujours adapté à vos besoins. De nouvelles offres sont proposées régulièrement et peuvent réellement faire baisser la facture finale ;
  • Pour être sûr de pouvoir profiter des meilleures offres négociées par Selectra, il est possible de se pré-inscrire à un achat groupé (gratuit et sans engagement) et, pour ne laisser aucun bon plan, de s'inscrire à la newsletter Selectra.

Choisir son fournisseur de gaz

Pour bien choisir son fournisseur de gaz, comme sur tous les marchés ouverts à la concurrence, il est important de comparer les offres et, surtout, de choisir la plus adaptée à sa situation. En effet, chaque fournisseur a ses propres caractéristiques et propose des services différents de ceux de ses concurrents.

Sélection d'offres de gaz compétitives - 2019
Nom de l’offre Prix Caractéristique Contacts
Logo Butagaz
Offre prix fixe Gaz
de Butagaz
jusqu'à  % de réduction par rapport au tarif réglementé à la souscription.
  • Une réduction et un prix fixe 2 ans ;
  • Un service client de qualité.
09 74 59 12 21
Me faire rappeler
Logo direct energie
Offre Classique Gaz
de Direct Energie
 % de réduction par rapport au tarif réglementé.
  • Réduction par rapport aux TRV garantie année après année ;
  • Elu Service client de l'année 2018 pour la 11ème année consécutive.
09 87 67 54 76
Me faire rappeler
Logo Engie
Offre Ajust Gaz 3 ans
d'Engie
Prix fixe, bloqué 3 ans.
  • Prix fixe sur une longue période (3 ans) ;
  • Prix révisable à la baisse à la date d'anniversaire du contrat.
09 87 67 94 10
Me faire rappeler

A noter également que ces trois fournisseurs proposent des contrats de gaz et d'électricité ; il est donc possible de souscrire les deux énergies chez le même fournisseur pour simplifier les démarches.

Ouverture compteur d'électricité

Prise électrique

Pour ouvrir le compteur l'électricité, comme pour le compteur de gaz, il faut commencer par choisir son fournisseur d'électricité pour souscrire un contrat.

Pour vous aider dans cette démarche, les conseillers Selectra sont joignables   au 09 74 59 43 80 (prix d'un appel local). Au moment de cet appel, il faudra pouvoir donner un maximum d'informations sur le logement :

  • L'adresse complète du logement (rue, numéro, étage, numéro d'appartement, ...) ;
  • Le nom de l'ancien occupant ;
  • La relève du compteur ;
  • Un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique ;
  • La surface du logement et son nombre d'occupants ;
  • Les appareils électroménagers qui fonctionneront à l'électricité (lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, ...).

Si l'électricité est coupée dans le logement, c'est au cours de cet appel que sera programmé le rendez-vous technicien ENEDIS au cours duquel l'électricité sera rétablie.

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