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| Qui est... | Détails Engie | Détails OHM Énergie |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ OHM Énergie |
1417 € par an avec l'offre Elec Référence 3 ans |
1181 € par an avec l'offre Extra Eco |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ OHM Énergie |
1517 € par an avec l'offre Gaz Référence 3 ans |
1304 € par an avec l'offre Extra Eco Gaz |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ OHM Énergie |
4,34/5 pour 28675 avis | 4,53/5 pour 13476 avis |
Avis Engie sur Selectra
Avis OHM Énergie sur Selectra
Un bon avis
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Un bon avis
Bien
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Une critique
Client depuis 2 ans chez ENGIE, avec une année qui court du 1er mai au 30 Avril. Cette année en Avril ENGIE m'annonce qu'ils me doivent 1800 € (parce que j'ai fait de sérieuses économies sur ma consommation). J'attends le remboursement de cette somme. Fin Avril rien, début Mai rien. Le service client m'informe qu'ils attendent le relevé du 20 Mai. Le 23 Mai ENGIE m'informe qu'ils me rembourseront le 03 Juin. Depuis malgré plusieurs relances du service client, nous sommes le 13 Juin, je n'ai toujuurs rien reçu. Je viens de les mettre en demeure.
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Une critique
Lors de la souscription 158 euros par cb m a été demandée, ils n ont jamais réussi à me souscrire au gaz et ont résilié le contrat sans me prévenir de ce fait le 18 J ai été coupé.
Changement de fournisseur prix pour rétablissement 149 euros.
Depuis le 22 mai ils me font tourner en bourrique en me disant que le remboursement a été effectué.
Hier on me rappelle en me disant qu ils avaient oublié de le faire magnifique et que c était fait ce jour.
Aujourd’hui toujours rien.
Une entreprise a fuire.
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Avec une note moyenne de 4/5 pour 3247 avis collectés par Selectra, OHM Énergie, en terme de satisfaction client, se place devant Engie, qui obtient une note de 3,45/5 pour 5195 avis.
Avec une note de 4/5 pour 3247 avis collectés par Selectra, OHM Énergie semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de OHM Énergie et partenaire de Engie.
| Plateforme | Engie | OHM Énergie |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,5/5 pour 13 792 avis | 4,7/5 pour 10 015 avis |
| iGraal | 4,31/5 pour 1 261 avis | 4,32/5 pour 214 avis |
| Poulpeo | 3/5 pour 80 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Selectra | 3,45/5 pour 5 195 avis | 4/5 pour 3 247 avis |
| Avis Vérifiés | 4,7/5 pour 8 251 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Custplace | 1,5/5 pour 96 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Moyenne | 4,34/5 | 4,53/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Le taux de saisines des deux fournisseurs étant similaire, cela laisse penser qu'ils proposent un service de qualité comparable.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Engie et OHM Énergie
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies pour l'année 2025.
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d'électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
C'est OHM Énergie qui propose l'offre d'électricité la moins chère avec son offre Extra Eco. Elle est 16,7% moins chère que l'offre Elec Référence 3 ans de Engie pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de OHM Énergie et partenaire de Engie.
Offre Elec Référence 3 ans
Offre Extra Eco
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
L'offre Extra Eco d'OHM Énergie s'adresse au particulier recherchant l’économie maximale, grâce à une réduction de 19,1 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Le prix est variable et peut changer jusqu’à 2 fois par an, avec un plafond limité à +15 % par rapport au TRV la première année, offrant ainsi une certaine protection contre les hausses brutales.
Cette offre ne présente pas d’engagement environnemental particulier et l'électricité fournie n'est pas verte, sauf option souscrite. Le particulier bénéficie d'un espace client complet ainsi que d’un assistant de suivi énergétique inclus. Le prix attractif s’accompagne d’une vigilance requise sur l’évolution tarifaire, car la protection contre les hausses ne s’applique que la première année.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
EXTRA ECO |
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Budget estimé
1181 € Vous gagnez 171 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 27/05/2026 |
CLASSIQUE |
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Budget estimé
1335 € Vous gagnez 17 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/05/2026 |
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget estimé
1417 € Surcoût 65 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/06/2026 |
FIXE 2 ANS |
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Budget estimé
1437 € Surcoût 85 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/05/2026 |
PREMI'OHM |
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Budget estimé
1474 € Surcoût 122 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/05/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
C'est OHM Énergie qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère avec son offre Extra Eco Gaz. Elle est 14% moins chère que l'offre Gaz Référence 3 ans de Engie pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de OHM Énergie et partenaire de Engie.
Offre Gaz Référence 3 ans
Offre Extra Eco Gaz
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie s'adresse aux particuliers recherchant une solution économique. Elle propose en effet des prix du kWh inférieurs à la moyenne, grâce à une indexation sur les marchés du gaz. Toutefois, il n'y a aucune garantie sur l'évolution des tarifs : les prix peuvent augmenter comme baisser selon le marché, mais restent plafonnés la première année. Le suivi de consommation est facilité grâce à l'application OHM et Moi.
Cette offre n'inclut pas de biogaz et ne présente aucun engagement environnemental spécifique. L'option de plantation d'arbre demeure disponible en supplément seulement. Le client bénéficie d'un espace client en ligne et de l'outil Ohmy pour gérer son contrat et suivre ses consommations. Le service client est joignable par mail ou téléphone.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
EXTRA ECO GAZ |
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Budget estimé
1304 € Vous gagnez 219 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 19/05/2026 |
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget estimé
1517 € Vous gagnez 6 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/06/2026 |
CLASSIQUE GAZ |
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Budget estimé
1572 € Surcoût 49 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/05/2026 |
FIXE GAZ 2 ANS |
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Budget estimé
1636 € Surcoût 113 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/05/2026 |
PREMI'OHM GAZ |
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Budget estimé
1696 € Surcoût 173 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/05/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Bonne nouvelle ! En juin 2026, Engie et OHM Énergie ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 1 offre chez Engie et 3 offres chez OHM Énergie.
| Engie | OHM Énergie |
|---|---|
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Le nombre de feuilles indique le niveau d'engagement écologique de l'offre. ⓘ
C'est OHM Énergie qui propose l'offre d'électricité verte la moins chère avec son offre Classique. Elle est 5,8% moins chère que l'offre Elec Référence 3 ans de Engie pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de OHM Énergie et partenaire de Engie.
Offre Elec Référence 3 ans
Offre Classique
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
L’offre Classique d’OHM Énergie s’adresse en priorité aux petits consommateurs d’électricité, comme les habitants de petits appartements chauffés au gaz. Elle propose 10 % de réduction sur le prix de l’abonnement, tout en fournissant de l’électricité verte avec garanties d’origine. Le contrat fonctionne à prix indexés sur le tarif réglementé, ce qui signifie que son évolution suit celle du tarif d’EDF, à la hausse comme à la baisse. L’offre inclut un espace client en ligne et un assistant énergétique pour suivre les consommations.
Il faut noter que la réduction sur l’abonnement n’est pas garantie dans la durée et qu’il n’existe aucune réduction sur le prix du kWh . Cette offre convient moins aux gros consommateurs d’électricité. Le service client peut être sollicité en ligne ou par téléphone. Selon les avis, OHM Énergie obtient une note moyenne de 4,5 sur 5 sur les principales plateformes d’avis clients.
Bonne nouvelle ! En juin 2026, Engie et OHM Énergie ont du gaz vert dans leur catalogue. On compte 1 offre chez Engie et 1 offre chez OHM Énergie.
| Engie | OHM Énergie |
|---|---|
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Le nombre de feuilles traduit la part de gaz réellement renouvelable. ⓘ
Superbe échange téléphonique, clair, précis et complet.
Voir plus Voir moinsRéactivité au top !
Résiliation et nouvel abonnement dans la foulée.
De plus une dame très gentille, merci encore.