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| Qui est... | Détails Engie | Détails OHM Énergie |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ OHM Énergie |
1375 € par an avec l'offre Elec Référence 3 ans |
1198 € par an avec l'offre Extra Eco |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ OHM Énergie |
1355 € par an avec l'offre Gaz Référence 3 ans |
1346 € par an avec l'offre Extra Eco Gaz |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ Engie |
4,38/5 pour 24911 avis | 4,37/5 pour 12587 avis |
Avis Engie sur Selectra
Avis OHM Énergie sur Selectra
Un bon avis
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un bon avis
Application très claire.
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Une critique
gros problème sur ma facturation de 2025
après plusieurs appel au service client je n'ai jamais eu d'explication sur ma facture malgré 3 prises de rdv qui n'ont jamais été respectées
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Une critique
chez OHM depuis le mois de juin, je n'ais que des reproches a leur faire. Ce sont des gestionnaires incapables. Depuis 6 mois "la consommation par usage" et la consommation par rapport a d'autres foyer ne fonctionne toujours pas. Un jour sur deux je ne peux accéder a ma consommation cela dit "une erreur s'est produite". Malgré des dizaines d'appel et des messages, tout le monde s'en fiche et personne ne me répond. Donc je vais ailleurs a la fin du mois. j'ai autre chose a faire que de passer mon temps a leur écrire et téléphoner pour les memes raisons;OHM a fuir.
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Avec une note moyenne de 4/5 pour 3240 avis collectés par Selectra, OHM Énergie, en terme de satisfaction client, se place devant Engie, qui obtient une note de 3,9/5 pour 5091 avis.
Avec une note de 4/5 pour 3240 avis collectés par Selectra, OHM Énergie semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de OHM Énergie et partenaire de Engie
Engie passe devant sur les autres plateformes !
Toutes plateformes confondues*, c'est en revanche Engie qui obtient la meilleure moyenne des avis clients avec une note de 4,38/5 basée sur 24 911 avis publiés.
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et partenaire de OHM Énergie
*Plateformes prises en compte pour les avis Engie : Trustpilot, iGraal, Poulpeo, Selectra, Avis Vérifiés. Plateformes prises en compte pour les avis OHM Énergie : Trustpilot, iGraal, Selectra.
| Plateforme | Engie | OHM Énergie |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,5/5 pour 12 275 avis | 4,6/5 pour 8 972 avis |
| iGraal | 4,31/5 pour 1 260 avis | 4,32/5 pour 214 avis |
| Poulpeo | 1,5/5 pour 79 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Selectra | 3,9/5 pour 5 091 avis | 4/5 pour 3 240 avis |
| Avis Vérifiés | 4,6/5 pour 5 927 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Moyenne | 4,38/5 | 4,37/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Le taux de saisines des deux fournisseurs étant similaire, cela laisse penser qu'ils proposent un service de qualité comparable.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Engie et OHM Énergie
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies pour l'année 2025.
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
C'est OHM Énergie qui propose l'offre d'électricité la moins chère en mars 2026. L'offre OHM Énergie (Extra Eco) est 12,9% moins chère que celle de Engie (Elec Référence 3 ans) pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de OHM Énergie et partenaire de Engie
Offre Elec Référence 3 ans
Offre Extra Eco
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
L'offre Extra Eco d’OHM Énergie s’adresse au particulier souhaitant réaliser des économies immédiates, grâce à une réduction de 15,8 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Ce tarif compétitif s’accompagne toutefois d’une évolution possible des prix jusqu’à 2 fois par an, ce qui nécessite une vigilance accrue de la part du consommateur. Il s’agit d’un contrat à prix variables, plafonnés pour la première année, puis librement révisables.
L’offre ne comprend pas d’engagement environnemental spécifique, mais le particulier peut souscrire l’option électricité verte pour 2,27 € TTC mensuels. Les services inclus regroupent un espace client en ligne et un assistant de suivi des consommations. La résiliation reste sans frais à tout moment. La note moyenne pondérée des avis clients atteint 4,40 sur 5, reflet d’une satisfaction globalement élevée.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
EXTRA ECO |
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Budget estimé
1198 € Vous gagnez 154 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
CLASSIQUE |
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Budget estimé
1335 € Vous gagnez 17 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget estimé
1375 € Surcoût 23 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
FIXE 2 ANS |
|
Budget estimé
1399 € Surcoût 47 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
PREMI'OHM |
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Budget estimé
1432 € Surcoût 80 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
C'est OHM Énergie qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère en mars 2026. Cependant, la différence entre les deux budgets est à peine perceptible (9 € par an).
Annonce - service Selectra partenaire de OHM Énergie et partenaire de Engie
Offre Gaz Référence 3 ans
Offre Extra Eco Gaz
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie propose au particulier un prix du kWh de gaz et un abonnement fixes pendant un an, assurant ainsi une stabilité face aux évolutions du marché pendant la durée du contrat. Cette offre inclut un service client disponible 7 j/7 et donne accès à l’application OHM et moi pour suivre sa consommation. L’offre ne repose sur aucun engagement environnemental et ne propose pas de biogaz. Le tarif, compétitif à la souscription, peut devenir moins avantageux si le prix du gaz baisse dans l’année. Le particulier bénéficie d’un espace client en ligne pour la gestion du contrat et ses paiements.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
EXTRA ECO GAZ |
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Budget estimé
1346 € Vous gagnez 50 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget estimé
1355 € Vous gagnez 40 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
PASSERELLE |
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Budget estimé
1398 € Surcoût 2 € |
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Vérifié le 05/02/2026 |
FIXE GAZ 2 ANS |
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Budget estimé
1535 € Surcoût 139 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
PREMI'OHM GAZ |
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Budget estimé
1547 € Surcoût 152 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/03/2026 |
CLASSIQUE GAZ |
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Budget estimé
1572 € Surcoût 176 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 2/3 en Heures Pleines et de 1/3 kWh par an en Heures Creuse, pour une puissance de kVA en option HP/HC. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Bonne nouvelle ! En mars 2026, Engie et OHM Énergie ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 1 offre chez Engie et 2 offres chez OHM Énergie.
| Engie | OHM Énergie |
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Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre. ⓘ
Bonne nouvelle ! En mars 2026, Engie et OHM Énergie ont du gaz vert dans leur catalogue. On compte 2 offres chez Engie et 1 offre chez OHM Énergie.
| Engie | OHM Énergie |
|---|---|
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Le nombre de feuilles traduit la part de gaz réellement renouvelable. ⓘ
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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