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Comparatif Engie ou OHM Énergie : qui choisir en 2025 ?

Engie VS OHM Énergie en bref
Qui est... Détails Engie Détails OHM Énergie
Le fournisseur d'électricité le moins cher ?
OHM Énergie
1464 € par an
avec l'offre
Elec Référence 3 ans
1265 € par an
avec l'offre
Extra Eco
Le fournisseur de gaz le moins cher ?
OHM Énergie
1387 € par an
avec l'offre
Gaz Référence 3 ans
1309 € par an
avec l'offre
Extra Eco Gaz
Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ?
OHM Énergie
3,9/5 pour 4811 avis 4,1/5 pour 3193 avis

Comparatif des avis clients entre Engie et OHM Énergie

OHM Énergie a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !

Avec une note de 4,1/5 pour 3193 avis collectés par Selectra, OHM Énergie semble proposer le meilleur service.

Engie

3,9

4.8k avis

OHM Énergie

4,1

3.2k avis

Un bon avis

5/5
Valérie Belfiore
Date de publication 19/04/2025
Date d'expérience 19/04/2025

Clarté de la réponse et surtout gentillesse de mon interlocutrice. Enfin efficacité de ses actions.

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Un bon avis

5/5
Yannick
Date de publication 04/01/2025
Date d'expérience 04/01/2025

Servicle client compétent. Appli très complète sur les consommations jour, mois, année. J'ai trouvé un tarif intéressant.

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Une critique

1/5
BONNEL Kimberly
Date de publication 30/09/2025
Date d'expérience 30/09/2025

A fuir. Nous avons changé de fournisseurs au bout de 2 mois tellement il est impossible d'attendre quoi que ce soit d'Engie. Jamais une entreprise ne m'a fait autant perdre mes moyens. Nous avons appelé une trentaine de fois des conseillers pour faire augmenter la puissance de notre compteur (qui avait été mis au minimum à l'entrée dans les lieux), à chaque fois nous avons un ou une nouvelle conseillère qui nous assurait que cette fois nous serions recontactés, que notre dossier avancerait. J'ai dû être rappelée une seule fois et cela ne m'avait même pas fait avancer. La dernière fois le conseiller a même rigolé en entendant mon agacement. Nous avons donc changé de fournisseur en juin mais notre facture de clôture courait jusqu'à août donc nous avons bloqué le prélèvement et tenté, encore une fois, de contacter des conseillers qui nous répondaient que nous allions recevoir la bonne facture que "c'était en cours". Maintenant nous avons une société de créance qui nous demande notre impayé donc nous allons être dans l'obligation de le faire, mais nous sommes quasi certains qu'il sera impossible d'obtenir un remboursement du trop payé. Un fournisseur d'électricité où le service client est absolument inefficace est un gros risque à prendre selon moi, si vous avez le choix, même pour plus cher, ça ne pourra pas être pire.

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Une critique

1/5
Mr Azéma Yannick
Date de publication 26/03/2025
Date d'expérience 26/03/2025

Du vécu tout ressent... Mon abonnement devait commencer le 24 mars 2025 (mail de confirmation), je suis prélevé de 31,99€ le 19 mars 2025, le 26 à 8h30 coupure d'électricité, j'appelle leur hot-line, on m'annonce ne pas comprendre sur le 1er appel, le second on me fait tester mon compteur et déférentes manipulations pour s'apercevoir que mon abonnement n'est pas effectif, 3ème appel de leur part ce coup-ci à 16h30 pour me dire que mon abonnement commencera que le 27 avec un nouveau mail de confirmation me précisant que je devrais régler 1,75€ ! Je crois rêver, on paye en avance des frais, pour que vous ayez l' honneur et le privilège de tester votre ligne, afin de vous retrouver durant 24 heures avec une puissance minimum, puis le lendemain refaire ces manipulations afin d'avoir votre ENFIN vos 9kwh si gentiment vendus !
Mais FUYEZ CHERS CONSOMMATEURS
Avec une obligation de prendre une étoile afin de placer cet avis...

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Avec une note moyenne de 4,1/5 pour 3193 avis collectés par Selectra, OHM Énergie, en terme de satisfaction client, se place devant Engie, qui obtient une note de 3,9/5 pour 4811 avis.

Et sur les autres plateformes d'avis ?

Comparatif des avis d'Engie et d'OHM Énergie sur les différentes plateformes
Plateforme Engie OHM Énergie
Trustpilot 4,4/5 pour 9 505 avis 4,6/5 pour 7 819 avis
iGraal 4,5/5 pour 1 060 avis 4,5/5 pour 209 avis
Poulpeo 3/5 pour 78 avis Pas de note pour cette plateforme
Selectra 3,9/5 pour 4 811 avis 4,1/5 pour 3 193 avis
Avis Vérifiés 4,6/5 pour 2 999 avis Pas de note pour cette plateforme
Moyenne 4,3/5 4,46/5

La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.

Qui d'Engie et d'OHM Énergie a le moins de litiges ?

Engie est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie

Avec un taux de saisines de 29 pour 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025, Engie se classe en 10ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, OHM Énergie se positionne à la 12ème place du classement, avec un taux de saisines de 36 pour 100 000 contrats résidentiels.

Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Engie et OHM Énergie

Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Qu'est-ce que le taux de saisines ?

Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.

Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et d'OHM Énergie

OHM Énergie est le fournisseur d'électricité le moins cher

C'est OHM Énergie qui propose l'offre d'électricité la moins chère en octobre 2025. L'offre OHM Énergie (Extra Eco) est 13,6% moins chère que celle de Engie (Elec Référence 3 ans) pour un foyer moyen.

Offre Elec Référence 3 ans

Offre Extra Eco

Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).

Zoom sur l'offre Extra Eco par OHM Énergie

L'offre Extra Eco d'OHM Énergie permet au consommateur de bénéficier d'une réduction de 11,3 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Le prix de l'électricité reste fixe pendant un an, offrant ainsi une protection contre les hausses tarifaires sur cette période. Le client accède à un espace client en ligne pour gérer son contrat ainsi qu'à Ohmy, un assistant énergétique personnel qui l’aide à suivre ses consommations et à réaliser des économies.

Cette offre ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique, l’option électricité verte nécessitant un supplément. Le particulier ne profite pas d'une éventuelle baisse du tarif réglementé durant l’année de prix bloqué. OHM Énergie propose un service client disponible par mail, téléphone et espace client. Ceux qui recherchent uniquement de l'électricité verte devront souscrire l’option payante dédiée.

Logo OHM Énergie Score B

Extra Eco

4.1 sur 5 3195 avis
  • Electricité à prix fixes 1 an
Prix
0,1772€ /kWh
Économies estimées
-9% vs TRV
Score B
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 18/09/2025

Comparez toutes les offres d'électricité d'OHM Énergie et d'Engie

Les offres d'électricité d'Engie et OHM Énergie

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact
Extra Eco
EXTRA ECO
4.1 sur 5 - 3193 avis
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1265 €
Vous gagnez
92 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 18/09/2025
Classique
CLASSIQUE
4.1 sur 5 - 3193 avis
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1341 €
Vous gagnez
16 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 18/09/2025
Fixe 2 ans
FIXE 2 ANS
4.1 sur 5 - 3193 avis
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1404 €
Surcoût
47 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 18/09/2025
Elec Référence 3 ans
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 - 4811 avis
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Budget estimé
1464 €
Surcoût
107 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 01/10/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Comparatif des tarifs du gaz d'Engie et d'OHM Énergie

OHM Énergie est le fournisseur de gaz le moins cher

C'est OHM Énergie qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère en octobre 2025. L'offre OHM Énergie (Extra Eco Gaz) est 5,6% moins chère que celle de Engie (Gaz Référence 3 ans) pour un foyer moyen.

Offre Gaz Référence 3 ans

Offre Extra Eco Gaz

Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.

Zoom sur l'offre Extra Eco Gaz par OHM Énergie

L'offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie cible principalement les particuliers qui souhaitent réduire leur facture de gaz. Elle propose un prix du kWh fixe pendant un an, protégeant ainsi le client des hausses tarifaires durant cette période. L'offre met l'accent sur des tarifs HT compétitifs, souvent inférieurs au prix repère du marché. Le particulier accède à un espace client pour gérer son contrat et peut utiliser l’assistant énergétique Ohmy afin de suivre et optimiser sa consommation.

L’offre Extra Eco Gaz ne comporte aucun engagement environnemental spécifique : le gaz fourni n’est pas du biogaz, et aucune action de compensation n’est prévue. Le client peut joindre le service client 7 jours sur 7, ce qui garantit une gestion facilitée de ses démarches. Cette offre s’adresse donc surtout à quiconque recherche le meilleur prix plutôt qu’une solution écologique.

Logo OHM Énergie Score B

Extra Eco Gaz

4.1 sur 5 3195 avis
  • Gaz à prix fixes 1 an
Prix
0,0976€ /kWh
Économies estimées
-7% vs Prix Repère
Score B
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 03/10/2025

Comparez toutes les offres de gaz d'OHM Énergie et d'Engie

Les offres de gaz d'Engie et OHM Énergie

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
4.1 sur 5 - 3193 avis
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget estimé
1309 €
Vous gagnez
56 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 03/10/2025
Gaz Référence 3 ans
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 - 4811 avis
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Budget estimé
1387 €
Surcoût
23 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 01/10/2025
Passerelle
PASSERELLE
3.9 sur 5 - 4811 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • En extinction
Budget estimé
1392 €
Surcoût
27 €
Selectra Score D
  • Non disponible à la souscription
Vérifié le 01/10/2025
Fixe gaz 2 ans
FIXE GAZ 2 ANS
4.1 sur 5 - 3193 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1457 €
Surcoût
92 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 03/10/2025
Classique Gaz
CLASSIQUE GAZ
4.1 sur 5 - 3193 avis
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Prix non garantis dans le temps
Budget estimé
1560 €
Surcoût
195 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 03/10/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Engie et OHM Énergie proposent-ils de l'énergie verte ?

Engie et OHM Énergie proposent de l'électricité verte

Bonne nouvelle ! En octobre 2025, Engie et OHM Énergie ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 1 offre chez Engie et 2 offres chez OHM Énergie.

Quelles sont les offres d'électricité verte d'Engie et d'OHM Énergie ?
Engie OHM Énergie
  • Elec Référence 3 ans  :
    Électricité dite « verte » via Garanties d’Origine européennes : ENGIE achète l’équivalent de la consommation du client certifié renouvelable, sans garantir une production en France. Prix de la fourniture fixé pour 3 ans. Suivi conso digital, services clients inclus. L’offre s’appuie sur un mécanisme européen standard et ne soutient pas directement de nouveaux projets d’énergies renouvelables locaux, son impact environnemental reste donc limité.
  • Classique  :
    Électricité 100 % renouvelable certifiée par des Garanties d’Origine françaises, émanant d’installations récentes. Offre à prix indexé sur le tarif réglementé d’EDF. Espace client en ligne et assistant énergétique inclus pour suivre ses consommations. Ce contrat se base sur un mécanisme de certification fiable mais sans engagement direct de soutien à de nouveaux projets d’énergie renouvelable. L’électricité est donc « verte » sur le papier, mais l’impact écologique est limité.
  • Fixe 2 ans  :
    Électricité 100 % verte grâce à l’achat de Garanties d’Origine françaises (installations récentes), prix bloqués pendant 2 ans, espace client en ligne, assistant énergétique personnalisé, plusieurs modes de paiement et facturation mensualisée ou au réel si Linky. Cette offre soutient la production renouvelable en France via des certificats, mais reste à un niveau standard d’engagement environnemental.

Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre.

Du gaz vert uniquement chez OHM Énergie

Seul OHM Énergie commercialise du gaz vert en octobre 2025. On compte 1 offre de gaz verte dans son catalogue tandis que Engie n'en propose aucune.

Il s'agit de l'offre Classique Gaz :

Logo OHM Énergie Score D

Classique Gaz

4.1 sur 5 3195 avis
  • Prix non garantis dans le temps
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Prix
0,1241€ /kWh
Surcoût estimé
+18% vs Prix Repère
Score D
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/08/2025