Tarifs Avis Heures Creuses Parrainage Contact Souscrire Chèque énergie
| Qui est... | Détails Engie | Détails OHM Énergie |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ OHM Énergie |
1375 € par an avec l'offre Elec Référence 3 ans |
1198 € par an avec l'offre Extra Eco |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ OHM Énergie |
1355 € par an avec l'offre Gaz Référence 3 ans |
1346 € par an avec l'offre Extra Eco Gaz |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ OHM Énergie |
4,38/5 pour 25446 avis | 4,51/5 pour 12654 avis |
Avis Engie sur Selectra
Avis OHM Énergie sur Selectra
Un bon avis
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un bon avis
Le changement s est bien passé .. facilement…..
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Une critique
De nombreux problème sur mon dossier, inversion de point de livraison, facturation d'une intervention d'urgence alors qu'elle n'a jamais eu lieu, et pour le remboursement à chaque fois que j'appel, ca n'avance pas, la première fois ma demande n'a même pas été prise en compte, la seconde, grdf ne fais pas le remboursement à engie, ces derniers refusent donc de me rembourser, alors que l'erreur ne viens clairement pas de mon fait, et qu'ils ont bien su me facturer, je me retrouve à payer l'erreur en interne, fournisseur à fuir, le service après vente est CATASTROPHIQUE, malgré la gentillesse des personnes au téléphones
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Une critique
Lors de la souscription j'ai demandé le tarif de base et non celui facturé HP/HC.
Demande de régularisation effectuée
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Avec une note moyenne de 4/5 pour 3247 avis collectés par Selectra, OHM Énergie, en terme de satisfaction client, se place devant Engie, qui obtient une note de 3,9/5 pour 5101 avis.
Avec une note de 4/5 pour 3247 avis collectés par Selectra, OHM Énergie semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de OHM Énergie et partenaire de Engie.
| Plateforme | Engie | OHM Énergie |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,5/5 pour 12 572 avis | 4,7/5 pour 9 193 avis |
| iGraal | 4,31/5 pour 1 260 avis | 4,32/5 pour 214 avis |
| Poulpeo | 4/5 pour 79 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Selectra | 3,9/5 pour 5 101 avis | 4/5 pour 3 247 avis |
| Avis Vérifiés | 4,6/5 pour 6 345 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Custplace | 1,6/5 pour 89 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Moyenne | 4,38/5 | 4,51/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Le taux de saisines des deux fournisseurs étant similaire, cela laisse penser qu'ils proposent un service de qualité comparable.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Engie et OHM Énergie
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies pour l'année 2025.
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d'électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
C'est OHM Énergie qui propose l'offre d'électricité la moins chère avec son offre Extra Eco. Elle est 12,9% moins chère que l'offre Elec Référence 3 ans de Engie pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de OHM Énergie et partenaire de Engie.
Offre Elec Référence 3 ans
Offre Extra Eco
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
L’offre Extra Eco d’OHM Énergie s’adresse au particulier cherchant avant tout à réaliser des économies sur sa facture d’électricité. Elle propose une réduction de 15,8 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Le contrat, d’une durée initiale de un an, est reconduit automatiquement et la résiliation reste entièrement gratuite et sans formalité spécifique.
Les tarifs de l’offre peuvent évoluer jusqu’à deux fois par an, ce qui peut engendrer une variabilité du budget. L’électricité fournie n’est pas issue de sources renouvelables par défaut, mais une option électricité verte reste disponible en supplément. Le particulier gère ses contrats via un espace client en ligne, et bénéficie d’un assistant énergétique pour suivre sa consommation.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
EXTRA ECO |
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Budget estimé
1198 € Vous gagnez 154 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
CLASSIQUE |
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Budget estimé
1335 € Vous gagnez 17 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget estimé
1375 € Surcoût 23 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
FIXE 2 ANS |
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Budget estimé
1399 € Surcoût 47 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
PREMI'OHM |
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Budget estimé
1432 € Surcoût 80 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
C'est OHM Énergie qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère avec son offre Extra Eco Gaz. Cependant, la différence entre les deux budgets est à peine perceptible (9 € par an).
Annonce - service Selectra partenaire de OHM Énergie et partenaire de Engie.
Offre Gaz Référence 3 ans
Offre Extra Eco Gaz
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie est destinée aux particuliers recherchant des tarifs compétitifs. Elle repose sur un prix de marché non garanti, librement fixé selon les cours du gaz et le tarif d’acheminement. Le consommateur bénéficie donc de potentielles économies, mais prend le risque de voir le prix évoluer à la hausse comme à la baisse. L’offre n’inclut aucun engagement environnemental ni biogaz, ce qui la distingue d'autres formules plus responsables.
Le client dispose d’un contrat d’une durée initiale d’un an, reconduit tacitement. OHM Énergie informe au moins un mois à l’avance en cas de changement de prix, permettant de résilier sans frais. L’espace client en ligne ainsi que l’assistant énergétique Ohmy facilitent la gestion et le suivi des consommations.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
EXTRA ECO GAZ |
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Budget estimé
1346 € Vous gagnez 50 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 06/03/2026 |
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget estimé
1355 € Vous gagnez 40 € |
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Vérifié le 02/03/2026 |
PASSERELLE |
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Budget estimé
1450 € Surcoût 55 € |
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Vérifié le 09/03/2026 |
FIXE GAZ 2 ANS |
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Budget estimé
1535 € Surcoût 139 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
PREMI'OHM GAZ |
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Budget estimé
1547 € Surcoût 152 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/03/2026 |
CLASSIQUE GAZ |
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Budget estimé
1572 € Surcoût 176 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 2/3 en Heures Pleines et de 1/3 kWh par an en Heures Creuse, pour une puissance de kVA en option HP/HC. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Bonne nouvelle ! En mars 2026, Engie et OHM Énergie ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 1 offre chez Engie et 3 offres chez OHM Énergie.
| Engie | OHM Énergie |
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Le nombre de feuilles indique le niveau d'engagement écologique de l'offre. ⓘ
C'est OHM Énergie qui propose l'offre d'électricité verte la moins chère avec son offre Classique. Elle est 2,9% moins chère que l'offre Elec Référence 3 ans de Engie pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de OHM Énergie et partenaire de Engie.
Offre Elec Référence 3 ans
Offre Classique
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
L’offre Classique d’OHM Énergie cible les petits consommateurs d’électricité. Elle propose 10 % de réduction sur le prix de l’abonnement, ce qui allège la facture fixe. Le prix du kWh reste indexé sur le tarif réglementé d’EDF, permettant de profiter des éventuelles baisses, mais la réduction sur l’abonnement n’est pas garantie dans le temps.
Cette offre inclut une électricité verte certifiée par des garanties d’origine, issue de productions françaises récentes. Un espace client permet de suivre les contrats et consommations, assisté du service Ohmy pour aider à réaliser des économies d’énergie. Le service client est disponible par téléphone et en ligne.
L’offre Classique d’OHM Énergie inclut des modalités de facturation souples : paiements mensuels fixes, possibilité de facturation réelle pour les compteurs Linky, facture électronique ou papier sur demande. Le paiement s’effectue par prélèvement bancaire, chèque ou carte bancaire via internet, avec un délai de paiement de 15 jours après émission de la facture.
Le contrat a une durée d’un an à prix indexé : l’indexation sur les tarifs réglementés est garantie pendant 12 mois. Après cette période, OHM Énergie peut modifier le niveau d’indexation, tout en informant le client au moins 30 jours avant, laissant la possibilité de résilier sans pénalité.
OHM Énergie bénéficie d’une note moyenne de 4,49 sur 5 basée sur plus de 12 000 avis clients et affiche un taux de litiges désormais aligné sur la moyenne nationale. Selon les experts, des offres plus compétitives existent, mais la simplicité de gestion et la réduction sont appréciées par les petits consommateurs.
Bonne nouvelle ! En mars 2026, Engie et OHM Énergie ont du gaz vert dans leur catalogue. On compte 2 offres chez Engie et 1 offre chez OHM Énergie.
| Engie | OHM Énergie |
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Le nombre de feuilles traduit la part de gaz réellement renouvelable. ⓘ
Je tiens à remercier la conseillère que j’ai eu par téléphone qui a su m’expliquer avec simplicité mon nouveau contrat ainsi qu’au divers demande que j’ai eu. Merci également pour sa gentillesses et son professionnalisme.
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