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Comparatif Engie ou Octopus Energy : qui choisir en 2026 ?
| Qui est... | Détails Engie | Détails Octopus Energy |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ Octopus Energy |
1407 € par an avec l'offre Elec Référence 3 ans |
1333 € par an avec l'offre Eco-conso Fixe |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ Engie |
1450 € par an avec l'offre Passerelle |
1620 € par an avec l'offre Gaz Fixe |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ Octopus Energy |
4,38/5 pour 25446 avis | 4,8/5 pour 42482 avis |
Comparatif des avis clients entre Engie et Octopus Energy
Comparatif des avis sur la plateforme Selectra
Avis Engie sur Selectra
Avis Octopus Energy sur Selectra
Un bon avis
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Super accueil,souriant (oui même derrière le téléphone) et professionnel
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Une critique
Bonjour j'aimerais qu'à l'avenir les serveur soit séparé car c'est compliqué quand tu paye tous les mois et que tu paye pas car sa part dans l'autre facture ou pourtant tu a un accord en 4x exemple ; au service recouvrement ta un accord 4x donc tu paye met voilà faut aussi payer tes factures du mois ben c'est la que sa bloque car ils mélange tous tu paye par carte tes mensualités rejeté exemple 80 par mois puis une fois payé sa doit passer au vert ben non sa reste rouge et sa part la ou ta eu un accord dans le service recouvrement résultat tu paye trois mois par carte tes 80 pour que effets sa par dans l'autre service puis du coup tes résilié alors que ta paye puis tu recommence tu re paye pour remettre tous les 3 mois puis re partie service recouvrement puis sa re reste en rouge puis re résilié voilà bref quand t'es intelligent le service ou tu paye tous les mois t'es factures n'est pas le même que le service recouvrement ben ici si donc t'en qu'il face pas un effort pour séparer les deux service on aura un problème bonne lecture bonne journée Merci de votre écoute désolé pour les fautes d'orthographe
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Une critique
Je suis vraiment contente d’être chez Octopus.
Merci beaucoup pour votre compréhension de m’avoir facilité et m’avoir permise de changer mon mode de paiement.
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Avec une note moyenne de 4,52/5 pour 646 avis collectés par Selectra, Octopus Energy, en terme de satisfaction client, se place devant Engie, qui obtient une note de 3,9/5 pour 5101 avis.
Octopus Energy a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 4,52/5 pour 646 avis collectés par Selectra, Octopus Energy semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de Octopus Energy et partenaire de Engie.
Et sur les autres plateformes d'avis ?
| Plateforme | Engie | Octopus Energy |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,5/5 pour 12 572 avis | 4,8/5 pour 41 836 avis |
| iGraal | 4,31/5 pour 1 260 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Poulpeo | 4/5 pour 79 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Selectra | 3,9/5 pour 5 101 avis | 4,52/5 pour 646 avis |
| Avis Vérifiés | 4,6/5 pour 6 345 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Custplace | 1,6/5 pour 89 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Moyenne | 4,38/5 | 4,8/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Qui d'Engie et d'Octopus Energy a le moins de litiges ?
Octopus Energy est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie
Avec un taux de saisines de 15 pour 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025, Octopus Energy se classe en 3ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Engie se positionne à la 9ème place du classement, avec un taux de saisines de 25 pour 100 000 contrats résidentiels.
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Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Engie et Octopus Energy
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies pour l'année 2025.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d'électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et d'Octopus Energy
Octopus Energy est le fournisseur d'électricité le moins cher en avril 2026
C'est Octopus Energy qui propose l'offre d'électricité la moins chère avec son offre Eco-conso Fixe. Elle est 5,3% moins chère que l'offre Elec Référence 3 ans de Engie pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Octopus Energy et partenaire de Engie.
Offre Elec Référence 3 ans
Offre Eco-conso Fixe
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Eco-conso Fixe par Octopus Energy
L'offre Eco-conso Fixe d'Octopus Energy se distingue par des prix du kWh HT et de l’abonnement bloqués pendant 2 ans, offrant ainsi une stabilité appréciée au consommateur. L'électricité fournie est 100 % verte, labellisée VertVolt Engagé par l'Ademe, ce qui garantit une origine exclusivement renouvelable et française. Une réduction de 2 % sur le kWh HT par rapport au tarif réglementé s'applique dès la souscription. Le client bénéficie également d’un système de cagnotte qui récompense la réduction effective de sa consommation.
Grâce à cette cagnotte, le particulier peut obtenir des réductions supplémentaires sur ses factures ou soutenir des associations luttant contre la précarité énergétique. L’offre s’adresse aux consommateurs soucieux de l’environnement et appréciant un service client basé en France. L’utilisation avancée d'outils de suivi permet au client d’optimiser sa consommation. Il convient de noter que certaines offres concurrentes demeurent moins chères et que la cagnotte offre des avantages surtout pour ceux pouvant adapter leurs usages énergétiques.
Comparez toutes les offres d'électricité d'Octopus Energy et d'Engie
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ECO-CONSO FIXE |
|
Budget estimé
1333 € Vous gagnez 19 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 |
|
INTELLIGENT OCTOPUS |
|
Budget estimé
1333 € Vous gagnez 19 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 |
|
OCTOPUS DRIVE PACK |
|
Budget estimé
1333 € Vous gagnez 19 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget estimé
1407 € Surcoût 55 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 31/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz d'Engie et d'Octopus Energy
Engie est le fournisseur de gaz le moins cher en avril 2026
C'est Engie qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère avec son offre Passerelle. Elle est 10,5% moins chère que l'offre Gaz Fixe de Octopus Energy pour un foyer moyen.
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Offre Passerelle
Offre Gaz Fixe
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
Zoom sur l'offre Passerelle par Engie
L’offre Gaz Passerelle d’Engie est destinée aux particuliers ayant un contrat au Tarif Réglementé au 30 juin 2023. Le client a été automatiquement basculé sur cette offre dès le 1ᵉʳ juillet 2023, après la disparition du tarif réglementé. Le prix du kWh HTT évolue chaque mois, en fonction du prix Repère de la CRE et donc des marchés de gros. Le contrat inclut 5 % de biométhane d’origine renouvelable, attesté par des Garanties d’Origine partielles. Toute résiliation est définitive : il n’est plus possible de revenir sur cette offre une fois quitté.
Comparez toutes les offres de gaz d'Octopus Energy et d'Engie
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
PASSERELLE |
|
Budget estimé
1450 € Surcoût 65 € |
|
|
Vérifié le 09/03/2026 |
|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget estimé
1480 € Surcoût 94 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 |
|
GAZ FIXE |
|
Budget estimé
1620 € Surcoût 235 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Engie et Octopus Energy proposent-ils de l'énergie verte ?
Engie et Octopus Energy proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En avril 2026, Engie et Octopus Energy ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 1 offre chez Engie et 3 offres chez Octopus Energy.
| Engie | Octopus Energy |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles indique le niveau d'engagement écologique de l'offre. ⓘ
Octopus Energy propose l'électricité verte la moins chère
Octopus Energy est le fournisseur d'électricité verte le moins cher en avril 2026
C'est Octopus Energy qui propose l'offre d'électricité verte la moins chère avec son offre Eco-conso Fixe. Elle est 5,3% moins chère que l'offre Elec Référence 3 ans de Engie pour un foyer moyen.
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Offre Elec Référence 3 ans
Offre Eco-conso Fixe
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Bonne nouvelle : l'offre d'électricité la moins chère entre ces deux fournisseurs (l'offre Eco-conso Fixe par Octopus Energy) est verte ! Nous vous en parlions déjà ici.
Du gaz vert uniquement chez Engie
Seul Engie commercialise du gaz vert en avril 2026. On compte 2 offres de gaz vertes dans son catalogue tandis que Octopus Energy n'en propose aucune.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
PASSERELLE |
|
Budget estimé
1450 € Vous gagnez 0 € |
|
|
Vérifié le 09/03/2026 |
|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget estimé
1480 € Vous gagnez 0 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
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