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| Qui est... | Détails Engie | Détails Octopus Energy |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ Octopus Energy |
1417 € par an avec l'offre Elec Référence 3 ans |
1333 € par an avec l'offre Intelligent Octopus |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ Engie |
1517 € par an avec l'offre Gaz Référence 3 ans |
1524 € par an avec l'offre Gaz Fixe |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ Octopus Energy |
4,39/5 pour 27960 avis | 4,8/5 pour 46824 avis |
Avis Engie sur Selectra
Avis Octopus Energy sur Selectra
Un bon avis
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Un bon avis
Thomas, fut très réactif et fort sympathique lors de notre échange par mail. Une demande = une solution rapide et efficace ! Merci encore Thomas !
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Une critique
Engie ne supporte pas les chèques et veut absolument pouvoir prélever. Leur méthode pour vous contraindre : envoyer les factures tardivement. Vous les recevez à la date d’échéance (ce n’est pas leur faute mais celle de la poste) Vous envoyez le chèque le jour même… mais évidemment le temps de réception et d’encaissement fait que vous avez dépassé l’échéance. Bingo 35 euros de pénalités. Vous les contactez et leur seule réponse est : optez pour le prélèvement. Et là le pompon un chèque non encaissé. Vu le comportement et les réponses je les soupçonne de faire cela volontairement. Fuyez !
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Une critique
Merci l’équipe Octopus
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Avec une note moyenne de 4,1/5 pour 301 avis collectés par Selectra, Octopus Energy, en terme de satisfaction client, se place devant Engie, qui obtient une note de 3,9/5 pour 5101 avis.
Avec une note de 4,1/5 pour 301 avis collectés par Selectra, Octopus Energy semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de Octopus Energy et partenaire de Engie.
| Plateforme | Engie | Octopus Energy |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,5/5 pour 13 792 avis | 4,8/5 pour 46 523 avis |
| iGraal | 4,31/5 pour 1 261 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Poulpeo | 3/5 pour 80 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Selectra | 3,9/5 pour 5 101 avis | 4,1/5 pour 301 avis |
| Avis Vérifiés | 4,6/5 pour 7 632 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Custplace | 1,5/5 pour 94 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Moyenne | 4,39/5 | 4,8/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Avec un taux de saisines de 15 pour 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025, Octopus Energy se classe en 3ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Engie se positionne à la 9ème place du classement, avec un taux de saisines de 25 pour 100 000 contrats résidentiels.
Annonce - service Selectra partenaire de Octopus Energy et partenaire de Engie.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Engie et Octopus Energy
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies pour l'année 2025.
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d'électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
C'est Octopus Energy qui propose l'offre d'électricité la moins chère avec son offre Intelligent Octopus. Elle est 5,9% moins chère que l'offre Elec Référence 3 ans de Engie pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Octopus Energy et partenaire de Engie.
Offre Elec Référence 3 ans
Offre Intelligent Octopus
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
L’offre Intelligent Octopus d’Octopus Energy s’adresse aux particuliers équipés d’une voiture électrique. Cette offre permet de réaliser des économies grâce à un bonus de 0,12 €/kWh sur la recharge intelligente du véhicule. Les prix du kWh sont bloqués pendant 2 ans, protégeant le client des hausses du marché. L’électricité fournie est certifiée verte premium VertVolt niveau Engagé, garantissant une énergie 100 % renouvelable. Pour bénéficier du bonus, le client doit programmer la recharge à certaines heures définies à l’avance par Octopus. Le reste de la consommation bénéficie d’une réduction limitée par rapport au tarif réglementé.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
INTELLIGENT OCTOPUS |
|
Budget estimé
1333 € Vous gagnez 19 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/06/2026 |
OCTOPUS DRIVE PACK |
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Budget estimé
1333 € Vous gagnez 19 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/06/2026 |
ECO-CONSO FIXE |
|
Budget estimé
1370 € Surcoût 19 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 27/05/2026 |
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget estimé
1417 € Surcoût 65 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/06/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
C'est Engie qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère avec son offre Gaz Référence 3 ans. Cependant, la différence entre les deux budgets est à peine perceptible (7 € par an).
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et partenaire de Octopus Energy.
Offre Gaz Référence 3 ans
Offre Gaz Fixe
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie propose au particulier un prix du kWh et de l’abonnement HTT fixes pendant 3 ans. Cette stabilité protège en partie contre la volatilité du marché du gaz. Toutefois, toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement est automatiquement répercutée, de sorte que le montant final de la facture peut varier durant la période du contrat.
Cette offre intègre 5 % de gaz vert, via l’achat de garanties d’origine, ce qui permet au consommateur de soutenir le développement du biométhane en France. En matière de services, le client bénéficie d’un espace client en ligne pour le suivi de sa consommation et la gestion des factures électroniques. Cela convient à ceux souhaitant centraliser la gestion de leur contrat de gaz.
L’offre Gaz Référence 3 ans s’adresse surtout aux particuliers en quête de prévisibilité tarifaire. En revanche, le coût de l’abonnement reste élevé, ce qui pénalise les petits consommateurs. De plus, avec une tendance prévue à la baisse du prix du gaz, ce type d’offre à prix fixe peut ne pas être optimal à moyen terme si l’objectif principal est d’obtenir le prix le plus bas.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget estimé
1517 € Vous gagnez 6 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/06/2026 |
GAZ FIXE |
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Budget estimé
1524 € Surcoût 1 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 10/06/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Bonne nouvelle ! En juin 2026, Engie et Octopus Energy ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 1 offre chez Engie et 3 offres chez Octopus Energy.
| Engie | Octopus Energy |
|---|---|
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Le nombre de feuilles indique le niveau d'engagement écologique de l'offre. ⓘ
C'est Octopus Energy qui propose l'offre d'électricité verte la moins chère avec son offre Intelligent Octopus. Elle est 5,9% moins chère que l'offre Elec Référence 3 ans de Engie pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Octopus Energy et partenaire de Engie.
Offre Elec Référence 3 ans
Offre Intelligent Octopus
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Bonne nouvelle : l'offre d'électricité la moins chère entre ces deux fournisseurs (l'offre Intelligent Octopus par Octopus Energy) est verte ! Nous vous en parlions déjà ici.
Seul Engie commercialise du gaz vert en juin 2026. On compte 1 offre de gaz verte dans son catalogue tandis que Octopus Energy n'en propose aucune.
Il s'agit de l'offre Gaz Référence 3 ans :
Gaz Référence 3 ans
Très bon site d'ENGIE en plus on peut regrouper plusieurs contrat comme je gère celui de ma mère c'est très pratique le prix bloqué très intéressant aussi pour l'instant rien a redire...
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