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Comparatif Engie ou Mint Énergie : qui choisir en 2026 ?
| Qui est... | Détails Engie | Détails Mint Énergie |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ Mint Énergie |
1397 € par an avec l'offre Elec Référence 3 ans |
1252 € par an avec l'offre Online & Green |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ Engie |
1360 € par an avec l'offre Gaz Référence 3 ans |
1393 € par an avec l'offre Biogaz Online |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ Engie |
3,9/5 pour 4994 avis | 3,3/5 pour 1640 avis |
Comparatif des avis clients entre Engie et Mint Énergie
Engie a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 3,9/5 pour 4994 avis collectés par Selectra, Engie semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et partenaire de Mint Énergie
Engie
Mint Énergie
Un bon avis
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un bon avis
Je réalise des économie tout en utilisant de l’électricité verte. Le prix HP de Mint est quasiment le prix HC de mon ancien fournisseur !
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Une critique
Défaut de conseil inacceptable et surfacturation forcée
Je suis extrêmement déçu par les services d'Engie. Depuis ma souscription, mon installation électrique disjoncte systématiquement dès que j'utilise mes appareils, alors que ces derniers sont récents et fonctionnent parfaitement.
Lors de l'ouverture du contrat, j'ai pourtant répondu précisément à toutes les questions pour déterminer la puissance nécessaire. Il est inadmissible qu'une erreur d'estimation de votre part me force aujourd'hui à payer des frais de modification de puissance auprès d'Enedis, en plus d'une augmentation de mon abonnement mensuel.
Le manque d'honnêteté et de professionnalisme lors de la phase de conseil est flagrant. J'attends un geste commercial pour couvrir ces frais imprévus causés par votre mauvaise évaluation. Dans l'attente d'un rappel rapide de votre service client pour régulariser cette situation.
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Une critique
Ne souscrivez pas chez mint énergie, ce sont des escrocs. J'ai fait une demande en ligne d'ouverture d'électricité à l'occasion d'un déménagement , le dimanche pour le vendredi, là je reçois des mails de confirmation, de suivie...le lundi fin de journée j'apprends que je n'ai pas le logement et je leur fais un mail de rétractation selon leur procédure. Et là plus de nouvelle jusqu'au vendredi où il m'annonce l'ouverture de la ligne. Je leur fais je ne sais pas combien de mails, pour qu'ils finissent par me dire Je je ne peux pas me rétracter et que je dois résilier. Elle est bien bonne celle là. Ce que je n'ai pas fait, alors ils l'ont fait d'eux même et m'ont envoyé un mail en me disant d'aller voir ma facture de clôture sur mon espace client , que je n'ai pas!
15 jours après je reçois un mail d'une société de recouvrement !
Ce ne sont pas des façons de faire! Je vais me renseigner si je n'ai pas une façon de porter plainte, j'ai pris un avis juridique et ca ne serait pas franchement legal comme procédés.
A fuir!
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Avec une note moyenne de 3,9/5 pour 4994 avis collectés par Selectra, Engie, en terme de satisfaction client, se place devant Mint Énergie, qui obtient une note de 3,3/5 pour 1640 avis.
Et sur les autres plateformes d'avis ?
Mint Énergie passe devant sur les autres plateformes !
Toutes plateformes confondues*, c'est en revanche Mint Énergie qui obtient la meilleure moyenne des avis clients avec une note de 4,51/5 basée sur 12 040 avis publiés.
Annonce - service Selectra partenaire de Mint Énergie et partenaire de Engie
*Plateformes prises en compte pour les avis Engie : Trustpilot, iGraal, Poulpeo, Selectra, Avis Vérifiés. Plateformes prises en compte pour les avis Mint Énergie : Trustpilot, Poulpeo, Selectra.
| Plateforme | Engie | Mint Énergie |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,4/5 pour 11 470 avis | 4,7/5 pour 10 292 avis |
| iGraal | 4,31/5 pour 1 256 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Poulpeo | 1,5/5 pour 79 avis | 5/5 pour 108 avis |
| Selectra | 3,9/5 pour 4 994 avis | 3,3/5 pour 1 640 avis |
| Avis Vérifiés | 4,6/5 pour 5 249 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Moyenne | 4,33/5 | 4,51/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Qui d'Engie et de Mint Énergie a le moins de litiges ?
Le taux de saisines des deux fournisseurs étant similaire, cela laisse penser qu'ils proposent un service de qualité comparable.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Engie et Mint Énergie
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Mint Énergie
Mint Énergie est le fournisseur d'électricité le moins cher
C'est Mint Énergie qui propose l'offre d'électricité la moins chère en janvier 2026. L'offre Mint Énergie (Online & Green) est 10,4% moins chère que celle de Engie (Elec Référence 3 ans) pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Mint Énergie et partenaire de Engie
Offre Elec Référence 3 ans
Offre Online & Green
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Online & Green par Mint Énergie
L’offre Online & Green de Mint Énergie permet au particulier de réaliser des économies grâce à une réduction de 11 % sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé. Le tarif reste indexé sur l’évolution du tarif réglementé : si ce dernier baisse, l’abonné profite aussi de la baisse. L’électricité fournie contient 25 % d’énergie verte certifiée et 100 % française. Mint Énergie s’engage à planter un arbre à chaque souscription, participant ainsi à la reforestation.
Le client peut joindre le service client par téléphone ou en ligne selon ses préférences. L’offre inclut un espace client digitalisé pour suivre la consommation. Seul bémol : seulement 25 % d’électricité verte, ce qui limite son attractivité pour les consommateurs très soucieux de l’environnement.
Comparez toutes les offres d'électricité de Mint Énergie et d'Engie
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ONLINE & GREEN
3.2 sur 5 -
1639 avis
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Budget estimé
1252 € Vous gagnez 105 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/01/2026 |
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CLASSIC & GREEN
3.2 sur 5 -
1639 avis
|
|
Budget estimé
1363 € Surcoût 6 € |
|
|
Vérifié le 04/01/2026 |
|
SMART & GREEN
3.2 sur 5 -
1639 avis
|
|
Budget estimé
1377 € Surcoût 21 € |
|
|
Vérifié le 04/01/2026 |
|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
|
|
Budget estimé
1397 € Surcoût 40 € |
|
|
Vérifié le 02/01/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz d'Engie et de Mint Énergie
Engie est le fournisseur de gaz le moins cher
C'est Engie qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère en janvier 2026. L'offre Engie (Gaz Référence 3 ans) est 2,4% moins chère que celle de Mint Énergie (Biogaz Online) pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et partenaire de Mint Énergie
Offre Gaz Référence 3 ans
Offre Biogaz Online
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
Zoom sur l'offre Gaz Référence 3 ans par Engie
L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie propose un tarif du kWh et un abonnement HTT fixes pendant 3 ans, permettant ainsi au particulier de se prémunir contre les variations du marché. La stabilité tarifaire concerne uniquement les prix HTT : toute modification des taxes ou des frais d’acheminement sera directement répercutée sur la facture. Cette offre intègre 5 % de gaz vert, via des Garanties d’Origine, ce qui atteste l’injection de biométhane sur le réseau, mais l’engagement écologique reste limité. Les avis clients sont globalement satisfaisants, avec une note moyenne supérieure à 4,3/5 sur plusieurs plateformes spécialisées.
Le client bénéficie de services digitaux inclus comme l’Espace Client, un service de suivi personnalisé des consommations et la facture en ligne. Un service d’alerte signale toute hausse inhabituelle des mensualités si le client a opté pour la mensualisation et un compteur communicant. Les modalités de paiement sont variées et la mensualisation permet une gestion budgétaire plus souple. En revanche, toute hausse des taxes ou des obligations nationales au cours du contrat fera évoluer le montant total payé par le particulier.
Comparez toutes les offres de gaz de Mint Énergie et d'Engie
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
|
|
Budget estimé
1360 € Vous gagnez 3 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/01/2026 |
|
BIOGAZ ONLINE
3.2 sur 5 -
1639 avis
|
|
Budget estimé
1393 € Surcoût 30 € |
|
|
Vérifié le 04/01/2026 |
|
PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4969 avis
|
|
Budget estimé
1420 € Surcoût 57 € |
|
|
Vérifié le 07/01/2026 |
|
BIOGAZ CLASSIC
3.2 sur 5 -
1639 avis
|
|
Budget estimé
1470 € Surcoût 107 € |
|
|
Vérifié le 04/01/2026 |
|
BIOGAZ SMART
3.2 sur 5 -
1639 avis
|
|
Budget estimé
1528 € Surcoût 166 € |
|
|
Vérifié le 04/01/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Engie et Mint Énergie proposent-ils de l'énergie verte ?
Engie et Mint Énergie proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En janvier 2026, Engie et Mint Énergie ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 1 offre chez Engie et 3 offres chez Mint Énergie.
| Engie | Mint Énergie |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre. ⓘ
Du gaz vert uniquement chez Mint Énergie
Seul Mint Énergie commercialise du gaz vert en janvier 2026. On compte 3 offres de gaz vertes dans son catalogue tandis que Engie n'en propose aucune.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
BIOGAZ ONLINE |
|
Budget estimé
1393 € Surcoût 30 € |
|
|
Vérifié le 04/01/2026 |
|
BIOGAZ CLASSIC |
|
Budget estimé
1470 € Surcoût 107 € |
|
|
Vérifié le 04/01/2026 |
|
BIOGAZ SMART |
|
Budget estimé
1528 € Surcoût 166 € |
|
|
Vérifié le 04/01/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparez Engie et Mint Énergie avec d'autres fournisseurs
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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