Tarifs Avis Heures Creuses Parrainage Contact Souscrire Chèque énergie
| Qui est... | Détails Engie | Détails Mint Énergie |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ Mint Énergie |
1375 € par an avec l'offre Elec Référence 3 ans |
1248 € par an avec l'offre Online & Green |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ |
1355 € par an avec l'offre Gaz Référence 3 ans |
Pas de gaz en souscription seule chez Mint Énergie |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ Engie |
4,38/5 pour 24911 avis | 4,34/5 pour 12152 avis |
Avis Engie sur Selectra
Avis Mint Énergie sur Selectra
Un bon avis
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Un bon avis
Je réalise des économie tout en utilisant de l’électricité verte. Le prix HP de Mint est quasiment le prix HC de mon ancien fournisseur !
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Une critique
gros problème sur ma facturation de 2025
après plusieurs appel au service client je n'ai jamais eu d'explication sur ma facture malgré 3 prises de rdv qui n'ont jamais été respectées
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Une critique
Ne souscrivez pas chez mint énergie, ce sont des escrocs. J'ai fait une demande en ligne d'ouverture d'électricité à l'occasion d'un déménagement , le dimanche pour le vendredi, là je reçois des mails de confirmation, de suivie...le lundi fin de journée j'apprends que je n'ai pas le logement et je leur fais un mail de rétractation selon leur procédure. Et là plus de nouvelle jusqu'au vendredi où il m'annonce l'ouverture de la ligne. Je leur fais je ne sais pas combien de mails, pour qu'ils finissent par me dire Je je ne peux pas me rétracter et que je dois résilier. Elle est bien bonne celle là. Ce que je n'ai pas fait, alors ils l'ont fait d'eux même et m'ont envoyé un mail en me disant d'aller voir ma facture de clôture sur mon espace client , que je n'ai pas!
15 jours après je reçois un mail d'une société de recouvrement !
Ce ne sont pas des façons de faire! Je vais me renseigner si je n'ai pas une façon de porter plainte, j'ai pris un avis juridique et ca ne serait pas franchement legal comme procédés.
A fuir!
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Avec une note moyenne de 3,9/5 pour 5101 avis collectés par Selectra, Engie, en terme de satisfaction client, se place devant Mint Énergie, qui obtient une note de 3,3/5 pour 1643 avis.
Avec une note de 3,9/5 pour 5101 avis collectés par Selectra, Engie semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et partenaire de Mint Énergie
| Plateforme | Engie | Mint Énergie |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,5/5 pour 12 275 avis | 4,5/5 pour 10 401 avis |
| iGraal | 4,31/5 pour 1 260 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Poulpeo | 1,5/5 pour 79 avis | 4,2/5 pour 108 avis |
| Selectra | 3,9/5 pour 5 101 avis | 3,3/5 pour 1 643 avis |
| Avis Vérifiés | 4,6/5 pour 6 196 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Moyenne | 4,38/5 | 4,34/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Engie est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie
Avec un taux de saisines de 25 pour 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025, Engie se classe en 9ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Mint Énergie se positionne à la 12ème place du classement, avec un taux de saisines de 30 pour 100 000 contrats résidentiels.
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et partenaire de Mint Énergie
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Engie et Mint Énergie
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies pour l'année 2025.
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
C'est Mint Énergie qui propose l'offre d'électricité la moins chère en mars 2026. L'offre Mint Énergie (Online & Green) est 9,2% moins chère que celle de Engie (Elec Référence 3 ans) pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Mint Énergie et partenaire de Engie
Offre Elec Référence 3 ans
Offre Online & Green
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
L’offre Online & Green de Mint Énergie s’adresse au particulier recherchant une électricité compétitive et partiellement verte. Elle accorde une réduction de 11 % sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé pendant la première année, tout en proposant 25 % d’électricité verte certifiée d’origine française. Le client bénéficie d’une gestion 100 % digitale et peut contacter le service client par téléphone ou en ligne. Chaque souscription contribue à un projet de reforestation, avec un arbre à planter offert. Cependant, l’électricité verte ne couvre qu’une partie de la consommation, ce qui la rend moins adaptée à ceux recherchant une offre entièrement verte.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ONLINE & GREEN |
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Budget estimé
1248 € Vous gagnez 104 € |
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Vérifié le 02/03/2026 |
CLASSIC & GREEN |
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Budget estimé
1344 € Vous gagnez 8 € |
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Vérifié le 02/03/2026 |
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget estimé
1375 € Surcoût 23 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
SMART & GREEN |
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Budget estimé
1437 € Surcoût 86 € |
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Vérifié le 02/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Mint Énergie ne propose pas d'offre de gaz actuellement. Seul Engie en commercialise avec son offre la moins chère : l'offre Gaz Référence 3 ans. Elle est 2,9% moins chère que le Prix Repère du Gaz de la CRE.
L'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie garantit au client un prix du kWh et un abonnement HTT fixes pendant 3 ans. Ce contrat protège partiellement contre les hausses du marché, mais toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement reste répercutée sur la facture finale. 5 % du gaz fourni provient de sources renouvelables, attestées par des Garanties d’Origine, contribuant à une consommation plus responsable. L’espace client en ligne et le service "Ma conso" permettent une gestion et un suivi facilités de la consommation énergétique.
L'offre s’adresse au particulier recherchant une stabilité budgétaire sur plusieurs années, mais elle convient moins à ceux qui anticipent une baisse des prix du gaz. D’autres offres sur le marché peuvent proposer un prix inférieur, notamment pour les petits consommateurs. Le service client Engie est parfois critiqué pour son accessibilité, mais bénéficie d’une note client globale élevée (4,38 / 5) sur l’ensemble des plateformes d’avis majeures.
Bonne nouvelle ! En mars 2026, Engie et Mint Énergie ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 1 offre chez Engie et 3 offres chez Mint Énergie.
| Engie | Mint Énergie |
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Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre. ⓘ
Seul Engie commercialise du gaz vert en mars 2026. On compte 2 offres de gaz vertes dans son catalogue tandis que Mint Énergie n'en propose aucune.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget estimé
1355 € Vous gagnez 0 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
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PASSERELLE |
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Budget estimé
1398 € Vous gagnez 0 € |
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Vérifié le 05/02/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 2/3 en Heures Pleines et de 1/3 kWh par an en Heures Creuse, pour une puissance de kVA en option HP/HC. En savoir plus sur notre Selectra Score.
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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