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Comparatif Engie ou Mint Énergie : qui choisir en 2025 ?
| Qui est... | Détails Engie | Détails Mint Énergie |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ Mint Énergie |
1454 € par an avec l'offre Elec Référence 3 ans |
1252 € par an avec l'offre Online & Green |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ Engie |
1375 € par an avec l'offre Gaz Référence 3 ans |
1393 € par an avec l'offre Biogaz Online |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ Engie |
3,9/5 pour 4984 avis | 3,2/5 pour 1640 avis |
Comparatif des avis clients entre Engie et Mint Énergie
Engie a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 3,9/5 pour 4984 avis collectés par Selectra, Engie semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et partenaire de Mint Énergie
Engie
Mint Énergie
Un bon avis
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un bon avis
Je réalise des économie tout en utilisant de l’électricité verte. Le prix HP de Mint est quasiment le prix HC de mon ancien fournisseur !
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Une critique
Client professionnel depuis 8 ans chez Engie, nous sommes un restaurant saisonnier en station balnéaire.
Nous avons reçu une notification de coupure d’électricité sous 48 h pour une facture impayée de 2 500 €.
En contactant le service client pour chercher une solution, l’échange a été extrêmement décevant : aucune écoute, aucune proposition d’échéancier, ton agressif, et pression pour communiquer nos numéros de carte bancaire par téléphone, sans alternative.
Aucune prise en compte de notre ancienneté, de notre activité saisonnière, ni de l’impact qu’une coupure aurait sur un restaurant ouvert au public.
Nous ne refusons pas de payer, nous demandions simplement un délai ou une solution adaptée.
Très déçus par ce manque de professionnalisme.
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Une critique
Ne souscrivez pas chez mint énergie, ce sont des escrocs. J'ai fait une demande en ligne d'ouverture d'électricité à l'occasion d'un déménagement , le dimanche pour le vendredi, là je reçois des mails de confirmation, de suivie...le lundi fin de journée j'apprends que je n'ai pas le logement et je leur fais un mail de rétractation selon leur procédure. Et là plus de nouvelle jusqu'au vendredi où il m'annonce l'ouverture de la ligne. Je leur fais je ne sais pas combien de mails, pour qu'ils finissent par me dire Je je ne peux pas me rétracter et que je dois résilier. Elle est bien bonne celle là. Ce que je n'ai pas fait, alors ils l'ont fait d'eux même et m'ont envoyé un mail en me disant d'aller voir ma facture de clôture sur mon espace client , que je n'ai pas!
15 jours après je reçois un mail d'une société de recouvrement !
Ce ne sont pas des façons de faire! Je vais me renseigner si je n'ai pas une façon de porter plainte, j'ai pris un avis juridique et ca ne serait pas franchement legal comme procédés.
A fuir!
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Avec une note moyenne de 3,9/5 pour 4984 avis collectés par Selectra, Engie, en terme de satisfaction client, se place devant Mint Énergie, qui obtient une note de 3,2/5 pour 1640 avis.
Et sur les autres plateformes d'avis ?
Mint Énergie passe devant sur les autres plateformes !
Toutes plateformes confondues*, c'est en revanche Mint Énergie qui obtient la meilleure moyenne des avis clients avec une note de 4,49/5 basée sur 11 971 avis publiés.
Annonce - service Selectra partenaire de Mint Énergie et partenaire de Engie
*Plateformes prises en compte pour les avis Engie : Trustpilot, iGraal, Poulpeo, Selectra, Avis Vérifiés. Plateformes prises en compte pour les avis Mint Énergie : Trustpilot, Poulpeo, Selectra.
| Plateforme | Engie | Mint Énergie |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,5/5 pour 11 106 avis | 4,7/5 pour 11 654 avis |
| iGraal | 4,31/5 pour 1 256 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Poulpeo | 1,5/5 pour 79 avis | 4/5 pour 108 avis |
| Selectra | 3,9/5 pour 4 984 avis | 3,2/5 pour 1 640 avis |
| Avis Vérifiés | 4,6/5 pour 4 958 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Moyenne | 4,37/5 | 4,49/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Qui d'Engie et de Mint Énergie a le moins de litiges ?
Le taux de saisines des deux fournisseurs étant similaire, cela laisse penser qu'ils proposent un service de qualité comparable.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Engie et Mint Énergie
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Mint Énergie
Mint Énergie est le fournisseur d'électricité le moins cher
C'est Mint Énergie qui propose l'offre d'électricité la moins chère en décembre 2025. L'offre Mint Énergie (Online & Green) est 13,9% moins chère que celle de Engie (Elec Référence 3 ans) pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Mint Énergie et partenaire de Engie
Offre Elec Référence 3 ans
Offre Online & Green
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Online & Green par Mint Énergie
L'offre Online & Green de Mint Énergie propose une réduction de 11 % sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, ce qui garantit un excellent positionnement prix. La remise est indexée sur le tarif réglementé : le client profite donc d'une baisse éventuelle de ce dernier. Cette offre intègre 25 % d'électricité verte 100 % française, permettant ainsi au particulier de limiter son impact environnemental. Chaque souscription permet également de planter un arbre avec Reforest’Action. Enfin, le service client est disponible en ligne et par téléphone, ce qui offre un accompagnement accessible.
L’offre Online & Green permet au client de suivre gratuitement sa consommation depuis l’espace client, sous réserve d’avoir un compteur communicant et d’autoriser l’accès à ses données. La facturation est proposée au choix : mensualisation avec régularisation, ou paiement au réel pour les clients équipés du compteur Linky. Seuls les nouveaux clients résidentiels peuvent y souscrire. L’offre inclut également une gestion numérique des factures et différents modes de paiement, pour s’adapter à chaque besoin. Cependant, seulement 25 % de l’électricité est d’origine renouvelable, ce qui limite son intérêt pour les consommateurs très engagés dans la transition énergétique.
Comparez toutes les offres d'électricité de Mint Énergie et d'Engie
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ONLINE & GREEN
3.2 sur 5 -
1639 avis
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Budget estimé
1252 € Vous gagnez 105 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2025 |
|
CLASSIC & GREEN
3.2 sur 5 -
1639 avis
|
|
Budget estimé
1363 € Surcoût 6 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2025 |
|
SMART & GREEN
3.2 sur 5 -
1639 avis
|
|
Budget estimé
1377 € Surcoût 21 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2025 |
|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
|
|
Budget estimé
1454 € Surcoût 97 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz d'Engie et de Mint Énergie
Engie est le fournisseur de gaz le moins cher
C'est Engie qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère en décembre 2025. Cependant, la différence entre les deux budgets est faible (18 € par an).
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et partenaire de Mint Énergie
Offre Gaz Référence 3 ans
Offre Biogaz Online
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
Zoom sur l'offre Gaz Référence 3 ans par Engie
L'offre Gaz Référence 3 ans d’Engie garantit un prix du kWh et de l’abonnement fixes pendant 3 ans, protégeant le client des hausses du marché hors évolutions fiscales ou d’acheminement. Elle inclut 5 % de gaz vert via l’achat de biométhane, avec des garanties d’origine. Le consommateur a accès à un espace client en ligne et à des services comme le suivi de la consommation ou l’alerte en cas de hausse significative de facture. La facturation peut se faire tous les 2 mois ou avec mensualisation, facilitant la gestion du budget.
Seules les composantes hors taxes du prix sont fixes : le montant final peut varier en cas d’évolution des taxes ou des frais d’acheminement. L’offre, bien notée sur plusieurs plateformes (moyenne : 4,4/5), se positionne davantage sur la sérénité et la qualité de service que sur le prix, avec une compétitivité limitée face à d’autres offres incluant parfois plus de biogaz. Les clients apprécient le suivi de consommation mais relèvent des lenteurs du service client ou des difficultés sur certaines démarches.
Comparez toutes les offres de gaz de Mint Énergie et d'Engie
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
|
|
Budget estimé
1375 € Surcoût 16 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
|
PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4969 avis
|
|
Budget estimé
1386 € Surcoût 27 € |
|
|
Vérifié le 01/12/2025 |
|
BIOGAZ ONLINE
3.2 sur 5 -
1639 avis
|
|
Budget estimé
1393 € Surcoût 34 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2025 |
|
BIOGAZ CLASSIC
3.2 sur 5 -
1639 avis
|
|
Budget estimé
1470 € Surcoût 111 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2025 |
|
BIOGAZ SMART
3.2 sur 5 -
1639 avis
|
|
Budget estimé
1528 € Surcoût 169 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2025 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Engie et Mint Énergie proposent-ils de l'énergie verte ?
Engie et Mint Énergie proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En décembre 2025, Engie et Mint Énergie ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 1 offre chez Engie et 3 offres chez Mint Énergie.
| Engie | Mint Énergie |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre. ⓘ
Du gaz vert uniquement chez Mint Énergie
Seul Mint Énergie commercialise du gaz vert en décembre 2025. On compte 3 offres de gaz vertes dans son catalogue tandis que Engie n'en propose aucune.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
BIOGAZ ONLINE |
|
Budget estimé
1393 € Surcoût 34 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2025 |
|
BIOGAZ CLASSIC |
|
Budget estimé
1470 € Surcoût 111 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2025 |
|
BIOGAZ SMART |
|
Budget estimé
1528 € Surcoût 169 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2025 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparez Engie et Mint Énergie avec d'autres fournisseurs
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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