Tarifs Avis Heures Creuses Parrainage Contact Souscrire Chèque énergie
| Qui est... | Détails Engie | Détails la bellenergie |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ la bellenergie |
1375 € par an avec l'offre Elec Référence 3 ans |
1209 € par an avec l'offre Prudence |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ |
1355 € par an avec l'offre Gaz Référence 3 ans |
Pas de gaz en souscription seule chez la bellenergie |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ la bellenergie |
4,38/5 pour 25446 avis | 4,41/5 pour 1562 avis |
Avis Engie sur Selectra
Avis la bellenergie sur Selectra
Un bon avis
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Un bon avis
Personnel à l'écoute et explications très claires
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Une critique
De nombreux problème sur mon dossier, inversion de point de livraison, facturation d'une intervention d'urgence alors qu'elle n'a jamais eu lieu, et pour le remboursement à chaque fois que j'appel, ca n'avance pas, la première fois ma demande n'a même pas été prise en compte, la seconde, grdf ne fais pas le remboursement à engie, ces derniers refusent donc de me rembourser, alors que l'erreur ne viens clairement pas de mon fait, et qu'ils ont bien su me facturer, je me retrouve à payer l'erreur en interne, fournisseur à fuir, le service après vente est CATASTROPHIQUE, malgré la gentillesse des personnes au téléphones
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Une critique
Mauvaise évaluation de consommation, pas de contact. A fuir
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Avec une note moyenne de 4,1/5 pour 141 avis collectés par Selectra, la bellenergie, en terme de satisfaction client, se place devant Engie, qui obtient une note de 3,9/5 pour 5101 avis.
Avec une note de 4,1/5 pour 141 avis collectés par Selectra, la bellenergie semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de la bellenergie et partenaire de Engie.
| Plateforme | Engie | la bellenergie |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,5/5 pour 12 572 avis | 4,4/5 pour 1 115 avis |
| iGraal | 4,31/5 pour 1 260 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Poulpeo | 4/5 pour 79 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Selectra | 3,9/5 pour 5 101 avis | 4,1/5 pour 141 avis |
| Avis Vérifiés | 4,6/5 pour 6 345 avis | 4,6/5 pour 306 avis |
| Custplace | 1,6/5 pour 89 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Moyenne | 4,38/5 | 4,41/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Avec un taux de saisines de 21 pour 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025, la bellenergie se classe en 7ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Engie se positionne à la 9ème place du classement, avec un taux de saisines de 25 pour 100 000 contrats résidentiels.
Annonce - service Selectra partenaire de la bellenergie et partenaire de Engie.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Engie et la bellenergie
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies pour l'année 2025.
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d'électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
C'est la bellenergie qui propose l'offre d'électricité la moins chère avec son offre Prudence. Elle est 12,1% moins chère que l'offre Elec Référence 3 ans de Engie pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de la bellenergie et partenaire de Engie.
Offre Elec Référence 3 ans
Offre Prudence
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
L’offre Prudence de la bellenergie s’adresse aux particuliers à la recherche de stabilité et d’économies. Elle propose un prix du kWh HT 14 % moins cher que le tarif réglementé tout en garantissant des prix fixes pendant un an sur l’abonnement et l’énergie, hors taxes et contributions. Ce choix protège le consommateur des hausses imprévues du marché. L’électricité fournie est verte et d’origine française, avec une personnalisation possible sur la région, la source ou le producteur.
Grâce à la garantie d’origine standard, le client contribue à la transition écologique. L’offre est la moins chère proposée par la bellenergie, selon les comparateurs. Un label VertVolt engagé reste accessible en option payante. La gestion des documents est totalement dématérialisée et le fournisseur privilégie le prélèvement automatique, tout en permettant d’autres moyens de paiement sur demande.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRUDENCE |
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Budget estimé
1209 € Vous gagnez 143 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 06/03/2026 |
CONSTANCE |
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Budget estimé
1233 € Vous gagnez 119 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 06/03/2026 |
GARANCE |
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Budget estimé
1245 € Vous gagnez 107 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 06/03/2026 |
PRUDENCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
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Budget estimé
1269 € Vous gagnez 83 € |
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Vérifié le 06/03/2026 |
CONSTANCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
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Budget estimé
1293 € Vous gagnez 59 € |
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Vérifié le 06/03/2026 |
GARANCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
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Budget estimé
1305 € Vous gagnez 47 € |
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Vérifié le 06/03/2026 |
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget estimé
1375 € Surcoût 23 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
la bellenergie ne propose pas d'offre de gaz actuellement. Seul Engie en commercialise avec son offre la moins chère : l'offre Gaz Référence 3 ans. Elle est 2,9% moins chère que le Prix Repère du Gaz de la CRE.
L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie se destine au particulier souhaitant une stabilité budgétaire sur la durée. Elle propose un prix du kWh HTT et un abonnement fixes pendant 3 ans, ce qui protège le client des hausses sur la part hors taxes. Cependant, toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement s’appliquera sur la facture. L’offre inclut 5 % de gaz vert certifié par des Garanties d’Origine, participant modestement à la transition énergétique.
Parmi les avantages, le consommateur accède à un espace client en ligne pour gérer son contrat et à un service de suivi de consommation. Un système d’alerte prévient le client en cas de hausse significative de la facture. Toutefois, le coût élevé de l’abonnement peut pénaliser les petits consommateurs. Avec un positionnement premium sur la qualité de service, l’offre reçoit une note moyenne de 4,40 sur 5 auprès des clients.
Le client bénéficie d’une facturation bimestrielle ou d’une mensualisation, avec plusieurs modes de paiement proposés. Il peut résilier à tout moment, gratuitement, par courrier, téléphone ou internet. En résumé, Gaz Référence 3 ans convient aux ménages recherchant prévisibilité tarifaire et services digitaux complets, mais moins adaptée à ceux qui souhaitent profiter de la baisse attendue des prix du gaz ou qui consomment très peu.
Bonne nouvelle ! En mars 2026, Engie et la bellenergie ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 1 offre chez Engie et 6 offres chez la bellenergie.
| Engie | la bellenergie |
|---|---|
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Le nombre de feuilles indique le niveau d'engagement écologique de l'offre. ⓘ
C'est la bellenergie qui propose l'offre d'électricité verte la moins chère avec son offre Prudence. Elle est 12,1% moins chère que l'offre Elec Référence 3 ans de Engie pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de la bellenergie et partenaire de Engie.
Offre Elec Référence 3 ans
Offre Prudence
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Bonne nouvelle : l'offre d'électricité la moins chère entre ces deux fournisseurs (l'offre Prudence par la bellenergie) est verte ! Nous vous en parlions déjà ici.
Seul Engie commercialise du gaz vert en mars 2026. On compte 2 offres de gaz vertes dans son catalogue tandis que la bellenergie n'en propose aucune.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget estimé
1355 € Vous gagnez 0 € |
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Vérifié le 02/03/2026 |
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PASSERELLE |
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Budget estimé
1450 € Vous gagnez 0 € |
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Vérifié le 09/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 2/3 en Heures Pleines et de 1/3 kWh par an en Heures Creuse, pour une puissance de kVA en option HP/HC. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Je tiens à remercier la conseillère que j’ai eu par téléphone qui a su m’expliquer avec simplicité mon nouveau contrat ainsi qu’au divers demande que j’ai eu. Merci également pour sa gentillesses et son professionnalisme.
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