Tarifs Avis Heures Creuses Parrainage Contact Souscrire Chèque énergie
| Qui est... | Détails Engie | Détails la bellenergie |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ la bellenergie |
1417 € par an avec l'offre Elec Référence 3 ans |
1209 € par an avec l'offre Prudence |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ |
1546 € par an avec l'offre Gaz Référence 3 ans |
Pas de gaz en souscription seule chez la bellenergie |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ la bellenergie |
4,31/5 pour 27742 avis | 4,35/5 pour 2076 avis |
Avis Engie sur Selectra
Avis la bellenergie sur Selectra
Un bon avis
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Très satisfait
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Une critique
Ce fournisseur est un menteur. Fais croire lors d un déménagement qu’ils peuvent un samedi mettre l’électricité plus vite que n’importe quel autre fournisseur alors qu’il te vende un contrat avec une date le lendemain de mise en service et pourtant l’affirme toute les heures après les avoir eu au téléphone que la mise en service est en cours… de 9h le matin à 18h et le raccroche au nez à chaque fois. Soit disant si je paye un service de dépannage d’urgence je l’aurais dans la journée ils sont pas capable d’être honnête et de dire que le contrat sera actif que le lendemain….
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Une critique
Nous avons Souscrit un contrat le 17 février
Un thecnicien devait augmenter la puissance du compteur depuis aucune nouvelle et aucun rendez-vous de pris. Nou sommes vraiment déçu
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Avec une note moyenne de 4,01/5 pour 153 avis collectés par Selectra, la bellenergie, en terme de satisfaction client, se place devant Engie, qui obtient une note de 3,45/5 pour 5187 avis.
Avec une note de 4,01/5 pour 153 avis collectés par Selectra, la bellenergie semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de la bellenergie et partenaire de Engie.
| Plateforme | Engie | la bellenergie |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,5/5 pour 13 488 avis | 4,4/5 pour 1 452 avis |
| iGraal | 4,31/5 pour 1 261 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Poulpeo | 3/5 pour 80 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Selectra | 3,45/5 pour 5 187 avis | 4,01/5 pour 153 avis |
| Avis Vérifiés | 4,6/5 pour 7 632 avis | 4,6/5 pour 306 avis |
| Custplace | 1,5/5 pour 94 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Google Reviews | Pas de note pour cette plateforme | 3,7/5 pour 165 avis |
| Moyenne | 4,31/5 | 4,35/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Avec un taux de saisines de 21 pour 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025, la bellenergie se classe en 7ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Engie se positionne à la 9ème place du classement, avec un taux de saisines de 25 pour 100 000 contrats résidentiels.
Annonce - service Selectra partenaire de la bellenergie et partenaire de Engie.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Engie et la bellenergie
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies pour l'année 2025.
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d'électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
C'est la bellenergie qui propose l'offre d'électricité la moins chère avec son offre Prudence. Elle est 14,7% moins chère que l'offre Elec Référence 3 ans de Engie pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de la bellenergie et partenaire de Engie.
Offre Elec Référence 3 ans
Offre Prudence
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
L'offre Prudence de la bellenergie s'adresse au particulier recherchant des économies et de la stabilité. Elle garantit un prix du kWh HT 14 % inférieur au tarif réglementé et des tarifs fixes pendant 1 an sur la part de l'énergie et l'abonnement. Cette sécurisation protège le client contre les hausses du marché durant toute la période garantie. L’électricité fournie est issue de sources renouvelables françaises couvertes par des Garanties d’Origine, et la personnalisation permet de choisir la région, la source ou le producteur de l’énergie. L’offre reste la moins chère de la gamme la bellenergie.
Comme pour toutes ses offres, la bellenergie facilite la gestion : les documents sont 100 % dématérialisés et le paiement par prélèvement automatique est recommandé. Si besoin, d'autres solutions de règlement sont proposées. Attention, l’option électricité verte labellisée VertVolt est payante. Cette offre a obtenu une note moyenne de 4,3/5 sur près de 1 900 avis clients. Le service client est joignable en ligne et via une application mobile dédiée.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRUDENCE |
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Budget estimé
1209 € Vous gagnez 143 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2026 |
CONSTANCE |
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Budget estimé
1233 € Vous gagnez 119 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2026 |
GARANCE |
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Budget estimé
1245 € Vous gagnez 107 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2026 |
PRUDENCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
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Budget estimé
1269 € Vous gagnez 83 € |
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Vérifié le 05/05/2026 |
CONSTANCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
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Budget estimé
1293 € Vous gagnez 59 € |
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Vérifié le 05/05/2026 |
GARANCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
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Budget estimé
1305 € Vous gagnez 47 € |
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Vérifié le 05/05/2026 |
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget estimé
1417 € Surcoût 66 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 30/04/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
la bellenergie ne propose pas d'offre de gaz actuellement. Seul Engie en commercialise avec son unique offre : l'offre Gaz Référence 3 ans. Elle est 3,4% moins chère que le Prix Repère du Gaz de la CRE.
L'offre Gaz Référence 3 ans d’Engie s’adresse au particulier recherchant la stabilité, avec un prix HTT du kWh et de l’abonnement fixes durant 3 ans. Cette garantie protège des fluctuations de marché durant la période contractuelle, mais toute évolution des taxes ou frais d’acheminement reste répercutée sur la facture. L’offre intègre 5 % de gaz vert garanti par des Garanties d’Origine, affirmant un engagement partiel dans la transition énergétique. Le contrat est conclu pour 3 ans avec reconduction tacite annuelle, et les services sont pilotés via un espace client permettant le suivi de la consommation et la gestion des documents.
Cette offre offre une stabilité de budget appréciée, mais peut présenter des limites : son abonnement relativement coûteux pénalise les petits consommateurs et son intérêt diminue si les prix du gaz baissent dans le futur. Le client bénéficie de services inclus comme la facture en ligne, le service Ma conso pour suivre sa consommation, ainsi que des alertes en cas de déviation par rapport à l’estimation de la consommation. Le service client est accessible en ligne et par téléphone. L’offre se distingue par une note globale de 4,3/5 sur plus de 26 000 avis certifiés.
Bonne nouvelle ! En mai 2026, Engie et la bellenergie ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 1 offre chez Engie et 6 offres chez la bellenergie.
| Engie | la bellenergie |
|---|---|
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Le nombre de feuilles indique le niveau d'engagement écologique de l'offre. ⓘ
C'est la bellenergie qui propose l'offre d'électricité verte la moins chère avec son offre Prudence. Elle est 14,7% moins chère que l'offre Elec Référence 3 ans de Engie pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de la bellenergie et partenaire de Engie.
Offre Elec Référence 3 ans
Offre Prudence
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Bonne nouvelle : l'offre d'électricité la moins chère entre ces deux fournisseurs (l'offre Prudence par la bellenergie) est verte ! Nous vous en parlions déjà ici.
Seul Engie commercialise du gaz vert en mai 2026. On compte 1 offre de gaz verte dans son catalogue tandis que la bellenergie n'en propose aucune.
Il s'agit de l'offre Gaz Référence 3 ans :
Gaz Référence 3 ans
Contact par téléphone, personne très compétente et sympathique
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