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Tous les prix affichés sur cette page sont TTC.
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Comparatif EDF ou Ekwateur : qui choisir en 2026 ?
| Qui est... | Détails EDF | Détails Ekwateur |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ EDF |
1205 € par an avec l'offre Zen Fixe |
1295 € par an avec l'offre Electricité 100% verte fixe |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ EDF |
1359 € par an avec l'offre Avantage Gaz 2 ans |
1611 € par an avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ EDF |
4,53/5 pour 49326 avis | 4,09/5 pour 8939 avis |
Comparatif des avis clients entre EDF et Ekwateur
Comparatif des avis sur la plateforme Selectra
Avis EDF sur Selectra
Avis Ekwateur sur Selectra
Un bon avis
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Services tenus- Prestation impeccable
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Une critique
Catastrophe, le Service Clients 34 04
Mon interlocutrice ne me laissait parler, et quand je lui ai demandé de me laisser parler, elle m’a raccroché au nez… Waouh, cette personne n’a rien à faire au Service Clients !
Le 15/04/2026 a 14h18
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Une critique
De très loin le plus médiocre fournisseur d'électricité jamais rencontré. Abonnement fantôme, service client abonné absent, aucune information de mise en service. Puis envoi par surprise d'une facture 2 mois après pour 3 mois d'abonnement à payer alors qu'il n'y a pas l'électricité sur le logement ! Un signalement est effectué à la CNIL impliquant leur mode de prise de contrat non sécurisé (n'importe qui peut prendre un contrat en votre nom).
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Avec une note moyenne de 2,7/5 pour 808 avis collectés par Selectra, Ekwateur, en terme de satisfaction client, se place devant EDF, qui obtient une note de 1,77/5 pour 972 avis.
Ekwateur a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 2,7/5 pour 808 avis collectés par Selectra, Ekwateur semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de Ekwateur et partenaire de EDF, pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Et sur les autres plateformes d'avis ?
EDF passe devant sur les autres plateformes !
Toutes plateformes confondues*, c'est en revanche EDF qui obtient la meilleure moyenne des avis clients avec une note de 4,53/5 basée sur 49 326 avis publiés.
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*Plateformes prises en compte pour les avis EDF : Trustpilot, Selectra, Custplace, Google Reviews.Plateformes prises en compte pour les avis Ekwateur : Trustpilot, Selectra, iGraal, Google Reviews.
| Plateforme | EDF | Ekwateur |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,6/5 pour 48 092 avis | 4,1/5 pour 3 081 avis |
| Selectra | 1,77/5 pour 972 avis | 2,7/5 pour 808 avis |
| Custplace | 1,4/5 pour 25 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Google Reviews | 2,2/5 pour 237 avis | 4,3/5 pour 5 035 avis |
| iGraal | Pas de note pour cette plateforme | 4,33/5 pour 15 avis |
| Moyenne | 4,53/5 | 4,09/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Qui d'EDF et d'Ekwateur a le moins de litiges ?
EDF est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie
Avec un taux de saisines de 17 pour 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025, EDF se classe en 4ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Ekwateur se positionne à la 15ème place du classement, avec un taux de saisines de 45 pour 100 000 contrats résidentiels.
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EDF se situe en dessous du taux moyen de saisines, établi à 25 pour 100 000 contrats, contrairement à Ekwateur.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour EDF et Ekwateur
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies pour l'année 2025.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d'électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité d'EDF et d'Ekwateur
EDF est le fournisseur d'électricité le moins cher en mai 2026
C'est EDF qui propose l'offre d'électricité la moins chère avec son offre Zen Fixe. Elle est 6,9% moins chère que l'offre Electricité 100% verte fixe de Ekwateur pour un foyer moyen.
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Offre Zen Fixe
Offre Electricité 100% verte fixe
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Zen Fixe par EDF
L’offre Zen Fixe d’EDF permet au particulier de profiter d’un prix du kWh HT fixe pendant 1 an. Ce choix apporte une protection efficace contre les hausses du marché durant la période de contrat. L’offre propose un prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé de Vente, tout en bénéficiant de la sécurité du fournisseur historique. L’abonnement reste au même tarif que le TRV. Cependant, aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus et l’électricité n’est pas verte.
Avec Zen Fixe, le client accède à une électricité composée à 87,87 % nucléaire, 7,24 % renouvelables et 4,89 % fossiles. Le particulier conserve la liberté de résilier à tout moment, sans frais. La facturation s’effectue sur consommation réelle ou estimée, avec des modes de paiement variés et la possibilité d’opter pour la mensualisation. L'offre séduit surtout ceux souhaitant rester chez EDF tout en bénéficiant de prix attractifs et stables.
Comparez toutes les offres d'électricité d'Ekwateur et d'EDF
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ZEN FIXE |
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Budget estimé
1205 € Vous gagnez 147 € |
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Vérifié le 01/04/2026 | |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE |
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Budget estimé
1295 € Vous gagnez 57 € |
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Souscrire en ligne
|
Vérifié le 30/04/2026 |
|
ZEN ONLINE |
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Budget estimé
1308 € Vous gagnez 44 € |
|
Vérifié le 01/04/2026 | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
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Budget estimé
1352 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 01/04/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE |
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Budget estimé
1358 € Surcoût 7 € |
|
Vérifié le 01/04/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Budget estimé
1362 € Surcoût 10 € |
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Vérifié le 01/04/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz d'EDF et d'Ekwateur
EDF est le fournisseur de gaz le moins cher en mai 2026
C'est EDF qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère avec son offre Avantage Gaz 2 ans. Elle est 15,6% moins chère que l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe de Ekwateur pour un foyer moyen.
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Offre Avantage Gaz 2 ans
Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
Zoom sur l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF
L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF garantit au particulier un prix du kWh HT de gaz fixe pendant 2 ans et 1 mois. Ainsi, le consommateur est protégé des hausses de tarifs sur cette période, ce qui facilite la gestion du budget énergie. Seul le prix du kWh HT est bloqué : l’abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse ou à la baisse.
Cette offre inclut un service client 100 % basé en France, apprécié pour sa disponibilité. EDF, fournisseur historique, offre sécurité et fiabilité. Aucune démarche écologique spécifique n’est mise en avant dans le cadre de l’Avantage Gaz 2 ans. L’offre se distingue surtout par la stabilité de son tarif kWh et la notoriété de la marque EDF.
Comparez toutes les offres de gaz d'Ekwateur et d'EDF
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
AVANTAGE GAZ 2 ANS |
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Budget estimé
1359 € Vous gagnez 240 € |
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Vérifié le 01/04/2026 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
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Budget estimé
1374 € Vous gagnez 226 € |
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Vérifié le 01/04/2026 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Budget estimé
1600 € Tarif de référence |
Vérifié le 30/04/2026 | ||
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE |
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Budget estimé
1611 € Surcoût 11 € |
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Souscrire en ligne
|
Vérifié le 30/04/2026 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE |
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Budget estimé
1779 € Surcoût 179 € |
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Souscrire en ligne
|
Vérifié le 30/04/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
EDF et Ekwateur proposent-ils de l'énergie verte ?
EDF et Ekwateur proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En mai 2026, EDF et Ekwateur ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 2 offres chez EDF et 1 offre chez Ekwateur.
| EDF | Ekwateur |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles indique le niveau d'engagement écologique de l'offre. ⓘ
Ekwateur propose l'électricité verte la moins chère
Ekwateur est le fournisseur d'électricité verte le moins cher en mai 2026
C'est Ekwateur qui propose l'offre d'électricité verte la moins chère avec son offre Electricité 100% verte fixe. Elle est 4,6% moins chère que l'offre Vert Electrique de EDF pour un foyer moyen.
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Offre Vert Electrique
Offre Electricité 100% verte fixe
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Electricité 100% verte fixe par Ekwateur
L’offre Electricité 100 % verte fixe d’Ekwateur permet au consommateur de bénéficier d’une électricité 100 % renouvelable certifiée par des Garanties d’Origine. Le prix du kWh HT est bloqué pendant 12 mois, apportant ainsi une certaine stabilité face aux variations du marché. L’électricité provient de sources variées : hydraulique, éolien, photovoltaïque, biomasse ou géothermie. Le service client, basé en France, est reconnu pour sa disponibilité. Un espace client complet permet de suivre la consommation. Il existe une option “Premium” payante pour choisir une production française traçable, mais l’électricité standard reste d’origine européenne.
L’offre Electricité 100 % verte fixe d’Ekwateur présente quelques limites. Seul le prix du kWh est bloqué, l’abonnement et les frais d’acheminement peuvent évoluer. De plus, l’électricité verte standard ne garantit pas l’origine française de la production. L’engagement environnemental repose principalement sur un système de Garanties d’Origine. Cette offre est davantage destinée au consommateur qui accorde de l’importance à la stabilité du prix du kWh, mais qui accepte un abonnement et des frais annexes variables au cours de l’année, ainsi qu’un prix généralement supérieur à la moyenne.
Du gaz vert uniquement chez Ekwateur
Seul Ekwateur commercialise du gaz vert en mai 2026. On compte 2 offres de gaz vertes dans son catalogue tandis que EDF n'en propose aucune.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE |
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Budget estimé
1611 € Vous gagnez 0 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 30/04/2026 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE |
|
Budget estimé
1779 € Vous gagnez 0 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 30/04/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparez EDF et Ekwateur avec d'autres fournisseurs
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Voir plus Voir moinsService client très réactif