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Comparatif EDF ou Ekwateur : qui choisir en 2026 ?
| Qui est... | Détails EDF | Détails Ekwateur |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ EDF |
1205 € par an avec l'offre Zen Fixe |
1257 € par an avec l'offre Electricité 100% verte fixe |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ Ekwateur |
1359 € par an avec l'offre Avantage Gaz 2 ans |
1352 € par an avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ EDF |
4,54/5 pour 49089 avis | 3,85/5 pour 3894 avis |
Comparatif des avis clients entre EDF et Ekwateur
Comparatif des avis sur la plateforme Selectra
Avis EDF sur Selectra
Avis Ekwateur sur Selectra
Un bon avis
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Parfait
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Une critique
Catastrophe, le Service Clients 34 04
Mon interlocutrice ne me laissait parler, et quand je lui ai demandé de me laisser parler, elle m’a raccroché au nez… Waouh, cette personne n’a rien à faire au Service Clients !
Le 15/04/2026 a 14h18
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Une critique
De très loin le plus médiocre fournisseur d'électricité jamais rencontré. Abonnement fantôme, service client abonné absent, aucune information de mise en service. Puis envoi par surprise d'une facture 2 mois après pour 3 mois d'abonnement à payer alors qu'il n'y a pas l'électricité sur le logement ! Un signalement est effectué à la CNIL impliquant leur mode de prise de contrat non sécurisé (n'importe qui peut prendre un contrat en votre nom).
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Avec une note moyenne de 2,9/5 pour 798 avis collectés par Selectra, Ekwateur, en terme de satisfaction client, se place devant EDF, qui obtient une note de 1,77/5 pour 972 avis.
Ekwateur a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 2,9/5 pour 798 avis collectés par Selectra, Ekwateur semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de Ekwateur et partenaire de EDF, pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Et sur les autres plateformes d'avis ?
EDF passe devant sur les autres plateformes !
Toutes plateformes confondues*, c'est en revanche EDF qui obtient la meilleure moyenne des avis clients avec une note de 4,54/5 basée sur 49 089 avis publiés.
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*Plateformes prises en compte pour les avis EDF : Trustpilot, Selectra, Custplace.Plateformes prises en compte pour les avis Ekwateur : Trustpilot, Selectra, iGraal.
| Plateforme | EDF | Ekwateur |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,6/5 pour 48 092 avis | 4,1/5 pour 3 081 avis |
| Selectra | 1,77/5 pour 972 avis | 2,9/5 pour 798 avis |
| Custplace | 1,4/5 pour 25 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| iGraal | Pas de note pour cette plateforme | 4,33/5 pour 15 avis |
| Moyenne | 4,54/5 | 3,85/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est modérée, laissant entendre qu'il existe de légères variations dans certains aspects de leur service.
Qui d'EDF et d'Ekwateur a le moins de litiges ?
EDF est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie
Avec un taux de saisines de 17 pour 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025, EDF se classe en 4ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Ekwateur se positionne à la 15ème place du classement, avec un taux de saisines de 45 pour 100 000 contrats résidentiels.
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EDF se situe en dessous du taux moyen de saisines, établi à 25 pour 100 000 contrats, contrairement à Ekwateur.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour EDF et Ekwateur
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies pour l'année 2025.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d'électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité d'EDF et d'Ekwateur
EDF est le fournisseur d'électricité le moins cher en avril 2026
C'est EDF qui propose l'offre d'électricité la moins chère avec son offre Zen Fixe. Elle est 4,1% moins chère que l'offre Electricité 100% verte fixe de Ekwateur pour un foyer moyen.
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Offre Zen Fixe
Offre Electricité 100% verte fixe
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Zen Fixe par EDF
L’offre Zen Fixe d’EDF permet au particulier de profiter d’un prix du kWh HT fixe pendant 1 an. Ce choix apporte une protection efficace contre les hausses du marché durant la période de contrat. L’offre propose un prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé de Vente, tout en bénéficiant de la sécurité du fournisseur historique. L’abonnement reste au même tarif que le TRV. Cependant, aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus et l’électricité n’est pas verte.
Avec Zen Fixe, le client accède à une électricité composée à 87,87 % nucléaire, 7,24 % renouvelables et 4,89 % fossiles. Le particulier conserve la liberté de résilier à tout moment, sans frais. La facturation s’effectue sur consommation réelle ou estimée, avec des modes de paiement variés et la possibilité d’opter pour la mensualisation. L'offre séduit surtout ceux souhaitant rester chez EDF tout en bénéficiant de prix attractifs et stables.
Comparez toutes les offres d'électricité d'Ekwateur et d'EDF
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ZEN FIXE |
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Budget estimé
1205 € Vous gagnez 147 € |
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Vérifié le 01/04/2026 | |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE |
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Budget estimé
1257 € Vous gagnez 95 € |
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Souscrire en ligne
|
Vérifié le 20/04/2026 |
|
ZEN ONLINE |
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Budget estimé
1308 € Vous gagnez 44 € |
|
Vérifié le 01/04/2026 | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
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Budget estimé
1352 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 01/04/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE |
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Budget estimé
1358 € Surcoût 7 € |
|
Vérifié le 01/04/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Budget estimé
1362 € Surcoût 10 € |
|
Vérifié le 01/04/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz d'EDF et d'Ekwateur
Ekwateur est le fournisseur de gaz le moins cher en avril 2026
C'est Ekwateur qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère avec son offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe. Cependant, la différence entre les deux budgets est à peine perceptible (7 € par an).
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Offre Avantage Gaz 2 ans
Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
Zoom sur l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe par Ekwateur
L’offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe d’Ekwateur permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh fixe pendant un an partout en France, quels que soient la zone tarifaire et le lieu de résidence. Elle assure également un prix du kWh compétitif, inférieur au tarif de référence, tout en intégrant 15 % de biogaz français certifié par garanties d’origine. Le client contribue ainsi à la transition énergétique sans subir les fluctuations du marché. Cette stabilité s’accompagne toutefois d’un abonnement annuel élevé : l’offre reste donc intéressante surtout pour les gros consommateurs.
Comparez toutes les offres de gaz d'Ekwateur et d'EDF
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE |
|
Budget estimé
1352 € Vous gagnez 33 € |
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Souscrire en ligne
|
Vérifié le 16/04/2026 |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS |
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Budget estimé
1359 € Vous gagnez 26 € |
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Vérifié le 01/04/2026 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
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Budget estimé
1374 € Vous gagnez 12 € |
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Vérifié le 01/04/2026 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Budget estimé
1385 € Tarif de référence |
Vérifié le 01/04/2026 | ||
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE |
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Budget estimé
1517 € Surcoût 132 € |
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Souscrire en ligne
|
Vérifié le 16/04/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
EDF et Ekwateur proposent-ils de l'énergie verte ?
EDF et Ekwateur proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En avril 2026, EDF et Ekwateur ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 2 offres chez EDF et 1 offre chez Ekwateur.
| EDF | Ekwateur |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles indique le niveau d'engagement écologique de l'offre. ⓘ
Ekwateur propose l'électricité verte la moins chère
Ekwateur est le fournisseur d'électricité verte le moins cher en avril 2026
C'est Ekwateur qui propose l'offre d'électricité verte la moins chère avec son offre Electricité 100% verte fixe. Elle est 7,4% moins chère que l'offre Vert Electrique de EDF pour un foyer moyen.
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Offre Vert Electrique
Offre Electricité 100% verte fixe
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Electricité 100% verte fixe par Ekwateur
L'offre Electricité 100% verte fixe d’Ekwateur garantit un prix du kWh d’électricité bloqué pendant 12 mois, protégeant ainsi le client des hausses de marché sur la partie énergie. L’électricité fournie provient exclusivement de sources renouvelables certifiées par le mécanisme des Garanties d’Origine européenne : hydraulique, éolien, solaire, biomasse et géothermie. L’offre inclut un service client local basé en France et un espace client pratique. Il reste toutefois à noter que l’abonnement et les frais d’acheminement ne sont pas gelés, ce qui peut limiter la maîtrise totale du budget.
L’offre repose sur de l’électricité verte standard et n’assure pas un traçage vers des producteurs français spécifiques, même si une option Premium permet de choisir l’origine, moyennant un surcoût. Malgré son prix élevé et ses garanties de prix partielles, elle s’adresse aux clients privilégiant la stabilité du prix du kWh et une démarche écologique sans engagement exigeant du fournisseur. Enfin, l’espace client et les outils de suivi sont plébiscités dans les avis, mais son positionnement tarifaire reste moyen face à la concurrence.
Du gaz vert uniquement chez Ekwateur
Seul Ekwateur commercialise du gaz vert en avril 2026. On compte 2 offres de gaz vertes dans son catalogue tandis que EDF n'en propose aucune.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE |
|
Budget estimé
1352 € Vous gagnez 0 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 16/04/2026 |
|
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE |
|
Budget estimé
1517 € Vous gagnez 0 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 16/04/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparez EDF et Ekwateur avec d'autres fournisseurs
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Voir plus Voir moinsService client très réactif