Barry Energy : le fournisseur d'électricité 100% digital

Barry France cesse son activité

Début janvier 2022, le fournisseur Barry a annoncé se retirer du marché français : il n'est donc plus possible de souscrire à ses offres d'électricité.

Pourquoi Barry se retire du marché français ?

Arrivé sur le marché français début 2021, Barry proposait la première offre à tarification dynamique disponible dans l'hexagone. Le prix du kWh HT était celui du marché EpexSpot et fluctuait tous les jours, toutes les heures : cette offre se destinait donc aux particuliers à l'aise avec le digital (le suivi des prix et de la consommation s'effectuait sur une application mobile) et qui pouvaient différer leur consommation (consommer quand le prix était le plus intéressant, notamment pour la recharge des voitures électriques). Barry ne prenait aucune marge sur le prix du kWh, il se rémunérait via le prix de l'abonnement, plus cher que celui du tarif bleu d'EDF.

Malheureusement, les prix de l'énergie sur les marchés de gros se sont envolés depuis l'automne 2021 : l'offre de Barry n'était plus compétitive et ne permettait pas au fournisseur d'être rentable en France. C'est pourquoi ses offres n'étaient plus disponibles à la souscription depuis octobre. Début janvier, le fournisseur prend la décision de se retirer définitivement du marché français.

Quelles conséquences pour ses clients ?

Barry arrête définitivement son activité en France le 10 mai 2022. Les clients actuels doivent donc souscrire auprès du fournisseur de leur choix, avant cette date.

Si ce n'est pas fait, ils seront automatiquement basculés chez EDF, au tarif bleu, ou auprès de leur ELD (si concernés). Il n'y a aucune démarche à faire ou coût supplémentaire pour le particulier.

Chez quel fournisseur souscrire pour payer moins cher l'électricité ?

Face à la hausse des prix de l'énergie depuis septembre 2021, seuls quelques fournisseurs proposent des offres d'électricité vraiment intéressantes.

Offres de Barry

Barry Energy a lancé fin février 2021 sa première offre d'électricité et se différencie de la plupart des fournisseurs d'énergie sur le marché français, par sa dimension très tech et ses stratégies commerciales particulières. En mai 2021, il lance une autre offre d'électricité plus grand public, car à prix indexé sur le tarif réglementé.

Offre à tarif dynamique de Barry Energy

L'offre à tarif dynamique de Barry Energy a la particularité de proposer une électricité à prix coûtant : Barry ne se fait aucune marge sur le prix du kWh HT que paye le consommateur. C'est sur l'abonnement que le fournisseur a choisi de se rémunérer. Le prix de l'électricité est celui du marché EpexSpot et évolue donc tous les jours.

Grâce à l'application Barry, le client peut suivre sa consommation d'énergie en temps réel et être informé des plages horaires où l'électricité est moins chère et/ou plus verte. Il reçoit également des notifications en cas de consommation anormalement élevée.

Côté tarifs, le prix de l'abonnement chez Barry est déterminé par votre Formule Tarifaire d'Acheminement (FTA) et par la puissance de votre compteur électrique. Afin de connaître votre FTA et puissance de compteur, veuillez remplir le formulaire ci-dessous.

Votre numéro de point de livraison (PDL ou PRM) est disponible sur votre facture. Vous pouvez également utiliser cet outil pour le retrouver.

Offre classique de Barry Energy

Avec l'offre Classique, Barry Energy propose un prix du kWh HT -% moins cher que le tarif bleu d'EDF. Cependant, le prix de l'abonnement est plus cher que celui du tarif réglementé : cette offre se destine donc plutôt à de gros consommateurs d'électricité (logement tout électrique, maison avec piscine chauffée, etc.). Ces derniers pourront ainsi bénéficier d'un prix du kWh HT avantageux et faire des économies sur leurs factures d'énergie.

De plus, il s'agit d'une offre à prix indexé : le prix du kWh HT suit les évolutions à la hausse comme à la baisse du tarif réglementé, tout en restant -% moins cher que ce dernier.

Mais Barry veut surtout se distinguer sur l'aspect connecté. L'application mobile du fournisseur transmet de nombreuses informations en temps réel :

• informe en temps réel du niveau d'énergies renouvelables sur le réseau : le fournisseur laisse ainsi le choix aux particuliers de consommer plus d'électricité à ces moments là et donc de consommer plus vert ;
• permet de suivre son niveau de consommation en temps réel : pas de mauvaises surprises à la fin du mois ! Et en cas de consommation anormale, l'application envoie également une alerte.

L'offre est disponible en option base et heures creuses.

Pourquoi passer chez Barry ?

Une meilleure maîtrise de sa consommation

Le fournisseur Barry Energy veut encourager "une consommation intelligente et responsable". Pour y arriver, il compte miser sur l'information et la transparence. En effet, selon le fournisseur, pour qu'un client maîtrise au mieux sa consommation, il faut d'abord qu'il la comprenne.

C'est précisément à cela que sert l'application Barry. Et cela se traduit par de multiples fonctionnalités utiles pour le consommateur :

• Des informations de conso détaillées : l'application dispose d'une interface très claire qui permet au client de visualiser en un clin d’œil l'ensemble de sa consommation électrique (en kWh, en euros et en grammes de CO2), jour par jour et heure par heure ;
• Des notifications pour consommer moins : l'application Barry prévient également le client dès que le courant passe en heures creuses, afin que le consommateur puisse savoir à quel moment il convient d'utiliser ses équipements les plus énergivores (lave-linge, lave-vaisselle, etc.).
• Des informations sur l'électricité verte : elle prévient quand l'énergie disponible sur le réseau est la "plus verte" grâce à un partenariat avec ElectricityMap.org. De cette façon, le client peut décider de consommer majoritairement pendant des heures où l'électricité est plus issue de sources renouvelables ou bas carbone. Elle donne également la possibilité de compenser ses émissions de CO₂ pour obtenir une consommation d'énergie neutre en carbone.
• Des alertes de dépassement : l'application Barry envoie des notifications et alertes à son utilisateur dès que la consommation de celui-ci est anormalement élevée. A l'inverse, si l'utilisateur a consommé moins que d'habitude, l'appli envoie également une notification pour le féliciter de ses efforts.

L'application est disponible depuis février 2021 en France sur l'AppStore pour les téléphones avec iOS et sur le Google Play pour les téléphones avec Androïd. Grâce à ces fonctionnalités, le client devient consom'acteur, conscient et engagé dans sa consommation d'électricité.

Connaître le prix de l'électricité avec l'appli mobile Pour l'offre à prix coûtant, le prix du kWh est disponible 24h à l'avance sur l'application mobile de Barry et permet de programmer ses usages (climatisation, recharge d'une voiture électrique, etc.), afin de consommer quand le prix est au plus bas.

La mise en avant de l'électricité verte

Barry Energy est un fournisseur engagé pour le développement durable. Sa grande particularité est qu'à la différence des fournisseurs verts sur le marché, il ne fonctionne pas avec le système des Garanties d'Origine : il préfère inciter les clients à consommer plus responsablement, en leur mettant à disposition diverses informations. Grâce à un partenariat avec ElectricityMap, le fournisseur peut envoyer une notification à ses clients dès que le courant passe au vert - plus précisément, au moment où le pourcentage d'énergie verte est supérieur à la normale. De cette manière, les clients soucieux d'une énergie respectueuse de l'environnement peuvent choisir de consommer en priorité lorsque le courant est vert.

A noter que Barry développe d'ailleurs son activité autour des Objectifs de développement durable (ODD), dont l'objectif #7 (énergies propres et à prix abordable), et l'objectif #13 (lutte contre les changements climatiques).

Qu'est-ce qu'une Garantie d'Origine ? La Garantie d'Origine est un document qui certifie que de l'électricité a été produite à partir d'une source d'énergie renouvelable et est injectée sur le réseau électrique. Il s'agit du seul outil de traçabilité de l'électricité verte en Europe.

L'électricité à prix fixe ou coûtant

Barry France entend être "le fournisseur le plus équitable" sur le marché. Pour cela, il proposait des tarifs très compétitifs avec deux offres d'électricité :

1. une offre d'électricité à prix coûtant (tarification dynamique) : le prix du kWh HT d'électricité est indexé sur le marché EpexSpot et évolue tous les jours ;
2. une offre d'électricité à prix indexé (plus commercialisée) : le prix du kWh est le même tout le mois, et suit les évolutions (à la hausse comme à la baisse) du tarif bleu d'EDF. Ce dernier peut être amené à évoluer tous les 6 mois ;

Pour l'offre à prix coûtant, Barry Energy ne prend donc aucune marge sur le prix du kWh (HT) proposé à ses clients, il ne fait aucun bénéfice. Le fournisseur se rémunère uniquement sur le prix de l'abonnement (HT).

En règle générale, les fournisseurs achètent leur énergie sur le marché de gros puis appliquent une certaine marge pour déterminer le prix d'électricité à payer par le consommateur. Avec l'électricité à prix coûtant, le client paie le même prix que son fournisseur.

A noter également que le prix de l'électricité est celui du marché EpexSpot : ce dernier évolue tous les jours entre 12h30 et 13h30, pour le lendemain, en fonction de l'offre et de la demande d'énergie. Il n'existe donc pas de grille tarifaire pour l'offre d'électricité de Barry : le prix du kWh (HT) fluctue tous les jours selon le marché. En revanche, le client peut avoir accès au prix de l'électricité en temps réel, depuis son application Barry.

Pendant l'hiver là où la demande d'électricité est la plus forte, il peut y avoir des plages horaires où le prix proposé par Barry Energy dépasse celui du tarif réglementé de vente. Cependant, l'offre de Barry reste globalement compétitive par rapport au tarif bleu d'EDF : en effet, en 2020, le prix spot était inférieur au tarif réglementé 95% du temps.

Quelles conditions pour souscrire chez Barry ?

Ce que Barry Energy propose, ce n'est pas seulement des offres d'électricité, mais également une application mobile pour permettre à ses clients d'avoir une vue plus transparente sur les prix de l'énergie sur le marché, et de mieux comprendre leur consommation.

Ainsi, la solution Barry se définit comme étant le meilleur ami du compteur intelligent. En effet, le fournisseur se connecte au compteur Linky pour permettre au client d'avoir accès à des données détaillées sur sa consommation réelle au quotidien.

En d'autres mots, la solution de Barry est plus efficace pour les profils suivants :

1. Les foyers équipés du compteur communicant Linky ;
2. Les particuliers à l'aise avec le digital et avec une bonne connaissance du marché de l'énergie pour l'offre à tarif dynamique.

Le fournisseur danois a lancé son offre d'électricité début 2021 sur le marché français, il existe donc encore peu d'avis client sur Barry. En mars 2021, les avis étaient très positifs sur les offres de Barry Energy ainsi que sur la qualité du service client.

Je viens de m'inscrire et je suis prêt à faire attention aux horaires les moins chers et surtout ce qui m'a plu, c'est de payer au mois et pas bimensuel. Je paie ce que je consomme. [...]
Junior, 04/03/2021, Trustpilot

Rien à dire de mauvais pour instant, content. Super expérience d’une nouvelle technologie ! Finalement le monde de l'énergie change ! [...]
Lorem, 03/03/2021, Trustpilot

Pour le moment tout est parfait. Le service client est très pro, sympa et rapide. L’application est complète, fluide. Il ne manque que le prix TTC du Kwh et non en HT comme actuellement, et un souci pour le choix de l’adresse postale. [...]
Mathieu, 01/03/2021, Truspilot

L'avis de Selectra sur BarryL'offre d'électricité à tarif dynamique de Barry Energy peut-être intéressante pour les foyers équipés d'un compteur Linky et très à l'aise avec le digital et le marché de l'énergie. Pour ces consommateurs là, elle donne la possibilité de consommer une énergie plus verte et de choisir de consommer plus lors de certains créneaux horaires, financièrement avantageux. Elle permet également de payer au réel et ainsi éviter des factures de régularisation importantes.

Comment souscrire chez Barry Energy ?

Il existe plusieurs moyens pour souscrire les offres d'électricité de Barry Energy :

1. depuis le site internet de Barry France : le fournisseur met à disposition un formulaire de contact pour souscrire directement en ligne. Il faut renseigner son identité, numéro de téléphone, adresse mail, son numéro PRM (compteur Linky), son IBAN, choisir son mode de facturation et potentiellement rentrer son code de parrainage. Une fois cela fait, il faudra télécharger l'application Barry pour bénéficier de toutes les fonctionnalités du contrat (alerte pour l'électricité verte / mois chère, service client, etc.).
2. depuis l'application mobile Barry : il est possible de souscrire un contrat d'électricité auprès de Barry directement depuis l'application du fournisseur. Elle est disponible en téléchargement depuis l'AppStore (pour les utilisateurs d'iOS) et depuis le Google Play (pour les utilisateurs Android).

Comment contacter Barry France ?

La dimension tech de Barry Energy se reflète sur l'ensemble de son activité, et donc aussi naturellement sur son service client. Le fournisseur privilégie les contacts par Internet et ne met pas de numéro de téléphone à disposition de ses clients. Pour contacter Barry, il existe donc plusieurs solutions :

• contacter Barry par mail : le service client de Barry est joignable à l'adresse suivante :  [email protected]. Selon le fournisseur, le service client est opérationnel de 9h à 18h tous les jours de la semaine.
• utiliser le chat en ligne : Barry a également mis en place un chat sur le site internet du fournisseur. Il permet d'être mis en relation avec un conseiller et d'obtenir des réponses rapidement. Entièrement gratuit, ce service est disponible de 9h à 18h, tous les jours de la semaine.
• passer par les réseaux sociaux : Barry était assez réactif sur les réseaux sociaux, via sa page Facebook Barry France (inaccessible depuis 2022) ou son profil Twitter Barry France (inaccessible depuis 2023). Un onglet "Communauté" sur la page Facebook de Barry permettait aussi de poser des questions directement entre clients du fournisseur et de noter Barry.

Qui est le fournisseur Barry Energy ?

Barry Energy est un fournisseur danois, connu pour son activité très orientée tech. En 2020, le fournisseur débarque en France avec pas mal de nouveautés : une électricité à prix coûtant, une gestion optimale de sa consommation grâce au numérique, ou encore la promotion des énergies vertes, mais sans passer par le système des Garanties d'Origine. Avec tout cela, le fournisseur Barry éveille la curiosité. Voici tout ce qu'il y a déjà à savoir sur ce nouveau fournisseur innovant venu du Nord.

Les informations sur le fournisseur Barry Energy

Nom	Barry Energy
Logo
Energie commercialisée	Electricité
Numéro de SIREN	882 865 587
Siège social de Barry France	66 avenue des Champs Elysées 75008 Paris
E-mail	[email protected]
Site internet Barry	https://barry.energy/fr
Applications mobile Barry	Barry (Google Play) Barry (AppStore)

Fournisseur du futur, fournisseur d'électricité connectée, fournisseur 2.0, startup tech de l'énergie, etc. Tant d'appellations pour qualifier Barry, mais qui est-il donc vraiment ? Et pourquoi ces appellations ?

Barry Energy est apparu au Danemark en 2018. C'est une jeune entreprise mais loin d'être novice sur le secteur de l'énergie. Barry appartient en fait au groupe finlandais Fortum, qui lui, est déjà doté de plus de 87 ans d'expertise. Il s'agit d'un des fournisseurs leaders en Europe du Nord avec pas moins de 2.3 millions de clients dans les pays nordiques.

Fortum est également très engagé dans la production d'énergie verte. 96% de sa production d'électricité en Europe est neutre en CO₂, et en 2015, 46% de son mix énergétique était issu de la production d'énergies renouvelables.

Le siège social de Barry France est situé au 66, avenue des Champs Elysées, 75008 Paris.

Foire aux questions sur Barry

💸 Comment fonctionne le système de parrainage de Barry Energy ?

Barry Energy a mis en place un système de parrainage pour inciter les clients actuels à faire s'inscrire leurs proches. Depuis l'application mobile, il faut cliquer dans le menu sur l'icône en forme de coeur "Parrainage", puis sur "Partager le code" : de cette façon, le code de parrainage sera envoyé à ses proches selon le canal choisi.

Le bénéfice est double : le parrain reçoit 25€ sur son compte Barry pour toute nouvelle souscription grâce à son code et le filleul obtient également 25€ sur son compte nouvellement créé. Le parrain peut voir la somme gagnée grâce à ses filleuls depuis l'application mobile, dans la rubrique "Paiements" du menu.

Barry Energy précise que les codes de parrainage ne doivent en aucun cas être publiés sur des plateformes comme le Play Store, l'AppStore, Trustpilot ou encore les avis Google.

⚙️ Je n'ai pas encore Linky, comment faire ?

Les offres d'électricité de Barry Energy sont réservées aux détenteurs d'un compteur connecté Linky. Cependant, le déploiement du compteur Linky a commencé en 2015 et devrait continuer jusqu'à fin 2021. En effet, le but est que d'ici 2021, l'ensemble des 35 millions de compteurs électriques sur le territoire soient remplacés par ce nouveau dispositif d'Enedis.

Pour ceux qui ne l'ont pas encore reçu, il faut savoir qu'il n'y a aucune démarche à effectuer pour demander le compteur Linky. Il s'agit d'une initiative d'Enedis et les installations suivent un calendrier de déploiement déjà pré-établi. En d'autres mots, l'installation du compteur Linky est obligatoire et programmée à l'avance. Il est possible de consulter le calendrier sur le site du gestionnaire afin d'avoir une idée de la date à laquelle le compteur sera posé dans son logement.

Le seul cas où le compteur Linky peut être installé plus tôt que la date prévue par le calendrier, est si le compteur actuel du client est défectueux. Dans ce cas, les techniciens peuvent le remplacer directement par le nouveau compteur.

📃 Comment se passe la facturation chez Barry Energy ?

Chez Barry Energy, la facturation se fait au réel. Concrètement, le client paie uniquement pour ce qu'il consomme dans le mois. Cela évite également de payer une facture de régularisation souvent élevée au 12ème mois. Et avec les alertes de Barry en cas de consommation trop élevée, les clients peuvent mieux maîtriser leur budget énergétique et éviter les dépassements.

Le client a donc deux possibilités niveau facturation :

1. payer à la fin du mois sa consommation réelle ;
2. recharger à l'avance son compte d'un certain moment, duquel est déduit ses consommations quotidiennes. C'est ce que le fournisseur appelle "la recharge de compte".

📍 L'offre de Barry Energy est-elle disponible partout en France ?

Non, l'offre de Barry Energy n'est pas disponible sur l'entièreté du territoire français : elle n'est disponible que sur les territoires gérés par Enedis (gestionnaire du réseau électrique pour 95% du territoire métropolitain). Les 5% restants sont gérés par des ELD (entreprises locales de distribution), et concernent notamment : Strasbourg, Grenoble, Metz, les communes de la Vienne, etc. De même, l'offre d'électricité de Barry Energy n'est pas disponible en Corse et dans les départements d'Outre-Mer.

📊 Qui a accès à mes données de consommation ?

Via le compteur Linky, Barry Energy collecte des données pour facturer tous les jours la véritable consommation du client et pour afficher un suivi sur l'application mobile. Lors de la souscription chez Barry, le particulier donne son accord pour cette collecte et utilisation.

A noter qu'un précédent fournisseur d'électricité peut continuer à avoir accès à ces données de consommation, si l'accord lui a auparavant été donné. Il est possible de connaître les fournisseurs ayant accès à ses données de consommation, depuis l'espace client Enedis et de demander l'arrêt de la collecte.