Ouverture compteur électrique Tours-sur-Marne

Sur le réseau Enedis/ERDF, avec Selectra

☎️ Covid-19 : nos services restent disponibles pour les Tours-sur-Marnais
tous les jours de 8h à 21h (dimanche & jours fériés : 9h-13h).

Appel non surtaxé

Démarche en 5 minutes

Sans engagement

Logo Enedis

Sur le réseau Enedis

Annonce


EDF Tours-sur-Marne (51150) : téléphone du service client, urgence

Agence la plus proche : agence EDF Châlons/ Champagne
Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15

[Définitivement fermée]

Adresse boutique EDF Châlons/ Champagne :
20 rue du Faubourg St Antoine
51000 Châlons-en-Champagne




Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 11h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé

EDF commercialise plusieurs offres à Tours-sur-Marne. Des services existent également pour gérer son contrat EDF, payer ses factures ou effectuer une demande de raccordement électrique dans ce village. Voici tous les n° énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur ou de panne EDF.


Coordonnées et horaires agence EDF Tours-sur-Marne (51150)

Votre agence EDF localisée au 20 rue du Faubourg St Antoine 51000 (Châlons-en-Champagne) n'accueille plus de clients, comme l'ensemble des boutiques présentes en France, suite à l'opération de fermeture des accueils EDF lancée au niveau national au cours de l'année 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, s'abonner à l'électricité effectuer toute autre démarche en lien avec leur contrat d'électricité avec un conseiller d'agence EDF.

Coordonnées EDF service client Tours-sur-Marne (Marne)

Il n'est plus possible de se rendre en boutique EDF pour les usagers, mais il existe par ailleurs différents moyens pour se mettre en contact avec le service client EDF Tours-sur-Marne.

Numéro service client EDF Tours-sur-Marne

Pour se mettre en contact avec le service client d'EDF et souscrire un abonnement d’énergie ou gérer son abonnement, il faut téléphoner au 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Des conseillers répondent du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour relever son compteur ou payer ses consommations par téléphone, EDF a mis en place un serveur vocal disponible 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

Attente service client téléphonique EDF Tours-sur-Marne

Ce tableau présente le temps d'attente selon le moment où vous appelez le service client EDF Tours-sur-Marne :

Durée d'attente estimée du service client EDF Tours-sur-Marne
Temps d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service client Tours-sur-Marne

Un autre moyen de se mettre en contact avec Electricité de France Tours-sur-Marne est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour faire parvenir une lettre au service client EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Tours-sur-Marne

En cas de Tours-sur-Marne, au 09 72 67 50 51.

Numéros dépannage électrique Tours-sur-Marne

Attention, la plupart du temps Electricité de France n’est pas l’interlocuteur à joindre face à une coupure de courant à Tours-sur-Marne !

  • C'est Enedis qui s'occupe des dépannages s'il y a une coupures généralisées de courant à Tours-sur-Marne. C’est en effet Enedis qui s'occupe des problèmes sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
  • En cas de coupure de courant occasionnée par une surcharge électrique, il faut certainement changer la puissance du compteur. Pour cela, Enedis Tours-sur-Marne facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la coupure de courant est due à un défaut de paiement des factures, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numéro est le 09 69 32 15 15. S'il s'agit d'un autre fournisseur, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur ;
  • Il est aussi possible qu'il faille mettre en service le compteur EDF suite à un déménagement. Afin de demander une mise en service dans les plus brefs délais, il est possible de joindre Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant Electricité de France) au 09 87 67 38 17 pour trouver le meilleur abonnement électricité pour relancer le courant.

Electricien Tours-sur-Marne

Dans le village de Tours-sur-Marne, il est possible de joindre les électriciens suivants en cas de coupure de courant ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Tours-sur-Marne
Nom Numéro
Est-Elec 03 25 76 30 30
Lecaillon Pascal 09 60 44 00 12
Slima 03 25 76 65 95
Levasseur 06 85 07 06 27
Jérôme Assier Electricité 09 63 26 13 99

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Numéros pour ouvrir son compteur EDF à Tours-sur-Marne

Ouverture compteur Tours-sur-Marne

Ouvrir un compteur électrique à Tours-sur-Marne

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Lors d'un déménagement dans le village de Tours-sur-Marne, il faut s’occuper de souscrire un abonnement d’énergie pour mettre en service son compteur EDF et pouvoir avoir l’électricité.

Souscription à l’électricité et au gaz à Tours-sur-Marne

Afin d’ouvrir son compteur EDF à Tours-sur-Marne, il est possible de joindre le fournisseur historique et de souscrire un abonnement au 09 69 32 15 15 (pour le tarif réglementé) ou au 30 04 pour les autres offres du fournisseur. EDF commercialise le tarif réglementé d'électricité (également appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Mes Jours Zen, EDF Vert électrique ou encore Digiwatt. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus proposée par ce fournisseur d'électricité car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Cependant, il existe d’autres fournisseurs moins chers qu’EDF à Tours-sur-Marne pour souscrire un abonnement électricité ou gaz tout en faisant des économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé de joindre le 09 87 67 38 17 ((Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Numéros raccordement logement neuf Tours-sur-Marne

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour avoir l’électricité chez soi. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Tours-sur-Marne

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de la mise en fonctionnement du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement électrique à Tours-sur-Marne. Les Tours-sur-Marnais peuvent adresser une demande de raccordement à Enedis en appelant le 09 70 83 19 70. Il est également possible d'effectuer les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur d'électricité.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Tours-sur-Marne en appelant le 0 822 203 202. En effet, il est obligatoire de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi la mise en fonctionnement du compteur EDF ne pourra être effectuée.

Résiliation EDF : n° et démarches

La résiliation d’un abonnement énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de résilier le contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numéro pour résilier un contrat EDF Tours-sur-Marne est le 09 69 32 15 15.

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Tours-sur-Marne

En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Frais et délais d'ouverture de compteur électricité et gaz Tours-sur-Marne
Situation Délai d'intervention du technicien Frais mise en service électricité (TTC) Frais mise en service gaz (TTC)
Électricité ou gaz coupé 5 jours (standard) 18,46€ 19,09€
24h à 48h (express) 56,40€ 61,27€
jour même (urgence) 149,68€ 147€
Première mise en service suite à raccordement (logement neuf) 10 jours 50,10€ 19,09€

Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé aux Tours-sur-Marnais de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur EDF à Tours-sur-Marne.

Fournisseurs électricité et gaz Tours-sur-Marne

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Tours-sur-Marne, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
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Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Tours-sur-Marnais ont donc dorénavant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Tours-sur-Marne, il est possible d'appeler nos conseillers au 09 87 67 38 17 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.

Tarifs électricité et gaz Tours-sur-Marne

Les tarifs de l’énergie à Tours-sur-Marne changent en fonction du fournisseur d'électricité choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif Bleu EDF Tours-sur-Marne

Le tarif réglementé EDF est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

  • Option Base : un prix du kWh unique
  • Option Double Tarif : le prix du kWh change en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
  • Option Tempo : le prix du kWh change en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).
Grille tarif réglementé EDF Tours-sur-Marne- Option Base TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 1 juin 2020

Grille tarif réglementé EDF Tours-sur-Marne - Option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 1 juin 2020

Grille tarifaire de l'option Tempo d'EDF à Tours-sur-Marne
Puissance souscrite Abonnement annuel Prix du kWh TTC
Bleu HC Bleu HP Blanc HC Blanc HP Rouge HC Rouge HP
9 kVA 0.1242 0.1531 0.1392 0.1738 0.1488 0.6371
12 kVA 178.68€
15 kVA 199.80€
18 kVA 219.48€
30 kVA 314.52€
36 kVA 360.96€

Tableau à jour au 1 juin 2020

Comparaison factures électricité gaz Tours-sur-Marne

Comparatif des factures EDF Tours-sur-Marne
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Tours-sur-Marne 7569 kWh 1234
EDF Marne 6158 kWh 1027
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Tours-sur-Marne et dans la Marne

Les Tours-sur-Marnais consomment en moyenne 7569 kWh d’électricité par an et 20332 kWh de gaz de ville par an. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Tours-sur-Marnais pour le chauffage.

Répartition des modes de chauffage à Tours-sur-Marne
Mode de chauffage Part d'utilisation
Chauffage collectif 6.7395%
Chauffage individuel 81.2%
Autre 12%

Le mode de chauffage privilégié à Tours-sur-Marne est donc le chauffage individuel, utilisé par 81.2386% des Tours-sur-Marnais.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Tours-sur-Marne

Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :

  1. Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
  2. Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
  3. La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
  4. Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.

Le déploiement de Linky à Tours-sur-Marne se déroule entre juillet 2018 et décembre 2018

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numéro vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.

Autres informations sur EDF Tours-sur-Marne et en France

  • EDF Rennes
  • EDF Reims
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  • Agences EDF dans les villes voisines de Tours-sur-Marne

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    09 69 32 15 15
    Agence EDF Châlons/ Champagne

    Fermée définitivement

    20 rue du Faubourg St Antoine 51000 Châlons-en-Champagne

    Agence EDF Reims

    Fermée définitivement

    23 cours Jean-Baptiste Langlet 51000 Reims

    Agence EDF St Dizier cedex

    Fermée définitivement

    7-8 place de l'Europe 52100 Saint-Dizier

    Agence EDF Troyes

    Fermée définitivement

    50 Boulevard Gambetta 10000 Troyes

    EDF produit-il de l'électricité à Tours-sur-Marne et aux environs ?

    EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Tours-sur-Marne, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Turbine à combustion, Nucléaire et Turbine à combustion).

    Centrale EDF Energie produite Puissance Production annuelle d'énergie Effectif
    Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine Nucléaire 18,4 TWh en 2010 2 réacteurs de 1300 MW 700 agents
    Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne Turbine à combustion 3 turbines de 185 MW
    Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne Turbine à combustion 2 turbines de 185 MW

    Recrutement EDF Marne et Grand Est

    Le siège d'EDF Grand Est pour les activités locales et le recrutement se situe au 3 rue des Romains, 51000 REIMS.

    Voiture électrique Tours-sur-Marne : trouver une borne de recharge

    Les bornes de recharge pour voitures électriques à Tours-sur-Marne se situent aux adresses suivantes :

    • TESLA Supercharger Auberge des Moissons Matougues, 8 Route Nationale - 51510 Matougues
    • ETABLISSEMENT RENAULT DE EPERNAY, 100 Avenue Alfred Anatole Thevenet 51530 Magenta
    • E.LECLERC CHAMPFLEURY Centre commercial Champfleury - Champfleury 51500

    Retrouver EDF dans les plus grandes villes de France