EDF Saint-Germain-la-Blanche-Herbe (14280) : téléphone du service clients, urgence
[Définitivement fermée]
Adresse boutique EDF Caen :
22-24 Rue Saint Pierre
14000
Caen
Horaires :
- Lundi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Jeudi : 10h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Samedi : Fermé
EDF commercialise plusieurs offres à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe. Des services existent aussi pour gérer son contrat EDF, payer ses factures ou réaliser une demande de raccordement électrique dans ce village. Voici tous les numéros énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur d'énergie ou de panne électrique.
Sommaire :
- Agence EDF la plus proche de Saint-Germain-la-Blanche-Herbe (14280)
- Comment joindre EDF Saint-Germain-la-Blanche-Herbe ?
- Panne électrique : comment se mettre en contact avec Enedis Saint-Germain-la-Blanche-Herbe ?
- Mettre en service mon compteur EDF à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe
- Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe
- Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe : coordonnées téléphoniques
- Tarif électricité Saint-Germain-la-Blanche-Herbe
Coordonnées et horaires agence EDF Saint-Germain-la-Blanche-Herbe (14280)
Votre agence EDF localisée au 14000 (Caen) est à présent fermée, tout comme les autres agences en France, suite à l'opération de fermeture des accueils EDF lancée au niveau national au cours de l'année 2016. Il n'est à présent plus possible de payer ses consommations d'énergie, souscrire un contrat d'énergie effectuer toute autre démarche en lien avec leur contrat d'électricité avec un conseiller d'agence EDF.
Numéros EDF et contacts service clients Saint-Germain-la-Blanche-Herbe
Tous les numéros EDF pour se mettre en contact avec avec le fournisseur historique d’électricité par téléphone, en ligne ou par courrier.
Numéro service clients EDF Saint-Germain-la-Blanche-Herbe
Pour se mettre en contact avec le service clients d'EDF et souscrire une offre d’énergie ou toute autre requête ou démarche en lien avec son abonnement EDF, il faut joindre le 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Les conseillers EDF sont disponibles du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour relever son compteur ou payer une facture EDF par téléphone, un serveur vocal interactif est ouvert 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).
Attente service client téléphonique EDF Saint-Germain-la-Blanche-Herbe
Retrouvez ci-dessous une estimation de l'attente selon le moment où vous appelez le service clients EDF Saint-Germain-la-Blanche-Herbe :
Durée d'attente estimée | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Elevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Elevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Adresse EDF service clients Saint-Germain-la-Blanche-Herbe
Un autre moyen de se mettre en contact avec Electricité de France Saint-Germain-la-Blanche-Herbe est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour envoyer une lettre au service clients EDF est la suivante :
Service clients EDFTSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9
Coupure électrique Saint-Germain-la-Blanche-Herbe
Face à une coupure électrique à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe, il faut appeler le 09 72 67 50 14.
Numéros dépannage électrique Saint-Germain-la-Blanche-Herbe
Attention, généralement Electricité de France n’est pas l’interlocuteur à joindre face à une coupure électrique à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe !
- C'est le gestionnaire Enedis qu'il faut appeler en cas de coupures générales d'électricité à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe. C’est en effet Enedis qui est en charge d'intervenir sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
- En cas de coupure électrique occasionnée par une surcharge électrique, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Saint-Germain-la-Blanche-Herbe facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
- Si la coupure électrique est due à une facture impayée, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numéro est le 09 69 32 15 15. Autrement, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur ;
- Il est aussi possible qu'il faille mettre en service le compteur EDF suite à un déménagement. Dans ce cas, il est possible de joindre Selectra (comparateur d'offres d'électricité sans lien Electricité de France) au 09 87 67 38 17 pour trouver le meilleur abonnement électricité pour relancer le courant.
Electricien Saint-Germain-la-Blanche-Herbe
Dans le village de Saint-Germain-la-Blanche-Herbe, il est possible de joindre les électriciens suivants en cas de coupure électrique ou de problème sur son compteur :
Nom | Numéro |
---|---|
Jb Energies | |
Masselin Surfaces Commerciales | |
E.N.E. | |
Entreprise Lheureux | |
Enouf Guy |
Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus
Mettre en service mon compteur EDF à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe

Ouvrir un compteur électrique à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe
Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)
Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
Suite à un emménagement dans le village de Saint-Germain-la-Blanche-Herbe, il faut s’occuper de souscrire une offre d’énergie de manière à ouvrir son compteur EDF et pouvoir bénéficier de l’électricité.
Souscription à l’électricité et au gaz à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe
Afin d’ouvrir son compteur EDF à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe, il est possible de joindre le fournisseur historique et de souscrire une offre au 09 69 32 15 15 (pour le tarif réglementé) ou au 30 04 pour les autres offres du fournisseur. EDF commercialise le tarif réglementé d'électricité (aussi appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Digiwatt, EDF Vert électrique ou Mes Jours Zen. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus proposée par ce fournisseur d'énergie car elle a été remplacée par l’option Tempo.
Néanmoins, il existe d’autres fournisseurs d'électricité moins chers qu’EDF à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe pour souscrire une offre électricité ou gaz tout en faisant plusieurs centaines d’euros d’économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé de joindre le 09 87 67 38 17 ((Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).
Faire raccorder sa maison à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe
Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour bénéficier de l’électricité dans son logement. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.
Contacts raccordement électrique et Consuel à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe
L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de la mise en fonctionnement du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement électrique à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe. Les Saint-Germinois peuvent adresser une demande de raccordement à Enedis en appelant le 09 70 83 19 70. Il est aussi possible de réaliser les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur d'énergie.
Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Saint-Germain-la-Blanche-Herbe en appelant le 0 821 203 202. En effet, il est impératif de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi la mise en fonctionnement du compteur EDF ne pourra être effectuée.
Résiliation EDF : numéros et démarches
La résiliation d’une offre énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de mettre fin au contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numéro de résiliation EDF Saint-Germain-la-Blanche-Herbe est le 09 69 32 15 15.
Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe
Le prix d’une mise en service de compteur EDF ou gaz à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe varie en fonction du délai choisi par le client :
- Mise en service standard : 16,76€ pour l'électricité et 19,39€ pour le gaz, dans les 5 jours ouvrés ;
- Mise en service express : 55,07€ pour l'électricité et 62,24€ pour le gaz, dans un délai de 24 à 48h ;
- Mise en service urgente : 149,19€ pour l'électricité et 149,35€ pour le gaz, dans les 24h.
Il est préférable de réaliser ses démarches une dizaine de jours à l’avance afin que le courant ne soit pas coupé suite au déménagement dans son nouveau logement. Attention, pendant certaines périodes comme au mois d’août/septembre, le délai d'ouverture de compteur Saint-Germain-la-Blanche-Herbe est plus long à cause du nombre important de déménagement.
Fournisseurs électricité et gaz Saint-Germain-la-Blanche-Herbe
Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
Annonce
Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Saint-Germinois ont donc dorénavant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.
Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe, il est possible d'appeler nos conseillers au 09 87 67 38 17 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.
Tarifs électricité et gaz Saint-Germain-la-Blanche-Herbe
Les tarifs de l’énergie à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe varient en fonction du fournisseur d'énergie choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.
Tarif Bleu EDF Saint-Germain-la-Blanche-Herbe
Le tarif réglementé de l’électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients. Ce tarif est disponible en 3 options :
- Option Base : un prix du kWh unique
- Option Double Tarif : le prix du kWh varie en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
- Option Tempo : le prix du kWh varie en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).
Puissance souscrite | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|
3 kVA | 103.08€ | 0.1558€ |
6 kVA | 127.92€ | 0.1558€ |
9 kVA | 152.64€ | 0.1599€ |
12 kVA | 177.48€ | |
15 kVA | 201.48€ | |
18 kVA | 226.08€ | |
24 kVA | 279.60€ | |
30 kVA | 335.76€ | |
36 kVA | 377.16€ |
Tableau à jour au 1er janvier 2021
Puissance souscrite | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en Heures Pleines | Prix du kWh en Heures Creuses |
---|---|---|---|
6 kVA | 139.20€ | 0.1799€ | 0.1346€ |
9 kVA | 172.08 | ||
12 kVA | 203.16€ | ||
15 kVA | 232.56€ | ||
18 kVA | 259.56€ | ||
24 kVA | 320.64€ | ||
30 kVA | 354.12€ | ||
36 kVA | 401.52€ |
Tableau à jour au 1er janvier 2021
Puissance souscrite | Abonnement annuel | Prix du kWh TTC | |||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Bleu HC | Bleu HP | Blanc HC | Blanc HP | Rouge HC | Rouge HP | ||
9 kVA | € | 0.1246 | 0.1548 | 0.1397 | 0.1757 | 0.1491 | 0.6389 |
12 kVA | 199.92€ | ||||||
15 kVA | 215.64€ | ||||||
18 kVA | 237.84€ | ||||||
30 kVA | 345.12€ | ||||||
36 kVA | 396€ |
Tableau à jour au 1er janvier 2021
Facture d’énergie moyenne des Saint-Germinois
Lieu | Consommation annuelle moyenne | Facture EDF annuelle moyenne |
---|---|---|
EDF Saint-Germain-la-Blanche-Herbe | 4900 kWh | 842 |
EDF Calvados | 6222 kWh | 1036 |
France | 5385 kWh | 914 |
Option base pour une puissance de compteur de 6kVA
Energie à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe et dans le Calvados
Les Saint-Germinois consomment en moyenne 4900 kWh d’électricité par an et 5981000 kWh de gaz de ville par an. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.
Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Saint-Germinois pour le chauffage.
Mode de chauffage | Part d'utilisation |
---|---|
Chauffage collectif | 21% |
Chauffage individuel | 77% |
Autre | 3% |
Le mode de chauffage privilégié à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe est donc le chauffage central, utilisé par 77% des Saint-Germinois.
Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe
Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :
- Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
- Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
- La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
- Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.
Le déploiement de Linky à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe se déroule entre juillet 2016 et juin 2017
Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numéro vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont aussi présentes sur le site d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.
Autres informations sur EDF Saint-Germain-la-Blanche-Herbe et en France
EDF à proximité de Saint-Germain-la-Blanche-Herbe
EDF est également disponible dans les villes proches de Saint-Germain-la-Blanche-Herbe, dans le Calvados et partout ailleurs en France :
Agences EDF dans les villes voisines de Saint-Germain-la-Blanche-Herbe

Fermée définitivement
22-24 Rue Saint Pierre 14000 Caen
Fermée définitivement
76600 Le Havre
Fermée définitivement
76000 Rouen
Fermée définitivement
72000 Le Mans
EDF produit-il de l'électricité à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe et aux environs ?
EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Saint-Germain-la-Blanche-Herbe, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Nucléaire, Charbon et Nucléaire).
Centrale EDF | Energie produite | Puissance | Production annuelle d'énergie | Effectif |
---|---|---|---|---|
Centrale thermique du Havre | Charbon | 3,39 TWh | 1450 MW | 356 agents |
Centrale nucléaire de Paluel | Nucléaire | 33 TWh en 2010 | 4 réacteurs de 1300 MW | 1250 agents |
Centrale nucléaire de Flamanville | Nucléaire | 16,47 TWh | 2 réacteurs de 1300 MW | 662 agents |
Recrutement EDF Calvados et Normandie
Le siège d'EDF Normandie pour les activités locales et le recrutement se situe au 5 rue Marais.
Voiture électrique Saint-Germain-la-Blanche-Herbe : trouver une borne de recharge
Les bornes de recharge pour voitures électriques à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe se situent aux adresses suivantes :
- Parking EFFIA Gare de Caen, 20 Avenue Pierre Mendes France 14000 CAEN
- ETABLISSEMENT RENAULT DE HEROUVILLE-SAINT-CLAIR, 3 Rue Louis Pasteur 14200 Hérouville-Saint-Clair
- E.LECLERC Ifs 190 Rue de Rocquancourt