EDF Le Tourne (33550) : coordonnées, service client, adresse
[Définitivement fermée]
Adresse boutique EDF Bordeaux Gambetta :
39-40, Place Gambetta
33000
Bordeaux
Horaires :
- Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
- Jeudi : 10h15 à 13h30 13h30 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
- Samedi : Fermé
Il n'est plus possible pour les clients d'EDF habitant au Tourne de se rendre dans l'agence EDF Bordeaux Gambetta au 39-40, Place Gambetta car elle a fermé ses portes. Cet article rassemble toutes les coordonnées et informations nécessaires pour réaliser les démarches en lien avec son contrat d'électricité.
Sommaire :
- Faire ses démarches en agence Electricité de France Le Tourne
- Coordonnées EDF service client Le Tourne (Gironde)
- Numéros dépannage électrique Le Tourne
- Ouverture de compteur d'électricité : démarches et contacts au Tourne
- Délais et coûts d’une ouverture de compteur au Tourne
- Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF au Tourne : coordonnées téléphoniques
- Combien les Tournais paient-ils leur électricité ?
Agence EDF Le Tourne (33550)
La boutique EDF la plus proche, située au 33000 (Bordeaux) n'accueille plus de clients, comme l'ensemble des boutiques présentes en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, s'abonner à l'électricité ou faire leurs démarches énergie habituelles auprès d'un conseiller EDF en boutique.
Coordonnées EDF service client Le Tourne (Gironde)
Toutes les coordonnées EDF pour prendre contact avec avec ce fournisseur par téléphone, sur le web ou par courrier.
Coordonnées téléphoniques d’EDF Le Tourne
Electricité de France met à la disposition des particuliers plusieurs plusieurs n° selon le type de demande.
- Contacter le service client EDF Le Tourne au 09 69 32 15 15 afin de souscrire au tarif réglementé EDF, pour une demande de raccordement électrique, réaliser une réclamation ou encore clôturer une offre. Ce numero est non-surtaxé et peut être appelé du lundi au samedi, de 8h à 21h ;
- Appeler le serveur vocal d'EDF au 08 00 12 33 33 pour payer ses consommations ou encore réaliser une relève de compteur. Ce service gratuit est ouvert 24/24h et 7/7j.
Adresse EDF service client Le Tourne
Un autre moyen de prendre contact avec Electricité de France Le Tourne est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour faire parvenir une lettre au service client EDF est la suivante :
Service clients EDFTSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9
Coupure électrique Le Tourne
Quand il y a une coupure électrique au Tourne, il faut appeler le 09 72 67 50 33.
Panne électrique : comment joindre Enedis Le Tourne ?
Attention, dans la majorité des cas Electricité de France n'est pas en mesure de résoudre une coupure de courant au Tourne !
- Enedis est l'interlocuteur à contacter s'il y a une pannes générales d'électricité au Tourne. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électriquepour rétablir le courant.
- En cas de coupure de courant occasionnée par une surcharge électrique, un changement de puissance pourrait être nécessaire. Pour cela, Enedis Le Tourne facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
- Si la coupure de courant est due à un défaut de paiement des factures, il faut prendre contact avec son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si vous êtes client EDF, le numero est le 09 69 32 15 15. Sinon, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur ;
- Il est aussi possible qu'il faille mettre en service le compteur d'électricité suite à un déménagement. Afin de demander une mise en service dans les plus brefs délais, il est possible de joindre Selectra (comparateur d'offres d'électricité sans lien Electricité de France) au 09 87 67 38 17 pour trouver le meilleur abonnement électricité pour relancer l'électricité.
Urgence ou fuite de gaz : qui contacter au Tourne
Dans une situation d'urgence gaz ou de fuite de gaz, le premier réflexe à avoir est de faire quelques gestes de sécuritéavant toute chose : ouvrir les portes et fenêtres afin d'aérer les lieux et de diminuer la concentration de gaz dans l'air, fermer le robinet d'arriver de gaz, éviter toute étincelle ou flamme en n'allumant aucun appareil électrique, et enfin quitter les lieux. Une fois ces premières étapes réalisées, contacter GRDF Le Tourne au numero d'urgence gaz 0 800 47 33 33. Il est également possible de joindre les pompiers en composant le 18.
Numéros pour ouvrir son compteur d'électricité au Tourne

Ouvrir un compteur électrique au Tourne
Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)
Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
Pour bénéficier de l'électricité dans son nouveau logement au Tourne, il est nécessaire de faire certaines démarches permettant la mise en service de son compteur.
Comment souscrire à l’électricité au Tourne
Le tarif réglementé EDF est l’offre majeure du fournisseur historique d'électricité EDF. C’est également encore aujourd’hui le choix d’une grande partie des consommateurs français. Pour y souscrire, vous pouvez téléphoner au 09 69 32 15 15. EDF propose également d’autres offres auxquelles il est possible de soucrire en appelant le 30 04.
Il est cependant possible de faire des économies en choisissant un fournisseur d'électricité moins cher. Les conseillers énergie de Selectra, comparateur d’offres d’énergie indépendant d’EDF, orientent et conseillent les particuliers pour les aider à souscrire l'offre d’électricité la moins chère au Tourne, au 09 87 67 38 17 . Ce numero est non-surtaxé et joignable du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Numéros raccordement électrique logement neuf Le Tourne
Le raccordement au réseau électrique Tournais doit être effectué auprès du gestionnaire de réseau Enedis.
Nouveau raccordement électrique : tous les n° au Tourne
Avant de mettre en service son compteur d'électricité au Tourne, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de sa maison si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 70 83 19 70 pour réaliser la demande de raccordement au réseau d'électricité. Il sera ensuite nécessaire de joindre le Consuel du Tourneafin de faire certifier son installation électrique, au 0 823 203 202.
Toutes les coordonnées pour le raccordement gaz au Tourne
La commune du Tourne est desservie en gaz par GRDF. Il est donc possible de faire raccorder son logement au réseau de gaz français pour utiliser cette énergie dans son habitation. Le raccordement gaz Le Tourne se déroule en quelques étapes :
- Faire la demande de raccordement auprès de GRDF au 09 69 36 35 34 (appel non-surtaxé, joignable du lundi au vendredi entre 8h et 17h) ;
- GRDF émet une offre de raccordement adaptée à la demande du client ;
- Validation du dossier par GRDF après le versement d’un premier acompte et établissement de la date prévue des travaux de raccordement ;
- Lancement des travaux par les équipes de techniciens GRDF ;
- Certification de l’installation de gaz : il est impératif de joindre l’organisme Qualigaz Le Tourne au 08 26 62 86 28 pour faire contrôler son installation afin de recevoir un certificat de conformité CCI Gaz.
Résiliation EDF : les démarches et n° au Tourne
Résilier une offre EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Cependant, les démarches à réaliser pour mettre fin à son contrat ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité.
Dans le cadre d'un déménagement au Tourne, il faut absolument penser à clôturer son contrat EDF, afin de ne plus payer de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service client EDF au 09 69 32 15 15 ou envoyer un courrier à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Combien coûte une mise en service de compteur d'électricité au Tourne ?
Le prix d’une mise en service de compteur d'électricité au Tourne diffère en fonction du délai choisi par le client :
- Mise en service standard : 16,76€ dans les 5 jours ouvrés ;
- Mise en service express : 55,07€ dans un délai de 24 à 48h ;
- Mise en service urgente : 149,19€ le jour même, pour toute demande effectuée avant 21h.
Il est préférable de faire ses démarches une dizaine de jours à l’avance afin que le courant ne soit pas coupé suite au déménagement au Tourne dans son nouveau logement. Attention, pendant certaines périodes comme au mois d’août et septembre, le délai pour ouvrir un compteur électrique au Tourne est plus long à cause du nombre important de déménagement.
Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF au Tourne
Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère au Tourne, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
Annonce
EDF n’est plus le seul fournisseur d'électricité à commercialiser des contrats d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie.
Pour retrouver tous les fournisseurs disponibles au Tourne, il est possible de consulter notre page dédiée aux fournisseurs alternatifs d'énergie.
Tarif électricité Le Tourne
Le prix de l'électricité au Tourne diffère selon le fournisseur d'électricité choisi et les taxes et contributions.
Tarif réglementé de l’électricité au Tourne
Le Tarif Bleu EDF, également appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire au Tourne et dans le reste de la France, et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :
Puissance souscrite | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en Heures Pleines | Prix du kWh en Heures Creuses |
---|---|---|---|
6 kVA | 138.60€ | 0.1853€ | 0.1353€ |
9 kVA | 171.36 | ||
12 kVA | 202.56€ | ||
15 kVA | 231.84€ | ||
18 kVA | 258.72€ | ||
24 kVA | 319.92€ | ||
30 kVA | 353.52€ | ||
36 kVA | 400.80€ |
Tableau à jour au 1er avril 2021
Puissance de compteur | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|
3 kVA | 102.36€ | 0.1582€ |
6 kVA | 127.20€ | 0.1582€ |
9 kVA | 152.04€ | 0.1630€ |
12 kVA | 176.64€ | |
15 kVA | 200.76€ | |
18 kVA | 225.36€ | |
24 kVA | 279.00€ | |
30 kVA | 335.16€ | |
36 kVA | 376.44€ |
Tableau à jour au 1er avril 2021
Comparer les factures d'électricité du Tourne avec le reste de la France
Lieu | Consommation annuelle moyenne | Facture EDF annuelle moyenne |
---|---|---|
EDF Le Tourne | 6793 kWh | 1120 |
EDF Gironde | 5552 kWh | 938 |
France | 5385 kWh | 914 |
Option base pour une puissance de compteur de 6kVA
Informations sur l'électricité au Tourne et en Gironde
En moyenne, les Tournais consomment 6793 kWh d’électricité par an. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.
Le tableau suivant montre la répartition des modes de chauffages des habitants du Tourne.
Mode de chauffage | Part d'utilisation |
---|---|
Chauffage collectif | 2% |
Chauffage individuel | 78% |
Autre | 19% |
Le mode de chauffage privilégié au Tourne est donc le chauffage central, utilisé par 78% des Tournais.
Quand Linky arrivera-t-il au Tourne ?
L’installation de Linky au Tourne a lieu entre janvier 2019 et juin 2019. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération durera jusqu’en 2021 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui seront installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.
Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky est réalisé par un technicien Enedis. La procédure est rapide, gratuite et ne nécessite pas forcément la présence du client. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numero à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).
Agences EDF dans les villes voisines du Tourne

Fermée définitivement
39-40, Place Gambetta 33000 Bordeaux
Fermée définitivement
33600 Pessac
Fermée définitivement
24100 Bergerac
Fermée définitivement
24000 Périgueux
Centrales EDF à proximité du Tourne
EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près du Tourne, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Nucléaire, Nucléaire et Hydro).
Centrale EDF | Energie produite | Puissance | Production annuelle d'énergie | Effectif |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire du Blayais | Nucléaire | 21,3 TWh en 2009 | 4 réacteurs de 900 MW | 1219 agents |
Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 18 TWh en 2010 | 2 réacteurs de 1300 MW | 682 agents |
Barrages EDF du Sud-Ouest | Hydro | 5,6 TWh | 2645 MW | 700 agents |
EDF est à l'origine de près de 90% de l'électricité produite en France, et de 20% de celle produite en Union Européenne.
Recrutement EDF Gironde et Nouvelle-Aquitaine
Le siège d'EDF Nouvelle-Aquitaine pour les activités locales et le recrutement se situe au 130 Rue Lecocq.
Où recharger sa voiture électrique au Tourne
Les bornes de recharge pour voitures électriques au Tourne se situent aux adresses suivantes :
- ETABLISSEMENT RENAULT DE VILLENAVE-D'ORNON, 15 B Rue du Professeur Auriac 33140 Villenave-d'Ornon
- Parking EFFIA Armagnac gare de Bordeaux, 1 rue Armagnac 33800 BORDEAUX
- ETABLISSEMENT RENAULT DE LORMONT 29 Avenue de Paris 33310 Lormont