EDF Le Tourne (33550) : contacts, démarches et dépannage électricité gaz

Les clients d'EDF de le village du Tourne ne peuvent plus se rendre en agence Electricité de France, 39-40, Place Gambetta suite au plan de fermeture national mis en place par le fournisseur historique d'électricité EDF pour toutes ses boutiques. Cette page répertorie tous les contacts utiles pour l’énergie au Tourne ainsi que des conseils pour réaliser les différentes démarches en lien avec son contrat électricité/gaz.

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Agence EDF Le Tourne (33550)

La boutique EDF la plus proche, située au 39-40, Place Gambetta 33000 (Bordeaux) n'accueille plus de clients, comme l'ensemble des boutiques présentes en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, s'abonner à l'électricité ou faire leurs démarches énergie habituelles auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Coordonnées EDF service client Le Tourne (Gironde)

Toutes les coordonnées EDF pour prendre contact avec avec ce fournisseur par téléphone, sur le web ou par courrier.

Coordonnées téléphoniques d’EDF Le Tourne

Electricité de France met à la disposition des particuliers plusieurs plusieurs n° selon le type de demande.

1. Contacter le service client EDF Le Tourne au 09 69 32 15 15 afin de souscrire au tarif réglementé EDF, pour une demande de raccordement électrique, réaliser une réclamation ou encore clôturer une offre. Ce numero est non-surtaxé et peut être appelé du lundi au samedi, de 8h à 21h ;
2. Appeler le serveur vocal d'EDF au 08 00 12 33 33 pour payer ses consommations ou encore réaliser une relève de compteur. Ce service gratuit est ouvert 24/24h et 7/7j.

Temps d’attente appel EDF particuliers Le Tourne

Retrouvez ci-dessous une estimation de l'attente selon l’horaire d’appel du service client EDF Le Tourne :

Adresse EDF service client Le Tourne

Un autre moyen de prendre contact avec Electricité de France Le Tourne est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour faire parvenir une lettre au service client EDF est la suivante :

Service clients EDF
TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

Coupure électrique Le Tourne

Quand il y a une coupure électrique au Tourne, il faut appeler le 09 72 67 50 33.

Panne électrique : comment joindre Enedis Le Tourne ?

Attention, dans la majorité des cas Electricité de France n'est pas en mesure de résoudre une coupure de courant au Tourne !

• Enedis est l'interlocuteur à contacter s'il y a une pannes générales d'électricité au Tourne. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électriquepour rétablir le courant.
• En cas de coupure de courant occasionnée par une surcharge électrique, un changement de puissance pourrait être nécessaire. Pour cela, Enedis Le Tourne facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
• Si la coupure de courant est due à un défaut de paiement des factures, il faut prendre contact avec son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si vous êtes client EDF, le numero est le 09 69 32 15 15. Sinon, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur ;
• Il est aussi possible qu'il faille mettre en service le compteur d'électricité suite à un déménagement. Afin de demander une mise en service dans les plus brefs délais, il est possible de joindre Selectra (comparateur d'offres d'électricité sans lien Electricité de France) au 09 87 67 38 17 pour trouver le meilleur abonnement électricité pour relancer l'électricité.

Trouver un électricien au Tourne

Dans le village du Tourne, il est possible de joindre un électricien en cas de coupure de courant ou de problème sur son compteur :

Numéros pour ouvrir son compteur d'électricité au Tourne

Pour bénéficier de l'électricité dans son nouveau logement au Tourne, il est nécessaire de faire certaines démarches permettant la mise en service de son compteur.

Souscription à l’électricité et au gaz au Tourne

Le tarif réglementé EDF est l’offre majeure du fournisseur historique EDF. C’est également encore aujourd’hui le choix d’une grande partie des consommateurs français. Il est possible de souscrire à ce tarif en appelant le 09 69 32 15 15. Pour souscrire une autre offre auprès d'EDF, le numéro est le 30 04.

Il est également possible de faire des économies en choisissant un fournisseur d'électricité moins cher disponible dans le village du Tourne. Les conseillers énergie de Selectra, comparateur d’offres d’énergie indépendant d’EDF, orientent et conseillent les particuliers pour les aider à souscrire l'abonnement d’électricité le moins cher au 09 87 67 38 17 . Ce numero est non-surtaxé et peut être appelé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Faire raccorder sa maison au Tourne

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour bénéficier de l’électricité dans son habitation. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Nouveau raccordement électrique : tous les n° au Tourne

Avant de mettre en service son compteur d'électricité au Tourne, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de sa maison si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 70 83 19 70 pour réaliser la demande de raccordement au réseau d'électricité. Il sera ensuite nécessaire de joindre le Consuel du Tourneafin de faire certifier son installation électrique, au 0 823 203 202.

Numéro pour résiliation EDF Le Tourne

Résilier une offre EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Cependant, les démarches à réaliser pour mettre fin à son contrat ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité.

Dans le cadre d'un déménagement au Tourne, il faut absolument penser à clôturer son contrat EDF, afin de ne plus payer de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service client EDF au 09 69 32 15 15 ou envoyer un courrier à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Combien coûte une mise en service de compteur d'électricité au Tourne ?

Le prix d’une mise en service de compteur d'électricité ou gaz au Tourne diffère en fonction du délai choisi par le client :

• Mise en service standard : 18,46€ pour l'électricité et 19,09€ pour le gaz, dans les 5 jours ouvrés ;
• Mise en service express : 56,40€ pour l'électricité et 61,27€ pour le gaz, dans un délai de 24 à 48h ;
• Mise en service urgente : 149,68€ pour l'électricité et 147€ pour le gaz, dans les 24h.

Il est préférable de faire ses démarches une dizaine de jours à l’avance afin que le courant ne soit pas coupé suite au déménagement dans son nouveau logement. Attention, pendant certaines périodes comme au mois d’août/septembre, le délai d'ouverture de compteur Le Tourne est plus long à cause du nombre important de déménagement.

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF au Tourne

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère au Tourne, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
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EDF n’est plus le seul fournisseur d'électricité à commercialiser des contrats d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie.

Pour retrouver tous les fournisseurs disponibles au Tourne, il est possible de consulter notre page dédiée aux fournisseurs alternatifs d'énergie.

Tarifs électricité et gaz Le Tourne

Les tarifs de l’énergie au Tourne diffèrent en fonction du fournisseur d'électricité choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif réglementé de l’électricité au Tourne

Le Tarif Bleu EDF, également appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire au Tourne et dans le reste de la France, et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Tableau à jour au 3 juillet 2020

Comparaison factures électricité gaz Le Tourne

Energie au Tourne et en Gironde

Les Tournais consomment en moyenne 6793 kWh d’électricité par an et 13699 kWh de gaz de ville par an. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Tournais pour le chauffage.

Le mode de chauffage privilégié au Tourne est donc le chauffage individuel, utilisé par 78.7037% des Tournais.

Quand Linky arrivera-t-il au Tourne ?

L’installation de Linky au Tourne a lieu entre janvier 2019 et juin 2019. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération durera jusqu’en 2021 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui seront installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky est réalisé par un technicien Enedis. La procédure est rapide, gratuite et ne nécessite pas forcément la présence du client. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numero à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).