Ouverture de compteur électrique à Genech

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

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EDF Genech (59242) : contacts, dépannage et démarches électricité

Agence la plus proche : agence EDF Lille rue nationale
Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15

[Définitivement fermée]

Adresse boutique EDF Lille rue nationale :
88 rue nationale
59000 Lille




Horaires :
  • Lundi : 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : 9h30 à 12h30

Des offres pour l'électricité sont commercialisées par EDF à Genech. Les clients EDF ont la possibilité de gérer les contrats d'énergie de leur logement et d'effectuer de nombreuses démarches en contactant le service clients particuliers EDF ou en se rendant sur le site web et l'application mobile de ce fournisseur : payer ses factures, faire raccorder son logement à l'électricité, faire résilier son abonnement.


Agence EDF Genech (59242)

La boutique EDF la plus proche, située au 59000 (Lille) n'accueille plus de clients, tout comme les autres agences en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Il n'est à présent plus possible de payer ses consommations d'énergie, souscrire un contrat d'énergie ou effectuer d'autres démarches auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Coordonnées EDF service clients particuliers Genech (Nord)

Il n'est plus possible de se rendre en boutique EDF pour les usagers, mais il existe par ailleurs différents moyens pour se mettre en contact avec le service clients particuliers EDF Genech.

Contacter le service clients particuliers d'EDF Genech

Il existe plusieurs numéros pour appeler le fournisseur historique EDF afin de gérer son contrat, payer ses consommations, mettre fin à son contrat EDF ou faire une réclamation :

Numéros EDF Genech
  Service client EDF Serveur vocal EDF
Numéro 09 69 32 15 15 08 00 12 33 33
Disponibilité Du lundi au samedi, de 8h à 21h 24h sur 24 et 7j sur 7
Demande
  • Souscrire le tarif réglementé
  • Régler ses factures
  • Résilier un abonnement EDF
  • Demande de raccordement
  • Intervention sur un compteur
  • Faire une réclamation
  • Régler ses factures
  • Faire l'auto-relève de son compteur

Temps d’attente appel EDF particuliers Genech

Ce tableau présente le temps d'attente selon l'heure choisie pour appeler le service clients particuliers EDF Genech :

Estimation du temps d’attente selon l’horaire d’appel du service clients particuliers EDF Genech
Temps d’attente estimé Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients particuliers Genech

Un autre moyen de se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF Genech est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour faire parvenir une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :

Service clients EDF
TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

Coupure électrique Genech

Face à une coupure électrique à Genech, il faut appeler le 09 72 67 50 59.

Contacter Enedis Genech pour urgence et dépannage électricité

Attention, la plupart du temps le fournisseur historique EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre face à une coupure de courant à Genech !

  • C'est Enedis qui s'occupe des dépannages face à une pannes générales d'électricité à Genech. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électriqueafin d'en assurer le maintien.
  • En cas de coupure de courant due à une puissance de compteur insuffisante, un changement de puissance pourrait être nécessaire. Pour cela, Enedis Genech facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la coupure de courant est due à un oubli dans le paiement des factures d'énergie, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15. S'il s'agit d'un autre fournisseur, il est possible de retrouver le numéro à contacter sur une des factures reçues ;
  • Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur EDF suite à un déménagement. Il est alors possible de contacter Selectra (plateforme multi-fournisseurs sans lien avec le fournisseur historique EDF) au 09 87 67 38 17 pour trouver le meilleur abonnement électricité pour remettre l'électricité.

Trouver un électricien à Genech

Dans le village de Genech, il est possible de contacter un des électriciens suivants en cas de coupure de courant ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Genech
Nom Numéro

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Numero GRDF Genech : urgence et dépannage gaz naturel

Le numéro de téléphone d’urgence sécurité gaz naturel GRDF Genech à appeler en cas de fuite de gaz naturel ou pour faire une demande de dépannage est le 0 800 47 33 33. Ce numéro de téléphone est gratuit et peut être appelé 24h sur 24 et 7j sur 7.

En cas de constat d’une fuite de gaz naturel, il est nécessaire d'effectuer la procédure de sécurité suivante :

<ol class="list-numbered"><li>Aérer la zone autant que possible ;</li><li>Eviter d'allumer les appareils électriques pour ne pas créer d'étincelles ;</li><li>Sortir du logement ;</li><li>Téléphoner au <span class="tel">0 800 47 33 33</span> (numéro d'urgence gaz GRDF) ou appelez les pompiers 18 pour demander une intervention d'urgence.</li></ol>

Mettre en service mon compteur EDF à Genech

Ouverture compteur Genech

Ouvrir un compteur électrique à Genech

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Pour bénéficier de l’électricité lors d’un déménagement à Genech, il est nécessaire d'effectuer certaines démarches permettant la mise en fonctionnement de son compteur.

Comment souscrire à l’électricité à Genech

Ouvrir un compteur EDF à Genech est possible avec le fournisseur historique EDF. Pour ce faire il faut téléphoner au 09 69 32 15 15 pour souscrire le tarif réglementé et le 30 04 pour les autres offres proposées par ce fournisseur. EDF propose le tarif réglementé de l’électricité et d'autres offres telles que EDF Vert électrique, Digiwatt ou encore Mes Jours Zen. L’"option EJP" que proposait le fournisseur historique EDF n’est maintenant plus proposée par ce fournisseur d'énergie car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Il existe par ailleurs d’autres fournisseurs d'énergie moins chers qu’EDF à Genech pour souscrire un abonnement électricité tout en payant moins cher. Pour comparer les offres avec un conseiller, il faut de contacter le numéro 09 87 67 38 17 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).

Numéros raccordement électrique logement neuf Genech

Il est indispensable de faire raccorder son logement neuf au réseau électrique de Genech si l’on veut avoir l'électricité. L'interlocuteur privilégié est Enedis, le gestionnaire de réseau électrique.

Nouveau raccordement électrique : tous les numéros à Genech

C’est le gestionnaire du réseau électrique Enedis qui est en charge des travaux de raccordement Genech. Afin d'effectuer le raccordement de sa maison, il existe plusieurs options :

  • Contacter son fournisseur d'énergie afin qu’il fasse l’intermédiaire avec Enedis pour prévoir le raccordement électrique ;
  • Contacter Enedis Genech au 09 70 83 19 70.

Une fois le raccordement réalisé, il sera nécessaire de faire certifier l’installation électrique de sa maison par un organisme agréé. Pour cela, il faut contacter le Consuel qui dispose d’un réseau de professionnels habilités à vérifier si l’installation est bien conforme aux normes de sécurité en vigueur et délivrer une attestation de conformité. Le numéro de téléphone du Consuel Genech à joindre est le 0 822 203 202.

Contacts raccordement gaz naturel et Qualigaz à Genech

Le raccordement au réseau de gaz naturel de Genech est nécessaire dans un logement dans lequel on souhaite utiliser cette énergie pour la cuisson, pour l’eau chaude ou encore pour chauffer sa maison. La demande de raccordement peut être effectuée auprès de son fournisseur d'énergie ou directement en contactant GRDF au 09 69 36 35 34 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h.

De la même manière que pour les installations électriques, il est nécessaire de faire vérifier toute installation de gaz naturel neuve ou rénovée afin d’être autorisé à ouvrir son compteur suite à un raccordement gaz naturel. C'est l’entreprise Qualigaz qui se charge de cette vérification en mandatant un professionnel agréé en mesure de vérifier l’installation de gaz naturel et délivrer un certificat de conformité CCI Gaz. Il est possible de contacter Qualigaz Genech au 08 26 62 86 28 (numéro indigo à 15 centimes d'euros par minute).

Comment mettre fin à son l'offre d'électricité à Genech

En cas de déménagement à Genech, il est nécessaire de mettre fin à l'offre de son ancien logement afin de ne plus payer les consommations d’énergie de celui-ci. La résiliation EDF est gratuite : il suffit de contacter le service clients particuliers muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur EDF du jour même. Le fournisseur d'énergie envoie une facture de clôture à l’adresse indiquée : il est nécessaire de régler cette facture sous 14 jours.

Combien coûte une mise en service de compteur EDF à Genech ?

Le prix d’une mise en service de compteur EDF à Genech change en fonction du délai choisi par le client :

  • Mise en service standard : 16,76€ dans les 5 jours ouvrés ;
  • Mise en service express : 55,07€ dans un délai de 24 à 48h ;
  • Mise en service urgente : 149,19€ le jour même, pour toute demande effectuée avant 21h.

Il est préférable d'effectuer ses démarches une dizaine de jours à l’avance afin que le courant ne soit pas coupé suite au déménagement à Genech dans son nouveau logement. Attention, pendant certaines périodes comme au mois d’août et septembre, le délai pour ouvrir un compteur électrique à Genech est plus long à cause du nombre important de déménagement.

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Genech

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Genech, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
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EDF n’est plus le seul fournisseur d'énergie à commercialiser des contrats d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie.

Pour retrouver tous les fournisseurs disponibles à Genech, il est possible de consulter notre page dédiée aux fournisseurs alternatifs d'énergie.

Tarif électricité Genech

Le prix de l'électricité à Genech change selon le fournisseur d'énergie choisi et les taxes et contributions.

Tarif réglementé de l’électricité à Genech

Le Tarif Bleu EDF, également appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire à Genech et dans le reste de la France, et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Prix EDF à Genech avec l'option heures pleines / heures creuses TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 139.20€ 0.1798€ 0.1344€
9 kVA 172.08
12 kVA 203.16€
15 kVA 232.56€
18 kVA 259.56€
24 kVA 320.64€
30 kVA 354.12€
36 kVA 401.52€

Tableau à jour au 1er octobre 2020

Prix EDF à Genech avec l'option Base (TTC)
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€
15 kVA 201.48€
18 kVA 226.08€
24 kVA 279.60€
30 kVA 335.76€
36 kVA 377.16€

Tableau à jour au 1er octobre 2020

Comparaison factures électricité gaz naturel Genech

Comparatif des factures EDF Genech
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Genech 7617 kWh 1241
EDF Nord 5233 kWh 891
France 5385 kWh 914

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Informations sur l'électricité à Genech et dans le Nord

En moyenne, les Genechois consomment 7617 kWh d’électricité par an. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Les graphiques suivants montrent la répartition des modes de chauffages des habitants de Genech.

Le mode de chauffage privilégié à Genech est donc le chauffage central, utilisé par 75% des Genechois.

Quand Linky arrivera-t-il à Genech ?

L’installation de Linky à Genech a lieu entre juillet 2019 et décembre 2019. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération durera jusqu’en 2021 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui seront installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky est réalisé par un technicien Enedis. La procédure est rapide, gratuite et ne nécessite pas forcément la présence du client. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numéro de téléphone à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).

EDF près de Genech et dans le reste de la France

EDF à proximité de Genech

EDF est également disponible dans les villes proches de Genech, dans le Nord et partout ailleurs en France :

Agences EDF dans les villes voisines de Genech

Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

Contacter EDF
09 69 32 15 15
Agence EDF Lille rue nationale

Fermée définitivement

88 rue nationale 59000 Lille

Agence EDF Valenciennes

Fermée définitivement

59300 Valenciennes

Agence EDF Liévin

Fermée définitivement

62800 Liévin

Agence EDF Béthune

Fermée définitivement

62400 Béthune

Centrales de prodution électrique près de Genech

EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Genech, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Nucléaire, Charbon et Nucléaire).

Centrale EDF Energie produite Puissance Production annuelle d'énergie Effectif
Centrale thermique de Bouchain Charbon 705,8 GWh en 2009 250 MW 85 agents
Centrale nucléaire de Gravelines Nucléaire 36,6 TWh en 2010 6 réacteurs de 900 MW 1700 agents
Centrale nucléaire de Chooz Nucléaire 19,4 TWh en 2010 2 réacteurs de 1450 MW 950 agents

La capacité de production d'EDF lui permet d'être à l'origine de 20% de l'électricité produite dans l'Union Européenne et près de 90% de la production française.

Recrutement EDF Nord et Hauts-de-France

Le siège d'EDF Hauts-de-France pour les activités locales et le recrutement se situe au 63 rue de la Commune de Paris.

Bornes de recharge pour voiture électrique Genech

Les bornes de recharge pour voitures électriques à Genech se situent aux adresses suivantes :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE FACHES-THUMESNIL, Route de Vendeville 59155 Faches-Thumesnil
  • TESLA Supercharger Novotel Lille-Lesquin, 55 route de Douai, 59810 Lille
  • AUCHAN FACHES THUMESNIL Route de Vendeville 59155 FACHES THUMESNIL

Retrouver EDF dans les plus grandes villes de France