EDF Genay (69730) : téléphone du service clients particuliers, urgence

Les clients d'EDF de la petite commune de Genay ne peuvent plus se rendre en agence Electricité de France, 16 rue de la République. Pour vos démarches, appelez plutôt EDF au 3404.

Coordonnées et horaires agence EDF Genay (69730)

La boutique EDF la plus proche, située au 69002 (Lyon) n'accueille plus de clients, comme l'ensemble des boutiques présentes en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, s'abonner à l'électricité ou faire des démarches énergie habituelles avec un conseiller d'agence EDF.

Comment contacter EDF Genay ?

Aucune agence EDF ne peut accueillir les usagers, mais il existe cependant différents moyens pour contacter le service clients particuliers EDF Genay.

Coordonnées téléphoniques d’EDF Genay

Electricité de France met à la disposition des clients particuliers plusieurs n° selon le type de demande.

1. 1 Contacter le service clients particuliers EDF Genay au 34 04 (Tarif Bleu ou offre de marché EDF) pour une demande de souscription, un raccordement électrique, ou encore une réclamation. Ce numéro est non-surtaxé et peut être contacté du lundi au samedi, de 8h à 20h
2. 2 Appeler le serveur vocal d'EDF au 08 00 12 33 33 pour régler ses consommations ou encore effectuer une relève de compteur. Ce service gratuit est ouvert 24/24h et 7/7j.

Coordonnées postales EDF service clients particuliers

Les demandes des clients particuliers peuvent être adressées à EDF Genay par courrier, à cette adresse :

En revanche, les habitants de Genay souhaitant faire parvenir un chèque énergie à EDF doivent adresser un courrier ici :

L'adresse pour faire parvenir un chèque énergie à EDF est :

Coupure électrique Genay

En cas de coupure électrique à Genay, il faut appeler Enedis Genay au 09 72 67 50 69.

Vous subissez une panne de courant à Genay ? Déclarez-la ci-dessous pour aider les autres habitants de Genay à comprendre la situation. Ce signalement ne remplace pas l'appel à Enedis en cas d'incident sérieux, c'est un complément d'information.

Numéros dépannage électrique Genay

En cas de coupure de courant, le premier réflexe est souvent de contacter Electricité de France. Pourtant, la plupart du temps seul Enedis peut intervenir Genay. Retrouver les bons numéros à contacter en fonction du type de panne :

Numéro coupure EDF GenayBien qu’un numéro de téléphone d’urgence d'ENEDIS soit mis à disposition des consommateurs, le plus souvent le gestionnaire du réseau est déjà au courant des pannes générales de courant voire déjà en cours d’intervention pour rétablir le courant. Il est donc préférable d'éviter de saturer etde n’appeler le 09 72 67 50 69 qu’en cas de problème urgent de sécurité !

Ouverture de compteur Enedis : démarches et contacts à Genay

Pour avoir l'électricité dans son nouveau logement à Genay, il est nécessaire de réaliser certaines démarches permettant la mise en service de son compteur.

Ouvrir une offre électricité gaz pour son logement à Genay

Le tarif Bleu de l'électricité est l’offre majeure du fournisseur historique EDF. C’est également encore aujourd’hui le choix d’une grande partie des consommateurs français. Il est possible de souscrire à ce tarif, ou à tout autre tarif, en appelant le 34 04.

Il est également possible d'économiser en choisissant un fournisseur d'énergie moins cher disponible dans la petite commune de Genay. Les conseillers énergie de Selectra, comparateur d’offres d’énergie indépendant d’EDF, orientent et conseillent les clients particuliers pour les aider à souscrire l'abonnement d’électricité le moins cher au 04 81 68 52 46. Ce numéro de téléphone est non-surtaxé et peut être appelé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Numéros raccordement logement neuf Genay

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour avoir l’électricité chez soi. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Nouveau raccordement électrique : tous les n° à Genay

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de la mise en service du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement électrique à Genay. Les habitants de Genay peuvent adresser une demande de raccordement à Enedis en appelant le 09 70 83 19 70. Il est également possible de réaliser les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur d'énergie.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Genay en appelant le 0 970 834 833. En effet, il est impératif de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi la mise en service du compteur Enedis ne pourra être effectuée.

Résilier l'abonnement électricité/gaz de son ancien logement à Genay

La résiliation d’une offre énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de résilier le contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numéro de téléphone de résiliation EDF Genay est le 34 04.

Combien coûte une mise en service de compteur Enedis à Genay ?

Le prix d’une mise en service de compteur Enedis ou GRDF à Genay change en fonction du délai choisi par le client :

• Mise en service standard : 32,69€ pour l'électricité et 22,55€ pour le gaz, dans les 5 jours ouvrés
• Mise en service express : 76,84€ pour l'électricité et 72,35€ pour le gaz, dans un délai de 24 à 48h
• Mise en service urgente : 152,78€ pour l'électricité et 173,56€ pour le gaz, dans les 24h.

Il est préférable de réaliser ses démarches une dizaine de jours à l’avance afin que le courant ne soit pas coupé suite au déménagement dans son nouveau logement. Attention, pendant certaines périodes comme au mois d’août/septembre, le délai d'ouverture de compteur Genay est plus long à cause du nombre important de déménagement.

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Genay

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre partenaire est la moins chère à Genay, appelez Selectra au ☎️ 04 81 68 52 46 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.

EDF n’est plus le seul fournisseur d'énergie à commercialiser des offres d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie.

Pour retrouver tous les fournisseurs disponibles à Genay, il est possible de consulter notre page dédiée aux fournisseurs alternatifs d'énergie.

Pour comparer les offres d'électricité disponibles à Genay et identifier les plus compétitives face au tarif réglementé de vente, fixé par l'État et commercialisé par EDF, voici un comparatif des principales offres du marché :

Tarifs et taxes énergie à Genay

Le montant que paient les habitants de Genay pour leur énergie est la somme du prix de la fourniture d'énergie (abonnement et prix du kWh) et des taxes appliquées sur celle-ci.

Tarif réglementé de l’électricité à Genay

Le Tarif Bleu EDF, également appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire à Genay et dans le reste de la France, et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Chiffres clés sur l'énergie à Genay

Dans la petite commune de 0 kWh, contre 0 kWh dans le Rhône et 0 kWh en France. Quant au gaz, elle s'élève à 13000 kWh de gaz naturel par an contre kWh en moyenne dans le Rhône et kWh en France. Dans la petite commune de Genay, les énergies utilisées pour le chauffage se répartissent comme suit :

Le type de chauffage privilégié à Genay est donc le , utilisé par % des habitants de Genay.

Installation de Linky à Genay ?

L’installation de Linky à Genay a eu lieu au cours de la dernière vague de déploiement. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération a été complété en 2022 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui ont été installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky avait été réalisé par un technicien Enedis. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numéro de téléphone à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).

EDF près de Genay et dans le reste de la France

EDF est présent dans toutes les grandes agglomérations françaises. Retrouvez les démarches et numéros de contact EDF dans les principales villes :

• EDF Paris
• EDF Marseille
• EDF Lyon
• EDF Toulouse
• EDF Nice
• EDF Nantes
• EDF Montpellier
• EDF Strasbourg
• EDF Bordeaux
• EDF Lille
• EDF Rennes
• EDF Reims
• EDF Saint Etienne
• EDF Le Havre
• EDF Grenoble

Vous ne trouvez pas votre commune ? Consultez l'annuaire EDF complet par département.

Centrales de production électrique près de Genay

EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Genay, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales En déconstruction, Nucléaire et Nucléaire).

La capacité de production d'EDF lui permet d'être à l'origine de 20% de l'électricité produite dans l'Union Européenne et près de 90% de la production française.

Recrutement EDF Rhône et Auvergne-Rhône-Alpes

Le siège d'EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les activités locales et le recrutement se situe au 288 Rue Duguesclin.

Voiture électrique Genay : trouver une borne de recharge

Les bornes de recharge pour voitures électriques à Genay se situent aux adresses suivantes :

• carre_creation, 662 rue des Jonchères 69730 Genay
• WAAT/FRWATLSAEWKSQU, 142 Avenue Lavoisier, Massieux 01600 France
• NEU01 - CENTRE 1 RUE VICTOR HUGO 69250 NEUVILLE-SUR-SAONE