Ouverture de compteur électrique à Custines

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

EDF Custines (54670) : coordonnées téléphoniques, service clients, adresse

Agence la plus proche : agence EDF Nancy
Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15

[Définitivement fermée]

Adresse boutique EDF Nancy :
19 rue Saint Dizier
54400 Nancy




Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mardi : 10h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : Fermé

Diverses offres pour l'électricité sont vendues par EDF à Custines. Les clients particuliers EDF sont invités à gérer leur contrat d'électricité et de faire de nombreuses démarches en contactant le service clients EDF ou en se rendant sur le site web et l'application mobile de ce fournisseur : payer ses factures, faire raccorder son logement à l'électricité, faire résilier son abonnement.


Agence EDF Custines (54670)

L'agence EDF du 54400 (Nancy) est à présent fermée, tout comme les autres agences ailleurs en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, s'abonner à l'électricité effectuer toute autre démarche en lien avec leur contrat d'électricité en agence EDF.

Coordonnées EDF service clients Custines (Meurthe-et-Moselle)

Tous les contacts EDF pour se mettre en contact avec avec le fournisseur historique par téléphone, sur internet ou par lettre.

Numéro service clients EDF Custines

Pour se mettre en contact avec le service clients d'EDF et souscrire un abonnement d’énergie ou toute autre requête ou démarche en lien avec son abonnement EDF, il faut joindre le 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Ce numéro peut être appelé du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour faire une auto-relève ou payer une facture EDF par téléphone, EDF a mis en place un serveur vocal joignable 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

Adresse EDF service clients Custines

Un autre moyen de se mettre en contact avec EDF Custines est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour faire parvenir une lettre au service clients EDF est la suivante :

Service clients EDF
TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

Coupure électrique Custines

Face à une coupure électrique à Custines, il faut appeler le 09 72 67 50 54.

Panne électrique : comment contacter Enedis Custines ?

Attention, généralement EDF n'est pas en mesure de résoudre une coupure de courant à Custines !

  • C'est Enedis qui s'occupe des dépannages face à une coupures généralisées d'électricité à Custines. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
  • En cas de coupure de courant due à une puissance de compteur insuffisante, un changement de puissance pourrait être nécessaire. Pour cela, Enedis Custines facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la coupure de courant est due à une facture impayée, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numéro est le 09 69 32 15 15. S'il s'agit d'un autre fournisseur, il est possible de retrouver le numéro à contacter sur une des factures reçues ;
  • Il est aussi possible qu'il faille mettre en service le compteur électrique suite à un déménagement. Afin de demander une mise en service dans les plus brefs délais, il est possible d'appeler le Comparateur Electricité Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant EDF) au 09 87 67 38 17 pour trouver le meilleur abonnement électricité pour rétablir l'électricité.

Urgence ou fuite de gaz : qui contacter à Custines

Le numéro d’urgence sécurité gaz GRDF Custines à contacter en cas de fuite de gaz ou pour faire une demande de dépannage est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est gratuit et disponible 24/24h, 7/7j.

En cas de constat d’une fuite de gaz, il est nécessaire de faire la procédure de sécurité suivante :

<ol class='list-numbered'><li>N'allumer aucun appareil électrique ;</li><li>Aérer la zone autant que possible ;</li><li>Quitter les lieux ;</li><li>Contacter le numéro d'urgence gaz GRDF ou les pompiers.</li></ol>

Mettre en service mon compteur électrique à Custines

Ouverture compteur Custines

Ouvrir un compteur électrique à Custines

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Lors d’un emménagement dans le village de Custines, il faut s’occuper de souscrire un abonnement d’énergie de manière à ouvrir son compteur électrique et pouvoir recevoir l’électricité.

Comment souscrire à l’électricité à Custines

Ouvrir un compteur électrique à Custines est possible avec le fournisseur historique EDF. Pour ce faire il faut joindre le 09 69 32 15 15 pour souscrire le tarif réglementé et le 30 04 pour les autres offres proposées par ce fournisseur. EDF propose le tarif réglementé EDF et d'autres offres telles que Mes Jours Zen, EDF Vert électrique ou encore Digiwatt. L’"option EJP" que proposait le fournisseur historique EDF n’est maintenant plus commercialisée par ce fournisseur d'énergie car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Il existe cependant d’autres fournisseurs d'énergie moins chers qu’EDF à Custines pour souscrire un abonnement électricité tout en payant moins cher. Pour comparer les offres avec un conseiller, il faut d'appeler le numéro 09 87 67 38 17 (Selectra, lundi-vendredi 7h-22h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).

Comment faire son raccordement électrique à Custines ?

Il est indispensable de faire raccorder son logement neuf au réseau électrique de Custines si l’on veut recevoir l'électricité. L'interlocuteur privilégié est Enedis, le gestionnaire de réseau électrique.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Custines

Avant de mettre en service son compteur électrique à Custines, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de sa maison si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 70 83 19 70 pour faire la demande de raccordement au réseau d'électricité. Il sera ensuite nécessaire d'appeler le Consuel de Custinesafin de faire certifier son installation électrique, au 0 822 203 202.

Toutes les coordonnées pour le raccordement gaz à Custines

Le raccordement au réseau de gaz de Custines est nécessaire dans un logement dans lequel on souhaite utiliser cette énergie pour la cuisson, pour l’eau chaude ou encore pour chauffer sa maison. La demande de raccordement peut être effectuée auprès de son fournisseur d'énergie ou directement en contactant GRDF au 09 69 36 35 34 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h.

De la même manière que pour les installations électriques, il est nécessaire de faire vérifier toute installation de gaz neuve ou rénovée afin d’être autorisé à ouvrir son compteur suite à un raccordement gaz. C'est l’entreprise Qualigaz qui se charge de cette vérification en mandatant un professionnel agréé en mesure de vérifier l’installation de gaz et délivrer un certificat de conformité CCI Gaz. Il est possible d'appeler Qualigaz Custines au 08 26 62 86 28 (numéro indigo à 15 centimes d'euros par minute).

Résiliation EDF : les démarches et numeros à Custines

Résilier un abonnement EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Par ailleurs, les démarches à faire pour mettre fin à son contrat ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie.

Dans le cadre d'un déménagement à Custines, il faut absolument penser à mettre fin à son contrat EDF, afin de ne plus payer de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service clients EDF au 09 69 32 15 15 ou envoyer un courrier à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Custines

Selon le délai souhaité pour ouvrir un compteur électrique à Custines, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Frais et délais de mise en service électrique Custines
Délai de mise en service Frais de mise en service
5 jours ouvrés 16,76€
Entre 24 et 48h 55,07€
Le jour même 149,19€

Ces délais de mises en service ne sont valables que si un technicien Enedis est disponible durant la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur électrique à Custines.

Fournisseurs électricité et gaz Custines

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Custines, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
Annonce

Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Custinois ont donc maintenant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Custines, il est possible d'appeler nos conseillers au 09 87 67 38 17 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.

Tarif électricité Custines

Le prix de l'électricité à Custines varie selon le fournisseur d'énergie choisi et les taxes et contributions.

Tarif Bleu EDF Custines

Le tarif réglementé EDF est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients. Ce tarif est disponible en 3 options :

  • Option Base : un prix du kWh unique
  • Option Double Tarif : le prix du kWh varie en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
  • Option Tempo : le prix du kWh varie en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).
Grille tarif réglementé EDF Custines- Option Base TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 102.41€ 0.1582€
6 kVA 127.16€ 0.1582€
9 kVA 152.05€ 0.1630€
12 kVA 176.68€
15 kVA 200.80€
18 kVA 225.31€
24 kVA 279.00€
30 kVA 335.10€
36 kVA 376.39€

Tableau à jour au 1er juillet 2021

Grille tarif réglementé EDF Custines - Option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 138.57€ 0.1853€ 0.1353€
9 kVA 171.30
12 kVA 202.52€
15 kVA 231.84€
18 kVA 258.76€
24 kVA 302.68€
30 kVA 353.46€
36 kVA 400.82€

Tableau à jour au 1er juillet 2021

Grille tarifaire de l'option Tempo d'EDF à Custines
Puissance souscrite Abonnement annuel Prix du kWh TTC
Bleu HC Bleu HP Blanc HC Blanc HP Rouge HC Rouge HP
9 kVA 0.1231 0.1515 0.1405 0.1783 0.1499 0.6275
12 kVA 199.2€
15 kVA 214.92€
18 kVA 237.12€
30 kVA 344.4€
36 kVA 395.4€

Tableau à jour au 1er juillet 2021

Comparaison factures électricité gaz Custines

Comparatif des factures EDF Custines
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Custines 6106 kWh 1019
EDF Meurthe-et-Moselle 5474 kWh 927
France 5385 kWh 914

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Informations sur l'électricité à Custines et en Meurthe-et-Moselle

En moyenne, les Custinois consomment 6106 kWh d’électricité par an. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Le tableau suivant montre la répartition des modes de chauffages des habitants de Custines.

Répartition des modes de chauffage à Custines
Mode de chauffage Part d'utilisation
Chauffage collectif 1%
Chauffage individuel 85%
Autre 13%

Le mode de chauffage privilégié à Custines est donc le chauffage central, utilisé par 85% des Custinois.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Custines

Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :

  1. Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
  2. Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
  3. La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
  4. Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.

Le déploiement de Linky à Custines se déroule entre janvier 2021 et juin 2021

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numéro vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le site d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.

Agences EDF dans les villes voisines de Custines

Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

Contacter EDF
09 69 32 15 15
Agence EDF Nancy

Fermée définitivement

19 rue Saint Dizier 54400 Nancy

Agence EDF Thionville

Fermée définitivement

57100 Thionville

Agence EDF Epinal

Fermée définitivement

88000 Epinal

Agence EDF Sarreguemines

Fermée définitivement

57200 Sarreguemines

Centrales de prodution électrique près de Custines

EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Custines, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Charbon, Charbon et Nucléaire).

Centrale EDF Energie produite Puissance Production annuelle d'énergie Effectif
Centrale thermique de Blénod Charbon 2,3 TWh 750 MW 181 agents
Centrale thermique de la Maxe Charbon 1,3 TWh 500 MW 123 agents
Centrale nucléaire de Cattenom Nucléaire 35 TWh en 2010 4 réacteurs de 1300 MW 1200 agents

La capacité de production d'EDF lui permet d'être à l'origine de 20% de l'électricité produite dans l'Union Européenne et près de 90% de la production française.

Recrutement EDF Meurthe-et-Moselle et Grand Est

Le siège d'EDF Grand Est pour les activités locales et le recrutement se situe au 2 boulevard Cattenoz.

Où recharger sa voiture électrique à Custines

Les bornes de recharge pour voitures électriques à Custines se situent aux adresses suivantes :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE LAXOU, 2 Avenue de la Résistance 54520 Laxou
  • Concession NISSAN LAXOU, 26 rue de la Sapinière 54520 LAXOU
  • VinciPark- CharlesIII Place Henri Mengin 54000 NANCY

Retrouver EDF dans les plus grandes villes de France