Chèque énergie Dyneff : adresse, demande, comment l'utiliser ?

Le chèque énergie, attribué par le gouvernement, permet d’alléger le paiement des factures d’énergie. Dyneff accepte ce moyen de paiement pour régler ses factures. Les clients peuvent envoyer leur chèque énergie à DYNEFF SAS – Stratégie Concept Bât 5, 1300 Avenue Albert Einstein, 34060 Montpellier, ou l’utiliser directement en ligne sur le site dédié.

Quand vais-je recevoir mon chèque énergie Dyneff en 2025 ?

En 2025, l’envoi du chèque énergie est exceptionnellement décalé. En raison de la publication tardive de la loi de finances, la distribution n’aura pas lieu au printemps comme d’habitude. Les chèques énergie seront expédiés entre le 3 et le 28 novembre 2025, selon votre département. Après son envoi, comptez en général 2 à 4 jours pour recevoir votre chèque énergie. Le délai peut être un peu plus long en période de forte affluence postale.

Suis-je éligibile au chèque énergie 2025 ?

Comment utiliser mon chèque énergie avec Dyneff ?

Le chèque énergie 2025 est-il encore valable ?

En règle générale, un chèque énergie est valable jusqu’au 31 mars de l’année suivant son émission. En raison de son envoi tardif, le chèque énergie 2025 est utilisable jusqu'au 31 mars 2027. Quoi qu’il en soit, il est toujours préférable d’utiliser votre chèque énergie le plus tôt possible.

Où envoyer mon chèque énergie à Dyneff ?

Pour transmettre votre chèque énergie à Dyneff, il suffit de l’envoyer par courrier à l’adresse de leur service client.

Veillez à bien inscrire votre référence client Dyneff au dos du chèque. Cette mention permet d’attribuer correctement le paiement à votre compte.

Pensez aussi à joindre une copie de votre dernière facture Dyneff à votre envoi. Cela facilitera le traitement de votre dossier et l’affectation du chèque à la bonne facture.

Adresse de Dyneff pour le chèque énergie :
DYNEFF SAS – Stratégie Concept Bât 5
1300 Avenue Albert Einstein
34060 MONTPELLIER

Comment utiliser mon chèque énergie Dyneff en ligne ?

Pour utiliser votre chèque énergie en ligne avec Dyneff, rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr et cliquez sur « Utiliser mon chèque ». Le processus est simple et rapide, et vous serez guidé étape par étape pour éviter toute erreur.

Ensuite, saisissez : le numéro du chèque énergie, votre adresse email, votre fournisseur (Dyneff) et le code à gratter au dos du chèque. Une fois toutes les informations validées, le montant sera directement appliqué à votre facture d’électricité ou de gaz, sans frais supplémentaires.

Comment pré-affecter mon chèque énergie à Dyneff ?

Vous pouvez choisir de pré-affecter votre chèque énergie à Dyneff afin qu’il soit automatiquement utilisé pour régler vos prochaines factures d’électricité ou de gaz. Cette option permet d’éviter d’avoir à renvoyer votre chèque chaque année : tout se fait automatiquement, tant que vous restez client et éligible.

La démarche est simple : connectez-vous sur chequeenergie.gouv.fr, rubrique « Ma pré-affectation », ou cochez la case rouge prévue à cet effet avant d’envoyer votre chèque par courrier à Dyneff. Une fois activée, la pré-affectation garantit que votre aide sera directement appliquée à votre contrat chaque année.

Problème avec mon chèque énergie : comment contacter Dyneff ?

Si vous rencontrez un problème lié à votre chèque énergie, il est essentiel d’identifier la nature de votre difficulté pour savoir à qui vous adresser. En cas de question sur votre éligibilité au dispositif ou si vous n’avez pas reçu votre chèque énergie, ce n’est pas Dyneff qui doit être contacté. Il faut alors joindre le service Chèque énergie national, disponible gratuitement au numéro d’assistance 0 805 204 805.

En revanche, pour toutes les questions concernant l’utilisation du chèque énergie auprès de Dyneff, notamment pour un suivi du paiement, une prise en compte sur votre facture ou toute autre demande liée à votre contrat d’énergie ou vos factures, vous devez vous adresser au service client de Dyneff. Pour cela, il suffit d’appeler leur numéro dédié : 04 67 12 68 30. Vous pouvez également contacter Dyneff pour être mis en relation avec un conseiller.

Existe-t-il des aides complémentaires chez Dyneff ?

Chez Dyneff, il est possible de compléter le chèque énergie grâce à un programme de parrainage réservé aux clients professionnels : le parrain reçoit une prime de 50 € HT et chaque filleul bénéficie d’une prime de 20 € TTC ou 25 € HT lors de la souscription. En revanche, Dyneff ne propose pas de codes promo ni d’autres aides ou promotions pour les particuliers à ce jour.

Faire plus d’économies après le chèque énergie

Le chèque énergie aide à soulager la facture, mais pourquoi s’arrêter là ? En comparant les fournisseurs d’électricité et de gaz, vous pouvez souvent trouver une offre moins chère et plus adaptée à votre profil.

La bonne nouvelle : changer de fournisseur d'électricité et de gaz n’a jamais été aussi simple. Aucune coupure, service gratuit Selectra, en ligne ou par téléphone, vous décidez quand et comment procéder.

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.