Chèque énergie Dyneff : adresse, demande, comment l'utiliser ?

Le chèque énergie, attribué par le gouvernement, permet d’aider les ménages à régler leurs factures d’énergie. Dyneff accepte ce moyen de paiement pour ses factures de gaz ou d’électricité. Le chèque peut être envoyé à l’adresse suivante : DYNEFF SAS – Stratégie Concept Bât 5, 1300 Avenue Albert Einstein, 34060 MONTPELLIER. Il est également possible d’utiliser le chèque énergie en ligne.

Quand vais-je recevoir mon chèque énergie Dyneff en 2025 ?

En 2025, l’envoi du chèque énergie est exceptionnellement décalé. En raison de la publication tardive de la loi de finances, la distribution n’aura pas lieu au printemps comme d’habitude. Les chèques énergie seront expédiés entre le 3 et le 28 novembre 2025, selon votre département. Après son envoi, comptez en général 2 à 4 jours pour recevoir votre chèque énergie. Le délai peut être un peu plus long en période de forte affluence postale.

Suis-je éligibile au chèque énergie 2025 ?

Votre chèque énergie 2025 : simulation en ligne

Nombre de personnes dans le foyer

personne(s)

Votre Revenu fiscal de référence (RFR) annuel

Vous êtes éligible au chèque énergie d'un montant de :

176 €

Afficher les détails Masquer les détails

Voici le récapitulatif de votre simulation de chèque énergie :

Nombre de personnes dans le foyer :

3

Nombre d'unités de consommation (UC) :

1,8

Votre revenu fiscal par UC :

6667 €

Vous n’avez pas reçu votre chèque énergie ?

Si vous remplissez les conditions pour bénéficier du chèque énergie 2025 mais ne l’avez pas encore reçu, vous pourrez adresser une demande à l’Agence de services et de paiement (ASP), en ligne ou par courrier, jusqu’au 28 février 2026.

La plateforme officielle de réclamation du chèque énergie ouvrira une fois la campagne d’envoi des chèques 2025 terminée, soit après les trois premières semaines de novembre.

Comment utiliser mon chèque énergie avec Dyneff ?

Dyneff accepte le chèque énergie ?

Oui, Dyneff accepte le chèque énergie !

Dyneff fait partie des fournisseurs d’électricité agréés par le gouvernement pour accepter le chèque énergie. Les clients peuvent donc utiliser leur chèque énergie pour payer tout ou partie de leurs factures d’énergie auprès de Dyneff.

Le chèque énergie 2025 est-il encore valable ?

En règle générale, un chèque énergie est valable jusqu’au 31 mars de l’année suivant son émission. En raison de son envoi tardif, le chèque énergie 2025 est utilisable jusqu'au 31 mars 2027. Quoi qu’il en soit, il est toujours préférable d’utiliser votre chèque énergie le plus tôt possible.

Où envoyer mon chèque énergie à Dyneff ?

Pour envoyer votre chèque énergie à Dyneff, il vous suffit de l’envoyer par courrier à l’adresse du service client du fournisseur.

Avant d’expédier le chèque, pensez à bien écrire au dos de celui-ci votre référence client Dyneff afin de faciliter le traitement de votre dossier.

Il est recommandé de joindre à votre courrier une copie de votre dernière facture Dyneff. Cela permettra au fournisseur d’associer sans erreur votre chèque énergie à votre contrat.

Adresse de Dyneff pour le chèque énergie :
DYNEFF SAS – Stratégie Concept Bât 5
1300 Avenue Albert Einstein
34060 MONTPELLIER

Comment utiliser mon chèque énergie Dyneff en ligne ?

Pour utiliser votre chèque énergie en ligne avec Dyneff, rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr et cliquez sur « Utiliser mon chèque ». Le processus est simple et rapide, et vous serez guidé étape par étape pour éviter toute erreur.

Ensuite, saisissez : le numéro du chèque énergie, votre adresse email, votre fournisseur (Dyneff) et le code à gratter au dos du chèque. Une fois toutes les informations validées, le montant sera directement appliqué à votre facture d’électricité ou de gaz, sans frais supplémentaires.

À l’aise avec les démarches en ligne ? Passez au e-Chèque énergie !

Dyneff ne semble pas encore accepter le e-Chèque énergie. C’est en tout cas ce qui est affiché sur l’annuaire Chèque Énergie, mais cela ne saurait tarder probablement.

Le e-Chèque énergie est la nouveauté 2025 ! Il vous permet de recevoir votre aide directement en ligne et de l’utiliser en plusieurs fois auprès de vos fournisseurs d’électricité et de gaz.

Pour en bénéficier dès 2025, activez simplement l’option dans votre espace Bénéficiaire avant le 19 octobre 2025.

Comment pré-affecter mon chèque énergie à Dyneff ?

Vous pouvez choisir de pré-affecter votre chèque énergie à Dyneff afin qu’il soit automatiquement utilisé pour régler vos prochaines factures d’électricité ou de gaz. Cette option permet d’éviter d’avoir à renvoyer votre chèque chaque année : tout se fait automatiquement, tant que vous restez client et éligible.

La démarche est simple : connectez-vous sur chequeenergie.gouv.fr, rubrique « Ma pré-affectation », ou cochez la case rouge prévue à cet effet avant d’envoyer votre chèque par courrier à Dyneff. Une fois activée, la pré-affectation garantit que votre aide sera directement appliquée à votre contrat chaque année.

Problème avec mon chèque énergie : comment contacter Dyneff ?

Si vous rencontrez un problème lié à l’éligibilité au chèque énergie ou si vous n’avez pas reçu votre chèque énergie, il ne faut pas contacter Dyneff. Dans ce cas, vous devez joindre directement le service Chèque énergie au numéro d’assistance suivant : 0 805 204 805 (appel gratuit). Ce service est compétent pour répondre à toutes les questions concernant l’attribution, l’envoi ou l’éligibilité du chèque énergie.

Pour tout autre souci concernant l’utilisation de votre chèque énergie avec Dyneff, comme une facture non prise en compte ou une question sur votre contrat d’énergie, c’est le service client Dyneff qu’il faut contacter. Vous pouvez joindre un conseiller Dyneff au 04 67 12 68 30, ou vous pouvez contacter Dyneff en ligne pour obtenir de l’aide et un suivi personnalisé concernant vos factures ou l’enregistrement de votre chèque énergie.

Existe-t-il des aides complémentaires chez Dyneff ?

Chez Dyneff, il est possible de bénéficier du programme de parrainage pour compléter votre chèque énergie. En parrainant un proche, vous recevez une prime de 50 € HT par filleul (pour toute souscription d’un contrat gaz ou électricité Vert), sans limite sur le nombre de filleuls. Le filleul bénéficie également d’une prime de 20 € TTC (particulier) ou de 25 € HT (professionnel). À ce jour, aucun code promo temporaire ou autre promotion spécifique n’est disponible chez Dyneff.

Faire plus d’économies après le chèque énergie

Le chèque énergie aide à soulager la facture, mais pourquoi s’arrêter là ? En comparant les fournisseurs d’électricité et de gaz, vous pouvez souvent trouver une offre moins chère et plus adaptée à votre profil.

La bonne nouvelle : changer de fournisseur d'électricité et de gaz n’a jamais été aussi simple. Aucune coupure, service gratuit Selectra, en ligne ou par téléphone, vous décidez quand et comment procéder.

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