Chèque énergie Dyneff : adresse, demande, comment l'utiliser ?

Le chèque énergie, attribué par le gouvernement, permet de régler tout ou partie des factures d’énergie et Dyneff l’accepte comme moyen de paiement. Pour adresser votre chèque énergie par courrier, envoyez-le à DYNEFF SAS – Stratégie Concept Bâtiment 5, 1300 Avenue Albert Einstein, 34060 Montpellier. Il est également possible d’utiliser votre chèque énergie en ligne sur le site internet du fournisseur.

Quand vais-je recevoir mon chèque énergie Dyneff en 2025 ?

En 2025, l’envoi du chèque énergie est exceptionnellement décalé. En raison de la publication tardive de la loi de finances, la distribution n’aura pas lieu au printemps comme d’habitude. Les chèques énergie seront expédiés entre le 3 et le 28 novembre 2025, selon votre département. Après son envoi, comptez en général 2 à 4 jours pour recevoir votre chèque énergie. Le délai peut être un peu plus long en période de forte affluence postale.

Suis-je éligibile au chèque énergie 2025 ?

Comment utiliser mon chèque énergie avec Dyneff ?

Le chèque énergie 2025 est-il encore valable ?

En règle générale, un chèque énergie est valable jusqu’au 31 mars de l’année suivant son émission. En raison de son envoi tardif, le chèque énergie 2025 est utilisable jusqu'au 31 mars 2027. Quoi qu’il en soit, il est toujours préférable d’utiliser votre chèque énergie le plus tôt possible.

Où envoyer mon chèque énergie à Dyneff ?

Pour régler votre facture Dyneff à l’aide du chèque énergie, il est important de bien suivre les étapes afin que votre paiement soit pris en compte rapidement. Le chèque doit être envoyé par courrier au service client du fournisseur. Avant de poster votre enveloppe, prenez soin d’écrire votre référence client au dos du chèque énergie. Cela permet à Dyneff d’attribuer sans erreur votre paiement à votre compte personnel.

Pensez également à joindre dans l’enveloppe une copie de votre facture Dyneff, afin de faciliter le traitement de votre demande. Cette précaution aide le service client à retrouver facilement votre dossier et à imputer correctement le montant reçu. Une fois ces documents réunis, il ne vous reste plus qu’à poster le tout à l’adresse indiquée ci-dessous.

Adresse de Dyneff pour le chèque énergie :
DYNEFF SAS – Stratégie Concept Bât 5, 1300 Avenue Albert Einstein
34060 MONTPELLIER

Comment utiliser mon chèque énergie Dyneff en ligne ?

Pour utiliser votre chèque énergie en ligne avec Dyneff, rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr et cliquez sur « Utiliser mon chèque ». Le processus est simple et rapide, et vous serez guidé étape par étape pour éviter toute erreur.

Ensuite, saisissez : le numéro du chèque énergie, votre adresse email, votre fournisseur (Dyneff) et le code à gratter au dos du chèque. Une fois toutes les informations validées, le montant sera directement appliqué à votre facture d’électricité ou de gaz, sans frais supplémentaires.

Comment pré-affecter mon chèque énergie à Dyneff ?

Vous pouvez choisir de pré-affecter votre chèque énergie à Dyneff afin qu’il soit automatiquement utilisé pour régler vos prochaines factures d’électricité ou de gaz. Cette option permet d’éviter d’avoir à renvoyer votre chèque chaque année : tout se fait automatiquement, tant que vous restez client et éligible.

La démarche est simple : connectez-vous sur chequeenergie.gouv.fr, rubrique « Ma pré-affectation », ou cochez la case rouge prévue à cet effet avant d’envoyer votre chèque par courrier à Dyneff. Une fois activée, la pré-affectation garantit que votre aide sera directement appliquée à votre contrat chaque année.

Problème avec mon chèque énergie : comment contacter Dyneff ?

En cas de problème concernant l’éligibilité au chèque énergie ou si vous n’avez pas reçu votre chèque énergie, il ne faut pas contacter Dyneff, mais directement le service Chèque énergie. Ce service dédié pourra répondre à toutes vos questions sur l’envoi, la réception ou encore le montant du chèque. Vous pouvez les joindre gratuitement au 0 805 204 805 (service et appel gratuits).

Si votre question porte sur l’application du chèque énergie à votre facture, sur un problème de facturation ou une difficulté liée à la prise en compte du chèque dans votre contrat d’énergie, c’est alors le fournisseur Dyneff qu’il faut solliciter. Vous pouvez joindre le service clients au 04 67 12 68 30 ou contacter Dyneff facilement pour obtenir l’assistance d’un conseiller.

Existe-t-il des aides complémentaires chez Dyneff ?

Chez Dyneff, il n’existe actuellement aucune aide ni promotion complémentaire au chèque énergie pour les particuliers. Les offres de parrainage sont réservées uniquement aux clients professionnels. Aucun code promo n’est disponible à ce jour pour réduire le montant des factures.

Faire plus d’économies après le chèque énergie

Le chèque énergie aide à soulager la facture, mais pourquoi s’arrêter là ? En comparant les fournisseurs d’électricité et de gaz, vous pouvez souvent trouver une offre moins chère et plus adaptée à votre profil.

La bonne nouvelle : changer de fournisseur d'électricité et de gaz n’a jamais été aussi simple. Aucune coupure, service gratuit Selectra, en ligne ou par téléphone, vous décidez quand et comment procéder.

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.