Tarifs Avis Heures Creuses Parrainage Contact Souscrire Chèque énergie
Mis à jour le
12 minutes de lecture
Tous les prix affichés sur cette page sont TTC.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.
Comparatif TotalEnergies ou Vattenfall : qui choisir en 2026 ?
| Qui est... | Détails TotalEnergies | Détails Vattenfall |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ TotalEnergies |
1258 € par an avec l'offre Heures Eco Electricité |
1270 € par an avec l'offre Sérénité |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ TotalEnergies |
1553 € par an avec l'offre Spéciale Gaz |
1563 € par an avec l'offre Gaz Essentiel |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ TotalEnergies |
4,48/5 pour 239933 avis | 4,11/5 pour 5307 avis |
Comparatif des avis clients entre TotalEnergies et Vattenfall
Comparatif des avis sur la plateforme Selectra
Avis TotalEnergies sur Selectra
Avis Vattenfall sur Selectra
Un bon avis
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un bon avis
Remerciements a Rémi qui a été très à l'écoute face à mes nombreuses questions. Service client au top ! Merci Rémi 🙂
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Une critique
Je suis restée sans eau chaude 1 semaine suite à une erreur de leur pary😣
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Une critique
Service client au fraise
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avec une note moyenne de 3,5/5 pour 511 avis collectés par Selectra, Vattenfall, en terme de satisfaction client, se place devant TotalEnergies, qui obtient une note de 2,9/5 pour 3134 avis.
Vattenfall a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 3,5/5 pour 511 avis collectés par Selectra, Vattenfall semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de Vattenfall et partenaire de TotalEnergies.
Et sur les autres plateformes d'avis ?
TotalEnergies passe devant sur les autres plateformes !
Toutes plateformes confondues*, c'est en revanche TotalEnergies qui obtient la meilleure moyenne des avis clients avec une note de 4,48/5 basée sur 239 933 avis publiés.
Annonce - service Selectra partenaire de TotalEnergies et partenaire de Vattenfall.
*Plateformes prises en compte pour les avis TotalEnergies : Trustpilot, Avis Vérifiés, iGraal, Poulpeo, Selectra.Plateformes prises en compte pour les avis Vattenfall : Trustpilot, iGraal, Poulpeo, Selectra, Avis Vérifiés.
| Plateforme | TotalEnergies | Vattenfall |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,6/5 pour 10 035 avis | 4,1/5 pour 2 966 avis |
| Avis Vérifiés | 4,5/5 pour 221 520 avis | 4,3/5 pour 1 694 avis |
| iGraal | 4,59/5 pour 5 053 avis | 4,3/5 pour 120 avis |
| Poulpeo | 4/5 pour 191 avis | 4/5 pour 16 avis |
| Selectra | 2,9/5 pour 3 134 avis | 3,5/5 pour 511 avis |
| Moyenne | 4,48/5 | 4,11/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Qui de TotalEnergies et de Vattenfall a le moins de litiges ?
TotalEnergies est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie
Avec un taux de saisines de 18 pour 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025, TotalEnergies se classe en 5ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Vattenfall se positionne à la 14ème place du classement, avec un taux de saisines de 43 pour 100 000 contrats résidentiels.
Annonce - service Selectra partenaire de TotalEnergies et partenaire de Vattenfall.
TotalEnergies se situe en dessous du taux moyen de saisines, établi à 25 pour 100 000 contrats, contrairement à Vattenfall.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour TotalEnergies et Vattenfall
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies pour l'année 2025.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d'électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité de TotalEnergies et de Vattenfall
TotalEnergies est le fournisseur d'électricité le moins cher en mai 2026
C'est TotalEnergies qui propose l'offre d'électricité la moins chère avec son offre Heures Eco Electricité. Cependant, la différence entre les deux budgets est faible (12 € par an).
Annonce - service Selectra partenaire de TotalEnergies et partenaire de Vattenfall.
Offre Heures Eco Electricité
Offre Sérénité
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Heures Eco Electricité par TotalEnergies
L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies s’adresse au particulier qui recherche la sécurité d’un fournisseur reconnu et un service client très réactif. Son principal atout : une remise de 10 % sur le prix HT du kWh durant un an, sous conditions. Ce tarif est indexé et suit l’évolution du Tarif Réglementé de Vente, garantissant ainsi des prix alignés avec le marché. Le client profite également d'un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller pour analyser sa consommation. L’offre ne propose aucun engagement environnemental particulier ni d’électricité verte, ce qui la distingue peu sur ce terrain.
Comparez toutes les offres d'électricité de Vattenfall et de TotalEnergies
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
HEURES ECO ELECTRICITÉ |
|
Budget estimé
1258 € Vous gagnez 94 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 04/05/2026 |
|
SÉRÉNITÉ |
|
Budget estimé
1270 € Vous gagnez 82 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 05/05/2026 |
|
ÉQUILIBRE |
|
Budget estimé
1316 € Vous gagnez 35 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 05/05/2026 |
|
FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
|
Budget estimé
1333 € Vous gagnez 19 € |
|
Vérifié le 04/05/2026 | |
|
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ |
|
Budget estimé
1352 € Vous gagnez 0 € |
|
Vérifié le 04/05/2026 | |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ |
|
Budget estimé
1390 € Surcoût 38 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 04/05/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz de TotalEnergies et de Vattenfall
TotalEnergies est le fournisseur de gaz le moins cher en mai 2026
C'est TotalEnergies qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère avec son offre Spéciale Gaz. Cependant, la différence entre les deux budgets est à peine perceptible (10 € par an).
Annonce - service Selectra partenaire de TotalEnergies et partenaire de Vattenfall.
Offre Spéciale Gaz
Offre Gaz Essentiel
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
Zoom sur l'offre Spéciale Gaz par TotalEnergies
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies s’adresse au particulier qui cherche un tarif compétitif indexé sur le Prix Repère du Gaz. Le client bénéficie d’une remise de -10 % sur le prix du kWh HT la première année, ce qui permet de réaliser des économies immédiates par rapport au prix de référence. Le choix du mode et du rythme de facturation est proposé, ainsi qu’un suivi des consommations en temps réel et un service client joignable par téléphone.
Le contrat est conclu pour un an et se renouvelle ensuite automatiquement. La réduction n’est disponible que pour les nouveaux clients et n’est valable qu’un an. L’évolution des tarifs reste liée au marché, sans engagement environnemental particulier. L’offre assure la sécurité d’un fournisseur reconnu, mais la réduction disparaît au terme de la première année.
Comparez toutes les offres de gaz de Vattenfall et de TotalEnergies
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
SPÉCIALE GAZ |
|
Budget estimé
1553 € Vous gagnez 47 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 04/05/2026 |
|
STANDARD FIXE GAZ |
|
Budget estimé
1562 € Vous gagnez 38 € |
|
Vérifié le 04/05/2026 | |
|
GAZ ESSENTIEL |
|
Budget estimé
1563 € Vous gagnez 37 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 05/05/2026 |
|
SÉRÉNITÉ GAZ |
|
Budget estimé
1563 € Vous gagnez 37 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 05/05/2026 |
|
FIXE 2 ANS GAZ |
|
Budget estimé
1573 € Vous gagnez 27 € |
|
Vérifié le 04/05/2026 | |
|
VERTE FIXE GAZ |
|
Budget estimé
1586 € Vous gagnez 14 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 04/05/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
TotalEnergies et Vattenfall proposent-ils de l'énergie verte ?
TotalEnergies et Vattenfall proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En mai 2026, TotalEnergies et Vattenfall ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 1 offre chez TotalEnergies et 2 offres chez Vattenfall.
| TotalEnergies | Vattenfall |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles indique le niveau d'engagement écologique de l'offre. ⓘ
Vattenfall propose l'électricité verte la moins chère
Vattenfall est le fournisseur d'électricité verte le moins cher en mai 2026
C'est Vattenfall qui propose l'offre d'électricité verte la moins chère avec son offre Sérénité. Elle est 8,6% moins chère que l'offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Vattenfall et partenaire de TotalEnergies.
Offre Verte Fixe Electricité
Offre Sérénité
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Sérénité par Vattenfall
L’offre Sérénité de Vattenfall permet au particulier de bénéficier d’une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé lors de la souscription. Les tarifs HT du kWh et de l’abonnement sont bloqués pendant 1 an, ce qui apporte une réelle stabilité durant la première année de contrat. Ce produit donne accès à de l’électricité verte standard grâce à des garanties d’origine, participant ainsi à une consommation plus responsable. Le client profite d’une facturation mensuelle adaptée et d’un contrat sans engagement. Cependant, les prix fixes ne couvrent pas les taxes, qui peuvent évoluer pendant l’année.
Du gaz vert uniquement chez TotalEnergies
Seul TotalEnergies commercialise du gaz vert en mai 2026. On compte 1 offre de gaz verte dans son catalogue tandis que Vattenfall n'en propose aucune.
Il s'agit de l'offre Verte Fixe gaz :
Verte Fixe gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- Gaz à prix fixes 1 an
Comparez TotalEnergies et Vattenfall avec d'autres fournisseurs
A date je n'ai pas remarques concernant ce fournisseur
Voir plus Voir moins