Qui choisir entre TotalEnergies et Vattenfall en juillet 2025 ?

Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.

L'offre Équilibre Verte de Vattenfall propose une électricité verte standard reposant sur des garanties d'origine. Elle permet au client de bénéficier d'une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Ce tarif est indexé sur le tarif réglementé, ce qui signifie que le prix suit toutes ses hausses comme ses baisses. L'abonnement et la fourniture d’électricité sont ainsi automatiquement ajustés selon l’évolution du marché.

Le client profite d'un mode de facturation électronique avec paiement par prélèvement automatique et la possibilité d'opter pour des mensualités. Le service inclut la gestion de l’accès au réseau. En ce moment, une remise de 75 € est offerte sur la première facture de régularisation pour les 300 premiers nouveaux clients, grâce au code promo E-JUILLET2025 souscription jusqu'au 31 juillet 2025.

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d'une remise de -10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de la CRE, pendant 1 an. Les prix sont indexés sur le marché réglementé : le prix HT varie tous les mois selon l'évolution du Prix Repère publié par la Commission de Régulation de l’Énergie. Cette souplesse offre une adaptation permanente aux variations du marché du gaz tout en garantissant une économie significative la première année pour le client.

Le client profite de plusieurs options de facturation : mensualisation avec échéancier ou facturation bimestrielle selon la préférence. Le suivi des consommations s’effectue en temps réel grâce à l’espace client dédié. Le service client est accessible par téléphone, avec la possibilité de fixer un rendez-vous annuel avec un conseiller pour faire le point sur sa consommation. La sécurité et l’expertise de TotalEnergies, leader des fournisseurs alternatifs, complètent les atouts de cette offre.

L’offre Spéciale Gaz exclut toutefois les clients déjà chez TotalEnergies et la réduction ne s’applique que durant la première année. Il n’existe pas d’engagement environnemental spécifique inclus dans cette offre. Malgré ses prix compétitifs, cette formule reste à évaluer selon les besoins du client, avec un positionnement satisfaisant parmi les offres de gaz pour particuliers.