Quel est le numéro de téléphone du Crédit Agricole Assurances ?

Quels sont les numéros de téléphone du Crédit Agricole Assurances ?

Vous recherchez le numéro de téléphone de Crédit Agricole Assurances ? Que vous soyez un client CA ou un simple curieux, nous vous avons répertorié tous les moyens possibles pour contacter le Crédit Agricole Assurances, de l'adresse postale, aux réseaux sociaux en passant par les applications et les numéros téléphoniques.   

Contactez par téléphone Crédit Agricole Assurances

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Comment contacter par téléphone Crédit Agricole Assurances ? Depuis la page d'accueil du Crédit Agricole, vous pouvez cliquer sur l'icône représentant un téléphone et vous pourrez renseigner votre code postal ou demander "autour de moi", c'est à dire autour de vous. Ainsi, le moteur de recherche interne vous donnera accès au numéro de téléphone d'un conseiller à proximité de chez vous !

Une agence Crédit Agricole proche de chez moi ou de mon lieu de travail

Comme pour le numéro de téléphone du Crédit Agricole, vous trouverez sur la page d'accueil, une icône représentant la géolocalisation. En cliquant dessus, vous accèderez à une page vous permettant de renseigner votre code postal ou de rechercher "autour de moi", donc autour de vous afin de trouver une agence. Une carte vous permettra de mieux vous situer et de repérer l'agence.

Contacter Crédit Agricole par mail ou par courrier

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Il est possible d'envoyer un mail au Crédit Agricole via sa page d'accueil sur son site, en cliquant sur l'icône représentant un courrier. Vous aurez à renseigner l'objet de votre demande et selon votre choix, vous accès à différents contenus.

Pour envoyer un courrier au Crédit Agricole (résiliation, demande d'informations, justificatifs), vous pouvez envoyer à cette adresse postale qui correspond au siège social :

Crédit Agricole S.A.
12 place des États-Unis
92127 MONTROUGE Cedex 09

Perte ou vol de votre carte bancaire Crédit Agricole, que faire ?

Que vous soyez en France ou à l'étranger, appelez au plus vite le numéro d'urgence SOS CARTE :
+339 69 39 92 91 (numéro non surtaxé, coût selon opérateur, disponible 7j/7 et 24h/24).

Informez les autorités compétentes de la perte ou du vol de votre carte bancaire en faisant une déclaration au commissariat de police ou au consulat le plus proche. Si vous faites une demande d'opposition, ce que vous nous conseillons, envoyez au plus vite une lettre recommandée à votre agence du Crédit Agricole la plus proche. N'hésitez pas à rechercher une agence en page d'accueil ou à demander l'adresse d'une agence lorsque vous serez au téléphone avec un conseiller SOS CARTE.

Quel numéro de téléphone Crédit Agricole Assurances contacter en cas de sinistre ? Ou de litige ?

Sinistre auto, maison, GAV (Garantie des Accidents de la Vie) ? Déclarez votre sinistre en contactant le 0 800 810 812 (numéro Vert, disponible 7j/7 et 24h/24).
Appel depuis l'étranger ? Joignez par téléphone Crédit Agricole Assurances +331 40 25 58 48 (coût selon l'opérateur, PVC accepté).

Vous avez un contrat Protection Juridique avec le Crédit Agricole et vous avez un litige ?
Avant toute démarche, contactez le Crédit Agricole Assurances via :
Contactez par téléphone Crédit Agricole au 0 800 813 810 (numéro vert, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 16h).
Dans le cas où vous seriez à l'étranger, contactez le +332 35 59 42 78 (coût selon l'opérateur, service gratuit, accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 16h, heure française).

Réclamation auprès du Crédit Agricole Assurances

Pour rappel, un service client est disponible à chaque caisse régionale dans le cas où votre conseiller de vous apporte pas de réponse satisfaisante. Si malgré cela, vous êtes en situation de désaccord, d’incompréhension ou d’insatisfaction, vous pouvez porter réclamation auprès du Crédit Agricole Assurances. Vous pouvez envoyer un mail avec pour objet "Réclamation" à l'adresse : relation.client@credit-agricole-sa.fr

Vous pouvez également envoyer un courrier à l'adresse suivante : 

Service Relations clientèle
Crédit Agricole SA

12, place des Etats-Unis
92 127 MONTROUGE Cedex

Sachez que chaque caisse régionale dispose également de son propre médiateur. 

Les applications mobiles du Crédit Agricole

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Afin d'être toujours au plus proche de ses clients, Le Crédit Agricole met à disposition neuf applications gratuites et accessibles 24h/24 et 7j/7 sur Android et IOS :

  1. Pacifica : Vous avez souscrit un contrat d'assurance auto, habitation, garantie des accidents de la vie (GAV) ou responsabilité civile (RC) auprès de CAA ? Vous avez la possibilité de déclarer votre sinistre via cette application en explicitant les faits et en envoyant jusqu'à trois photos attestant du sinistre. Un gestionnaire sinistre se chargera de vous rappeler au plus vite. En cas de bris de glace, l'application est capable de vous mettre en relation avec réparateur au plus proche de vous. Cette application vous fournit également les numéros d'urgence à joindre en cas d'urgence. 
  2. Ma Banque : Piloter et gérer vos comptes auprès du Crédit Agricole, prenez des rendez vous avec votre conseiller, faites des virements facilement, épargner en quelques clics, fixer des alertes pour mieux gérer vos budgets,...
  3. Mon Nexecur : Si vous avez un contrat de télésurveillance avec CAA, vous pouvez piloter et gérer votre système d'alarme à distance.

Découvrez ces applications ainsi que les six autres sur cette page !

Les réseaux sociaux

Bien que ce soit non conventionnel, vous avez la possibilité de contacter ou simplement de suivre et de rester informer quant à votre bancassureur via leur page Facebook, le compte Twitter, et le blog. 

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