Bris de glace : comment utiliser son assurance habitation ?

Que couvre la garantie bris de glace de l'assurance habitation ?

La garantie bris de glace ou bris de vitre est incluse dans la majeure partie des contrats d'assurance multirisque habitation (MRH). En règle générale, les éléments et équipements de votre habitation concernés par cette protection sont les vitres des portes et des fenêtres. Cependant, il est possible de souscrire certaines options complémentaires, qui permettent de prendre également en charge :

• Les balcons vitrés ;
• Les miroirs ;
• Les cloisons en verre ;
• Et parfois même, les panneaux photovoltaïques.

Que contient la garantie bris de glace ?

La garantie bris de glace permet à un assuré d'être indemnisé financièrement dès qu'un équipement en verre présent dans son habitation est endommagé, suite à une intempérie, un incident ménager ou une tentative d'effraction, par exemple. Selon votre contrat et les options, de nombreux matériels peuvent être potentiellement concernés :

• Les portes ;
• Les baies vitrées ;
• Les fenêtres ;
• Les cloisons en verre ;
• Les lucarnes des toits ;
• Les miroirs ;
• Les buffets vitrés ;
• Les meubles TV ;
• Les tables en verre ;
• Les plaques vitrocéramiques ;
• Les fours aux parois vitrées ;
• Les aquariums, etc.

Pour résumer, tous les éléments qui séparent votre habitation de l'espace extérieur ou ceux qui délimitent les pièces sont susceptibles d'être touchés. Lorsque vous souscrivez une offre d'assurance habitation avec une garantie bris de glace, veillez surtout à bien déclarer la totalité de votre patrimoine vitré.

Prise en charge par votre assurance habitation

Pour estimer le montant de votre dédommagement, vous devez vous reporter au montant de la franchise généralement précisé dans le contrat que vous avez signé. Cette somme correspond à la part qui restera à votre charge, après réparation. Elle représente de 0 à quelques centaines d'euros : plus elle est élevée, moins vous êtes remboursé.

Chaque assurance bris de glace se compose d'un plafond maximal de remboursement, c'est-à-dire la somme maximale que vous percevrez. Cette garantie entre en jeu à l'occasion de diverses situations : grêle, effraction, chute de projectile et, dans certains cas, jeux malencontreux d'enfant, etc.

Comment se faire rembourser un bris de glace en assurance habitation ?

Votre habitation a été victime d'un bris de glace ? Accident, effraction, intempéries, choc d'un projectile : peu importe la cause, le premier réflexe est de sécuriser les lieux. Pour cela, vous devez recouvrir les équipements brisés ou bâcher la vitre cassée, afin de :

1. 1 Éviter que le dommage ne s'aggrave (pénétration de la pluie, du vent ou de la grêle, appel au cambriolage) ;
2. 2 Ne pas risquer de blesser quelqu'un dans la maison.

Puis, prenez le temps de relire votre contrat d'assurance afin de vérifier que le risque est bien couvert. N'hésitez pas à contacter le service client en cas de doute. Ensuite, comme pour n'importe quel sinistre habitation, vous disposez de 5 jours pour déclarer les dégâts à votre assureur (2 jours en cas de cambriolage). Vous pouvez rédiger un courrier à envoyer par lettre recommandée avec accusé de réception, sans oublier d'y indiquer votre numéro de client et de décrire les détails du sinistre.

Comment réparer un bris de glace dans votre logement ?

Concernant la réparation, vous avez le choix entre deux options :

• Vous pouvez choisir de faire réparer la vitre vous-même, après accord de votre assureur, par le prestataire de votre choix, et faire ensuite parvenir la facture pour remboursement ;
• Ou attendre l'envoi par la compagnie d'assurances d'une entreprise partenaire qu'elle réglera directement. Vous n'avancez donc aucun frais, si ce n'est le montant de la franchise, au réparateur.

Lettre de déclaration de sinistre bris de glace

Vous trouverez ci-dessous un modèle de lettre de déclaration de bris de glace à transmettre à votre assureur :

(Lettre recommandée avec accusé de réception)