Crédit Agricole Assurance mutuelle : offres, tarifs et devis
Crédit Agricole Assurance propose trois formules santé (Initiale, Intégrale, Intégrale +) adaptées aux étudiants, familles et seniors, avec des garanties renforçables selon vos besoins. Les niveaux de remboursement varient jusqu’à 150 % et des forfaits spécifiques sont prévus pour l’optique et le dentaire. Les tarifs sont dans la moyenne du marché, avec un positionnement compétitif pour les seniors.
L'assurance santé Crédit Agricole Assurance santé : ce qu'il faut retenir !
- Crédit Agricole Assurance propose 3 formules (Initiale, Intégrale et Intégrale +) afin d'adapter la couverture à chaque besoin.
- Les prix pratiqués sont dans la moyenne du marché, légèrement supérieurs de 4 € par rapport à la moyenne, mais très compétitifs pour les seniors.
- Les avis clients affichent des notes de 2,1/5 sur Trustpilot et 1,6/5 sur OpinionAssurances.
- Pour contacter l’assureur, il est possible d'appeler au 09 77 40 50 00.
💊 Les formules de Crédit Agricole Assurance mutuelle
Crédit Agricole Assurance propose 3 formules de complémentaire santé : Initiale, Intégrale et Intégrale +. Les formules Initiale et Intégrale peuvent être enrichies par des options ciblées pour adapter la couverture aux besoins spécifiques. Les niveaux de garantie des remboursements, notamment en dentaire, optique et soins courants, varient de 100 % à 150 % de la BRSS selon la formule.
| Formule | Caractéristiques de la formule |
|---|---|
| Formule Initiale |
|
| Formule Intégrale |
|
| Formule Intégrale + |
|
La BRSS (Base de Remboursement de la Sécurité sociale) est le tarif de référence fixé par la Sécurité sociale pour calculer le montant de ses remboursements de soins.
Pourcentage obtenu à partir des devis réalisés sur le site de l’assureur, en se référant spécifiquement au tableau des garanties.
🔍 Découvrez plus en détail Crédit Agricole Assurance :
Tout savoir sur Crédit Agricole Assurance⭐ Avis sur la mutuelle Crédit Agricole Assurance
Les avis clients sur la mutuelle Crédit Agricole Assurance
Les avis positifs sur Crédit Agricole Assurance santé d’après les assurés :
- Le tarif privilégié pour les anciens collaborateurs satisfait les clients retraités du groupe.
- Les clients apprécient les bonnes prestations assurées accompagnées de remboursements rapides.
- L’intégralité et la rapidité des remboursements suite à un sinistre en ligne sont jugées excellentes.
✅ Exemples d'avis positifs sur Crédit Agricole Assurance santé
⭐⭐⭐⭐✨
"MUTUELLE SANTÉ SENIOR DU GROUPE CRÉDIT AGRICOLE QUE J AI SOUSCRIT EN TANT QUE RETRAITE LCL CLP ET QUE J, AI TRANSFORMÉ DE MUTUELLE TRAVAILLEUR ACTIF EN RETRAITE DU GROUPE CRÉDIT AGRICOLE AVEC UN TARIF PRIVILÉGIÉ EN TANT QU’ANCIEN COLLABORATEUR. BONNE PRESTATIONS ASSURÉES ET REMBOURSEMENTS ASSEZ RAPIDES SACHANT QUE MON CHOIX DE COMPLÉMENTAIRE SANTÉ EST LIÉ À MON ÉTAT DE SANTÉ (ÉTANT DIABÉTIQUE ). IL ME FALLAIT UNE MUTUELLE SANTÉ QUI LE REMBOURSE À 200% VOIR PLUS AVEC DES OPTIONS COMPLÉMENTAIRES."
Avis publié par PATOCHE sur Opinion Assurances le 24/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024
⭐⭐⭐⭐⭐
"Achat sur faux site sécurisé et grâce à mon assurance achat en ligne, j'ai été intégralement remboursé par le crédit agricole et très rapidement, je suis vraiment très satisfait"
Avis publié par Chamcham sur Opinion Assurances le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024
Les avis négatifs sur Crédit Agricole Assurance santé d’après les assurés :
- Délais de remboursements jugés beaucoup trop longs pour de nombreux assurés, ce qui génère de l’insatisfaction.
- Plusieurs clients estiment que les cotisations sont élevées au regard des garanties et des remboursements obtenus.
- Le manque d’efficacité et de réactivité du service client est souvent signalé lors des démarches ou en cas de problèmes.
❌ Exemples d'avis négatifs sur Crédit Agricole Assurance santé
⭐
"Une belle bande de pipos incapable de rembourser des frais de santé qui vous font galérer au téléphone et par courrier bref a fuir il y a bien mieux ailleurs."
Avis publié par Rs7 sur Opinion Assurances le 24/10/2025 suite à une expérience le 02/09/2025
⭐
"Je vis un enfer avec ma mutuelle de ma banque = PACIFICA que j'avais quittée 1an déjà parce qu'ils remboursent très peu de choses. J'ai la formule à 70 euros par mois mais je ne suis toujours pas remboursé de 2 séances de pédicure du 15 et 18 juillet pourtant traitées et transmises à Pacifica par la SÉCU le 26 septembre ! Au téléphone Pacifica me demande une facture que je viens d'aller faire faire au cabinet de Pédicure que j'ai envoyé sur mon compte mais je ne sais même pas si ça va suffire pour être remboursé de la part mutuelle ! C'est inadmissible d'embêter comme ça alors qu'il y a eu télétransmission de la SÉCU"
Avis publié par sebastien sur Opinion Assurances le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
💸 Les tarifs de Crédit Agricole Assurance mutuelle santé
Crédit Agricole Assurance affiche des tarifs légèrement supérieurs à la moyenne : environ 4 € de plus pour une formule équivalente, selon une étude Selectra. Cependant, les prix deviennent très compétitifs pour les seniors : à 156,68 €/mois pour un profil de 92 ans, il s’agit du tarif le plus bas parmi les grands assureurs santé, ce qui constitue un réel atout à cet âge.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Crédit Agricole Assurance dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Femme retraitée de 65 ans. Célibataire, pas de mari ni enfant à assurer, vivant à Lille, bénéficiant du régime général de la sécurité sociale.
⚖️ Comparez les offres de mutuelle
👀 Comparez la mutuelle Crédit Agricole Assurance avec ses concurrents :
🧑⚕️ Quels sont les remboursements de Crédit Agricole Assurance mutuelle ?
Chez Crédit Agricole Assurance, les remboursements sont plutôt bas pour les actes médicaux courants, avec un plafond fixé à 150% de la base Sécurité sociale dans la formule la plus couvrante, ce qui reste inférieur à de nombreux concurrents. Certains équipements, comme les lunettes ou implants dentaires, bénéficient de forfaits plus généreux allant jusqu’à 400 € dans l’offre Intégrale +, mais ces montants conviennent surtout aux assurés ayant peu de besoins médicaux. Les taux et forfaits restent fixes, quel que soit l’âge : une souplesse appréciable, mais avec des niveaux de remboursement limités.
🌟 Les offres de mutuelle santé de Crédit Agricole Assurance
- Soins courants : 100%
- Hospitalisation : 100%
- Optique : 100%
- Dentaire : 125%
- Auditif : 100%
72.55 €/mois
- Soins courants : 100%
- Hospitalisation : 100%
- Optique : 100%
- Dentaire : 125%
- Auditif : 100%
105.76 €/mois
- Soins courants : 200€
- Hospitalisation : 150%
- Optique : 150%
- Dentaire : 150%
- Auditif : 150%
179.95 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Femme retraitée de 65 ans. Célibataire, pas de mari ni enfant à assurer, vivant à Lille, bénéficiant du régime général de la sécurité sociale.. Sélection d'offres d'assurance santé recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
Retrouvez les détails des garanties
📞 Comment contacter Crédit Agricole Assurance mutuelle ?
Pour joindre Crédit Agricole Assurance concernant votre mutuelle santé, plusieurs solutions sont mises à disposition selon la nature de la demande.
- Vous pouvez appeler le service client au 09 77 40 50 00 pour toute question sur votre contrat ou pour la gestion de vos remboursements.
- Pour une demande d’assistance en cas d’urgence, contactez le 0 800 810 812 (numéro gratuit, accessible 24h/24 et 7j/7).
- Il est possible d’envoyer un message sécurisé directement depuis votre espace client accessible via le site credit-agricole.fr ou l’application mobile « Ma Santé Crédit Agricole ».
- En cas de réclamation, envoyez vos courriers à l’adresse postale suivante : Pacifica – Service Clients – 8/10 boulevard de Vaugirard, 75724 Paris Cedex 15.
À noter : Les conseillers en agence Crédit Agricole peuvent également traiter vos demandes du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi matin (horaires variables selon l’agence). Pensez à vérifier les horaires de votre caisse régionale pour rencontrer un interlocuteur dédié en personne.
Vous êtes client de Crédit Agricole Assurance ? Donnez-nous votre avis !