Crédit Agricole Assurance mutuelle : offres, tarifs et devis


Mis à jour le 20 minutes de lecture

Crédit Agricole Assurance propose trois formules de complémentaire santé adaptées à tous les profils, dont les offres Initiale, Intégrale et Intégrale +. Les tarifs se situent dans la moyenne du marché, bien que légèrement plus élevés pour les garanties de base ou intermédiaires.

L'assurance santé Crédit Agricole Assurance santé : ce qu'il faut retenir !

  • Crédit Agricole Assurance propose 3 formules santé modulables selon vos besoins.
  • Les prix sont dans la moyenne du marché, avec des tarifs particulièrement compétitifs pour les seniors très âgés.
  • La note moyenne est de 2,1/5 sur Trustpilot et 1,6/5 sur OpinionAssurances, d’après les avis clients.
  • Pour contacter l’assureur, il faut appeler le 09 77 40 50 00.

💊 Les formules de Crédit Agricole Assurance mutuelle

Crédit Agricole Assurance propose 3 formules de mutuelle santé : Initiale, Intégrale et Intégrale +. Chaque formule offre un niveau de couverture différent, avec la possibilité d’ajouter des options renforcées sur certains postes de soins. Les niveaux de remboursement et les forfaits évoluent selon la formule choisie.

Formules Crédit Agricole Assurance santé mutuelle
Formule Caractéristiques de la formule
formule basse
  • Soins courants et hospitalisation remboursés à 100 % de la BRSS
  • Couronne dentaire prise en charge à 125 % de la BRSS
  • Paire de lunettes : 100 % de la BRSS + forfait 100 €
  • Forfait médecine douce de 100 €/an
formule intermédiaire
  • Soins courants : 100 % de la BRSS + forfait 100 € / Hospitalisation : 100 % de la BRSS
  • Couronne dentaire prise en charge à 125 % de la BRSS + forfait 250 € (implants inclus)
  • Paire de lunettes : 100 % de la BRSS + forfait 250 € (chirurgie réfractive incluse)
  • Forfait médecine douce de 100 €/an
formule haute
  • Soins courants : 150 % de la BRSS + forfait 200 € / Hospitalisation : 150 % de la BRSS
  • Couronne dentaire prise en charge à 150 % de la BRSS + forfait 400 € (implants inclus)
  • Paire de lunettes : 150 % de la BRSS + forfait 400 € (chirurgie myopie comprise)
  • Forfait médecine douce de 50 € par acte, dans la limite de 200 €/an

La BRSS (Base de Remboursement de la Sécurité sociale) est le tarif de référence fixé par la Sécurité Sociale pour calculer le montant de ses remboursements de soins.
Pourcentage obtenu à partir des devis réalisés sur le site de l’assureur, en se référant spécifiquement au tableau des garanties.

⭐ Avis sur la mutuelle Crédit Agricole Assurance

L'avis de nos experts sur l’assurance santé Crédit Agricole Assurance

  • Formules personnalisables grâce à des options Soins, Forfaits et surcouches spécifiques pour s’ajuster aux besoins réels.
  • Exemples de remboursement clairs dans les tableaux, facilitant la compréhension des garanties.
  • Bonus fidélité 50 € ajouté sur les forfaits optique, dentaire, aides auditives et matériel médical dès 3 ans de contrat.
  • Remboursements limités à 150 % de la BRSS au maximum sur les actes médicaux dans la formule la plus couvrante, en-deçà du marché.
  • Prix supérieurs à la moyenne pour la plupart des profils (hors seniors de plus de 85 ans), et délais de remboursement longs signalés par des clients.

Les avis clients sur la mutuelle Crédit Agricole Assurance

Les avis positifs sur Crédit Agricole Assurance santé d’après les assurés :

  • Les clients apprécient le tarif privilégié accordé aux anciens collaborateurs, qui permet d’obtenir une bonne couverture pour un prix compétitif.
  • Plusieurs utilisateurs sont satisfaits de la qualité des prestations assurées et de la rapidité des remboursements, même en cas de pathologies spécifiques.
  • De nombreux assurés soulignent la prise en charge rapide et efficace en cas d’achat en ligne sécurisé, qui rassure face aux imprévus.

✅ Exemples d'avis positifs sur Crédit Agricole Assurance santé

⭐⭐⭐⭐✰

"MUTUELLE SANTÉ SENIOR DU GROUPE CRÉDIT AGRICOLE QUE J AI SOUSCRIT EN TANT QUE RETRAITE LCL CLP ET QUE J, AI TRANSFORMÉ DE MUTUELLE TRAVAILLEUR ACTIF EN RETRAITE DU GROUPE CRÉDIT AGRICOLE AVEC UN TARIF PRIVILÉGIÉ EN TANT QU’ANCIEN COLLABORATEUR. BONNE PRESTATIONS ASSURÉES ET REMBOURSEMENTS ASSEZ RAPIDES SACHANT QUE MON CHOIX DE COMPLÉMENTAIRE SANTÉ EST LIÉ À MON ÉTAT DE SANTÉ (ÉTANT DIABÉTIQUE ). IL ME FALLAIT UNE MUTUELLE SANTÉ QUI LE REMBOURSE À 200% VOIR PLUS AVEC DES OPTIONS COMPLÉMENTAIRES."

Avis publié par PATOCHE sur Opinion Assurances le 24/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

⭐⭐⭐⭐⭐

"Achat sur faux site sécurisé et grâce à mon assurance achat en ligne, j'ai été intégralement remboursé par le crédit agricole et très rapidement, je suis vraiment très satisfait"

Avis publié par Chamcham sur Opinion Assurances le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024

Les avis négatifs sur Crédit Agricole Assurance santé d’après les assurés :

  • De nombreux clients jugent les remboursements trop lents et compliqués à obtenir, ce qui crée beaucoup d’insatisfaction.
  • Certains assurés dénoncent un service client peu efficace et difficile à joindre lorsqu’ils rencontrent un problème.
  • Plusieurs témoignages signalent des remboursements insuffisants au regard des cotisations élevées payées chaque mois.

❌ Exemples d'avis négatifs sur Crédit Agricole Assurance santé

" Une belle bande de pipos incapable de rembourser des frais de santé qui vous font galérer au téléphone et par courrier bref a fuir il y a bien mieux ailleurs. "

Avis publié par Rs7 sur Opinion Assurances le 24/10/2025 suite à une expérience le 02/09/2025

" Je vis un enfer avec ma mutuelle de ma banque = PACIFICA que j'avais quittée 1an déjà parce qu'ils remboursent très peu de choses. J'ai la formule à 70 euros par mois mais je ne suis toujours pas remboursé de 2 séances de pédicure du 15 et 18 juillet pourtant traitées et transmises à Pacifica par la SÉCU le 26 septembre ! Au téléphone Pacifica me demande une facture que je viens d'aller faire faire au cabinet de Pédicure que j'ai envoyé sur mon compte mais je ne sais même pas si ça va suffire pour être remboursé de la part mutuelle ! C'est inadmissible d'embêter comme ça alors qu'il y a eu télétransmission de la SÉCU "

Avis publié par sebastien sur Opinion Assurances le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

💸 Les tarifs de Crédit Agricole Assurance mutuelle santé

Les prix du Crédit Agricole Assurance se situent légèrement au-dessus de la moyenne du marché, avec des écarts constatés de 4 € supplémentaires pour des profils standards. Par exemple, pour un senior de 65 ans, la formule intermédiaire atteint 142,86 €/mois contre 133,65 € dans la moyenne. En revanche, les tarifs deviennent compétitifs chez les profils très seniors, notamment à partir de 85 ans, où le positionnement tarifaire s’avère avantageux.

Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Crédit Agricole Assurance dans la fourchette de prix du marché :

Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Femme retraitée de 65 ans. Célibataire, pas de mari ni enfant à assurer, vivant à Lille, bénéficiant du régime général de la sécurité sociale.

⚖️ Comparez les offres de mutuelle

🧑‍⚕️ Quels sont les remboursements de Crédit Agricole Assurance mutuelle ?

Les remboursements proposés par Crédit Agricole Assurance sont globalement inférieurs à ceux pratiqués par la plupart des assureurs du marché. La formule la plus complète n’excède pas 150% pour les consultations médicales et hospitalisations, alors que la majorité des offres concurrentes proposent jusqu’à 200%. Pour les équipements, les plafonds atteignent 400 € pour des lunettes ou un implant dentaire. Ce niveau reste correct mais se révèle plutôt adapté à des besoins limités. Les garanties sont donc principalement conçues pour les profils avec peu de soins à rembourser.

🌟 Les offres de mutuelle santé de Crédit Agricole Assurance

Votre profil

Formule Initiale
Logo Crédit Agricole Assurance
  •  Soins courants : 100%
  •  Hospitalisation : 100%
  •  Optique : 100%
  •  Dentaire : 125%
  •  Auditif : 100%

72.55 €/mois

Formule Intégrale
Logo Crédit Agricole Assurance
  •  Soins courants : 100%
  •  Hospitalisation : 100%
  •  Optique : 100%
  •  Dentaire : 125%
  •  Auditif : 100%

105.76 €/mois

Formule Intégrale +
Logo Crédit Agricole Assurance
  •  Soins courants : 200€
  •  Hospitalisation : 150%
  •  Optique : 150%
  •  Dentaire : 150%
  •  Auditif : 150%

179.95 €/mois

Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Femme retraitée de 65 ans. Célibataire, pas de mari ni enfant à assurer, vivant à Lille, bénéficiant du régime général de la sécurité sociale.. Sélection d'offres d'assurance santé recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe    à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.

📞 Comment contacter Crédit Agricole Assurance mutuelle ?

Les assurés de Crédit Agricole Assurance disposent de plusieurs moyens pour contacter leur mutuelle santé, adaptés selon le type de demande et le service souhaité. Voici les coordonnées utiles pour joindre un conseiller ou adresser une demande :

  • Par téléphone : Contactez directement votre conseiller en agence Crédit Agricole ou le centre de gestion de votre département (numéros disponibles sur votre espace client ou vos documents contractuels).
  • En ligne : Accédez à l'espace client Crédit Agricole sur le site officiel pour envoyer un message sécurisé, effectuer vos démarches et suivre vos remboursements.
  • Via l'application mobile : L'application Ma Santé Crédit Agricole permet d'accéder à votre contrat, d'envoyer des justificatifs et de contacter un conseiller.
  • Par courrier : Adressez vos documents ou réclamations à l'adresse postale de Pacifica - Crédit Agricole Assurances, 8-10 boulevard de Vaugirard, 75724 Paris Cedex 15.

À noter : l'accueil en agence s'effectue selon les horaires d'ouverture de votre point de vente Crédit Agricole, généralement du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi matin. Pour toute demande urgente d'assistance (par exemple en cas d'hospitalisation ou d'accident), le numéro d'assistance figure sur votre carte de tiers payant ou dans votre espace client.

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