Crédit Agricole Assurance mutuelle : offres, tarifs et devis
Crédit Agricole Assurance propose trois formules santé adaptées aux besoins des particuliers avec possibilité d’extensions ciblées dès l’offre initiale. Les tarifs affichés restent dans la fourchette haute du marché, notamment pour les formules les plus complètes.
L'assurance santé Crédit Agricole Assurance santé : ce qu'il faut retenir !
- Crédit Agricole Assurance propose 3 formules de mutuelle santé, avec la possibilité de personnaliser les garanties selon vos besoins.
- Le tarif proposé se situe dans la moyenne du marché, bien que légèrement plus élevé que la moyenne générale.
- Les clients attribuent la note de 2,1/5 sur Trustpilot et 1,6/5 sur OpinionAssurances.
- Pour contacter l’assureur, aucun numéro de téléphone n’est communiqué.
💊 Les formules de Crédit Agricole Assurance mutuelle
Crédit Agricole Assurance propose 3 formules de mutuelle santé : Initiale, Intégrale et Intégrale +, couvrant les principaux besoins en hospitalisation, optique et dentaire. Les niveaux de remboursement varient selon la formule, avec la possibilité de souscrire à des extensions sur certains postes de soins. Plusieurs garanties optionnelles permettent d’adapter la protection à ses besoins réels.
| Formule | Caractéristiques de la formule |
|---|---|
| formule basse |
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| formule intermédiaire |
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| formule haute |
|
La BRSS (Base de Remboursement de la Sécurité sociale) est le tarif de référence fixé par la Sécurité Sociale pour calculer le montant de ses remboursements de soins.
Pourcentage obtenu à partir des devis réalisés sur le site de l’assureur, en se référant spécifiquement au tableau des garanties.
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Tout savoir sur Crédit Agricole Assurance⭐ Avis sur la mutuelle Crédit Agricole Assurance
L'avis de nos experts sur l’assurance santé Crédit Agricole Assurance
- Personnalisation possible par options (Soins, Forfaits) dès la formule Initiale, un atout pour ajuster vos garanties à vos besoins réels.
- Tableau de garanties transparent : chaque remboursement illustré par un exemple chiffré, lecture facilitée du reste à charge.
- Bonus fidélité dès 3 ans +50 € sur les forfaits (optique, dentaire, aides auditives…), bonus dès 50 ans sur équipements et cures.
- Remboursements limités à 150% BRSS même pour la formule la plus couvrante : niveau sous la moyenne du marché sur l’hospitalisation et certains soins.
- Tarifs supérieurs à la moyenne hors seniors âgés : peu compétitif pour familles ou assurés avec besoins renforcés.
Les avis clients sur la mutuelle Crédit Agricole Assurance
Les avis positifs sur Crédit Agricole Assurance santé d’après les assurés :
- De nombreux clients soulignent le remboursement rapide de leurs dépenses de santé ou de leurs achats en ligne.
- Plusieurs assurés apprécient les bonnes prestations assurées adaptées à leur état de santé ou à leur situation de retraité.
- Les avis mettent en avant le tarif privilégié pour les anciens collaborateurs et des options complémentaires avantageuses.
✅ Exemples d'avis positifs sur Crédit Agricole Assurance santé
⭐⭐⭐⭐✰
"MUTUELLE SANTÉ SENIOR DU GROUPE CRÉDIT AGRICOLE QUE J AI SOUSCRIT EN TANT QUE RETRAITE LCL CLP ET QUE J, AI TRANSFORMÉ DE MUTUELLE TRAVAILLEUR ACTIF EN RETRAITE DU GROUPE CRÉDIT AGRICOLE AVEC UN TARIF PRIVILÉGIÉ EN TANT QU’ANCIEN COLLABORATEUR. BONNE PRESTATIONS ASSURÉES ET REMBOURSEMENTS ASSEZ RAPIDES SACHANT QUE MON CHOIX DE COMPLÉMENTAIRE SANTÉ EST LIÉ À MON ÉTAT DE SANTÉ (ÉTANT DIABÉTIQUE ). IL ME FALLAIT UNE MUTUELLE SANTÉ QUI LE REMBOURSE À 200% VOIR PLUS AVEC DES OPTIONS COMPLÉMENTAIRES."
Avis publié par PATOCHE sur Opinion Assurances le 24/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024
⭐⭐⭐⭐⭐
"Achat sur faux site sécurisé et grâce à mon assurance achat en ligne, j'ai été intégralement remboursé par le crédit agricole et très rapidement, je suis vraiment très satisfait"
Avis publié par Chamcham sur Opinion Assurances le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024
Les avis négatifs sur Crédit Agricole Assurance santé d’après les assurés :
- Plusieurs clients reprochent que les délais de remboursement sont longs et décourageants, ce qui génère de la frustration.
- Certains assurés trouvent que les procédures administratives sont trop complexes et rendent les démarches laborieuses.
- De nombreux avis regrettent un service client difficile à joindre ou peu efficace en cas de problème.
❌ Exemples d'avis négatifs sur Crédit Agricole Assurance santé
⭐
"Une belle bande de pipos incapable de rembourser des frais de santé qui vous font galérer au téléphone et par courrier bref a fuir il y a bien mieux ailleurs."
Avis publié par Rs7 sur Opinion Assurances le 24/10/2025 suite à une expérience le 02/09/2025
⭐
"Je vis un enfer avec ma mutuelle de ma banque = PACIFICA que j'avais quittée 1an déjà parce qu'ils remboursent très peu de choses. J'ai la formule à 70 euros par mois mais je ne suis toujours pas remboursé de 2 séances de pédicure du 15 et 18 juillet pourtant traitées et transmises à Pacifica par la SÉCU le 26 septembre ! Au téléphone Pacifica me demande une facture que je viens d'aller faire faire au cabinet de Pédicure que j'ai envoyé sur mon compte mais je ne sais même pas si ça va suffire pour être remboursé de la part mutuelle ! C'est inadmissible d'embêter comme ça alors qu'il y a eu télétransmission de la SÉCU"
Avis publié par sebastien sur Opinion Assurances le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
💸 Les tarifs de Crédit Agricole Assurance mutuelle santé
Les prix proposés par Crédit Agricole Assurance se situent globalement dans la moyenne du marché, mais ils restent légèrement supérieurs de 4 € en moyenne. Pour une formule intermédiaire destinée à un senior de 65 ans, le tarif atteint 142,86 € par mois, contre 133,65 € pour la concurrence. En revanche, les tarifs deviennent très compétitifs pour les seniors de plus de 85 ans, positionnant l’assureur parmi les meilleurs choix sur ce segment.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Crédit Agricole Assurance dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Femme retraitée de 65 ans. Célibataire, pas de mari ni enfant à assurer, vivant à Lille, bénéficiant du régime général de la sécurité sociale.
⚖️ Comparez les offres de mutuelle
👀 Comparez la mutuelle Crédit Agricole Assurance avec ses concurrents :
🧑⚕️ Quels sont les remboursements de Crédit Agricole Assurance mutuelle ?
Les remboursements proposés par Crédit Agricole Assurance affichent un niveau plutôt bas, avec un plafond de 150 % sur les consultations médicales et chirurgies même dans la formule la plus couvrante. Par exemple, le reste à charge pour une aide auditive de classe 2 est de 1 582 € par oreille, et de 54,34 € pour une opération de la cataracte à 473 € : ces montants témoignent d’un effort mais restent inférieurs aux standards du marché premium. Les forfaits équipements sont corrects (jusqu’à 400 € en optique ou dentaire), mais globalement, la couverture reste limitée pour les besoins importants.
🌟 Les offres de mutuelle santé de Crédit Agricole Assurance
- Soins courants : 100%
- Hospitalisation : 100%
- Optique : 100%
- Dentaire : 125%
- Auditif : 100%
72.55 €/mois
- Soins courants : 100%
- Hospitalisation : 100%
- Optique : 100%
- Dentaire : 125%
- Auditif : 100%
105.76 €/mois
- Soins courants : 200€
- Hospitalisation : 150%
- Optique : 150%
- Dentaire : 150%
- Auditif : 150%
179.95 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Femme retraitée de 65 ans. Célibataire, pas de mari ni enfant à assurer, vivant à Lille, bénéficiant du régime général de la sécurité sociale.. Sélection d'offres d'assurance santé recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
Retrouvez les détails des garanties
📞 Comment contacter Crédit Agricole Assurance mutuelle ?
Pour joindre Crédit Agricole Assurance concernant votre contrat santé, plusieurs canaux pratiques sont proposés :
- Via votre espace client en ligne sur le site officiel ou l’application mobile Ma Santé Crédit Agricole, pour suivre vos remboursements, adresser une demande ou consulter votre dossier
- Par courrier postal à l’adresse de la gestion santé : Pacifica – Service Santé, 8-10 boulevard de Vaugirard, 75724 Paris Cedex 15
- En agence : Crédit Agricole dispose de plus de 7 200 agences en France où un conseiller peut traiter votre dossier en personne
💡 Crédit Agricole Assurance ne propose pas de numéro de téléphone direct ou de contact par chat pour la gestion santé : toutes les démarches passent par l’espace client en ligne, par courrier ou via les agences physiques. L’espace client est accessible 24h/24, les agences ouvrent généralement du lundi au vendredi, entre 9h00 et 18h00 (horaires à vérifier auprès de votre agence locale).
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