Crédit Agricole Assurance mutuelle : offres, tarifs et devis
Crédit Agricole Assurance propose trois formules santé adaptées aux besoins des assurés avec la possibilité de renforcer certaines garanties selon le profil. Les tarifs se situent dans la fourchette haute du marché, mais ils restent compétitifs pour les seniors de 85 ans et plus.
L'assurance santé Crédit Agricole Assurance santé : ce qu'il faut retenir !
- Crédit Agricole Assurance propose 3 formules de complémentaire santé, adaptables selon vos besoins grâce à des extensions.
- Les tarifs sont dans la moyenne du marché, bien que légèrement supérieurs, mais très attractifs pour les seniors.
- Les clients ont attribué la note de 2,1/5 sur Trustpilot et 1,6/5 sur OpinionAssurances.
- Pour contacter l’assureur par téléphone : 09 77 40 50 00.
💊 Les formules de Crédit Agricole Assurance mutuelle
Crédit Agricole Assurance propose 3 formules de mutuelle santé : Initiale, Intégrale et Intégrale +. Chaque formule offre un niveau de couverture croissant sur les principaux postes de santé, avec la possibilité de renforcer certains postes via des extensions. Les garanties couvrent notamment les soins courants, l’hospitalisation, l’optique, le dentaire et la médecine douce.
| Formule | Caractéristiques de la formule |
|---|---|
| formule basse |
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| formule intermédiaire |
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| formule haute |
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La BRSS (Base de Remboursement de la Sécurité sociale) est le tarif de référence fixé par la Sécurité sociale pour calculer le montant de ses remboursements de soins. Pourcentage obtenu à partir des devis réalisés sur le site de l’assureur, en se référant spécifiquement au tableau des garanties.
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Tout savoir sur Crédit Agricole Assurance⭐ Avis sur la mutuelle Crédit Agricole Assurance
L'avis de nos experts sur l’assurance santé Crédit Agricole Assurance
- Personnalisation possible des garanties via les options Soins, Soins +, Forfaits et Forfaits +, permettant d'adapter la couverture aux besoins spécifiques sans passer à la formule premium.
- Bonus fidélité de 50 € sur tous les forfaits optiques, dentaires ou aides auditives dès 3 ans de contrat, majoration intéressante notamment après 50 ans.
- Remboursements limités à 150 % sur les consultations et hospitalisations (formule Intégrale +), nettement en dessous du standard de marché pour les formules haut de gamme.
- Transparence sur les garanties : chaque montant de remboursement est illustré par des exemples concrets, pratique pour estimer le reste à charge.
- Prix supérieurs à la moyenne pour la majorité des profils, avec une formule intermédiaire à 142,86 €/mois pour un senior de 65 ans, tout en conservant des plafonds limités.
Les avis clients sur la mutuelle Crédit Agricole Assurance
Les avis positifs sur Crédit Agricole Assurance santé d’après les assurés :
- La possibilité de bénéficier d’un tarif privilégié en tant qu’ancien collaborateur est appréciée par certains clients.
- Plusieurs assurés mettent en avant les bonnes prestations assurées et des remboursements jugés rapides en cas de besoin.
- L’assurance achat en ligne efficace et le remboursement rapide après un incident donnent pleinement satisfaction.
✅ Exemples d'avis positifs sur Crédit Agricole Assurance santé
⭐⭐⭐⭐
"MUTUELLE SANTÉ SENIOR DU GROUPE CRÉDIT AGRICOLE QUE J AI SOUSCRIT EN TANT QUE RETRAITE LCL CLP ET QUE J, AI TRANSFORMÉ DE MUTUELLE TRAVAILLEUR ACTIF EN RETRAITE DU GROUPE CRÉDIT AGRICOLE AVEC UN TARIF PRIVILÉGIÉ EN TANT QU’ANCIEN COLLABORATEUR. BONNE PRESTATIONS ASSURÉES ET REMBOURSEMENTS ASSEZ RAPIDES SACHANT QUE MON CHOIX DE COMPLÉMENTAIRE SANTÉ EST LIÉ À MON ÉTAT DE SANTÉ (ÉTANT DIABÉTIQUE ). IL ME FALLAIT UNE MUTUELLE SANTÉ QUI LE REMBOURSE À 200% VOIR PLUS AVEC DES OPTIONS COMPLÉMENTAIRES."
Avis publié par PATOCHE sur Opinion Assurances le 24/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024
⭐⭐⭐⭐⭐
"Achat sur faux site sécurisé et grâce à mon assurance achat en ligne, j'ai été intégralement remboursé par le crédit agricole et très rapidement, je suis vraiment très satisfait"
Avis publié par Chamcham sur Opinion Assurances le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024
Les avis négatifs sur Crédit Agricole Assurance santé d’après les assurés :
- De nombreux clients pointent des remboursements très lents et la complexité des démarches administratives.
- Certains dénoncent un service client difficile à joindre et peu efficace pour résoudre les problèmes.
- Plusieurs assurés se plaignent de faibles niveaux de remboursements malgré des cotisations élevées.
❌ Exemples d'avis négatifs sur Crédit Agricole Assurance santé
⭐
" Une belle bande de pipos incapable de rembourser des frais de santé qui vous font galérer au téléphone et par courrier bref a fuir il y a bien mieux ailleurs. "
Avis publié par Rs7 sur Opinion Assurances le 24/10/2025 suite à une expérience le 02/09/2025
⭐
" Je vis un enfer avec ma mutuelle de ma banque = PACIFICA que j'avais quittée 1an déjà parce qu'ils remboursent très peu de choses. J'ai la formule à 70 euros par mois mais je ne suis toujours pas remboursé de 2 séances de pédicure du 15 et 18 juillet pourtant traitées et transmises à Pacifica par la SÉCU le 26 septembre ! Au téléphone Pacifica me demande une facture que je viens d'aller faire faire au cabinet de Pédicure que j'ai envoyé sur mon compte mais je ne sais même pas si ça va suffire pour être remboursé de la part mutuelle ! C'est inadmissible d'embêter comme ça alors qu'il y a eu télétransmission de la SÉCU "
Avis publié par sebastien sur Opinion Assurances le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
💸 Les tarifs de Crédit Agricole Assurance mutuelle santé
Les prix du Crédit Agricole Assurance se situent légèrement au-dessus de la moyenne du marché, avec des écarts constatés de 4 € supplémentaires pour des profils standards. Par exemple, pour un senior de 65 ans, la formule intermédiaire atteint 142,86 €/mois contre 133,65 € dans la moyenne. En revanche, les tarifs deviennent compétitifs chez les profils très seniors, notamment à partir de 85 ans, où le positionnement tarifaire s’avère avantageux.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Crédit Agricole Assurance dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Femme retraitée de 65 ans. Célibataire, pas de mari ni enfant à assurer, vivant à Lille, bénéficiant du régime général de la sécurité sociale.
⚖️ Comparez les offres de mutuelle
👀 Comparez la mutuelle Crédit Agricole Assurance avec ses concurrents :
🧑⚕️ Quels sont les remboursements de Crédit Agricole Assurance mutuelle ?
Les remboursements de Crédit Agricole Assurance sont globalement plutôt bas, y compris dans la formule la plus couvrante, où le taux ne dépasse pas 150 % des tarifs de référence pour les consultations et les actes chirurgicaux. Ce niveau reste inférieur aux standards pratiqués sur les offres haut de gamme du marché, souvent autour de 200 % ou plus. En optique et dentaire, les plafonds montent à 400 € par équipement ou implant, ce qui est satisfaisant pour des besoins simples mais insuffisant pour les profils nécessitant une très forte prise en charge.
🌟 Les offres de mutuelle santé de Crédit Agricole Assurance
- Soins courants : 100%
- Hospitalisation : 100%
- Optique : 100%
- Dentaire : 125%
- Auditif : 100%
72.55 €/mois
- Soins courants : 100%
- Hospitalisation : 100%
- Optique : 100%
- Dentaire : 125%
- Auditif : 100%
105.76 €/mois
- Soins courants : 200€
- Hospitalisation : 150%
- Optique : 150%
- Dentaire : 150%
- Auditif : 150%
179.95 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Femme retraitée de 65 ans. Célibataire, pas de mari ni enfant à assurer, vivant à Lille, bénéficiant du régime général de la sécurité sociale.. Sélection d'offres d'assurance santé recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
Retrouvez les détails des garanties
📞 Comment contacter Crédit Agricole Assurance mutuelle ?
Pour joindre Crédit Agricole Assurance concernant votre contrat santé, plusieurs moyens de contact sont mis à disposition afin de simplifier vos démarches :
- Espace client en ligne : accès depuis le site du Crédit Agricole avec suivi des remboursements, consultation de garanties, dépôt de documents et messagerie sécurisée dédiée.
- Agences physiques : le Crédit Agricole dispose de 7200 agences en France ; vous pouvez prendre rendez-vous avec un conseiller en agence pour discuter de votre contrat santé ou déposer des pièces justificatives.
- Adresse postale : il est possible d’envoyer vos demandes à Pacifica – Service Assurance Santé, 8-10 Boulevard de Vaugirard, 75724 Paris Cedex 15 : pensez à préciser votre numéro de contrat pour accélérer le traitement.
- Application mobile Ma Santé : disponible sur Apple Store (note : 4,6/5) et Google Play (note : 3,1/5) ; cette application permet d’accéder aux services, à votre carte de tiers payant et à une messagerie intégrée.
Important : Crédit Agricole Assurance n’indique pas de numéro de téléphone dédié au service client santé ou à la gestion des dommages, ni d’adresse email de contact direct. Pour un traitement plus rapide, privilégiez l’espace client ou le passage en agence. Les horaires d’ouverture des agences varient selon la localisation, généralement de 9h00 à 18h00 du lundi au vendredi.
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