Crédit Agricole Assurance assurance habitation : offres, tarifs et avis
Crédit Agricole Assurance habitation couvre les locataires, les propriétaires et les propriétaires non occupants. L'assurance propose trois formules pour propriétaires et locataires et trois formules pour propriétaires non occupants. Les tarifs débutent à 24,01 €/mois pour un locataire, soit 35,65 % de plus que la moyenne.
L'assurance habitation de Crédit Agricole Assurance habitation : ce qu'il faut retenir !
- Crédit Agricole Assurance propose 3 formules pour locataires, propriétaires et propriétaires non occupants.
- Les tarifs proposés sont supérieurs à la moyenne du marché.
- Les avis clients affichent 2.1 /5 sur Trustpilot et 1.6 /5 sur OpinionAssurances.
- Contact : 0800 810 812
🏠 Quelles sont les formules et garanties de l’assurance habitation Crédit Agricole Assurance ?
Les formules d'assurance habitation Crédit Agricole Assurance
Crédit Agricole Assurance propose trois formules pour les propriétaires et locataires nommées Eko, Équilibre et Optimale. Pour les propriétaires non occupants, l'assureur propose trois formules dédiées appelées Équilibre, Optimale et Optimale+. Une offre spéciale jeunes est disponible à partir de 6 €/mois, ciblant les étudiants et les locataires de moins de 30 ans.
🌟 Les offres d'assurance habitation de Crédit Agricole Assurance
- Garanties essentielles
- Événements climatiques
- Bris de Glace Mobilier
- Assistance
20.17 €/mois
- Garanties essentielles
- Événements climatiques
- Bris de Glace Mobilier
- Assistance
- Protection locative
- Options :
- • Instrument de Musique
- • Biens extérieurs
27.85 €/mois
- Garanties essentielles
- Événements climatiques
- Bris de Glace Mobilier
- Assistance
- Protection locative
- Options :
- • Instrument de Musique
- • Biens extérieurs
37.95 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.. Sélection d'offres d'assurance habitation recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
Les garanties incluses dans l'assurance habitation Crédit Agricole Assurance
| Garanties | Formule Eko | Formule Equilibre | Formule Optimale |
|---|---|---|---|
| Garanties obligatoires | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Événements climatiques | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Bris de Glace Mobilier | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Assistance | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Protection locative | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Instrument de Musique | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Biens extérieurs | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Valeur à neuf de mobilier | ❌ | ❌ | ✔️ |
Description du profil utilisé pour les devis réalisés en 2025
💣 Montant des franchises Crédit Agricole Assurance habitation
Crédit Agricole Assurance propose 4 franchises distinctes selon la nature du sinistre.
- 75 €
- 200 €
- 250 €
- 380 €
Montants typiques : 75 € (bris de glace, vérandas, panneaux solaires, pertes au congélateur), 200 € (franchise générale et vol), 250 € (tempête, grêle, neige), 380 € (catastrophe naturelle, montant fixé par arrêté), et il n’existe pas de franchise « zéro franchise » proposée de base.
⭐ Avis sur l'assurance habitation Crédit Agricole Assurance
L'avis de nos experts sur l’assurance auto Crédit Agricole Assurance habitation
- garanties complètes dès la formule d’entrée : vol, vandalisme, cheminée et dépendances incluses.
- tarifs +35,65 % au-dessus du marché — ex : locataire entrée à 24,01 €/mois contre 14,64 €/mois moyenne marché.
- 3 formules adaptées aux profils : Eko, Équilibre, Optimale — PNO : Optimale+ avec Garantie Loyers Impayés.
- rééquipement à neuf et reconstruction : plafonds mobiliers jusqu'à 90 000 €, pertes congélateur couvertes jusqu'à 10 000 €.
- avis clients mitigés ; maillage dense (7 200 agences) et gestion sinistre par téléphone et en interne.
Les avis clients sur l'assurance habitation Crédit Agricole Assurance
Les avis positifs sur Crédit Agricole Assurance habitation d’après les assurés :
- Les clients saluent le prise en charge rapide des sinistres et le règlement efficace des dossiers.
- Ils apprécient les conseillers à l'écoute et l'accompagnement empathique lors des échanges avec l'assurance.
- L'existence d'un numéro dédié et la qualité de l'indemnisation renforcent la confiance des assurés.
✅ Exemples d'avis positifs sur Crédit Agricole Assurance habitation
⭐⭐⭐⭐⭐
" Prise en charge rapide pour un degat des eaux, conseiller très à l'écoute et empathique, règlement rapide. Numéro dédié pour joindre la personne en charge de mon dossier : super !! Je recommande à 100% !"
Avis publié par Lydia sur Opinion Assurances le 20/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
" Après avoir été assurée ailleurs, je me rends compte que c’est une très bonne assurance. Les conseillers sont beaucoup plus agréables qu’ailleurs et au final nous sommes bien indemnisés. "
Avis publié par Sandra sur Opinion Assurances le 16/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023
Les avis négatifs sur Crédit Agricole Assurance d’après les assurés :
- Les clients dénoncent des délais de traitement des sinistres excessifs entraînant des réparations très retardées.
- De nombreux assurés pointent un service client difficile à joindre et peu réactif aux demandes urgentes.
- Les consommateurs se plaignent de prises en charge contestées et d'exclusions surprenantes sur certains sinistres.
❌ Exemples d'avis négatifs sur Crédit Agricole Assurance
⭐
" Fuite depuis 2023 dans la maison. A nous de faire toutes les démarches pour savoir d'où viennent les dégâts et le jour où nous pensons pouvoir enfin refaire les peintures à la charge de l'assurance. Notre dossier est "hors délais". 30 min pour avoir un conseiller. SCANDALEUX ! Fuyez !! "
Avis publié par Kouty sur Opinion Assurances le 17/10/2025 suite à une expérience le 12/09/2025
⭐
" Nous nous sommes fait visiter la maison , une vitre cassé et un thermomix volé, résultat, le thermomix n' est pas pris en compte , avec une assurance pour tout ce qui est électroménager , meuble tv ordinateur etc a plus de 15000 euros Une honte Une banque est une banque laissez les assurances aux professionnels. "
Avis publié par Stef sur Opinion Assurances le 23/08/2025 suite à une expérience le 06/12/2024
💸 Prix et devis d'assurance habitation Crédit Agricole Assurance
Crédit Agricole Assurance pratique des tarifs globalement plus élevés que le marché. En moyenne, ses prix sont supérieurs de 35,65 %. Pour un locataire d’appartement, formule d’entrée de gamme, le tarif moyen est de 24,01 €/mois contre 14,64 €/mois sur le marché. Pour un propriétaire d’appartement, formule d’entrée de gamme, le tarif est de 32,94 €/mois contre 22,85 €/mois en moyenne.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Crédit Agricole Assurance dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
⚖️ Comparez les assurances habitation
👀 Comparez l'assurance habitation Crédit Agricole Assurance avec ses concurrents :
📞 Comment contacter l'assurance habitation Crédit Agricole Assurance ?
Crédit Agricole Assurance : pour son assurance habitation, propose plusieurs canaux de contact aux assurés : un numéro d'assistance sinistre dédié accessible depuis votre espace client web ou votre agence, la déclaration et le suivi de sinistre en ligne via l'application mobile ou l'espace client, et un chatbot sur le site pour les questions rapides. Le réseau de 7200 agences en France permet d'obtenir localement le numéro de votre caisse régionale et un accompagnement en agence.
SERVICE CLIENT
- Numéro de téléphone : pas de numéro national unique pour les non-clients — obtenez le numéro de votre caisse régionale via le site ou en agence
- Horaires : variables selon votre caisse régionale — renseignez-vous directement auprès de votre agence ou via l'espace client
- Adresse postale : adresse de contact dépendante de la caisse régionale (coordonnées disponibles dans votre espace client ou en agence)
SERVICE GESTION DE SINISTRE
- Numéro sinistre (assurés) : numéro d'assistance sinistre dédié — consultable depuis votre espace client, l'application mobile ou en agence
- Déclaration en ligne : possible via l'espace client web et l'application mobile (déclaration et suivi du dossier)
- Adresse e-mail : pas d'adresse e-mail nationale unique — le canal privilégié pour déclarer et suivre un sinistre est l'espace client
- Adresse postale sinistre : coordonnées postales spécifiques à chaque caisse régionale — vérifiez l'adresse dans votre espace client ou auprès de votre agence
SERVICE ASSISTANCE
- Numéro de téléphone : numéro d'assistance dédié pour les assurés (consultable via l'espace client ou en agence)
- Disponibilité : modalités et plages horaires gérées par chaque caisse régionale — vérifier via l'espace client ou en agence
AUTRES MOYENS DE CONTACT
- Espace Client en ligne : accès à la déclaration et au suivi des sinistres, gestion des contrats et récupération du numéro de votre caisse régionale
- Application Mobile : déclaration de sinistre et suivi depuis votre smartphone — notes : 4,6/5 sur l'Apple Store, 3,1/5 sur Google Play
- Chatbot sur le site : disponible pour les questions générales et l'orientation vers les services appropriés
- Agences physiques : 7200 agences en France pour un contact local et l'obtention des coordonnées de votre caisse régionale
- Pour les non-clients : il n'existe pas de numéro national unique — consultez l'annuaire des caisses régionales en ligne ou rendez-vous en agence pour obtenir des informations commerciales ou un rendez-vous
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