L'assurance auto du Crédit Agricole

Par Candice Vernadat-Moitrelle

Rédactrice énergie

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L'assurance auto du Créit Agricole propose 4 formules selon le niveaux de garanties que vous souhaitez : Eko, Tiers intégrale, Tous risques initiale ou Tous risques intégrale. Les tarifs dépensent du profil conducteur, du type de véhicule, de votre bonus-malus ... 

🚗 Quelles sont les garanties proposées par l'assurance auto Crédit Agricole ?

L'assurance auto Crédit Agricole s'adresse à de nombreux profils de conducteurs, et à ce titre, l'assureur propose 4 formules distinctes :

• La formule Eko ;
• La formule Tiers intégrale ;
• La formule Tous risques initiale ;
• La formule Tous risques intégrale.

Le tarif d'asurance auto Crédit Agricole dépend de plusieurs facteurs dont le profil du conducteur, le type de véhicule etc...

Pour réaliser les simulations ci-dessous, nous avons le profil d'un assuré avec les caractéristiques ci-dessous : peugeot 2008, 7 CV, essence, date de mise en circulation en octobre 2020 achetée à crédit, véhicule garé la nuit dans un parking collectif. Conducteur de 35 ans, salarié, habite dans le 15ème arrondissement de Paris, roule moins de 7000 km par an, permis obtenu en août 2008, sans conduite supervisée. Assuré depuis plus de 3 ans, avec un bonus/malus de 50 %, 0 sinistre.

Voici le tableau récapitulatif des formules proposées par le Crédit Agricole :

Quelles sont les exclusions de garanties de l'assurance auto du Crédit Agricole ?

Comme tout contrat d'assurance auto, celui du Crédit Agricole présente des exclusions de garanties, c'est-à-dire, des situations pour lesquelles l'assuré n'est pas pris en charge, c'est le cas par exemple :

• Si l'assuré dispose d'une voiture de luxe (d’une valeur d’achat supérieure à 150 000 €) ;
• En cas de vol, si le véhicule n'était pas verrouillé ;
• Les dommages causés intentionnellement par l'assuré ;
• Les dommages qui résultent d'un défaut d'entretien du véhicule ;
• Si le conducteur du véhicule assuré n'a pas l'âge requis ou n'est pas titulaire du permis de conduire, etc.

Assurance auto Crédit Agricole : franchises et plafonds de remboursement

Les prestations fournies par le Crédit Agricole assurance auto sont limitées par des plafonds dont le montant varie selon le niveau de garantie choisi. De même, une somme peut rester à la charge de l'assuré (on parle alors de franchise).

Voici un tableau, non-exhaustif, des principaux plafonds de remboursement et franchises appliqués par Pacifica dans le cadre d'un contrat d'assurance auto pour les garanties principales :

Comment fonctionne l'assistance du Crédit Agricole ?

Quelle que soit la formule d'assurance auto choisie, l'assuré bénéficie d'un service d'assistance qui comprend :

• L'assistance du véhicule à 0 kilomètre du domicile de l'assuré en cas de vol (ou tentative de vol) ou d'accident et à 25 km du domicile en cas de panne ;
• L'assistance aux personnes, au-delà de 50 km du domicile.

D'autres services complémentaires d'assistance peuvent s'appliquer selon la formule choisie. La garantie "Assistance +" est incluse dans les formules Tiers intégrale et Tous risques intégrale. Elle est disponible en option pour les formules Eko ou Tous risques initial et comprend :

• L'assistance du véhicule à 0 km du domicile en cas de vol (ou tentative de vol), de panne, d'accident, d'incendie, de crevaison, d'erreur de carburant, de perte ou vol des clés ;
• Une garantie "SOS panne" et un deuxième diagnostic en cas de panne ;
• La location d'un véhicule jusqu'à 12 jours maximum en cas d'accident, de panne, d'incendie ou de tentative de vol ; et jusqu'à 30 jours en cas de vol du véhicule.

📝 Comment réaliser un devis d'assurance auto Crédit Agricole?

Il est très facile de réaliser un devis pour un contrat d'assurance auto Crédit Agricole :

• ☎️ En contactant un conseiller Pacifica par téléphone au 01 44 73 30 07 ;
• 💻 En réalisant une simulation en ligne directement depuis le formulaire disponible sur le site Internet de l'assureur.

Pour réaliser un devis en toute simplicité, il faut se munir de son permis de conduire et du certificat d'immatriculation (ex-carte grise) du véhicule.

📞 Comment contacter l'assurance auto du Crédit Agricole par téléphone ?

Besoin de joindre un conseiller Pacifica ? L'assureur propose plusieurs moyens pour le faire.

Comment joindre le service client du Crédit Agricole par téléphone ?

Pour joindre le service client de l'assurance du Crédit Agricole par téléphone, il suffit de composer le ☎️ 01 44 73 30 07 (prix d'un appel local), du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 14h00. (Le service client n'est pas disponible par téléphone les jeudis de 14h00 à 15h00).

Peut-on joindre le Crédit Agricole par e-mail ?

Il est tout à fait possible de 📧 contacter un conseiller Pacifica par e-mail. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site de Pacifica, de cliquer sur "Contacter un conseiller", puis sur "Envoyer un e-mail".

Comment se connecter à l'espace client Crédit Agricole assurance auto ?

💻 Pour se connecter depuis l'espace client Pacifica, il suffit de :

• Se rendre sur le site de Pacifica ;
• Cliquer sur "Connectez-vous" ;
• Saisir son identifiant à 11 chiffres et son code personnel.

🕵️‍ Assurance auto Crédit Agricole : l'avis de nos experts

Avant de souscrire une assurance auto, il est essentiel de bien se renseigner. Pour aider les futurs assurés dans leur choix, nos experts ont rassemblés une liste d'avantages et d'inconvénients liés à l'assurance auto Crédit Agricole. En voici un tableau non-exhaustif.