Crédit Agricole Assurance assurance auto : offres, tarifs et avis
Crédit Agricole Assurance auto s’adresse à tous les profils, avec une offre dédiée aux jeunes conducteurs et des garanties personnalisables. L’assureur propose quatre formules qui intègrent une protection corporelle renforcée, avec des tarifs à partir de 34,93 € par mois pour un conducteur expérimenté. Les prix sont en moyenne supérieurs de 12,09 % au marché, mais ils incluent des garanties étendues rarement incluses ailleurs.
L'assurance auto Crédit Agricole Assurance auto : ce qu'il faut retenir !
- Crédit Agricole Assurance propose 4 formules d’assurance auto, adaptées aux besoins de chacun, des garanties essentielles jusqu’à une couverture tous risques intégrale.
- Les prix pratiqués par Crédit Agricole Assurance sont en moyenne supérieurs à la moyenne du marché, mais les formules au tiers restent compétitives pour certains profils.
- Les avis des clients affichent une note de 2,1/5 sur Trustpilot et 1,6/5 sur OpinionAssurances, reflétant des retours plutôt critiques.
- Pour contacter Crédit Agricole Assurance, il est conseillé de passer par le numéro disponible sur le site officiel ou de consulter l’agence la plus proche ; il n’existe pas de numéro de service client unique pour tous les assurés.
🚗 Quelles sont le formules d'assurance auto Crédit Agricole Assurance
Crédit Agricole Assurance propose 4 formules d’assurance auto : Eko, Tiers Intégrale, Tous Risques Initiale et Tous Risques Intégrale, couvrant tous les besoins du conducteur. Chaque formule intègre la garantie Responsabilité Civile et une protection corporelle du conducteur jusqu’à 1 000 000 €. Les formules supérieures ajoutent progressivement des garanties comme Assistance 0 km, dommages accidentels et contenu du véhicule.
| Formule au Tiers | Formule Tiers+ | Formule Tous Risques |
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Liste de garanties non-exhaustives.
Garanties obtenues à partir des devis réalisés sur le site de l’assureur en 2024, en se référant spécifiquement au tableau des garanties.
⭐ Avis sur l'assurance auto Crédit Agricole Assurance
L'avis de nos experts sur l’assurance auto Crédit Agricole Assurance auto
- Quatre formules proposées, dont la garantie protection corporelle comprise dans toutes, avec une indemnisation jusqu’à 1 000 000 €, y compris pour les accidents de vélo.
- L’assistance 0 km et un véhicule de remplacement : inclus dès la formule Tiers Intégrale, alors que beaucoup d'assureurs réservent ce service aux contrats premium.
- Bris de glace sans franchise dans 3 formules sur 4, ainsi qu’une option rachat de franchise sur les sinistres majeurs (dès Tiers Intégrale).
- Tarifs moyens +12,09 % par rapport au marché (34,93 €/mois pour un conducteur bonussé en tiers+) ; toutefois les offres Jeune Conducteur sont compétitives.
- Peu d’options différenciantes face à la concurrence, et une gestion des sinistres critiquée par de nombreux avis clients.
Les avis clients sur l'assurance auto Crédit Agricole Assurance
Les avis positifs sur Crédit Agricole Assurance auto d’après les assurés :
- De nombreux clients saluent la réactivité en cas de sinistre et la qualité du suivi client.
- Les assurés apprécient les remises spécifiques et réductions avantageuses dédiées à certains véhicules, comme les voitures électriques.
- La clarté des informations contractuelles et la facilité de gestion du contrat sont régulièrement soulignées.
✅ Exemples d'avis positifs sur Crédit Agricole Assurance auto
⭐⭐⭐⭐⭐
" Très satisfait des services proposés par l'assurance Pacifica que ce soit pour la gestion de mon contrat, la clarté des informations ou la réactivité en cas de sinistre suivi client sérieux je recommande PACIFICA. "
Avis publié par COCO sur Opinion Assurances le 30/07/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
" Inscrite au 1er janvier pour ma voiture, j'ai eu une réduction de 100 € puisque celle-ci est électrique et trois mois remboursés donc j'étais gagnante pour l'année 2025. "
Avis publié par Tesla26 sur Opinion Assurances le 30/07/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
Les avis négatifs sur Crédit Agricole Assurance auto d’après les assurés :
- Les clients dénoncent un manque total de transparence lors de la gestion des sinistres.
- Plusieurs assurés font remonter une augmentation injustifiée de leur prime après sinistre.
- Certains regrettent un service client jugé décevant et peu efficace comparé à d’autres assureurs.
❌ Exemples d'avis négatifs sur Crédit Agricole Assurance auto
⭐
" Bonjour, J'ai résilié mon contrat suite à un manque total de transparence de votre part. Lors de mon sinistre (pare-brise), on m'a clairement affirmé que la réparation chez Carglass n'aurait aucune conséquence sur ma prime ni sur mon contrat et je donne que j’avais le bri de glace dans mon contrat. Pourtant, j'ai constaté une augmentation injustifiée par la suite. Je considère cela comme une tromperie et une perte de confiance. Quand un assureur ne respecte pas ses engagements, il est normal que le client parte. Cordialement. "
Avis publié par Mymy sur Opinion Assurances le 23/10/2025 suite à une expérience le 21/09/2025
⭐
" Surtout je ne vous conseille pas cette assurance. Avant j'étais à la Macif, je peux vous assurer que c'était autre chose. D'ailleurs je suis obligé de rester chez eux. Je retourne à la Macif dès l'année prochaine. J'ai fait une belle bêtise de prendre cette assurance. Au moins à la Macif le moindre problème ils se mettent en 4 pour vous venir en aide. Donc je ne vous conseille pas l'assurance du crédit agricole. "
Avis publié par Domm sur Opinion Assurances le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
💸 Tarifs et devis d'assurance auto Crédit Agricole Assurance
Les prix pratiqués par Crédit Agricole Assurance auto sont en moyenne 12,09 % supérieurs à ceux du marché pour des garanties très couvrantes. Par exemple, un conducteur bonussé paiera 34,93 €/mois en formule tiers +, là où la moyenne est à 27,57 €/mois. À l’inverse, l’offre spéciale jeunes conducteurs reste attractive : 58,18 €/mois contre 63,51 €/mois en moyenne. Les tarifs élevés s’expliquent par l’inclusion d’options comme l’assistance 0 km dès le tiers +.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Crédit Agricole Assurance dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.
⚖️ Comparez les assurances auto
👀 Comparez l'assurance auto de Crédit Agricole Assurance avec ses concurrents :
🔧 Quelles sont les garanties comprises dans l'assurance auto Crédit Agricole Assurance ?
L’assurance auto du Crédit Agricole Assurance propose quatre formules allant du Tiers Eko à la Tous Risques Intégrale. Dès la formule Tiers Intégrale, l'assistance 0 km et le véhicule de remplacement sont inclus, un avantage rare sur le marché. À partir de la Tous Risques Initiale, la garantie dommages accidentels/grêle renforce votre protection. La formule la plus complète ajoute la prise en charge du contenu du véhicule et inclut une indemnisation à la valeur d’achat en LOA/LLD. La couverture protection corporelle peut atteindre 1 000 000 €, et s’étend aux accidents à vélo.
🌟 Les offres d'assurance auto de Crédit Agricole Assurance
- Garanties essentielles
- Options :
- • Bris de vitres
- • Assistance 0 km
24.14 €/mois
- Garanties essentielles
- Bris de vitres
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Attentats Terrorisme
- Incendie et explosion
- Options :
- • Assistance 25 km
- • Assistance 0 km
34.93 €/mois
- Garanties essentielles
- Bris de vitres
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Attentats Terrorisme
- Incendie et explosion
- Options :
- • Indemnisation+
- • Assistance 25 km
35.5 €/mois
- Garanties essentielles
- Bris de vitres
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Attentats Terrorisme
- Incendie et explosion
- Options :
- • Rachat de franchise
48.31 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.. Sélection d'offres d'assurance auto recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
💣 Montant des franchises Crédit Agricole Assurance auto
Crédit Agricole Assurance propose trois principaux montants de franchise selon la nature du sinistre : incendie, vol ou vandalisme (310 €), catastrophes naturelles (380 €), et bris de glace (aucune franchise).
- 310 € pour incendie, vol, vandalisme et attentats
- 380 € pour catastrophes naturelles
- 0 € pour bris de glace (franchise zéro incluse dans 3 des 4 formules)
📞 Contacter l'assurance auto Crédit Agricole Assurance par téléphone
Crédit Agricole Assurance met à disposition différents moyens de contact pour répondre à vos besoins concernant votre contrat auto ou la gestion d'un sinistre. Voici les coordonnées détaillées pour chaque service :
SERVICE CLIENT
- En agence : 7 200 agences partout en France pour une prise en charge personnalisée
- Contact téléphonique via l’annuaire dédié par caisse régionale (disponible sur le site Crédit Agricole)
- Horaires : variables selon la caisse régionale, généralement du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
- Chatbot : disponible sur le site du Crédit Agricole pour poser toutes vos questions 24h/24
SERVICE GESTION DE SINISTRE
- Assistance auto disponible au 0 800 810 812 (appel gratuit) – 24h/24 et 7j/7 pour toute urgence ou déclaration de sinistre
- Déclaration de sinistre en ligne : espace client sur le site du Crédit Agricole ou via l’application mobile
- Adresse postale sinistre : Pacifica – Service Sinistres, TSA 32539, 94039 Créteil Cedex
AUTRES MOYENS DE CONTACT
- Espace Client en ligne : accessible 24h/24 depuis le site officiel ou l’application mobile Crédit Agricole pour consulter ou gérer vos contrats, et suivre vos demandes
- Application Mobile : permet aussi la déclaration rapide de sinistre et le suivi en temps réel
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