Crédit Agricole Assurance assurance auto : offres, tarifs et avis
Crédit Agricole Assurance auto protège les jeunes conducteurs et tous les profils grâce à quatre formules à la carte. Les tarifs commencent à 34,93 €/mois pour un conducteur expérimenté, soit un niveau supérieur à la moyenne du marché mais associé à des garanties très complètes dès le tiers +. Les formules incluent des options spécifiques, comme l’assistance 0 km et une offre dédiée aux jeunes conducteurs.
L'assurance auto Crédit Agricole Assurance auto : ce qu'il faut retenir !
- Crédit Agricole Assurance propose 4 formules d’assurance auto adaptées à différents profils, de la formule Eko à la Tous Risques Intégrale.
- Les prix sont en moyenne supérieurs à la moyenne du marché, justifiés par des garanties très couvrantes.
- Les avis clients donnent une note de 2,1/5 sur Trustpilot et 1,6/5 sur OpinionAssurances.
- Pour contacter l’assureur, retrouvez le numéro de téléphone dans l’annuaire des caisses régionales accessible sur le site, ou adressez-vous à votre agence ; il n’existe pas de numéro unique.
🚗 Quelles sont le formules d'assurance auto Crédit Agricole Assurance
Crédit Agricole Assurance propose 4 formules auto : Eko (Tiers), Tiers Intégrale, Tous Risques Initiale et Tous Risques Intégrale. Chaque formule intègre la responsabilité civile et une protection corporelle du conducteur jusqu’à 1 000 000 €. L’assureur se distingue par des garanties étendues comme l’assistance 0 km et la garantie “bris de glace sans franchise” dès la formule intermédiaire.
| Formule au Tiers | Formule Tiers+ | Formule Tous Risques |
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Liste de garanties non-exhaustives.
Garanties obtenues à partir des devis réalisés sur le site de l’assureur en 2024, en se référant spécifiquement au tableau des garanties.
⭐ Avis sur l'assurance auto Crédit Agricole Assurance
L'avis de nos experts sur l’assurance auto Crédit Agricole Assurance auto
- Les 4 formules vont du tiers Eko (garanties essentielles) jusqu’au Tous Risques Intégrale (couverture maximale, véhicule de remplacement jusqu'à 30 jours inclus).
- La protection corporelle atteint 1 000 000 € d’indemnisation, un plafond parmi les plus élevés du marché, et s’étend aux accidents de vélo.
- Bris de glace sans franchise dans 3 formules sur 4 ; franchise rachetée possible via une option à partir de la formule Tiers Intégrale.
- Assistance 0 km incluse dès la formule Tiers Intégrale, alors qu’elle reste souvent une simple option ailleurs : un vrai plus pour la plupart des conducteurs.
- Les tarifs sont en moyenne 12,09 % plus élevés que ceux du marché ; à noter toutefois, une offre spécifique jeune conducteur sous la moyenne du marché sur les formules de base.
- Nombreuses options personnalisables : indemnisation valeur d’achat en LOA, rachat de franchise, extensions pour jeunes, etc.
- Accompagnement de proximité avec 7 200 agences en France et gestion sinistres en interne par Pacifica.
- Peu d’offres différenciantes ou gratuites et une gestion des sinistres critiquée dans certains avis clients.
Les avis clients sur l'assurance auto Crédit Agricole Assurance
Les avis positifs sur Crédit Agricole Assurance auto d’après les assurés :
- De nombreux clients apprécient la réactivité du service en cas de sinistre et le suivi client efficace.
- Les assurés saluent la clarté des informations fournies et la gestion simple des contrats.
- Plusieurs points positifs concernent les avantages tarifaires et les réductions pour les véhicules propres ou l’ancienneté.
✅ Exemples d'avis positifs sur Crédit Agricole Assurance auto
⭐⭐⭐⭐⭐
" Très satisfait des services proposés par l'assurance Pacifica que ce soit pour la gestion de mon contrat, la clarté des informations ou la réactivité en cas de sinistre suivi client sérieux je recommande PACIFICA."
Avis publié par COCO sur Opinion Assurances le 30/07/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
" Inscrite au 1er janvier pour ma voiture, j'ai eu une réduction de 100 € puisque celle-ci est électrique et trois mois remboursés donc j'étais gagnante pour l'année 2025."
Avis publié par Tesla26 sur Opinion Assurances le 30/07/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
Les avis négatifs sur Crédit Agricole Assurance auto d’après les assurés :
- Manque de transparence lors de la gestion des sinistres, provoquant une réelle perte de confiance chez certains clients.
- Plusieurs clients évoquent une augmentation injustifiée de leur prime après un sinistre malgré les garanties souscrites.
- D’anciens clients regrettent un service client jugé bien moins efficace que celui de concurrents comme la Macif.
❌ Exemples d'avis négatifs sur Crédit Agricole Assurance auto
⭐
" Bonjour, J'ai résilié mon contrat suite à un manque total de transparence de votre part. Lors de mon sinistre (pare-brise), on m'a clairement affirmé que la réparation chez Carglass n'aurait aucune conséquence sur ma prime ni sur mon contrat et je donne que j’avais le bri de glace dans mon contrat. Pourtant, j'ai constaté une augmentation injustifiée par la suite. Je considère cela comme une tromperie et une perte de confiance. Quand un assureur ne respecte pas ses engagements, il est normal que le client parte. Cordialement. "
Avis publié par Mymy sur Opinion Assurances le 23/10/2025 suite à une expérience le 21/09/2025
⭐
" Surtout je ne vous conseille pas cette assurance. Avant j'étais à la Macif, je peux vous assurer que c'était autre chose. D'ailleurs je suis obligé de rester chez eux. Je retourne à la Macif dès l'année prochaine. J'ai fait une belle bêtise de prendre cette assurance. Au moins à la Macif le moindre problème ils se mettent en 4 pour vous venir en aide. Donc je ne vous conseille pas l'assurance du crédit agricole. "
Avis publié par Domm sur Opinion Assurances le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
💸 Tarifs et devis d'assurance auto Crédit Agricole Assurance
Les tarifs de Crédit Agricole Assurance auto sont en moyenne 12,09 % supérieurs à ceux du marché, mais ils s’expliquent par des garanties étendues dès la formule Tiers+. Pour un conducteur bonussé, l’assurance Tiers+ s’élève à 34,93€/mois contre 27,57€/mois pour la moyenne nationale, avec assistance 0 km incluse. En revanche, les offres pour jeunes conducteurs restent compétitives : 58,18€/mois contre 63,51€/mois sur le marché.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Crédit Agricole Assurance dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.
⚖️ Comparez les assurances auto
👀 Comparez l'assurance auto de Crédit Agricole Assurance avec ses concurrents :
🔧 Quelles sont les garanties comprises dans l'assurance auto Crédit Agricole Assurance ?
Crédit Agricole Assurance propose une assurance auto modulable, adaptée à tous les profils grâce à 4 formules, de la couverture au tiers à la formule tous risques intégrale. Dès la formule tiers intégrale, sont incluses des garanties valorisantes comme l’assistance 0 km, le bris de glace sans franchise et la protection du conducteur avec indemnisation jusqu’à 1 000 000 €. Les formules les plus complètes couvrent également les dommages accidentels, la grêle et le contenu du véhicule. De nombreuses options s’ajoutent, notamment le rachat de franchise et le remboursement en valeur d’achat en cas de LOA/LLD.
🌟 Les offres d'assurance auto de Crédit Agricole Assurance
- Garanties essentielles
- Options :
- • Bris de vitres
- • Assistance 0 km
24.14 €/mois
- Garanties essentielles
- Bris de vitres
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Attentats Terrorisme
- Incendie et explosion
- Options :
- • Assistance 25 km
- • Assistance 0 km
34.93 €/mois
- Garanties essentielles
- Bris de vitres
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Attentats Terrorisme
- Incendie et explosion
- Options :
- • Indemnisation+
- • Assistance 25 km
35.5 €/mois
- Garanties essentielles
- Bris de vitres
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Attentats Terrorisme
- Incendie et explosion
- Options :
- • Rachat de franchise
48.31 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.. Sélection d'offres d'assurance auto recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
💣 Montant des franchises Crédit Agricole Assurance auto
Crédit Agricole Assurance propose des franchises adaptées au type de sinistre, avec une prise en charge sans franchise pour le bris de glace dans la majorité de ses formules.
- 310 € pour incendie, vol, vandalisme et attentats matériels
- 380 € pour les catastrophes naturelles
- Aucune franchise sur le bris de glace (zéro franchise incluse dans 3 formules)
📞 Contacter l'assurance auto Crédit Agricole Assurance par téléphone
Crédit Agricole Assurance propose plusieurs moyens concrets pour contacter son service d’assurance auto. Pour toute question ou déclaration de sinistre, il n'existe pas de numéro unique national, mais chaque assuré peut joindre sa caisse régionale (coordonnées sur le site officiel) ou se rendre directement dans l’une des 7200 agences Crédit Agricole. En cas d'urgence ou de sinistre, le recours à l'assistance téléphonique est possible, et de nombreuses démarches peuvent être réalisées via l'espace client en ligne ou depuis l'application mobile. Voici les principaux canaux de contact à votre disposition :
SERVICE ASSISTANCE & SINISTRE
- Déclaration de sinistre : Directement depuis votre espace client web ou l’application mobile Crédit Agricole
- Assistance téléphonique : Le numéro dédié à l’assistance auto (fourni dans vos documents contractuels) est disponible 24h/24 et 7j/7
- Adresse postale : Crédit Agricole Assurance - Pacifica, 8-10, boulevard de Vaugirard, 75724 Paris Cedex 15
AUTRES MOYENS DE CONTACT
- Agence physique : Vous pouvez vous rendre directement dans l’une des 7200 agences Crédit Agricole en France pour un accompagnement personnalisé
- Chat en ligne : Chatbot accessible sur le site officiel Crédit Agricole pour poser vos questions simples à tout moment
- Annuaire des caisses régionales : Pour joindre un conseiller, rendez-vous sur le site web afin de trouver les coordonnées (téléphone, mail) de votre caisse régionale
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