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🌟 Les offres d'assurance Auto de Crédit Agricole Assurance
Données mises à jour le 19/07/2025
24.14€ /mois
noté 2.1⭐ sur Trustpilot
| Garanties incluses |
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| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
| Garanties optionelles |
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| Bris de vitres |
| Assistance 0 km |
Données mises à jour le 01/03/2025
58.18€ /mois
noté 2.1⭐ sur Trustpilot
| Garanties incluses |
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| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
| Assistance 0 km |
| Assistance |
| Catastrophes Naturelles et Technologiques |
| Attentats Terrorisme |
| Garanties optionelles |
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| Rachat de franchise |
| Bris de vitres |
Données mises à jour le 19/07/2025
69.55€ /mois
noté 2.1⭐ sur Trustpilot
| Garanties incluses |
|---|
| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
| Assistance 25 km |
| Garanties optionelles |
|---|
| Bris de vitres |
| Assistance 0 km |
Les prix affichés correspondent aux formules les plus économiques ou standards.
Assurance Crédit Agricole Assurance : offres, tarifs et devis | juin 2026
Assureur généraliste, Crédit Agricole Assurance propose des contrats complets pour particuliers recherchant solidité et accompagnement de proximité. Premier assureur français par ses volumes, il couvre tous les besoins courants grâce à des formules modulables, un réseau de 7200 agences et un service client dédié. Les tarifs en habitation débutent à 6 €/mois pour les jeunes, mais restent globalement dans la fourchette haute du marché.
| Produits d’assurance |
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| Avis client | ⭐ 2.1 / 5 sur 2996 avis Trustpilot |
🔎 Qui est Crédit Agricole Assurance ?
🏠 L'offre d'assurance habitation de Crédit Agricole Assurance
Crédit Agricole Assurance propose une couverture pour tous les profils, incluant locataires, propriétaires et propriétaires non occupants. Trois formules modulables sont disponibles pour chaque catégorie, afin de s’adapter aux besoins réels de chaque assuré. Une formule dédiée aux étudiants et locataires de moins de 30 ans est proposée à partir de 6 €/mois.
- Formule Eko : la plus basique pour locataires et propriétaires, avec des garanties essentielles.
- Formule Équilibre : niveau intermédiaire disponible pour tous, assurant une protection élargie.
- Formule Optimale : garanties renforcées pour une couverture supérieure, accessible à tous les profils.
- Formule Optimale + : réservée aux propriétaires non occupants pour une protection maximale.
- Formule Jeune : accessible dès 6 €/mois pour locataires et étudiants de moins de 30 ans.
Chaque formule permet une adaptation précise des garanties selon le profil et le logement assuré.
🌟 Les offres d'assurance habitation de Crédit Agricole Assurance
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 2.1 / 5 sur 2996 avis Trustpilot⭐ 1.6 / 5 sur 165 avis OpinionAssurances |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme celibataire de 30 ans, Vivant à Montpellier, Appartement de 3 pièces, 70 m2, Capital mobilier : 10 000 €, Pas d'animaux
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Crédit Agricole Assurance dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
🚗 L'offre d'assurance auto de Crédit Agricole Assurance
🌟 Les offres d'assurance auto de Crédit Agricole Assurance
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 2.1 / 5 sur 2996 avis Trustpilot⭐ 1.6 / 5 sur 165 avis OpinionAssurances |
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Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 : Homme marié de 50 ans, Vivant à Nantes 44000, Clio 3 - essence - 2013, Access 1.2 16CV, Assuré depuis plus de 2 ans, Voiture garée dans un parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 12 ans, Aucun sinistre sur les 3 dernières années, Aucune résiliation par un assureur, Trajet loisirs - travail, 12000km
💊 L'offre de mutuelle santé de Crédit Agricole Assurance
Crédit Agricole Assurance propose trois formules de contrat pour la couverture santé. Les formules Initiale et Intégrale peuvent être renforcées selon les besoins. Des options existent pour optimiser les remboursements sur certains postes.
- Formule Initiale : couverture de base à laquelle peuvent s’ajouter des renforts ciblés selon les besoins.
- Formule Intégrale : niveau intermédiaire, avec possibilité d’ajouter des garanties pour les soins courants et l’hospitalisation.
- Formule Intégrale + : solution la plus complète, intégrant d’emblée des forfaits renforcés sur l’optique et le dentaire.
Des garanties complémentaires « Soins » ou « Forfaits » permettent d’adapter chaque contrat à la situation de l’assuré.
🌟 Les offres de mutuelle de Crédit Agricole Assurance
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Avis client ⭐ 2.1 / 5 sur 2996 avis Trustpilot⭐ 1.6 / 5 sur 165 avis OpinionAssurances |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Femme retraité de 65 ans, 1960, Pas de mari ni d'enfant à assurer, 24 rue de Mulhouse, 59000 Lille, Régime général
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
Le Crédit Agricole Assurance se positionne dans la fourchette haute du marché : les tarifs sont souvent 10 à 20 % plus élevés qu’un néoassureur type Lovys. Assurer son appartement en tant que propriétaire coûte en moyenne 26,9 € contre 24,7 € pour le marché. Les prix élevés s’expliquent par la gestion via agences physiques et des garanties plus larges automatiquement incluses. Aucune offre de bienvenue ni gratuité n’est proposée aux nouveaux adhérents.
Garanties
Chez Crédit Agricole Assurance, les formules sont très complètes dès l’offre de base : en habitation, des garanties spécifiques (panneaux solaires, piscine, hébergement locatif) sont intégrées dès les premiers niveaux. L’assurance auto propose dès la formule intermédiaire l’assistance 0 km et le véhicule de remplacement jusqu'à 30 jours, alors que ces options sont souvent payantes ailleurs. En santé, certains médicaments non pris en charge par la Sécurité sociale sont couverts.
Assistance
Le Crédit Agricole offre une assistance différenciante : pour les propriétaires non occupants, prise en charge du loyer pendant les travaux et frais d’agence pour retrouver un locataire. En auto, assistance 0 km et véhicule de remplacement inclus dès la formule intermédiaire. Des services complémentaires sont apportés via l’application mobile, le réseau d’agences physiques, et des services d’aide à domicile (garde d’enfants, aide ménagère).
Gestion de sinistre et remboursements
Le Crédit Agricole Assurance propose un numéro dédié disponible 24h/24 et 7j/7, la déclaration en ligne sur l’application et un réseau d’agences pour un suivi de proximité. Cependant, de nombreux clients évoquent des délais de remboursement longs et des difficultés de communication, notamment lors de dossiers complexes. Les conseillers régionaux sont un atout, mais la gestion des sinistres fait régulièrement l’objet de critiques parmi les assurés.
⭐ Avis Crédit Agricole Assurance : que penser de cet assureur ?
Notre avis sur Crédit Agricole Assurance
- Garanties différenciantes incluses dès les formules d’entrée de gamme (ex : assistance 0km ou garanties panneaux solaires en habitation)
- Accompagnement humain et personnalisé grâce à plus de 7 200 agences réparties partout en France
- Large variété de produits : auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs, assurance prêt immobilier
- Gestion multi-canal : souscription possible en ligne, par téléphone ou directement en agence
- Tarifs nettement supérieurs à la moyenne : jusqu’à 10 à 20 % plus chers que les néo-assureurs
💚 Ce qu'on aime chez Crédit Agricole Assurance : La richesse et la qualité des garanties incluses dès les premières formules ! Par exemple, en assurance auto, l’assistance 0km et le véhicule de remplacement sont accessibles dès la formule « Tiers Intégrale », alors qu’ils sont généralement optionnels chez d’autres assureurs. En habitation, même la formule la plus basique couvre des équipements spécifiques (panneaux solaires) et propose des aides concrètes comme la prise en charge du loyer du propriétaire non occupant pendant des travaux. Le réseau physique du Crédit Agricole reste un vrai atout : avec plus de 7 200 agences, il est facile de rencontrer un conseiller et d’obtenir un accompagnement humain lors des moments clés (sinistre, modification de contrat, etc). Enfin, la gamme est large et claire, ce qui permet de regrouper facilement plusieurs contrats au même endroit et de trouver une solution adaptée à tout profil, du jeune conducteur au senior, en passant par les familles et les étudiants.
💔 Ce qu’on aime un peu moins : Les tarifs sont dans la fourchette haute du marché : comptez en moyenne 10 à 20 % de plus qu’un assureur 100 % digital, sans forcément plus d’options (hors garanties différenciantes). La gestion des sinistres et le service client souffrent d’une image contrastée : les retours clients évoquent souvent des délais de remboursement longs, un manque de suivi et de la lourdeur administrative (multiples relances demandées, justificatifs à fournir, etc.). Peu ou pas d’offres promotionnelles ou de bienvenue : il est rare de voir des remises à la souscription, ce qui ne contribue pas à adoucir la peine côté tarif. Enfin, le parcours de souscription en ligne pourrait gagner en simplicité et en rapidité : la souscription reste plus fluide et agréable si vous passez par un conseiller en agence !
Les avis clients sur Crédit Agricole Assurance
Avis positifs
Sur les plateformes d’avis en ligne, Crédit Agricole Assurance est salué pour la qualité de son accompagnement client. De nombreux assurés apprécient la rapidité de traitement des dossiers et la clarté des explications fournies lors de la souscription d’un contrat. Plusieurs témoignages soulignent également la disponibilité des conseillers et la facilité des démarches lors de la gestion d’un sinistre.
"Assureur très réactif et à l’écoute, j’ai obtenu une réponse rapide lors de ma demande de prise en charge. L’accompagnement du conseiller a été très précieux, je me suis senti bien informé à chaque étape."
Avis laissé le 15/03/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 13/03/2024
"Bonne expérience pour la gestion de mon dossier suite à un sinistre. Les démarches ont été simples et l’indemnisation a été versée rapidement, ce qui m’a vraiment rassuré."
Avis laissé le 28/02/2024 par Marie sur Trustpilot. Date de l'expérience : 28/02/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
Les clients de Crédit Agricole Assurance reprochent particulièrement la longueur des délais de remboursement, des procédures jugées complexes et un manque de transparence. Plusieurs assurés évoquent également des multiples relances nécessaires ou une communication insatisfaisante lors de la gestion de leurs sinistres.
"1 mois et demi que j'attend un remboursement pour des soins malgré plusieurs relances ils ne font rien Mutuelle imposé par mon employeur j'ai souscris à l'option facultative à 50€ par mois pour une meilleure couverture et plus de tranquillité, je me rend compte que je paie pour rien, il ne rembourse pas et demande toujours plus de documents Fuyez cette mutuelle, il faut se poser des questions sur les employeurs qui imposent cette mutuelle en toute connaissance de cause !"
Avis laissé le 20/08/2024 par Laure sur OpinionAssurances. Date de l'expérience : 20/08/2024
"Bonjour à fuire , Ils m'ont balader depuis des mois .. Envoie si ,envoie ça pour qu'au final c'est un refut de prise en charge Ils n'appellent pas pour prévenir de la situation envoie des lettres qui se perd... Moi j'ai envoyer même en recommandé Voilà 90 euro par mois Et pour ne rien precevoir Ciao crédit agricole"
Avis laissé le 06/08/2024 par Merco38 sur OpinionAssurances. Date de l'expérience : 06/08/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter Crédit Agricole Assurance ?
Crédit Agricole Assurance propose différents moyens pour joindre ses équipes selon votre situation :
- Téléphone : 09 77 40 50 00 pour les demandes générales et la déclaration de sinistre (prix d’un appel local)
- Assistance d’urgence disponible 24h/24 et 7j/7 via le numéro inscrit sur vos documents d’assurance
- Application mobile « Mes Assurances » et espace client en ligne : accès à la déclaration de sinistre, suivi de dossier, contacts personnalisés
- Agence physique : prise de rendez-vous ou accueil sur place auprès d’un conseiller dans l’agence de proximité
- Formulaire de contact sur le site officiel, ou coordonnées spécifiques par email et courrier indiquées dans vos documents ou dans l’espace client
Les coordonnées de contact précises (email, adresse postale) varient selon la région et le type de contrat. Les horaires des agences dépendent de votre point de vente local.
💬 FAQ sur Crédit Agricole Assurance
Comment se passe la souscription chez Crédit Agricole Assurance ?
La souscription chez Crédit Agricole Assurance peut se faire en ligne, par téléphone ou directement en agence, ce qui facilite l’accès quelles que soient vos préférences. En ligne, le parcours reste perfectible : certains signalent des formulaires longs et des bugs, la fluidité n’est pas optimale. Pour les cas plus complexes, l’intervention d’un conseiller en agence est nécessaire. Les canaux multiples sont un vrai plus pour ceux qui souhaitent un accompagnement humain et personnalisé lors de la souscription.
Comment se passe la résiliation chez Crédit Agricole Assurance ?
Pour résilier un contrat chez Crédit Agricole Assurance, plusieurs options s’offrent à vous : l’envoi d’une lettre recommandée à votre agence ou à Pacifica, la demande via l’application Mes Assurances ou depuis l’espace client en ligne. Vous pouvez aussi appeler le 09 77 40 50 00 pour initier la démarche. Le numéro de contrat et la date de résiliation souhaitée doivent être précisés. Les démarches sont parfois jugées complexes par les assurés, surtout pour l’administratif.
Crédit Agricole Assurance propose-t-il des offres promo ?
Des offres promotionnelles ponctuelles existent chez Crédit Agricole Assurance, souvent réservées à certains profils ou lors de campagnes d’équipement. Par exemple, une assurance habitation est proposée à partir de 6 €/mois pour les moins de 30 ans, et les jeunes conducteurs peuvent bénéficier d’une remise jusqu’à 20 % la troisième année. Les promotions varient selon les caisses locales. On trouve aussi des tarifs réduits pour les clients multi-équipés ou selon l’ancienneté.
Comment fonctionne le système de parrainage de Crédit Agricole Assurance ?
Le parrainage chez Crédit Agricole Assurance permet aux clients d’obtenir une prime, généralement 50 € par filleul souscrivant à une assurance éligible. Le nombre de parrainages est souvent limité (jusqu’à trois par an selon la région). La démarche implique : inscription du parrain, souscription effective du filleul puis validation par l’assureur. Certaines régions versent aussi des primes à des associations lors d’un parrainage. Les conditions et la prime proprement dite dépendent de la caisse régionale.