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April mutuelle : avis, tarif et remboursement en 2022

Mutuelle April
Découvrez les mutuelles d'April pour vous couvrir face aux frais médicaux.

April conçoit et commercialise des complémentaires santé pour les particuliers mais aussi, pour les entreprises. Combien ça coûte ? Quelles sont les garanties des mutuelles d'April ? Quel est l'avis de leurs clients ? Comment contacter April par téléphone ?


April mutuelle
💰 Prix À partir de 16,31€/mois
☎ Tarifs et contrats 01 86 26 99 40
📅 DĂ©lai de remboursement DĂ©lai de remboursement : 4 jours si utilisation de la carte vitale
📝 Frais de dossier Frais de dossier : 25 €
📌 DĂ©lai de carence DĂ©lai de carence : 3 mois sur le dĂ©passement d’honoraire pour maladie en hospitalisation pour les formules April Moove santĂ©, April santĂ© et April globale +

đŸ„ April mutuelle : remboursements et tarifs pour les particuliers

April propose des complémentaires santé pour tous les profils d'assurés : étudiant, travailleur non salarié, les seniors, etc. Avec ses sept formules, April Santé a été pensée pour s'adapter au mieux aux besoins de leurs clients.

Tableaux de garanties des mutuelles April

April dispose de sept formules santé : access, essentiel, équilibre, médium, confort, intégral et premium. En plus, ils proposent une complémentaire santé modulable appelée April Santé Mix avec au choix, six niveaux de remboursement.

Pour vous guider dans le choix de votre mutuelle, voici un tableau comparant les garanties les plus utilisées des sept formules santé d'April : les médecins conventionnés ou non, les remboursements des soins dentaire, l'orthodontie et les lunettes.

April mutuelle
Garanties Santé mix Tranquilité
À partir de 16,31€/mois
đŸ‘©â€âš•ïž Consultation de mĂ©decins gĂ©nĂ©ralistes et spĂ©cialiste conventionnĂ© OPTAM   300%
đŸ‘šâ€âš•ïž Consultation de mĂ©decins gĂ©nĂ©ralistes et spĂ©cialiste conventionnĂ© non OPTAM   200%
đŸ„ Frais de sĂ©jour Frais rĂ©els Frais rĂ©els
đŸ›ïž Chambre particuliĂšre   85 € par jour
😬 Soins dentaires   200%
👄 Orthodontie prise en charge par l'Assurance maladie   100%
đŸŠ· Dentaire non pris en charge par la SĂ©curitĂ© sociale   250 € par an
👓 Lunettes   Jusqu'à 450 €
👀 Lentilles   100 % + 200 € par an
👂 Appareils auditifs   100%
đŸ§˜â€â™€ïž MĂ©decine naturelle   120 €
Tarifs et contrat au ☎ 01 86 26 99 40

Prix et garanties du site April assurance en 2022.

Mutuelle April Senior : quelle solution ?

La mutuelle pour senior d'April dispose de plusieurs points forts. En cas d'adhĂ©sion au contrat APRIL SantĂ© Senior entre 58 et 65 ans, vous ne subirez aucune Ă©volution de la cotisation (hors rĂ©glementation) durant les trois premiĂšres annĂ©es civiles Ă  compter de la prise d’effet de vos garanties.

De plus, l'offre santĂ© d'April pour les seniors n'a pas d’option, tout est inclus. Qu'ils aient 60 ou 95 ans, les seniors ne subissent pas de limite d'Ăąge Ă  l'adhĂ©sion. Enfin, vous n'avez pas de questionnaire mĂ©dical Ă  remplir ni de dĂ©lai de carence Ă  subir.

Les mutuelles d'April pour senior comprennent six niveaux de remboursement au choix avec des garanties adaptées en :

  1. hospitalisation et chambre particuliÚre : dÚs le niveau 2, les honoraires des chirurgiens et les frais de chambre particuliÚre sont pris en charge ;
  2. consultations des médecins généralistes et spécialistes ;
  3. pharmacie : les médicaments remboursés ou non par la Sécurité sociale ;
  4. frais dentaires et d'optiques avec un bonus dĂšs le niveau 2 aprĂšs 2 annĂ©es d’adhĂ©sion ;
  5. prothÚses auditives dont l'entretien ;
  6. médecine douce ;
  7. cures thermales ainsi que les frais annexes comme le transport et l'hébergement.
  • Quels sont les avantages des complĂ©mentaires santĂ© April ?
  • Tiers payant. April est partenaire avec prĂšs de 140 000 professionnels de la santĂ© pratiquant le tiers payant pour vous Ă©viter d'avancer les frais.
  • Un espace client en ligne. Ainsi, vous pourrez consulter vos remboursements, demander une prise en charge hospitaliĂšre, actualiser vos informations personnelles, etc.
  • Des remboursements de vos frais en 24h. April s'engage Ă  rembourser vos frais de santĂ© en 24h aprĂšs la rĂ©ception de vos justificatifs.
  • Des lunettes de qualitĂ© Ă  prix rĂ©duit. April a nĂ©gociĂ© des tarifs prĂ©fĂ©rentiels sur les lunettes auprĂšs de plusieurs opticiens.

đŸ‘šâ€đŸ’» La mutuelle April pour entreprise : couvrez vos salariĂ©s

Depuis le 1er janvier 2016, toutes les entreprises du secteur privé ou associatif doivent proposer une complémentaire santé d'entreprise à leurs salariés. Les employeurs doivent payer au minimum 50% des cotisations d'assurance santé des employés et les mutuelles doivent comprendre les garanties minimales (appelées également panier de soins minimal).

Certains secteurs, comme les hĂŽtels, les cafĂ©s et les restaurants, l'immobilier ou la coiffure, possĂšdent des conventions collectives. Ce sont des rĂ©glementations que les professionnels de ces secteurs doivent respecter. Elles peuvent imposer aux entreprises des garanties supplĂ©mentaires ou une participation supĂ©rieure Ă  50%. Les conventions collectives peuvent comprendre un partenariat avec un assureur santĂ© en particulier qui remplit toutes les conditions. Cela n'empĂȘche pas les entreprises de comparer les mutuelles et de souscrire auprĂšs de l'assureur de leur choix, tout en respectant la loi et la convention collective du secteur d'activitĂ©.

Mutuelle April

April propose 17 offres conventionnelles, répondant aux conventions collectives pour :

  • transport ;
  • prestataires de service ;
  • immobilier ;
  • coiffure ;
  • hotel, cafĂ©s et restaurants ;
  • boulangerie et pĂątisserie artisanale ;
  • commerce de dĂ©tail non-alimentaire ;
  • entreprise standard ;
  • boucherie ;
  • commerce de dĂ©tail habillement et textile ;
  • bureau d'Ă©tudes, SYNTEC ;
  • restauration rapide ;
  • services de l'automobile.

En plus de ces offres conventionnées, April propose une complémentaire santé pour entreprise standard et une complÚte, idéales pour les TPE (TrÚs Petites Entreprises) et PME (Petites et Moyennes Entreprises) privées non conventionnées.

L'assurance santĂ© pour entreprise April standard est composĂ©e de deux formules : le panier de soins lĂ©gal et un panier de soins + pour de meilleures garanties. Si le salariĂ© n'est pas satisfait, il peut ajouter jusqu'Ă  cinq renforts Ă  sa charge pour amĂ©liorer ses garanties. La mutuelle standard d'April est disponible Ă  partir de 10,43 € par mois.

La complĂ©mentaire santĂ© complĂšte d'April vous permet de choisir entre 12 niveaux (dont 3 postes modulaires : optique, dentaire et soins courants). Les soins non pris en charge par la SĂ©curitĂ© sociale peuvent ĂȘtre remboursĂ©s. Vous pouvez dĂ©cider d'Ă©tendre la mutuelle d'entreprise aux ayants-droit de vos salariĂ©s (conjoint et enfants). Cette formule est disponible Ă  partir de 15 € par mois.

đŸ€” Mutuelle April avis : que penser de cet assureur ?

Avant de vous engager sur un an de contrat avec un assureur, il est toujours important de connaßtre l'avis des clients actuels d'April. Les assurés rencontrent-ils des problÚmes ? Sont-ils bien suivis ?

April mutuelle avis : que pensent les clients ?

Avec une moyenne de 4,4/5 donnée avec les 315 derniers avis sur le site ekomi, la mutuelle d'April est trÚs bien notée. Que disent les assurés April ?

Les assurés d'April mutuelle vantent les capacités d'écoute et les explications des conseillers qu'ils ont au téléphone. En revanche, ils se plaignent des délais de remboursements, jugés trop longs.

Exemple d’un avis positif (note 5/5) :

Je suis satisfait car le commercial avec qui j'ai signĂ© le contrat, il est trĂšs Ă  l'Ă©coute et trĂšs explicite. Tout est clair avec celui-ci. De plus je trouve qu'en termes de garanties et tarifs, vous ĂȘtes bien mĂȘme trĂšs bien.
Commentaire laissé le 29/11/2020.

J'ai été chez April pendant plusieurs années, j'étais partie et je suis revenue, car je n'étais pas contente de la mutuelle souscrite auparavant. Ce que je peux dire d'April, c'est qu'il y a un trÚs bon accueil téléphonique et de bons conseillers, et un remboursement rapide.
Commentaire laissé le 11/09/2020.

Exemple d’un avis faible (note 1/5) :

ExtrĂȘmement difficile de joindre une personne. Je voulais voir oĂč en Ă©tait la souscription du contrat de ma fille. J'ai dĂ» appeler diffĂ©rents numĂ©ros de tĂ©lĂ©phone trouvĂ©s sur internet. On ne trouvait jamais le nom de ma fille. En fait, j'ai vu qu'il y avait une erreur sur l'orthographe du nom.
Commentaire laissé le 24/11/2020.

Bonjour, un peu déçu pour l'instant, je ne peux pas me soigner car je n'ai pas encore reçue ma carte de mutuelle, que je devais recevoir rapidement. Je ne peux pas avancer la totalité de mes soins donc vous voyez, mauvaise expérience c'est pourquoi je mets 1 étoile pour l'instant.
Commentaire laissé le 27/10/2020.

Avis mutuelle April : que pensent nos experts ?

Nos experts en assurance considÚrent que les mutuelles April sont particuliÚrement intéressantes. Que ce soit pour les particuliers ou les entreprises, les remboursements des frais santé se font en 24h. Les clients sont trÚs satisfaits du service client. April vous laisse le choix entre la souscription d'une assurance santé en ligne et au téléphone. De plus, avec April, vous avez un espace en ligne pour suivre les remboursements.

Les assurances santé pour senior d'April sont également trÚs intéressantes puisqu'elles n'imposent pas de délai de carence. April ne demande pas de remplir un questionnaire médical mais aussi, elle n'impose aucune limite d'ùge. Enfin, si vous souscrivez la mutuelle senior d'April entre 58 et 65 ans, le tarif n'augmentera pas pendant les trois premiÚres années !

Les prix d'appel sont attractifs mĂȘme si pour obtenir une bonne mutuelle, le tarif augmente rapidement. La multitude de formules rend la lecture complexe. Outre le prix, il devient difficile de repĂ©rer les diffĂ©rences entre les formules.

L'avis de nos experts sur la mutuelle April
Points forts Points faibles
  Remboursement des frais santé rapides.   Une tarification compliquée à comprendre dû à la multitude de formules proposées.
  Des conseillers Ă  l'Ă©coute et efficaces.   Trop de formules sont proposĂ©es et il est difficile de faire un choix. Les diffĂ©rences entre deux formules peuvent ĂȘtre difficiles Ă  trouver.
  April santé Senior est particuliÚrement adaptée aux seniors avec des garanties spéciales et avec un tarif bloqué. Les cotisations santé ne peuvent pas augmenter lors des trois premiÚres années du contrat.  
  Choix entre l'adhésion en ligne et par téléphone.  
  April propose des offres dédiées à 17 corps de métiers ayant des conventions collectives propres.  
  Les contrats de complĂ©mentaires santĂ© collectives sont gĂ©rĂ©s en ligne depuis l’espace client.  

Questions sur les tarifs et contrats au 01 86 26 99 40.

📞 April santé : comment contacter un conseiller par tĂ©lĂ©phone ?

April mutuelle mon compte

April met en place trois numéros de téléphone en fonction de votre situation.

  1. Si vous n'ĂȘtes pas encore assurĂ© chez April, vous pouvez contacter un conseiller April au numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone suivant : 04 72 36 74 44 (du lundi au vendredi de 9h Ă  18h, prix d'un appel local depuis la mĂ©tropole).
  2. Si vous ĂȘtes assurĂ© avec une complĂ©mentaire santĂ© individuelle, vous pouvez contacter le 09 74 50 20 20 (du lundi au vendredi de 8h30 Ă  18h30 et le samedi de 9h Ă  12h, prix d'un appel local depuis la mĂ©tropole).
  3. Si vous ĂȘtes assurĂ© avec une mutuelle d'entreprise, il faut appeler le 04 72 36 74 77 (du lundi au vendredi de 8h30 Ă  18h30, prix d'un appel local depuis la mĂ©tropole) pour ĂȘtre en contact avec un conseiller qui saura rĂ©pondre Ă  vos questions.

April possÚde également des agences qui peuvent vous accueillir pour répondre à vos questions.

❌ Comment rĂ©silier une mutuelle April ?

Depuis le 1er décembre 2020, la loi infra-annuelle sur les assurances santé a été mise en place. Elle permet aux assurés de résilier leur complémentaire santé à tout moment aprÚs un an de contrat.

Comment faire ? Il suffit d'envoyer un courrier de résiliation de mutuelle à April. Vous n'avez pas à justifier de votre décision et si vous aviez déjà payé des cotisations à l'année, April devra vous rembourser au prorata.

Si vous souhaitez résilier votre contrat santé avant la premiÚre année, il faut avoir subi un changement de situation comme une naissance ou adoption, un mariage, un divorce, etc.

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