Vous êtes client d'April ? Donnez-nous votre avis !
🌟 Les offres d'assurance Auto d'April
Données mises à jour le 23/07/2025
19.85€ /mois
noté 4.6⭐ sur Ekomi
| Garanties incluses |
|---|
| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
| Assistance |
Données mises à jour le 23/07/2025
71.11€ /mois
noté 4.6⭐ sur Ekomi
| Garanties incluses |
|---|
| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
Les prix affichés correspondent aux formules les plus économiques ou standards.
Assurance April : offres, tarifs et devis | septembre 2025
April est un courtier grossiste incontournable de l’assurance en France, proposant une large gamme de contrats pour particuliers et entreprises : auto, moto, santé, habitation, prévoyance, voyage... Les offres sont modulables, l’application mobile est bien notée (jusqu’à 4,6/5) et les tarifs démarrent à partir de 2,73 €/mois. Bilan, points forts, inconvénients : voici l’essentiel sur April et ses assurances.
| Produits d’assurance |
|
| Avis client | ⭐ 4.6 / 5 sur 4682 avis Ekomi |
| Contact | 📞 04 72 36 73 73 |
🔎 Qui est April ?
Le signe indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
🏠 L'offre d'assurance habitation de April
April propose une assurance habitation structurée autour de trois formules distinctes, avec des niveaux de garanties adaptés aux besoins des assurés. Ces formules se différencient principalement par l’étendue des garanties incluses et les options offertes pour couvrir les biens du foyer.
- Essentielle : la formule de base, la plus économique, qui inclut déjà des garanties rarement présentes à ce niveau comme le Vol et le Bris de glace.
- Confort : cette formule intermédiaire offre une protection contre les dommages électriques et les bris de vitrages du mobilier (miroirs, éléments en verre, appareils ménagers…). Elle propose aussi des options supplémentaires telles que le rééquipement à neuf ou la couverture des appareils nomades, même en cas de vol hors du domicile.
- Tranquillité : la formule la plus complète, qui inclut notamment la garantie contre le vandalisme, la perte de denrée du congélateur et le rééquipement à neuf. Point fort de cette offre : une option exclusive « Bris de matériel » qui assure un large éventail de biens (meubles, électroménager, TV, matériel de sport…) contre les accidents domestiques (chocs, chutes, etc).
L’offre habitation d’April se distingue par des garanties de base particulièrement protectrices et des niveaux de couverture pensés pour répondre aux besoins particuliers des assurés, qu’ils soient locataires ou propriétaires.
🌟 Les offres d'assurance habitation de April
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
|
|
|
Avis client ⭐ 3.8 / 5 sur 3220 avis Opinion Assurances⭐ 4.6 / 5 sur 4682 avis Ekomi ⭐ 1.7 / 5 sur 355 avis Trustpilot |
|
|||||||||||||
| Voir les garanties Voir moins d'informations | ||||||||||||||||
|
Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme celibataire de 30 ans, Vivant à Montpellier, Appartement de 3 pièces, 70 m2, Capital mobilier : 10 000 €, Pas d'animaux
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe April dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
🚗 L'offre d'assurance auto de April
April propose une gamme complète d’assurances auto avec 4 formules modulables pour répondre à tous les besoins, du strict minimum à la protection maximale. Toutes les formules sont personnalisables : vous pouvez ajuster le nombre de kilomètres par an (moins ou plus de 5 000 km), le niveau de franchise (avec option rachat de franchise) ou le montant d’indemnisation pour certaines garanties comme la garantie du conducteur ou des accessoires.
- Mini : formule au tiers, couvrant les garanties essentielles pour un coût maitrisé.
- Mini+ : version enrichie de la formule au tiers, incluant des protections supplémentaires.
- Medium : équivalent de la tierce renforcée (tiers+) ; elle offre un niveau de couverture intermédiaire adapté à ceux qui souhaitent aller plus loin que le minimum obligatoire.
- Maxi : tous risques, la protection la plus complète du catalogue April.
Grâce à ces formules et à leurs nombreux ajustements possibles, April permet d’adapter précisément votre contrat à votre profil et à l’usage réel de votre voiture.
🌟 Les offres d'assurance auto de April
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
|
|
|
Avis client ⭐ 3.8 / 5 sur 3220 avis Opinion Assurances⭐ 4.6 / 5 sur 4682 avis Ekomi ⭐ 1.7 / 5 sur 355 avis Trustpilot |
|
||||||||||||
| Voir les garanties Voir moins d'informations | |||||||||||||||
|
Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 :
💊 L'offre de mutuelle santé de April
April propose une gamme complète de mutuelles santé pensées pour s’adapter à différents profils et besoins. Au total, 9 formules sont disponibles, chacune offrant généralement entre 3 et 8 niveaux de remboursement : la personnalisation des garanties est donc au rendez-vous. Toutes les formules sont compatibles avec le dispositif 100 % Santé (à l’exception de APRIL Santé Eco), ce qui permet de limiter le reste à charge sur certaines dépenses de santé ! Voici la liste des couvertures santé proposées par l’assureur, pour que vous puissiez y voir plus clair sur les possibilités d’adhésion :
- APRIL Moove Santé
- APRIL Tranquillité Santé
- APRIL Santé Eco
- APRIL Santé Brio
- APRIL Santé Globale+
- APRIL Santé Zen
- APRIL Santé Primo
- APRIL Santé Mix Proximité
- APRIL Internationale (couverture à l’étranger uniquement)
Quel que soit votre choix, la souscription se fait en ligne (devis, sélection de la formule et adhésion) pour plus de simplicité. Ce large choix permet à chacun de trouver une protection santé adaptée, avec la possibilité d’ajuster minutieusement ses garanties et son niveau de remboursement.
🌟 Les offres de mutuelle de April
|
|
|
Avis client ⭐ 3.8 / 5 sur 3220 avis Opinion Assurances⭐ 4.6 / 5 sur 4682 avis Ekomi ⭐ 1.7 / 5 sur 355 avis Trustpilot |
|
||||||||||||||||||||
| Voir les garanties Voir moins d'informations | |||||||||||||||||||||||
|
Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Femme chômeuse de 40 ans, Née le 01/06/1984, 1 enfant à assurer de 12 ans (01/06/2012), 170 rue de Coureilles, 17000 la Rochelle, Régime général
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
⭐ Avis April : que penser de cet assureur ?
Notre avis sur April
- Large gamme de produits d’assurance (auto, moto, santé, prévoyance, emprunteur, expatriés)
- Possibilité de personnaliser les contrats auto (franchise, kilomètres, montant d’indemnisation)
- Niveaux de remboursement élevés en santé, jusqu’à 350 % sur certains postes (prothèses dentaires)
- Application mobile intuitive, notée 4,6/5 sur l’Apple Store
- Tarifs moyens à élevés ; formules premium de mutuelle jusqu’à 50 % plus chères que la moyenne du marché
💚 Ce qu'on aime chez April : l’éclectisme de l’offre ! Que vous cherchiez à assurer votre voiture, votre moto, votre santé ou même votre voyage à l’international, April propose une large gamme de solutions pour tous les profils. Gros avantage côté auto : les contrats sont hautement personnalisables (niveau de franchise ajustable, choix du kilométrage, garanties accessoires renforcées), ce qui permet d’optimiser la cotisation selon l’usage réel du véhicule. Sur la mutuelle santé, April tire son épingle du jeu avec jusqu’à 9 formules différentes et des niveaux de remboursement pouvant atteindre 350 % de la base Sécu—idéal pour ceux qui recherchent une protection renforcée. Mention spéciale à l’application mobile, claire et très bien notée, qui facilite le suivi des remboursements et la gestion des contrats au quotidien.
💔 Ce qu'on aime un peu moins : Les profils attentifs à leur budget risquent de grimacer : les tarifs sont souvent nettement supérieurs à la moyenne, surtout pour la santé (formule premium senior 50 % plus chère que le marché !). Autre déception, l’impossibilité de souscrire en ligne à l’assurance auto : il faut obligatoirement passer par un conseiller, ce qui ralentit le parcours. Par ailleurs, de nombreux clients signalent des délais de gestion des sinistres très longs et un service client difficilement joignable en cas de pépin. À noter aussi : 25 € de frais de dossier sont appliqués à la souscription, et le rapport qualité/prix est parfois discutable, notamment pour les familles et les seniors.
Les avis clients sur April
Avis positifs
April obtient d’excellentes notes sur certaines plateformes d’avis avec par exemple 4,6/5 sur Ekomi pour plus de 4 600 avis, ainsi qu’une moyenne de 4,6/5 sur Apple Store pour son application mobile. Les clients mettent en avant la réactivité lors de la souscription, la simplicité du site en ligne et le professionnalisme des conseillers, notamment sur l’assurance santé ou la responsabilité civile pour professionnels.
"Après BEAUCOUP de négociations, la mutuelle April a eu un geste commercial envers moi ! Et a pu résoudre mon litige ! J’apprécie vraiment ce geste ! Ils ont été honnêtes ! Merci."
Avis laissé le 24/04/2024 par Madame Claire Irlinger sur Trustpilot. Date de l'expérience : 02/04/2024
"Excellente assurance pour les entrepreneurs, très bonne réactivité de la part des agents, un prix adapté à mon activité. Non encore testée sur un problème mais je ne souhaite pas le faire."
Avis laissé le 28/05/2023 par M. michel pradel sur Trustpilot. Date de l'expérience : 28/05/2023
"Je recherchais une assurance RC + décennale, après plusieurs refus du fait que je n’avais pas d’expérience professionnelle dans mon nouveau domaine, la société April a pris en compte mon adhésion sans surprime. Très bon rapport qualité prix par rapport à d’autres établissements pour les mêmes garanties. Très bon service commercial, pas de mauvaise surprise sur mon contrat. Je recommande."
Avis laissé le 28/10/2022 par Dominique Deudon sur Trustpilot. Date de l'expérience : 28/10/2022
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
De nombreux clients déplorent la lenteur des délais de traitement, un service client difficilement joignable ainsi que une gestion des sinistres critiquée et des délais de remboursement importants. Plusieurs assurés pointent également des tarifs jugés trop élevés et l’augmentation régulière de leurs cotisations.
" Scandalisée par le montant de l’augmentation de la mutuelle. Pas les moyens de mettre 1700 € par an... je demande un devis pour diminuer le montant, 15 jours d’attente pour me répondre par mail que je suis au plus bas. Qu’est-ce que ce sera quand je serai senior ! C’est fou comme ils sont réactifs lorsque vous voulez adhérer par contre… "
Avis laissé en le 17/12/2024 par Caro Lys sur Trustpilot. Date de l'expérience : 17/12/2024
" Traite les demandes sous au moins 2 voir 3 semaines pour au final les refuser. M’a demandé le compte rendu d’une IRM pour pouvoir la rembourser alors que je ne suis pas sûr que ça soit très légal de demander ce genre d’information. Me refuse des remboursements sous motif de « facture pas assez détaillée » alors que chaque acte est mentionné et facturé. Je n’en peux plus ils me doivent beaucoup d’argent. J’ai perdu plus d’argent en ayant une assurance que sans. J’attends qu’ils me remboursent mes médicaments qu’ils me refusent car c’est une pilule contraceptive alors qu’elle m’a été prescrite que 3 mois pour retirer un kyste. Bref à fuir mettez votre argent ailleurs. "
Avis laissé en le 17/12/2024 par Fanny Albanel sur Trustpilot. Date de l'expérience : 17/12/2024
" Mon contrat voiture n'a cessé d'augmenter (121 € pour seul le bris de glace remboursé). En attente de remboursement de bris de glace depuis début octobre. Entreprise non fiable, non sérieuse, non professionnelle, non efficace. À éviter à 200 %."
Avis laissé en le 13/12/2024 par Rudie Autumn sur Trustpilot. Date de l'expérience : 13/12/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter April ?
April propose plusieurs moyens de contact spécifiques selon le type de contrat ou la situation de l’assuré. Pour chaque produit d’assurance (auto, moto, santé, emprunteur, expatriés, prévoyance, bateau), il existe au minimum deux numéros de téléphone distincts : un pour les assurés et un pour les non-clients. Le standard général est joignable au 04 72 36 73 73. Les clients peuvent également déclarer un sinistre ou suivre leurs dossiers directement depuis leur espace assuré en ligne sur le site d’April.
- Santé : 04 26 83 66 85 (non-clients), 04 87 94 04 04 (clients)
- Emprunteur : 04 81 68 23 77 (non-clients), 04 87 94 04 04 (clients)
- Auto : 02 23 51 03 00 (non-clients), 01 59 20 00 00 (clients)
- Santé expatriés : 01 73 03 41 29 (non-clients), 01 73 02 93 93 (clients)
- Moto : 02 55 45 34 59 (non-clients), 02 47 51 07 07 (clients)
- Bateau : 02 49 98 85 00 (clients et non-clients)
April ne précise pas ses horaires de disponibilité téléphonique, mais recommande de contacter le numéro correspondant en fonction du produit concerné. Les demandes courantes (suivi de contrat, déclaration de sinistre) peuvent également être effectuées via l’espace personnel en ligne.
💬 FAQ sur April
Comment se passe la souscription chez April ?
La souscription chez April dépend du type de contrat choisi. Pour la mutuelle santé, vous pouvez réaliser un devis personnalisé et signer en ligne, ce qui permet une grande autonomie et un parcours rapide. En revanche, pour l'assurance auto ou habitation, impossible de finaliser la souscription ou d’avoir un devis immédiat directement sur le site. Vous remplissez un formulaire et un conseiller vous rappelle pour finaliser votre demande par téléphone. À noter qu’il y a 25 € de frais de dossier à l’ouverture du contrat.
Comment se passe la résiliation chez April ?
Chez April, la résiliation varie selon le produit : auto, moto, santé… mais dans la plupart des cas, vous pouvez rompre votre contrat simplement après un an d’engagement. Il suffit d’adhérer à une nouvelle assurance et d’adresser la demande à April (parfois, le nouvel assureur se charge de la démarche !). L’assureur propose même une option « résiliation en 3 clics » : après 12 mois, opérez directement depuis votre espace assuré, sans paperasse ni perte de temps.
April propose-t-il des offres promo ?
April met régulièrement en avant des offres promotionnelles sur ses produits auto et santé. Par exemple, vous pouvez bénéficier d’une réduction de 10 % sur la mutuelle de votre conjoint ou assurer gratuitement votre 3e enfant et les suivants sur une mutuelle familiale. Il existe aussi des formes de remises ou d’avantages pour les couples et familles, à surveiller au moment de la souscription pour optimiser son budget assurance.
Comment fonctionne le système de parrainage de April ?
April dispose d’un système de parrainage attractif sur plusieurs produits. Voici ce qui est proposé :
- En santé : 20 € pour le parrain et le filleul.
- En assurance emprunteur : 50 € pour chacun.
- En moto (scooter > 50 cm3 uniquement) : une carte cadeau de 30 € par personne.
Ces dispositifs permettent de bénéficier d’un petit coup de pouce financier tout en faisant profiter vos proches des services de l’assureur.