
🌟 Les offres d'assurance Auto d'April
Données mises à jour le 23/07/2025
19.85€ /mois
noté 4.6⭐ sur Ekomi
| Garanties incluses |
|---|
| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
| Assistance |
Données mises à jour le 23/07/2025
71.11€ /mois
noté 4.6⭐ sur Ekomi
| Garanties incluses |
|---|
| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
Les prix affichés correspondent aux formules les plus économiques ou standards.
Assurance April : offres, tarifs et devis | décembre 2025
April est un courtier grossiste reconnu qui propose un large choix d’assurances pour particuliers et entreprises : auto, moto, santé, habitation, voyage… Dès 2,73 €/mois, April séduit par des garanties modulables, des contacts dédiés, une appli intuitive et des formules personnalisables. Mais attention : tarifs parfois élevés, souscription 100% en ligne impossible pour l’auto, et gestion des sinistres critiquée par certains assurés. Tour d’horizon pour tout comprendre sur April !
| Produits d’assurance |
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| Avis client | ⭐ 4.6 / 5 sur 4682 avis Ekomi |
| Contact | 📞 04 72 36 73 73 |
🔎 Qui est April ?
Le signe indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
🏠 L'offre d'assurance habitation de April
Avec April, vous disposez d’une gamme de 3 formules d’assurance habitation adaptées à tous les profils, de la couverture essentielle jusqu’à la protection premium. April se démarque sur le marché : la formule de base inclut déjà des garanties rarement proposées à ce niveau, telles que le vol et le bris de glace. À chaque niveau, des options complémentaires permettent d’élargir la protection de votre logement et de vos biens. Voici le détail des formules disponibles :
- Essentielle : formule d’entrée de gamme, la plus économique ; elle inclut d’office les garanties Vol et Bris de glace, ce qui reste exceptionnel pour un contrat de base.
- Confort : formule intermédiaire qui couvre, en plus, les dommages électriques et le bris de vitrages du mobilier (miroirs, verre des meubles ou appareils ménagers) ; des options sont proposées comme le rééquipement à neuf ou la couverture de vos appareils nomades même en cas de vol hors domicile.
- Tranquillité : formule la plus complète, intégrant des garanties contre le vandalisme, la perte de denrées du congélateur et le rééquipement à neuf ; une option exclusive “Bris de matériel” couvre un large panel de biens (meubles, électroménager, télévisions, matériel de sport) contre les chocs ou les accidents domestiques.
À noter : impossible de souscrire (ou même d’effectuer un devis) en ligne pour l’assurance habitation April ; il est indispensable de passer par un courtier. Enfin, même si la protection est solide dès l’entrée de gamme, les tarifs peuvent être élevés pour certains profils, notamment les propriétaires de maison.
🌟 Les offres d'assurance habitation de April
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme celibataire de 30 ans, Vivant à Montpellier, Appartement de 3 pièces, 70 m2, Capital mobilier : 10 000 €, Pas d'animaux
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe April dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
🚗 L'offre d'assurance auto de April
APRIL commercialise une offre d’assurance auto modulable pensée pour s’adapter à chaque conducteur. La gamme se structure autour de 4 formules distinctes, chacune couvrant des besoins spécifiques, du minimum légal à la protection la plus complète. L’un des atouts d’APRIL : ses formules sont entièrement personnalisables : vous choisissez le nombre de kilomètres à parcourir sur l’année (moins ou plus de 5 000 km), le niveau de franchise (avec option rachat possible) ou encore le montant d’indemnisation pour le conducteur et les accessoires. Voici en détail ce que propose APRIL :
- Mini : formule économique, offre la couverture minimum obligatoire (responsabilité civile) en tiers.
- Mini+ : intermédiaire entre la tiers et la tiers+ : inclut la responsabilité civile et des garanties renforcées.
- Médium : équivalent à la tiers+ : en plus des garanties de la Mini+, elle intègre des protections complémentaires (vol, incendie, etc.).
- Maxi : formule tous risques : la plus protectrice pour un véhicule, incluant l’ensemble des garanties APRIL.
Côté tarifs, APRIL affiche des prix plutôt dans la moyenne haute du marché : comptez 80 à 130 €/mois pour un jeune conducteur, 17 à 37 €/mois pour un conducteur bonussé et 68 à 129 €/mois pour un malussé (selon la formule choisie). Petite spécificité : impossible de souscrire ou de faire un devis auto en ligne chez APRIL ; il faut remplir un formulaire puis finaliser la souscription par téléphone avec un conseiller.
🌟 Les offres d'assurance auto de April
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 3.8 / 5 sur 3220 avis Opinion Assurances⭐ 4.6 / 5 sur 4682 avis Ekomi ⭐ 1.7 / 5 sur 355 avis Trustpilot |
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| Voir les garanties Voir moins d'informations | |||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 :
💊 L'offre de mutuelle santé de April
April propose une offre de mutuelle santé très diversifiée, avec pas moins de 9 formules de mutuelle pensées pour s’adapter à tous les profils : étudiants, familles, seniors, ou encore expatriés. Chacune de ces formules dispose généralement de 3 à 8 niveaux de remboursement selon les besoins. Tous les contrats APRIL (sauf APRIL Santé Eco) sont compatibles avec le 100 % Santé pour limiter le reste à charge sur les soins optiques, dentaires et auditifs.
- APRIL Moove Santé : adaptée aux actifs aux besoins courants.
- APRIL Tranquillité Santé : destinée aux assurés recherchant de solides garanties sur les principaux postes de soins.
- APRIL Santé Eco : couverture basique à prix mini, non éligible au 100 % Santé.
- APRIL Santé Brio : équilibre entre protection et budget, avec des remboursements intermédiaires.
- APRIL Santé Globale+ : pour une protection complète sur l’ensemble des frais de santé.
- APRIL Santé Zen : offre des garanties renforcées pour ceux qui veulent la tranquillité d’esprit.
- APRIL Santé Primo : idéale en complément d’une couverture collective obligatoire.
- APRIL Santé Mix Proximité : formules sur-mesure pouvant inclure des postes renforcés, récompensées d’un Label d’Excellence 2023.
- APRIL Internationale : une mutuelle dédiée aux séjours à l’étranger.
Côté prix, il faut prévoir entre 40 € et 90 €/mois pour un étudiant, 87 € à 200 €/mois pour un senior et entre 150 € à 500 €/mois pour une famille de 4 personnes, selon la formule choisie. April se démarque par ses garanties complètes (jusqu’à 350 % de la base Sécu sur les prothèses dentaires), l’accès à de nombreux services (téléconsultation, assistance, réductions partenaires) et la possibilité de souscrire en ligne en quelques clics. Cependant, les tarifs restent plus élevés que la moyenne du marché et certains assurés signalent des délais de gestion parfois longs.
🌟 Les offres de mutuelle de April
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Avis client ⭐ 3.8 / 5 sur 3220 avis Opinion Assurances⭐ 4.6 / 5 sur 4682 avis Ekomi ⭐ 1.7 / 5 sur 355 avis Trustpilot |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Femme chômeuse de 40 ans, Née le 01/06/1984, 1 enfant à assurer de 12 ans (01/06/2012), 170 rue de Coureilles, 17000 la Rochelle, Régime général
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
Chez April, les tarifs se situent plutôt dans la fourchette haute du marché pour de nombreux profils : la mutuelle coûte de 40 € à 90 €/mois pour un étudiant et jusqu’à 500 €/mois pour une famille. Côté auto, un conducteur malussé paiera entre 68 € et 129 €/mois, tandis que le tarif descend à 17 € à 37 €/mois pour un conducteur bonussé. Attention, des frais de dossier de 25 € sont appliqués lors de la souscription.
Garanties
April adapte ses garanties aux besoins des assurés : en auto, maintien du bonus même en cas d’accident responsable pour les bons conducteurs (bonus entre 0,50 et 0,90), indemnisation jusqu’à 50 000 € pour votre voiture, et formules personnalisables sur la franchise ou le kilométrage. Côté santé, certains contrats vont jusqu’à 350 % du tarif sécu pour les prothèses dentaires et incluent des forfaits médecines douces. Les garanties sont souples mais nécessitent un budget conséquent.
Assistance
L’assistance April inclut un service connecté 24h/24 pour l’auto, avec géolocalisation des dépanneuses, et des prestations enrichies pour la santé : téléconsultations 7j/7, réductions partenaires (Thalasseo, Wonderbox…), soins optiques en ligne, aide à domicile, soutien psychologique et juridique avec l’Association des assurés APRIL. Cette palette de services vise à apporter une sécurité concrète au quotidien des assurés.
Gestion de sinistre et remboursements
En cas de sinistre, April propose un espace assuré en ligne et des numéros dédiés par produit. Malgré cela, nombreux clients dénoncent des délais de remboursement jugés trop longs, un service client difficile à joindre et un suivi de dossier insatisfaisant. Les avis pointent des lenteurs, particulièrement en gestion des sinistres auto ou santé, malgré la diversité des canaux de contact proposés.
⭐ Avis April : que penser de cet assureur ?
Notre avis sur April
- Courtier grossiste multi-produit : auto, moto, santé, prévoyance, emprunteur, expatriés…
- 4 formules personnalisables en assurance auto (franchise, kilométrage, indemnisation conducteurs/accessoires)
- 9 formules de mutuelle santé, dont certaines avec surcomplémentaires et garanties 100 % Santé
- Application mobile intuitive notée 4,6/5 sur l’Apple Store et 4,2/5 sur Google Play
- Tarifs élevés sur la mutuelle et l’auto pour certains profils
💚 Ce qu'on aime chez April : Un catalogue impressionnant de produits d’assurance, qui permet à la fois à un particulier et à un entrepreneur de regrouper ses contrats au sein d’un seul intermédiaire. Les formules auto sont particulièrement modulables : le nombre de kilomètres parcourus, le niveau de franchise (jusqu’au rachat total) ou encore l’indemnisation conducteur peuvent être ajustés sans surcoût. En mutuelle, April bénéficie de la reconnaissance du marché avec les Labels d’Excellence 2023 sur ses offres premium (APRIL Santé Mix Proximité, Santé Réflexe). Côté services : vous profitez d’une assistance 24h/24, de téléconsultations médicales 7j/7, de forfaits bien-être et remise en forme, et de réductions nationales chez des partenaires (voyages, bien-être, loisirs…). Enfin, la multiplicité des moyens de contact (numéros par produit, espace assuré, appli mobile) et la simplicité du parcours de souscription pour la mutuelle séduisent de nombreux assurés.
💔 Ce qu'on aime un peu moins : Impossibilité de souscrire ou de réaliser un devis en ligne sur l’assurance auto et habitation : il faut passer obligatoirement par un conseiller, ce qui freine l’autonomie. Autre point noir : des tarifs souvent supérieurs à la moyenne du marché sur la mutuelle (jusqu’à 200 €/mois pour un senior), et en auto pour les profils standards — seuls les malussés et résiliés peuvent y trouver leur compte. Les frais de dossier de 25 € sont systématiquement appliqués, et le service client est jugé peu réactif dès lors qu’il s’agit d’une gestion de sinistre ou d’un remboursement : plusieurs assurés se plaignent de délais longs, de dossiers mal suivis et de difficultés à obtenir réponse. Bref, April est un spécialiste reconnu du courtage d’assurance mais le prix et la gestion des sinistres peuvent laisser à désirer pour ceux qui recherchent du “sans couture” à l’ère du 100 % digital.
Les avis clients sur April
Avis positifs
April obtient une note de 4,6/5 sur Ekomi pour la satisfaction de ses clients, et de 3,8/5 sur Opinion Assurances, preuve d’une expérience client globalement jugée favorable. Les assurés mettent en avant la simplicité de la souscription, la réactivité du service client et la possibilité pour certains profils d’obtenir une couverture adaptée même en cas de difficulté à trouver un assureur ailleurs. Les professionnels apprécient aussi la souplesse commerciale d’April et la prise en compte de situations parfois complexes.
"Après BEAUCOUP de négociations, la mutuelle April a eu un geste commercial envers moi ! Et a pu résoudre mon litige !!! J’apprécie vraiment ce geste !! et je tenais à le dire ! Ils ont été honnêtes !! Merci"
Avis laissé le 24/04/2024 par Madame Claire Irlinger sur Trustpilot. Date de l'expérience : 02/04/2024
"Excellente assurance pour les entrepreneurs, très bonne réactivité de la part des agents, un prix adapté à mon activité. Non encore testée sur un problème mais je ne souhaite pas le faire"
Avis laissé le 28/05/2023 par M. michel pradel sur Trustpilot. Date de l'expérience : 28/05/2023
"Je recherchais une assurance RC + décennale, après plusieurs refus du fait que je n’avais pas d’expérience professionnelle dans mon nouveau domaine, la société April a pris en compte mon adhésion sans surprime. Très bon rapport qualité prix par rapport à d’autres établissements pour les mêmes garanties. Très bon service commercial, pas de mauvaise surprise sur mon contrat. Je recommande."
Avis laissé le 28/10/2022 par Dominique Deudon sur Trustpilot. Date de l'expérience : 28/10/2022
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
De nombreux clients d’April dénoncent des délais de traitement trop longs ainsi que la difficulté à joindre le service client. D’autres regrettent des primes d’assurance jugées élevées et une gestion des remboursements et des sinistres insatisfaisante.
"Scandalisée par le montant de l’augmentation de la mutuelle. Pas les moyens de mettre 1700€ par an... je demande un devis pour diminuer le montant, 15 jours d’attente pour me répondre par mail que je suis au plus bas. Qu’est-ce que ce sera quand je serai senior ! C’est fou comme ils sont réactifs lorsque vous voulez adhérer par contre…"
Avis laissé en le 17/12/2024 par Caro Lys sur Trustpilot. Date de l'expérience : 17/12/2024
"Traite les demandes sous au moins 2 voir 3 semaines pour au final les refuser. M’a demandé le compte rendu d’une IRM pour pouvoir la rembourser alors que je ne suis pas sûr que ça soit très légal de demander ce genre d’information. Me refuse des remboursements sous motif de « facture pas assez détaillée » alors que chaque acte est mentionné et facturé. Je n’en peux plus ils me doivent beaucoup d’argent. J’ai perdu plus d’argent en ayant une assurance que sans. J’attends qu’ils me remboursent mes médicaments qu’ils me refusent car c’est une pilule contraceptive alors qu’elle m’a été prescrite que 3 mois pour retirer un kyste. Bref à fuir mettez votre argent ailleurs."
Avis laissé en le 17/12/2024 par Fanny Albanel sur Trustpilot. Date de l'expérience : 17/12/2024
"Mon contrat voiture n'a cessé d'augmenter (121€ pour seul le bris de glace remboursé). En attente de remboursement de bris de glace depuis début octobre. Entreprise non fiable, non sérieuse, non professionnelle, non efficace. À éviter à 200 %."
Avis laissé en le 13/12/2024 par Rudie Autumn sur Trustpilot. Date de l'expérience : 13/12/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter April ?
April propose différents moyens de contact adaptés à chaque besoin, avec des numéros de téléphone dédiés en fonction du produit d’assurance (auto, moto, santé, emprunteur, expatriés, prévoyance, bateau). Voici quelques exemples concrets :
- Assurance santé : 04 26 83 66 85 pour les non-clients, 04 87 94 04 04 pour les clients
- Assurance auto : 02 23 51 03 00 pour les non-clients, 01 59 20 00 00 pour les clients
- Assurance moto : 02 55 45 34 59 pour les non-clients, 02 47 51 07 07 pour les clients
- Assurance santé expatriés : 01 73 03 41 29 pour les non-clients, 01 73 02 93 93 pour les clients
- Assurance bateau : 02 49 98 85 00 (même numéro pour clients et non-clients)
Il est aussi possible de déclarer un sinistre ou de contacter le service client directement depuis l’espace assuré du site web d’April. Les horaires ne sont pas précisés, il est donc conseillé de privilégier un contact en journée en semaine.
💬 FAQ sur April
Comment se passe la souscription chez April ?
La souscription chez April varie selon le produit choisi. Pour la mutuelle santé, tout se déroule en ligne : vous pouvez réaliser un devis, comparer les différentes offres, sélectionner la formule adaptée et souscrire directement sur le site. Démarche 100 % digitale pour la mutuelle. Pour l’assurance auto, il n’est pas possible de souscrire ou même demander un devis complet en ligne ; il faut remplir un formulaire et être rappelé par un conseiller. L’intervention d’un expert par téléphone reste donc indispensable pour les assurances auto.
Comment se passe la résiliation chez April ?
La résiliation chez April dépend du contrat souscrit. Après un an d’ancienneté, vous pouvez mettre fin à votre contrat d’assurance trés facilement, en souscrivant chez un nouvel assureur qui peut s’occuper lui-même de la résiliation. April propose un dispositif “résiliation en 3 clics” depuis votre espace assuré en ligne, permettant d’arrêter votre contrat rapidement et sans papier. Les étapes à suivre et délais varient selon le type d’assurance : santé, auto ou habitation.
April propose-t-il des offres promo ?
April lance régulièrement des offres promotionnelles sur ses assurances auto et complémentaires santé. Il peut s’agir de réductions de 10 % pour le conjoint sur la mutuelle ou d’avantages comme l’assurance gratuite à partir du 3ᵉ enfant sur la mutuelle familiale. Vous pouvez aussi profiter de tarifs préférentiels pour les couples et familles, selon les périodes. Ces offres sont à retrouver directement sur le site ou auprès d’un conseiller.
Comment fonctionne le système de parrainage de April ?
Le système de parrainage April cible principalement les contrats moto, emprunteur et santé. Si vous parrainez un proche, vous recevez des récompenses dès que ce dernier souscrit : 20 € pour le parrain et le filleul (santé), 50 € chacun pour l’assurance emprunteur et une carte cadeau de 30 € pour le parrainage moto (scooter > 50cm³). C’est un bon moyen de bénéficier d’avantages tout en permettant à un proche de profiter des offres April.