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🌟 Les offres d'assurance Auto d'April
Données mises à jour le 23/07/2025
19.85€ /mois
noté 4.6⭐ sur Ekomi
| Garanties incluses |
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| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
| Assistance |
Données mises à jour le 23/07/2025
71.11€ /mois
noté 4.6⭐ sur Ekomi
| Garanties incluses |
|---|
| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
Les prix affichés correspondent aux formules les plus économiques ou standards.
Assurance April : offres, tarifs et devis | janvier 2026
April est un grand nom de l’assurance en France, proposant une large gamme de contrats : auto, moto, santé, habitation, prévoyance, emprunteur, bateau… Les offres sont flexibles, personnalisables, accessibles dès 2,73 €/mois, et des services pratiques sont au rendez-vous. Courtier reconnu, April séduit par le choix, l’expertise et la simplicité ; quelques inconvénients subsistent, mais ses solutions s’adressent à tous types de profils.
| Produits d’assurance |
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| Avis client | ⭐ 4.6 / 5 sur 4682 avis Ekomi |
| Contact | 📞 04 72 36 73 73 |
🔎 Qui est April ?
Le signe indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
🏠 L'offre d'assurance habitation de April
L’assurance habitation April se distingue en proposant trois formules pensées pour s’adapter à chaque profil d’assuré : chaque formule intègre des garanties et des options spécifiques, et il est même possible de maintenir ses garanties en quittant son logement plus de 90 jours.
- Essentielle : la formule de base, la plus économique, déjà très complète ; elle inclut les garanties Vol et Bris de glace, qui restent rarement proposées chez les concurrents dans les formules d’entrée de gamme.
- Confort : la formule intermédiaire protège notamment contre les dommages électriques et les bris de vitrages du mobilier (miroirs, éléments en verre des meubles et appareils ménagers). Elle permet d’ajouter des options comme le rééquipement à neuf ou la couverture des appareils nomades même en cas de vol hors domicile.
- Tranquillité : la formule la plus élevée chez April, avec des garanties renforcées contre le vandalisme, la perte de denrées du congélateur, un rééquipement à neuf et, en exclusivité, une option Bris de matériel couvrant vos meubles, appareils électroménagers, téléviseurs et matériel de sport contre les chocs ou accidents domestiques.
Point à noter : il n’est pas possible de souscrire ou d’effectuer un devis d’assurance habitation April en ligne, la souscription passant obligatoirement par un courtier. Cette offre, réputée pour la richesse de ses garanties, s’adresse notamment à ceux qui cherchent un haut niveau de protection dès la première formule, même si les prix s’avèrent parfois élevés pour certains profils, notamment les propriétaires de maison.
🌟 Les offres d'assurance habitation de April
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 3.8 / 5 sur 3220 avis Opinion Assurances⭐ 4.6 / 5 sur 4682 avis Ekomi ⭐ 1.7 / 5 sur 355 avis Trustpilot |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme celibataire de 30 ans, Vivant à Montpellier, Appartement de 3 pièces, 70 m2, Capital mobilier : 10 000 €, Pas d'animaux
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe April dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
🚗 L'offre d'assurance auto de April
APRIL propose une offre d’assurance auto pensée pour s’adapter à tous les profils, avec 4 formules personnalisables : chaque conducteur peut ajuster le niveau de franchise, le montant d’indemnisation (garantie du conducteur ou accessoires) et même choisir le forfait kilométrique (- ou + de 5000 km/an). Côté tarifs, prévoyez entre 80 € et 130 /mois pour un jeune conducteur, entre 17 € et 37 /mois pour un conducteur bonussé et entre 68 € et 129 /mois pour un conducteur malussé (selon la formule choisie). Voici le détail des formules auto proposées par APRIL :
- Mini : la formule au tiers, pour l’essentiel (responsabilité civile et assistance de base).
- Mini+ : niveau supérieur, toujours au tiers mais avec des garanties renforcées.
- Medium : la formule tiers+ qui protège aussi contre le vol, l’incendie ou le bris de glace.
- Maxi : l’option tous risques, pour une couverture complète (dommages tous accidents, catastrophe naturelle, etc).
Toutes les formules incluent la possibilité de moduler le contrat selon vos habitudes de conduite. La souscription ne se fait pas en ligne : il faut remplir un formulaire sur le site d’APRIL et attendre d’être recontacté par un conseiller pour finaliser votre adhésion.
🌟 Les offres d'assurance auto de April
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 3.8 / 5 sur 3220 avis Opinion Assurances⭐ 4.6 / 5 sur 4682 avis Ekomi ⭐ 1.7 / 5 sur 355 avis Trustpilot |
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Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 :
💊 L'offre de mutuelle santé de April
April propose l’une des offres de mutuelle santé les plus complètes du marché, avec 9 formules différentes pensées pour tous les profils : étudiants, actifs, seniors, familles ou expatriés. Les tarifs débutent autour de 40 € à 90 €/mois pour un étudiant, 87 € à 200 €/mois pour un senior et entre 150 € et 500 €/mois pour une famille de 4 personnes (selon la formule retenue).
- APRIL Moove Santé : adaptée aux personnes actives, avec de nombreux niveaux de remboursements au choix.
- APRIL Tranquillité Santé : pour les assurés cherchant sérénité et prise en charge renforcée, notamment sur l’hospitalisation.
- APRIL Santé Eco : une formule économique, à petit prix, idéale pour ceux qui privilégient l’essentiel (non éligible au 100 % Santé).
- APRIL Santé Brio : promet des protections équilibrées sur les principaux postes de dépense santé.
- APRIL Santé Globale+ : offre des garanties élargies et des remboursements renforcés sur plusieurs postes.
- APRIL Santé Zen : solution pensée pour ceux qui disposent de faibles besoins médicaux ou qui souhaitent compléter une première couverture.
- APRIL Santé Primo : la formule premier prix, basique et accessible, idéale pour un petit budget.
- APRIL Santé Mix Proximité : combine prise en charge des soins courants avec de bons remboursements optique/dentaire ; cette formule a été distinguée par un Label d’Excellence 2023.
- APRIL Internationale : dédiée à la couverture santé à l’étranger (expatriés, voyageurs).
Toutes les versions, à l’exception de la formule APRIL Santé Eco, sont compatibles avec le dispositif 100 % Santé (zéro reste à charge sur certains soins audiologie, optique, dentaire). April propose pour chaque formule de 3 à 8 niveaux de remboursement, pour un contrat vraiment sur-mesure. Parmi les points forts : des remboursements jusqu’à 350 % de la base Sécu sur certains postes dentaires, des forfaits médecines douces, la possibilité de souscrire en ligne et des services complémentaires (téléconsultation 7j/7, réductions partenaires, assistance à domicile). En revanche, il faut prévoir un budget supérieur à la moyenne du marché, surtout pour les formules les plus couvrantes.
🌟 Les offres de mutuelle de April
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Avis client ⭐ 3.8 / 5 sur 3220 avis Opinion Assurances⭐ 4.6 / 5 sur 4682 avis Ekomi ⭐ 1.7 / 5 sur 355 avis Trustpilot |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Femme chômeuse de 40 ans, Née le 01/06/1984, 1 enfant à assurer de 12 ans (01/06/2012), 170 rue de Coureilles, 17000 la Rochelle, Régime général
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
Les tarifs d’April sont généralement considérés comme élevés sur l’assurance auto et la mutuelle. Pour une mutuelle, comptez 40 à 90 €/mois pour un étudiant, 87 à 200 €/mois pour un senior et 150 à 500 €/mois pour une famille de 4 personnes, selon la formule choisie. En auto, un conducteur malussé paiera entre 68 et 129 €/mois contre seulement 17 à 37 €/mois pour un conducteur bonussé. Des frais de dossier de 25 € sont également demandés lors de la souscription.
Garanties
April propose des garanties modulables sur ses contrats : en auto, l’indemnisation peut aller jusqu’à 50 000 € pour le véhicule, le plafond idéal pour une berline ou un SUV. Le bonus est maintenu même en cas d’accident responsable pour certains conducteurs. En santé, la mutuelle rembourse jusqu’à 350 % de la BRSS sur les prothèses dentaires, et certains contrats incluent des forfaits médecines douces. Ces options sont attractives pour qui recherche un contrat à la carte.
Assistance
L’assistance chez April se distingue par sa disponibilité : 24h/24 et 7j/7, notamment pour le dépannage auto, avec possibilité de suivi en temps réel de l’intervention. En santé, l’assuré bénéficie de téléconsultations 7j/7 et de nombreux avantages, comme des réductions partenaires (optique, bien-être) et un accès à une aide à domicile ou un soutien psychologique en cas de coup dur. Ces services valorisent l’expérience client au-delà de la simple indemnisation.
Gestion de sinistre et remboursements
Malgré plusieurs canaux de déclaration (téléphone, espace assuré en ligne), la gestion des sinistres d’April est souvent critiquée : de nombreux assurés signalent un manque de réactivité du service client et des délais de remboursement longs. Le suivi des dossiers laisse parfois à désirer, ce qui engendre une insatisfaction sur la phase post-sinistre, pourtant décisive en assurance. C’est un point noir relevé dans la majorité des avis clients pour April.
⭐ Avis April : que penser de cet assureur ?
Notre avis sur April
- Large choix de produits : auto, moto, santé, prévoyance, emprunteur, expatriés, habitation...
- Offres personnalisables : formules sur-mesure en auto et en mutuelle, franchises et indemnisation ajustables sans surcoût
- Application mobile intuitive notée 4,6 / 5 sur l’Apple Store et 4,2 / 5 sur Google Play
- Tarifs compétitifs pour les profils à risques (malussés, résiliés), mais tarifs élevés sur la mutuelle
- De nombreux moyens de contact : numéros dédiés pour chaque produit, assistance téléphonique, déclaration de sinistre en ligne
💚 Ce qu'on aime chez April : April propose de nombreuses formules adaptées à tous les profils (jeunes, familles, seniors, pros à risques), que ce soit en auto ou en santé. Les formules sont personnalisables : vous pouvez ajuster franchises, kilomètres parcourus, ou encore le montant d’indemnisation en auto. Idem côté mutuelle, avec jusqu’à 8 niveaux de remboursement, et des garanties “renforcées” sur certaines formules premium. L’assistance est un vrai plus : assistance 24h/24, téléconsultations 7j/7, des réductions partenaires (optique, bien-être, loisirs) et des services pratiques comme le suivi de dépanneuse en temps réel. Enfin, l’application mobile fait l’unanimité pour sa simplicité : gestion de contrat, envoi de documents, demandes de remboursements, tout se passe en quelques clics.
💔 Ce qu'on aime un peu moins : Impossibilité de souscrire ou de faire un devis en ligne pour les contrats auto : il faut remplir un formulaire puis attendre d’être rappelé par un conseiller. Les tarifs sont généralement supérieurs à la moyenne du marché sur la mutuelle santé : une famille peut payer jusqu’à 500€/mois, et même pour un simple étudiant la facture grimpe vite. En outre, les plaintes sur les délais de gestion des sinistres et la lenteur des remboursements sont récurrentes. Enfin, l’application directe à des garanties avancées peut nécessiter des démarches supplémentaires, et 25 € de frais de dossier sont appliqués dès la souscription.
Les avis clients sur April
April obtient une bonne note de 4,6 / 5 sur Ekomi et de 4,6 / 5 sur l’Apple Store pour son application mobile. Les avis clients les plus élogieux mettent en avant la simplicité et la rapidité lors de la souscription, ainsi que la disponibilité d’un service client à l’écoute et la capacité d’April à trouver des solutions face aux litiges. De nombreux assurés apprécient également la clarté du site et la qualité des garanties proposées.
Avis positifs
« Après BEAUCOUP de négociations, la mutuelle April a eu un geste commercial envers moi ! Et a pu résoudre mon litige !!! j’apprécie vraiment ce geste !! et je tenais à le dire ! ils ont été honnêtes !! Merci »
Avis laissé le 24/04/2024 par Madame Claire Irlinger sur Trustpilot. Date de l'expérience : 02/04/2024
« Excellente assurance pour les entrepreneurs, très bonne réactivité de la part des agents, un prix adapté à mon activité. Non encore testée sur un problème mais je ne souhaite pas le faire »
Avis laissé le 28/05/2023 par M. michel pradel sur Trustpilot. Date de l'expérience : 28/05/2023
« Je recherchais une assurance RC + décennale, après plusieurs refus du fait que je n’avais pas d’expérience professionnelle dans mon nouveau domaine, la société April a pris en compte mon adhésion sans surprime. Très bon rapport qualité prix par rapport à d’autres établissements pour les mêmes garanties. Très bon service commercial, pas de mauvaise surprise sur mon contrat. Je recommande. »
Avis laissé le 28/10/2022 par Dominique Deudon sur Trustpilot. Date de l'expérience : 28/10/2022
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
De nombreux assurés mettent en avant la lenteur du service client, les délais de remboursement jugés excessifs, et les augmentations soudaines des cotisations. Certains évoquent des problèmes de gestion des sinistres et de communication, voire le refus de prise en charge de certains remboursements.
"Scandalisée par le montant de l’augmentation de la mutuelle. Pas les moyens de mettre 1700€ par an... je demande un devis pour diminuer le montant, 15 jours d’attente pour me répondre par mail que je suis au plus bas. Qu’est-ce que ce sera quand je serai senior ! C’est fou comme ils sont réactifs lorsque vous voulez adhérer par contre…"
Avis laissé le 17/12/2024 par Caro Lys sur Trustpilot. Date de l'expérience : 17/12/2024
"Traite les demandes sous au moins 2 voir 3 semaines pour au final les refuser. M’a demandé le compte rendu d’une IRM pour pouvoir la rembourser alors que je ne suis pas sûr que ça soit très légal de demander ce genre d’information. Me refuse des remboursements sous motif de « facture pas assez détaillée » alors que chaque acte est mentionné et facturé. Je n’en peux plus ils me doivent beaucoup d’argent."
Avis laissé le 17/12/2024 par Fanny Albanel sur Trustpilot. Date de l'expérience : 17/12/2024
"Mon contrat voiture n'a cessé d'augmenter (121€ pour seul le bris de glace remboursé). En attente de remboursement de bris de glace depuis début octobre. Entreprise non fiable, non sérieuse, non professionnelle, non efficace. À éviter à 200 %."
Avis laissé le 13/12/2024 par Rudie Autumn sur Trustpilot. Date de l'expérience : 13/12/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter April ?
April dispose de plusieurs numéros de téléphone pour contacter ses différents services selon le type d'assurance concerné. Chaque produit (auto, moto, santé, emprunteur, expatriés, prévoyance, bateau) possède des lignes téléphoniques dédiées pour les clients et pour les non-clients. Voici la liste détaillée :
- Standard April : 04 72 36 73 73
- Assurance santé : 04 26 83 66 85 (non-clients) / 04 87 94 04 04 (clients)
- Assurance emprunteur : 04 81 68 23 77 (non-clients) / 04 87 94 04 04 (clients)
- Assurance auto : 02 23 51 03 00 (non-clients) / 01 59 20 00 00 (clients)
- Assurance santé expatriés : 01 73 03 41 29 (non-clients) / 01 73 02 93 93 (clients)
- Assurance moto : 02 55 45 34 59 (non-clients) / 02 47 51 07 07 (clients)
- Assurance bateau : 02 49 98 85 00 (clients et non-clients)
Il est également possible de déclarer un sinistre ou de gérer ses contrats via l'espace assuré en ligne sur le site d'April. Les horaires ne sont pas spécifiés, il est recommandé de contacter les numéros aux horaires de bureau.
💬 FAQ sur April
Comment se passe la souscription chez April ?
La souscription chez April varie selon le produit. Pour la mutuelle santé, le parcours est rapide et intuitif : devis en ligne, sélection de la formule, puis souscription immédiate sur le site. À l’inverse, pour l’assurance auto, il n’est pas possible de finaliser une adhésion en ligne : vous devez remplir un formulaire de contact, puis attendre l’appel d’un conseiller pour finaliser. Ce mode de souscription peut décevoir les utilisateurs souhaitant tout gérer en autonomie.
Comment se passe la résiliation chez April ?
La résiliation chez April se veut pratique pour les assurés : après un an de contrat, vous pouvez résilier facilement en souscrivant chez un nouvel assureur, qui se charge en principe des démarches. April propose aussi une option “résiliation en 3 clics” via l’espace assuré en ligne, une solution rapide et digitale pour rompre son contrat sans envoi postal. Les étapes varient toutefois selon le produit, pensez à consulter la marche à suivre pour votre assurance.
April propose-t-il des offres promo ?
April met régulièrement en place des offres promotionnelles sur ses assurances auto et complémentaires santé. Par exemple : une réduction de 10 % sur la cotisation de mutuelle du conjoint, ou encore l’assurance gratuite à partir du 3e enfant pour les familles souscrivant une mutuelle familiale. Ces promotions s’adaptent souvent aux événements de l’année, et permettent de moduler le prix selon le profil assuré.
Comment fonctionne le système de parrainage de April ?
Le système de parrainage April concerne trois grandes catégories : moto, santé et emprunteur. Pour la santé, le parrain et le filleul reçoivent 20 € chacun. Pour l'emprunteur, chaque personne touche 50 €. Pour la moto (scooter >50cm3), une carte cadeau de 30 € est attribuée à chaque partie. Ce dispositif encourage le bouche-à-oreille et récompense la fidélité des clients.