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🌟 Les meilleures offres d'assurance Auto d'April
En juin 2025
31.54€ /mois
noté 4.6⭐ sur Ekomi
| Garanties incluses |
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| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
| Assistance |
En juin 2025
81.91€ /mois
noté 4.6⭐ sur Ekomi
| Garanties incluses |
|---|
| Défense et recours |
| Responsabilité civile |
| Garantie du conducteur |
| Assistance |
Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 :
Assurance April : offres, tarifs et devis | juin 2025
Courtier grossiste reconnu, April commercialise de nombreuses assurances : auto, moto, santé, habitation, prévoyance, emprunteur, bateau… à partir de 2,73 €/mois. Tarifs clairs, choix de formules, garanties personnalisables et applis bien notées sont au rendez-vous. Si April séduit par sa large gamme et ses options sur-mesure, des retours mitigés existent sur le service client. À qui s’adresse April ? Tour d’horizon en toute objectivité.
| Produits d’assurance |
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| Avis client | ⭐ 4.6 / 5 sur 4682 avis Ekomi |
| Contact | 📞 04 72 36 73 73 |
🔎 Qui est April ?
🏠 L'offre d'assurance habitation de April
April propose une assurance habitation structurée autour de trois formules adaptées à tous les profils, avec un positionnement notable sur les garanties incluses dès l’entrée de gamme. Voici le détail des protections proposées :
- Essentielle : la formule de base, conçue pour être la plus accessible, inclut les garanties Vol et Bris de glace – un atout rare parmi les offres d’assurance habitation d’entrée de gamme.
- Confort : la formule intermédiaire couvre en plus les dommages électriques ainsi que le bris de vitrages des meubles, miroirs ou éléments en verre des appareils ménagers. Elle donne aussi accès à des options comme le rééquipement à neuf ou la couverture des appareils nomades, même en cas de vol en dehors du domicile.
- Tranquillité : la formule la plus complète, avec des garanties contre le vandalisme, la perte de denrées du congélateur, et le rééquipement à neuf. Une option exclusive « bris de matériel » protège un large panel de biens (mobilier, électroménager, télé, matériel de sport) contre les accidents domestiques.
Chacune de ces formules permet ainsi d’ajuster précisément son niveau de protection en fonction de la valeur et de la nature de ses biens, avec un accent mis sur la personnalisation des garanties dès le premier niveau d’offre.
🌟 Les offres d'assurance habitation de April
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 3.8 / 5 sur 3220 avis Opinion Assurances⭐ 4.6 / 5 sur 4682 avis Ekomi ⭐ 1.7 / 5 sur 355 avis Trustpilot |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme celibataire de 30 ans, Vivant à Montpellier, Appartement de 3 pièces, 70 m2, Capital mobilier : 10 000 €, Pas d'animaux
🚗 L'offre d'assurance auto de April
April, spécialiste du courtage grossiste, propose une offre d’assurance auto articulée autour de 4 formules entièrement personnalisables. Selon votre profil et vos besoins de protection, vous pouvez ajuster de multiples critères : le nombre de kilomètres parcourus dans l’année, le niveau de franchise (avec la possibilité d’opter pour le rachat de franchise) et même le montant d’indemnisation sur certaines garanties comme la garantie du conducteur ou la garantie accessoires.
- Formule Mini : il s’agit de la formule tiers, qui couvre les garanties minimum obligatoires.
- Formule Mini+ : élaborée sur la base de la formule Mini, elle propose des garanties complémentaires pour une protection accrue.
- Formule Medium : cette formule correspond au niveau tiers +, intégrant des garanties élargies notamment en cas de bris de glace ou d’événements spécifiques.
- Formule Maxi : l’offre tous risques, pour une couverture maximale de votre véhicule et une indemnisation optimisée en cas de sinistre.
Chaque formule peut ainsi être adaptée à votre usage (moins ou plus de 5 000 km/an), à votre budget et au niveau de protection souhaité : un vrai plus pour les conducteurs recherchant une solution sur-mesure.
🌟 Les offres d'assurance auto de April
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 3.8 / 5 sur 3220 avis Opinion Assurances⭐ 4.6 / 5 sur 4682 avis Ekomi ⭐ 1.7 / 5 sur 355 avis Trustpilot |
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Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 :
💊 L'offre de mutuelle santé de April
April propose une gamme complète de 9 formules de mutuelle santé adaptées à tous les profils : du jeune actif à la couverture internationale. Pour chaque formule, April laisse la possibilité de choisir entre 3 et 8 niveaux de remboursement, afin de s’ajuster au mieux aux besoins de chacun. Toutes les formules sont éligibles au 100 % Santé, à l’exception de APRIL Santé Eco.
- APRIL Moove Santé
- APRIL Tranquillité Santé
- APRIL Santé Eco
- APRIL Santé Brio
- APRIL Santé Globale+
- APRIL Santé Zen
- APRIL Santé Primo
- APRIL Santé Mix Proximité
- APRIL Internationale (couverture à l’étranger uniquement)
Envie de moduler vos garanties ? Chaque formule est disponible avec plusieurs niveaux de remboursement, pour adapter votre protection et votre budget. Attention : seule la formule APRIL Santé Eco n’ouvre pas droit au 100 % Santé.
🌟 Les offres de mutuelle de April
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Avis client ⭐ 3.8 / 5 sur 3220 avis Opinion Assurances⭐ 4.6 / 5 sur 4682 avis Ekomi ⭐ 1.7 / 5 sur 355 avis Trustpilot |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Femme retraité de 65 ans, 1960, Pas de mari ni d'enfant à assurer, 24 rue de Mulhouse, 59000 Lille, Régime général
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
April affiche des tarifs souvent jugés élevés sur ses contrats santé et auto. Comptez entre 40 € et 90 €/mois pour un étudiant et 150 € à 500 €/mois pour une famille de 4 en mutuelle. En auto, un jeune conducteur paie 80 € à 130 €/mois alors qu’un conducteur “bonussé” s’en sort pour 17 € à 37 €/mois. Les profils “malussés” paient 68 € à 129 €/mois. Les prix varient selon la formule et les garanties choisies.
Garanties
April propose des formules personnalisables, notamment en auto avec la possibilité d’ajuster le nombre de kilomètres, le montant de franchise, et l’indemnisation de certaines garanties. En santé, les remboursements atteignent jusqu’à 350 % du tarif Sécurité sociale sur les prothèses dentaires. La mutuelle inclut aussi des forfaits médecines alternatives sur certaines formules. En auto, le maintien du bonus après accident responsable et une indemnisation pouvant aller jusqu’à 50 000 € se démarquent parmi les options.
Assistance
L’assistance April mise sur la modernité : une assistance connectée 24h/24 avec suivi en temps réel de la dépanneuse pour les assurés auto. Côté santé, vous bénéficiez de téléconsultations 7j/7, d’une aide à domicile, de réductions auprès de partenaires (Thalasseo, Wonderbox, etc.), ainsi que d’un soutien psychologique et juridique via l’Association des assurés APRIL. Les démarches sont facilitées via une application intuitive.
Gestion de sinistre et remboursements
En cas de sinistre, April propose un numéro dédié à chaque produit et permet la déclaration en ligne via l’espace assuré. Cependant, de nombreux clients dénoncent un manque de réactivité, des délais de remboursement longs et le mauvais suivi des dossiers. Ces problèmes de gestion impactent souvent l’expérience des assurés, malgré la multiplicité des canaux de contact mis à disposition (téléphone, internet).
⭐ Avis April : que penser de cet assureur ?
Notre avis sur April
- Large choix de produits : auto, moto, santé, prévoyance, habitation, emprunteur, expatriés…
- 4 formules auto entièrement personnalisables (franchise, kilomètres, montant des garanties)
- 9 couvertures santé avec jusqu’à 8 niveaux de remboursement, et formules premium très protectrices
- Service client réactif à la souscription, application mobile intuitive notée 4.6/5 sur Apple Store
- Tarifs élevés sur la mutuelle et frais de dossier (25 €) à prévoir à la souscription
💚 Ce qu'on aime chez April : Un véritable spécialiste du multi-garantie : April couvre la plupart des besoins assurance en une seule marque : auto, moto, vélo, santé, prévoyance, habitation, bateau… Par exemple, au sein de son offre auto, vous pouvez ajuster le niveau de franchise, le nombre de kilomètres, ou encore le plafond d’indemnisation des garanties importantes – sans frais supplémentaires. Côté santé, April propose jusqu’à 9 formules de mutuelle avec 3 à 8 niveaux de remboursement et 100 % Santé éligible sur presque toutes les formules. Les assurés profitent aussi d’options différenciantes comme le maintien du bonus auto ou l’indemnisation jusqu’à 50 000 € en auto. Les formules premium en mutuelle permettent de bénéficier de remboursements renforcés, notamment pour l’optique ou le dentaire, ou encore de forfaits pour les médecines alternatives. Enfin, l’application April facilite toutes les démarches du quotidien : gestion des remboursements, suivi des contrats, échanges rapides avec le service client.
💔 Ce qu'on aime un peu moins : Les tarifs d’April sont plutôt élevés, en particulier sur la mutuelle et pour certains profils en auto ou habitation.
Impossible de souscrire en ligne pour l’assurance auto ou habitation : il faudra passer par un conseiller et attendre un rappel téléphonique, ce qui peut décevoir ceux qui cherchent de l’autonomie. Des frais de dossier de 25 € s’ajoutent à la première souscription. Enfin, de nombreux avis clients font état de délais de remboursement longs, d’un service sinistre difficile à joindre et d’une gestion qui laisse à désirer dès lors qu’un problème survient. Vigilance aussi sur les hausses annuelles : April est régulièrement critiqué pour l’augmentation soudaine de ses cotisations, notamment en mutuelle.
Les avis clients sur April
Avis positifs
April obtient une note de 4,6 / 5 sur Ekomi et 3,8 / 5 sur Opinion Assurances. Les clients apprécient la rapidité et la simplicité de souscription, ainsi que la qualité des échanges avec les conseillers. Plusieurs assurés soulignent aussi la capacité d’April à trouver des solutions et à faire preuve d’écoute en cas de problème ou de litige.
"Après BEAUCOUP de négociations, la mutuelle April a eu un geste commercial envers moi ! Et a pu résoudre mon litige !!! J’apprécie vraiment ce geste !! Ils ont été honnêtes !! Merci."
Avis laissé le 24/04/2024 par Madame Claire Irlinger sur Trustpilot. Date de l'expérience : 02/04/2024
"Excellente assurance pour les entrepreneurs, très bonne réactivité de la part des agents, un prix adapté à mon activité. Non encore testée sur un problème mais je ne souhaite pas le faire."
Avis laissé le 28/05/2023 par M. michel pradel sur Trustpilot. Date de l'expérience : 28/05/2023
"Je recherchais une assurance RC + décennale, après plusieurs refus du fait que je n’avais pas d’expérience professionnelle dans mon nouveau domaine, la société April a pris en compte mon adhésion sans surprime. Très bon rapport qualité prix par rapport à d’autres établissements pour les mêmes garanties. Très bon service commercial, pas de mauvaise surprise sur mon contrat. Je recommande."
Avis laissé le 28/10/2022 par Dominique Deudon sur Trustpilot. Date de l'expérience : 28/10/2022
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
De nombreux clients se disent mécontents des délais de traitement jugés trop longs chez April. La gestion des sinistres et des remboursements fait également l’objet de nombreuses critiques, tout comme la difficulté à joindre le service client et la hausse des prix parfois jugée excessive.
" Scandalisée par le montant de l’augmentation de la mutuelle. Pas les moyens de mettre 1700€ par an... je demande un devis pour diminuer le montant, 15 jours d’attente pour me répondre par mail que je suis au plus bas. Qu’est-ce que ce sera quand je serai senior ! C’est fou comme ils sont réactifs lorsque vous voulez adhérer par contre…”
Avis laissé le 17/12/2024 par Caro Lys sur Trustpilot. Date de l’expérience : 17/12/2024
" Traite les demandes sous au moins 2 voire 3 semaines pour au final les refuser. M’a demandé le compte rendu d’une IRM pour pouvoir la rembourser alors que je ne suis pas sûr que ça soit très légal de demander ce genre d’information. Me refuse des remboursements sous motif de ‘facture pas assez détaillée’ alors que chaque acte est mentionné et facturé. Je n’en peux plus ils me doivent beaucoup d’argent. J’ai perdu plus d’argent en ayant une assurance que sans.”
Avis laissé le 17/12/2024 par Fanny Albanel sur Trustpilot. Date de l’expérience : 17/12/2024
" Mon contrat voiture n'a cessé d'augmenter (121€ pour seul le bris de glace remboursé). En attente de remboursement de bris de glace depuis début octobre. Entreprise non fiable, non sérieuse, non professionnelle, non efficace. À éviter à 200%.”
Avis laissé le 13/12/2024 par Rudie Autumn sur Trustpilot. Date de l’expérience : 13/12/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter April ?
APRIL propose plusieurs numéros de téléphone dédiés pour joindre son service client selon le type de contrat d’assurance souscrit. Il existe toujours un numéro pour les clients et un autre pour les non-clients, adaptés à chaque produit (auto, moto, santé, emprunteur, expatriés, prévoyance, bateau). Voici quelques exemples concrets pour contacter un conseiller :
- Assurance santé : 04 26 83 66 85 (non-clients), 04 87 94 04 04 (clients)
- Assurance auto : 02 23 51 03 00 (non-clients), 01 59 20 00 00 (clients)
- Assurance emprunteur : 04 81 68 23 77 (non-clients), 04 87 94 04 04 (clients)
- Assurance santé expatriés : 01 73 03 41 29 (non-clients), 01 73 02 93 93 (clients)
- Assurance moto : 02 55 45 34 59 (non-clients), 02 47 51 07 07 (clients)
- Assurance bateau : 02 49 98 85 00 (clients et non-clients)
Pour déclarer un sinistre ou suivre vos démarches, il est possible de passer par l’espace assuré en ligne sur le site d’APRIL. Les e-mails de contact ou les horaires d’ouverture ne sont pas précisés dans les informations actuellement disponibles.
💬 FAQ sur April
Comment se passe la souscription chez April ?
La procédure de souscription varie selon le produit chez April. Pour la mutuelle santé, tout se fait en ligne : vous réalisez un devis, sélectionnez votre formule parmi 9 couvertures santé puis signez directement votre contrat. En revanche, pour l’assurance auto, il n’existe aucune souscription directe en ligne. Vous devez remplir un formulaire sur le site, puis être rappelé par un conseiller qui finalise votre dossier par téléphone. Cette différence est à prendre en compte si vous préférez tout gérer en quelques clics.
Comment se passe la résiliation chez April ?
Après un an de contrat, la résiliation d’une assurance chez April est facilitée par la loi : il suffit de souscrire une nouvelle assurance ailleurs et d’envoyer une demande de résiliation à April. Sur certains produits, votre nouvel assureur peut effectuer cette démarche pour vous. À noter : April propose la résiliation en 3 clics depuis votre espace assuré en ligne, un dispositif qui vous permet de mettre fin à votre contrat simplement et rapidement, sans formulaires papier à remplir !
April propose-t-il des offres promo ?
Oui, April propose régulièrement des offres promotionnelles sur ses assurances auto et complémentaires santé. Il est possible, par exemple, d’obtenir une réduction de 10 % sur la cotisation mutuelle de votre conjoint ou encore d’assurer gratuitement le 3e enfant et les suivants pour les familles. Ces promotions sont particulièrement intéressantes pour les couples et familles, permettant de réaliser de vraies économies sur la durée de votre contrat tout en conservant un haut niveau de garantie.
Comment fonctionne le système de parrainage de April ?
Le parrainage est ouvert sur trois produits chez April : moto, emprunteur et santé. Sur la mutuelle santé, le parrain et le filleul obtiennent chacun 20 €. Pour l’assurance emprunteur, la récompense monte à 50 € par personne. Pour l’assurance moto (scooter >50cm3), c’est une carte cadeau de 30 € pour le parrain et le filleul. Ce dispositif encourage à recommander April à ses proches tout en étant directement récompensé.