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🌟 Les offres d'assurance Auto d'April
Données mises à jour le 23/07/2025
19.85€ /mois
noté 4.6⭐ sur Ekomi
| Garanties incluses |
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| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
| Assistance |
Données mises à jour le 23/07/2025
71.11€ /mois
noté 4.6⭐ sur Ekomi
| Garanties incluses |
|---|
| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
Les prix affichés correspondent aux formules les plus économiques ou standards.
Assurance April : offres, tarifs et devis | mai 2026
April s’adresse aux particuliers et entreprises recherchant des formules d’assurance variées, adaptées à tous les profils, de l’auto à la mutuelle santé. Courtier grossiste reconnu, April propose des contrats personnalisables, des garanties complètes et des services en ligne performants. Les tarifs commencent à 40 €/mois pour une mutuelle étudiant et à 17 €/mois pour un conducteur bonussé.
| Produits d’assurance |
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| Avis client | ⭐ 4.6 / 5 sur 4682 avis Ekomi |
| Contact | 📞 04 72 36 73 73 |
🔎 Qui est April ?
Le signe indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
🏠 L'offre d'assurance habitation de April
L’offre de April comprend trois formules modulables, avec dès l’entrée de gamme des protections rarement incluses ailleurs.
Chaque formule ajoute des garanties spécifiques, allant du vol et bris de glace jusqu’aux dommages électriques, au vandalisme ou à la perte de denrées congelées.
Des options comme le rééquipement à neuf, la couverture hors domicile ou le bris de matériel étendent encore le niveau de protection selon vos besoins.
- Formule Essentielle : formule économique avec garantie vol et bris de glace d’emblée incluses.
- Formule Confort : prise en charge des dommages électriques et bris de vitrages du mobilier, options rééquipement à neuf.
- Formule Tranquillité : protections contre le vandalisme, la perte de denrées du congélateur, et option bris de matériel étendue.
L’option bris de matériel couvre notamment meubles, électroménager, matériel de sport contre les accidents domestiques.
🌟 Les offres d'assurance habitation de April
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 3.8 / 5 sur 3220 avis Opinion Assurances⭐ 4.6 / 5 sur 4682 avis Ekomi ⭐ 1.7 / 5 sur 355 avis Trustpilot |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme celibataire de 30 ans, Vivant à Montpellier, Appartement de 3 pièces, 70 m2, Capital mobilier : 10 000 €, Pas d'animaux
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe April dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
🚗 L'offre d'assurance auto de April
April propose une assurance auto modulable, pensée pour s’adapter à tous les profils d’automobilistes, du jeune conducteur au conducteur malussé. Les formules sont entièrement personnalisables : vous choisissez le nombre de kilomètres à parcourir par an (moins ou plus de 5 000 km), le niveau de franchise (avec ou sans rachat), ainsi que le montant d’indemnisation de certaines garanties (conducteur et accessoires). Côté tarifs, comptez entre 17 € et 37 €/mois pour un conducteur bonussé, et entre 68 € et 129 €/mois pour un conducteur malussé.
- Mini : formule au tiers, pour couvrir l’essentiel (responsabilité civile, assistance).
- Mini+ : renforce la formule Mini avec des garanties additionnelles (vol, incendie…).
- Medium : formule « tiers + », avec une protection élargie notamment sur le bris de glace et les dommages tous accidents limités.
- Maxi : la plus complète, c’est l’équivalent du « tous risques » (dommages tous accidents, valeur à neuf, indemnisation jusqu’à 50 000 €, maintien du bonus en cas d’accident responsable pour certains profils).
À noter : April ne propose pas de souscription ou de devis 100 % en ligne pour l’assurance auto ; la demande passe obligatoirement par un conseiller, suite à un formulaire internet. Chaque formule intègre l’assistance connectée 24h/24 et la garantie assurcotisation (prise en charge de la cotisation en cas d’accident ou arrêt de travail), des options rarement incluses de série chez les concurrents.
🌟 Les offres d'assurance auto de April
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 3.8 / 5 sur 3220 avis Opinion Assurances⭐ 4.6 / 5 sur 4682 avis Ekomi ⭐ 1.7 / 5 sur 355 avis Trustpilot |
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Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 :
💊 L'offre de mutuelle santé de April
April propose 9 formules avec des niveaux de remboursement modulables selon les besoins. Chaque contrat dispose de 3 à 8 niveaux de couverture. Toutes les garanties sont éligibles au 100% Santé sauf la formule April Santé Eco.
- APRIL Moove Santé : couverture adaptée aux jeunes actifs avec différents niveaux de remboursement.
- APRIL Tranquillité Santé : garanties renforcées pour la prise en charge de nombreux soins courants et spécialisés.
- APRIL Santé Eco : formule économique, non compatible avec le dispositif 100% Santé.
- APRIL Santé Brio : offre intermédiaire pour équilibrer niveau de cotisation et garanties sur les soins.
- APRIL Santé Globale+ : protections étendues pour des remboursements élevés sur l’ensemble des postes de santé.
- APRIL Santé Zen : couverture complète pour consulter l’ensemble des professionnels de santé.
- APRIL Santé Primo : formule d’entrée de gamme, adaptée aux besoins essentiels de santé.
- APRIL Santé Mix Proximité : garanties spécifiques pour les soins de proximité et professionnels habituels.
- APRIL Internationale : protections pour les soins à l’étranger, réservée aux séjours hors de France.
Chaque formule permet d’ajuster le niveau de remboursement selon le profil et le poste de soins.
🌟 Les offres de mutuelle de April
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Avis client ⭐ 3.8 / 5 sur 3220 avis Opinion Assurances⭐ 4.6 / 5 sur 4682 avis Ekomi ⭐ 1.7 / 5 sur 355 avis Trustpilot |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Femme chômeuse de 40 ans, Née le 01/06/1984, 1 enfant à assurer de 12 ans (01/06/2012), 170 rue de Coureilles, 17000 la Rochelle, Régime général
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
Les tarifs chez April sont souvent jugés élevés, notamment sur les contrats santé et auto. Par exemple : une mutuelle coûte entre 40 € et 90 €/mois pour un étudiant, et jusqu’à 500 €/mois pour une famille de quatre personnes. En auto, un jeune conducteur paie entre 80 € et 130 €/mois. Seuls les profils “à risque” y trouvent parfois des tarifs avantageux, comme les malussés, qui bénéficient d’offres environ 55 % moins chères que la moyenne du marché.
Garanties
April propose des garanties modulables quel que soit le produit : en auto, maintien du bonus même en cas d’accident responsable (bonus à 0,50-0,90), indemnisation jusqu’à 50 000 € ; en santé, remboursement jusqu’à 350 % de la BRSS pour les prothèses dentaires, forfaits pour médecines alternatives et options renfort pour certaines formules. Les formules d’habitation incluent systématiquement vol et bris de glace dès l’entrée de gamme, un vrai plus sur le marché.
Assistance
Chez April, l’assistance auto fonctionne 24h/24 avec la possibilité de suivre en temps réel l’arrivée de la dépanneuse. Côté santé, de nombreux services complémentaires sont inclus : accès à la téléconsultation 7j/7, réductions sur soins dentaires, optiques, ostéo, et partenariats avec de grandes enseignes. Les adhérents bénéficient aussi d’une aide à domicile, d’un soutien psychologique ou juridique via l’Association des assurés APRIL, un atout apprécié.
Gestion de sinistre et remboursements
La gestion des sinistres chez April est le plus souvent critiquée : de nombreux assurés dénoncent des délais de remboursement très longs, un suivi de dossier jugé insuffisant et un service client difficile à joindre après la souscription. Les sinistres peuvent toutefois être déclarés en ligne via l’espace assuré, et chaque produit possède un numéro de téléphone dédié pour effectuer un suivi personnalisé. Cette organisation n’efface pas les problèmes récurrents signalés par les clients.
⭐ Avis April : que penser de cet assureur ?
Notre avis sur April
- Assureur multi-produits : auto, moto, santé, prévoyance, emprunteur, expatriés…
- Large choix de garanties : 4 formules auto (personnalisables) et 8 niveaux en mutuelle, deux formules santé avec garanties renforcées
- Personnalisation avancée en auto : franchise, forfait kilométrique, indemnisation modifiable sans surcoût
- Application mobile intuitive (4.6/5 sur l’App Store) et nombreux moyens de contact
- Tarifs élevés, frais de dossier 25 €, et souscription encore trop souvent impossible en ligne
💚 Ce qu'on aime chez April : April coche la case de l'assureur multi-produits ! Que vous cherchiez une assurance auto pour jeune conducteur, une mutuelle avec garanties renforcées pour la santé, ou une couverture prévoyance, April propose une offre complète et modulaire pour répondre aux besoins des particuliers comme des pros. En auto, la possibilité de jouer sur le niveau de franchise, le nombre de kilomètres ou les montants d’indemnisation sans faire exploser la facture est un vrai plus pour les conducteurs qui veulent piloter leur budget. La couverture santé va jusqu’à 8 niveaux de remboursement, avec des formules premium très protectrices (jusqu’à 350 % BRSS sur le dentaire). Autre avantage : April inclut d’office la garantie assurcotisation en auto (prise en charge de vos cotisations en cas d'accident ou d'arrêt de travail) ! Le service client, très réactif en phase de souscription, propose plusieurs canaux, y compris une application mobile plébiscitée par les utilisateurs pour ses fonctionnalités simples (envoi de documents, suivi des remboursements). Bonus : April se démarque aussi sur la diversité de ses services d’assistance (téléconsultation 7j/7, soutien juridique, réductions partenaires). Son expertise est d’ailleurs reconnue avec les Labels d’Excellence 2023 en santé.
💔 Ce qu'on aime un peu moins : April n’est pas pour tous les budgets : les tarifs sont globalement supérieurs à la moyenne du marché, surtout sur la mutuelle santé ! À titre d’exemple, une famille de 4 peut payer jusqu’à 500 € par mois en formule premium, et un étudiant devra compter au minimum 40 €/mois. Côté assurance auto, les jeunes conducteurs aussi paient cher (jusqu’à 130 €/mois), même si les profils résiliés peuvent trouver leur compte à prix compétitif.
La souscription ne se fait pas totalement en ligne pour de nombreux produits (auto, habitation) : il faut passer par un formulaire puis attendre d’être rappelé par un conseiller, ce qui peut paraître archaïque à l’ère du tout-numérique. Autre point noir : de nombreux clients déplorent la gestion des sinistres : remboursements qui tardent, suivi jugé insatisfaisant, service client difficile à joindre hors souscription. Enfin, l’application de 25 € de frais de dossier systématique à chaque nouvelle souscription pourra irriter les chasseurs de bonne affaire. Vous l’aurez compris, April reste une valeur sûre en matière de garanties, mais assurez-vous d’être prêt à payer le prix… et d’être patient en cas de pépin !
Les avis clients sur April
Avis positifs
Sur Trustpilot, April bénéficie d’une appréciation favorable de la part de ses clients avec une note supérieure à 4 étoiles sur 5 attribuée par plusieurs centaines de personnes. De nombreux assurés soulignent la simplicité des démarches en ligne et la réactivité du service client : les réponses apportées sont jugées rapides et précises, notamment lors de la souscription ou de la gestion d’un sinistre. Des clients mettent également en avant la clarté des contrats et la facilité de contact avec les conseillers, ce qui contribue à un taux de satisfaction globalement élevé.
"Réponse rapide à ma demande, très bon accompagnement du service client, et procédures claires. Je suis vraiment satisfait de mon contrat santé chez April."
Avis laissé le 02/02/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 01/2024
"Assureur réactif, toujours à l’écoute, remboursement très rapide suite à mon hospitalisation. Merci au service client April pour leur efficacité."
Avis laissé le 18/01/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 01/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
De nombreux clients dénoncent des délais de traitement jugés excessivement longs ainsi qu’une difficulté à joindre le service client. Les critiques portent aussi sur la gestion des sinistres peu efficace et des remboursements tardifs ou refusés. Plusieurs assurés pointent également des augmentations importantes des tarifs qu’ils estiment injustifiées.
"Scandalisée par le montant de l’augmentation de la mutuelle. Pas les moyens de mettre 1700€ par an... je demande un devis pour diminuer le montant, 15 jours d’attente pour me répondre par mail que je suis au plus bas. Qu’est-ce que ce sera quand je serai senior ! C’est fou comme ils sont réactifs lorsque vous voulez adhérer par contre…"
Avis laissé le 17/12/2024 par Caro Lys sur Trustpilot. Date de l’expérience : 17/12/2024
"Traite les demandes sous au moins 2 voir 3 semaines pour au final les refuser. M’a demandé le compte rendu d’une IRM pour pouvoir la rembourser alors que je ne suis pas sûr que ça soit très légal de demander ce genre d’information. Me refuse des remboursements sous motif de « facture pas assez détaillée » alors que chaque acte est mentionné et facturé. Je n’en peux plus ils me doivent beaucoup d’argent. J’ai perdu plus d’argent en ayant une assurance que sans. J’attends qu’ils me remboursent mes médicaments qu’ils me refusent car c’est une pilule contraceptive alors qu’elle m’a été prescrite que 3 mois pour retirer un kyste. Bref à fuir mettez votre argent ailleurs."
Avis laissé le 17/12/2024 par Fanny Albanel sur Trustpilot. Date de l’expérience : 17/12/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter April ?
April met à disposition plusieurs moyens pour joindre son service client. Des numéros de téléphone spécifiques sont proposés selon le produit concerné, avec un contact distinct pour les clients et un autre pour les non-clients.
- Téléphone général : 04 72 36 73 73
- Assurance santé : 04 26 83 66 85 (non-clients) ; 04 87 94 04 04 (clients)
- Assurance emprunteur : 04 81 68 23 77 (non-clients) ; 04 87 94 04 04 (clients)
- Assurance auto : 02 23 51 03 00 (non-clients) ; 01 59 20 00 00 (clients)
- Assurance santé expatriés : 01 73 03 41 29 (non-clients) ; 01 73 02 93 93 (clients)
- Assurance moto : 02 55 45 34 59 (non-clients) ; 02 47 51 07 07 (clients)
- Assurance bateau : 02 49 98 85 00 (clients et non-clients)
💬 FAQ sur April
Comment se passe la souscription chez April ?
La souscription chez April varie en fonction du produit choisi. Pour la mutuelle santé, tout se fait facilement en ligne : il suffit de réaliser un devis, choisir la formule parmi 9 couvertures et 3 à 8 niveaux de remboursement puis finaliser l’adhésion, le tout en quelques minutes. À l’inverse, la souscription à l'assurance auto se fait uniquement via un formulaire à remplir ; un conseiller vous rappelle ensuite par téléphone : impossible de tout faire en autonomie.
Comment se passe la résiliation chez April ?
La résiliation d’un contrat April est rapide dès lors que le contrat atteint un an. Vous pouvez simplement souscrire ailleurs et demander la résiliation à April, ou laisser le nouvel assureur s’en occuper. Pour plus de simplicité, April propose la résiliation en 3 clics directement depuis l’espace assuré : cette solution digitale permet de mettre fin à votre contrat sans démarches papier.
April propose-t-il des offres promo ?
April lance régulièrement des offres promotionnelles sur ses produits auto et santé. Par exemple, il est possible de bénéficier de 10 % de réduction sur la mutuelle de votre conjoint, ou d’assurer gratuitement le 3e enfant et les suivants sur une formule familiale. Ces remises concernent notamment les couples et les familles, ce qui permet d’alléger la facture mensuelle pour des profils bien identifiés.
Comment fonctionne le système de parrainage de April ?
Le système de parrainage April est disponible sur les contrats “moto”, “emprunteur” et “santé”. Pour chaque nouveau client parrainé, le parrain et son filleul reçoivent une récompense :
- 20 € offerts sur un contrat santé pour le parrain et le filleul
- 50 € pour un contrat emprunteur
- Carte cadeau de 30 € pour la moto (scooter >50cm³)
Un vrai coup de pouce pour ceux souhaitant recommander April dans leur entourage tout en bénéficiant ensemble d’un avantage financier.