Vattenfall Sérénité Gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an

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Sérénité Gaz est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Vattenfall. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 5ème sur 39 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,097 €, soit 1,7% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Sérénité Gaz Vattenfall

logo Vattenfall

OFFRE SÉRÉNITÉ GAZ VATTENFALL

3,5/5 - 508 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 358 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,097 €/kWh

ZONE 2 : 0,0977 €/kWh
ZONE 3 : 0,0983 €/kWh
ZONE 4 : 0,099 €/kWh
ZONE 5 : 0,0998 €/kWh
ZONE 6 : 0,1005 €/kWh

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Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Le prix du gaz est moins cher à la souscription
▪︎ Service client basé en France
Inconvénients
▪︎ Pas de possibilité de profiter des baisses du prix du gaz
Pas de biogaz

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Sérénité Gaz Vattenfall

Selon Selectra, l’offre Sérénité Gaz de Vattenfall est une option intéressante pour se protéger d’éventuelles hausses cet hiver, grâce à des prix fixes pendant 1 an et une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT à la souscription. Toutefois, le client ne profitera pas des baisses de prix du gaz en cas d’inversion de tendance. Aucun engagement écologique n’est proposé, l’offre ne contenant pas de biogaz. Ce contrat convient surtout à ceux qui recherchent la stabilité tarifaire sur 12 mois.

L'offre Sérénité Gaz de Vattenfall obtient un Selectra Score B.

Que vaut l'offre Sérénité Gaz Vattenfall ?

L’offre Sérénité Gaz de Vattenfall propose au particulier une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère Gaz lors de la souscription. Le prix HT du kWh et de l’abonnement reste bloqué pendant 1 an, ce qui protège le client des fluctuations à la hausse sur cette période. Le service client est basé en France. L’offre ne comprend pas de biogaz et aucun engagement environnemental spécifique n’est prévu.

Le client bénéficie d’une facturation électronique et règle ses mensualités par prélèvement automatique. La régularisation annuelle s’effectue sur la base de la consommation réelle. En cas de besoin, le contrat peut être résilié à tout moment, sans frais. Vattenfall reste un fournisseur reconnu, noté en moyenne 4,2/5 sur Trustpilot, et occupe une bonne position tarifaire parmi les offres du marché.

Avantages et inconvénients de l'offre Sérénité Gaz
Avantages Inconvénients
  • Réduction de 5 % sur le kWh HT par rapport au Prix Repère
  • Prix fixes pendant 1 an
  • Service client basé en France
  • Absence de biogaz dans l’offre
  • Pas de bénéfice en cas de baisse du prix du gaz
  • Pas d’engagement environnemental spécifique
Les avis sur Vattenfall
Seulement les clients vérifiés
3,5 / 5
sur 508 avis
37%
16%
6%
4%
37%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
4/5
Ibrahim Client vérifié
Date de publication 05/01/2026
Date d'expérience 19/11/2025
Selectra Score

L'offre Sérénité Gaz obtient un Selectra Score de B

L'offre Sérénité Gaz de Vattenfall a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Sérénité Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Sérénité Gaz de Vattenfall n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucune part de biogaz dans la fourniture et ne donne accès à aucune option permettant d'ajouter du gaz renouvelable. Il n'y a donc aucun engagement environnemental spécifique à retenir pour cette offre.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Sérénité Gaz en janvier 2026

Logo Vattenfall Score B

Sérénité Gaz

3.5 sur 5 508 avis
  • Gaz à prix fixes 1 an
Prix
0,0970€ /kWh
Économies estimées
-2% vs Prix Repère
Score B
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 04/01/2026

Avec l'offre Sérénité Gaz de Vattenfall, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 6000 kWh/an : 0,1268 €/kWh
  • Consommation de 6000 - 300 000 kWh/an : 0,097 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 20 janvier 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Sérénité Gaz

Sérénité Gaz
Souscrire en ligne
0 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 147,73 €358,00 €
Zone 1 0,1268 € 0,0970 €
Zone 2 0,1268 € 0,0977 €
Zone 3 0,1268 € 0,0983 €
Zone 4 0,1268 € 0,0990 €
Zone 5 0,1268 € 0,0998 €
Zone 6 0,1268 € 0,1005 €

Prix en € TTC de l'offre Sérénité Gaz du fournisseur Vattenfall à jour au 04/01/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Sérénité Gaz ?

L'offre Sérénité Gaz de Vattenfall propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT et le prix de l'abonnement HT restent stables tout au long de cette période après la souscription. Seules les variations des taxes et contributions peuvent impacter le montant total payé. Le client bénéficie ainsi d'une protection contre les hausses du marché du gaz pendant un an, sans pouvoir profiter d'éventuelles baisses. Après la première année, Vattenfall peut réviser ces prix.

L'offre Sérénité Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Sérénité Gaz de Vattenfall est 2,5% moins chère par rapport au PRG

L'offre Sérénité Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 34 euros entre la facture annuelle avec l'offre Sérénité Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Vattenfall
Sérénité Gaz par Vattenfall
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,097 €/kWh 0,1019 €/kWh Le prix du kWh de Sérénité Gaz est 4,8% moins cher que le PRG
Prix de l'abonnement 358 €/an 343,2 €/an L'abonnement de Sérénité Gaz est 4,3% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1328 €/an 1362 €/an La facture de Sérénité Gaz est 2,5% moins chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 04/01/2026 pour l'offre Sérénité Gaz et le 22/12/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Vattenfall ?

Quels sont les avis sur Vattenfall ?

Notes du fournisseur Vattenfall sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 14/01/2026
4,2/5 2892 avis
iGraal
Mis à jour le 14/01/2026
4,5/5 120 avis
Poulpeo
Mis à jour le 07/01/2026
4/5 16 avis
Selectra
Mis à jour le 20/01/2026
3,5/5 508 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 14/01/2026
4,3/5 1494 avis
Total 4,2/5 5030 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.20 x 2892 + 4.50 x 120 + 4.00 x 16 + 3.50 x 508 + 4.30 x 1494) / 5030 = 4.17 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Vattenfall sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,2/5, indiquant que les clients sont très satisfaits de la qualité du service proposé. Les clients mettent en avant comme points forts la fiabilité de la facturation, l'absence de mauvaises surprises et des offres compétitives. De nombreux particuliers notent une bonne expérience depuis plusieurs années, avec des démarches simples à l’emménagement. Parmi les points faibles, certains signalent des problèmes ponctuels de service client lors de la gestion des réclamations ou de l’attente suite à des démarches administratives, ainsi que des hausses de prix jugées défavorables. Au global, la grande majorité des clients recommandent Vattenfall.

Que faut-il savoir des litiges chez Vattenfall ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Vattenfall ?

Le taux de saisines pour Vattenfall en 2024 est de 48 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre dépasse la moyenne nationale, fixée à 32 saisines pour 100 000 contrats. Ce taux élevé peut soulever des interrogations sur la qualité du service client proposé. À titre de comparaison, le taux le plus faible est observé chez Ilek, avec 8 saisines. Le particulier doit donc accorder une attention particulière à cet indicateur lors d’un choix de fournisseur.

Qui est Vattenfall ?

Vattenfall a été fondé en 1909 en Suède. Son nom signifie « chute d’eau », rappelant son origine liée à la production hydroélectrique. Aujourd’hui, il s’agit d’un acteur majeur de l’énergie, entièrement détenu par l’État suédois. Il est l’équivalent d’EDF dans son pays d’origine. Vattenfall est implanté dans plusieurs pays d’Europe, dont la Suède, l’Allemagne, les Pays-Bas, le Danemark, le Royaume-Uni, la Finlande et la France.

Avec plus de 14 millions de clients et environ 21 000 employés, Vattenfall affiche une présence significative sur le marché européen. En France, le fournisseur compte 100 000 clients particuliers et 10 000 clients professionnels. La société a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de 245 570 millions SEK. Vattenfall propose en France des offres d’électricité et de gaz naturel pour les particuliers et les professionnels.

Vattenfall produit et fournit de l’énergie à partir d’un mix comprenant hydroélectricité, nucléaire et centrales thermiques. L’entreprise a amorcé une transition afin de réduire la part du thermique et promouvoir des offres vertes. Depuis 2018, Vattenfall s’adresse également aux particuliers en France, mettant en avant une électricité à faible émission de CO₂, puis des offres d’électricité verte à partir de 2022. Son engagement comprend le respect des bonnes pratiques de transparence recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Sérénité Gaz de Vattenfall a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.