Vattenfall Sérénité Gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Vattenfall est partenaire de Selectra.

Les points clés de l'offre Sérénité Gaz Vattenfall

Que vaut l'offre Sérénité Gaz Vattenfall ?

L’offre Sérénité Gaz de Vattenfall propose un prix du kWh HT réduit de 5 % par rapport au Prix Repère du Gaz lors de la souscription. Ce tarif est bloqué pendant 1 an, offrant ainsi une stabilité contre la hausse des prix sur cette durée. Le service client est basé en France, ce qui apporte un accompagnement de proximité au consommateur.

L’offre ne comprend pas de biogaz et il n’y a pas de possibilité de profiter d'éventuelles baisses du prix du gaz durant la période de blocage. Elle ne comporte pas d’engagement environnemental particulier. Les paiements se font par prélèvement automatique et la facturation est mensualisée, avec régularisation annuelle selon la consommation réelle.

L'offre Sérénité Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Sérénité Gaz de Vattenfall n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne contient aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d'option pour inclure du biogaz ou compenser les émissions carbone.

Si vous souhaitez contribuer à la transition énergétique avec un fournisseur de gaz vert, il existe des alternatives sur le marché qui s'engagent à injecter une proportion de biométhane dans le réseau ou à compenser les émissions.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Sérénité Gaz en avril 2026

Avec l'offre Sérénité Gaz de Vattenfall, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 6000 kWh/an : 0,1298 €/kWh
• Consommation de 6000 - 300 000 kWh/an : 0,1001 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 12 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Sérénité Gaz

Prix en € TTC de l'offre Sérénité Gaz du fournisseur Vattenfall à jour au 01/04/2026

Faut-il choisir Vattenfall ?

Quels sont les avis sur Vattenfall ?

La note moyenne pondérée attribuée à Vattenfall par les utilisateurs des principales plateformes d’avis s’élève à 4,16/5, ce qui traduit une appréciation globalement très positive du fournisseur par ses clients. Sur Trustpilot (4,2/5, 2929 avis), Avis Vérifiés (4,4/5, 1631 avis) et iGraal (4,3/5, 120 avis), les notes sont nettement excellentes, montrant une satisfaction forte et constante. Selectra présente une note plus nuancée (3,13/5 avec 525 avis), indiquant des retours plus partagés, sans pour autant tomber dans la médiocrité. Le nombre important d’avis sur chaque grande plateforme renforce la représentativité de cette moyenne globale. On observe une légère disparité entre Trustpilot/Avis Vérifiés et Selectra, où la note est plus basse, mais cela s’explique notamment par une modération stricte ainsi qu’une plus grande prise en compte des désagréments rencontrés dans la gestion du service client. Malgré quelques critiques (essentiellement sur la facturation ou les hausses tarifaires), la majorité des retours sont très positifs, reflétant la solidité de Vattenfall et sa capacité à satisfaire ses utilisateurs. Rappelons enfin qu’une note proche de 3/5, même si en dessous des autres plateformes, reste correcte dans le secteur et indique la présence de marges d’amélioration sur le suivi client. Mais avec une note moyenne supérieure à 4/5 sur la plupart des sites, Vattenfall figure clairement parmi les fournisseurs les mieux notés du marché.

Que faut-il savoir des litiges chez Vattenfall ?

Qui est Vattenfall ?

Vattenfall est un producteur et fournisseur d’énergie suédois fondé en 1909, détenu à 100 % par l’État suédois. Son siège social se trouve à Solna, près de Stockholm. Historiquement équivalent à EDF en Suède, Vattenfall a débuté ses activités avec la gestion de centrales hydroélectriques. Son nom signifie littéralement « chute d’eau », une référence à ses origines tournées vers l’hydroélectricité.

Vattenfall est aujourd’hui présent dans plusieurs pays européens, parmi lesquels la Suède, l’Allemagne, les Pays-Bas, le Danemark, le Royaume-Uni, la Finlande et la France. Le groupe dessert plus de 14 millions de clients et emploie environ 21 000 collaborateurs à travers l’Europe. En France, il compte 100 000 particuliers et 10 000 professionnels à son portefeuille.

L’activité principale de Vattenfall repose sur la production et la fourniture de gaz et d’électricité, issues d’un mix énergétique diversifié : centrales hydroélectriques, nucléaires et thermiques – ces dernières étant progressivement abandonnées. À partir de 2022, Vattenfall commence à commercialiser des offres intégrant de l’électricité verte, en complément de son électricité décarbonée d’origine nucléaire ou hydraulique.

Initialement, Vattenfall France s’adressait surtout aux professionnels et aux grandes entreprises industrielles, avant de se tourner également vers les particuliers à partir de 2018. En février 2026, l’ensemble des activités françaises de Vattenfall est repris par Alterna énergie, qui devient alors l’interlocuteur unique de ses clients dans l’Hexagone.

En termes de résultats récents, Vattenfall a enregistré un chiffre d’affaires de 245 570 millions de SEK en 2024. L’entreprise affirme son engagement pour la transparence, ayant adopté les 13 bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l'Énergie. Ce positionnement lui permet de s’imposer comme un acteur majeur et engagé de la transition énergétique en Europe.