Vattenfall Sérénité Gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Vattenfall est partenaire de Selectra.

Sérénité Gaz est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Vattenfall. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 4ème sur 39 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,095 €, soit 4,8% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Sérénité Gaz Vattenfall

Que vaut l'offre Sérénité Gaz Vattenfall ?

L’offre Sérénité Gaz de Vattenfall permet au particulier de bénéficier d'une réduction de 5 % sur le kWh HT de gaz par rapport au Prix Repère Gaz lors de la souscription. Les tarifs HT sont bloqués pendant un an, ce qui sécurise le consommateur contre les hausses durant cette période. Le service client, basé en France, assure une assistance de proximité. L’offre n’inclut pas de biogaz et ne comporte pas d’engagement environnemental particulier.

Le client bénéficie d’une facturation électronique, avec un paiement par prélèvement automatique, généralement organisé en mensualités régulières et une facture de régularisation annuelle basée sur la consommation réelle. Les prix bloqués concernent uniquement le terme HT, taxes et contributions pouvant évoluer. Aucun changement de fournisseur ne nécessite des frais ou délais excessifs pour la mise en place de l’offre.

L'offre Sérénité Gaz obtient un Selectra Score de B

L'offre Sérénité Gaz de Vattenfall a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

L'offre Sérénité Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Sérénité Gaz de Vattenfall n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et ne contient pas de biogaz. Ce contrat ne permet donc pas de soutenir la production de gaz renouvelable ou la transition énergétique à travers votre consommation.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Sérénité Gaz en mars 2026

Avec l'offre Sérénité Gaz de Vattenfall, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 6000 kWh/an : 0,1248 €/kWh
• Consommation de 6000 - 300 000 kWh/an : 0,095 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 2 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Sérénité Gaz

Prix en € TTC de l'offre Sérénité Gaz du fournisseur Vattenfall à jour au 03/02/2026

L'offre Sérénité Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Sérénité Gaz de Vattenfall est 1,8% moins chère par rapport au PRG

L'offre Sérénité Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 24 euros entre la facture annuelle avec l'offre Sérénité Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Vattenfall ?

Quels sont les avis sur Vattenfall ?

La note moyenne pondérée obtenue par Vattenfall sur l'ensemble des plateformes majeures est de 4,19/5, ce qui traduit une excellente satisfaction globale des clients. Cette note est calculée à partir de plus de 5100 avis, un volume conséquent qui lui confère une grande fiabilité. Dans le détail, les plateformes les plus importantes comme Trustpilot (4,2/5, près de 3000 avis) et Avis Vérifiés (4,4/5, plus de 1600 avis) confirment cette tendance très positive. Les autres plateformes affichent également des notes élevées, à l’exception de Selectra qui, malgré la rigueur de sa modération, attribue une note légèrement inférieure de 3,5/5 (511 avis vérifiés), ce qui reste tout de même bon. À l’inverse, Poulpeo, avec seulement 16 avis (note de 4/5), n’apporte pas réellement de valeur statistique. Dans l’ensemble, Vattenfall se distingue clairement grâce à la satisfaction client et au traitement attentif des avis. Une note supérieure à 4/5 témoigne d'une gestion sérieuse et d'une bonne expérience usager, même si l'on observe, sur certaines plateformes, quelques insatisfactions ponctuelles généralement liées à des situations particulières comme des délais d'attente ou des changements tarifaires soudains. À noter enfin que les avis négatifs, bien que minoritaires, semblent davantage refléter des frustrations relatives au traitement des requêtes qu'à la compétence globale du fournisseur.

Que faut-il savoir des litiges chez Vattenfall ?

Qui est Vattenfall ?

Vattenfall est un fournisseur et producteur d'énergie suédois fondé en 1909. Son nom, qui signifie « chute d’eau », rappelle ses origines dans l’hydroélectricité. L'entreprise est entièrement détenue par l’État suédois. Aujourd’hui, Vattenfall est un acteur énergétique majeur en Europe, présent dans plusieurs pays comme la Suède, l’Allemagne, les Pays-Bas, le Danemark, le Royaume-Uni, la Finlande et la France.

Vattenfall comptait plus de 14 millions de clients en Europe et environ 21 000 employés en 2024. Le chiffre d'affaires du groupe a atteint 245 570 millions SEK cette même année. En France, Vattenfall a conquis plus de 100 000 clients particuliers ainsi que 10 000 clients professionnels, avant la reprise de ses activités françaises par Alterna énergie en février 2026.

Le groupe propose un mix énergétique comprenant des centrales hydroélectriques, nucléaires et thermiques. Depuis quelques années, Vattenfall investit fortement dans la transition énergétique en privilégiant les énergies renouvelables et en se détachant progressivement du thermique. Il s’est également positionné comme un leader de l’électricité neutre en carbone, avant d’élargir son offre à l’électricité verte.

Historiquement, Vattenfall ciblait principalement des clients professionnels et de grandes entreprises industrielles en France. Entre 2018 et 2026, le fournisseur a élargi son offre aux particuliers avec des contrats de gaz et d’électricité. Vattenfall était reconnu pour ses offres à prix fixes ou indexés ainsi que pour ses formules d’énergie verte et décarbonée.