Vattenfall Sérénité Gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an
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Sérénité Gaz est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Vattenfall. Son prix du kWh est de 0,1004 €, soit 4,7% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Sérénité Gaz Vattenfall
OFFRE SÉRÉNITÉ GAZ VATTENFALL
CHAUFFAGE : 358 €/an
ZONE 1 : 0,1004 €/kWh
ZONE 3 : 0,1017 €/kWh
ZONE 4 : 0,1024 €/kWh
ZONE 5 : 0,103 €/kWh
ZONE 6 : 0,1037 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Le prix du gaz est moins cher à la souscription
▪︎ Service client basé en France
Inconvénients
▪︎ Pas de possibilité de profiter des baisses du prix du gaz
▪︎ Pas de biogaz
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Sérénité Gaz Vattenfall
Selectra estime que l’offre Vattenfall Sérénité Gaz n’est pas compétitive par rapport au TRV. Le prix du kWh est généralement plus élevé que le tarif réglementé. Pour un foyer souhaitant faire des économies, il existe aujourd’hui des alternatives plus avantageuses. Selectra ne conseille pas cette offre.
L'offre Sérénité Gaz de Vattenfall obtient un Selectra Score C.
Mes mensualités avec l'offre Sérénité Gaz Vattenfall
Offre Sérénité Gaz
114€ / mois TTC
3€ économisés / an*
- Offre sans engagement
- Résiliation gratuite
- Pas de coupure
Offre :
Sérénité Gaz
Prix du kWh :
0.1004€
Prix de l'abonnement :
358€ par an
Total :
1362€/an (114€/mois)
Économies* :
3€/an
Gaz vert non-inclus
Offre avec des prix bloqués
* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en octobre 2025
Que vaut l'offre Sérénité Gaz Vattenfall ?
L'offre Vattenfall Sérénité Gaz garantit au client un prix du kWh HTT fixe durant 1 an, ce qui protège des hausses tarifaires liées au marché du gaz. L'électricité du fournisseur est accessible pour proposer une solution duale, facilitant la gestion des contrats. L'engagement de Vattenfall inclut une compensation intégrale des émissions de CO₂ liées à la consommation de gaz. Le service client, basé en France, est accessible par téléphone et par internet, offrant ainsi une assistance de qualité. Cette offre s'adresse à tout particulier souhaitant maîtriser son budget tout en contribuant à la transition énergétique.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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L'offre Sérénité Gaz obtient un Selectra Score de C
L'offre Sérénité Gaz de Vattenfall obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Sérénité Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Vattenfall Sérénité Gaz n'est pas une offre de gaz vert. Elle repose à 100 % sur du gaz naturel classique et ne propose aucune option permettant de consommer du biogaz ou du gaz compensé carbone. Le particulier qui souhaite contribuer à la transition énergétique devra choisir une autre offre de gaz.
Tarifs de l'offre Sérénité Gaz en octobre 2025
Avec l'offre Sérénité Gaz de Vattenfall, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 6000 kWh/an : 0,1306 €/kWh
- Consommation de 6000 - 300 000 kWh/an : 0,1004 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 8 octobre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Sérénité Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 6000 kWh/an | 6000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,73 € | 358 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0,1306 € | 0,1004 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0,1306 € | 0,101 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0,1306 € | 0,1017 € |
| Zone 4 (€/kWh) | 0,1306 € | 0,1024 € |
| Zone 5 (€/kWh) | 0,1306 € | 0,103 € |
| Zone 6 (€/kWh) | 0,1306 € | 0,1037 € |
Prix en € TTC de l'offre Sérénité Gaz du fournisseur Vattenfall à jour au 01/10/2025
L'offre Sérénité Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Sérénité Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 3 euros entre la facture annuelle avec l'offre Sérénité Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Sérénité Gaz par Vattenfall |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1004 €/kWh | 0,1034 €/kWh | Le prix du kWh de Sérénité Gaz est 2,9% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 358 €/an | 330,8004 €/an | L'abonnement de Sérénité Gaz est 8,2% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1362 €/an | 1365 €/an | La facture de Sérénité Gaz est 0,2% moins chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 17/09/2025 pour l'offre Sérénité Gaz et le 24/09/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Vattenfall ?
Quels sont les avis sur Vattenfall ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 01/10/2025 |
4,1/5 | 2793 avis |
| iGraal Mis à jour le 01/10/2025 |
4,5/5 | 111 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 24/09/2025 |
4/5 | 16 avis |
| Selectra Mis à jour le 08/10/2025 |
3,5/5 | 493 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 24/09/2025 |
4,3/5 | 1407 avis |
| Total | 4,1/5 | 4820 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.10 x 2793 + 4.50 x 111 + 4.00 x 16 + 3.50 x 493 + 4.30 x 1407) / 4820 = 4.11 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Vattenfall sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,1/5, ce qui traduit une très bonne satisfaction globale des particuliers. Les clients mettent en avant l’absence de mauvaises surprises sur les factures et la fiabilité de l’approvisionnement. De nombreux retours indiquent une satisfaction durable, même après plusieurs années chez ce fournisseur. Toutefois, certains mentionnent des problèmes ponctuels de facturation (prélèvements inattendus ou remboursements tardifs) ainsi que des déceptions face à l’évolution des tarifs et la suppression d’avantages. Malgré ces points à surveiller, le niveau de satisfaction reste élevé.
Que faut-il savoir des litiges chez Vattenfall ?
Vattenfall compte 100 000 clients particuliers en France, dépassant ainsi le seuil des 30 000 clients retenu par le Médiateur National de l'Énergie.
Le taux de saisines mesuré en 2024 pour Vattenfall atteint 48 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.
Ce taux reste supérieur à la moyenne nationale de 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, constatée la même année.
Un taux aussi élevé peut amener le consommateur à s’interroger sur la qualité globale du service client.
À titre de comparaison, le taux le plus faible du secteur est obtenu par Ilek, avec 8 saisines pour 100 000 contrats en 2024.
Qui est Vattenfall ?
Vattenfall est un producteur et fournisseur d’énergie suédois fondé en 1909. Il appartient à 100 % à l’État suédois et s’impose comme un acteur majeur en Europe. L’entreprise opère dans plusieurs pays, dont la Suède, l’Allemagne, les Pays-Bas, le Danemark, le Royaume-Uni, la Finlande et la France. Son nom signifie « chute d’eau », un clin d’œil à ses origines dans l’hydroélectricité.
Vattenfall compte aujourd’hui environ 15 millions de clients à travers l’Europe, dont 100 000 clients particuliers et 10 000 clients professionnels en France. Avec 200 000 employés, ce groupe détient une solide expertise dans la production et la distribution d’électricité et de gaz. Il est considéré comme l’équivalent d’EDF en Suède.
Historiquement, Vattenfall concentrait ses activités sur les grandes entreprises industrielles. Depuis 2018, il propose aussi des offres d’électricité et de gaz aux particuliers français. L’entreprise se distingue par sa volonté de développer une électricité neutre en carbone et une transition vers l’énergie verte. En 2022, elle commence à commercialiser de l’électricité d’origine renouvelable.
Les moyens de production de Vattenfall reposent sur un mix énergétique incluant des centrales hydroélectriques, nucléaires et thermiques. Le groupe privilégie progressivement les technologies propres, tout en se désengageant des centrales les plus polluantes. Cette stratégie vise à soutenir la transition énergétique européenne.
Vattenfall s’impose comme un fournisseur engagé dans la transparence et le respect des régulations. Il applique les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour garantir la confiance des consommateurs. Son capital social s’élève à 10 000 000 €.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Sérénité Gaz de Vattenfall a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
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