Vattenfall Sérénité Gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an
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Sérénité Gaz est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Vattenfall. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 4ème sur 39 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,095 €, soit 3,7% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.
Les points clés de l'offre Sérénité Gaz Vattenfall
OFFRE SÉRÉNITÉ GAZ VATTENFALL
CHAUFFAGE : 367,92 €/an
ZONE 1 : 0,095 €/kWh
ZONE 3 : 0,0965 €/kWh
ZONE 4 : 0,0971 €/kWh
ZONE 5 : 0,0978 €/kWh
ZONE 6 : 0,0985 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Le prix du gaz est moins cher à la souscription
▪︎ Service client basé en France
Inconvénients
▪︎ Pas de possibilité de profiter des baisses du prix du gaz
Pas de biogaz
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Sérénité Gaz Vattenfall
Selectra considère que l’offre Sérénité Gaz de Vattenfall est intéressante actuellement grâce à son prix du kWh bloqué pendant 1 an à un niveau inférieur au tarif réglementé de vente. Ce choix protège le client contre une hausse prochaine des prix. Attention cependant, seules les taxes restent variables et l’offre ne comporte aucun engagement environnemental. Il n’est pas possible de bénéficier d’une baisse éventuelle du marché pendant l’année. Selectra ne conseille donc cette offre qu’en cas de craintes sur la hausse des prix.
L'offre Sérénité Gaz de Vattenfall obtient un Selectra Score B.
Que vaut l'offre Sérénité Gaz Vattenfall ?
L’offre Sérénité Gaz de Vattenfall permet au consommateur de bénéficier d’une réduction de 5 % sur le kWh HT par rapport au Prix Repère Gaz à la souscription. Les tarifs HT du kWh et de l’abonnement sont fixes pendant un an. Le service client est basé en France. Cette offre ne propose aucun engagement environnemental spécifique et n’inclut pas de biogaz.
La facturation est mensuelle, avec une facture électronique et un paiement par prélèvement automatique. Le contrat est à durée indéterminée et la résiliation se fait sans frais à tout moment. Attention, seuls les tarifs HT sont bloqués : les taxes et contributions peuvent évoluer. L’offre ne profite pas des éventuelles baisses du prix du gaz durant l’année d’engagement.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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L'offre Sérénité Gaz obtient un Selectra Score de B
L'offre Sérénité Gaz de Vattenfall a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Sérénité Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Sérénité Gaz de Vattenfall n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucune part de biogaz dans la fourniture et ne donne accès à aucune option permettant d'ajouter du gaz renouvelable. Il n'y a donc aucun engagement environnemental spécifique à retenir pour cette offre.
Tarifs de l'offre Sérénité Gaz en février 2026
Avec l'offre Sérénité Gaz de Vattenfall, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 6000 kWh/an : 0,1248 €/kWh
- Consommation de 6000 - 300 000 kWh/an : 0,095 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 10 février 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Sérénité Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 13,27 € | 30,66 € |
| Zone 1 | 0,1248 € | 0,0950 € |
| Zone 2 | 0,1248 € | 0,0957 € |
| Zone 3 | 0,1248 € | 0,0965 € |
| Zone 4 | 0,1248 € | 0,0971 € |
| Zone 5 | 0,1248 € | 0,0978 € |
| Zone 6 | 0,1248 € | 0,0985 € |
Prix en € TTC de l'offre Sérénité Gaz du fournisseur Vattenfall à jour au 03/02/2026
L'offre Sérénité Gaz de Vattenfall propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT et le prix de l'abonnement HT restent stables tout au long de cette période après la souscription. Seules les variations des taxes et contributions peuvent impacter le montant total payé. Le client bénéficie ainsi d'une protection contre les hausses du marché du gaz pendant un an, sans pouvoir profiter d'éventuelles baisses. Après la première année, Vattenfall peut réviser ces prix.
L'offre Sérénité Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Sérénité Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 24 euros entre la facture annuelle avec l'offre Sérénité Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Sérénité Gaz par Vattenfall |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,095 €/kWh | 0,0998 €/kWh | Le prix du kWh de Sérénité Gaz est 4,8% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 367,92 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Sérénité Gaz est 7% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1318 €/an | 1342 €/an | La facture de Sérénité Gaz est 1,8% moins chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 03/02/2026 pour l'offre Sérénité Gaz et le 22/01/2026 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Vattenfall ?
Quels sont les avis sur Vattenfall ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 04/02/2026 |
4,2/5 | 2902 avis |
| iGraal Mis à jour le 04/02/2026 |
4,3/5 | 120 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 07/01/2026 |
4/5 | 16 avis |
| Selectra Mis à jour le 10/02/2026 |
3,5/5 | 509 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 04/02/2026 |
4,3/5 | 1587 avis |
| Total | 4,2/5 | 5134 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.20 x 2902 + 4.30 x 120 + 4.00 x 16 + 3.50 x 509 + 4.30 x 1587) / 5134 = 4.16 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Vattenfall sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,2/5, indiquant que les clients sont très satisfaits de leurs services. Les avis positifs soulignent en particulier la fiabilité de la facturation et l'absence de mauvaises surprises, ce qui apporte un sentiment de confiance à long terme. Certains clients tirent profit d'une expérience client fluide à l’emménagement et apprécient la stabilité des prestations dans un contexte énergétique difficile. À l’inverse, les points faibles les plus fréquemment rapportés portent sur des difficultés de communication lors de la mise en service et des retards de remboursement, ainsi que sur l’augmentation des tarifs et la suppression de certains avantages tarifaires.
Que faut-il savoir des litiges chez Vattenfall ?
Le taux de saisines pour Vattenfall en 2024 atteint 48 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est supérieur à la moyenne nationale, qui est de 32 saisines. Ce taux élevé peut soulever des interrogations sur la qualité du service client de Vattenfall. Par comparaison, le taux le plus bas est détenu par Ilek avec 8 saisines. Le consommateur doit donc prendre ce paramètre en compte avant de choisir ce fournisseur.
Qui est Vattenfall ?
Vattenfall est un producteur et fournisseur d’énergie d’origine suédoise, fondé en 1909 et détenu à 100 % par l’État suédois. L’entreprise a commencé comme gestionnaire de centrales hydroélectriques, d’où son nom signifiant « chute d’eau ». Aujourd’hui, Vattenfall s’impose comme un acteur majeur de l’énergie en Europe, notamment dans la production et la distribution d’électricité et de gaz.
Le groupe Vattenfall compte plus de 14 millions de clients à travers sept pays, dont la France, la Suède, l’Allemagne, les Pays-Bas, le Danemark, le Royaume-Uni et la Finlande. Il emploie environ 21 000 personnes en Europe. Son chiffre d’affaires en 2024 s’élève à 245 570 millions de couronnes suédoises.
Vattenfall exploite différents moyens de production : centrales hydroélectriques, centrales nucléaires mais aussi centrales thermiques, dont la part tend à diminuer. L’entreprise renforce ses investissements dans l’énergie verte et s’inscrit dans la transition énergétique. Depuis 2018, elle propose aux particuliers français des offres d’électricité et de gaz.
En France, Vattenfall s’adresse à la fois aux particuliers et aux professionnels. Initialement tournée vers les grandes entreprises, la société a élargi son offre. Aujourd’hui, elle commercialise de l’électricité verte et du gaz, avec pour ambition de réduire l’empreinte carbone de ses activités et de ses clients.
Reconnu pour sa transparence, Vattenfall respecte les 13 bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie. L’entreprise s'engage également à améliorer la compréhension du marché de l’énergie auprès de ses clients, et poursuit son développement vers une énergie toujours plus décarbonée et verte.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Sérénité Gaz de Vattenfall a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
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