Vattenfall Sérénité Gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Vattenfall est partenaire de Selectra.

Sérénité Gaz est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Vattenfall. Son prix du kWh est de 0,1195 €, soit 4,9% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Sérénité Gaz Vattenfall

Que vaut l'offre Sérénité Gaz Vattenfall ?

L’offre Sérénité Gaz de Vattenfall propose une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère Gaz lors de la souscription. Le prix est bloqué pendant 1 an sur le kWh HT et l’abonnement HT, ce qui permet au consommateur de sécuriser son budget contre les hausses du marché, mais pas contre les variations de taxes. Le service client est basé en France, favorisant une prise en charge rapide et de qualité.

L’offre ne propose aucun engagement environnemental spécifique et n’inclut pas de biogaz. La facturation se fait de manière électronique, avec un prélèvement automatique chaque mois selon un échéancier défini, suivi d’une facture de régularisation annuelle. Le client peut résilier à tout moment et suivre ses démarches dans un espace client en ligne.

L'offre Sérénité Gaz obtient un Selectra Score de C

L'offre Sérénité Gaz de Vattenfall obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Sérénité Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Sérénité Gaz de Vattenfall n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et ne contient pas de biogaz. Si vous souhaitez soutenir le développement du gaz renouvelable en France, il faut choisir une autre offre ou un fournisseur proposant du gaz vert ou du biométhane.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Sérénité Gaz en mai 2026

Avec l'offre Sérénité Gaz de Vattenfall, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 6000 kWh/an : 0,1493 €/kWh
• Consommation de 6000 - 300 000 kWh/an : 0,1195 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 24 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Sérénité Gaz

Prix en € TTC de l'offre Sérénité Gaz du fournisseur Vattenfall à jour au 19/05/2026

L'offre Sérénité Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Sérénité Gaz de Vattenfall est 2,3% moins chère par rapport au PRG

L'offre Sérénité Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 37 euros entre la facture annuelle avec l'offre Sérénité Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Vattenfall ?

Quels sont les avis sur Vattenfall ?

Vattenfall présente une note moyenne de 4,07/5 sur l’ensemble des plateformes d’avis clients, calculée à partir de plus de 5 300 retours authentifiés. Ce score traduit une image globale excellente, portée notamment par les avis recueillis sur Trustpilot (4,1/5), iGraal (4,3/5) et Avis Vérifiés (4,3/5), qui regroupent le plus grand nombre d’avis, avec une base solide statistiquement. Sur Selectra, la note est plus mesurée à 3,13/5, mais il convient de rappeler que seuls les avis strictement vérifiés y sont publiés, ce qui peut expliquer ce léger écart. La note obtenue sur Poulpeo (4/5) repose en revanche sur un nombre trop faible d’avis pour être véritablement représentative. Dans l’ensemble, Vattenfall se distingue ainsi comme un fournisseur avec un très bon niveau de satisfaction clientèle, malgré quelques remontées négatives principalement liées aux évolutions tarifaires ou à la gestion de dossiers atypiques, pointant parfois une réponse perfectible sur certains cas. À noter que, comme souvent dans le secteur, les avis défavorables reflètent davantage des frustrations ponctuelles ou un manque d’accompagnement dans la gestion des litiges, plutôt qu’une qualité de service insuffisante à grande échelle.

Que faut-il savoir des litiges chez Vattenfall ?

Qui est Vattenfall ?

Fondé en 1909, Vattenfall est un producteur et fournisseur d’énergie d’origine suédoise, détenu à 100 % par l’État suédois. Son nom signifie littéralement « chute d’eau », rappelant ses origines dans l’hydroélectrique. Vattenfall gère aujourd’hui un important portefeuille de centrales hydroélectriques, nucléaires et thermiques, bien qu’il tende à se séparer progressivement des installations les plus polluantes.

Vattenfall est un acteur énergétique d’envergure européenne, présent dans plus de six pays dont la Suède, l’Allemagne, les Pays-Bas, le Danemark, le Royaume-Uni et la France. Le groupe compte au total 15 millions de clients à travers l’Europe, dont 100 000 clients particuliers et 10 000 professionnels en France.

Historiquement, Vattenfall France ciblait principalement les professionnels et les grandes entreprises industrielles. Depuis 2018, les particuliers pouvaient aussi accéder à des offres de gaz et d’électricité. Vattenfall s’est fait remarquer pour son engagement en faveur d’une électricité décarbonée, notamment grâce à l’énergie nucléaire et hydraulique. À partir de 2022, les offres intègrent de l’électricité verte.

La maison mère, Vattenfall AB, emploie près de 200 000 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires conséquent en Europe. En France, la filiale a déclaré 51 salariés en 2024 pour 461 417 064 € de chiffre d’affaires. Le siège français est situé à Boulogne-Billancourt.

En février 2026, toutes les activités de Vattenfall France ont été reprises par Alterna énergie. Le portefeuille clients et l’ensemble des offres sont ainsi transférés à la marque Alterna Énergie France, marquant la fin de la présence commerciale de Vattenfall sur le territoire national.