TotalEnergies : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

TotalEnergies est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Access Électricité, se classe 27ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Spéciale Gaz, se classe 6ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Présent en France depuis près d’un siècle et fort de plus de 5 millions de clients, ce groupe d’origine française mise sur l’innovation, la qualité de gestion et une transparence reconnue. Il affiche un taux de litiges extrêmement faible (18 pour 100 000), bien en dessous de la moyenne nationale, et bénéficie d’avis clients très positifs sur la plupart des plateformes.

Les 6 offres d'électricité pour les particuliers de TotalEnergies

1. Verte Fixe Electricité
2. Charge'Heures
3. Heures Eco+
4. Standard Fixe Électricité
5. Fixe 2 ans Électricité
6. Access Électricité

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Zoom sur Access Électricité, l'offre la moins chère de TotalEnergies

L’offre TotalEnergies Access Électricité est la meilleure option proposée par TotalEnergies, avec un prix du kWh HT indexé sur le tarif réglementé et des services simples, sans engagement. Elle affiche un Selectra Score de 4,1 / 5, ce qui la distingue par sa compétitivité et sa transparence. Destinée principalement à ceux qui recherchent une offre simple et stable, cette formule se démarque par l’absence de services additionnels inutiles et une souscription totalement en ligne.

Les 6 offres de gaz pour les particuliers de TotalEnergies

1. Verte Fixe gaz
2. Spéciale Gaz
3. Standard Fixe Gaz
4. Heures Eco+ Gaz
5. Fixe 2 ans Gaz
6. Access Gaz

Zoom sur Spéciale Gaz, la meilleure offre de gaz de TotalEnergies

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies se distingue par une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère du Gaz, valable pendant un an, avec des prix indexés sur l’évolution mensuelle du marché. Elle permet au client de choisir le mode et le rythme de facturation, bénéficie d’un suivi des consommations en temps réel et d’un service client joignable par téléphone. Récompensée par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie 2024, cette offre reste toutefois classique : elle n’inclut aucun engagement environnemental spécifique et la réduction ne s’applique pas aux clients existants. Bien notée côté rapport qualité-prix (score Selectra : C), l’offre Spéciale Gaz convient aux particuliers recherchant la simplicité et une économie immédiate auprès d’un fournisseur reconnu.

Que penser de TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée de TotalEnergies sur l’ensemble des plateformes s’établit à 4,49/5, un score nettement excellent qui témoigne d’une satisfaction globale très élevée de la part des clients, en particulier sur les plateformes généralistes où le volume d’avis dépasse largement le seuil de représentativité. La très grande majorité des avis recensés (près de 240 000 au total) convergent ainsi vers un niveau d’appréciation remarquable, que ce soit sur Trustpilot, Avis Vérifiés ou iGraal (notes entre 4,5 et 4,6/5). À l’inverse, la note recueillie sur Selectra est plus basse (3,12/5), indiquant un niveau de satisfaction seulement "bon" auprès des usagers les plus critiques, mais elle reste minoritaire dans la pondération. Cette forte disparité reflète souvent un public plus exigeant et une sélection d’avis moins susceptible d’être biaisée par des parrainages ou des avis sans lien avec le service, sans pour autant remettre en cause l’excellente image globale du fournisseur. À noter enfin que la taille très importante de l’échantillon d’avis recueillis confère à cette notation une solide fiabilité statistique.

Quel est le taux de saisines en médiation de TotalEnergies ?

Le taux de saisines de TotalEnergies à mi-2025 s’établit à 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est nettement inférieur à la moyenne nationale, qui atteint 27 saisines pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus bas du marché à mi-2025 est celui d’Enercoop avec 10 saisines pour 100 000 contrats.

Ce résultat confirme le positionnement de TotalEnergies parmi les fournisseurs les plus performants du secteur en matière de traitement des litiges et de satisfaction client.

TotalEnergies a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

TotalEnergies est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de TotalEnergies, un ménage français moyen pourrait faire 94 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 3 juin 2026.

TotalEnergies est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de TotalEnergies pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 46 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 3 juin 2026.

TotalEnergies est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

TotalEnergies ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2026

Aucune offre d'électricité vendue par TotalEnergies ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en juin 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2026

TotalEnergies parmi les 10 offres de gaz les moins chères en juin 2026 !

L'offre Spéciale Gaz place TotalEnergies parmi les 10 options les moins chères en juin 2026. Elle obtient la 6ème position sur les 34 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

TotalEnergies : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• TotalEnergies propose des offres d'électricité verte, comme la "Verte Fixe Electricité" et "Charge'Heures", reposant sur des garanties d'origine. Il s'agit toutefois d'une électricité verte dite standard, c'est-à-dire provenant de l'achat de garanties d'origine sur le marché, sans traçabilité renforcée ni production propre dédiée. Aucune offre du fournisseur ne bénéficie du label Vertvolt, ce qui n'assure pas une contribution marquée à la transition énergétique.
• Côté gaz, l'offre "Verte Fixe gaz" intègre du gaz vert partiellement renouvelable, là aussi uniquement via des garanties d'origine. Les autres offres restent du gaz fossile classique, limitant l'impact environnemental des souscriptions chez TotalEnergies.
• Aucune des offres analysées n'a obtenu le label Vertvolt (ni "engagé", ni "très engagé"). Cela signifie qu’aucune offre n’est reconnue par l’ADEME comme particulièrement vertueuse sur l’origine renouvelable et l’impact réel sur la transition énergétique. Pour en savoir plus sur ce label, consultez notre page dédiée : Vertvolt.
• TotalEnergies exploite des moyens de production d'électricité renouvelable (avec 2 GW installés), mais reste avant tout un acteur historique du secteur fossile, et possède également d’importantes capacités de production fossile et potentiellement nucléaire. Sa contribution réelle à la production renouvelable demeure donc limitée par rapport à son poids dans les énergies traditionnelles.
• À souligner : l’offre "Heures Eco+" de TotalEnergies fonctionne en tarification dynamique. Ce n’est certes pas une offre d’électricité verte, mais ce système incite le particulier à consommer lors des périodes où l’électricité est la moins carbonée (fréquemment couplée à une forte production renouvelable). Le prix dynamique devient ainsi un levier intéressant pour réduire l’empreinte carbone de sa consommation, sans rendre l’offre officiellement verte, en alignant bénéfice écologique et économie individuelle.

En résumé : Les efforts de TotalEnergies vers la transition énergétique restent timides pour un acteur aussi majeur. Pour l’instant, son implication réelle dans l’électricité et le gaz véritablement verts est limitée, avec aucune offre labellisée Vertvolt : TotalEnergies reste avant tout un géant du fossile qui avance lentement vers plus de durabilité.

TotalEnergies propose un programme de parrainage !

Comment contacter TotalEnergies ?

TotalEnergies propose au client une grande diversité de moyens de contact : téléphone, e-mail, courrier postal, espace client, formulaire en ligne et service adapté pour les personnes sourdes, ce qui enrichit l’accessibilité, certains moyens sont spécifiquement adaptés selon le type de client, et la répartition de ces points de contact permet au particulier de trouver une solution efficace, quel que soit le moment.