TotalEnergies Spéciale, offre d'électricité

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

TotalEnergies est partenaire de Selectra.

L'offre Spéciale est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Le prix du kWh est de 0,1771 € en option Base. L'abonnement coûte 16 € par an. En option Heures Pleines / Heures Creuses, l'abonnement est également de 16 € par an. Le prix du kWh est de 0,1895 € en Heures Pleines et de 0,1458 € en Heures Creuses.

Les prix affichés concernent une puissance de 6 kVA.

Les points clés de l'offre Spéciale TotalEnergies

Que vaut l'offre Spéciale TotalEnergies ?

L’offre Spéciale de TotalEnergies est réservée aux clients souscrivant à la fois l’électricité et le gaz. Le particulier profite d’une offre à prix de marché, dont les prix de l’abonnement sont similaires au Tarif Réglementé, alors que le prix du kWh en Heures Creuses est moins cher que le Tarif Réglementé (TRV). À l’inverse, le prix du kWh en Heures Pleines est plus élevé que le TRV, ce qui rend l’offre particulièrement intéressante pour ceux qui consomment durant les heures creuses.

L’offre inclut un choix entre deux options tarifaires : Base et Heures Pleines/Heures Creuses. Le client dispose d’un service client très réactif. La durée du contrat est d’un an et il est renouvelé tacitement pour une durée indéterminée. L’offre ne propose pas d’électricité verte ni d’engagement environnemental spécifique.

L'offre Spéciale est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Spéciale de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte. Elle ne propose aucun engagement environnemental ni option permettant d'adosser votre consommation à des garanties d’origine ou à une part d'énergie renouvelable. Si vous souhaitez un impact positif sur la transition énergétique, tournez-vous vers une offre différente et engagée sur le plan écologique.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Spéciale en mars 2026

L’offre Spéciale de TotalEnergies propose des prix du kWh alignés sur le tarif réglementé, avec une remise de 10 % pendant un an sur le prix du kWh hors taxes pour l’électricité. Deux options sont disponibles : Base et Heures Pleines / Heures Creuses.

• Base : 0,1594 € / kWh
• Heures Pleines : 0,1706 € / kWh
• Heures Creuses : 0,1312 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur l’ensemble des plateformes est de 4,35/5, calculée sur plus de 230 000 avis clients. Cette note reflète une appréciation globalement excellente de la part des consommateurs. Malgré une note plus basse sur Selectra (2,8/5, jugée médiocre), la majorité écrasante des avis, notamment sur Avis Vérifiés (4,4/5) et iGraal (4,59/5), témoignent d’une expérience client très positive. Les résultats très élevés sur les principales plateformes de collecte indiquent que TotalEnergies bénéficie d’une large satisfaction de sa clientèle. À noter que les notes trop faibles reflètent souvent un manque d’investissement dans le traitement des avis déposés plutôt qu’une insatisfaction réelle : ici, l’écart s’explique notamment par la modération stricte ou la nature des avis recensés selon les sites. Enfin, la note recueillie sur Poulpeo (4/5) reste bonne mais peu représentative du fait du faible nombre d’avis. Au vu de sa taille et du volume de retours, TotalEnergies se démarque par un niveau de confiance remarquable chez les clients particuliers.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d’énergie en France avec près de 5,5 millions de clients. L'entreprise est née du regroupement progressif de plusieurs acteurs : après le rachat de Lampiris en 2016, puis de Direct Energie, le groupe a adopté le nom TotalEnergies en 2021. Ce changement reflète la volonté du groupe de diversifier ses activités au-delà du pétrole en s’ouvrant à de nouvelles énergies.

Le fournisseur propose de l’électricité et du gaz aux particuliers comme aux professionnels. Sa force réside dans l’excellence opérationnelle héritée de Direct Energie, en particulier un système d’information performant qui rend la gestion des contrats et la souscription très simples. Son offre séduit grâce à des tarifs compétitifs par rapport aux tarifs réglementés, permettant aux clients de réaliser des économies sur leurs factures d’énergie.

TotalEnergies est une entreprise française fondée en 1924 et dont le siège est à Paris. Sa maison mère, TotalEnergies SE, compte plus de 100 000 salariés dans le monde et a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de 187,97 milliards €. Le fournisseur est coté en Bourse sur Euronext Paris, NYSE et LSE.

Historiquement spécialiste du pétrole et du gaz, TotalEnergies s’oriente désormais vers les énergies renouvelables, avec 2 GW de capacité verte déjà exploités. Malgré les critiques liées à la transition climatique, l’entreprise investit pour se renforcer dans ce secteur et diversifier son mix énergétique.

TotalEnergies bénéficie d’une large reconnaissance : il a reçu de nombreux trophées, dont « Meilleur fournisseur d’électricité et de gaz » par Selectra en 2023 et 2024. Le groupe se distingue par un nombre de litiges très faible et une expérience client réputée, ce qui le positionne parmi les leaders en matière de satisfaction et de fiabilité sur le marché français.