TotalEnergies Spéciale, offre d'électricité

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

TotalEnergies est partenaire de Selectra.

L'offre Spéciale est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Le prix du kWh en option Base est de 0,1771 €, avec un abonnement fixé à 188 € par an. En option Heures Pleines/Heures Creuses, le prix du kWh est de 0,1895 € en Heures Pleines et de 0,1458 € en Heures Creuses, l'abonnement atteignant également 188 € par an.

Les prix affichés concernent une puissance de 6 kVA.

Les points clés de l'offre Spéciale TotalEnergies

Que vaut l'offre Spéciale TotalEnergies ?

L’offre Spéciale Électricité de TotalEnergies s’adresse uniquement aux particuliers qui souhaitent coupler leur contrat d’électricité avec une offre de gaz. Cette offre inclut deux options tarifaires : une option Base et une option Heures Pleines / Heures Creuses. En option Heures Creuses, le client bénéficie d’un prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé pendant 8 heures par jour, ce qui favorise les foyers pouvant déplacer leur consommation. Les prix de l’abonnement sont identiques à ceux du Tarif Réglementé et, en ce moment, une remise de 10 % sur le prix du kWh HT d’électricité est offerte la première année. Le client peut profiter d’un service client très réactif, d’un rendez-vous téléphonique annuel pour faire le point sur sa consommation et choisit librement la date de prélèvement. L’offre ne propose pas d’engagement environnemental particulier.

L'offre Spéciale est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Spéciale de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte. Il n’existe aucun engagement environnemental spécifique ni option verte permettant de couvrir la consommation par de l’électricité d'origine renouvelable. Les clients soucieux de la transition énergétique devraient se tourner vers une offre véritablement verte pour diminuer l'impact carbone de leur consommation.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Spéciale en avril 2026

L’offre Spéciale de TotalEnergies propose une électricité à prix indexé sur le Tarif Réglementé, avec une remise de 10 % sur le prix du kWh HT (hors abonnement), valable pendant un an. Deux options tarifaires sont disponibles : Base, ou Heures Pleines / Heures Creuses.

• Base : 0,1594 € / kWh
• Heures Pleines : 0,1706 € / kWh
• Heures Creuses : 0,1312 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée attribuée à TotalEnergies sur les principales plateformes d’avis clients est de 4,48/5, calculée sur près de 237 000 avis, un volume exceptionnel garantissant la représentativité. Le fournisseur obtient d’excellentes notes sur la majorité des plateformes grand public : 4,5/5 sur Avis Vérifiés, 4,4/5 sur Trustpilot, 4,59/5 sur iGraal et 4/5 sur Poulpeo. Seule la note Selectra est nettement plus basse à 3,12/5, ce qui illustre une disparité importante entre cette plateforme – connue pour sa modération stricte et des avis souvent plus détaillés, notamment lors d’insatisfaction – et les autres. Cette analyse met en lumière que, malgré quelques retours négatifs et une note Selectra plus nuancée, la perception globale des clients de TotalEnergies est largement positive. Le fournisseur est donc perçu comme excellente référence du secteur, avec une qualité de service reconnue, ce que confirment ses nombreux prix et un taux de litiges très bas. À noter néanmoins : une note inférieure à 3 peut aussi témoigner d'un ressenti de manque d'implication dans la gestion des avis négatifs. Enfin, les plateformes avec un très faible volume d’avis n’auraient qu’une valeur indicative, ce qui n’est pas le cas ici.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un acteur majeur du secteur de l'énergie en France, issu de la fusion et de l’évolution de plusieurs fournisseurs comme Lampiris, Direct Energie et Total Spring. Aujourd’hui, TotalEnergies compte plus de 5 millions de clients en France, ce qui fait de lui le premier fournisseur alternatif et un concurrent solide face aux acteurs historiques tels qu’EDF et Engie.

Le succès de TotalEnergies s’appuie sur une excellence opérationnelle héritée de Direct Energie, pionnier depuis l’ouverture à la concurrence en 2007. L’entreprise dispose de systèmes d’informations performants et d’une puissance commerciale remarquable, facilitant la souscription et la gestion des contrats pour les particuliers et professionnels.

TotalEnergies a su gagner la confiance des consommateurs grâce à des offres d’électricité et de gaz transparentes. Ses tarifs stables et compétitifs offrent la garantie de payer moins cher que les tarifs réglementés. Le fournisseur a été plusieurs fois récompensé, notamment par le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024.

L’entreprise, historiquement liée au pétrole, fait évoluer son modèle. Elle investit désormais dans des énergies renouvelables avec une capacité de production de 2 GW. TotalEnergies s’engage aussi dans des programmes d’incitation à la sobriété, comme le challenge « Tous Acteurs », pour encourager la réduction de la consommation électrique durant les pics de demande.

La solidité de TotalEnergies repose également sur sa présence en Bourse et son envergure internationale, affichant plus de 100 000 collaborateurs dans le monde. Son siège social est situé à Courbevoie et l’entreprise est cotée à Euronext Paris, NYSE et LSE. Cet ancrage lui permet d’investir massivement pour accompagner la transition énergétique.