Numéro de téléphone Lampiris

Infos et souscription Lampiris

Un conseiller vous aide à trouver l'offre la plus adaptée à vos besoins chez Lampiris

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Nous recommandons l'offre Directe

 

Lampiris (filiale du groupe TOTAL) est un fournisseur d'électricité renouvelable et de gaz naturel. Très actif en Belgique depuis plusieurs années, les offres de ce fournisseur son disponible en France depuis fin 2011.

Comment souscrire chez Lampiris ?

Vous êtes un particulier ou un professionnel et vous souhaitez changer pour faire des économies avec Lampiris ? Pour cela, appelez le 09 75 18 77 00 (prix d’un appel local) ; un conseiller vous fera souscrire rapidement l'offre d'électricité verte de Lampiris et s'occupera des démarches éventuelles de résiliation pour vous. Si vous souhaitez également souscrire une offre de gaz naturel, le conseiller examinera votre profil pour déterminer si vous avez plus besoin de l'offre à prix fixe ou indexée.

Pour rappel, toutes les offres de Lampiris sont moins chères que les tarifs réglementés à la date de souscription du contrat !

Contacter le service client chez Lampiris

Vous pouvez contacter le service client par téléphone : du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 19h (prix d’un appel local).

Afin de répondre au mieux aux demandes de ses clients, le fournisseur belge d’énergie distingue le service client en fonction du profil de celui-ci :

  • si vous êtes un client particulier, le 09 70 250 250 sera le numéro adéquat ;
  • si vous êtes un client professionnel, le 09 70 251 251 est le plus adapté à vos demandes.

Comment contacter Lampiris autrement ?

Lampiris par e-mail

La solution la plus simple et la plus rapide est de se connecter à l'espace client ou d'envoyer un mail directement au service client en utilisant l'adresse suivante : moncontrat@lampiris.fr pour les clients

Lampiris par courrier

Une seule adresse est disponible pour contacter le service client par courrier :

Service Clientèle Lampiris
TSA 20039
75437 Paris Cedex 09

Vous pouvez ainsi entrer en contact facilement avec votre fournisseur d'énergie et obtenir les informations dont vous avez besoin ; notamment en cas de litige.

Je souhaite être dépanné(e), vers qui me tourner ?

Pour Lampiris, comme pour le reste des fournisseurs d’énergie, les fonctions de dépannage sont assurées par les gestionnaires du réseau que sont Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Vous pouvez retrouver les coordonnées des services de dépannage directement sur votre facture d'énergie.

Je suis client de Lampiris en Belgique, comment ça se passe ?

A pays différent, numéros et adresses différents. Consultez les informations suivantes si vous recherchez le numéro de téléphone de Lampiris Belgique.

Mise à jour le

Léria

Diplômée en droit de l'université de Paris II et de l'institut de criminologie de la Sorbonne, Léria rejoint Selectra en 2011. Elle intègre d'abord le pôle contenus en tant que responsable webmarketing avant d’évoluer vers un poste de responsable de l'actualité et des réseaux sociaux.

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