Ekwateur : fournisseur d'électricité et de gaz | décembre 2025

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Ekwateur est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en décembre 2025. Grâce à son offre Electricité 100% verte fixe classée 1ère sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Ekwateur se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable, qui se classe 11ème sur 39 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondé en 2015 à Paris, ce fournisseur français compte aujourd'hui environ 130 000 clients et emploie 190 personnes. Ekwateur s'est illustré par plusieurs récompenses, comme le prix Selectra du meilleur fournisseur vert. À noter, son taux de saisines clients est de 53 pour 100 000, au-dessus de la moyenne nationale.

Que penser d'Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

La note moyenne pondérée d’Ekwateur s’établit à 3,74/5 sur l’ensemble des plateformes, avec une forte disparité : 4/5 sur Trustpilot (2618 avis), contre seulement 2,8/5 sur Selectra (729 avis). Cette différence importante entre les plateformes doit attirer votre attention : il est courant que les fournisseurs concentrent leurs efforts marketing sur la plateforme Trustpilot, amplifiant artificiellement la note globale. Globalement, la note d’Ekwateur est bonne : elle traduit un niveau de satisfaction correct, même si la note sur Selectra, plus basse, indique une expérience parfois mitigée notamment en ce qui concerne la gestion du service client. À noter : une note inférieure à 3, comme celle observée ici sur Selectra, signale souvent des difficultés à traiter efficacement les réclamations et avis, plutôt qu’une généralisation des problèmes graves. Enfin, le nombre d’avis collectés est suffisamment élevé pour garantir la représentativité des évaluations.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Ekwateur ?

Pour l’édition de mi-2025, Ekwateur affiche un taux de saisines de 53 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce résultat est nettement supérieur à la moyenne nationale, qui s’établit à 27 saisines pour 100 000 contrats. En comparaison, le fournisseur le plus vertueux, Enercoop, enregistre seulement 10 saisines pour 100 000 contrats. Ce niveau de saisines traduit une fréquence de recours des clients d’Ekwateur au médiateur de l’énergie sensiblement plus élevée que la plupart des fournisseurs résidentiels.

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers d'Ekwateur

1. Electricité 100% verte variable
2. Voiture Électrique
3. Electricité 100% verte fixe

Découvrez tous les tarifs d'Ekwateur

Zoom sur Electricité 100% verte fixe, l'offre la moins chère d'Ekwateur

L'offre Électricité 100 % verte fixe d'Ekwateur est la meilleure du fournisseur, avec une réduction de 20,4 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé d'EDF et un prix bloqué pendant un an. Elle fournit de l'électricité 100 % renouvelable, certifiée par des Garanties d’Origine européennes, issue de sources telles que l’hydraulique, l’éolien, le solaire et la biomasse. L'offre obtient la note B au Selectra Score, ce qui reflète un bon positionnement prix mais un niveau de qualité moyen par rapport à l’ensemble du marché. Cette formule est idéale pour les consommateurs souhaitant sécuriser leur tarif tout en consommant une électricité plus respectueuse de l’environnement. À noter que le blocage des prix concerne uniquement le kWh HT et n'inclut pas d'éventuelles hausses de taxes ou de contributions.

Les 4 offres de gaz pour les particuliers d'Ekwateur

1. Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
2. Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
3. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
4. Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Zoom sur Gaz Naturel 15% Biogaz Variable, la meilleure offre de gaz d'Ekwateur

L'offre Ekwateur Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable se distingue par l'intégration de 15 % de gaz vert d'origine française, certifié par garanties d'origine, et un prix du kWh inférieur au Prix Repère national, identique partout en France. Les prix varient chaque mois en fonction du marché, ce qui offre un potentiel d'économies mais entraîne aussi une incertitude tarifaire. Attention cependant : l'abonnement annuel est élevé, ce qui limite la compétitivité de l'offre, en particulier pour les petits consommateurs. Selon l'avis des experts, cette offre est surtout adaptée aux foyers qui consomment beaucoup de gaz. Enfin, le Selectra Score : C traduit un positionnement milieu de gamme en termes de qualité et de prix dans l'univers des offres de gaz pour particuliers.

Ekwateur a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Ekwateur est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Ekwateur, un ménage français moyen pourrait faire 194 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 14 décembre 2025.

Ekwateur est plus cher que le PRG en décembre 2025

Ekwateur ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en décembre 2025. Gaz Naturel 15% Biogaz Variable, son offre la moins chère entraîne un surcout de 11 € par an (1370 €/an chez Ekwateur contre 1359 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 14 décembre 2025.

Ekwateur est-il le fournisseur le moins cher en décembre 2025 ?

Ekwateur parmi les trois offres d'électricité les moins chères en décembre 2025

Ekwateur se hisse sur la 1ère marche du podium des fournisseurs d'électricité les moins chers en décembre 2025, grâce à son offre Electricité 100% verte fixe, classée 1ère sur 56 parmi les offres d'électricité en option Base disponibles à l'échelle nationale.

Ekwateur ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en décembre 2025

Aucune offre d'Ekwateur de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en décembre 2025.

Top 10 des fournisseurs de gaz les moins chers en décembre 2025

Comparer les tarifs d'Ekwateur avec d'autres fournisseurs :

• COMPARER EDF ET EKWATEUR
• COMPARER EKWATEUR ET TOTALENERGIES
• COMPARER EKWATEUR ET ENGIE

Ekwateur : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Ekwateur propose des offres d'électricité 100% verte, reposant sur le mécanisme des Garanties d’Origine. Toutes les offres affichées sont de type "Verte Standard", ce qui signifie qu’elles ne disposent pas automatiquement du label Vertvolt de l’ADEME (niveau engagé ou très engagé).
• Pour le gaz, Ekwateur commercialise à la fois des offres gaz partiellement renouvelable (15% biogaz) et des offres 100% biogaz, toujours en s’appuyant sur des Garanties d’Origine. Ces offres demeurent classées "standard" et ne correspondent donc pas aux meilleurs standards environnementaux du marché.
• Aucune des offres d’Ekwateur ne fait mention d'une labellisation Vertvolt de l’ADEME, critère pourtant central pour certifier l’impact écologique réel d’une offre d’énergie verte (voir Vertvolt pour en savoir plus).
• D’après les éléments disponibles, Ekwateur ne détient ni n'exploite de moyens de production renouvelable, fossile ou nucléaire. Il agit donc principalement comme un fournisseur achetant l'énergie sur le marché et y associant des Garanties d’Origine.

En résumé : Ekwateur commercialise une gamme de contrats "verts" standardisés, accessibles mais sans certification Vertvolt ni implication directe dans la production d’énergie renouvelable. L’engagement environnemental reste donc principalement financier et documentaire, avec un impact réel sur la transition énergétique qui apparaît limité.

Ekwateur propose un programme de parrainage !

Comment contacter Ekwateur ?

Ekwateur propose au client une large diversité de moyens de contact, incluant le téléphone, l’email, le courrier, la messagerie instantanée et les réseaux sociaux. Le particulier bénéficie d’un service adapté : certains moyens sont réservés à différents types de demandes, mais les horaires restent limités. Le client peut également accéder à son espace personnel en ligne pour simplifier ses démarches administratives.