Ekwateur : fournisseur d'électricité et de gaz | février 2026

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Ekwateur est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en février 2026. Grâce à son offre Electricité 100% verte fixe classée 8ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Ekwateur se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, qui se classe 11ème sur 39 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondé en 2015 à Paris, Ekwateur compte environ 130 000 clients. Labellisé à plusieurs reprises pour son engagement environnemental, il se distingue par un modèle collaboratif qui implique directement ses clients dans la vie de l’entreprise. En 2022, Ekwateur a rejoint le groupe Quantum Pacific, accélérant ainsi son développement.

Que penser d'Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

La note moyenne globale d’Ekwateur sur les principales plateformes d’avis est de 3,74/5. Sur Trustpilot, la note atteint 4,0/5 avec 2807 retours, tandis que sur Selectra, elle s’établit à 2,8/5 pour 769 avis.
Dans l’ensemble, la réputation d’Ekwateur auprès des clients est bonne, particulièrement sur Trustpilot où les avis sont nombreux et la satisfaction est forte. Toutefois, la note plus basse recueillie sur Selectra traduit des retours plus mitigés, cette plateforme appliquant un processus de modération strict pour éviter l’autopromotion ou les commentaires hors sujet. La différence marquée entre les deux plateformes invite à la prudence : la note de Trustpilot est probablement influencée par une démarche marketing active du fournisseur sur ce site, tandis que Selectra propose un échantillon jugé plus neutre. À retenir : la note globale d’Ekwateur demeure au-dessus de la moyenne, mais un client exigeant devra tenir compte de cette disparité pour se faire un avis le plus objectif possible.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Ekwateur ?

Le taux de saisines édition de mi-2025 d’Ekwateur s’élève à 53 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre place Ekwateur au-dessus de la moyenne du marché, qui est de 27 pour 100 000 contrats. Il se situe également loin du taux le plus faible observé cette année-là, enregistré chez Enercoop avec seulement 10 pour 100 000 contrats. Un taux élevé de saisines peut traduire davantage de réclamations portées devant le Médiateur national de l’énergie par rapport à d’autres fournisseurs.

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers d'Ekwateur

1. Electricité 100% verte variable
2. Voiture Électrique
3. Electricité 100% verte fixe

Découvrez tous les tarifs d'Ekwateur

Zoom sur Electricité 100% verte fixe, l'offre la moins chère d'Ekwateur

L’offre Electricité 100 % verte fixe d’Ekwateur est la meilleure du fournisseur, en proposant un prix du kWh HTT bloqué pendant 12 mois et une électricité 100 % renouvelable certifiée par Garanties d’Origine. Le contrat est sans engagement de durée minimale et bénéficie d’un service client basé en France. L’offre affiche un bon positionnement prix (note Selectra Score : B), mais le blocage de prix ne concerne pas l’abonnement ni les frais d’acheminement, et l’électricité verte provient du standard européen, sans origine France garantie. C’est une solution à la fois simple, compétitive et adaptée aux consommateurs cherchant à maîtriser leur budget tout en agissant pour la transition énergétique.

Les 4 offres de gaz pour les particuliers d'Ekwateur

1. Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
2. Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
3. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
4. Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Zoom sur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, la meilleure offre de gaz d'Ekwateur

L'offre Ekwateur Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe est la meilleure proposition d’Ekwateur pour les particuliers. Elle combine 15 % de gaz vert d'origine française certifié et un prix du kWh HT bloqué pendant 1 an, identique partout en France. Elle bénéficie d’une certification de gaz renouvelable via des garanties d’origine et d’une note B au Selectra Score, ce qui confirme son positionnement correct sans être le meilleur du marché. Son principal atout est un prix du kWh compétitif, mais l’abonnement annuel élevé la réserve davantage aux gros consommateurs soucieux de limiter leur impact environnemental. Enfin, cette offre reste un premier pas intéressant vers le gaz vert pour ceux qui souhaitent s’engager dans la transition énergétique.

Ekwateur a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Ekwateur est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Ekwateur, un ménage français moyen pourrait faire 95 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 3 février 2026.

Ekwateur est plus cher que le PRG en février 2026

Ekwateur ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en février 2026. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, son offre la moins chère entraîne un surcout de 4 € par an (1346 €/an chez Ekwateur contre 1342 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 3 février 2026.

Ekwateur est-il le fournisseur le moins cher en février 2026 ?

Ekwateur dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en février 2026 !

L'offre Electricité 100% verte fixe de Ekwateur lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en février 2026. Celle-ci se place en 8ème position parmi les 57 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Ekwateur ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en février 2026

Aucune offre d'Ekwateur de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en février 2026.

Top 10 des fournisseurs de gaz les moins chers en février 2026

Comparer les tarifs d'Ekwateur avec d'autres fournisseurs :

• COMPARER EDF ET EKWATEUR
• COMPARER EKWATEUR ET TOTALENERGIES
• COMPARER EKWATEUR ET ENGIE

Ekwateur : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Ekwateur propose des offres d'électricité 100 % verte, reposant sur l'achat de Garanties d'Origine. Toutefois, il s'agit du standard du marché et aucune offre ne semble avoir obtenu le label Vertvolt (ni en version engagée, ni très engagée).
• Côté gaz, Ekwateur met à disposition à la fois des offres de gaz 100 % biogaz et des offres “15 % biogaz”, toutes deux adossées à des Garanties d'Origine. Les offres 15 % sont donc partiellement renouvelables, ce qui reste intéressant mais limité sur l’impact écologique réel.
• Aucune offre ne porte à ce jour le label Vertvolt de l'ADEME. Cela aurait permis d’attester d’un sourcing renouvelable réellement local et d’un engagement supplémentaire, en particulier pour les consommateurs les plus exigeants en matière de transition énergétique. Pour comprendre la différence, consultez notre guide sur le label Vertvolt de l’ADEME.
• Ekwateur ne dispose pas de ses propres moyens de production d'électricité renouvelable (ni fossile, ni nucléaire) à ce jour. L’approvisionnement repose donc exclusivement sur le marché et sur l’achat de certifications (GO).

Avis : Ekwateur se positionne correctement parmi les fournisseurs verts « standard » grâce à ses offres 100 % électricité verte et biogaz, mais il lui manque pour l’instant la reconnaissance du label Vertvolt et un engagement direct dans la production locale. C’est une option cohérente pour consommer de l’énergie certifiée renouvelable, toutefois l’impact environnemental réel reste modéré en l'absence d'une garantie sur le circuit court et l’absence d’investissements directs dans les infrastructures de production verte.

Ekwateur propose un programme de parrainage !

Comment contacter Ekwateur ?

Le consommateur bénéficie d'une diversité de moyens pour contacter Ekwateur, incluant téléphone, email, courrier, chat instantané et réseaux sociaux. Le client profite d'un service accessible par différents canaux, mais les horaires d'ouverture restent limités en semaine. Certains contacts sont dédiés à des services ou produits spécifiques, ce qui oriente efficacement le client selon ses besoins.