Ekwateur : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Ekwateur est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Electricité 100% verte fixe, se classe 46ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, se classe 22ème sur 35 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Créé en 2015 à Paris par deux entrepreneurs français, ce fournisseur compte environ 130 000 clients particuliers et professionnels. Récompensé à plusieurs reprises pour ses engagements environnementaux, il fait partie d’un groupe financier international depuis 2022. Les avis clients sont globalement positifs sur la plupart des plateformes, malgré une note plus mitigée sur Selectra.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Ekwateur

1. Voiture Électrique
2. Electricité 100% verte fixe

Découvrez tous les tarifs d'Ekwateur

Zoom sur Electricité 100% verte fixe, l'offre la moins chère d'Ekwateur

L’offre Ekwateur Electricité 100 % verte fixe est la meilleure du fournisseur Ekwateur, avec un prix du kWh bloqué pendant 12 mois et la garantie d’une électricité 100 % renouvelable certifiée par les Garanties d’Origine. Elle inclut un service client français et un espace client complet, tout en offrant la possibilité d’opter pour une option Premium pour soutenir de petites installations françaises. Cependant, le prix est relativement élevé et seuls les kWh sont bloqués, l’abonnement et les frais d’acheminement pouvant évoluer. L’offre s’appuie sur de l’électricité verte standard et manque d’engagement envers les producteurs locaux. Elle obtient la note C au Selectra Score, ce qui la place comme une solution fiable chez Ekwateur, mais pas parmi les meilleures offres d’électricité du marché.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers d'Ekwateur

1. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
2. Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Zoom sur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, la meilleure offre de gaz d'Ekwateur

L'offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe d'Ekwateur est la plus aboutie de ce fournisseur de gaz, avec un prix du kWh HT compétitif et fixe pendant 1 an, identique partout en France. Elle inclut 15 % de biogaz d'origine française certifié par des garanties d’origine, offrant ainsi un premier engagement en faveur de la transition énergétique. Son principal inconvénient reste un abonnement annuel élevé, ce qui la destine plutôt aux foyers consommant beaucoup de gaz. Cette offre obtient la note C au Selectra Score, se positionnant dans la moyenne du marché pour un contrat alliant stabilité du prix et démarche environnementale.

Que penser d'Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

La note moyenne pondérée d’Ekwateur, calculée sur l’ensemble des plateformes d’avis, s’établit à 4,09/5 — un score qui peut être qualifié d’excellent. On observe toutefois une forte disparité entre les plateformes : si Trustpilot (4,1/5), Google Reviews (4,3/5) et iGraal (4,33/5, mais moins de 20 avis donc peu représentatif) affichent des retours très positifs, la note est nettement plus basse sur Selectra avec 2,7/5, soit un niveau médiocre. Cette mauvaise note sur Selectra s’explique souvent plus par un manque d’implication du fournisseur dans la gestion des avis clients que par une expérience globalement négative. Au global, la majorité des clients semblent donc très satisfaits d’Ekwateur, malgré certains retours critiques isolés.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Ekwateur ?

Pour l'édition de mi-2025, le taux de saisines d'Ekwateur s’établit à 45 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est supérieur à la moyenne nationale, qui est de 27 pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, Enercoop affiche le taux le plus bas du marché avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats. Ce taux élevé chez Ekwateur traduit une proportion de réclamations ou litiges plus importante que la plupart des autres fournisseurs pour cette période.

Ekwateur a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Ekwateur est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Ekwateur, un ménage français moyen pourrait faire 57 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 19 mai 2026.

Ekwateur est plus cher que le PRG en mai 2026

Ekwateur ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en mai 2026. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, son offre la moins chère entraîne un surcout de 11 € par an (1611 €/an chez Ekwateur contre 1600 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 19 mai 2026.

Ekwateur est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre d'Ekwateur ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

Ekwateur : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Ekwateur propose des offres d'électricité 100% verte, reposant sur l'achat de Garanties d’Origine pour certifier l’équivalent de la consommation de ses clients en énergies renouvelables. Cependant, il s'agit d'électricité verte standard (via Garanties d’Origine), ce qui ne garantit pas un soutien direct à de nouveaux moyens de production renouvelable.
• Côté gaz, Ekwateur met en avant des offres de gaz vert, à la fois partiellement (15%) et 100% renouvelable. La certification s’appuie là encore sur les Garanties d’Origine : l’impact est donc réel, même si seules les offres 100% renouvelables représentent un engagement maximal pour la transition énergétique.
• Aucune de ses offres ne signale à ce jour l’obtention du label Vertvolt, un repère officiel pour distinguer les offres réellement engagées pour la transition, selon les critères de l’ADEME.
• Ekwateur ne possède pas de ses propres moyens de production renouvelable, fossile ou nucléaire : il s’appuie donc sur le marché de gros et les achats auprès de producteurs tiers pour s’approvisionner.

En résumé : Ekwateur commercialise des offres vertes (électricité et gaz), mais leur impact environnemental reste limité par la nature standard des garanties, et l’absence d’offres labellisées Vertvolt.

Ekwateur propose un programme de parrainage !

Comment contacter Ekwateur ?

Ekwateur propose une diversité de moyens de contact, ce qui permet au client de choisir la solution la plus adaptée à sa situation. Le client bénéficie d'options classiques comme le téléphone et l'e-mail, ainsi que le chat, les réseaux sociaux et le courrier. Selon la demande, certains canaux sont réservés à des services spécifiques ou à certains profils, et présentent des horaires variés.