Ekwateur : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Ekwateur est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Electricité 100% verte fixe, se classe 46ème sur 52 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, se classe 24ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Fondé en 2015 par deux entrepreneurs expérimentés, ce fournisseur français a rapidement séduit près de 130 000 clients. Basé à Paris et employant environ 144 collaborateurs, il s’est illustré par sa participation à des marchés publics et des distinctions, dont le prix de meilleure marque d’énergie verte au monde en 2018. Les avis clients sont globalement très positifs sur la plupart des plateformes.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Ekwateur

1. Voiture Électrique
2. Electricité 100% verte fixe

Découvrez tous les tarifs d'Ekwateur

Zoom sur Electricité 100% verte fixe, l'offre la moins chère d'Ekwateur

L'offre Electricité 100 % verte fixe est la meilleure du fournisseur Ekwateur, avec un prix du kWh bloqué pendant 12 mois et une électricité 100 % renouvelable certifiée par des Garanties d’Origine européennes. L’électricité peut provenir de différentes sources vertes (hydraulique, éolien, photovoltaïque, biomasse, géothermie, solaire thermique). Attention toutefois, seule la part du kWh est fixe : le prix de l’abonnement et les frais d’acheminement restent variables. L'électricité fournie est de qualité « standard », issue de garanties d’origine et non de producteurs français identifiés. Cette offre convient surtout aux consommateurs attachés à la stabilité du prix du kWh sur un an et à la simplicité, mais son engagement environnemental reste limité. Enfin, l’offre obtient la note C au Selectra Score, signalant une compétitivité et une qualité moyennes sur le marché.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers d'Ekwateur

1. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
2. Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Zoom sur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, la meilleure offre de gaz d'Ekwateur

L’offre Ekwateur Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe se distingue par l’intégration de 15 % de biogaz français certifié et un prix du kWh compétitif et fixe pendant 1 an, quelles que soient la zone tarifaire et les évolutions du marché. Cette formule assure à l’utilisateur un engagement environnemental mesuré via des garanties d’origine, bien que seule une partie du gaz soit renouvelable. Si le prix de l’abonnement reste élevé, l’offre s’avère particulièrement adaptée aux gros consommateurs souhaitant s’engager dans la transition énergétique. Enfin, avec une note D au Selectra Score, elle est considérée comme la meilleure offre gaz du fournisseur, sans pour autant figurer parmi les toutes meilleures du marché.

Que penser d'Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

La note moyenne pondérée d’Ekwateur, calculée sur l’ensemble des plateformes, est de 4,09/5 (9119 avis). Les notes varient sensiblement selon les sites : Google Reviews affiche une excellente note de 4,3/5 (5096 avis), tout comme iGraal (4,33/5, 15 avis, mais ce nombre reste peu représentatif). Trustpilot se situe aussi à un excellent niveau avec 4,1/5 (3190 avis). En revanche, sur Selectra, la note chute à 2,7/5 pour 818 votes, nettement plus basse que sur les autres plateformes. En résumé, Ekwateur bénéficie globalement d’une excellente appréciation auprès de ses clients, avec une note moyenne qui traduit une satisfaction élevée. La note manifestement en retrait sur Selectra met en lumière une forte disparité : cela peut s’expliquer par le fait que Selectra ne publie que des avis vérifiés sans lien de parrainage ou contenu hors sujet, mais aussi, comme souvent, par la propension de certains utilisateurs non satisfaits à s’exprimer plus volontiers sur les plateformes spécialisées. Malgré cela, l’ensemble des autres plateformes, plus représentatives par le nombre d’avis, confirment la très bonne image du fournisseur. Une note inférieure à 3 sur Selectra invite néanmoins Ekwateur à poursuivre ses efforts sur la gestion des demandes et la prise en compte des retours clients.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Ekwateur ?

Le taux de saisines d’Ekwateur selon l’édition de mi-2025 du Médiateur national de l’énergie s’établit à 45 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est supérieur à la moyenne nationale, qui se situe à 27 saisines pour 100 000 contrats sur la même période. Il reste toutefois loin du taux le plus faible, enregistré par Enercoop (10 pour 100 000 contrats).

Ekwateur a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Ekwateur est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Ekwateur, un ménage français moyen pourrait faire 48 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 13 juin 2026.

Ekwateur est plus cher que le PRG en juin 2026

Ekwateur ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en juin 2026. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, son offre la moins chère est 5 % plus chère que le PRG. Cet écart de budget entraîne un surcout de 88 € par an (1611 €/an chez Ekwateur contre 1523 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 13 juin 2026.

Ekwateur est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

Aucune offre d'Ekwateur ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

Ekwateur : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Ekwateur propose des offres d'électricité verte, reposant sur des Garanties d’Origine pour l’ensemble de ses offres. Il s’agit cependant d’une électricité verte “standard”, ce qui signifie qu’elle n’est pas, à ce jour, labellisée Vertvolt par l’ADEME.
• Le fournisseur commercialise également du gaz vert, avec des offres à 15 % ou 100 % de biogaz selon la formule retenue. Là encore, il s’agit de gaz vert “standard” à partir de Garanties d’Origine, l’essentiel du gaz restant d'origine fossile (sauf pour l'offre 100 %).
• Aucune information ne fait état d'une offre Ekwateur portant le label Vertvolt de l'ADEME (ni au niveau “engagé” ni “très engagé”), que ce soit pour l’électricité ou le gaz.
• Ekwateur ne détient pas à ce jour de moyens de production renouvelables propres : il s’appuie sur l’achat de Garanties d’Origine pour verdir ses offres, sans trace d’exploitation directe de sites de production (solaire, éolien, hydraulique).

Avis : Ekwateur se distingue par son image verte et ses garanties d’origine, mais il reste dans une démarche standardisée. L’absence de label Vertvolt et de production propre limite son impact environnemental réel. Les consommateurs cherchant un engagement écologique de pointe pourront trouver mieux ailleurs.

Ekwateur propose un programme de parrainage !

Comment contacter Ekwateur ?

Ekwateur met à disposition du client une large diversité de moyens de contact, incluant téléphone, email, courrier, réseaux sociaux et chat en ligne. La répartition de ces canaux privilégie l’accessibilité, avec certains moyens dédiés selon la demande (particulier, professionnel, accessibilité…). Les horaires sont variables, généralement en semaine, et le client peut aussi utiliser les outils numériques pour plus de flexibilité.