Ekwateur : fournisseur d'électricité et de gaz | février 2026

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Ekwateur est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en février 2026. Grâce à son offre Electricité 100% verte fixe classée 9ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Ekwateur se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, qui se classe 11ème sur 39 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondé en 2015 par deux entrepreneurs français, ce fournisseur compte aujourd’hui 130 000 clients répartis sur tout le territoire. Reconnue pour son engagement en faveur de l’énergie renouvelable, l’entreprise a remporté plusieurs distinctions, dont le prix Selectra du meilleur fournisseur vert. À noter toutefois un taux de saisines supérieur à la moyenne du secteur.

Que penser d'Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

La note moyenne pondérée d’Ekwateur, calculée sur l’ensemble des plateformes, s’établit à 3,74/5. Sur Trustpilot, Ekwateur recueille une note de 4/5 pour 2 807 avis, tandis que la note sur Selectra atteint 2,8/5 avec 769 avis.
On observe donc une forte disparité entre les plateformes : une excellente évaluation sur Trustpilot, alors que la perception sur Selectra est bien moins favorable, ce qui pourrait traduire une attention particulière de l’équipe marketing sur une seule plateforme. Dans l’ensemble, la moyenne globale situe Ekwateur dans la catégorie des fournisseurs “bons”, mais rien d’excellent ni d’alarmant. Une note en-dessous de 3 sur Selectra reste médiocre : cela reflète possiblement des faiblesses dans la gestion des réclamations ou le suivi des clients, plus qu’une insatisfaction massive. Avec plus de 3 500 avis au total, ces retours sont représentatifs et donnent une image nuancée du fournisseur.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Ekwateur ?

Pour l’édition de mi-2025, Ekwateur affiche un taux de saisines de 53 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est plus élevé que la moyenne du marché, qui s’établit à 27, et nettement supérieur au taux de 10 pour 100 000 contrats observé chez Enercoop, le meilleur élève du classement. Ce niveau de saisines indique que les litiges portés par les clients d’Ekwateur auprès du Médiateur de l’énergie sont plus fréquents que chez la plupart des autres fournisseurs.

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers d'Ekwateur

1. Electricité 100% verte variable
2. Voiture Électrique
3. Electricité 100% verte fixe

Découvrez tous les tarifs d'Ekwateur

Zoom sur Electricité 100% verte fixe, l'offre la moins chère d'Ekwateur

L’offre Electricité 100 % verte fixe d’Ekwateur est la meilleure du fournisseur et propose un prix du kWh bloqué pendant 12 mois, tout en fournissant une électricité 100 % renouvelable garantie par des Garanties d’Origine. Le service client est basé en France et l’espace client est simple à utiliser. Toutefois, seuls les prix du kWh sont fixes : l’abonnement et les frais d’acheminement peuvent évoluer, ce qui limite la protection contre une hausse du prix global. L’électricité fournie est de standard européen (et non issue spécifiquement de producteurs français), ce qui peut décevoir les clients cherchant une traçabilité renforcée. Selon le Selectra Score, l’offre obtient la note C, ce qui la place parmi les offres compétitives, mais pas parmi les toutes meilleures du marché. Elle conviendra principalement aux consommateurs à la recherche d’un tarif prévisible sur le kWh et d’une solution d’énergie verte accessible.

Les 4 offres de gaz pour les particuliers d'Ekwateur

1. Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
2. Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
3. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
4. Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Zoom sur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, la meilleure offre de gaz d'Ekwateur

L'offre Ekwateur Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe est la meilleure proposition d’Ekwateur pour les particuliers. Elle combine 15 % de gaz vert d'origine française certifié et un prix du kWh HT bloqué pendant 1 an, identique partout en France. Elle bénéficie d’une certification de gaz renouvelable via des garanties d’origine et d’une note B au Selectra Score, ce qui confirme son positionnement correct sans être le meilleur du marché. Son principal atout est un prix du kWh compétitif, mais l’abonnement annuel élevé la réserve davantage aux gros consommateurs soucieux de limiter leur impact environnemental. Enfin, cette offre reste un premier pas intéressant vers le gaz vert pour ceux qui souhaitent s’engager dans la transition énergétique.

Ekwateur a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Ekwateur est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Ekwateur, un ménage français moyen pourrait faire 95 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 4 février 2026.

Ekwateur est plus cher que le PRG en février 2026

Ekwateur ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en février 2026. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, son offre la moins chère entraîne un surcout de 4 € par an (1346 €/an chez Ekwateur contre 1342 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 4 février 2026.

Ekwateur est-il le fournisseur le moins cher en février 2026 ?

Ekwateur dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en février 2026 !

L'offre Electricité 100% verte fixe de Ekwateur lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en février 2026. Celle-ci se place en 9ème position parmi les 57 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Ekwateur ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en février 2026

Aucune offre d'Ekwateur de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en février 2026.

Top 10 des fournisseurs de gaz les moins chers en février 2026

Comparer les tarifs d'Ekwateur avec d'autres fournisseurs :

• COMPARER EDF ET EKWATEUR
• COMPARER EKWATEUR ET TOTALENERGIES
• COMPARER EKWATEUR ET ENGIE

Ekwateur : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Ekwateur propose exclusivement des offres d'électricité 100 % verte avec des Garanties d'Origine. Toutefois, il s'agit d'offres vertes "standard", ce qui signifie qu'elles ne sont pas systématiquement reconnues comme les plus exigeantes ou poussées sur le plan environnemental.
• Du côté du gaz, Ekwateur commercialise à la fois des offres de gaz 100 % biogaz et des offres partiellement renouvelables, à 15 % biogaz. Là encore, il s'agit d'offres labellisées comme "standard", majoritairement via l'achat de Garanties d'Origine, ce qui représente un pas intéressant vers la transition mais ne garantit pas nécessairement un fort impact local.
• Aucune des offres référencées ne fait mention explicite de la distinction "engagé" ou "très engagé" du label Vertvolt de l'ADEME. L'absence de ce label pour les offres Ekwateur est un point faible si l'on cherche une offre sélectionnée pour son fort engagement écologique reconnu officiellement.
• Ekwateur ne possède pas en propre de moyens de production (ni renouvelable, ni fossile, ni nucléaire) : il agit comme un agrégateur via l'achat d'électricité verte et de biogaz sur le marché.

En résumé : Les offres d'Ekwateur sont vertes et compétitives, toutefois leur impact local et écologique reste limité par l'absence du label Vertvolt et de moyens de production propres. Un choix correct pour soutenir la transition, mais pas le plus radical sur le plan environnemental.

Ekwateur propose un programme de parrainage !

Comment contacter Ekwateur ?

Le client dispose d'une diversité de moyens pour contacter Ekwateur, incluant le téléphone, l’email, le courrier postal, le chat et les réseaux sociaux. La répartition de ces canaux s’avère adaptée, certains étant disponibles à des horaires spécifiques ou réservés à des besoins particuliers, et les clients bénéficient ainsi d’une flexibilité appréciable pour joindre le service.