Ekwateur : fournisseur d'électricité et de gaz | mars 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Ekwateur est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mars 2026. Grâce à son offre Electricité 100% verte fixe classée 9ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Ekwateur se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, se classe 22ème sur 41 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Fondé en 2015 à Paris, ce fournisseur français revendique aujourd’hui 130 000 clients. Il a été plusieurs fois récompensé pour son engagement en faveur de l’énergie verte et mise sur un modèle collaboratif inédit, impliquant activement ses clients dans la vie de l’entreprise. Ekwateur dépend depuis 2022 du groupe financier Quantum Pacific.

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers d'Ekwateur

1. Electricité 100% verte variable
2. Voiture Électrique
3. Electricité 100% verte fixe

Découvrez tous les tarifs d'Ekwateur

Zoom sur Electricité 100% verte fixe, l'offre la moins chère d'Ekwateur

L’offre Electricité 100 % verte fixe est la meilleure du fournisseur Ekwateur, grâce à son prix du kWh bloqué pendant 12 mois et une électricité 100 % renouvelable certifiée par des Garanties d’Origine. Elle offre un prix compétitif et un service client basé en France. Attention toutefois : seule la part énergie du kWh est fixe, l’abonnement et les frais d’acheminement peuvent évoluer, et l’électricité verte est standard, non liée à des producteurs français spécifiques. L’offre est idéale pour ceux qui veulent sécuriser leur budget tout en optant pour une électricité verte accessible, même si son engagement environnemental reste limité. Selon le classement Selectra, elle figure à la 9ᵉ place pour le prix et à la 24ᵉ place pour la qualité parmi 59 offres pour particuliers.

Les 4 offres de gaz pour les particuliers d'Ekwateur

1. Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
2. Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
3. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
4. Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Zoom sur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, la meilleure offre de gaz d'Ekwateur

L’offre Ekwateur Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe se distingue par la combinaison d’un prix du kWh bloqué pendant 1 an et de l’injection de 15 % de biogaz d’origine française, attesté par des garanties d’origine. Cette formule est intéressante pour les consommateurs souhaitant faire un premier pas vers la transition énergétique, tout en profitant d’un prix du kWh compétitif et identique partout en France, quelle que soit la zone tarifaire. L’abonnement reste cependant plus élevé que la moyenne, ce qui rend cette offre particulièrement adaptée aux gros consommateurs de gaz. Le Selectra Score de l’offre est noté « B », reflétant un très bon positionnement sur la qualité, avec un engagement environnemental notable.

Que penser d'Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

La note moyenne pondérée attribuée à Ekwateur par les clients s’élève à 3,84/5, calculée sur un total de 3 753 avis recueillis sur différents sites. Sur Trustpilot, Ekwateur affiche une note excellente à 4,1/5 (2 955 avis), tandis que sur Selectra, la note est médiocre avec 2,9/5 (798 avis), illustrant une importante disparité selon la plateforme. Globalement, la perception client d’Ekwateur est plutôt bonne même si elle ne se hisse pas tout à fait au niveau d’un excellent fournisseur. La note élevée sur Trustpilot révèle une majorité de clients satisfaits, tandis que la note plus basse sur Selectra souligne des axes d’amélioration, notamment dans la gestion des avis et peut-être le suivi de la relation client. À noter, une note inférieure à 3 – ici le cas sur Selectra – signale rarement une expérience catastrophique, mais reflète le plus souvent le ressenti de clients déçus par le traitement de leur dossier ou le manque de réponse à leurs sollicitations. Enfin, le grand nombre d’avis rend ces moyennes représentatives de la réalité pour Ekwateur.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Ekwateur ?

Le taux de saisines d'Ekwateur pour l’édition de mi-2025 s’établit à 45 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce score est significativement supérieur à la moyenne du marché, fixée à 27 pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, Enercoop affiche le taux le plus bas avec 10 saisines pour 100 000 contrats.

Ekwateur a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Ekwateur est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Ekwateur, un ménage français moyen pourrait faire 144 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 12 mars 2026.

Ekwateur est plus cher que le PRG en mars 2026

Ekwateur ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en mars 2026. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, son offre la moins chère est 3 % plus chère que le PRG. Cet écart de budget entraîne un surcout de 50 € par an (1445 €/an chez Ekwateur contre 1395 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 12 mars 2026.

Ekwateur est-il le fournisseur le moins cher en mars 2026 ?

Ekwateur dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en mars 2026 !

L'offre Electricité 100% verte fixe de Ekwateur lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026. Celle-ci se place en 9ème position parmi les 55 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Ekwateur ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en mars 2026

Aucune offre d'Ekwateur de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mars 2026.

Top 10 des fournisseurs de gaz les moins chers en mars 2026

Comparer les tarifs d'Ekwateur avec d'autres fournisseurs :

• COMPARER EDF ET EKWATEUR
• COMPARER EKWATEUR ET TOTALENERGIES
• COMPARER EKWATEUR ET ENGIE

Ekwateur : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Ekwateur propose des offres d’électricité 100 % verte pour les particuliers et professionnels, reposant sur le mécanisme des Garanties d’Origine. Il s’agit d’une électricité « verte standard » et non labellisée Vertvolt.
• Pour le gaz, Ekwateur commercialise à la fois des offres 100 % biogaz et des offres avec 15 % de biogaz. Ces offres s’appuient aussi sur des Garanties d’Origine, mais il s’agit d’un gaz vert « standard » (pas de démarche particulière supplémentaire au-delà de l’achat des garanties).
• Aucune offre Ekwateur n’a obtenu à ce jour le label Vertvolt de l’ADEME, ni en version engagée, ni très engagée. Les clients cherchant une offre portant ce label devront se tourner vers d’autres fournisseurs.
• Ekwateur n’exploite pas en propre de moyens de production renouvelables, fossiles ou nucléaires. Il s’approvisionne via le marché, en achetant électricité et gaz ainsi que des Garanties d’Origine pour attester de la “verdisation” de ses offres.

Avis : L’engagement d’Ekwateur pour des offres “vertes standard” est réel mais limité face aux labels les plus exigeants du marché, et l’absence de moyens de production propres ne lui permet pas de se distinguer sur une véritable action pour la transition énergétique. Les offres restent un bon compromis pour qui souhaite une transition en douceur, mais pas le meilleur choix pour les consommateurs en quête d’impact maximal prouvé par le label Vertvolt.

Ekwateur propose un programme de parrainage !

Comment contacter Ekwateur ?

Le fournisseur Ekwateur offre au client une grande diversité de moyens de contact, incluant téléphone, email, courrier postal et messagerie instantanée. Le particulier peut aussi solliciter le service client via réseaux sociaux. Les moyens de contact sont en partie segmentés selon le service concerné et les horaires d’ouverture sont relativement restreints pour certains canaux.