Ekwateur : fournisseur d'électricité et de gaz | février 2026

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Ekwateur est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en février 2026. Grâce à son offre Electricité 100% verte fixe classée 9ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Ekwateur se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, qui se classe 10ème sur 39 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondée en 2015 à Paris, la société compte aujourd’hui 130 000 clients et s’appuie sur un modèle collaboratif original, permettant à ses utilisateurs de participer à ses activités. Lauréate de plusieurs distinctions, Ekwateur affiche toutefois un taux de saisines de 53 pour 100 000 contrats, sensiblement au-dessus de la moyenne nationale.

Que penser d'Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

La note moyenne pondérée attribuée par les clients à Ekwateur est de 3,82/5, calculée sur 3 643 avis déposés sur Trustpilot (4,1/5) et Selectra (2,8/5). Cette note globale traduit une satisfaction correcte des clients, situant Ekwateur dans la catégorie des fournisseurs jugés bons, mais loin de l’excellence. On constate cependant une forte disparité entre les plateformes : la note est excellente sur Trustpilot, alors qu’elle n’atteint qu’un niveau médiocre sur Selectra. Cette différence importante peut s’expliquer par un possible effort de l’équipe marketing principalement concentré sur Trustpilot, ce qui fausse parfois la perception réelle de la qualité de service. À noter également que, sur Selectra, seuls les avis clients authentiques sont publiés, ce qui peut contribuer à une note plus basse mais plus représentative. Si la moyenne globale reste correcte, elle invite toutefois à la prudence quant à la fiabilité des retours selon la plateforme consultée.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Ekwateur ?

Le taux de saisines de Ekwateur s'élève à 53 pour 100 000 contrats résidentiels selon l'édition de mi-2025. Ce chiffre est nettement supérieur à la moyenne du marché, qui se situe à 27 pour 100 000 contrats, et reste bien au-dessus du taux le plus faible observé, détenu par Enercoop à 10 pour 100 000 contrats.

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers d'Ekwateur

1. Electricité 100% verte variable
2. Voiture Électrique
3. Electricité 100% verte fixe

Découvrez tous les tarifs d'Ekwateur

Zoom sur Electricité 100% verte fixe, l'offre la moins chère d'Ekwateur

L'offre Électricité 100 % verte fixe d'Ekwateur est la meilleure du fournisseur, avec un prix du kWh bloqué pendant 1 an et une réduction de 7 % par rapport au tarif réglementé à la souscription. Elle propose de l'électricité 100 % renouvelable certifiée par des Garanties d’Origine européennes. Attention : seule la part énergie est fixe : l’abonnement et les taxes peuvent évoluer. L’engagement environnemental reste limité, car l’électricité verte est standard et pas nécessairement issue de producteurs français identifiés. Le Selectra Score est « C », positionnant l’offre dans la moyenne du marché, idéale pour ceux qui cherchent une offre simple et compétitive tout en soutenant les énergies renouvelables.

Les 4 offres de gaz pour les particuliers d'Ekwateur

1. Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
2. Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
3. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
4. Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Zoom sur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, la meilleure offre de gaz d'Ekwateur

L'offre Ekwateur Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe est la meilleure proposition d’Ekwateur pour les particuliers. Elle combine 15 % de gaz vert d'origine française certifié et un prix du kWh HT bloqué pendant 1 an, identique partout en France. Elle bénéficie d’une certification de gaz renouvelable via des garanties d’origine et d’une note B au Selectra Score, ce qui confirme son positionnement correct sans être le meilleur du marché. Son principal atout est un prix du kWh compétitif, mais l’abonnement annuel élevé la réserve davantage aux gros consommateurs soucieux de limiter leur impact environnemental. Enfin, cette offre reste un premier pas intéressant vers le gaz vert pour ceux qui souhaitent s’engager dans la transition énergétique.

Ekwateur a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Ekwateur est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Ekwateur, un ménage français moyen pourrait faire 95 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 14 février 2026.

Ekwateur est plus cher que le PRG en février 2026

Ekwateur ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en février 2026. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, son offre la moins chère entraîne un surcout de 4 € par an (1346 €/an chez Ekwateur contre 1342 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 14 février 2026.

Ekwateur est-il le fournisseur le moins cher en février 2026 ?

Ekwateur dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en février 2026 !

L'offre Electricité 100% verte fixe de Ekwateur lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en février 2026. Celle-ci se place en 9ème position parmi les 54 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Ekwateur parmi les 10 offres de gaz les moins chères en février 2026 !

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe place Ekwateur parmi les 10 options les moins chères en février 2026. Elle obtient la 10ème position sur les 39 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Ekwateur ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en février 2026

Aucune offre d'Ekwateur de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en février 2026.

Top 10 des fournisseurs de gaz les moins chers en février 2026

Comparer les tarifs d'Ekwateur avec d'autres fournisseurs :

• COMPARER EDF ET EKWATEUR
• COMPARER EKWATEUR ET TOTALENERGIES
• COMPARER EKWATEUR ET ENGIE

Ekwateur : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Ekwateur propose uniquement des offres d’électricité 100 % verte, basées sur l’achat direct de Garanties d’Origine. Toutes leurs offres sont ainsi labellisées “verte standard”, ce qui garantit le soutien à la production d’énergie renouvelable, mais ne va pas forcément au-delà de la simple compensation via les Garanties d’Origine.
• Du côté du gaz, Ekwateur se distingue en proposant plusieurs offres de gaz vert, avec du biométhane d’origine française : certaines offres intègrent 100 % de biogaz (renouvelable), d’autres contiennent 15 % de biogaz (partiellement renouvelable). Les autres volumes de gaz proviennent du réseau classique (gaz naturel d’origine fossile).
• Aucune offre d’Ekwateur ne semble actuellement labellisée Vertvolt (le label de l’ADEME qui distingue les offres les plus engagées). Les offres sont uniquement qualifiées de “standard”. Pour mieux comprendre ce qu’implique ce label, vous pouvez consulter notre page dédiée au label Vertvolt de l’ADEME.
• Ekwateur n’exploite pas directement de moyens de production renouvelable, fossile ou nucléaire : il s’approvisionne via le marché et complète par l’achat de Garanties d’Origine pour verdir l’électricité fournie.

Avis : Ekwateur offre une démarche claire et transparente en faveur des énergies renouvelables, avec de vraies alternatives vertes, mais n’atteint pas le niveau d’exemplarité exigé par le label Vertvolt. L’engagement reste sérieux, notamment sur le gaz, mais la démarche pourrait aller plus loin en soutenant directement de nouveaux moyens de production renouvelables.

Ekwateur propose un programme de parrainage !

Comment contacter Ekwateur ?

Ekwateur propose différents moyens de contact, incluant le téléphone, l’e-mail, le courrier postal, la messagerie instantanée et les réseaux sociaux, ce qui montre une grande diversité. Le service client offre des solutions adaptées à divers profils, y compris pour les personnes sourdes ou malentendantes, mais avec des horaires d’assistance relativement restreints pour certains canaux, notamment le téléphone.