Ekwateur : fournisseur d'électricité et de gaz | avril 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Ekwateur est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en avril 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Electricité 100% verte fixe, se classe 30ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, se classe 3ème sur 38 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Créé en 2015 et basé à Paris, ce fournisseur français compte aujourd’hui 130 000 clients et emploie environ 160 personnes. Il s’est vu décerner plusieurs distinctions, dont le prix du meilleur fournisseur vert. Ekwateur affiche un taux de saisines auprès du médiateur (45/100 000) légèrement supérieur à la moyenne nationale.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Ekwateur

1. Voiture Électrique
2. Electricité 100% verte fixe

Découvrez tous les tarifs d'Ekwateur

Zoom sur Electricité 100% verte fixe, l'offre la moins chère d'Ekwateur

L’offre Electricité 100 % verte fixe d’Ekwateur est la meilleure offre du fournisseur pour les particuliers. Elle propose un prix du kWh HT bloqué pendant 12 mois et une fourniture d’électricité 100 % renouvelable, certifiée par des Garanties d’Origine européennes. Un espace client complet et un service client basé en France sont également inclus. Néanmoins, cette offre présente un prix global élevé : seules les consommations bénéficient du tarif fixe, tandis que l’abonnement et les frais d’acheminement peuvent évoluer. L’électricité fournie provient de sources renouvelables variées mais reste standard, sans garantie de production locale. L’offre obtient la note « C » au Selectra Score, ce qui traduit un rapport qualité-prix perfectible par rapport à l’ensemble du marché.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers d'Ekwateur

1. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
2. Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Zoom sur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, la meilleure offre de gaz d'Ekwateur

L’offre Ekwateur Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe est la meilleure proposition du fournisseur Ekwateur pour les particuliers souhaitant un engagement environnemental accessible : elle garantit que 15 % du gaz consommé est d’origine renouvelable française, certifiée par des garanties d’origine. Son principal avantage réside dans un prix du kWh HT inférieur au tarif repère et bloqué pendant 1 an, quelle que soit la zone géographique. Attention toutefois : l’abonnement reste élevé et les frais d’acheminement ne sont pas fixes, ce qui rend cette offre surtout intéressante pour les gros consommateurs de gaz prêts à soutenir la transition énergétique. Cette offre obtient la note B au Selectra Score, soulignant son bon rapport entre prix et respect environnemental.

Que penser d'Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

La note moyenne pondérée d’Ekwateur sur l’ensemble des principales plateformes d’avis s’élève à 3,81/5. Sur Trustpilot, Ekwateur obtient une note de 4,1/5 (3081 avis), traduisant une excellente perception de la part des clients de cette plateforme, tandis que la note sur Selectra est nettement plus faible, à 2,7/5 (807 avis), et témoigne d’une satisfaction bien plus contrastée. Enfin, la note d’iGraal (4,33/5) repose sur un nombre très limité d’avis (15), et ne peut être considérée comme réellement représentative. Ce score global de 3,81/5 reflète donc une expérience client globalement bonne, bien que certains clients expriment des réserves, notamment sur Selectra. Cette disparité importante entre les plateformes suggère que les avis peuvent fortement différer selon le profil et l’attente des utilisateurs. Une note inférieure à 3 sur Selectra indique un nombre significatif de clients insatisfaits, mais il convient de rappeler qu'une mauvaise note résulte souvent d'un manque d’implication du fournisseur dans la gestion des retours négatifs plutôt que d’une expérience catastrophique pour la majorité des clients. À l’inverse, la très bonne note sur Trustpilot tend à rassurer sur l’expérience réelle avec Ekwateur.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Ekwateur ?

Pour l’édition de mi-2025, le taux de saisines d’Ekwateur s’élève à 45 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce résultat est nettement supérieur à la moyenne nationale, qui s’établit à 27 pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le fournisseur le plus performant, Enercoop, affiche un taux de seulement 10 saisines pour 100 000 contrats. Ekwateur se positionne donc parmi les fournisseurs ayant suscité le plus de recours auprès du médiateur de l’énergie sur cette période.

Ekwateur a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Ekwateur est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Ekwateur, un ménage français moyen pourrait faire 95 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 26 avril 2026.

Ekwateur est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Ekwateur pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 33 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 26 avril 2026.

Ekwateur est-il le fournisseur le moins cher en avril 2026 ?

Ekwateur ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Ekwateur ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en avril 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2026

Ekwateur sur le podium des offres de gaz les moins chères en avril 2026 !

Ekwateur occupe la 3ème place du podium parmi les fournisseurs de gaz les moins chers en septembre 2024, avec son offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, classée 3ème sur les 38 offres disponibles sur le réseau GRDF.

Ekwateur : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Ekwateur propose une offre d'électricité 100 % verte, reposant sur l'achat de Garanties d’Origine. Toutes les offres mentionnées sont labellisées “Verte Standard” : il ne s’agit donc pas d’électricité “premium”, mais elles restent un choix plus responsable que l’électricité standard d’origine mixte France.
• Ekwateur propose également du gaz vert, sous forme d'offres partiellement ou totalement renouvelables : notamment 15 % voire 100 % de biogaz, toujours avec Garanties d’Origine. Cela représente un effort certain, même si le gaz vert proposé repose principalement sur l’achat de certificats.
• À ce stade, aucune offre Ekwateur ne bénéficie du label Vertvolt de l'ADEME, ni au niveau "Engagé" ni "Très engagé". Cela signifie que, même si le fournisseur affiche un positionnement engagé, aucune de ses offres n’a obtenu cette distinction officielle, qui récompense les fournisseurs réellement impliqués dans la transition énergétique.
• Ekwateur ne possède pas ses propres moyens de production d’énergie renouvelable, fossile ou nucléaire. Le fournisseur s’approvisionne sur le marché de gros et via l’achat de Garanties d’Origine. Il n’investit donc pas directement dans de nouvelles capacités renouvelables, ce qui limite son impact environnemental réel.

Avis : Ekwateur adopte une démarche environnementale correcte en proposant une électricité et un gaz plus verts que la moyenne, mais son engagement reste principalement basé sur l’achat de certificats et non sur un soutien direct à la production renouvelable. L’absence de label Vertvolt pour ses offres limite la reconnaissance de ses efforts écologiques. On reste donc sur une démarche honorable, mais qui manque de concrétisation par rapport aux acteurs les plus engagés du secteur.

Ekwateur propose un programme de parrainage !

Comment contacter Ekwateur ?

Ekwateur offre une diversité appréciable de moyens de contact pour son service client. Le consommateur peut joindre le fournisseur par téléphone, email, courrier postal, réseaux sociaux et via une messagerie instantanée. Les différents moyens de contact sont répartis en fonction des besoins : certains sont réservés à des demandes spécifiques, avec des horaires parfois restreints.