Ekwateur : fournisseur d'électricité et de gaz | mars 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Ekwateur est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mars 2026. Grâce à son offre Electricité 100% verte fixe classée 9ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Ekwateur se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, se classe 21ème sur 41 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Fondé en 2015 à Paris, ce fournisseur indépendant compte aujourd’hui environ 130 000 clients particuliers et professionnels. Son modèle d’entreprise collaborative permet notamment à certains clients de participer activement à ses activités internes. Ekwateur a aussi été distingué par plusieurs prix, dont celui du meilleur fournisseur vert Selectra en 2019.

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers d'Ekwateur

1. Electricité 100% verte variable
2. Voiture Électrique
3. Electricité 100% verte fixe

Découvrez tous les tarifs d'Ekwateur

Zoom sur Electricité 100% verte fixe, l'offre la moins chère d'Ekwateur

L’offre Electricité 100 % verte fixe est la meilleure du fournisseur Ekwateur, grâce à son prix du kWh bloqué pendant 12 mois et une électricité 100 % renouvelable certifiée par des Garanties d’Origine. Elle offre un prix compétitif et un service client basé en France. Attention toutefois : seule la part énergie du kWh est fixe, l’abonnement et les frais d’acheminement peuvent évoluer, et l’électricité verte est standard, non liée à des producteurs français spécifiques. L’offre est idéale pour ceux qui veulent sécuriser leur budget tout en optant pour une électricité verte accessible, même si son engagement environnemental reste limité. Selon le classement Selectra, elle figure à la 9ᵉ place pour le prix et à la 24ᵉ place pour la qualité parmi 59 offres pour particuliers.

Les 4 offres de gaz pour les particuliers d'Ekwateur

1. Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
2. Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
3. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
4. Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Zoom sur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, la meilleure offre de gaz d'Ekwateur

L’offre Ekwateur Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe se distingue par la combinaison d’un prix du kWh bloqué pendant 1 an et de l’injection de 15 % de biogaz d’origine française, attesté par des garanties d’origine. Cette formule est intéressante pour les consommateurs souhaitant faire un premier pas vers la transition énergétique, tout en profitant d’un prix du kWh compétitif et identique partout en France, quelle que soit la zone tarifaire. L’abonnement reste cependant plus élevé que la moyenne, ce qui rend cette offre particulièrement adaptée aux gros consommateurs de gaz. Le Selectra Score de l’offre est noté « B », reflétant un très bon positionnement sur la qualité, avec un engagement environnemental notable.

Que penser d'Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

La note moyenne pondérée d’Ekwateur, calculée à partir de 3800 avis clients recueillis sur différentes plateformes, s’établit à 3,8/5. Sur Trustpilot, le fournisseur atteint 4,1/5 avec près de 3 000 avis, une performance excellente. Sur Selectra, la note est plus basse, avec 2,69/5 pour 801 avis, tandis que sur iGraal, la note monte à 4,33/5, mais elle repose sur seulement 15 avis et n’est donc pas très représentative. Dans l’ensemble, Ekwateur obtient une appréciation globalement bonne, bien qu'inférieure à l’excellence. La note élevée sur Trustpilot indique une expérience client satisfaisante pour une large majorité, mais la nette baisse sur Selectra souligne l’existence de critiques et probablement des attentes non satisfaites concernant certains aspects du service. Cet écart entre plateformes relève moins de la qualité intrinsèque de l’offre que d’une différence dans la gestion et le traitement des retours clients. Rappelons enfin que plus une plateforme recueille d’avis vérifiés et filtrés, plus la note tend à être fidèle à la réalité du service.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Ekwateur ?

Le taux de saisines édition de mi-2025 pour Ekwateur s'élève à 45 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est supérieur à la moyenne du marché, qui est de 27 saisines pour 100 000 contrats à la même période. À titre de comparaison, le taux le plus faible du marché est de 10 saisines pour 100 000 contrats, obtenu par Enercoop. Pour Ekwateur, cela signale un niveau de réclamations assez élevé selon les données de mi-2025.

Ekwateur a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Ekwateur est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Ekwateur, un ménage français moyen pourrait faire 144 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 23 mars 2026.

Ekwateur est plus cher que le PRG en mars 2026

Ekwateur ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en mars 2026. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, son offre la moins chère est 3 % plus chère que le PRG. Cet écart de budget entraîne un surcout de 50 € par an (1445 €/an chez Ekwateur contre 1395 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 23 mars 2026.

Ekwateur est-il le fournisseur le moins cher en mars 2026 ?

Ekwateur dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en mars 2026 !

L'offre Electricité 100% verte fixe de Ekwateur lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026. Celle-ci se place en 9ème position parmi les 57 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Ekwateur ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en mars 2026

Aucune offre d'Ekwateur de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mars 2026.

Top 10 des fournisseurs de gaz les moins chers en mars 2026

Comparer les tarifs d'Ekwateur avec d'autres fournisseurs :

• COMPARER EDF ET EKWATEUR
• COMPARER EKWATEUR ET TOTALENERGIES
• COMPARER EKWATEUR ET ENGIE

Ekwateur : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Ekwateur propose une gamme complète d'offres d'électricité verte pour particuliers et professionnels, reposant sur l'achat de Garanties d'Origine. Toutes leurs offres affichent donc une électricité "verte standard", mais aucune ne mentionne de labellisation Vertvolt engagé ou très engagé de l'ADEME. Vous pouvez en savoir plus sur le label Vertvolt de l'ADEME.
• Pour le gaz, Ekwateur propose aussi bien des offres 100 % biogaz que des offres partiellement renouvelables (15 % biogaz), toutes avec Garanties d'Origine ou partiellement couvertes en renouvelable. Cela permet aux consommateurs de limiter l'empreinte fossile de leur chauffage.
• Aucune information disponible ne fait état de l'obtention du label Vertvolt sur l'une des offres d'Ekwateur, un point à surveiller si vous recherchez une garantie de traçabilité particulièrement exigeante.
• Ekwateur ne possède pas ses propres moyens de production renouvelable, ni fossile, ni nucléaire : ses approvisionnements reposent sur de l'achat sur le marché de gros associé à des certificats d'origine, mais pas sur une production en direct.

Avis : Ekwateur affiche un réel engagement pour l'énergie renouvelable en proposant systématiquement des “offres vertes standard”, aussi bien pour l'électricité que le gaz. L'absence d'offre labellisée "Vertvolt engagé" limite toutefois la portée environnementale de leurs produits – c’est un fournisseur à privilégier si vous recherchez de la simplicité et que vous souhaitez déjà verdir votre consommation, mais pas si vous ciblez l’exigence maximale.

Ekwateur propose un programme de parrainage !

Comment contacter Ekwateur ?

Ekwateur offre au client une diversité de moyens de contact, incluant le téléphone, l’email, et la messagerie instantanée, le particulier peut ainsi choisir le canal adapté. Certains moyens ciblent des besoins spécifiques, comme le service pour malentendants ou la gestion des produits solaires, et les horaires restent cependant restreints pour l’assistance téléphonique.