Ekwateur : fournisseur d'électricité et de gaz | mars 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Ekwateur est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mars 2026. Grâce à son offre Electricité 100% verte fixe classée 9ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Ekwateur se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, se classe 22ème sur 41 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Créé en 2015 par deux entrepreneurs français, ce fournisseur compte aujourd’hui environ 130 000 clients et a reçu plusieurs distinctions, dont le prix du meilleur fournisseur vert Selectra en 2019. Lauréat de récompenses internationales, il propose également un modèle collaboratif inédit, permettant à ses clients de participer activement à la vie de l’entreprise.

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers d'Ekwateur

1. Electricité 100% verte variable
2. Voiture Électrique
3. Electricité 100% verte fixe

Découvrez tous les tarifs d'Ekwateur

Zoom sur Electricité 100% verte fixe, l'offre la moins chère d'Ekwateur

L’offre Electricité 100 % verte fixe est la meilleure du fournisseur Ekwateur, grâce à son prix du kWh bloqué pendant 12 mois et une électricité 100 % renouvelable certifiée par des Garanties d’Origine. Elle offre un prix compétitif et un service client basé en France. Attention toutefois : seule la part énergie du kWh est fixe, l’abonnement et les frais d’acheminement peuvent évoluer, et l’électricité verte est standard, non liée à des producteurs français spécifiques. L’offre est idéale pour ceux qui veulent sécuriser leur budget tout en optant pour une électricité verte accessible, même si son engagement environnemental reste limité. Selon le classement Selectra, elle figure à la 9ᵉ place pour le prix et à la 24ᵉ place pour la qualité parmi 59 offres pour particuliers.

Les 4 offres de gaz pour les particuliers d'Ekwateur

1. Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
2. Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
3. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
4. Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Zoom sur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, la meilleure offre de gaz d'Ekwateur

L’offre Ekwateur Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe se distingue par la combinaison d’un prix du kWh bloqué pendant 1 an et de l’injection de 15 % de biogaz d’origine française, attesté par des garanties d’origine. Cette formule est intéressante pour les consommateurs souhaitant faire un premier pas vers la transition énergétique, tout en profitant d’un prix du kWh compétitif et identique partout en France, quelle que soit la zone tarifaire. L’abonnement reste cependant plus élevé que la moyenne, ce qui rend cette offre particulièrement adaptée aux gros consommateurs de gaz. Le Selectra Score de l’offre est noté « B », reflétant un très bon positionnement sur la qualité, avec un engagement environnemental notable.

Que penser d'Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

La note moyenne pondérée d’Ekwateur sur l’ensemble des plateformes s’établit à 3,85/5. Sur Trustpilot, Ekwateur obtient une très bonne évaluation de 4,1/5 (près de 3000 avis), tandis que la note est nettement plus basse sur Selectra avec 2,9/5 pour un peu moins de 800 avis. Cette différence significative entre les deux plateformes témoigne d’une perception disparate selon le public ou les critères appliqués. La note globale indique une satisfaction client bonne à excellente : supérieure à 3, mais légèrement inférieure au seuil de l’excellence. Toutefois, la note inférieure sur Selectra, où seuls les avis d’utilisateurs authentifiés sont publiés et les parrainages sont exclus, peut refléter une attente plus élevée ou une visibilité accrue des expériences mitigées, pouvant être liée à la qualité de gestion des réclamations plutôt qu’à l’ensemble de la prestation. Enfin, avec un nombre d’avis élevé sur chaque plateforme, l’évaluation d’Ekwateur apparaît comme représentative de la réalité du service ressenti par ses clients.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Ekwateur ?

Pour l’édition de mi-2025, le taux de saisines pour 100 000 contrats résidentiels chez Ekwateur s’établit à 45. Ce niveau est supérieur à la moyenne du marché, qui est de 27 pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus faible du marché revient à Enercoop, avec seulement 10 pour 100 000. Ce chiffre signifie qu’Ekwateur fait l'objet d’un nombre de saisines plus important que la plupart des autres fournisseurs, ce qui peut témoigner de réclamations ou de litiges plus fréquents auprès du médiateur au premier semestre 2025.

Ekwateur a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Ekwateur est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Ekwateur, un ménage français moyen pourrait faire 144 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 12 mars 2026.

Ekwateur est plus cher que le PRG en mars 2026

Ekwateur ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en mars 2026. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, son offre la moins chère est 3 % plus chère que le PRG. Cet écart de budget entraîne un surcout de 50 € par an (1445 €/an chez Ekwateur contre 1395 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 12 mars 2026.

Ekwateur est-il le fournisseur le moins cher en mars 2026 ?

Ekwateur dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en mars 2026 !

L'offre Electricité 100% verte fixe de Ekwateur lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026. Celle-ci se place en 9ème position parmi les 57 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Ekwateur ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en mars 2026

Aucune offre d'Ekwateur de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mars 2026.

Top 10 des fournisseurs de gaz les moins chers en mars 2026

Comparer les tarifs d'Ekwateur avec d'autres fournisseurs :

• COMPARER EDF ET EKWATEUR
• COMPARER EKWATEUR ET TOTALENERGIES
• COMPARER EKWATEUR ET ENGIE

Ekwateur : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Ekwateur propose des offres d'électricité 100% verte reposant sur l'achat de Garanties d'Origine. Il s'agit de l'appellation « Verte Standard », ce qui signifie que le fournisseur n'achète pas directement son électricité auprès des producteurs renouvelables, mais assure la traçabilité via ces certificats.
• Le fournisseur commercialise aussi du gaz 100% biogaz ou avec une part de 15% de biogaz, selon les offres. Là encore, il s'agit de gaz vert standard reposant en grande partie sur des Garanties d'Origine – l'offre 100% biogaz reste minoritaire face aux offres « 15% biogaz ».
• Les offres d’Ekwateur ne semblent pas bénéficier du label Vertvolt de l’ADEME (« engagé » ou « très engagé »), ce qui signifie qu’elles ne vont pas au-delà du minimum exigé pour l’appellation "énergie verte standard".
• Ekwateur ne possède pas ses propres moyens de production d’électricité renouvelable, fossile ou nucléaire ; il s’approvisionne sur le marché de gros et achète des Garanties d’Origine pour verdir ses offres.

Avis : Ekwateur propose assurément des offres d'énergie idéales pour qui recherche une alternative « verte standard ». Mais absence de label Vertvolt et d’achat direct auprès des producteurs : son engagement environnemental reste moins solide que celui des fournisseurs les plus exigeants du secteur.

Ekwateur propose un programme de parrainage !

Comment contacter Ekwateur ?

Ekwateur propose au client une grande diversité de moyens de contact, incluant le téléphone, l’email, un chat, les réseaux sociaux et le courrier postal. Certains moyens s’adressent à des besoins spécifiques, comme le service pour personnes sourdes ou les demandes liées au solaire. Le client trouve principalement des canaux classiques et un accès numérique, bien que les horaires d’assistance ne soient pas étendus.