Ekwateur : fournisseur d'électricité et de gaz | février 2026

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Ekwateur est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en février 2026. Grâce à son offre Electricité 100% verte fixe classée 9ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Ekwateur se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, qui se classe 10ème sur 39 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondé en 2015 à Paris, ce fournisseur propose un modèle collaboratif innovant, invitant ses 130 000 clients à participer à ses activités. Récompensé par plusieurs prix, il a notamment été sélectionné par des ministères français. Noté 4,1/5 sur Trustpilot mais seulement 2,8/5 sur Selectra, il affiche un taux de saisines supérieur à la moyenne nationale.

Que penser d'Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

La note moyenne obtenue par Ekwateur auprès de ses clients est de 3,82/5 toutes plateformes confondues. Sur Trustpilot, la note est excellente avec 4,1/5 pour 2 831 avis, tandis que sur Selectra, elle s’établit à 2,8/5 pour 778 avis, soit une note médiocre.

Cette note globale de 3,82/5 traduit une perception globalement bonne du fournisseur par les utilisateurs, même si elle n’atteint pas l’excellence. On observe toutefois une forte disparité entre les plateformes : la note bien plus élevée sur Trustpilot indique souvent que l’équipe marketing d’Ekwateur sollicite davantage les avis sur cette plateforme, ce qui peut fausser la représentativité. À l’inverse, la note plus faible sur Selectra—où seuls les avis vérifiés et neutres sont publiés—reflète généralement des retours plus strictement contrôlés et moins filtrés.

Il est donc recommandé de prendre du recul face aux écarts de notation d’une plateforme à l’autre. Dans l’ensemble, Ekwateur bénéficie d’une image positive mais n’échappe pas à quelques critiques relatives au suivi client ou à l’application mobile. Une telle note, supérieure à 3, reste plutôt rassurante pour un fournisseur d’énergie alternatif de cette taille, mais n'occulte pas certains axes d’amélioration identifiés dans les avis les plus récents.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Ekwateur ?

Pour l’édition de mi-2025, le taux de saisines d’Ekwateur s’établit à 53 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est nettement supérieur à la moyenne nationale (27 pour 100 000 contrats) et reste bien au-dessus du taux le plus bas observé ce semestre, Enercoop (10 pour 100 000). Cette donnée indique qu’Ekwateur se situe parmi les fournisseurs les plus saisis par les consommateurs auprès du Médiateur national de l’énergie sur la période concernée.

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers d'Ekwateur

1. Electricité 100% verte variable
2. Voiture Électrique
3. Electricité 100% verte fixe

Découvrez tous les tarifs d'Ekwateur

Zoom sur Electricité 100% verte fixe, l'offre la moins chère d'Ekwateur

L'offre Électricité 100 % verte fixe d'Ekwateur est la meilleure du fournisseur, avec un prix du kWh bloqué pendant 1 an et une réduction de 7 % par rapport au tarif réglementé à la souscription. Elle propose de l'électricité 100 % renouvelable certifiée par des Garanties d’Origine européennes. Attention : seule la part énergie est fixe : l’abonnement et les taxes peuvent évoluer. L’engagement environnemental reste limité, car l’électricité verte est standard et pas nécessairement issue de producteurs français identifiés. Le Selectra Score est « C », positionnant l’offre dans la moyenne du marché, idéale pour ceux qui cherchent une offre simple et compétitive tout en soutenant les énergies renouvelables.

Les 4 offres de gaz pour les particuliers d'Ekwateur

1. Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
2. Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
3. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
4. Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Zoom sur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, la meilleure offre de gaz d'Ekwateur

L'offre Ekwateur Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe est la meilleure proposition d’Ekwateur pour les particuliers. Elle combine 15 % de gaz vert d'origine française certifié et un prix du kWh HT bloqué pendant 1 an, identique partout en France. Elle bénéficie d’une certification de gaz renouvelable via des garanties d’origine et d’une note B au Selectra Score, ce qui confirme son positionnement correct sans être le meilleur du marché. Son principal atout est un prix du kWh compétitif, mais l’abonnement annuel élevé la réserve davantage aux gros consommateurs soucieux de limiter leur impact environnemental. Enfin, cette offre reste un premier pas intéressant vers le gaz vert pour ceux qui souhaitent s’engager dans la transition énergétique.

Ekwateur a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Ekwateur est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Ekwateur, un ménage français moyen pourrait faire 95 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 7 février 2026.

Ekwateur est plus cher que le PRG en février 2026

Ekwateur ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en février 2026. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, son offre la moins chère entraîne un surcout de 4 € par an (1346 €/an chez Ekwateur contre 1342 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 7 février 2026.

Ekwateur est-il le fournisseur le moins cher en février 2026 ?

Ekwateur dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en février 2026 !

L'offre Electricité 100% verte fixe de Ekwateur lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en février 2026. Celle-ci se place en 9ème position parmi les 54 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Ekwateur parmi les 10 offres de gaz les moins chères en février 2026 !

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe place Ekwateur parmi les 10 options les moins chères en février 2026. Elle obtient la 10ème position sur les 39 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Ekwateur ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en février 2026

Aucune offre d'Ekwateur de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en février 2026.

Top 10 des fournisseurs de gaz les moins chers en février 2026

Comparer les tarifs d'Ekwateur avec d'autres fournisseurs :

• COMPARER EDF ET EKWATEUR
• COMPARER EKWATEUR ET TOTALENERGIES
• COMPARER EKWATEUR ET ENGIE

Ekwateur : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Ekwateur propose des offres d’électricité 100 % verte, reposant sur l'achat de Garanties d’Origine. Toutefois, il s’agit d’électricité verte dite standard, ce qui signifie que la plupart des offres ne sont pas labellisées Vertvolt.
• Le fournisseur met également à disposition plusieurs offres de gaz vert, avec des options à 100 % biogaz mais aussi des offres partiellement renouvelables (par exemple 15 % biogaz), là encore via le mécanisme des Garanties d’Origine ( pas de label Vertvolt non plus pour ces offres ).
• Aucune offre d’Ekwateur ne semble à ce jour labellisée Vertvolt — ni en “engagé”, ni en “très engagé”. C’est un point faible pour les consommateurs particulièrement soucieux de l’impact environnemental réel de leur fournisseur (pour comprendre les différences et l’importance du label Vertvolt de l'ADEME, suivez le lien).
• Ekwateur ne possède pas ses propres moyens de production d’électricité renouvelable, fossile ou nucléaire. Le fournisseur se positionne comme un acteur de la transition en achetant sur le marché, sans garantir un approvisionnement direct auprès de producteurs indépendants locaux.

En résumé : Ekwateur joue la carte des énergies renouvelables, mais la standardisation de ses garanties d’origine et l’absence d’offre labellisée Vertvolt limitent fortement son impact écologique réel. Un choix correct pour soutenir le développement de la production verte, mais à privilégier surtout pour son engagement commercial et collaboratif, plus que pour un engagement environnemental exemplaire.

Ekwateur propose un programme de parrainage !

Comment contacter Ekwateur ?

Ekwateur propose plusieurs moyens de contact pour permettre au consommateur d’obtenir une réponse adaptée à sa demande. Le client peut échanger via téléphone, email, courrier postal, chat en ligne, ainsi que par les réseaux sociaux. Ces canaux se répartissent selon le type de besoin ou d’offre, avec certains moyens dédiés à des services spécifiques.