Ekwateur : fournisseur d'électricité et de gaz | avril 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Ekwateur est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en avril 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Electricité 100% verte fixe, se classe 30ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, se classe 3ème sur 38 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Fondé à Paris en 2015 par deux entrepreneurs français, ce fournisseur indépendant compte aujourd’hui environ 130 000 clients. Il a été distingué à plusieurs reprises pour son engagement environnemental. Son taux de saisines atteint 45 pour 100 000 contrats résidentiels, supérieur à la moyenne nationale (32). Les avis clients sont globalement positifs, notamment sur Trustpilot.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Ekwateur

1. Voiture Électrique
2. Electricité 100% verte fixe

Découvrez tous les tarifs d'Ekwateur

Zoom sur Electricité 100% verte fixe, l'offre la moins chère d'Ekwateur

L’offre Electricité 100 % verte fixe d’Ekwateur est la meilleure offre du fournisseur pour les particuliers. Elle propose un prix du kWh HT bloqué pendant 12 mois et une fourniture d’électricité 100 % renouvelable, certifiée par des Garanties d’Origine européennes. Un espace client complet et un service client basé en France sont également inclus. Néanmoins, cette offre présente un prix global élevé : seules les consommations bénéficient du tarif fixe, tandis que l’abonnement et les frais d’acheminement peuvent évoluer. L’électricité fournie provient de sources renouvelables variées mais reste standard, sans garantie de production locale. L’offre obtient la note « C » au Selectra Score, ce qui traduit un rapport qualité-prix perfectible par rapport à l’ensemble du marché.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers d'Ekwateur

1. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
2. Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Zoom sur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, la meilleure offre de gaz d'Ekwateur

L’offre Ekwateur Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe est la meilleure proposition du fournisseur Ekwateur pour les particuliers souhaitant un engagement environnemental accessible : elle garantit que 15 % du gaz consommé est d’origine renouvelable française, certifiée par des garanties d’origine. Son principal avantage réside dans un prix du kWh HT inférieur au tarif repère et bloqué pendant 1 an, quelle que soit la zone géographique. Attention toutefois : l’abonnement reste élevé et les frais d’acheminement ne sont pas fixes, ce qui rend cette offre surtout intéressante pour les gros consommateurs de gaz prêts à soutenir la transition énergétique. Cette offre obtient la note B au Selectra Score, soulignant son bon rapport entre prix et respect environnemental.

Que penser d'Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

La note moyenne pondérée attribuée à Ekwateur sur l’ensemble des plateformes ressort à 3,81/5. Les avis sont globalement positifs sur Trustpilot (4,1/5 avec 3 081 votes), excellents sur iGraal (4,33/5 mais avec seulement 15 avis, donc peu représentatifs) et plus mitigés sur Selectra (2,7/5 pour 807 avis).

L’analyse des notes met en évidence un ressenti assez contrasté selon les plateformes : Trustpilot affiche une excellente satisfaction tandis que Selectra fait remonter un niveau d’appréciation jugé médiocre. Cette note plus basse résulte fréquemment d’une moindre implication du fournisseur dans le traitement des avis clients plutôt que d’expériences dramatiquement négatives. À noter : la note élevée d’IGraal ne peut pas être considérée comme significative compte tenu du faible nombre de retours. Au global, Ekwateur s’impose tout de même comme un fournisseur jugé globalement bon, mais qui gagnerait à davantage prendre en compte les retours négatifs pour s’inscrire dans l’excellence du service client.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Ekwateur ?

Pour l’édition de mi-2025, Ekwateur affiche un taux de saisines de 45 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est nettement supérieur à la moyenne du marché (27 pour 100 000) et bien au-dessus du fournisseur le moins saisi, Enercoop (10 pour 100 000). Cela signifie qu’Ekwateur a connu plus de recours ou réclamations portées devant le médiateur national de l'énergie que la majorité des autres fournisseurs français sur la même période.

Ekwateur a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Ekwateur est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Ekwateur, un ménage français moyen pourrait faire 95 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 22 avril 2026.

Ekwateur est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Ekwateur pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 33 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 22 avril 2026.

Ekwateur est-il le fournisseur le moins cher en avril 2026 ?

Ekwateur ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Ekwateur ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en avril 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2026

Ekwateur sur le podium des offres de gaz les moins chères en avril 2026 !

Ekwateur occupe la 3ème place du podium parmi les fournisseurs de gaz les moins chers en septembre 2024, avec son offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, classée 3ème sur les 38 offres disponibles sur le réseau GRDF.

Ekwateur : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Ekwateur propose des offres d'électricité 100% verte pour les particuliers comme pour les professionnels, mais elles reposent principalement sur l'achat de Garanties d'Origine. Ces offres sont qualifiées de « Verte Standard » et non « premium », ce qui signifie qu'elles ne vont pas plus loin que l'obligation minimale réglementaire.
• Le gaz vert est bien présent dans la gamme Ekwateur, avec des offres intégrant 15% ou 100% de biogaz (toujours sourcées avec des Garanties d’Origine). Attention : pour la majorité des contrats, le gaz renouvelable n’est que partiel.
• Aucune mention de label Vertvolt sur les offres actuelles d’Ekwateur, ni en version « engagé », ni en version « très engagé ». Cela fragilise un peu leur position écologique : pour en savoir plus sur ce label, rendez-vous sur notre page dédiée au label Vertvolt de l'ADEME.
• Ekwateur n’exploite pas en direct de moyens de production renouvelable, fossile ou nucléaire. Son modèle repose surtout sur l’achat sur le marché, sans production propre.

Avis : Ekwateur reste un acteur dynamique sur le marché des fournisseurs d'énergie verte, mais il se limite aujourd'hui à des offres standard avec Garanties d’Origine simples, sans label Vertvolt et sans production directe. Un bon point d'entrée, mais pas le plus engagé si le critère écologique est au cœur de votre choix.

Ekwateur propose un programme de parrainage !

Comment contacter Ekwateur ?

Le service client d’Ekwateur propose une diversité de moyens de contact pour permettre au consommateur d’obtenir une réponse adaptée à sa demande. Le client peut contacter le fournisseur par téléphone, email, courrier postal, via un chat sur le site ou les réseaux sociaux. Selon le canal choisi, les horaires peuvent être plus ou moins étendus et certains moyens sont spécifiques à des besoins particuliers.