Ekwateur : fournisseur d'électricité et de gaz | mars 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Ekwateur est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mars 2026. Grâce à son offre Electricité 100% verte fixe classée 9ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Ekwateur se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, se classe 21ème sur 41 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Fondé en 2015 à Paris par deux entrepreneurs, Ekwateur s’est rapidement imposé dans le paysage énergétique français, regroupant aujourd’hui 130 000 clients. La marque a reçu plusieurs distinctions pour son engagement environnemental et son modèle collaboratif innovant, qui implique activement les consommateurs dans les activités de l’entreprise. Son taux de saisines demeure légèrement au-dessus de la moyenne nationale.

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers d'Ekwateur

1. Electricité 100% verte variable
2. Voiture Électrique
3. Electricité 100% verte fixe

Découvrez tous les tarifs d'Ekwateur

Zoom sur Electricité 100% verte fixe, l'offre la moins chère d'Ekwateur

L’offre Electricité 100 % verte fixe est la meilleure du fournisseur Ekwateur, grâce à son prix du kWh bloqué pendant 12 mois et une électricité 100 % renouvelable certifiée par des Garanties d’Origine. Elle offre un prix compétitif et un service client basé en France. Attention toutefois : seule la part énergie du kWh est fixe, l’abonnement et les frais d’acheminement peuvent évoluer, et l’électricité verte est standard, non liée à des producteurs français spécifiques. L’offre est idéale pour ceux qui veulent sécuriser leur budget tout en optant pour une électricité verte accessible, même si son engagement environnemental reste limité. Selon le classement Selectra, elle figure à la 9ᵉ place pour le prix et à la 24ᵉ place pour la qualité parmi 59 offres pour particuliers.

Les 4 offres de gaz pour les particuliers d'Ekwateur

1. Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
2. Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
3. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
4. Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Zoom sur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, la meilleure offre de gaz d'Ekwateur

L’offre Ekwateur Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe se distingue par la combinaison d’un prix du kWh bloqué pendant 1 an et de l’injection de 15 % de biogaz d’origine française, attesté par des garanties d’origine. Cette formule est intéressante pour les consommateurs souhaitant faire un premier pas vers la transition énergétique, tout en profitant d’un prix du kWh compétitif et identique partout en France, quelle que soit la zone tarifaire. L’abonnement reste cependant plus élevé que la moyenne, ce qui rend cette offre particulièrement adaptée aux gros consommateurs de gaz. Le Selectra Score de l’offre est noté « B », reflétant un très bon positionnement sur la qualité, avec un engagement environnemental notable.

Que penser d'Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

La note moyenne pondérée d’Ekwateur, calculée sur l’ensemble des plateformes (Trustpilot, Selectra, iGraal), s’établit à 3,8/5. Sur Trustpilot, avec près de 3 000 avis, Ekwateur atteint une note de 4,1/5, qualifiée d’excellente ; sur Selectra (801 avis), la note descend à 2,69/5, jugée médiocre ; enfin, sur iGraal (15 avis, échantillon peu représentatif), la note est de 4,33/5, excellente également. L’analyse montre une forte disparité entre les plateformes : si Ekwateur bénéficie d’une excellente image sur Trustpilot et iGraal, la note nettement plus basse sur Selectra, qui applique des critères stricts pour la publication des avis, signale des retours clients moins favorables sur certains aspects, en particulier le suivi et la gestion des réclamations ; cela laisse penser que la note moyenne ne traduit pas nécessairement une mauvaise expérience globale, mais peut refléter un manque d’implication du fournisseur dans le traitement des avis négatifs. Globalement, la perception d’Ekwateur reste bonne auprès d’une large majorité de clients, mais certains points d’insatisfaction subsistent et mériteraient un suivi plus attentif.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Ekwateur ?

Pour l’édition de mi-2025, le taux de saisines d’Ekwateur s’établit à 45 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est supérieur à la moyenne nationale, qui s’élève à 27 pour 100 000 contrats à la même période. À titre de comparaison, le taux le plus faible du marché est porté par Enercoop, avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Ekwateur a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Ekwateur est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Ekwateur, un ménage français moyen pourrait faire 144 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 21 mars 2026.

Ekwateur est plus cher que le PRG en mars 2026

Ekwateur ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en mars 2026. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, son offre la moins chère est 3 % plus chère que le PRG. Cet écart de budget entraîne un surcout de 50 € par an (1445 €/an chez Ekwateur contre 1395 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 21 mars 2026.

Ekwateur est-il le fournisseur le moins cher en mars 2026 ?

Ekwateur dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en mars 2026 !

L'offre Electricité 100% verte fixe de Ekwateur lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026. Celle-ci se place en 9ème position parmi les 57 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Ekwateur ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en mars 2026

Aucune offre d'Ekwateur de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mars 2026.

Top 10 des fournisseurs de gaz les moins chers en mars 2026

Comparer les tarifs d'Ekwateur avec d'autres fournisseurs :

• COMPARER EDF ET EKWATEUR
• COMPARER EKWATEUR ET TOTALENERGIES
• COMPARER EKWATEUR ET ENGIE

Ekwateur : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Ekwateur propose des offres d'électricité verte pour particuliers et professionnels, reposant systématiquement sur un système de Garanties d'Origine. Ces offres sont classées en « Verte Standard », ce qui signifie que l’électricité est certifiée verte, mais généralement achetée séparément de la fourniture physique d’électricité, sans garantie de traçabilité directe et locale.
• Un point fort : Ekwateur met à disposition plusieurs offres de gaz renouvelable, dont certaines 100 % biogaz et d’autres partiellement renouvelables (15 % biogaz). Là aussi, la certification repose sur des Garanties d'Origine.
• À ce jour, aucune offre d’Ekwateur ne semble afficher le label Vertvolt de l'ADEME. C’est une différence importante vis-à-vis des solutions les plus poussées du marché, car le label garantit un surcroît d’engagement écologique, notamment en matière de production locale ou d’ajout de nouvelles capacités renouvelables.
• Ekwateur ne mentionne pas détenir ou exploiter en direct de moyens de production d'énergie renouvelable, fossile ou nucléaire. Il agit ici comme fournisseur indépendant, s’approvisionnant sur le marché et via l’achat de garanties d’origine.

Avis : Ekwateur s’engage ouvertement en faveur des énergies renouvelables, avec des offres 100 % vertes en électricité et en gaz. Cependant, en l’absence du label Vertvolt de l’ADEME et de moyens de production propres, son modèle reste principalement basé sur les certificats, moins impactant pour transformer le mix énergétique français.

Ekwateur propose un programme de parrainage !

Comment contacter Ekwateur ?

Ekwateur propose divers moyens pour contacter le service client, tels que le téléphone, l’e-mail, le courrier et la messagerie instantanée, ce qui permet au particulier d’avoir le choix selon ses préférences. Certains moyens sont réservés à des besoins spécifiques, comme l’e-mail pour les produits solaires ou la borne de recharge, tandis que des horaires restreints s’appliquent au téléphone.