Ekwateur : fournisseur d'électricité et de gaz | mars 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Ekwateur est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mars 2026. Grâce à son offre Electricité 100% verte fixe classée 7ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Ekwateur se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, se classe 21ème sur 41 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Fondé en 2015 à Paris par deux entrepreneurs du secteur, ce fournisseur compte aujourd’hui environ 130 000 clients et s’inscrit dans une démarche innovante, avec un modèle collaboratif impliquant les consommateurs. L’entreprise a été reconnue par plusieurs distinctions et affiche une note de 4,1/5 sur Trustpilot (2,69/5 sur Selectra).

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Ekwateur

1. Voiture Électrique
2. Electricité 100% verte fixe

Découvrez tous les tarifs d'Ekwateur

Zoom sur Electricité 100% verte fixe, l'offre la moins chère d'Ekwateur

L’offre Electricité 100 % verte fixe est la meilleure du fournisseur Ekwateur, grâce à son prix du kWh bloqué pendant 12 mois et une électricité 100 % renouvelable certifiée par des Garanties d’Origine. Elle offre un prix compétitif et un service client basé en France. Attention toutefois : seule la part énergie du kWh est fixe, l’abonnement et les frais d’acheminement peuvent évoluer, et l’électricité verte est standard, non liée à des producteurs français spécifiques. L’offre est idéale pour ceux qui veulent sécuriser leur budget tout en optant pour une électricité verte accessible, même si son engagement environnemental reste limité. Selon le classement Selectra, elle figure à la 9ᵉ place pour le prix et à la 24ᵉ place pour la qualité parmi 59 offres pour particuliers.

Les 4 offres de gaz pour les particuliers d'Ekwateur

1. Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
2. Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
3. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
4. Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Zoom sur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, la meilleure offre de gaz d'Ekwateur

L’offre Ekwateur Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe se distingue par la combinaison d’un prix du kWh bloqué pendant 1 an et de l’injection de 15 % de biogaz d’origine française, attesté par des garanties d’origine. Cette formule est intéressante pour les consommateurs souhaitant faire un premier pas vers la transition énergétique, tout en profitant d’un prix du kWh compétitif et identique partout en France, quelle que soit la zone tarifaire. L’abonnement reste cependant plus élevé que la moyenne, ce qui rend cette offre particulièrement adaptée aux gros consommateurs de gaz. Le Selectra Score de l’offre est noté « B », reflétant un très bon positionnement sur la qualité, avec un engagement environnemental notable.

Que penser d'Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

La note moyenne pondérée attribuée à Ekwateur, calculée sur l’ensemble des plateformes, est de 3,8/5. Sur Trustpilot, Ekwateur obtient une note de 4,1/5 (2 984 avis), tandis que la note sur iGraal est très élevée avec 4,33/5 (15 avis, mais ce faible volume ne la rend pas pleinement significative). En revanche, sur Selectra, la note chute à 2,69/5 (801 avis vérifiés). L’analyse montre un contraste marqué entre les plateformes : Trustpilot et iGraal témoignent d’une satisfaction généralement bonne à excellente des clients, alors que la note inférieure à 3 sur Selectra traduit une perception plus mitigée, bien qu’il faille souligner que seuls les avis vérifiés y sont pris en compte et certaines catégories d’avis biaisés y sont éliminées. La note globale moyenne de 3,8/5 positionne Ekwateur dans la catégorie des fournisseurs appréciés, mais laisse également transparaître des axes d’amélioration possibles, en particulier sur la relation client et le suivi des réclamations. Enfin, il est important de rappeler qu’une note basse n’est pas systématiquement le reflet d’une expérience catastrophique, mais peut révéler un manque d’implication dans le traitement des retours clients.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Ekwateur ?

Le taux de saisines pour Ekwateur à l’édition de mi-2025 s’établit à 45 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est supérieur à la moyenne nationale, qui se situe à 27 pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, Enercoop affiche le taux le plus faible, avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Ekwateur a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Ekwateur est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Ekwateur, un ménage français moyen pourrait faire 144 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 25 mars 2026.

Ekwateur est plus cher que le PRG en mars 2026

Ekwateur ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en mars 2026. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, son offre la moins chère est 3 % plus chère que le PRG. Cet écart de budget entraîne un surcout de 50 € par an (1445 €/an chez Ekwateur contre 1395 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 25 mars 2026.

Ekwateur est-il le fournisseur le moins cher en mars 2026 ?

Ekwateur dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en mars 2026 !

L'offre Electricité 100% verte fixe de Ekwateur lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026. Celle-ci se place en 7ème position parmi les 56 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Ekwateur ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en mars 2026

Aucune offre d'Ekwateur de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mars 2026.

Top 10 des fournisseurs de gaz les moins chers en mars 2026

Comparer les tarifs d'Ekwateur avec d'autres fournisseurs :

• COMPARER EDF ET EKWATEUR
• COMPARER EKWATEUR ET TOTALENERGIES
• COMPARER EKWATEUR ET ENGIE

Ekwateur : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Ekwateur propose des offres d'électricité 100 % verte, reposant sur l'achat de Garanties d'Origine. Il s'agit donc d'électricité verte standard, sans mention d'obtention du label Vertvolt de l'ADEME à ce jour.
• Pour le gaz, Ekwateur met en avant une gamme d'offres vertes : certaines contiennent 100 % de biogaz avec garanties d'origine, tandis que d'autres ne comportent qu'une part renouvelable (15 % de biogaz). Cela permet un choix personnalisé, mais l'impact écologique diffère selon l'offre retenue.
• Aucune offre Ekwateur n’est identifiée comme labellisée Vertvolt (ADEME), qu'elle soit "engagée" ou "très engagée". Ce label constitue pourtant une garantie forte de l’engagement environnemental d’une offre.
• Ekwateur ne possède pas de moyens de production propres : il agit en tant que fournisseur alternatif s’appuyant sur l’achat sur le marché et la délivrance de garanties d’origine, aussi bien pour l’électricité que pour le biogaz.

Au final, Ekwateur coche la case de la variété sur le vert, mais manque encore d’un engagement plus poussé et officiellement reconnu : pour le consommateur le plus exigeant sur l’impact, l’absence d’offres labellisées Vertvolt reste un vrai bémol.

Ekwateur propose un programme de parrainage !

Comment contacter Ekwateur ?

Ekwateur propose au client divers moyens de contact, notamment par téléphone, email, courrier et chat. Le consommateur bénéficie d’un accès à la messagerie instantanée ainsi qu’aux réseaux sociaux. Certains moyens sont réservés selon la nature de la demande ou le type de client, avec des plages horaires précises. L’accès est facilité pour les personnes en situation de handicap auditif.