Ekwateur : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Ekwateur est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Electricité 100% verte fixe, se classe 45ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, se classe 24ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Fondé en 2015 et basé à Paris, ce fournisseur français compte 130 000 clients en 2024 et s’appuie sur un modèle collaboratif innovant, impliquant activement ses abonnés dans certaines activités internes. Il a également été distingué à plusieurs reprises pour son engagement environnemental. À noter : son taux de saisines est légèrement supérieur à la moyenne nationale.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Ekwateur

1. Voiture Électrique
2. Electricité 100% verte fixe

Découvrez tous les tarifs d'Ekwateur

Zoom sur Electricité 100% verte fixe, l'offre la moins chère d'Ekwateur

L’offre Electricité 100 % verte fixe est la meilleure proposition d’Ekwateur, avec un prix du kWh HT bloqué pendant 12 mois et une électricité d’origine 100 % renouvelable garantie par des Garanties d’Origine européennes. Elle repose sur une électricité verte “standard” – non locale – et n’inclut pas le blocage des frais d’abonnement ni d’acheminement. L’offre bénéficie d’un Selectra Score C et s’adresse à ceux qui souhaitent un prix stable et consommer de l’énergie renouvelable, tout en acceptant de payer un prix élevé et un engagement environnemental limité par rapport à l’offre la mieux notée du marché.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers d'Ekwateur

1. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
2. Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Zoom sur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, la meilleure offre de gaz d'Ekwateur

L'offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe d'Ekwateur est la plus aboutie de ce fournisseur de gaz, avec un prix du kWh HT compétitif et fixe pendant 1 an, identique partout en France. Elle inclut 15 % de biogaz d'origine française certifié par des garanties d’origine, offrant ainsi un premier engagement en faveur de la transition énergétique. Son principal inconvénient reste un abonnement annuel élevé, ce qui la destine plutôt aux foyers consommant beaucoup de gaz. Cette offre obtient la note C au Selectra Score, se positionnant dans la moyenne du marché pour un contrat alliant stabilité du prix et démarche environnementale.

Que penser d'Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

La note moyenne pondérée d’Ekwateur, tous canaux confondus, s’établit à 4,09 / 5, ce qui est une note excellente. Ce score global résulte d’un grand nombre d’avis clients, majoritairement recueillis sur Google Reviews et Trustpilot, où Ekwateur obtient respectivement 4,30 / 5 (5 071 votes) et 4,10 / 5 (3 190 votes). Sur iGraal, la note atteint même 4,33 / 5 mais elle est peu représentative (15 avis seulement). En revanche, la note sur Selectra est plus basse, à 2,70 / 5 pour 813 avis, un score jugé médiocre selon nos critères.
Dans l’ensemble, la performance d’Ekwateur sur les plateformes les plus utilisées traduit une satisfaction client solide, mais la forte disparité avec Selectra appelle à nuance : les avis y sont strictement vérifiés et moins nombreux, pouvant refléter une expression accrue des expériences insatisfaisantes. Il est courant que de telles notes traduisent davantage une sous-réactivité dans le suivi des réclamations ou une insatisfaction ponctuelle qu’une défaillance globale du service. Enfin, la présence de milliers d’avis atteste de la crédibilité de cette appréciation.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Ekwateur ?

Pour l’édition de mi-2025, Ekwateur affiche un taux de saisines de 45 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce résultat est supérieur à la moyenne nationale, qui se situe à 27 pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus faible du marché est détenu par Enercoop avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Ekwateur a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Ekwateur est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Ekwateur, un ménage français moyen pourrait faire 57 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 3 juin 2026.

Ekwateur est plus cher que le PRG en juin 2026

Ekwateur ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en juin 2026. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, son offre la moins chère est 5 % plus chère que le PRG. Cet écart de budget entraîne un surcout de 88 € par an (1611 €/an chez Ekwateur contre 1523 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 3 juin 2026.

Ekwateur est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

Aucune offre d'Ekwateur ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

Ekwateur : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Ekwateur propose des offres d'électricité verte, reposant sur des Garanties d'Origine. Il s'agit toutefois d'électricité verte standard, ce qui signifie qu'en l'absence d'indication du contraire, aucune des offres présentées n'a obtenu le précieux label Vertvolt de l'ADEME (engagé ou très engagé).
• Pour le gaz, Ekwateur commercialise aussi bien du gaz "vert" partiel (15% biogaz) avec Garanties d'Origine partielles, que du biogaz 100% (toujours via Garanties d'Origine). À ce stade, la présence de gaz 100 % renouvelable est à saluer, même si la traçabilité, limitée à la certification, reste le standard du marché.
• Aucune information ne laisse entendre qu'aujourd'hui une offre d'Ekwateur possède le label Vertvolt, ce qui limite la crédibilité environnementale sur ce critère précis.
• Ekwateur ne possède pas de moyens de production lui appartenant, qu’il s’agisse de renouvelable, de fossile ou de nucléaire. Le fournisseur s’appuie essentiellement sur l’achat d’énergie sur le marché, assorti de Garanties d’Origine.

Pour résumer : Ekwateur affiche un engagement réel en faveur des énergies renouvelables via la commercialisation d'électricité et de gaz verts, mais ses offres reposent sur des Garanties d'Origine sans distinction sur leur impact direct. L'absence de label Vertvolt et de production propre laisse un statut d'acteur vert sérieux, mais pas exemplaire. La démarche est positive, mais Ekwateur pourrait aller plus loin, notamment du côté de la traçabilité et du soutien direct à la transition énergétique.

Ekwateur propose un programme de parrainage !

Comment contacter Ekwateur ?

Ekwateur propose une large gamme de moyens de contact, permettant au client de joindre le service par téléphone, email ou courrier, et aussi via chat en ligne, messagerie instantanée et réseaux sociaux. Certains moyens sont réservés à des besoins spécifiques, par exemple une adresse dédiée au solaire, tandis que les horaires sont généralement restreints aux jours ouvrés, limitant l’accessibilité hors semaine.