Ekwateur : fournisseur d'électricité et de gaz | mars 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Ekwateur est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mars 2026. Grâce à son offre Electricité 100% verte fixe classée 7ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Ekwateur se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, se classe 21ème sur 41 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Fondé en 2015 à Paris, ce fournisseur rassemble aujourd’hui près de 130 000 clients et a été récompensé à plusieurs reprises pour son engagement en faveur de l’énergie verte. Son taux de saisines (45 pour 100 000 contrats) se situe au-dessus de la moyenne, tandis que les avis clients sont globalement positifs, bien que nuancés selon les plateformes.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Ekwateur

1. Voiture Électrique
2. Electricité 100% verte fixe

Découvrez tous les tarifs d'Ekwateur

Zoom sur Electricité 100% verte fixe, l'offre la moins chère d'Ekwateur

L’offre Electricité 100 % verte fixe d’Ekwateur est la meilleure du fournisseur, grâce à son prix du kWh bloqué pendant 12 mois et à la fourniture d’une électricité 100 % renouvelable certifiée par des Garanties d’Origine européennes. Elle se distingue aussi par un service client basé en France et un espace client intuitif. Ce contrat, noté B par le Selectra Score, propose une électricité verte standard et permet d’opter en supplément pour une offre premium « Petites installations » traçable en France. À noter : l’abonnement et les taxes peuvent évoluer, et l’offre ne garantit pas l’origine française de l’électricité fournie.

Les 4 offres de gaz pour les particuliers d'Ekwateur

1. Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
2. Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
3. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
4. Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Zoom sur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, la meilleure offre de gaz d'Ekwateur

L’offre Ekwateur Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe se distingue par la combinaison d’un prix du kWh bloqué pendant 1 an et de l’injection de 15 % de biogaz d’origine française, attesté par des garanties d’origine. Cette formule est intéressante pour les consommateurs souhaitant faire un premier pas vers la transition énergétique, tout en profitant d’un prix du kWh compétitif et identique partout en France, quelle que soit la zone tarifaire. L’abonnement reste cependant plus élevé que la moyenne, ce qui rend cette offre particulièrement adaptée aux gros consommateurs de gaz. Le Selectra Score de l’offre est noté « B », reflétant un très bon positionnement sur la qualité, avec un engagement environnemental notable.

Que penser d'Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

La note moyenne pondérée d’Ekwateur, calculée sur l’ensemble des plateformes, s’établit à 3,8/5. La note est excellente sur Trustpilot (4,1/5 pour près de 3 000 avis) et iGraal (4,33/5, mais seulement 15 avis), mais plus faible sur Selectra (2,69/5 sur 801 avis publiés selon des critères stricts de vérification). En synthèse, Ekwateur affiche une bonne satisfaction globale, même si la note Selectra – davantage axée sur les retours authentiques de clients insatisfaits – la fait passer sous la barre de l’excellence. Il faut garder à l’esprit que les retours très négatifs sont souvent liés à la gestion de situations litigieuses ou au manque de réactivité ; ils ne reflètent donc pas toujours l’expérience majoritaire. Enfin, la très faible volumétrie des avis sur iGraal rend cette source non représentative.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Ekwateur ?

Au baromètre des saisines de mi-2025, Ekwateur enregistre un taux de 45 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre se situe nettement au-dessus de la moyenne nationale, qui s'établit à 27 saisines pour 100 000 contrats. À titre de référence, le taux le plus bas du marché est détenu par Enercoop avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Ce niveau de saisines, relevé dans l'édition de mi-2025, confirme que Ekwateur reçoit plus de réclamations auprès du médiateur que la majorité des fournisseurs français.

Ekwateur a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Ekwateur est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Ekwateur, un ménage français moyen pourrait faire 144 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 28 mars 2026.

Ekwateur est plus cher que le PRG en mars 2026

Ekwateur ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en mars 2026. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, son offre la moins chère est 3 % plus chère que le PRG. Cet écart de budget entraîne un surcout de 50 € par an (1445 €/an chez Ekwateur contre 1395 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 28 mars 2026.

Ekwateur est-il le fournisseur le moins cher en mars 2026 ?

Ekwateur dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en mars 2026 !

L'offre Electricité 100% verte fixe de Ekwateur lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026. Celle-ci se place en 7ème position parmi les 56 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Ekwateur ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en mars 2026

Aucune offre d'Ekwateur de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mars 2026.

Top 10 des fournisseurs de gaz les moins chers en mars 2026

Comparer les tarifs d'Ekwateur avec d'autres fournisseurs :

• COMPARER EDF ET EKWATEUR
• COMPARER EKWATEUR ET TOTALENERGIES
• COMPARER EKWATEUR ET ENGIE

Ekwateur : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Ekwateur propose des offres d’électricité 100% verte, reposant principalement sur des Garanties d’Origine : il s’agit donc d’offres dites “standard” au sens de l’ADEME, sans certification d’un approvisionnement 100% français et local. Les clients bénéficient ainsi d’une électricité certifiée renouvelable, mais sans aller jusqu’à l’exigence “premium”.
• Une large gamme d’offres de gaz renouvelable est disponible chez Ekwateur, avec du 100% biogaz ou des offres partiellement renouvelables (15% de biogaz). Là aussi, l’approche repose sur les Garanties d’Origine, soit partiellement, soit pour la totalité de la consommation, ce qui reste un plus sur le marché mais sans atteindre les meilleures exigences écologiques actuelles.
• À ce jour, aucune offre Ekwateur ne semble avoir obtenu le label Vertvolt, que ce soit au niveau “engagé” ou “très engagé”. Ce label reconnaît la fourniture réellement verte et locale — l’absence de ce gage limite donc la portée de l’engagement environnemental d’Ekwateur.
• Ekwateur ne possède pas de moyens de production en propre, qu’ils soient renouvelables, nucléaires ou fossiles. Le fournisseur achète toute son énergie sur le marché et via des contrats d’approvisionnement avec Garanties d’Origine.

En résumé : Ekwateur affiche une démarche indéniablement verte grâce à ses offres 100% renouvelables sur l’électricité et le gaz, mais la certification reste basique (standard, avec Garanties d’Origine) et aucune offre labellisée Vertvolt n’existe à ce jour. Pour aller plus loin, on aurait aimé voir au moins une offre labellisée ou un investissement direct dans les installations de production renouvelable.

Ekwateur propose un programme de parrainage !

Comment contacter Ekwateur ?

Ekwateur propose au client plusieurs moyens pour contacter son service client, parmi lesquels figurent le téléphone, l’email, la messagerie instantanée, l’adresse postale et les réseaux sociaux. Le fournisseur rend ces canaux accessibles principalement aux particuliers comme aux professionnels selon le motif de la demande. Les horaires restent généralement restreints, adaptés à la disponibilité des équipes.