Ekwateur : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Ekwateur est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Electricité 100% verte fixe, se classe 47ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, se classe 24ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Créée en 2015 à Paris, cette entreprise s'est rapidement imposée sur le marché avec plus de 130 000 clients en 2024. Dirigée par Jonathan Martelli, elle a été récompensée plusieurs fois pour son engagement en faveur de l’énergie verte et a adopté un modèle collaboratif impliquant directement ses clients dans la vie de l’entreprise.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Ekwateur

1. Voiture Électrique
2. Electricité 100% verte fixe

Découvrez tous les tarifs d'Ekwateur

Zoom sur Electricité 100% verte fixe, l'offre la moins chère d'Ekwateur

L’offre Electricité 100 % verte fixe est la meilleure proposition d’Ekwateur, avec un prix du kWh HT bloqué pendant 12 mois et une électricité d’origine 100 % renouvelable garantie par des Garanties d’Origine européennes. Elle repose sur une électricité verte “standard” – non locale – et n’inclut pas le blocage des frais d’abonnement ni d’acheminement. L’offre bénéficie d’un Selectra Score C et s’adresse à ceux qui souhaitent un prix stable et consommer de l’énergie renouvelable, tout en acceptant de payer un prix élevé et un engagement environnemental limité par rapport à l’offre la mieux notée du marché.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers d'Ekwateur

1. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
2. Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Zoom sur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, la meilleure offre de gaz d'Ekwateur

L'offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe d'Ekwateur est la plus aboutie de ce fournisseur de gaz, avec un prix du kWh HT compétitif et fixe pendant 1 an, identique partout en France. Elle inclut 15 % de biogaz d'origine française certifié par des garanties d’origine, offrant ainsi un premier engagement en faveur de la transition énergétique. Son principal inconvénient reste un abonnement annuel élevé, ce qui la destine plutôt aux foyers consommant beaucoup de gaz. Cette offre obtient la note C au Selectra Score, se positionnant dans la moyenne du marché pour un contrat alliant stabilité du prix et démarche environnementale.

Que penser d'Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

La note moyenne globale attribuée à Ekwateur est de 4,09/5, d’après 9 105 avis clients collectés sur plusieurs plateformes. Les scores sont contrastés : Ekwateur obtient une excellente note sur Google Reviews (4,3/5 pour 5 087 avis) et Trustpilot (4,1/5 pour 3 190 avis). En revanche, la note est nettement plus basse sur Selectra (2,7/5 pour 813 avis), alors que sur iGraal (4,33/5), le nombre d’avis est trop faible (15) pour être représentatif.
Cette forte disparité entre Selectra et les autres plateformes est à souligner. Une note supérieure à 4 sur Google, Trustpilot ou iGraal traduit généralement une expérience client très positive ou un public sensible au positionnement écologique de la marque. La note plus basse sur Selectra pourrait provenir de la rigueur de la modération ou d'une plus grande propension à publier des avis critiques, et reflète plus sûrement un manque d’implication dans la gestion des réclamations et remontées clients qu’une qualité de service globalement mauvaise. Enfin, avec plus de 9 000 avis recensés, la moyenne globale est statistiquement fiable et représentative.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Ekwateur ?

Le taux de saisines d’Ekwateur ressort à 45 saisines pour 100 000 contrats résidentiels dans l’édition de mi-2025. Ce score est supérieur à la moyenne nationale, qui s’établit à 27 pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux de saisines le plus faible, celui d’Enercoop, est de 10 pour 100 000 contrats.

Ekwateur a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Ekwateur est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Ekwateur, un ménage français moyen pourrait faire 48 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 4 juin 2026.

Ekwateur est plus cher que le PRG en juin 2026

Ekwateur ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en juin 2026. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, son offre la moins chère est 5 % plus chère que le PRG. Cet écart de budget entraîne un surcout de 88 € par an (1611 €/an chez Ekwateur contre 1523 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 4 juin 2026.

Ekwateur est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

Aucune offre d'Ekwateur ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

Ekwateur : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Ekwateur propose des offres d'électricité verte à destination des particuliers et des professionnels, reposant sur l'achat de Garanties d'Origine. Cela signifie que pour chaque kWh consommé, l'équivalent d'électricité renouvelable est injecté sur le réseau. Néanmoins, ces offres sont principalement classées « Verte Standard », ce qui ne garantit pas un engagement renforcé au-delà de la compensation théorique.
• Le fournisseur commercialise également des offres de gaz partiellement ou totalement renouvelable (15 % ou 100&nbsp% de biogaz), toujours via le mécanisme des Garanties d’Origine. Les offres partiellement renouvelables demeurent toutefois à relativiser sur leur impact environnemental.
• À ce jour, aucune offre Ekwateur n'affiche le label Vertvolt de l'ADEME (« engagé » ou « très engagé »), référence officielle en matière d’électricité réellement verte et locale. Ekwateur ne figure donc pas parmi les offres les plus exigeantes et transparentes du marché à ce niveau.
• Ekwateur ne possède pas ses propres moyens de production renouvelable, fossile ou nucléaire : les approvisionnements se font sur le marché de gros, ce qui limite la traçabilité et l’impact direct sur le développement des énergies vertes en France.

Mon avis : Ekwateur coche les cases de base de la fourniture d'énergie verte, mais privilégie des offres « standard » avec des Garanties d’Origine, sans label Vertvolt. L’effort est réel mais l’engagement reste limité face aux fournisseurs qui intègrent une vraie production locale ou un label reconnu. Pour un maximalisme écologique, d’autres options sont donc à envisager.

Ekwateur propose un programme de parrainage !

Comment contacter Ekwateur ?

Le client peut choisir parmi différents moyens pour contacter Ekwateur : téléphone, email, courrier postal et messagerie instantanée, ainsi que les réseaux sociaux, ce qui reflète une vraie diversité. Certains moyens sont dédiés à des demandes spécifiques, comme un mail destiné aux produits solaires, et les horaires sont globalement restreints en semaine. Des dispositifs existent pour permettre aux personnes sourdes d’accéder par téléphone au service client.