Ekwateur Voiture Électrique, offre d'électricité à prix fixes 1 an
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Voiture Électrique est une offre verte d'électricité à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Ekwateur. Elle n'est pas disponible en option Base. Elle est uniquement disponible en option HP/HC. En Heures Pleines, son prix du kWh est de 0,22126 € et, en Heures Creuses, le kilowattheure d'électricité coûte 0,13654 €.
Prix TTC pour une consommation de 4000 kWh par an Heures Pleines et 2000 kWh en Heures Creuses pour une puissance de compteur de 6 kVA.
Les points clés de l'offre Voiture Électrique Ekwateur
OFFRE VOITURE ÉLECTRIQUE EKWATEUR
6 kVA HPHC : 242,52 €/an
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HP : 0,22126 €/kWh
HC : 0,13654 €/kWh
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Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
▪︎ Prix du kWh fixe pendant 1 an
▪︎ Prix des heures creuses compétitif
▪︎ Électricité verte certifiée
Inconvénients
▪︎ Prix des heures pleines et de l'abonnement plus chers que le tarif réglementé
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Voiture Électrique Ekwateur
Selon Selectra, l’offre Voiture Électrique d’Ekwateur affiche un tarif heures creuses très avantageux, mais cela masque un prix en heures pleines et un abonnement particulièrement élevés. Cette structuration tarifaire pénalise tout client utilisant fréquemment l’électricité en journée. D’autres fournisseurs proposent mieux, avec des prix compétitifs à toutes heures et un abonnement plus raisonnable. Même si le prix du kWh est bloqué pendant 1 an, le gain reste faible face au déséquilibre tarifaire. Selectra déconseille donc cette offre.
L'offre Voiture Électrique d'Ekwateur obtient un Selectra Score D.
Que vaut l'offre Voiture Électrique Ekwateur ?
L’offre Voiture Électrique d’Ekwateur s’adresse exclusivement aux propriétaires de voitures électriques ou hybrides rechargeables, offrant une électricité 100 % verte certifiée par Garanties d’Origine. Cette offre propose un prix du kWh et un abonnement fixes pendant 1 an, garantissant une stabilité tarifaire au client. Le principal atout est une réduction de 17 % sur le prix du kWh en heures creuses par rapport au tarif réglementé, permettant des économies importantes pour la recharge nocturne de la voiture. De plus, le client bénéficie d’un service client basé en France et d’outils de suivi conso en ligne, pour un accompagnement optimal au quotidien.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
L'offre Voiture Électrique obtient un Selectra Score de D
L'offre Voiture Électrique de Ekwateur reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Voiture Électrique est-elle une offre verte ?
L'offre d'électricité Voiture Électrique d'Ekwateur est une offre d'électricité verte. Le fournisseur garantit que 100 % de la consommation du client est couverte par de l'électricité d'origine renouvelable (hydraulique, éolien, photovoltaïque, biomasse, géothermie, solaire thermique).
L'offre s'appuie sur le mécanisme des Garanties d’Origine européennes : pour chaque kWh consommé, Ekwateur achète une garantie d'origine certifiant l’injection sur le réseau d’une quantité équivalente d’électricité renouvelable. Cela signifie qu’un particulier contribue à la transition énergétique et bénéficie d’une électricité certifiée verte, sans surcoût additionnel pour procéder à l’achat de l’électricité verte.
Tarifs de l'offre Voiture Électrique en août 2025
Voiture Électrique
- Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
- Electricité à prix fixes 1 an
- Voiture électrique
C'est normal ! Les fournisseurs ont coutume d'annoncer leurs réductions sur le prix hors taxes. En raison de l'accise sur l'électricité, une grosse taxe, le % de réduction TTC est inférieur au % de réduction HT. Chez Selectra, nous avons pris le parti de vous afficher le pourcentage de réduction TTC, car il est plus lisible pour le consommateur. Il ne s'agirait pas de vous faire croire que vous allez économiser 28 % quand vous ne verrez sur votre facture TTC qu'une réduction de 24 % !
L'offre Voiture Électrique d'Ekwateur est une offre d'électricité dédiée aux particuliers équipés d'une voiture électrique. Pour une puissance de 6 kVA, cette offre ne permet pas l'option base, elle propose uniquement l'option double tarif : Heures Pleines / Heures Creuses.
Avec cette offre à double tarif, le particulier paie un prix du kWh en Heures Pleines de 0,2364 € / kWh et un prix du kWh en Heures Creuses de 0,1474 € / kWh. Une réduction de 17 % s’applique sur le tarif des heures creuses par rapport au tarif réglementé.
Grille tarifaire complète de l'offre Voiture Électrique
Offre Voiture Électrique - les grilles tarifaires des différentes options
Option HP/HC
Souscrire en ligne |
Abonnement (€/an) | Prix en €/kWh Heures Creuses |
Prix en €/kWh Heures Pleines |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 192,12 € | 0,13654 € | 0,22126 € |
| 6 kVA | 242,52 € | 0,13654 € | 0,22126 € |
| 9 kVA | 293,28 € | 0,13654 € | 0,22126 € |
| 12 kVA | 345,48 € | 0,13654 € | 0,22126 € |
| 15 kVA | 389,4 € | 0,13654 € | 0,22126 € |
| 18 kVA | 439,2 € | 0,13654 € | 0,22126 € |
| 24 kVA | 538,68 € | 0,13654 € | 0,22126 € |
| 30 kVA | 631,08 € | 0,13654 € | 0,22126 € |
| 36 kVA | 726,72 € | 0,13654 € | 0,22126 € |
Prix en € TTC de l'offre Voiture Électrique du fournisseur Ekwateur à jour au 01/08/2025
L'offre Voiture Électrique d'Ekwateur propose des prix fixes pendant 1 an. Le fournisseur s'engage à maintenir le prix du kWh HT et le prix de l'abonnement HT inchangés pendant douze mois à compter de la souscription. Les montants restent donc stables toute l'année, sauf si les taxes, contributions ou le TURPE évoluent. Ainsi, le client bénéficie d'une protection contre les fluctuations du marché de l'électricité durant cette période d'un an.
L'offre Voiture Électrique est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?
L'offre Voiture Électrique est plus chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh en option Heures Pleines / Heures Creuses (4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC).
Cette grande différence de 113 euros entre la facture annuelle avec l'offre Voiture Électrique et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :
Voiture Électrique par Ekwateur |
 Tarifs réglementés de l'électricité par EDF |
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|---|---|---|
| Prix du kWh |
HP/HC :
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| Prix de l'abonnement |
HP/HC :
242,52 €/an |
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Faut-il choisir Ekwateur ?
Quels sont les avis sur Ekwateur ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 30/07/2025 |
3,9/5 | 2324 avis |
| Selectra Mis à jour le 01/08/2025 |
2,7/5 | 693 avis |
| Total | 3,6/5 | 3017 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.90 x 2324 + 2.70 x 693) / 3017 = 3.62 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Ekwateur sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,5/5, ce qui indique que les clients sont globalement satisfaits mais relèvent d'importants axes d'amélioration. Les avis soulignent la dimension verte de l’offre et la diversité des contrats, mais de nombreux clients dénoncent des erreurs de facturation, des hausse imprévues des mensualités et une communication jugée très défaillante du service client. Certains signalent l'absence de réponse à leurs réclamations, des difficultés à obtenir des régularisations rapides et un suivi jugé inexistant même lors de situations urgentes. En résumé, si la démarche écoresponsable constitue un point fort, les graves lacunes du service client et la gestion des contrats représentent de véritables faiblesses à prendre en compte avant toute souscription.
Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?
Le taux de saisines d’Ekwateur en 2024 est de 54 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre dépasse nettement la moyenne nationale de 32 pour 100 000 contrats. Ce taux élevé peut soulever des interrogations sur la qualité du service client chez Ekwateur, d’autant plus que le fournisseur compte avec 130 000 clients et rentre bien dans le périmètre du baromètre du Médiateur national de l’énergie. Pour comparaison, le taux le plus faible est de 8 saisines pour 100 000 contrats. Le consommateur doit donc prendre en compte ce taux dans son choix.
Qui est Ekwateur ?
Ekwateur est un fournisseur d’énergies renouvelables français. Il a été fondé en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. L’entreprise vise à proposer au consommateur du gaz et de l’électricité issus de sources 100 % renouvelables. Depuis la création de sa marque en 2016, Ekwateur affiche une forte ambition écologique sur le marché de l’énergie.
L'évolution d’Ekwateur est marquée par une croissance rapide, avec un bond de 1 000 abonnés en 2017 à 250 000 en 2020. Son portefeuille de clients s’élève à 130 000 en 2024, reflétant la stabilité retrouvée après la crise de l’énergie. En 2022, l’entreprise est rachetée par Quantum Pacific, un groupe financier basé à Londres, consolidant ainsi ses activités.
Ekwateur s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Elle propose de l’électricité verte, du gaz vert, et des offres spécifiques pour les mobilités électriques. L’entreprise se distingue par un modèle collaboratif unique : les clients eux-mêmes peuvent participer à certaines tâches internes, notamment en répondant aux questions d’autres consommateurs.
L’entreprise a obtenu de nombreuses distinctions : Ekwateur a reçu en 2019 le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert, ainsi que le Charge Award 2018 de “Meilleure marque d’énergie verte au monde”. Elle a également été choisie pour alimenter plusieurs ministères et établissements publics français en électricité verte.
Avec un capital social de 1 753 017 €, Ekwateur s’engage à respecter les bonnes pratiques promues par la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence. Cette volonté d’agir pour la transition énergétique s’accompagne aussi d’efforts pour inclure l’usager dans la vie et les décisions de l’entreprise.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Voiture Électrique de Ekwateur a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
A fuir comme la peste...
Voir plus Voir moinsTransféré chez eux par mon ancien fournisseur d'élec qui a arrêté ses activités en France.
Tout se passait normalement jusqu'a ce que je me rende compte qu'on m'as prélevé beaucoup plus que ce qu'on m'as facturé, et au lieu de me rembourser la différence comme le spécifiait la facture, on m'as prélevé... deux fois... le même mois... pour des montant supérieurs aux mensualités !
Après avoir fait sauté l'autorisation de prélèvement et mis fin au contrat (je déménageais, ça tombe bien).
J'ai contacté plusieurs fois le SAV par mail et je n'ai eu aucune réponse de leur part (très drôle quand on sait que leur adresse est [email protected]).
Idem au téléphone ou quand je les appelle pour leur expliquer le problème ; on me laisse en attente pour au final me raccrocher au nez…
Et quand je rappelle derrière on me dit qu'on me recontactera sous 24h.
Cela fait désormais plus de 3 mois que j'attends une réponse.
Sans recours possible, j'ai donc du passer par ma banque pour récupérer les fonds trop perçu par ekwateur.
Ceux-ci ont ensuite vendu une pseudo dette que j'aurai à leur égards a une compagnie de recouvrement qui me contacte aujourd'hui. (Et que j’envoie balader, forcément).
A noter que je n'ai toujours pas eu de facture finale de leur part (3 mois après la résiliation) donc impossible de savoir où nous en somme question compta.
Bref, cette boîte est manifestement gérée non seulement pas des gens incompétent mais aussi malhonnête. Fuyez à toutes jambes et si vous êtes malheureusement déjà client, revérifiez vos factures.