Ouverture de compteur électrique à Serques

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

EDF Serques (62910) : coordonnées téléphoniques, service client, adresse

Agence la plus proche : agence EDF Dunkerque
Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15

[Définitivement fermée]

Adresse boutique EDF Dunkerque :
5 rue Clémenceau
59140 Dunkerque




Horaires :
  • Lundi : 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé

Des offres pour l'électricité sont vendues par EDF à Serques. Les clients d'EDF peuvent gérer leur contrat d'électricité et de réaliser de nombreuses démarches en contactant le service client EDF ou en se rendant sur le site et l'application mobile de ce fournisseur : payer ses factures, faire raccorder son logement à l'électricité, demander la résiliation de son contrat.


Agence EDF Serques (62910)

Votre agence EDF localisée au 5 rue Clémenceau 59140 (Dunkerque) n'accueille plus de clients, comme l'ensemble des boutiques présentes en France, suite à l'opération de fermeture des accueils EDF lancée au niveau national au cours de l'année 2016. Il n'est à présent plus possible de payer ses consommations d'énergie, s'abonner à l'électricité effectuer toute autre démarche en lien avec leur contrat d'électricité en agence EDF.

Coordonnées EDF service client Serques (Pas-de-Calais)

Les clients disposent de différents moyens de prendre contact avec le service client d’EDF Serques.

Coordonnées téléphoniques d’EDF Serques

Electricité de France met à la disposition des clients plusieurs plusieurs numéros selon la requête.

  1. Contacter le service client EDF Serques au 09 69 32 15 15 afin de souscrire au tarif réglementé EDF, pour une demande de raccordement électrique, effectuer une réclamation ou encore mettre fin à une offre. Ce numéro de téléphone est non-surtaxé et peut être appelé du lundi au samedi, de 8h à 21h ;
  2. Contacter le SVI (Serveur Vocal Interactif) au 08 00 12 33 33 pour payer une facture EDF ou encore effectuer une relève de compteur. Gratuit, ce service est ouvert 24/24h et 7/7j.

Temps d’attente appel EDF particuliers Serques

Retrouvez ci-dessous une estimation de l'attente selon l’horaire d’appel du service client EDF Serques :

Estimation du temps d’attente selon l’horaire d’appel du service client EDF Serques
Durée d'attente estimée Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service client Serques

Un autre moyen de prendre contact avec le fournisseur historique EDF Serques est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour faire parvenir une lettre au service client EDF est la suivante :

Service clients EDF
TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

Coupure électrique Serques

En cas de coupure électrique à Serques, il faut appeler le 09 72 67 50 62.

Panne électrique : comment contacter Enedis Serques ?

Attention, généralement le fournisseur historique EDF ne peut pas intervenir en cas de panne d'électricité à Serques !

  • C'est Enedis qui s'occupe des dépannages face à une coupures généralisées d'électricité à Serques. C’est en effet Enedis qui s'occupe des problèmes sur le réseau électriqueafin d'en assurer le maintien.
  • En cas de panne d'électricité occasionnée par une surcharge électrique, un changement de puissance pourrait être nécessaire. Pour cela, Enedis Serques facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la panne d'électricité est due à un défaut de paiement des factures, il faut prendre contact avec son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15. Autrement, il est conseillé de se reporter à ses factures pour trouver le bon numéro à appeler ;
  • Il est aussi possible qu'il faille mettre en service le compteur EDF suite à un déménagement. Afin de demander une mise en service dans les plus brefs délais, il est possible de contacter Selectra (plateforme multi-fournisseurs sans lien avec le fournisseur historique EDF) au 09 87 67 38 17 afin de souscrire un contrat électricité pour remettre l'électricité.

Trouver un électricien à Serques

Dans le village de Serques, il est possible de contacter un des électriciens suivants en cas de panne d'électricité ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Serques
Nom Numéro
De Feraudy Philippe 02 31 79 22 13
Vigilec Hatier 02 31 20 67 78
E.N.E. 02 31 37 29 19
Masselin Surfaces Commerciales 02 31 35 04 10
Jb Energies 06 86 75 53 29

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Urgence ou fuite de gaz : qui contacter à Serques

Le numéro de téléphone d’urgence sécurité gaz GRDF Serques à contacter en cas de fuite de gaz ou pour obtenir un dépannage est le 0 800 47 33 33. Ce numéro de téléphone est gratuit et peut être appelé 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

En cas de constat d’une fuite de gaz, il est nécessaire de réaliser la procédure de sécurité suivante :

<ol class="list-numbered"><li>Aérer la zone autant que possible ;</li><li>Eviter d'allumer les appareils électriques pour ne pas créer d'étincelles ;</li><li>Sortir du logement ;</li><li>Téléphoner au <span class="tel">0 800 47 33 33</span> (numéro d'urgence gaz GRDF) ou appelez les pompiers 18 pour demander une intervention d'urgence.</li></ol>

Numéros pour ouvrir son compteur EDF à Serques

Ouverture compteur Serques

Ouvrir un compteur électrique à Serques

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Pour bénéficier de le courant chez soi après avoir emménagé à Serques, il est nécessaire de réaliser certaines démarches permettant la mise en fonctionnement de son compteur.

Comment souscrire à l’électricité à Serques

Ouvrir un compteur EDF à Serques est possible avec le fournisseur historique EDF. Pour ce faire il faut téléphoner au 09 69 32 15 15 pour souscrire le tarif réglementé et le 30 04 pour les autres offres proposées par ce fournisseur. EDF vend le tarif réglementé EDF et d'autres offres telles que Digiwatt, EDF Vert électrique ou Mes Jours Zen. L’"option EJP" que proposait le fournisseur historique EDF n’est maintenant plus vendue par ce fournisseur d'électricité car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Il existe cependant d’autres fournisseur moins chers qu’EDF à Serques pour souscrire une offre électricité tout en payant moins cher. Pour comparer les offres avec un conseiller, il faut de contacter le numéro 09 87 67 38 17 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).

Comment faire son raccordement électrique à Serques ?

Le raccordement au réseau électrique Serquois doit être effectué auprès du gestionnaire de réseau Enedis.

Nouveau raccordement électrique : tous les numéros à Serques

Avant de mettre en service son compteur EDF à Serques, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de sa maison si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 70 83 19 70 pour effectuer la demande de raccordement au réseau d'électricité. Il sera ensuite nécessaire de contacter le Consuel de Serquesafin de faire certifier son installation électrique, au 0 822 203 202.

Toutes les coordonnées pour le raccordement gaz à Serques

Le raccordement au réseau de gaz de Serques est nécessaire dans un logement dans lequel on souhaite utiliser cette énergie pour la cuisson, pour l’eau chaude ou encore pour chauffer sa maison. La demande de raccordement peut être effectuée auprès de son fournisseur d'électricité ou directement en contactant GRDF au 09 69 36 35 34 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h.

De la même manière que pour les installations électriques, il est nécessaire de faire vérifier toute installation de gaz neuve ou rénovée afin d’être autorisé à ouvrir son compteur suite à un raccordement gaz. C'est l’entreprise Qualigaz qui se charge de cette vérification en mandatant un professionnel agréé en mesure de vérifier l’installation de gaz et délivrer un certificat de conformité CCI Gaz. Il est possible de contacter Qualigaz Serques au 08 26 62 86 28 (numéro indigo à 15 centimes d'euros par minute).

Contact EDF résiliation Serques

Résilier une offre EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Néanmoins, les démarches à effectuer pour mettre fin à son contrat ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité.

Dans le cadre d'un déménagement à Serques, il faut absolument penser à mettre fin à son contrat EDF, afin de ne plus payer de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service client EDF au 09 69 32 15 15 ou envoyer un courrier à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Combien coûte une mise en service de compteur EDF à Serques ?

Le prix d’une mise en service de compteur EDF à Serques diffère en fonction du délai choisi par le client :

  • Mise en service standard : 16,76€ dans les 5 jours ouvrés ;
  • Mise en service express : 55,07€ dans un délai de 24 à 48h ;
  • Mise en service urgente : 149,19€ le jour même, pour toute demande effectuée avant 21h.

Il est préférable de réaliser ses démarches dix jours à l’avance afin que le courant ne soit pas coupé suite au déménagement à Serques dans son nouveau logement. Attention, pendant certaines périodes comme au mois d’août et septembre, le délai pour ouvrir un compteur électrique à Serques est plus long à cause du nombre important de déménagement.

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Serques

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Serques, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
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EDF n’est plus le seul fournisseur d'électricité à proposer des contrats d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie.

Pour retrouver tous les fournisseurs disponibles à Serques, il est possible de consulter notre page dédiée aux fournisseurs alternatifs d'énergie.

Tarif électricité Serques

Le prix de l'électricité à Serques diffère selon le fournisseur d'électricité choisi et les taxes et contributions.

Tarif réglementé de l’électricité à Serques

Le Tarif Bleu EDF, aussi appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire à Serques et dans le reste de la France, et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Prix EDF à Serques avec l'option heures pleines / heures creuses TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 139.20€ 0.1798€ 0.1344€
9 kVA 172.08
12 kVA 203.16€
15 kVA 232.56€
18 kVA 259.56€
24 kVA 320.64€
30 kVA 354.12€
36 kVA 401.52€

Tableau à jour au 1er Septembre 2020

Prix EDF à Serques avec l'option Base (TTC)
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€
15 kVA 201.48€
18 kVA 226.08€
24 kVA 279.60€
30 kVA 335.76€
36 kVA 377.16€

Tableau à jour au 1er Septembre 2020

Comparer les factures d'électricité de Serques avec le reste de la France

Comparatif des factures EDF Serques
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Serques 6714 kWh 1109
EDF Pas-de-Calais 6066 kWh 1014
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Informations sur l'électricité à Serques et dans le Pas-de-Calais

En moyenne, les Serquois consomment 6714 kWh d’électricité par an. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Les graphiques suivants montrent la répartition des modes de chauffages des habitants de Serques.

Le mode de chauffage privilégié à Serques est donc le chauffage individuel, utilisé par 63.1222% des Serquois.

Quand Linky arrivera-t-il à Serques ?

L’installation de Linky à Serques a lieu entre janvier 2020 et juin 2020. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération durera jusqu’en 2021 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui seront installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky est réalisé par un technicien Enedis. La procédure est rapide, gratuite et ne nécessite pas forcément la présence du client. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numéro de téléphone à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).

EDF près de Serques et dans le reste de la France

  • EDF Rennes
  • EDF Reims
  • EDF Saint Etienne
  • EDF Le Havre
  • EDF Toulon
  • Agences EDF dans les villes voisines de Serques

    Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

    Contacter EDF
    09 69 32 15 15
    Agence EDF Dunkerque

    Fermée définitivement

    5 rue Clémenceau 59140 Dunkerque

    Agence EDF Calais

    Fermée définitivement

    63 rue de la Commune de Paris 62100 Calais

    Agence EDF Béthune

    Fermée définitivement

    49 Rue Albert 1er 62400 Béthune

    Agence EDF Liévin

    Fermée définitivement

    7 Place Gambetta 62800 Liévin

    Centrales de prodution électrique près de Serques

    EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Serques, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Charbon, Nucléaire et Nucléaire).

    Centrale EDF Energie produite Puissance Production annuelle d'énergie Effectif
    Centrale nucléaire de Gravelines Nucléaire 36,6 TWh en 2010 6 réacteurs de 900 MW 1700 agents
    Centrale thermique de Bouchain Charbon 705,8 GWh en 2009 250 MW 85 agents
    Centrale nucléaire de Penly Nucléaire 16,6 TWh en 2010 2 réacteurs de 1300 MW 660 agents

    La capacité de production d'EDF lui permet d'être à l'origine de 20% de l'électricité produite dans l'Union Européenne et près de 90% de la production française.

    Recrutement EDF Pas-de-Calais et Hauts-de-France

    Le siège d'EDF Hauts-de-France pour les activités locales et le recrutement se situe au 63 rue de la Commune de Paris, 62100 CALAIS.

    Où recharger sa voiture électrique à Serques

    Les bornes de recharge pour voitures électriques à Serques se situent aux adresses suivantes :

    • ETABLISSEMENT RENAULT DE LONGUENESSE, 15 Avenue Léon Blum 62219 Longuenesse
    • AUCHAN LONGUENESSE, Route d'Arques 62219 LONGUENESSE
    • ETABLISSEMENT RENAULT DE WORMHOUT 662 Impasse Saint-Joseph 59470 Wormhout

    Retrouver EDF dans les plus grandes villes de France