Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

EDF Wallon-Cappel (59190) : coordonnées, service client, adresse

Diverses offres pour l'électricité sont commercialisées par EDF à Wallon-Cappel. Les clients particuliers EDF sont invités à gérer leur contrat EDF et de faire de nombreuses démarches en contactant le service client EDF ou en se rendant sur le site et l'application mobile de ce fournisseur : payer ses factures, faire le raccordement de son logement au réseau, faire résilier son abonnement.

Agence la plus proche : agence EDF Béthune
Google map

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

49 Rue Albert 1er
62400 Béthune

Horaires :
  • Lundi : 14:00-17:45
  • Mardi : 9:30-12:30,14:00-17:45
  • Mercredi : 9:30-12:30,14:00-17:45
  • Jeudi : 9:30-12:30,14:00-17:45
  • Vendredi : 9:30-12:30,14:00-17:45
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Coordonnées et horaires agence EDF Wallon-Cappel (59190)

La boutique EDF la plus proche, située au 49 Rue Albert 1er 62400 (Béthune) est à présent fermée, de la même manière que toutes les boutiques présentes ailleurs en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Il n'est à présent plus possible de payer ses consommations d'énergie, souscrire ou résilier un abonnement ou effectuer d'autres démarches avec un conseiller d'agence EDF.

Coordonnées EDF service client Wallon-Cappel (Nord)

Aucune agence EDF ne peut accueillir les clients, mais il existe n différents moyens pour se mettre en contact avec le service client EDF Wallon-Cappel.

Numéro service client EDF Wallon-Cappel

Il existe plusieurs numeros pour appeler Electricité de France afin de gérer son contrat, payer ses factures, résilier son contrat EDF ou faire une réclamation :

Numéros EDF Wallon-Cappel
  Service client EDF Serveur vocal EDF
Numéro 09 69 32 15 15 08 00 12 33 33
Disponibilité Du lundi au samedi, de 8h à 21h 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
Motif de la demande
  • Souscrire le tarif bleu
  • Paiement des factures EDF
  • Résilier une offre EDF
  • Demande de raccordement
  • Demande d’intervention sur un compteur
  • Faire une réclamation
  • Paiement des factures EDF
  • Relever son compteur soi-même

EDF est également disponible dans les villes proches de Wallon-Cappel, dans le Nord et partout ailleurs en France :

Quand appeler le service client EDF Wallon-Cappel ?

Le tableau suivant donne les estimations du temps d’attente selon le moment où vous appelez le service client EDF Wallon-Cappel :

Estimation du temps d’attente selon l’horaire d’appel du service client EDF Wallon-Cappel
Temps d’attente estimé Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service client Wallon-Cappel

Un autre moyen de se mettre en contact avec Electricité de France Wallon-Cappel est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour envoyer une lettre au service client EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Panne et urgence électricité Wallon-Cappel

En cas de panne EDF ou de problème avec son compteur électrique à Wallon-Cappel, plusieurs numeros dépannage existent.

Numéros dépannage électrique Wallon-Cappel

Attention, généralement Electricité de France ne peut pas intervenir en cas de coupure électrique à Wallon-Cappel !

  • C'est Enedis qui s'occupe des dépannages face à une pannes générales de courant à Wallon-Cappel. C’est en effet Enedis qui est en charge d'intervenir sur le réseau électriqueafin d'en assurer le maintien.
  • En cas de coupure électrique occasionnée par une surcharge électrique, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Wallon-Cappel facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la coupure électrique est due à un défaut de paiement des factures, il faut se mettre en contact avec son fournisseur et régulariser sa situation. Si vous êtes client EDF, le numéro est le 09 69 32 15 15. Sinon, il est possible de retrouver le numéro à contacter sur une des factures reçues ;
  • Parfois, il peut s'agir d'un oubli d'ouverture de compteur électrique suite à un déménagement. Dans ce cas, il est possible d'appeler Selectra (plateforme multi-fournisseurs sans lien avec Electricité de France) au 09 87 67 38 17 afin de souscrire un contrat électricité pour relancer l'électricité.

Coordonnées électriciens Wallon-Cappel

Dans le village de Wallon-Cappel, il est possible d'appeler un des électriciens suivants en cas de coupure électrique ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens et leur numéro Wallon-Cappel
Nom Numéro
De Feraudy Philippe 02 31 79 22 13
Vigilec Hatier 02 31 20 67 78
E.N.E. 02 31 37 29 19
Masselin Surfaces Commerciales 02 31 35 04 10
Jb Energies 06 86 75 53 29

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Numéro dépannage et urgence gaz Wallon-Cappel

Le numéro d’urgence sécurité gaz GRDF Wallon-Cappel à appeler en cas de fuite de gaz ou pour demander un dépannage est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est gratuit et joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

En cas de constat d’une fuite de gaz, il est nécessaire de faire la procédure de sécurité suivante :

<ol class="list-numbered"><li>Aérer la zone autant que possible ;</li><li>Eviter d'allumer les appareils électriques pour ne pas créer d'étincelles ;</li><li>Sortir du logement ;</li><li>Téléphoner au <span class="tel">0 800 47 33 33</span> (numéro d'urgence gaz GRDF) ou appelez les pompiers 18 pour demander une intervention d'urgence.</li></ol>

Numéros pour ouvrir son compteur électrique à Wallon-Cappel

Les démarches et numeros utiles pour ouvrir un compteur électrique dans un logement neuf ou ancien quand on déménage dans le village de Wallon-Cappel.

Comment souscrire à l’électricité à Wallon-Cappel

Ouvrir un compteur électrique à Wallon-Cappel est possible avec le fournisseur historique EDF. Pour ce faire il faut téléphoner au 09 69 32 15 15 pour souscrire le tarif réglementé et le 30 04 pour les autres offres proposées par ce fournisseur. EDF commercialise le tarif réglementé de l’électricité et d'autres offres telles que Mes Jours Zen, EDF Vert électrique ou encore Digiwatt. L’"option EJP" anciennement proposée par EDF n’est à présent plus commercialisée par ce fournisseur car elle a été remplacée par l’option Tempo. Toute souscription aux autres offres

Il existe n d’autres fournisseurs d'électricité moins chers qu’EDF à Wallon-Cappel pour souscrire une offre électricité tout en payant moins cher. Pour comparer les offres avec un conseiller, il faut d'appeler le numéro 09 87 67 38 17 (Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).

Comment faire son raccordement électrique à Wallon-Cappel ?

Le raccordement au réseau électrique Wallon-Cappelois doit être effectué auprès du gestionnaire de réseau Enedis.

Toutes les coordonnées pour le raccordement électrique à Wallon-Cappel

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de la mise en fonctionnement du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement à Wallon-Cappel. Il est donc possible d'adresser une demande de raccordement au réseau électrique directement auprès d’Enedis, en appelant le 09 70 83 19 70. Il est également possible de faire les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Wallon-Cappel en appelant le 0 822 203 202. En effet, il est impératif de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi la mise en fonctionnement du compteur électrique ne pourra être effectuée.

Raccordement gaz Wallon-Cappel : numeros GRDF et Qualigaz

Le raccordement au réseau de gaz de Wallon-Cappel est nécessaire dans un logement dans lequel on souhaite utiliser cette énergie pour la cuisson, pour l’eau chaude ou encore pour chauffer sa maison. La demande de raccordement peut être effectuée auprès de son fournisseur ou directement en contactant GRDF au 09 69 36 35 34 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h.

De la même manière que pour les installations électriques, il est nécessaire de faire vérifier toute installation de gaz neuve ou rénovée afin d’être autorisé à ouvrir son compteur suite à un raccordement gaz. C'est l’entreprise Qualigaz qui se charge de cette vérification en mandatant un professionnel agréé en mesure de vérifier l’installation de gaz et délivrer un certificat de conformité CCI Gaz. Il est possible d'appeler Qualigaz Wallon-Cappel au 08 26 62 86 28 (numéro indigo à 15 centimes d'euros par minute).

Comment résilier son l'abonnement d'électricité à Wallon-Cappel

La résiliation d’une offre énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de mettre un terme au contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numéro pour résilier un contrat EDF Wallon-Cappel est le 09 69 32 15 15.

Mettre le compteur électrique à son nom : tarifs et délais à Wallon-Cappel

Afin de mettre un compteur électrique à son nom, des frais sont facturés par le gestionnaire de réseau Enedis, qui se charge de faire ce type d'intervention technique. Les tarifs appliqués varient en fonction des délais : les Wallon-Cappelois devront s'acquitter de 18,46€ pour mettre un compteur à leur nom en 5 jours ouvrés, de 56,40€ pour un délai de 24 à 48h, et de 149,68€ s'ils souhaitent mettre le compteur en marche le jour-même. Dans ce dernier cas de figure, il sera alors nécessaire de faire appel à Enedis avant 21h.

Attention cependant, ces délais sont indicatifs et valables uniquement si un technicien est libre à Wallon-Cappel durant la période concernée. Il est donc conseillé d'anticiper toute demande d'ouverture de compteur dix jours à l'avance.

Quel fournisseur contacter à Wallon-Cappel pour l'électricité et le gaz ?

De nombreux fournisseurs et offres sont disponibles à la souscription dans le village de Wallon-Cappel. Par conséquent, les Wallon-Cappelois sont invités à se référer à la liste suivante afin de connaître les possibilités dans leur commune :

Tarif électricité Wallon-Cappel

Le prix de l'électricité à Wallon-Cappel varie selon le fournisseur choisi et les taxes et contributions.

Prix d'EDF à Wallon-Cappel

Le prix de l'électricité avec EDF dépend de l'offre choisie par le client. Le tarif réglementé de l’électricité est l'offre choisie majoritairement en France, mais EDF commercialise également l'offre Vert Electrique par exemple.

Prix EDF avec l'option Base (TTC)
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 3 avril 2020

Prix EDF avec l'option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines (HP) Prix du kWh en Heures Creuses (HC)
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 3 avril 2020

Comparer les factures d'électricité de Wallon-Cappel avec le reste de la France

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Wallon-Cappel 8265 kWh 1336
EDF Nord 5628 kWh 949
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Informations sur l'électricité à Wallon-Cappel et dans le Nord

En moyenne, les Wallon-Cappelois consomment 8265 kWh d’électricité par an. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Les graphiques suivants montrent la répartition des modes de chauffages des habitants de Wallon-Cappel.

Dates installation compteur Linky Wallon-Cappel

Le déploiement de compteurs communicants nommés "Linky" a été lancéen France en 2015 dans le but de moderniser le réseau électrique.Près de 35 millions de compteurs Linky seront ainsi installés sur tout le territoire français d 'ici 2021. Dans la majorité des cas, c’est Enedis qui s’occupe du remplacement des anciens compteurs par les compteurs Linky. Le remplacement de Linky dans le villagede Wallon-Cappel est effectué entre janvier 2017 et juin 2017.

Numéros EDF Nord

EDF propose ses services ailleurs dans le Nord. Retrouvez plus d'informations sur le fournisseur historique d'électricité ci-dessous :

Autres contacts pour l’énergie à Wallon-Cappel et dans le Nord

Agence EDF Béthune

Fermée définitivement

49 Rue Albert 1er 62400 Béthune

Agence EDF Dunkerque

Fermée définitivement

5 rue Clémenceau 59140 Dunkerque

Agence EDF Liévin

Fermée définitivement

7 Place Gambetta 62800 Liévin

Agence EDF Lille rue nationale

Fermée définitivement

88 rue nationale 59000 Lille

Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

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09 69 32 15 15

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