Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

EDF Villebois-Lavalette (16320) : démarches et numéros énergie

EDF propose plusieurs offres à Villebois-Lavalette. Des services existent également pour faire ses démarches énergie, régler ses factures ou réaliser une demande de raccordement électrique dans ce village. Voici tous les numéros énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur ou de coupure EDF.

Agence la plus proche : agence EDF Angoulême
Google map

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

10 Avenue du Général de Gaulle
16000 Angoulême

Horaires :
  • Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
  • Mardi : 10:30–12:30, 14:00–17:45
  • Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
  • Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
  • Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Coordonnées et horaires agence EDF Villebois-Lavalette (16320)

Votre agence EDF localisée au 10 Avenue du Général de Gaulle 16000 (Angoulême) n'accueille plus de clients, comme l'ensemble des boutiques présentes partout en France, suite à l'opération de fermeture des accueils EDF lancée au niveau national au cours de l'année 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, souscrire ou résilier un abonnement ou faire leurs démarches énergie habituelles avec un conseiller d'agence EDF.

Numéros EDF et contacts service client Villebois-Lavalette

Tous les numéros EDF pour contacter avec le fournisseur historique d’électricité par téléphone, sur internet ou par lettre.

Coordonnées téléphoniques d’EDF Villebois-Lavalette

Pour contacter le service client du fournisseur historique EDF et souscrire un abonnement d’énergie ou gérer son abonnement, il faut téléphoner au 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Ce numéro peut être appelé du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour relever son compteur ou régler ses consommations par téléphone, EDF a mis en place un serveur vocal ouvert 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

EDF est également disponible dans les villes proches de Villebois-Lavalette, en Charente et partout ailleurs en France :

Attente service client téléphonique EDF Villebois-Lavalette

Ce tableau présente le temps d'attente selon l’horaire d’appel du service client EDF Villebois-Lavalette :

Estimation du temps d’attente selon l’horaire d’appel du service client EDF Villebois-Lavalette
Temps d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service client Villebois-Lavalette

Un autre moyen de contacter EDF Villebois-Lavalette est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour faire parvenir une lettre au service client EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Numéros d’urgence électricité et gaz Villebois-Lavalette

En cas d’urgence électricité/gaz, de coupure EDF à Villebois-Lavalette ou encore de fuite de gaz, plusieurs numéros peuvent être appelés.

Contacter Enedis Villebois-Lavalette pour urgence et dépannage électricité

Attention, la plupart du temps EDF n'est pas en mesure de résoudre une coupure électrique à Villebois-Lavalette !

  • Enedis est l'interlocuteur à contacter en cas de pannes générales d'électricité à Villebois-Lavalette. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électriquepour rétablir le courant.
  • En cas de coupure électrique occasionnée par une surcharge électrique, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Villebois-Lavalette facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la coupure électrique est due à un défaut de paiement des factures, il faut contacter son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15. Sinon, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur ;
  • Il est aussi possible qu'il faille mettre en service le compteur EDF suite à un déménagement. Dans ce cas, il est possible de contacter Selectra (comparateur d'offres d'électricité sans lien EDF) au 09 87 67 38 17 afin de souscrire un contrat électricité pour rétablir le courant.

Quel electricien contacter à Villebois-Lavalette ?

Dans le village de Villebois-Lavalette, il est possible de contacter les électriciens suivants en cas de coupure électrique ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Villebois-Lavalette
Nom Numéro
Barthel Electricité 05 45 92 28 90
Pierre-Henri Gabaud 05 45 21 49 25
Radoux Patrick 05 45 61 20 64
Arelec 05 45 69 27 50
Taupin David Entreprise Individuelle 05 45 21 90 97

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Numéros pour ouvrir son compteur EDF à Villebois-Lavalette

Suite à un emménagement dans le village de Villebois-Lavalette, il faut s’occuper de souscrire un abonnement d’énergie afin de mettre en service son compteur EDF et pouvoir recevoir l’électricité.

Souscription à l’électricité et au gaz à Villebois-Lavalette

Afin d’ouvrir son compteur EDF à Villebois-Lavalette, il est possible de contacter le fournisseur historique et de souscrire un abonnement au 09 69 32 15 15 (pour le tarif réglementé) ou au 30 04 pour les autres offres du fournisseur. EDF propose le tarif réglementé d'électricité (également appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme EDF Vert électrique, Digiwatt ou encore Mes Jours Zen. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus proposée par ce fournisseur d'électricité car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Par ailleurs, il existe d’autres fournisseurs d'électricité moins chers qu’EDF à Villebois-Lavalette pour souscrire un abonnement électricité ou gaz tout en faisant d'importantes économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé de contacter le 09 87 67 38 17 ((Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Faire raccorder sa maison à Villebois-Lavalette

recevoir l’énergie dans son habitation. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Villebois-Lavalette

C’est le gestionnaire du réseau électrique Enedis qui est en charge des travaux de raccordement des logements neufs. Afin de faire le raccordement de sa maison, il est nécessaire de suivre ces étapes :

  • Contacter son fournisseur d'électricité afin qu’il fasse l’intermédiaire avec Enedis pour prévoir le raccordement électrique ;
  • Contacter Enedis Villebois-Lavalette au 09 70 83 19 70.

Une fois le raccordement réalisé, il sera nécessaire de faire certifier l’installation électrique de sa maison par un organisme agréé. Pour cela, il faut contacter le Consuel qui dispose d’un réseau de professionnels habilités à vérifier si l’installation est bien conforme aux normes de sécurité en vigueur et délivrer une attestation de conformité. Le numéro de téléphone du Consuel Villebois-Lavalette à joindre est le 0 823 203 202.

Résiliation EDF : numéros et démarches

En cas de déménagement à Villebois-Lavalette, il est nécessaire de clôturer l'offre de son ancien logement afin de ne plus régler les consommations d’énergie de celui-ci. La résiliation EDF est gratuite : il suffit de contacter le service client muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur EDF du jour même. Le fournisseur d'électricité envoie une facture de clôture à l’adresse indiquée : il est nécessaire de régler cette facture sous 14 jours.

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Villebois-Lavalette

Afin de mettre un compteur EDF à son nom, des frais sont facturés par le gestionnaire de réseau Enedis, qui se charge de faire ce type d'intervention technique. Les tarifs appliqués varient en fonction des délais : les Villeboisiens devront s'acquitter de 18,46€ pour mettre un compteur à leur nom en 5 jours ouvrés, de 56,40€ pour un délai de 24 à 48h, et de 149,68€ s'ils souhaitent mettre le compteur EDF en marche le jour-même. Dans ce dernier cas de figure, il sera alors nécessaire de faire appel à Enedis avant 21h.

En ce qui concerne la mise en service du gaz, c'est GRDF qui facture des frais : 19,09€ pour une mise en service en 5 jours ouvrés, 61,27€ en 24 à 48h, et 147€ en 24h.

Ces délais sont indicatifs et valables uniquement si un technicien est disponible à Villebois-Lavalette durant la période concernée. Il est donc conseillé d'anticiper toute demande d'ouverture de compteur dix jours à l'avance.

Numéros de fournisseurs électricité et gaz à Villebois-Lavalette

Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les consommateurs ont donc maintenant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Tarifs électricité et gaz Villebois-Lavalette

Les tarifs de l’énergie à Villebois-Lavalette varient en fonction du fournisseur d'électricité choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif Bleu EDF Villebois-Lavalette

Le tarif Bleu de l'électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

  • Option Base : un prix du kWh unique
  • Option Double Tarif : le prix du kWh varie en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
  • Option Tempo : le prix du kWh varie en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).
Grille tarif réglementé EDF - Option Base TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 3 avril 2020

Grille tarif réglementé EDF - Option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 3 avril 2020

Grille tarifaire de l'option Tempo du tarif Bleu d'EDF
Puissance souscrite Abonnement annuel Prix du kWh TTC
Bleu HC Bleu HP Blanc HC Blanc HP Rouge HC Rouge HP
9 kVA 0.1242 0.1531 0.1392 0.1738 0.1488 0.6371
12 kVA 178.68€
15 kVA 199.80€
18 kVA 219.48€
30 kVA 314.52€
36 kVA 360.96€

Tableau à jour au 3 avril 2020

Comparaison factures électricité gaz Villebois-Lavalette

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Villebois-Lavalette 6158 kWh 1027
EDF Charente 5943 kWh 995
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Villebois-Lavalette et en Charente

Les Villeboisiens consomment en moyenne 6158 kWh d’électricité par an et 16616 kWh de gaz de ville par an. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Sur les graphiques suivants il est possible de voir la répartition des modes de chauffages des Villeboisiens.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Villebois-Lavalette

Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :

  1. Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
  2. Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
  3. La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
  4. Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.

Le déploiement de Linky à Villebois-Lavalette se déroule entre juillet 2020 et décembre 2020

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numéro de téléphone vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.

Numéros EDF Charente

EDF propose ses services ailleurs en Charente. Retrouvez plus d'informations sur le fournisseur historique d'électricité ci-dessous :

Tous les services d’électricité aux alentours de Villebois-Lavalette

Agence EDF Angoulême

Fermée définitivement

10 Avenue du Général de Gaulle 16000 Angoulême

Agence EDF Bergerac

Fermée définitivement

27 Rue du Colonel de Chadois 24100 Bergerac

Agence EDF Limoges

Fermée définitivement

8 bis rue Jean Jaurès 87000 Limoges

Agence EDF Bordeaux Gambetta

Fermée définitivement

39-40, Place Gambetta 33000 Bordeaux

Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

Contacter EDF
09 69 32 15 15

Déménager avec EDF dans les plus grandes villes de France