Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

EDF Palhers (48100) : téléphone, service clients particuliers, adresse

Il n'est plus possible pour les clients d'EDF habitant à Palhers de se rendre dans l'agence EDF Aurillac au 1 Cours d'Angoulême car elle a fermé ses portes. Cette page répertorie donc tous les contacts et numéros pour faire ses démarches énergie.

Agence la plus proche : agence EDF Aurillac
Google map de Palhers

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

1 Cours d'Angoulême
15000 Aurillac

Horaires :
  • Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
  • Mardi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
  • Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
  • Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
  • Vendredi : 10:30–12:30, 14:00–17:30
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Faire ses démarches en boutique EDF Palhers (48100)

Votre agence EDF localisée au 1 Cours d'Angoulême 15000 (Aurillac) a fermé ses portes, comme l'ensemble des boutiques présentes en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Il n'est à présent plus possible de payer ses consommations d'énergie, souscrire ou résilier un abonnement ou faire leurs démarches énergie habituelles en agence EDF.

Coordonnées EDF service clients particuliers Palhers (Lozère)

Il n'est plus possible de se rendre en boutique EDF pour la clientèle, mais il existe néanmoins différents moyens pour prendre contact avec le service clients particuliers EDF Palhers.

Coordonnées téléphoniques d’EDF Palhers

Voici les différents numéros pour appeler EDF afin de gérer son contrat, payer ses factures, clôturer son contrat EDF ou faire une réclamation :

Numéros EDF Palhers
  Service client EDF Serveur vocal EDF
Numéro 09 69 32 15 15 08 00 12 33 33
Disponibilité Du lundi au samedi, de 8h à 21h 24h sur 24 et 7j sur 7
Motif de la demande
  • Souscrire le tarif bleu
  • Payer une facture
  • Résilier un contrat EDF
  • Raccordement électrique
  • Demande d'intervention technique
  • Faire une réclamation
  • Payer une facture
  • Relever son compteur soi-même

EDF est également disponible dans les villes proches de Palhers, en Lozère et partout ailleurs en France :

Attente service client téléphonique EDF Palhers

Ce tableau présente le temps d'attente selon l’horaire d’appel du service clients particuliers EDF Palhers :

Durée d'attente estimée du service clients particuliers EDF Palhers
Durée d'attente estimée Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients particuliers Palhers

Un autre moyen de prendre contact avec EDF Palhers est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour envoyer une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Panne et urgence électricité Palhers

En cas de coupure EDF ou de problème avec son compteur électrique à Palhers, plusieurs numéros dépannage existent.

Panne électrique : comment service clients particuliers Enedis Palhers ?

Attention, généralement EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre face à une coupure électrique à Palhers !

  • Enedis est l'interlocuteur à contacter en cas de coupures généralisées d'électricité à Palhers. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
  • En cas de coupure électrique due à une surcharge électrique, un changement de puissance pourrait être nécessaire. Pour cela, Enedis Palhers facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la coupure électrique est due à un oubli dans le paiement des factures d'énergie, il faut prendre contact avec son fournisseur et régulariser sa situation. Si vous êtes client EDF, le numero est le 09 69 32 15 15. Autrement, il est possible de retrouver le numéro à contacter sur une des factures reçues ;
  • Il est aussi possible qu'il faille mettre en service le compteur d'électricité suite à un déménagement. Il est alors possible de contacter Selectra (plateforme multi-fournisseurs sans lien avec EDF) au 09 87 67 38 17 pour trouver le meilleur abonnement électricité pour remettre le courant.

Quel electricien contacter à Palhers ?

Dans le village de Palhers, il est possible de contacter un des électriciens suivants en cas de coupure électrique ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Palhers
Nom Numéro
See Lafon Didier 05 65 70 75 44
Julien Maxime 05 65 44 02 06
Gaubert Christophe 05 65 46 34 59
S.L.A. 05 65 46 35 65
Comptoir Electrique Français 04 71 20 22 22

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Urgence ou fuite de gaz : qui contacter à Palhers

Face à une urgence gaz ou de fuite de gaz, le premier réflexe à avoir est d'effectuer quelques gestes de sécuritéavant toute chose : ouvrir les portes et fenêtres afin d'aérer les lieux et de diminuer la concentration de gaz dans l'air, fermer le robinet d'arriver de gaz, éviter toute étincelle ou flamme en n'allumant aucun appareil électrique, et enfin quitter les lieux. Il faut ensuite contacter GRDF Palhers au numero d'urgence gaz 0 800 47 33 33. Alternativement, il est possible de contacter le 18 pour une intervention des pompiers.

Mettre en service mon compteur d'électricité à Palhers

Lors d’un emménagement dans le village de Palhers, il faut s’occuper de souscrire un contrat d’énergie afin de mettre en service son compteur d'électricité et pouvoir recevoir l’électricité.

Comment souscrire à l’électricité à Palhers

Le tarif réglementé EDF est l’offre majeure du fournisseur historique d'électricité EDF. C’est aussi encore aujourd’hui le choix d’une grande partie des consommateurs français. Pour y souscrire, vous pouvez joindre le 09 69 32 15 15. EDF propose également d’autres offres auxquelles il est possible de soucrire en appelant le 30 04.

Il est néanmoins possible d'effectuer des économies en choisissant un fournisseur moins cher disponible dans le village de Palhers. Les conseillers énergie de Selectra, comparateur d’offres d’énergie indépendant d’EDF, orientent et conseillent les clients particuliers pour les aider à souscrire l'offre d’électricité la plus adaptée à leurs besoins au 09 87 67 38 17 . Ce numero est non-surtaxé et ouvert du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Raccorder sa maison au réseau électrique à Palhers

Il est indispensable de faire raccorder son logement neuf au réseau électrique si l’on veut avoir l'électricité. L'interlocuteur privilégié est Enedis, le gestionnaire de réseau électrique.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Palhers

Avant de mettre en service son compteur d'électricité à Palhers, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de sa maison si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 69 32 18 63 pour faire la demande de raccordement au réseau d'électricité. Il sera ensuite nécessaire de contacter le Consuel afin de faire certifier son installation électrique, au 0 823 203 202.

Toutes les coordonnées pour le raccordement gaz à Palhers

La commune de Palhers est desservie en gaz par GRDF. Il est donc possible de faire raccorder son logement au réseau de gaz français pour utiliser cette énergie dans son habitation. Le raccordement gaz Palhers se déroule en quelques étapes :

  1. Faire la demande de raccordement auprès de GRDF au 09 69 36 35 34 (appel non-surtaxé, ouvert du lundi au vendredi entre 8h et 17h) ;
  2. GRDF émet une offre de raccordement adaptée à la demande du client ;
  3. Validation du dossier par GRDF après le versement d’un premier acompte et établissement de la date prévue des travaux de raccordement ;
  4. Lancement des travaux par les équipes de techniciens GRDF ;
  5. Certification de l’installation de gaz : il est nécessaire de contacter l’organisme Qualigaz Palhers au 08 26 62 86 28 pour faire contrôler son installation afin de recevoir un certificat de conformité CCI Gaz.

Comment clôturer son l'offre d'électricité à Palhers

Résilier un contrat EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Néanmoins, les démarches à faire pour mettre fin à son contrat ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur.

Dans le cadre d'un déménagement à Palhers, il faut absolument penser à clôturer son contrat EDF, afin de ne plus payer de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service clients particuliers EDF au 09 69 32 15 15 ou envoyer un courrier à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 20012
41975 Bloix Cedex 9

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Palhers

Selon le délai souhaité pour ouvrir votre compteur électrique, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Frais et délais de mise en service électrique Palhers
Délai de mise en service Frais de mise en service
5 jours ouvrés 18,46€
Entre 24 et 48h 56,40€
Le jour même 149,68€

Ces délais de mises en service ne sont valables que si un technicien Enedis est disponible durant la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur d'électricité.

Numéros de fournisseurs électricité et gaz à Palhers

Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les consommateurs ont donc à présent le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Tarif électricité Palhers

Le prix de l'électricité à Palhers diffère selon le fournisseur choisi et les taxes et contributions.

Tarif Bleu EDF Palhers

Le tarif réglementé EDF est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

  • Option Base : un prix du kWh unique
  • Option Double Tarif : le prix du kWh diffère en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
  • Option Tempo : le prix du kWh diffère en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).
Grille tarif réglementé EDF - Option Base TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 5 mars 2020

Grille tarif réglementé EDF - Option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 5 mars 2020

Grille tarifaire de l'option Tempo du tarif Bleu d'EDF
Puissance souscrite Abonnement annuel Prix du kWh TTC
Bleu HC Bleu HP Blanc HC Blanc HP Rouge HC Rouge HP
9 kVA 0.1242 0.1531 0.1392 0.1738 0.1488 0.6371
12 kVA 178.68€
15 kVA 199.80€
18 kVA 219.48€
30 kVA 314.52€
36 kVA 360.96€

Tableau à jour au 5 mars 2020

Montant moyen des factures d’électricité des Palhérois

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Palhers 6781 kWh 1118
EDF Lozère 4756 kWh 821
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Informations sur l'électricité à Palhers et en Lozère

En moyenne, les Palhérois consomment 6781 kWh d’électricité par an. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Les graphiques suivants montrent la répartition des modes de chauffages des habitants de Palhers.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Palhers

Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :

  1. Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
  2. Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
  3. La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
  4. Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.

Le déploiement de Linky à Palhers se déroule entre janvier 2020 et juin 2020

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numero vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont aussi présentes sur le d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.

Numéros EDF Lozère

EDF propose ses services ailleurs en Lozère. Retrouvez plus d'informations sur le fournisseur historique d'électricité ci-dessous :

Tous les services d’électricité aux alentours de Palhers

Agence EDF Aurillac

Fermée définitivement

1 Cours d'Angoulême 15000 Aurillac

Agence EDF Monistrol sur Loire

Fermée définitivement

6 Boulevard Pierre Vaneau 43120 Monistrol-sur-Loire

Agence EDF Montpellier

Fermée définitivement

33 Grand'rue Jean Moulin 34000 Montpellier

Agence EDF Nîmes - Jean Jaurès

Fermée définitivement

64, avenue Jean Jaurès 30000 Nîmes

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