Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

EDF Hambach (57910) : contacts, démarches et dépannage électricité gaz

EDF propose plusieurs offres à Hambach. Des services existent également pour faire ses démarches énergie, payer ses factures ou faire une demande de raccordement électrique dans ce village. Voici tous les numeros énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur d'énergie ou de coupure EDF.

Agence la plus proche : agence EDF Sarreguemines
Google map

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

40 rue A de Geiger
57200 Sarreguemines

Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 11h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Faire ses démarches en boutique EDF Hambach (57910)

La boutique EDF la plus proche, située au 40 rue A de Geiger 57200 (Sarreguemines) n'accueille plus de clients, comme l'ensemble des boutiques présentes ailleurs en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Il n’est donc plus possible aujourd’hui de payer ses factures, souscrire un contrat d'énergie effectuer toute autre démarche en lien avec leur contrat d'électricité avec un conseiller d'agence EDF.

Numéros EDF et contacts service clients particuliers Hambach

Les particuliers disposent de différents moyens de se mettre en contact avec le service clients particuliers d’EDF Hambach.

Numéro service clients particuliers EDF Hambach

EDF met à la disposition de ses particuliers plusieurs plusieurs numeros selon la requête.

  1. Contacter le service clients particuliers EDF Hambach au 09 69 32 15 15 pour une demande de souscription au tarif réglementé, pour une demande de raccordement électrique, faire une réclamation ou encore résilier un abonnement. Ce numéro de téléphone est non-surtaxé et peut être appelé du lundi au samedi, de 8h à 21h ;
  2. Contacter le SVI (Serveur Vocal Interactif) au 08 00 12 33 33 pour payer ses factures ou encore faire une relève de compteur. Ce service gratuit est ouvert 24/24h et 7/7j.

EDF est également disponible dans les villes proches de Hambach, en Moselle et partout ailleurs en France :

Attente service client téléphonique EDF Hambach

Retrouvez ci-dessous une estimation de l'attente selon le moment où vous appelez le service clients particuliers EDF Hambach :

Estimation du temps d’attente selon l’horaire d’appel du service clients particuliers EDF Hambach
Durée d'attente estimée Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients particuliers Hambach

Un autre moyen de se mettre en contact avec Electricité de France Hambach est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Numéros d’urgence électricité et gaz Hambach

En cas d’urgence électricité/gaz, de coupure EDF à Hambach ou encore de fuite de gaz, plusieurs numeros peuvent être appelés.

Panne électrique : comment service clients particuliers Enedis Hambach ?

Attention, généralement Electricité de France n'est pas en mesure de résoudre une panne d'électricité à Hambach !

  • Enedis est l'interlocuteur à contacter en cas de pannes générales d'électricité à Hambach. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électriqueafin d'en assurer le maintien.
  • En cas de panne d'électricité occasionnée par une surcharge électrique, il faut certainement changer la puissance du compteur. Pour cela, Enedis Hambach facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la panne d'électricité est due à une facture impayée, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15. S'il s'agit d'un autre fournisseur, il est possible de retrouver le numéro à contacter sur une des factures reçues ;
  • Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur électrique suite à un déménagement. Afin de demander une mise en service dans les plus brefs délais, il est possible de contacter Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant Electricité de France) au 09 87 67 38 17 afin de souscrire un contrat électricité pour relancer l'électricité.

Quel electricien contacter à Hambach ?

Dans le village de Hambach, il est possible de contacter un électricien en cas de panne d'électricité ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Hambach
Nom Numéro
Olivier Tencheni 03 25 01 86 26
Lecaillon Pascal 09 60 44 00 12
Boussena Hama 03 25 27 94 03
Entreprise Générale Electricité Urbano 03 80 75 88 44
Est-Elec 03 25 76 30 30

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Numéros pour ouvrir son compteur électrique à Hambach

Suite à un emménagement dans le village de Hambach, il faut s’occuper de souscrire un abonnement d’énergie pour mettre en service son compteur électrique et pouvoir bénéficier de l’électricité.

Souscription à l’électricité et au gaz à Hambach

Afin d’ouvrir son compteur électrique à Hambach, il est possible de contacter le fournisseur historique et de souscrire un abonnement au 09 69 32 15 15 (pour le tarif réglementé) ou au 30 04 pour les autres offres du fournisseur. EDF propose le tarif réglementé d'électricité (également appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Mes Jours Zen, EDF Vert électrique ou encore Digiwatt. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus vendue par ce fournisseur d'électricité car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Par ailleurs, il existe d’autres fournisseurs d'électricité moins chers qu’EDF à Hambach pour souscrire un abonnement électricité ou gaz tout en faisant plusieurs centaines d’euros d’économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé de contacter le 09 87 67 38 17 ((Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Faire raccorder sa maison à Hambach

bénéficier de l’énergie chez soi. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Hambach

Avant de mettre en service son compteur électrique à Hambach, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de sa maison si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 70 83 19 70 pour faire la demande de raccordement électrique. Il sera ensuite nécessaire de contacter le Consuel afin de faire certifier son installation électrique, au 0 822 203 202.

Numéro pour résiliation EDF Hambach

Résilier un abonnement EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Par ailleurs, les démarches à faire pour mettre fin à son offre ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité.

Dans le cadre d'un déménagement à Hambach, il faut absolument penser à résilier son offre EDF, afin de ne plus payer de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service clients particuliers EDF au 09 69 32 15 15 ou envoyer un courrier à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 20012
41975 Bloix Cedex 9

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Hambach

En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Frais d'ouverture de compteurs électricité et gaz
Situation Délai d'intervention du technicien Frais mise en service électricité (TTC) Frais mise en service gaz (TTC)
Électricité ou gaz coupé 5 jours (standard) 18,46€ 19,09€
24 à 48h (express) 56,40€ 61,27€
jour même (urgence) 149,68€ 147€
Première mise en service suite à raccordement (logement neuf) 10 jours 50,10€ 19,09€

Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur électrique.

Numéros de fournisseurs électricité et gaz à Hambach

Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les consommateurs ont donc maintenant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Tarifs électricité et gaz Hambach

Les tarifs de l’énergie à Hambach diffèrent en fonction du fournisseur d'électricité choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif Bleu EDF Hambach

Le tarif réglementé de l’électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

  • Option Base : un prix du kWh unique
  • Option Double Tarif : le prix du kWh diffère en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
  • Option Tempo : le prix du kWh diffère en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).
Grille tarif réglementé EDF - Option Base TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 3 avril 2020

Grille tarif réglementé EDF - Option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 3 avril 2020

Grille tarifaire de l'option Tempo du tarif Bleu d'EDF
Puissance souscrite Abonnement annuel Prix du kWh TTC
Bleu HC Bleu HP Blanc HC Blanc HP Rouge HC Rouge HP
9 kVA 0.1242 0.1531 0.1392 0.1738 0.1488 0.6371
12 kVA 178.68€
15 kVA 199.80€
18 kVA 219.48€
30 kVA 314.52€
36 kVA 360.96€

Tableau à jour au 3 avril 2020

Comparaison factures électricité gaz Hambach

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Hambach 6951 kWh 1143
EDF Moselle 5482 kWh 928
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Hambach et en Moselle

Les Hambachois consomment en moyenne 6951 kWh d’électricité par an et 23206 kWh de gaz de commune par an. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Sur les graphiques suivants il est possible de voir la répartition des modes de chauffages des Hambachois.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Hambach

Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :

  1. Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
  2. Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
  3. La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
  4. Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.

Le déploiement de Linky à Hambach se déroule entre juillet 2018 et décembre 2018

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numéro de téléphone vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.

Numéros EDF Moselle

EDF propose ses services ailleurs en Moselle. Retrouvez plus d'informations sur le fournisseur historique d'électricité ci-dessous :

Tous les services d’électricité aux alentours de Hambach

Agence EDF Sarreguemines

Fermée définitivement

40 rue A de Geiger 57200 Sarreguemines

Agence EDF Thionville

Fermée définitivement

4 square du 11 novembre 57100 Thionville

Agence EDF Epinal

Fermée définitivement

6 quai des Bons Enfants 88000 Epinal

Agence EDF Mulhouse

Fermée définitivement

10-12 rue des Boulangers 68000 Mulhouse

Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

Contacter EDF
09 69 32 15 15

Déménager avec EDF dans les plus grandes villes de France