Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

EDF Faux-Villecerf (10290) : téléphone, service clients particuliers, adresse

Les Fauillats souhaitant se fournir en électricité peuvent fournisseur historique d'électricité EDF, qui propose des offres et services dans leur ville. En arrivant dans le village de Faux-Villecerf, certaines formalités devront être faites impérativement pour avoir l'électricité dans son habitation et résilier le contrat du logement précédent.

Agence la plus proche : agence EDF Troyes
Google map

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

50 Boulevard Gambetta
10000 Troyes

Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Faire ses démarches en boutique EDF Faux-Villecerf (10290)

Votre agence EDF localisée au 50 Boulevard Gambetta 10000 (Troyes) n'accueille plus de clients, tout comme les autres agences en France, suite à l'opération de fermeture des accueils EDF lancée au niveau national au cours de l'année 2016. Il n'est à présent plus possible de payer ses consommations d'énergie, s'abonner à l'électricité effectuer toute autre démarche en lien avec leur contrat d'électricité avec un conseiller d'agence EDF.

Coordonnées EDF service clients particuliers Faux-Villecerf (Aube)

Les agences EDF ne peuvent plus être contactées par les usagers, mais il existe par ailleurs différents moyens pour se mettre en contact avec le service clients particuliers EDF Faux-Villecerf.

Coordonnées téléphoniques d’EDF Faux-Villecerf

Pour se mettre en contact avec le service clients particuliers d'EDF pour une demande de souscription à un contrat d’énergie ou gérer son contrat EDF, il faut appeler le 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Des conseillers répondent du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour faire une auto-relève ou payer ses consommations par téléphone, il est possible d’appeler un serveur vocal disponible 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

EDF est également disponible dans les villes proches de Faux-Villecerf, dans l'Aube et partout ailleurs en France :

Attente service client téléphonique EDF Faux-Villecerf

Ce tableau présente le temps d'attente selon l'heure choisie pour appeler le service clients particuliers EDF Faux-Villecerf :

Temps d'attente service clients particuliers EDF Faux-Villecerf
Durée d'attente estimée Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients particuliers Faux-Villecerf

Un autre moyen de se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF Faux-Villecerf est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour faire parvenir une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Panne et urgence électricité Faux-Villecerf

En cas de coupure EDF ou de problème avec son compteur électrique à Faux-Villecerf, plusieurs numeros dépannage existent.

Panne électrique : comment service clients particuliers Enedis Faux-Villecerf ?

Attention, dans la majorité des cas le fournisseur historique EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre face à une panne d'électricité à Faux-Villecerf !

  • Enedis est l'interlocuteur à contacter s'il y a une coupures générales d'électricité à Faux-Villecerf. C’est en effet Enedis qui est en charge d'intervenir sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
  • En cas de panne d'électricité due à une puissance de compteur insuffisante, il faut certainement changer la puissance du compteur. Pour cela, Enedis Faux-Villecerf facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la panne d'électricité est due à un défaut de paiement des factures, il faut se mettre en contact avec son fournisseur et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15. Autrement, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur ;
  • Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur d'électricité suite à un déménagement. Dans ce cas, il est possible de contacter Selectra (plateforme multi-fournisseurs sans lien avec le fournisseur historique EDF) au 09 87 67 38 17 afin d'ouvrir un contrat électricité pour remettre l'électricité.

Quel electricien contacter à Faux-Villecerf ?

Dans le village de Faux-Villecerf, il est possible de contacter les électriciens suivants en cas de panne d'électricité ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Faux-Villecerf
Nom Numéro
(Aube Maintenance Conception Industrielle) Amci 03 25 80 82 39
Slima 03 25 76 65 95
Levasseur 06 85 07 06 27
Jérôme Assier Electricité 09 63 26 13 99
Prog- Elec 09 64 12 37 32

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Urgence ou fuite de gaz : qui contacter à Faux-Villecerf

Le numéro de téléphone pour signaler une coupure de gaz à Faux-Villecerf et solliciter une intervention d'urgence est le 0 800 47 33 33. Suite à l’appel, il est nécessaire d’être présent à son domicile pour le passage d’un technicien :

  • Pour une demande effectuée avant 21h, le technicien GRDF interviendra dans les 4h suivant la demande ;
  • Pour une demande effectuée après 21h, le technicien GRDF interviendra entre 8h et 21h le lendemain.

En cas de fuite de gaz, il est primordial de réaliser la procédure de sécurité suivante avant de solliciter une intervention auprès de GRDF :

  1. Ouvrir les fenêtres ;
  2. Fermer l'arrivée de gaz ;
  3. Eviter toute flamme ou étincelle ;
  4. N'utiliser aucun appareil électrique ;
  5. Sortir du domicile ;
  6. Appeler le numéro vert d'urgence sécurité gaz au 0 800 47 33 33.

Dans une situation d'urgence gaz, l'intervention est immédiate et il est nécessaire d'être présent pour l'arrivée du technicien GRDF.

Ouverture de compteur d'électricité : démarches et contacts à Faux-Villecerf

Lors d'un déménagement dans le village de Faux-Villecerf, il faut s’occuper de souscrire un contrat d’énergie afin de mettre en service son compteur d'électricité et pouvoir bénéficier de l’électricité.

Comment souscrire à l’électricité à Faux-Villecerf

Le numéro de téléphone pour souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF est le 09 69 32 15 15. Afin de souscrire une autre offre proposée par ce même fournisseur, il faut appeler le 30 04. Des fournisseurs alternatifs proposent aussi des offres économiques pour ouvrir son compteur d'électricité à Faux-Villecerf. Pour souscrire une offre d'électricité adaptée à vos besoins, contactez les conseillers Selectra 09 87 67 38 17 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Numéros raccordement électrique logement neuf Faux-Villecerf

Le raccordement électrique est la première étape lorsqu’on souhaite avoir l'électricité dans un logement neuf à Faux-Villecerf.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Faux-Villecerf

Avant de mettre en service son compteur d'électricité à Faux-Villecerf, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de sa maison si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 70 83 19 70 pour faire la demande de raccordement au réseau d'électricité. Il sera ensuite nécessaire de contacter le Consuel afin de faire certifier son installation électrique, au 0 822 203 202.

Toutes les coordonnées pour le raccordement gaz à Faux-Villecerf

C'est GRDF qui assure le raccordement au réseau de gaz dans la commmune de Faux-Villecerf pour permettre aux Fauillats qui le souhaitent de bénéficier du gaz chez eux pour le chauffage, la cuisson ou l'eau chaude. Pour toute demande de raccordement gaz, il faut donc appeler GRDF au 09 69 36 35 34 (appel non-surtaxé), du lundi au vendredi entre 8h et 17h.

Une fois le raccordement effectué avec succès, il faudra s'occuper de faire vérifier l'installation de gaz avant de pouvoir l'utiliser. Pour cela, il faut contacter Qualigaz, organisme chargé de délivrer le certificat de conformité prouvant que l'installation respecte bien les normes de sécurité en vigueur et peut être utilisée. Le numéro de téléphone de Qualigaz Faux-Villecerf est le 08 26 62 86 28

Comment clôturer son l'abonnement d'électricité à Faux-Villecerf

Résilier un contrat EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Par ailleurs, les démarches à faire pour mettre fin à son offre ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur.

Dans le cadre d'un déménagement à Faux-Villecerf, il faut absolument penser à clôturer son offre EDF, afin de ne plus payer de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service clients particuliers EDF au 09 69 32 15 15 ou envoyer un courrier à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 20012
41975 Bloix Cedex 9

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Faux-Villecerf

Selon le délai souhaité pour ouvrir votre compteur électrique, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Frais et délais de mise en service électrique Faux-Villecerf
Délai de mise en service Frais de mise en service
5 jours ouvrés 18,46€
Entre 24 et 48h 56,40€
Le jour même 149,68€

Ces délais de mises en service ne sont valables que si un technicien Enedis est disponible durant la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur d'électricité.

Numéros de fournisseurs électricité et gaz à Faux-Villecerf

Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les consommateurs ont donc maintenant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Tarif électricité Faux-Villecerf

Le prix de l'électricité à Faux-Villecerf diffère selon le fournisseur choisi et les taxes et contributions.

Tarif Bleu EDF Faux-Villecerf

Le tarif réglementé de l’électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

  • Option Base : un prix du kWh unique
  • Option Double Tarif : le prix du kWh diffère en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
  • Option Tempo : le prix du kWh diffère en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).
Grille tarif réglementé EDF - Option Base TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 3 avril 2020

Grille tarif réglementé EDF - Option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 3 avril 2020

Grille tarifaire de l'option Tempo du tarif Bleu d'EDF
Puissance souscrite Abonnement annuel Prix du kWh TTC
Bleu HC Bleu HP Blanc HC Blanc HP Rouge HC Rouge HP
9 kVA 0.1242 0.1531 0.1392 0.1738 0.1488 0.6371
12 kVA 178.68€
15 kVA 199.80€
18 kVA 219.48€
30 kVA 314.52€
36 kVA 360.96€

Tableau à jour au 3 avril 2020

Montant moyen des factures d’électricité des Fauillats

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Faux-Villecerf 5523 kWh 934
EDF Aube 6415 kWh 1065
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Informations sur l'électricité à Faux-Villecerf et dans l'Aube

En moyenne, les Fauillats consomment 5523 kWh d’électricité par an. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Les graphiques suivants montrent la répartition des modes de chauffages des habitants de Faux-Villecerf.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Faux-Villecerf

Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :

  1. Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
  2. Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
  3. La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
  4. Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.

Le déploiement de Linky à Faux-Villecerf se déroule entre janvier 2020 et juin 2020

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numéro de téléphone vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont aussi présentes sur le d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.

Numéros EDF Aube

EDF propose ses services ailleurs dans l'Aube. Retrouvez plus d'informations sur le fournisseur historique d'électricité ci-dessous :

Tous les services d’électricité aux alentours de Faux-Villecerf

Agence EDF Troyes

Fermée définitivement

50 Boulevard Gambetta 10000 Troyes

Agence EDF Melun

Fermée définitivement

3 rue de l'Eperon 77000 Melun

Agence EDF Châlons/ Champagne

Fermée définitivement

20 rue du Faubourg St Antoine 51000 Châlons-en-Champagne

Agence EDF St Dizier cedex

Fermée définitivement

7-8 place de l'Europe 52100 Saint-Dizier

Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

Contacter EDF
09 69 32 15 15

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