Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

EDF Brax (31490) : démarches et numéros énergie

Les clients d'EDF de le village de Brax ne peuvent plus se rendre en agence Electricité de France, place du Capitole suite au plan de fermeture national mis en place par le fournisseur EDF pour toutes ses boutiques. Cette page répertorie tous les contacts utiles pour l’énergie à Brax ainsi que des conseils pour effectuer les différentes démarches en lien avec son contrat électricité/gaz.

Agence la plus proche : agence EDF Toulouse
Google map de Brax

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

place du Capitole
31000 Toulouse

Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 17h45
  • Mardi : 10h15 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 17h45
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Agence EDF Brax (31490)

L'agence EDF du place du Capitole 31000 (Toulouse) n'accueille plus de clients, de la même manière que toutes les boutiques présentes ailleurs en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, souscrire ou résilier un abonnement ou effectuer d'autres démarches avec un conseiller d'agence EDF.

Coordonnées EDF service clients Brax (Haute-Garonne)

Les particuliers peuvent opter pour d’autres moyens de se mettre en contact avec le service clients d’EDF Brax.

Numéro service clients EDF Brax

Il existe plusieurs numéros pour contacter Electricité de France afin de gérer son contrat, régler ses factures, résilier son contrat EDF ou effectuer une réclamation :

Numéros EDF Brax
  Service client EDF Serveur vocal EDF
Numéro 09 69 32 15 15 08 00 12 33 33
Disponibilité Du lundi au samedi, de 8h à 21h 24/24h, 7/7j
Demande
  • Souscrire le tarif réglementé
  • Paiement des factures EDF
  • Résilier une offre EDF
  • Faire raccorder son logement
  • Demande d'intervention technique
  • Faire une réclamation
  • Paiement des factures EDF
  • Effectuer une auto-relève de compteur

EDF est également disponible dans les villes proches de Brax, en Haute-Garonne et partout ailleurs en France :

Temps d’attente appel EDF particuliers Brax

Ce tableau présente le temps d'attente selon l’horaire d’appel du service clients EDF Brax :

Estimation du temps d’attente selon l’horaire d’appel du service clients EDF Brax
Temps d’attente estimé Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients Brax

Un autre moyen de se mettre en contact avec Electricité de France Brax est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service clients EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Numéros d’urgence électricité et gaz Brax

En cas d’urgence électricité/gaz, de coupure EDF à Brax ou encore de fuite de gaz, plusieurs numéros peuvent être appelés.

Contacter Enedis Brax pour urgence et dépannage électricité

Attention, la plupart du temps Electricité de France ne peut pas intervenir en cas de panne d'électricité à Brax !

  • C'est le gestionnaire Enedis qu'il faut appeler en cas de coupures généralisées d'électricité à Brax. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
  • En cas de panne d'électricité due à une surcharge électrique, il faut certainement changer la puissance du compteur. Pour cela, Enedis Brax facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la panne d'électricité est due à un défaut de paiement des factures, il faut se mettre en contact avec son fournisseur et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15. Sinon, il est conseillé de se reporter à ses factures pour trouver le bon numéro à appeler ;
  • Il est aussi possible qu'il faille mettre en service le compteur EDF suite à un déménagement. Il est alors possible de contacter Selectra (comparateur d'offres d'électricité sans lien Electricité de France) au 09 87 67 38 17 afin de souscrire un contrat électricité pour rétablir l'électricité.

Trouver un électricien à Brax

Dans le village de Brax, il est possible de contacter un des électriciens suivants en cas de panne d'électricité ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens et leur numéro Brax
Nom Numéro
Sans et Fils 05 61 69 10 92
Eychenne Maurice 05 61 90 43 39
C.B.B. Electronic 05 61 08 89 70
(EURL) Fredelec 05 61 67 08 59
Cazalot Gilbert 05 61 69 89 37

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Ouverture de compteur EDF : démarches et contacts à Brax

Pour avoir l’électricité lors d’un déménagement à Brax, il est nécessaire de faire certaines démarches permettant l'ouverture de son compteur.

Souscription à l’électricité et au gaz à Brax

Le tarif réglementé de l’électricité est l’offre majeure du fournisseur historique EDF. C’est également encore aujourd’hui le choix d’une grande partie des consommateurs français. Il est possible de souscrire à ce tarif en appelant le 09 69 32 15 15. Pour souscrire une autre offre auprès d'EDF, le numéro est le 30 04.

Il est également possible de payer moins cher son énergie en choisissant un fournisseur moins cher disponible dans le village de Brax. Les conseillers énergie de Selectra, comparateur d’offres d’énergie indépendant d’EDF, orientent et conseillent les particuliers pour les aider à souscrire l'abonnement d’électricité le moins cher au 09 87 67 38 17 . Ce numéro de téléphone est non-surtaxé et disponible du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Faire raccorder sa maison à Brax

avoir l’énergie dans son habitation. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Nouveau raccordement électrique : tous les numéros à Brax

C’est le gestionnaire du réseau électrique Enedis qui est en charge des travaux de raccordement des logements neufs. Afin de faire le raccordement de sa maison, il est nécessaire de suivre ces étapes :

  • Contacter son fournisseur afin qu’il fasse l’intermédiaire avec Enedis pour prévoir le raccordement électrique ;
  • Contacter Enedis Brax au 09 69 32 18 65.

Une fois le raccordement réalisé, il sera nécessaire de faire certifier l’installation électrique de sa maison par un organisme agréé. Pour cela, il faut contacter le Consuel qui dispose d’un réseau de professionnels habilités à vérifier si l’installation est bien conforme aux normes de sécurité en vigueur et délivrer une attestation de conformité. Le numéro de téléphone du Consuel Brax à joindre est le 0 823 203 202.

Résiliation EDF : numéros et démarches

En cas de déménagement à Brax, il est nécessaire de résilier l'abonnement de son ancien logement afin de ne plus régler les consommations d’énergie de celui-ci. La résiliation EDF est gratuite : il suffit de contacter le service clients muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur EDF du jour même. Le fournisseur envoie une facture de clôture à l’adresse indiquée : il est nécessaire de régler cette facture sous 14 jours.

Combien coûte une mise en service de compteur EDF à Brax ?

Afin de mettre un compteur EDF à son nom, des frais sont facturés par le gestionnaire de réseau Enedis, qui se charge de faire ce type d'intervention technique. Les tarifs appliqués changent en fonction des délais : les Braxiens devront s'acquitter de 18,46€ pour mettre un compteur à leur nom en 5 jours ouvrés, de 56,40€ pour un délai de 24 à 48h, et de 131,22€ s'ils souhaitent mettre le compteur EDF en marche le jour-même. Dans ce dernier cas de figure, il sera alors nécessaire de faire appel à Enedis avant 21h.

En ce qui concerne la mise en service du gaz, c'est GRDF qui facture des frais : 19,09€ pour une mise en service en 5 jours ouvrés, 61,27€ en 24 à 48h, et 147€ en 24h.

Ces délais sont indicatifs et valables uniquement si un technicien est disponible à Brax durant la période concernée. Il est donc conseillé d'anticiper toute demande d'ouverture de compteur dix jours à l'avance.

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Brax : coordonnées téléphoniques

EDF n’est plus le seul fournisseur à proposer des contrats d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie. Voici la liste des fournisseurs disponibles à Brax.

Tarifs électricité et gaz Brax

Les tarifs de l’énergie à Brax changent en fonction du fournisseur choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif réglementé de l’électricité à Brax

Le Tarif Bleu EDF, également appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire en France et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Prix EDF avec l'option heures pleines / heures creuses TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 5 mars 2020

Prix EDF avec l'option Base (TTC)
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 5 mars 2020

Comparaison factures électricité gaz Brax

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Brax 8150 kWh 1319
EDF Haute-Garonne 5965 kWh 999
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Brax et en Haute-Garonne

Les Braxiens consomment en moyenne 8150 kWh d’électricité par an et 13503 kWh de gaz de ville par an. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Sur les graphiques suivants il est possible de voir la répartition des modes de chauffages des Braxiens.

Quand Linky arrivera-t-il à Brax ?

L’ installation de Linky à Brax a lieu entre juillet 2019 et décembre 2019. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération durera jusqu’en 2021 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui seront installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky est réalisé par un technicien Enedis. La procédure est rapide, gratuite et ne nécessite pas forcément la présence du client. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numéro de téléphone à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).

EDF Haute-Garonne

EDF propose ses services ailleurs en Haute-Garonne. Retrouvez plus d'informations sur le fournisseur historique d'électricité ci-dessous :

Les autres services énergie à Brax et ses environs

Agence EDF Toulouse

Fermée définitivement

place du Capitole 31000 Toulouse

Agence EDF Montauban

Fermée définitivement

12 rue Jean Monnet 82000 Montauban

Agence EDF TARBES

Fermée définitivement

4 rue des Bains Père 65000 Tarbes

Agence EDF Bergerac

Fermée définitivement

27 Rue du Colonel de Chadois 24100 Bergerac

Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

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09 69 32 15 15

Déménager avec EDF dans les plus grandes villes de France