Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

EDF Asnelles (14960) : contacts, dépannage et démarches électricité

Les Asnellois souhaitant activer le courant chez eux ont la possibilité de fournisseur historique EDF, qui propose des offres et services dans leur ville. En arrivant dans le village d'Asnelles, des démarches doivent être effectuées impérativement pour recevoir l'électricité dans son logement et résilier le contrat de son ancienne adresse.

Agence la plus proche : agence EDF Caen
Google map d'Asnelles

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

22-24 Rue Saint Pierre
14000 Caen

Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Jeudi : 10h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Faire ses démarches en boutique EDF Asnelles (14960)

L'agence EDF du 22-24 Rue Saint Pierre 14000 (Caen) est à présent fermée, comme l'ensemble des boutiques présentes en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Il n’est donc plus possible aujourd’hui de payer ses factures, souscrire ou résilier un abonnement effectuer toute autre démarche en lien avec leur contrat d'électricité avec un conseiller d'agence EDF.

Numéros EDF et contacts service clients Asnelles

Tous les numéros EDF pour contacter avec le fournisseur historique par téléphone, en ligne ou par voie postale.

Coordonnées téléphoniques d’EDF Asnelles

Pour contacter le service clients d'EDF afin de souscrire un contrat d’énergie ou toute autre requête ou démarche en lien avec son abonnement EDF, il faut téléphoner au 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Les conseillers EDF sont disponibles du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour relever son compteur ou payer ses consommations par téléphone, il est possible d’appeler un serveur vocal ouvert 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

EDF est également disponible dans les villes proches d'Asnelles, dans le Calvados et partout ailleurs en France :

Temps d’attente appel EDF particuliers Asnelles

Le tableau suivant donne les estimations du temps d’attente selon l’horaire d’appel du service clients EDF Asnelles :

Durée d'attente estimée du service clients EDF Asnelles
Durée d'attente estimée Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients Asnelles

Un autre moyen de contacter le fournisseur historique EDF Asnelles est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour envoyer une lettre au service clients EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Panne et urgence électricité Asnelles

En cas de panne EDF ou de problème avec son compteur électrique à Asnelles, plusieurs numeros dépannage existent.

Panne électrique : comment service clients Enedis Asnelles ?

Attention, la plupart du temps le fournisseur historique EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre face à une panne d'électricité à Asnelles !

  • C'est le gestionnaire Enedis qu'il faut appeler s'il y a une pannes générales de courant à Asnelles. C’est en effet Enedis qui s'occupe des problèmes sur le réseau électriquepour rétablir le courant.
  • En cas de panne d'électricité occasionnée par une surcharge électrique, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Asnelles facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la panne d'électricité est due à un oubli dans le paiement des factures d'énergie, il faut contacter son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si vous êtes client EDF, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15. Autrement, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur ;
  • Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur électrique suite à un déménagement. Dans ce cas, il est possible d'appeler Selectra (plateforme multi-fournisseurs sans lien avec le fournisseur historique EDF) au 09 87 67 38 17 afin de souscrire un contrat électricité pour rétablir le courant.

Trouver un électricien à Asnelles

Dans le village d'Asnelles, il est possible d'appeler un électricien en cas de panne d'électricité ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Asnelles
Nom Numéro
Entreprise Lheureux 09 61 62 49 48
E.N.E. 02 31 37 29 19
Patrick Crevel 02 31 92 87 11
Jb Energies 06 86 75 53 29
Masselin Surfaces Commerciales 02 31 35 04 10

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Urgence ou fuite de gaz : qui contacter à Asnelles

Le numéro de téléphone pour signaler une coupure de gaz à Asnelles et solliciter une intervention d'urgence est le 0 800 47 33 33. Suite à l’appel, il est nécessaire d’être présent à son domicile pour le passage d’un technicien :

  • Pour une demande effectuée avant 21h, le technicien GRDF interviendra dans les 4h suivant la demande ;
  • Pour une demande effectuée après 21h, le technicien GRDF interviendra entre 8h et 21h le lendemain.

En cas de fuite de gaz, il est primordial de réaliser la procédure de sécurité suivante avant de solliciter une intervention auprès de GRDF :

  1. Ouvrir les fenêtres ;
  2. Fermer l'arrivée de gaz ;
  3. Eviter toute flamme ou étincelle ;
  4. N'utiliser aucun appareil électrique ;
  5. Sortir du domicile ;
  6. Appeler le numéro vert d'urgence sécurité gaz au 0 800 47 33 33.

Dans une situation d'urgence gaz, l'intervention est immédiate et il est nécessaire d'être présent pour l'arrivée du technicien GRDF.

Mettre en service mon compteur électrique à Asnelles

Pour recevoir l'électricité dans son nouveau logement à Asnelles, il est nécessaire de faire certaines démarches permettant la mise en fonctionnement de son compteur.

Comment souscrire à l’électricité à Asnelles

Le numéro de téléphone pour souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF est le 09 69 32 15 15. Afin de souscrire une autre offre proposée par ce même fournisseur, il faut appeler le 30 04. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres économiques pour ouvrir son compteur électrique à Asnelles. Pour souscrire une offre d'électricité adaptée à vos besoins, contactez les conseillers Selectra 09 87 67 38 17 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Comment faire son raccordement électrique à Asnelles ?

Il est indispensable de faire raccorder son logement neuf au réseau électrique si l’on veut recevoir l'électricité. L'interlocuteur privilégié est Enedis, le gestionnaire de réseau électrique.

Nouveau raccordement électrique : tous les numeros à Asnelles

Avant de mettre en service son compteur électrique à Asnelles, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de sa maison si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 69 32 18 41 pour réaliser la demande de raccordement au réseau d'électricité. Il sera ensuite nécessaire d'appeler le Consuel afin de faire certifier son installation électrique, au 0 821 203 202.

Toutes les coordonnées pour le raccordement gaz à Asnelles

C'est GRDF qui assure le raccordement au réseau de gaz dans la commmune d'Asnelles pour permettre aux Asnellois qui le souhaitent de bénéficier du gaz chez eux pour le chauffage, la cuisson ou l'eau chaude. Pour toute demande de raccordement gaz, il faut donc appeler GRDF au 09 69 36 35 34 (appel non-surtaxé), du lundi au vendredi entre 8h et 17h.

Une fois le raccordement effectué avec succès, il faudra s'occuper de faire vérifier l'installation de gaz avant de pouvoir l'utiliser. Pour cela, il faut contacter Qualigaz, organisme chargé de délivrer le certificat de conformité prouvant que l'installation respecte bien les normes de sécurité en vigueur et peut être utilisée. Le numéro de téléphone de Qualigaz Asnelles est le 08 26 62 86 28

Résiliation EDF : les démarches et numeros à Asnelles

Résilier un contrat EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Par ailleurs, les démarches à réaliser pour mettre fin à son abonnement ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie.

Dans le cadre d'un déménagement à Asnelles, il faut absolument penser à clôturer son abonnement EDF, afin de ne plus payer de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service clients EDF au 09 69 32 15 15 ou envoyer un courrier à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 20012
41975 Bloix Cedex 9

Combien coûte une mise en service de compteur électrique à Asnelles ?

Le prix d’une mise en service de compteur électrique à Asnelles diffère en fonction du délai choisi par le client :

  • Mise en service standard : 18,46€ dans les 5 jours ouvrés ;
  • Mise en service express : 56,40€ dans un délai de 24 à 48h ;
  • Mise en service urgente : 131,22€ le jour même, pour toute demande effectuée avant 21h.

Il est préférable de faire ses démarches une dizaine de jours à l’avance afin que le courant ne soit pas coupé suite au déménagement à Asnelles dans son nouveau logement. Attention, pendant certaines périodes comme au mois d’août et septembre, le délai pour ouvrir un compteur d’électricité est plus long à cause du nombre important de déménagement.

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Asnelles : coordonnées téléphoniques

EDF n’est plus le seul fournisseur d'énergie à commercialiser des abonnements d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie. Voici la liste des fournisseurs disponibles à Asnelles.

Tarif électricité Asnelles

Le prix de l'électricité à Asnelles diffère selon le fournisseur d'énergie choisi et les taxes et contributions.

Tarif réglementé de l’électricité à Asnelles

Le Tarif Bleu EDF, également appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire en France et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Prix EDF avec l'option heures pleines / heures creuses TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 5 mars 2020

Prix EDF avec l'option Base (TTC)
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 5 mars 2020

Comparaison factures électricité gaz Asnelles

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Asnelles 5145 kWh 878
EDF Calvados 6072 kWh 1014
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Informations sur l'électricité à Asnelles et dans le Calvados

En moyenne, les Asnellois consomment 5145 kWh d’électricité par an. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Les graphiques suivants montrent la répartition des modes de chauffages des habitants d'Asnelles.

Quand Linky arrivera-t-il à Asnelles ?

L’ installation de Linky à Asnelles a lieu entre juillet 2018 et décembre 2018. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération durera jusqu’en 2021 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui seront installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky est réalisé par un technicien Enedis. La procédure est rapide, gratuite et ne nécessite pas forcément la présence du client. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numéro de téléphone à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).

EDF Calvados

EDF est présent dans ailleurs dans le Calvados. Pour plus d'informations dans votre département, consultez les pages ci-dessous :

Les autres services énergie à Asnelles et ses environs

Agence EDF Caen

Fermée définitivement

22-24 Rue Saint Pierre 14000 Caen

Agence EDF Le Havre

Fermée définitivement

5 avenue René Coty 76600 Le Havre

Agence EDF Rouen

Fermée définitivement

42 rue Grand Pont 76000 Rouen

Agence EDF Rennes

Fermée définitivement

11 rue de la Monnaie 35000 Rennes

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09 69 32 15 15

Déménager avec EDF dans les plus grandes villes de France