TotalEnergies : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

TotalEnergies est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Access Électricité, se classe 27ème sur 52 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Spéciale Gaz, se classe 6ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Entreprise française fondée en 2002, TotalEnergies revendique plus de 5 millions de clients et s’appuie sur une forte expérience dans le secteur de l’énergie. L’entreprise est cotée en bourse et son taux de saisines (18 pour 100 000 contrats) reste bien inférieur à la moyenne, reflétant une gestion efficace des litiges. Les avis clients sont globalement très positifs.

Les 6 offres d'électricité pour les particuliers de TotalEnergies

1. Verte Fixe Electricité
2. Charge'Heures
3. Heures Eco+
4. Standard Fixe Électricité
5. Fixe 2 ans Électricité
6. Access Électricité

Découvrez tous les tarifs de TotalEnergies

Zoom sur Access Électricité, l'offre la moins chère de TotalEnergies

L’offre TotalEnergies Access Électricité est la meilleure option proposée par TotalEnergies, avec un prix du kWh HT indexé sur le tarif réglementé et des services simples, sans engagement. Elle affiche un Selectra Score de 4,1 / 5, ce qui la distingue par sa compétitivité et sa transparence. Destinée principalement à ceux qui recherchent une offre simple et stable, cette formule se démarque par l’absence de services additionnels inutiles et une souscription totalement en ligne.

Les 6 offres de gaz pour les particuliers de TotalEnergies

1. Verte Fixe gaz
2. Spéciale Gaz
3. Standard Fixe Gaz
4. Heures Eco+ Gaz
5. Fixe 2 ans Gaz
6. Access Gaz

Zoom sur Spéciale Gaz, la meilleure offre de gaz de TotalEnergies

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies se distingue par une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère du Gaz, valable pendant un an, avec des prix indexés sur l’évolution mensuelle du marché. Elle permet au client de choisir le mode et le rythme de facturation, bénéficie d’un suivi des consommations en temps réel et d’un service client joignable par téléphone. Récompensée par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie 2024, cette offre reste toutefois classique : elle n’inclut aucun engagement environnemental spécifique et la réduction ne s’applique pas aux clients existants. Bien notée côté rapport qualité-prix (score Selectra : C), l’offre Spéciale Gaz convient aux particuliers recherchant la simplicité et une économie immédiate auprès d’un fournisseur reconnu.

Que penser de TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée de TotalEnergies sur les différentes plateformes s’établit à 4,49/5, ce qui correspond à un niveau d’excellence. Cette moyenne s’appuie sur un volume très important d’avis (près de 240 000 au total), dont la grande majorité attribue au fournisseur une note supérieure à 4, notamment sur Avis Vérifiés, Trustpilot et iGraal. À l’inverse, la note obtenue sur Selectra est sensiblement plus basse, à 3,12/5 : cela reflète la nature plus critique des avis émis sur cette plateforme, où seuls les avis vérifiés sont publiés, mais cette note reste « bonne » au sens défini ici. Globalement, TotalEnergies bénéficie d’une excellente réputation auprès de ses clients particuliers et professionnels, avec une satisfaction largement confirmée sur la quasi-totalité des comparateurs et plateformes d’avis. À noter que la note est d’autant plus représentative qu’elle s’appuie sur un nombre d’avis très élevé, garantissant une réelle fiabilité et limitant l’impact de témoignages isolés.

Quel est le taux de saisines en médiation de TotalEnergies ?

Le taux de saisines de TotalEnergies à mi-2025 est de 18 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce résultat se situe nettement en dessous de la moyenne nationale qui est de 27 saisines pour 100 000 contrats, et reste à peine supérieur au meilleur score du marché, détenu par Enercoop (10 pour 100 000).

Ce taux relativement bas confirme la réputation de TotalEnergies en matière de gestion efficace des réclamations et litiges avec les consommateurs, ce qui s’explique par l’excellence opérationnelle et les systèmes d’information performants du fournisseur.

TotalEnergies a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

TotalEnergies est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de TotalEnergies, un ménage français moyen pourrait faire 94 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 7 juin 2026.

TotalEnergies est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de TotalEnergies pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 46 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 7 juin 2026.

TotalEnergies est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

TotalEnergies ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2026

Aucune offre d'électricité vendue par TotalEnergies ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en juin 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2026

TotalEnergies parmi les 10 offres de gaz les moins chères en juin 2026 !

L'offre Spéciale Gaz place TotalEnergies parmi les 10 options les moins chères en juin 2026. Elle obtient la 6ème position sur les 34 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

TotalEnergies : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• TotalEnergies propose plusieurs offres d'électricité verte, comme "Verte Fixe Electricité" ou "Charge'Heures", avec l'apposition de Garanties d'Origine : il s'agit donc d'électricité verte standard, sans garantie d'un sourcing particulièrement engagé.
• Pour le gaz, TotalEnergies propose une offre "Verte Fixe gaz" incluant du gaz vert partiel via des Garanties d'Origine partielles – un compromis qui ne permet pas d’éliminer complètement l’usage du gaz fossile.
• Aucune des offres de TotalEnergies ne mentionne une obtention du label Vertvolt de l'ADEME, que ce soit au niveau « engagé » ou « très engagé ». Cela situe ses offres en retrait par rapport aux fournisseurs les plus avancés sur la transition énergétique.
• TotalEnergies est historiquement un groupe pétrolier et gazier, mais le fournisseur investit désormais dans la production d'énergies renouvelables (solaire, éolien), avec 2 GW exploités. Cependant, l'essentiel de son approvisionnement reste largement dépendant des énergies fossiles et il dispose également de moyens de production conventionnels, y compris susceptibles d’être fossiles ou nucléaires.
• L’offre « Heures Eco+ » chez TotalEnergies est une offre à tarification dynamique : ce n’est pas officiellement une « électricité verte », mais elle incite à consommer lors des périodes où la production renouvelable est la plus forte. Le prix dynamique est un puissant levier pour une consommation responsable, alignant économies et écologie.

Notre avis : TotalEnergies affiche quelques efforts sur le vert, mais reste sur des offres standard, sans label Vertvolt. Un choix correct pour qui veut une transition douce, mais très loin des fournisseurs vraiment engagés pour la planète !

TotalEnergies propose un programme de parrainage !

Comment contacter TotalEnergies ?

TotalEnergies propose au client une large diversité de moyens de contact, incluant téléphone, e-mail, courrier postal et services en ligne, adaptés aux besoins des particuliers et professionnels. Le client bénéficie également de solutions spécifiques pour les personnes sourdes ou malentendantes. Chaque canal de contact cible des usages précis, tandis que la répartition des moyens garantit une accessibilité satisfaisante selon le profil du consommateur.