ilek : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

ilek est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Elec, se classe 100ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Gaz, se classe 35ème sur 36 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Fondée à Toulouse en 2015, cette entreprise française compte déjà près de 130 000 clients et emploie environ 200 personnes. Son engagement en faveur de l’environnement est reconnu par la certification B-Corporation. À noter également un taux de saisines particulièrement faible, bien inférieur à la moyenne nationale, ainsi qu’une excellente réputation sur Trustpilot.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de ilek

1. Voiture Électrique
2. ÉnRFixe+ Elec

Découvrez tous les tarifs d'ilek

Zoom sur ÉnRFixe+ Elec, l'offre la moins chère de ilek

L’offre ÉnRFixe+ Elec est la meilleure du fournisseur ilek, idéale pour ceux qui souhaitent consommer une électricité 100 % verte premium, locale et labellisée VertVolt engagé. Son principal atout : des prix du kWh fixes pendant 2 ans, mais révisables à la baisse si le tarif réglementé diminue, ce qui est unique sur le marché. Le service client, basé en France, est plébiscité pour sa qualité. En contrepartie, le tarif de l’abonnement reste beaucoup plus élevé que la moyenne, ce qui rend l’offre moins intéressante pour les budgets serrés ou les petits consommateurs. Enfin, le Selectra Score attribué à cette offre est C, traduisant une excellente qualité de service mais un positionnement prix peu compétitif par rapport aux meilleures offres du marché.

ÉnRFixe+ Gaz, l'unique offre de gaz de ilek

ilek ne propose actuellement que son offre ÉnRFixe+ Gaz.

L’offre ÉnRFixe+ Gaz permet au consommateur de profiter d’un gaz 100 % vert premium et localement sourcé, injecté sur le réseau à partir de biométhane produit en France. Grâce à cette démarche, plus de 45 % de la facture soutient directement des producteurs locaux d’énergies renouvelables.

Le client bénéficie d’un prix du kWh et d’un abonnement fixe pendant deux ans, assurant une réelle stabilité, avec la possibilité de révision à la baisse une fois par an si le prix de référence du gaz baisse. L’espace client complet et un service d’assistance basé en France, accessible par téléphone ou en ligne, facilitent le suivi et les échanges.

L’offre se distingue par son fort engagement environnemental mais affiche des tarifs supérieurs au prix de référence du gaz. Elle s’adresse donc avant tout à ceux qui privilégient une consommation responsable, même si cela implique un coût plus élevé.

Que penser de ilek ?

Quels sont les avis sur ilek ?

La note moyenne pondérée obtenue par ilek sur l'ensemble des plateformes majeures est de 4,43/5, ce qui témoigne d’une excellente satisfaction globale des clients. On constate cependant une disparité notable entre les plateformes : la note sur Trustpilot est très élevée (4,5/5 avec plus de 4300 avis), alors que Selectra affiche une note plus mitigée à 3,6/5 (pour 372 avis), reflétant des expériences plus nuancées, tandis qu’iGraal (4,33/5) compte trop peu d’avis pour avoir une valeur représentative. Globalement, même si quelques clients rencontrent des difficultés (principalement liées aux régularisations ou à la gestion administrative), la majorité reconnaît la qualité du service et l’engagement d’ilek pour une énergie vraiment verte. Comme souvent, une note moins flatteuse résulte moins d’un service globalement insatisfaisant que d’une insatisfaction ponctuelle ou d’un sentiment de manque d’écoute sur certains dossiers.

Quel est le taux de saisines en médiation de ilek ?

Le taux de saisines d’ilek pour 100 000 contrats résidentiels à mi-2025 s'établit à 14 saisines, ce qui est nettement inférieur à la moyenne du marché (27 pour 100 000). Ce résultat place ilek parmi les fournisseurs les plus vertueux sur ce critère, proche d’Enercoop (10 pour 100 000), considéré comme la référence du secteur pour la qualité de sa relation client et la faiblesse du nombre de saisines auprès du Médiateur national de l’énergie.

ilek a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

ilek est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

ilek ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, ÉnRFixe+ Elec, est 10 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 145 € (1497 €/an chez ilek contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 11 mai 2026.

ilek est plus cher que le PRG en mai 2026

ilek ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en mai 2026. ÉnRFixe+ Gaz, son offre la moins chère est 13 % plus chère que le PRG. Cet important écart de budget entraîne un surcout de 212 € par an (1812 €/an chez ilek contre 1600 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 11 mai 2026.

ilek est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre de ilek ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

ilek : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• ilek propose exclusivement des offres d'électricité verte premium d'origine française, en direct auprès de producteurs locaux. Cette électricité répond aux critères les plus exigeants et bénéficie du label Vertvolt engagé de l’ADEME (notamment pour l’offre Mon Producteur Local Électricité Vert). Cela garantit une réelle contribution au développement des énergies renouvelables en France, à la différence de nombreuses offres standard basées seulement sur des garanties d’origine. Pour en savoir plus sur ce label, rendez-vous sur notre page Vertvolt.
• Côté gaz, ilek commercialise du gaz 100 % biométhane, c'est-à-dire totalement issu de ressources renouvelables, ce qui est rare sur le marché où la plupart des offres se contentent d'une part minoritaire de biogaz.
• ilek ne produit pas directement l’énergie qu’il vend, mais achète auprès de producteurs indépendants et locaux, principalement de l’électricité et du gaz renouvelables. On ne retrouve donc aucun moyen de production fossile ou nucléaire dans leur mix.

Avis : ilek fait partie des fournisseurs vraiment moteurs de la transition énergétique. Son engagement pour une énergie 100 % renouvelable, locale et transparente, ainsi que l’obtention du label Vertvolt de l’ADEME sur ses offres phares, en font l’un des choix environnementaux les plus solides du marché.

ilek propose un programme de parrainage !

Comment contacter ilek ?

Le fournisseur ilek propose au consommateur une diversité de moyens pour contacter son service client, notamment par téléphone, email, courrier postal et chat en ligne. Les moyens de contact sont répartis selon les besoins : le téléphone dispose d’horaires définis pour les particuliers, tandis que le chat reste disponible à tout moment. Cette distribution assure au client une assistance adaptée, que ce soit pour la gestion du contrat ou le suivi de la consommation.