ilek : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

ilek est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Elec, se classe 96ème sur 52 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Gaz, se classe 32ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Née à Toulouse en 2016, cette entreprise française revendique 150 000 clients et s’engage résolument dans la transition écologique. Elle se distingue par un taux de saisines particulièrement faible (13 pour 100 000 clients, contre 32 en moyenne) et a été récompensée à plusieurs reprises pour son engagement environnemental et la qualité de ses services.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de ilek

1. Voiture Électrique
2. ÉnRFixe+ Elec

Découvrez tous les tarifs d'ilek

Zoom sur ÉnRFixe+ Elec, l'offre la moins chère de ilek

L'offre ÉnRFixe+ Elec est la plus qualitative du fournisseur ilek, grâce à de l'électricité 100 % verte premium, produite et certifiée en France (label VertVolt engagé), et à un prix du kWh moins cher que le tarif réglementé à la souscription. Les prix sont fixes pendant 2 ans, tout en étant révisables à la baisse, ce qui est unique sur le marché. L'abonnement reste cependant élevé, ce qui rend cette offre intéressante surtout pour celles et ceux qui privilégient l'engagement environnemental à l'économie. Le service client basé en France est particulièrement reconnu pour sa qualité. À noter : malgré une note de qualité élevée (Selectra Score : C), cette offre est loin d’être la plus compétitive sur le prix.

ÉnRFixe+ Gaz, l'unique offre de gaz de ilek

ilek ne propose actuellement que son offre ÉnRFixe+ Gaz.

L'offre ÉnRFixe+ Gaz permet au particulier de bénéficier d’un gaz 100 % vert premium, produit exclusivement en France et issu de biométhane. Un atout majeur de cette offre est la fixité des prix pendant 2 ans, ce qui met le client à l’abri des hausses tarifaires, tout en permettant une révision à la baisse chaque année si le prix de référence baisse.

Plus de 45 % de la facture est reversée aux producteurs français de gaz vert, garantissant ainsi une rémunération juste et participant activement au développement de la filière renouvelable locale. Le service client, basé en France, est disponible par téléphone ou en ligne, offrant un accompagnement personnalisé.

Ce niveau d’engagement environnemental se traduit cependant par un prix du kWh de gaz supérieur au prix de référence. L’offre ÉnRFixe+ Gaz s’adresse avant tout au consommateur qui souhaite soutenir la transition énergétique, et privilégie la qualité du service et la provenance du gaz.

Que penser de ilek ?

Quels sont les avis sur ilek ?

Ilek obtient une note moyenne pondérée de 4,43/5 sur l’ensemble des plateformes, ce qui témoigne d’un excellent niveau de satisfaction client. Les retours sont globalement très positifs, notamment sur Trustpilot où la note atteint 4,5/5 avec un volume conséquent de plus de 4300 avis, reflet d’une expérience client largement appréciée. Sur iGraal (4,33/5), le nombre d’avis reste cependant trop faible pour être significatif. À l’inverse, Selectra affiche une note plus mitigée de 3,6/5 sur environ 370 avis vérifiés, traduisant des expériences plus nuancées voire quelques difficultés ponctuelles, mais cette note reste néanmoins « bonne ». L’excellente moyenne globale est portée par de nombreux avis récents et authentifiés, ce qui la rend fiable. Les avis spontanés font ressortir la réactivité du service client, malgré quelques retours négatifs sur la facturation régulière et les régularisations élevées : ces insatisfactions restent minoritaires au regard du volume total et ne modifient pas l’excellente impression d’ensemble. Enfin, le nombre élevé d’avis permet de se fier à cette note, qui reflète un fort engagement du fournisseur à traiter et accompagner ses clients.

Quel est le taux de saisines en médiation de ilek ?

Pour l’édition mi-2025 du baromètre du Médiateur national de l’énergie, le fournisseur ilek affiche un taux de saisines de 13 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce résultat se situe nettement en dessous de la moyenne nationale, qui s’établit à 27 saisines pour 100 000 contrats, et place ilek parmi les fournisseurs les mieux notés sur ce critère, juste derrière Enercoop (10 saisines pour 100 000 contrats).

ilek a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

ilek est plus cher que le Tarif Réglementé en juin 2026

ilek ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en juin 2026. Son offre la plus économique, ÉnRFixe+ Elec, est 8 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 116 € (1468 €/an chez ilek contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 19 juin 2026.

ilek est plus cher que le PRG en juin 2026

ilek ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en juin 2026. ÉnRFixe+ Gaz, son offre la moins chère est 19 % plus chère que le PRG. Cet important écart de budget entraîne un surcout de 293 € par an (1816 €/an chez ilek contre 1523 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 19 juin 2026.

ilek est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

Aucune offre de ilek ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

ilek : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Ilek propose exclusivement des offres d’électricité 100 % verte premium, issues de producteurs français et achetées en direct. La majorité de ses offres sont certifiées label Vertvolt engagé, une distinction de référence attribuée par l’ADEME (plus d'infos sur le label Vertvolt de l'ADEME), ce qui garantit un impact direct et positif sur la transition énergétique.
• L’offre de gaz Mon Producteur Local Gaz Vert d'Ilek est composée à 100 % de biométhane, autrement dit du gaz renouvelable produit à partir de déchets organiques. Cela va bien au-delà du simple achat de garanties d’origine, ce qui reste rare sur le marché français.
• Ilek ne se contente pas de commercialiser, mais valorise la dimension locale : chaque client peut choisir la provenance précise de son énergie parmi les producteurs partenaires. C’est un signe fort d’engagement environnemental et sociétal, avec une traçabilité exemplaire.
• Les offres les plus emblématiques d’Ilek, telles que “Mon Producteur Local Électricité Vert”, détiennent bien le label Vertvolt (niveau engagé). Ce point confirme la qualité “premium” de leur offre verte, en toute transparence. Rappel : le label Vertvolt s’applique à l’offre choisie, pensez à vérifier lors de la souscription.
• Ilek n’annonce aucune production fossile ni nucléaire propre, et concentre ses achats sur des moyens de production renouvelables chez des partenaires locaux.

Avis : Ilek est clairement l’un des fournisseurs d’énergie les plus exigeants et engagés sur le marché français – sur l’électricité comme sur le gaz vert. Un choix de conviction pour celles et ceux qui souhaitent agir concrètement pour la transition énergétique !

ilek propose un programme de parrainage !

Comment contacter ilek ?

Le client peut joindre ilek par téléphone, email, courrier postal, chat en ligne et via l’espace client. Cet éventail de moyens facilite grandement l’accès au service client pour chaque besoin. Certains canaux sont disponibles à tout moment, d’autres à des horaires définis. Plusieurs services sont adaptés, notamment pour les personnes sourdes ou malentendantes.