ilek : fournisseur d'électricité et de gaz | avril 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

ilek est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en avril 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Elec, se classe 104ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Gaz, se classe 37ème sur 37 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Créée à Toulouse en 2015, l'entreprise compte aujourd’hui environ 130 000 clients et a obtenu la certification B-Corp. Son modèle s’ancre dans un engagement social et environnemental fort. Avec un taux de saisines de 14 pour 100 000 contrats, ilek affiche un niveau de litiges nettement inférieur à la moyenne nationale.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de ilek

1. Voiture Électrique
2. ÉnRFixe+ Elec

Découvrez tous les tarifs d'ilek

Zoom sur ÉnRFixe+ Elec, l'offre la moins chère de ilek

L'offre ÉnRFixe+ Elec est la meilleure du fournisseur ilek, grâce à son électricité 100 % verte premium, produite et achetée localement en France et certifiée par le label VertVolt Engagé. Son principal atout réside dans ses prix du kWh fixes pendant 2 ans et révisables uniquement à la baisse, un cas unique sur le marché. Le service client, basé en France, est reconnu pour sa grande qualité. En contrepartie, le prix de l’abonnement est très élevé et l’offre reste peu intéressante pour réaliser des économies, comme l’illustre sa note « D » au Selectra Score. Cette formule s’adresse surtout à ceux qui veulent soutenir activement la filière des énergies renouvelables françaises, même si d’autres offres vertes, avec le même label, sont disponibles à des tarifs plus compétitifs.

ÉnRFixe+ Gaz, l'unique offre de gaz de ilek

ilek ne propose actuellement que son offre ÉnRFixe+ Gaz.

L’offre ÉnRFixe+ Gaz propose au particulier un prix du kWh et de l’abonnement fixes pendant 2 ans, avec une révision possible à la baisse une fois par an si le prix de référence du gaz baisse. Cette sécurité tarifaire protège le client des hausses de prix, à l’exception des évolutions de taxes et de tarifs de réseau.

Le client bénéficie d’un gaz vert 100 % biométhane, d’origine française et premium : la quantité de gaz consommée est injectée sur le réseau par des producteurs locaux. L’engagement environnemental est fort, puisque plus de 45 % de la facture est directement reversée aux producteurs qui alimentent l’offre.

Un service client basé en France, accessible par téléphone ou en ligne, accompagne le consommateur du lundi au vendredi. Attention, le prix de cette offre est plus élevé que la moyenne du marché : elle s’adresse avant tout aux clients souhaitant soutenir activement la filière verte française.

Que penser de ilek ?

Quels sont les avis sur ilek ?

La note moyenne pondérée d'ilek sur l'ensemble des plateformes d’avis clients est de 4,43/5, un score qui traduit une excellente satisfaction globale. Ce résultat élevé s’appuie principalement sur Trustpilot (4,5/5 avec plus de 4 000 avis), tandis qu’elle s’avère légèrement plus basse sur Selectra (3,6/5 pour 372 avis vérifiés), mais reste bonne. Avec un volume d’avis important, ces notes reflètent la réalité de l'expérience client : la majorité salue la qualité du service et l’engagement vert d’ilek, même si l’on retrouve quelques critiques portant sur la facturation ou le suivi client. On observe que la réputation du fournisseur repose avant tout sur une relation client efficace et une offre engagée, tandis que les avis négatifs restent minoritaires et n’empêchent pas ilek d'être perçu comme un acteur de confiance.

Quel est le taux de saisines en médiation de ilek ?

Le taux de saisines d’ilek pour 100 000 contrats résidentiels à l’édition de mi-2025 est de 14. Ce taux est nettement inférieur à la moyenne nationale (27 pour 100 000), ce qui témoigne d’un niveau de litiges faible et d’une bonne gestion des réclamations clients. À titre de comparaison, le taux le plus faible du marché est enregistré par Enercoop (10 pour 100 000). Le résultat d’ilek le place donc parmi les fournisseurs les plus fiables sur cet indicateur pour 2025.

ilek a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

ilek est plus cher que le Tarif Réglementé en avril 2026

ilek ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en avril 2026. Son offre la plus économique, ÉnRFixe+ Elec, est 13 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 181 € (1533 €/an chez ilek contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 16 avril 2026.

ilek est plus cher que le PRG en avril 2026

ilek ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en avril 2026. ÉnRFixe+ Gaz, son offre la moins chère est 37 % plus chère que le PRG. Cet important écart de budget entraîne un surcout de 515 € par an (1900 €/an chez ilek contre 1385 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 16 avril 2026.

ilek est-il le fournisseur le moins cher en avril 2026 ?

Aucune offre de ilek ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

ilek : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• ilek commercialise exclusivement de l’électricité verte premium, d’origine française et achetée directement auprès de producteurs locaux. Presque toutes ses offres d’électricité pour particuliers et professionnels bénéficient du label Vertvolt engagé, un gage d’exigence de l’ADEME.
• L’offre de gaz proposée par ilek est 100 % biométhane, ce qui la distingue nettement des offres de gaz « partiellement vert » souvent présentes chez la concurrence.
• ilek ne se contente pas de revendre de l’énergie issue de garanties d’origine : le fournisseur met en avant un ancrage local et la traçabilité, jusqu’à permettre au client de choisir le producteur partenaire avec lequel il souhaite s’engager. Cette approche soutient directement le développement des énergies renouvelables en France.
• Les offres phares d’ilek sont labellisées “Vertvolt engagé” (notamment “Mon Producteur Local Électricité Verte”). Ce label distingue les offres qui vont au-delà de la compensation symbolique, en garantissant que l’achat d’énergie rémunère “vraiment” les producteurs français d’énergie renouvelable. Pour en savoir plus, consultez notre page sur le label Vertvolt de l’ADEME.
• ilek ne possède pas directement de centrales de production renouvelable, mais achète à des producteurs partenaires, ce qui garantit une traçabilité et un impact concret sur le développement local des EnR, sans recourir à du nucléaire ou du fossile.

Avis : ilek est un fournisseur exemplaire du point de vue environnemental, rare à cocher autant de cases : offre 100 % verte, gaz renouvelable, label Vertvolt, impact local. Si la priorité est la transition écologique et la traçabilité, c’est clairement l’un des meilleurs choix du marché !

ilek propose un programme de parrainage !

Comment contacter ilek ?

Le fournisseur ilek met à disposition du client plusieurs moyens de contact : téléphone, email, courrier postal, chat en ligne et espace client. La diversité des canaux assure une accessibilité adaptée à chaque besoin ou situation. Le service client réserve certains moyens à des demandes précises et adapte sa disponibilité selon le type de requête.