ilek : fournisseur d'électricité et de gaz | avril 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

ilek est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en avril 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Elec, se classe 104ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Gaz, se classe 37ème sur 37 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Originaire de Toulouse, ce fournisseur a su convaincre environ 130 000 clients grâce à son engagement social et environnemental, reconnu par la certification B-Corp. Il affiche un taux de saisines très inférieur à la moyenne nationale, ce qui atteste d’une gestion efficace des litiges. Les avis clients sont globalement très favorables sur Trustpilot, mais plus nuancés sur Selectra.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de ilek

1. Voiture Électrique
2. ÉnRFixe+ Elec

Découvrez tous les tarifs d'ilek

Zoom sur ÉnRFixe+ Elec, l'offre la moins chère de ilek

L'offre ÉnRFixe+ Elec est la meilleure du fournisseur ilek, grâce à son électricité 100 % verte premium, produite et achetée localement en France et certifiée par le label VertVolt Engagé. Son principal atout réside dans ses prix du kWh fixes pendant 2 ans et révisables uniquement à la baisse, un cas unique sur le marché. Le service client, basé en France, est reconnu pour sa grande qualité. En contrepartie, le prix de l’abonnement est très élevé et l’offre reste peu intéressante pour réaliser des économies, comme l’illustre sa note « D » au Selectra Score. Cette formule s’adresse surtout à ceux qui veulent soutenir activement la filière des énergies renouvelables françaises, même si d’autres offres vertes, avec le même label, sont disponibles à des tarifs plus compétitifs.

ÉnRFixe+ Gaz, l'unique offre de gaz de ilek

ilek ne propose actuellement que son offre ÉnRFixe+ Gaz.

L’offre ÉnRFixe+ Gaz propose au particulier un prix du kWh et de l’abonnement fixes pendant 2 ans, avec une révision possible à la baisse une fois par an si le prix de référence du gaz baisse. Cette sécurité tarifaire protège le client des hausses de prix, à l’exception des évolutions de taxes et de tarifs de réseau.

Le client bénéficie d’un gaz vert 100 % biométhane, d’origine française et premium : la quantité de gaz consommée est injectée sur le réseau par des producteurs locaux. L’engagement environnemental est fort, puisque plus de 45 % de la facture est directement reversée aux producteurs qui alimentent l’offre.

Un service client basé en France, accessible par téléphone ou en ligne, accompagne le consommateur du lundi au vendredi. Attention, le prix de cette offre est plus élevé que la moyenne du marché : elle s’adresse avant tout aux clients souhaitant soutenir activement la filière verte française.

Que penser de ilek ?

Quels sont les avis sur ilek ?

La note moyenne pondérée attribuée à ilek par ses clients sur l’ensemble des plateformes majeures est de 4,52/5, ce qui traduit un niveau de satisfaction excellent. Cette performance très élevée s’appuie notamment sur une large majorité d’avis Trustpilot (4,6/5, 4297 avis) et confirme la qualité globale du service perçue par ses utilisateurs. Sur Selectra, la note est plus modérée à 3,6/5 (sur 372 avis publiés), ce qui reste toutefois bon et témoigne d’un réel investissement dans la gestion de l’expérience client. À noter, la note sur iGraal (4,33/5) n’est pas très représentative faute d’un nombre suffisant d’avis (6). La disparité observée entre Trustpilot et Selectra s’explique notamment par la méthodologie plus exigeante de publication des avis chez Selectra. L’excellent score global confirme donc le sérieux du fournisseur, qui bénéficie également d’un taux de saisine au Médiateur de l’Énergie parmi les plus bas du secteur. Si quelques retours négatifs font surface, ils restent marginaux au regard de l'ensemble des retours clients et du volume recueilli.

Quel est le taux de saisines en médiation de ilek ?

Pour l’édition de mi-2025, le taux de saisines d’ilek s’élève à 14 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est nettement inférieur à la moyenne nationale, qui se situe à 27 pour 100 000 contrats. Ilk se positionne ainsi parmi les fournisseurs ayant le moins de contentieux déclarés auprès du Médiateur National de l’Énergie, même si Enercoop affiche le taux le plus faible (10 saisines pour 100 000 contrats).

ilek a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

ilek est plus cher que le Tarif Réglementé en avril 2026

ilek ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en avril 2026. Son offre la plus économique, ÉnRFixe+ Elec, est 13 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 181 € (1533 €/an chez ilek contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 12 avril 2026.

ilek est plus cher que le PRG en avril 2026

ilek ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en avril 2026. ÉnRFixe+ Gaz, son offre la moins chère est 37 % plus chère que le PRG. Cet important écart de budget entraîne un surcout de 515 € par an (1900 €/an chez ilek contre 1385 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 12 avril 2026.

ilek est-il le fournisseur le moins cher en avril 2026 ?

Aucune offre de ilek ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

ilek : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• ilek ne commercialise que de l’électricité verte premium d’origine française, achetée en direct auprès de producteurs locaux : un modèle transparent et exigeant, qui garantit un réel soutien aux énergies renouvelables nationales.
• Toutes les principales offres d’électricité ilek sont labellisées Vertvolt engagé de l’ADEME : c’est la plus haute distinction environnementale pour une offre, preuve d’un engagement maximal sur la traçabilité et l’investissement dans le renouvelable.
• ilek propose également une offre de gaz vert, composée à 100 % de biométhane : c’est l’une des approches les plus durables du marché sur le segment gaz, sans recours aux gaz fossiles ni simple compensation carbone.
• L’énergie commercialisée par ilek s’appuie sur l’exploitation d’unités de production renouvelables, en partenariat direct avec les producteurs : aucune énergie d’origine fossile ou nucléaire, et totale transparence sur la provenance via la possibilité de choisir son producteur.

En résumé : ilek coche absolument toutes les cases d’un fournisseur vraiment vert, que ce soit sur l’électricité ou sur le gaz, avec le label Vertvolt engagé en point d’orgue. À recommander sans hésiter pour un choix écologique sans compromis.

ilek propose un programme de parrainage !

Comment contacter ilek ?

Le fournisseur ilek propose aux clients plusieurs moyens de contact, incluant le téléphone, l’e-mail et le courrier postal. Le consommateur bénéficie également d’un espace client en ligne ainsi que d’un chat accessible en continu. Ces moyens s’adaptent aux besoins des clients selon leur type et certaines situations particulières.