ilek : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

ilek est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Elec, se classe 100ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Gaz, se classe 32ème sur 33 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Créé en 2015 à Toulouse, ce fournisseur français, certifié B-Corporation, compte environ 130 000 clients. Son engagement environnemental et social a été récompensé par plusieurs distinctions, tandis que son taux de litiges de 14 pour 100 000 contrats, bien inférieur à la moyenne nationale, souligne la qualité de son service.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de ilek

1. Voiture Électrique
2. ÉnRFixe+ Elec

Découvrez tous les tarifs d'ilek

Zoom sur ÉnRFixe+ Elec, l'offre la moins chère de ilek

L’offre ÉnRFixe+ Elec est la meilleure du fournisseur ilek, idéale pour ceux qui souhaitent consommer une électricité 100 % verte premium, locale et labellisée VertVolt engagé. Son principal atout : des prix du kWh fixes pendant 2 ans, mais révisables à la baisse si le tarif réglementé diminue, ce qui est unique sur le marché. Le service client, basé en France, est plébiscité pour sa qualité. En contrepartie, le tarif de l’abonnement reste beaucoup plus élevé que la moyenne, ce qui rend l’offre moins intéressante pour les budgets serrés ou les petits consommateurs. Enfin, le Selectra Score attribué à cette offre est C, traduisant une excellente qualité de service mais un positionnement prix peu compétitif par rapport aux meilleures offres du marché.

ÉnRFixe+ Gaz, l'unique offre de gaz de ilek

ilek ne propose actuellement que son offre ÉnRFixe+ Gaz.

L’offre ÉnRFixe+ Gaz permet au consommateur de profiter d’un gaz 100 % vert premium et localement sourcé, injecté sur le réseau à partir de biométhane produit en France. Grâce à cette démarche, plus de 45 % de la facture soutient directement des producteurs locaux d’énergies renouvelables.

Le client bénéficie d’un prix du kWh et d’un abonnement fixe pendant deux ans, assurant une réelle stabilité, avec la possibilité de révision à la baisse une fois par an si le prix de référence du gaz baisse. L’espace client complet et un service d’assistance basé en France, accessible par téléphone ou en ligne, facilitent le suivi et les échanges.

L’offre se distingue par son fort engagement environnemental mais affiche des tarifs supérieurs au prix de référence du gaz. Elle s’adresse donc avant tout à ceux qui privilégient une consommation responsable, même si cela implique un coût plus élevé.

Que penser de ilek ?

Quels sont les avis sur ilek ?

La note moyenne pondérée d’ilek est de 4,43/5, un score globalement excellent, porté notamment par les 4,5/5 attribués sur Trustpilot (4 333 avis). Sur Selectra, la note est plus mitigée avec 3,6/5 (372 avis vérifiés et modérés strictement), soit un niveau « bon » sans être remarquable. La satisfaction est donc très forte sur la plupart des plateformes, ce qui traduit un attachement des clients aux engagements environnementaux et à la qualité de service d’ilek. Les avis négatifs sont en minorité et pointent surtout des régularisations importantes ou des difficultés ponctuelles dans le traitement de certains dossiers ; cependant, le faible taux de litiges rapporté (14 saisines pour 100 000 contrats en 2025) confirme une gestion sérieuse de la relation client. À noter, la note d’iGraal (4,33/5) n’est pas très significative du fait du très faible nombre d’avis.

Quel est le taux de saisines en médiation de ilek ?

Le taux de saisines édition mi-2025 pour le fournisseur ilek s’établit à 14 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. C’est un niveau significativement inférieur au taux moyen du marché (27 pour 100 000) et il se situe non loin du taux le plus bas d’Enercoop (10 pour 100 000). Ce résultat traduit globalement une bonne gestion des réclamations et un service client efficace chez ilek sur la période considérée.

ilek a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

ilek est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

ilek ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, ÉnRFixe+ Elec, est 10 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 145 € (1497 €/an chez ilek contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 12 mai 2026.

ilek est plus cher que le PRG en mai 2026

ilek ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en mai 2026. ÉnRFixe+ Gaz, son offre la moins chère est 13 % plus chère que le PRG. Cet important écart de budget entraîne un surcout de 212 € par an (1812 €/an chez ilek contre 1600 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 12 mai 2026.

ilek est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Aucune offre de ilek ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

ilek : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Ilek ne propose que de l'électricité verte premium d'origine française, achetée directement auprès de producteurs locaux. Cela va bien au-delà des simples Garanties d’Origine et apporte un réel soutien à la filière renouvelable française.
• La principale offre d’électricité d'Ilek, Mon Producteur Local Électricité Vert, bénéficie du label Vertvolt de l’ADEME (niveau engagé). Ce label atteste d’une réelle qualité environnementale, bien supérieure aux offres "standard".
• Ilek commercialise également une offre de gaz vert 100 % biométhane, là aussi issue de producteurs français. Il ne s’agit donc pas de gaz partiellement renouvelable, mais bien d’un engagement total sur ce volet. !
• Ilek ne possède pas de moyens de production en propre, mais travaille en circuit court avec des producteurs partenaires d’énergie renouvelable exclusivement. Il n’a aucun lien avec les énergies fossiles ou le nucléaire.

En bref : Ilek incarne aujourd’hui l’une des démarches environnementales les plus exemplaires du marché de l’énergie en France : offres labellisées, circuits courts, énergie 100 % renouvelable, gaz 100 % vert. Si votre priorité est l’impact écologique réel, difficile de trouver mieux. !

ilek propose un programme de parrainage !

Comment contacter ilek ?

Le fournisseur ilek propose plusieurs moyens de contact adaptés aux besoins de chaque client. Le consommateur peut échanger par téléphone, e-mail, courrier postal, chat en ligne ou via l’espace client. Les moyens offerts couvrent des tranches horaires classiques et certains dispositifs, comme le chat, sont disponibles en continu. Des solutions spécifiques existent pour les personnes sourdes ou malentendantes.