ilek : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

ilek est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Elec, se classe 100ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Gaz, se classe 32ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Originaire de Toulouse et fort d’environ 130 000 clients, ce fournisseur affiche un engagement sociétal reconnu par la certification B-Corp ainsi que plusieurs distinctions nationales. Le taux de saisines auprès du Médiateur de l’Énergie (14 pour 100 000 contrats) reste nettement inférieur à la moyenne. Les avis clients sont très favorables sur Trustpilot, mais plus mitigés sur Selectra.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de ilek

1. Voiture Électrique
2. ÉnRFixe+ Elec

Découvrez tous les tarifs d'ilek

Zoom sur ÉnRFixe+ Elec, l'offre la moins chère de ilek

L’offre ÉnRFixe+ Elec est la plus qualitative du fournisseur ilek, avec une électricité 100 % verte, premium et d’origine française, certifiée VertVolt. Son principal atout : un prix du kWh fixe pendant 2 ans, révisable uniquement à la baisse si le tarif réglementé diminue, un avantage unique sur le marché. Le service client, basé en France, est régulièrement salué pour sa qualité. En contrepartie, le prix de l’abonnement est très élevé, ce qui rend cette offre surtout intéressante pour les consommateurs fortement engagés dans la transition énergétique et soucieux de soutenir la filière verte locale. Selon le Selectra Score, la qualité de l’offre est très bonne (note C), mais le positionnement prix est peu compétitif par rapport aux meilleures offres du marché.

ÉnRFixe+ Gaz, l'unique offre de gaz de ilek

ilek ne propose actuellement que son offre ÉnRFixe+ Gaz.

L’offre ÉnRFixe+ Gaz s’adresse aux particuliers souhaitant privilégier un gaz 100 % vert premium, produit et sourcé localement en France. Elle garantit un prix fixe sur le kWh gaz et l’abonnement pendant 2 ans, tout en permettant une éventuelle baisse du tarif à l’issue de la première année, si le prix de référence du gaz venait à diminuer.

Ce choix contribue directement à soutenir la filière locale du biométhane, avec plus de 45 % de la facture reversés aux producteurs français. Le client bénéficie d’un service client basé en France (à Toulouse), disponible par téléphone ou en ligne du lundi au vendredi de 9h à 19h, ainsi que d’un espace client dédié pour gérer son contrat et suivre sa consommation.

L’offre ÉnRFixe+ Gaz vise avant tout un engagement écologique fort. Cependant, les tarifs de l’offre se situent au-dessus du prix de référence du gaz, ce qui ne permet pas de réaliser d’économies sur la facture par rapport à d’autres offres du marché.

Que penser de ilek ?

Quels sont les avis sur ilek ?

La note moyenne pondérée des clients pour ilek, tous canaux confondus, s’élève à 4,43/5, ce qui est excellent. Sur Trustpilot, ilek obtient même 4,5/5 avec un grand nombre d’avis (4364), alors que la note est plus faible, mais toujours correcte sur Selectra (3,6/5 pour 372 avis), et bonne sur iGraal (4,33/5, mais seulement 6 avis, donc peu représentatif). L’appréciation globale est très positive : la plupart des clients saluent le service client réactif et la qualité des offres vertes, même si certaines critiques concernent des factures de régularisation élevées. Les très bonnes notes, particulièrement sur Trustpilot, où la base d’avis est large, confirment la satisfaction générale. La disparité entre Selectra et Trustpilot peut indiquer que l’expérience client varie selon le parcours et l’attente des clients, ou une sensibilité accrue à la gestion des litiges sur certains canaux, mais la tendance reste clairement favorable à ilek. Le nombre très faible de saisines auprès du Médiateur de l’Énergie (14 pour 100 000 contrats) confirme d’ailleurs un faible taux de litiges pour ce fournisseur.

Quel est le taux de saisines en médiation de ilek ?

Au milieu de l'année 2025, le fournisseur ilek présente un taux de saisines de 14 pour 100 000 contrats résidentiels, selon l’édition de mi-2025 du Médiateur national de l’énergie. Ce niveau est nettement inférieur à la moyenne nationale, qui s’élève à 27 pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, Enercoop présente le taux le plus faible avec 10 saisines pour 100 000 contrats. Le score d’ilek traduit donc une bonne maîtrise des litiges et souligne la qualité de sa relation client sur la période observée.

ilek a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

ilek est plus cher que le Tarif Réglementé en juin 2026

ilek ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en juin 2026. Son offre la plus économique, ÉnRFixe+ Elec, est 10 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 145 € (1497 €/an chez ilek contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 3 juin 2026.

ilek est plus cher que le PRG en juin 2026

ilek ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en juin 2026. ÉnRFixe+ Gaz, son offre la moins chère est 18 % plus chère que le PRG. Cet important écart de budget entraîne un surcout de 289 € par an (1812 €/an chez ilek contre 1523 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 3 juin 2026.

ilek est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

Aucune offre de ilek ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

ilek : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Ilek ne propose que des offres d'électricité verte premium d'origine française, achetée directement auprès de producteurs locaux. Cet engagement va au-delà d’un simple achat de Garanties d’Origine et maximise l’impact environnemental positif.
• Côté gaz, ilek commercialise du gaz 100 % biométhane, autrement dit du gaz vert produit à partir de ressources renouvelables françaises. Ce positionnement en fait l’un des rares fournisseurs à ne proposer que du gaz totalement renouvelable, sans mélange avec du gaz fossile.
• Plusieurs offres d'électricité et de gaz d'ilek sont labellisées Vertvolt "engagé" par l'ADEME (notamment "Mon Producteur Local Électricité Vert" et "Mon Producteur Local Gaz Vert"). C’est actuellement la plus haute reconnaissance officielle du marché en matière d’engagement écologique pour une offre. Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée au label Vertvolt de l'ADEME.
  
• Ilek n’exploite pas en propre de moyens de production renouvelables, fossiles ou nucléaires, mais contractualise directement avec des producteurs indépendants français, ce qui permet au consommateur de choisir précisément l'origine de son énergie.

En bref : ilek fait partie des fournisseurs français les plus exigeants et transparents sur l’écologie, avec des offres 100 % renouvelables, labellisées Vertvolt "engagé" et un vrai ancrage local. Si l’effet tarifaire n’est pas toujours au rendez-vous, l’engagement environnemental, lui, est au plus haut niveau !

ilek propose un programme de parrainage !

Comment contacter ilek ?

Le fournisseur ilek offre au client une diversité de moyens de contact, incluant le téléphone, l’e-mail, le courrier, le chat en ligne et l’espace client,ce qui facilite les échanges et le traitement des demandes. La répartition de ces moyens permet de répondre à différents besoins du consommateur, certains supports étant accessibles en continu, tandis que d’autres possèdent des horaires plus restreints ; cela garantit un service adapté à chaque situation.