ilek : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

ilek est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Elec, se classe 96ème sur 52 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre ÉnRFixe+ Gaz, se classe 32ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Fondée à Toulouse en 2016, l’entreprise compte aujourd’hui près de 150 000 clients en France. Elle a obtenu la certification B-Corporation pour son engagement social et environnemental et affiche un taux de saisines (13 pour 100 000) nettement inférieur à la moyenne. Les avis clients sont globalement très positifs, en particulier sur Trustpilot.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de ilek

1. Voiture Électrique
2. ÉnRFixe+ Elec

Découvrez tous les tarifs d'ilek

Zoom sur ÉnRFixe+ Elec, l'offre la moins chère de ilek

L’offre ÉnRFixe+ Elec est la plus qualitative du fournisseur ilek, avec une électricité 100 % verte, premium et d’origine française, certifiée VertVolt. Son principal atout : un prix du kWh fixe pendant 2 ans, révisable uniquement à la baisse si le tarif réglementé diminue, un avantage unique sur le marché. Le service client, basé en France, est régulièrement salué pour sa qualité. En contrepartie, le prix de l’abonnement est très élevé, ce qui rend cette offre surtout intéressante pour les consommateurs fortement engagés dans la transition énergétique et soucieux de soutenir la filière verte locale. Selon le Selectra Score, la qualité de l’offre est très bonne (note C), mais le positionnement prix est peu compétitif par rapport aux meilleures offres du marché.

ÉnRFixe+ Gaz, l'unique offre de gaz de ilek

ilek ne propose actuellement que son offre ÉnRFixe+ Gaz.

L’offre ÉnRFixe+ Gaz s’adresse aux particuliers souhaitant privilégier un gaz 100 % vert premium, produit et sourcé localement en France. Elle garantit un prix fixe sur le kWh gaz et l’abonnement pendant 2 ans, tout en permettant une éventuelle baisse du tarif à l’issue de la première année, si le prix de référence du gaz venait à diminuer.

Ce choix contribue directement à soutenir la filière locale du biométhane, avec plus de 45 % de la facture reversés aux producteurs français. Le client bénéficie d’un service client basé en France (à Toulouse), disponible par téléphone ou en ligne du lundi au vendredi de 9h à 19h, ainsi que d’un espace client dédié pour gérer son contrat et suivre sa consommation.

L’offre ÉnRFixe+ Gaz vise avant tout un engagement écologique fort. Cependant, les tarifs de l’offre se situent au-dessus du prix de référence du gaz, ce qui ne permet pas de réaliser d’économies sur la facture par rapport à d’autres offres du marché.

Que penser de ilek ?

Quels sont les avis sur ilek ?

La note moyenne pondérée d’ilek toutes plateformes confondues est de 4,43/5, ce qui témoigne d’une excellente satisfaction globale des clients. Dans le détail, ilek bénéficie d’une note très élevée sur la plateforme Trustpilot (4,5/5 pour 4364 avis), d’une note également excellente sur iGraal (4,33/5 pour seulement 6 avis, cet échantillon restant peu représentatif), et d’une note bonne sur Selectra (3,6/5 pour 372 avis vérifiés). L’analyse fait ressortir que la majorité des clients sont très satisfaits du service proposé par ilek, notamment en matière de qualité de l’énergie, d’ancrage local et d’expérience client. La note sur Selectra se révèle inférieure à celle des autres plateformes, ce qui peut refléter soit une exigence et une modération plus strictes, soit un traitement moins réactif de certains avis clients. À noter néanmoins que les volumes d’avis confirment la grande fiabilité des excellentes notes attribuées sur Trustpilot et Selectra. Aucune plateforme majeure n’attribue à ilek une note médiocre ou mauvaise, ce qui atteste d’une réelle constance dans la qualité perçue. Enfin, la forte disparité entre Trustpilot et Selectra invite ilek à renforcer encore l’écoute et le traitement des retours clients publiés sur l’ensemble des canaux.

Quel est le taux de saisines en médiation de ilek ?

Le taux de saisines d’ilek pour l’édition de mi-2025 est de 13 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, selon les données du Médiateur national de l’énergie. Ce niveau de saisines place ilek nettement en dessous de la moyenne nationale, qui se situe à 27 pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus faible est celui d’Enercoop, à 10 saisines pour 100 000 contrats. Ce chiffre traduit un niveau de litige relativement bas pour ilek, confirmant la bonne image de son service client dans le secteur.

ilek a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

ilek est plus cher que le Tarif Réglementé en juin 2026

ilek ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en juin 2026. Son offre la plus économique, ÉnRFixe+ Elec, est 8 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 116 € (1468 €/an chez ilek contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 9 juin 2026.

ilek est plus cher que le PRG en juin 2026

ilek ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en juin 2026. ÉnRFixe+ Gaz, son offre la moins chère est 19 % plus chère que le PRG. Cet important écart de budget entraîne un surcout de 293 € par an (1816 €/an chez ilek contre 1523 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 9 juin 2026.

ilek est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

Aucune offre de ilek ne fait partie du top 10 des offres les moins chères actuellement.

ilek : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Ilek ne commercialise que de l'électricité verte premium d'origine française, achetée en direct auprès de producteurs locaux, ce qui garantit une vraie traçabilité et un impact positif sur la transition énergétique locale.
• Toutes les offres phares d'Ilek (y compris "Mon Producteur Local Électricité Vert" et "ÉnRFixe+ Elec") bénéficient du label Vertvolt engagé de l'ADEME, une reconnaissance officielle de la qualité environnementale et de l'engagement du fournisseur à proposer une électricité vraiment verte. Plus d'informations sur le label Vertvolt de l'ADEME.
• Côté gaz, ilek propose uniquement du gaz 100 % biométhane, c'est-à-dire un gaz entièrement renouvelable et produit en France – très rare sur le marché grand public.
• Ilek ne possède pas directement de ses propres moyens de production (parcs éoliens ou solaires, unités de méthanisation), mais il s'engage à signer des contrats long terme avec des producteurs français indépendants pour garantir un approvisionnement local et vert.

Avis : Ilek coche absolument toutes les cases d'un fournisseur vraiment vert ! Son engagement est reconnu par le label Vertvolt engagé et par la fourniture d'électricité et de gaz 100 % renouvelables. C'est l'un des choix les plus éthiques et transparents du marché pour les consommateurs souhaitant verdir leur énergie.

ilek propose un programme de parrainage !

Comment contacter ilek ?

Le fournisseur ilek propose au client plusieurs moyens de contact adaptés à ses besoins. Le consommateur peut échanger via téléphone, email, courrier postal, chat en ligne, application mobile ou espace client dédié. Cette diversité facilite l’accès au service client, même si certains canaux s’adressent surtout aux particuliers. Les créneaux sont principalement en journée, mais les outils numériques restent disponibles en continu.